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  • 客服

  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标; 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略; 4、带领销售团队,提升团队整体业绩和能力; 5、协调与其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施; 6、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析和销售策划能力; 2、优秀的沟通和谈判技巧,能够独立处理客户关系; 3、具备团队管理经验,能够激励和带领团队达成目标; 4、对酒店行业有深入了解,熟悉相关业务流程; 5、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应高强度工作; 6、有创新思维和解决问题的能力,能够应对市场变化。
  • 销售总监

    8千-2万
    绍兴 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略,提升酒店市场份额; 4、统筹管理销售团队,监督销售流程,确保销售任务高效完成; 5、协调酒店各部门资源,优化客户服务体验,提高客户满意度及复购率; 6、定期提交销售数据报告,评估销售业绩并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及商业谈判能力,能够独立完成销售目标; 2、拥有优秀的客户资源开发及维护能力,熟悉酒店行业销售模式; 3、具备团队管理经验,能够有效激励并带领团队达成业绩; 4、思维敏捷,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、良好的沟通协调能力及数据分析能力,能够高效整合资源; 6、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并持续提升业务能力。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 技能培训
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 负责酒店线上销售渠道的开发、维护及业绩达成,包括但不限于OTA平台、社交媒体等 制定并执行线上销售策略,完成月度、季度销售指标 分析市场趋势和竞争对手动态,优化线上销售方案 协调内部资源,推动跨部门合作以提升线上销售业绩 监控线上渠道运营数据,定期提交销售分析报告 【岗位要求】 具备较强的市场敏锐度和数据分析能力 熟悉OTA平台运营规则及操作流程 优秀的沟通协调能力和团队合作精神 能承受工作压力,适应快节奏工作环境 有酒店行业线上销售经验者优先 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假
  • 前厅部副经理

    6.5千-8.5千
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 1.协助FOM统筹前台、礼宾、总机、商务中心、宾客关系等板块日常运作,确保服务标准落地。 2.宾客服务:处理棘手投诉与VIP接待,保障入住/离店顺畅,提升宾客满意度。 3.团队管理:督导并培训前厅员工,排班与绩效跟进,营造高效团队氛围。 4.应急补位:FOM或驻店经理不在岗时,代行前厅管理职责。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 简历投递
    岗位职责: 销售策略与目标达成:根据酒店整体经营目标,协助制定并执行年度、季度及月度销售计划。负责客房、餐饮、会议及宴会等全产品线的宣传与销售,确保个人及团队销售业绩指标的顺利达成。 客户开发与关系维护:全面负责指定市场区域(如企业协议客户、旅行社、MICE会展机构、OTA平台及高端散客等)的开发与维护。定期拜访核心客户,深度挖掘客户需求,提供定制化解决方案,建立长期稳定的合作关系。 市场调研与竞品分析:密切关注本地酒店市场动态及行业趋势,收集并分析竞争对手的定价策略、促销活动及客源结构。定期输出市场分析报告,为酒店的收益管理、产品优化及营销策略调整提供数据支持。 跨部门协同与接待统筹:作为客户与酒店内部沟通的核心枢纽,高效对接前厅、客房、餐饮及工程等部门。全程跟进重要团队及VIP客户的接待流程,协调内外部资源,确保客户个性化需求落地,提升宾客满意度。 合同谈判与账款跟进:主导商务合同的洽谈、起草与签订,严格把控条款风险以保障酒店权益。负责跟进客户订单全流程,及时追踪应收账款,降低坏账风险,确保资金回笼。 团队赋能与日常管理:协助销售总监进行部门日常管理与任务分配。指导并培训初级销售人员,分享销售技巧与市场经验;定期复盘销售数据,营造积极向上的团队氛围,带领团队共同成长。 任职要求: 学历与专业背景:大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理或商务管理等相关专业优先。 工作经验要求:具备3-5年以上高星级酒店或知名度假酒店销售工作经验,其中至少包含2年以上同岗位或团队管理经验;拥有国际连锁酒店集团工作背景者优先考虑。 客户资源与市场能力:自带丰富的本地企业协议客户、旅行社或MICE会展客户资源者优先。具备敏锐的市场洞察力、出色的商业谈判能力及独立开拓新市场的能力。 综合素质与技能:具备极强的抗压能力、目标导向意识及危机处理能力;熟练使用各类酒店管理系统(PMS,如Opera等)及办公软件;具备良好的中英文读写及口语沟通能力。 职业素养:认同公司文化与价值观,具备高度的责任心、正直诚信的职业操守以及卓越的团队协作精神。
  • MICE销售经理

    8千-1.5万
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 简历投递
    【岗位职责】 市场拓展与业绩达成: 负责会议、奖励旅游、大型企业活动及展览(MICE)市场的开发与拓展,根据公司下达的年度销售指标,制定个人销售计划并确保完成或超额完成业绩目标。 客户关系管理: 深度挖掘并维护企业客户、政府机构、行业协会及大型会展公司的合作关系;定期拜访重点客户,建立稳固的长期合作网络,提升客户复购率。 项目统筹与落地: 主导大型MICE项目的全流程销售工作,包括前期需求调研、场地勘察、方案提案、商务谈判、合同签订,并协调内部运营团队(餐饮、客房、宴会服务等)确保活动高质量交付。 市场洞察: 收集并分析行业动态、竞争对手信息及市场趋势,为公司产品定价及市场策略调整提供有效建议。 回款管理: 负责所属客户的应收账款跟进,确保销售款项按时回笼,控制财务风险。 【任职要求】 学历与经验: 大专及以上学历,酒店管理、市场营销或旅游管理等相关专业优先;具备3年以上高星级酒店或专业会议场馆MICE销售经验,拥有丰富的大型企业或协会客户资源者优先考虑。 专业技能: 熟悉MICE行业运作模式及市场行情,具备优秀的商务谈判技巧、提案撰写能力及敏锐的商业洞察力。 综合素质: 具备极强的抗压能力和目标导向意识,逻辑思维清晰,善于资源整合与跨部门沟通协作。 语言能力: 普通话标准,具备良好的商务沟通能力;(如贵公司有涉外业务,可加:英语听说读写流利,可作为工作语言)。 形象气质: 形象职业化,具备优秀的商务礼仪素养。     工作地点:江浙沪
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 绍兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 收益总监

    1.3万-1.5万
    绍兴 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 负责预订部的日常运作; 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 协助酒店公司收益增长,提高市场份额,同时取得更好的收益; 与酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念; 负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考; 始终能应对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 适当调节以保证酒店房间销售和收益增长,按照标准执行并记录; 监督酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致; 负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益; 根据酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店公司收益管理分析会; 负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 具备万豪集团旗下酒店3年以上相关工作经营 3年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及万豪系酒店工作经验的优先考虑; 具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力; 具备制订符合酒店公司总体营业目标及行动方案的能力; 出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 具有良好的英语听说读写能力。 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 简历投递
    岗位职责: 根据酒店整体经营目标,制定并执行客房、餐饮及会议等产品的销售策略与计划,确保完成个人及团队月度、季度和年度销售业绩指标。 积极开拓并维护企业协议客户、旅行社、OTA平台及政企大客户等资源,建立完善的客户档案,提升客户粘性与复购率。 深入调研区域市场动态、竞品价格及行业趋势,定期输出市场分析报告,为酒店的价格政策调整和产品组合优化提供数据支持。 全程跟进客户订单的落地执行,高效协调前厅、客房、餐饮等内部部门,妥善解决客户在入住、用餐及会议期间的各类需求与突发问题。 负责应收账款的核对与催收工作,严格把控财务风险,确保各项业务回款及时准确,杜绝坏账产生。 配合开展各类线上线下营销推广活动,策划并执行促销方案,持续提升酒店的品牌曝光度与市场影响力。 规范填写每日/周/月销售报表,做好客户资料的归档与保密工作,完成上级领导交办的其他相关任务。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先;形象气质佳,具备出色的亲和力与职业素养。 具有2年以上星级酒店或连锁酒店销售工作经验,熟悉酒店全产品线的销售流程,自带本地企业客户或旅行社资源者优先考虑。 具备敏锐的市场洞察力与优秀的商务谈判能力,能够独立开发客源并达成业绩目标;抗压能力强,具备强烈的目标导向意识。 拥有极强的跨部门沟通协调能力与团队协作精神,服务意识突出,能灵活应对并妥善处理各类客户投诉及突发事件。 熟练掌握各类办公软件及酒店预订系统(如Opera等),具备良好的数据分析能力与文字表达能力。 认同酒店企业文化,诚实守信,具备高度的责任心、执行力与良好的职业道德操守。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 简历投递
    【岗位职责】 市场拓展与开发: 根据酒店/景区的年度经营目标,积极开拓新客户(包括企业客户、旅行社、OTA平台、会务公司等),挖掘潜在客户资源,完成个人及团队的销售业绩指标。 客户关系维护: 建立并维护良好的客户关系,定期拜访重点客户,了解客户需求与反馈,提升客户满意度与忠诚度,确保客户的长期合作与复购。 销售方案制定: 针对市场需求及淡旺季特点,协助上级制定具有竞争力的销售策略、价格体系及促销方案,并有效执行。 合同谈判与签订: 负责商务合同的洽谈、起草、签订及后续跟进,确保款项按时回收,规避经营风险。 跨部门协作: 与前厅、客房、餐饮、运营等部门保持密切沟通,协调客户接待工作,确保服务品质符合销售承诺。 市场调研与分析: 收集并分析竞争对手信息及行业动态,定期提交销售分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【任职要求】 学历与经验: 大专及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先;具备[2-3]年以上酒店或景区销售工作经验,有丰富客户资源者优先考虑。 专业技能: 熟悉酒店/景区运营模式及销售流程,具备良好的商务谈判技巧和敏锐的市场洞察力。 综合素质: 形象气质佳,具备优秀的沟通表达能力、抗压能力及团队合作精神;工作积极主动,有强烈的目标感和责任心。 其他要求: 熟练使用Office等办公软件;能适应一定频率的外出拜访或商务应酬。
  • 收益经理

    1.1万-1.2万
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 负责预订部的日常运作; 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 协助酒店公司收益持续增长,提高市场份额,同时取得更好的收益; 与酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念; 始终能应对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 适当调节以保证酒店房间销售和收益的增长,按照标准执行并记录; 监督酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致; 负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益; 根据酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店公司收益管理分析会; 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力; 具备制订符合酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 具有团队协作能力和管理能力; 有较强的创新意识和创新思维; 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力; 具备制订符合酒店公司总体营业目标及行动方案的能力; 出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 具有良好的英语听说读写能力; 有万豪系酒店工作经验的优先考虑。 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 销售经理

    4千-9千
    绍兴 | 经验不限 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 客房经理

    1万-1.2万
    绍兴 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作质量 4、负责客房部员工培训、排班及绩效考核 5、控制客房成本,合理管理物资消耗 6、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理相关经验,熟悉客房部运营流程 2、优秀的团队管理能力,能有效带领20人以上团队 3、较强的服务意识和问题解决能力 4、良好的沟通协调能力和抗压能力 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、注重细节,对卫生标准有严格要求
  • 收益经理

    6千-1万
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、酒店收益最大化,提高市场份额(餐饮&客房)。 3、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益及餐饮收益。 4、监督各酒店房间&餐饮预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 5、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力(餐饮&客房)。 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 7、根据酒店收益情况做出分析,召开收益信息会,收益管理分析会等。 【岗位要求】 1、1年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、熟悉餐饮&客房经营; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 绍兴 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 要会拍摄和宣传 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到酒店的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立酒店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。
  • 客房经理

    8千-1万
    绍兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常销售和运营管理工作,确保客房服务质量达到公司标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及管理制度,优化工作流程,提升运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好; 4、负责客房部员工的培训、考核及团队建设,提高员工专业素质和服务水平; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题,提升客户满意度; 6、与其他部门协调沟通,确保酒店整体服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程; 2、较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,对服务品质有高标准要求,具备良好的客户服务意识; 4、具备较强的抗压能力,能妥善处理突发事件; 5、良好的沟通能力,能与各部门高效协作。
  • 销售经理

    5千-1万
    绍兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 完成门店月度营收指标,开发政企、婚宴、团建、商务用餐客户,洽谈宴席订单。 2. 维护存量VIP客户,定期回访,提升复购与转介绍,建立客户档案。 3. 策划节日、储值、婚宴营销活动,跟进订单从签单到现场落地全流程。 4. 统筹前厅后厨对接,处理客诉,调研竞品,优化销售方案。 【任职要求】 1. 2年以上餐饮/酒店销售经验,有政企、婚宴资源优先。 2. 熟悉宴席报价、菜单搭配、商务洽谈,会基础报表。 3. 善于沟通拓客,能外勤拜访,旺季可配合加班盯宴。 4. 目标感强,抗压能力佳。 薪资 底薪5k+高额提成+绩效奖金,有绍兴餐饮销售市场最佳,具体面议
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 美味员餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、同岗位工作经验优先 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.全面负责物业及餐饮两大板块的采购战略规划与日常管理工作,对采购成本、效率及质量负主要责任。 2.审核并优化采购流程与制度,建立和完善供应商评估与管理体系,确保采购工作规范、高效、透明。 3.指导并监督下属采购员完成日常采购任务,处理采购过程中的异常情况及突发需求。 4.负责重要供应商的开发、谈判、合同签订及关系维护,主导大宗或关键物资的采购工作。 5.定期分析市场趋势,评估采购成本,制定并实施成本控制方案,实现有效的降本增效。 6.协调采购部门与物业、餐饮、财务、仓库等内部部门的工作关系,确保信息畅通、协作顺畅。 7.负责部门采购预算的编制与执行控制,审核采购订单与付款申请,确保资金合理使用。 8.负责下属员工的绩效考核、业务培训与工作指导,提升团队专业能力与工作效率。 岗位任职要求: 1.学历要求:大专及以上学历,采购管理、物流、商务管理等相关专业优先; 2.工作经验:5年以上采购工作经验,其中至少2年以上采购团队管理经验,有物业、餐饮或综合服务业采购管理经验者尤佳; 3.专业知识:精通采购与供应链管理知识,熟悉合同法、财务基础知识,熟悉物业及餐饮类物资的市场行情; 4.能力素质:具备卓越的谈判能力、战略分析能力和成本控制意识,具有较强的领导力、决策能力和跨部门协调能力; 5.职业素养:具备高度的责任心与职业道德,廉洁自律,抗压能力强; 6.技能要求:普通话流利,沟通表达能力优秀,能熟练使用Office等办公软件及各类采购管理信息系统。
  • 绍兴 | 3年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧,独立工作和团队工作的能力。 6、2年以上同岗位工作经验。
  • 出纳

    5千-6千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【日审兼出纳岗】 —————————————————————— 【岗位职责】 1、负责前厅、餐饮全板块营收审核,核对收银账单、线上线下收款、挂账、退费单据,核查系统账目与纸质单据一致,及时处理异常账务; 2、每日出具营收日报,整理财务凭证、装订归档,做好营业账务台账; 3、负责酒店现金、对公收款、线上回款、备用金管理,办理日常付款、员工小额报销、资金对账工作; 4、每日盘点资金、登记收支台账,核对银行流水,保证账实相符、日清月结; 5、遵守酒店财务规章制度,对接各部门收银工作,完成上级交办其他财务工作。 【任职要求】 1、财务相关专业,有酒店日审、出纳从业经验,熟悉酒店PMS系统优先; 2、精通基础出纳、账务核对工作,熟练操作办公软件; 3、工作细致、抗压性强,对数据敏感,恪守财务保密原则; 4、服从管理,沟通顺畅,适配酒店排班,有同行业工作经验优先录用。
  • 运营经理

    1万-1.2万
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 技能培训
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效协作 制定并执行运营标准流程,监督服务质量达标 统筹前台、客房、餐饮等部门的资源调配与人员管理 处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 分析经营数据,提出成本控制及收益优化方案 配合总部完成运营指标考核及审计工作 【岗位要求】 具备酒店管理或相关领域运营统筹能力 擅长团队建设与跨部门协调,抗压能力强 对服务细节敏感,具备危机处理实战经验 适应弹性工作制,能承担值班及应急任务 熟悉酒店各营业部门的品牌服务标准及管理流程 有希尔顿系酒店工作经验的优先考虑
  • 餐厅店长

    1.2万-1.5万
    绍兴 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 简历投递
    1、全面负责餐厅的日常运营管理,确保服务品质与运营效率达到高标准。 2、制定并执行餐厅的经营策略、营销计划及年度预算,提升营业额与盈利能力。 3、带领并管理团队,负责员工培训、绩效考核及梯队建设,营造积极向上的工作氛围。 4、严格把控菜品质量、食品安全及卫生标准,确保符合国家法规及公司要求。 5、处理客户投诉与突发状况,维护良好的客户关系,提升顾客满意度与品牌口碑。 6、与后厨团队紧密协作,优化菜单结构与服务流程,持续提升用餐体验。 7、定期分析经营数据,提出改进方案,推动餐厅持续优化与发展。 任职要求: 1、年龄28-40周岁,大专及以上学历 2、5年以上餐饮行业工作经验,其中至少有3年以上社会餐饮店长管理工作经验; 3、有黑珍珠或米其林餐厅、品牌连锁店工作经验者优先。
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