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  • 山西 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    1、负责移动互联网自媒体平台(抖音、小红书,快手、腾讯视频号、公众号)的日常运营及推广工作,目前主要是抖音小视频的发布与直播。 2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对小视频、微博、公众号等推广内容进行实时调整和更新发布。 3、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护,与粉丝的线上互动及产品的展示推荐; 4、挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受,能够结合实时营销动态,优化营销方案; 5、上级领导安排的其它工作内容;任职要求: 1、20-35岁,形象气质佳,性格活泼外向,声音甜美,有才艺特长优先; 2、专科及以上学历,播音电视、电子商务、等专业,具有一年(形象气质好可放宽条件)及网络直播经验优先; 3、有较好的文字功底,懂得线上传播技巧,热衷于各类网络社交平台,熟悉移动互联网运营; 4、临场思维敏捷,具有较强的语言表达和现场操控应变能力;
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    工作职责 1.当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。 2.同公共区域服务员开例会, 发放清洁用品。 3.指导和监督公共区域服务员工作表现。 4.对新员工和现有员工不断进行培训。 5.同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展,以便能及时完成维修任务。 6.保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 7.确保本部门的供应能及时补充到位,部门和酒店的规章制度都能遵守. 8.员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费。 9.负责钥匙的控制。 10.计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。 11.每日巡查公共区域。 12.负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换 13.确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。 14.填写好每日公共区域记事本, 下班签离并同下一班领班交班。 15.完成行政管家分配的其它工作。 16.避免和调解抱怨 17.与员工沟通避免与工作相关的矛盾 18.解决争端 19.约束员工遵守纪律 20.检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象 21.协助准备员工排班表 22.协助进行员工的培训和发展 23.给予所管辖的员工以不断的建议和支持 24.指导员工表现 25.必要时对员工进行个别面对面指导 26.提供高品质的对客服务    27.确保客人需求与合理的要求被满足 28.通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务 29.采取合适的行动解决客人的抱怨 30.促销酒店与晋泽昌的产品与服务 31.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 32.坚持酒店安全制度、紧急情况 33.依照酒店要求记录安全日志和事故记录 34.坚持酒店的清洁和养护 35.保持维护所在工作区域的高度整洁 36.完成上级交待的其它任务 任职要求 专业知识技能 1.具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 学历 2.大学毕业或具有丰富的工作经验。 经验 3.管家部2年以上公共区域服务员及1年公共区域主管工作经验。 其他技能要求 4.良好的管理及沟通能力。 5.能说简单的英文,能从管家部电脑上读懂宴会申请单。
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    岗位职责 1.做好行政例会、项目会议的通知、联络及会议记录,并根据会议精神跟进相关会议落实情况。 2.完成落实总经理分派的各项工作任务,跟进业主公司布置的各项任务。 3.做好总经理的行程安排、会议安排。 3.汇总相关报表。 4.负责日常接待、来信来访等有关事宜。 任职要求 1.大专以上学历,文秘、法律及相关专业。1年以上酒店同等职位工作经验。 2.良好的形象气质,良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4.良好的沟通技巧。 5.英语较好。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 08:34
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    岗位职责: 1.负责公司官网的品牌视觉设计,把控各页面视觉呈现; 2.协助团队对官网的页面进行视觉雨美术方面的设计及优化,如图标、主题、背景、微博、微信宣传图档等,并制定产品用户界面的风格及标准; 3.能根据官网营销的要求,独立完成相关宣传品的创意设计工作; 4.准确把握公司的产品定位、设计风格,拍摄角度等,进行公司产品品牌视觉体系建设; 5.整合品牌的市场推广,含整体品牌定位、广告创意、摄影摄像等策划和执行; 6.协助团队人员的创意构思及执行,确定网站、平面广告、拍摄视角等的视觉基调和表现形式效果。 任职资格: 1.大专及以上学历; 2.3年以上五星品牌酒店同岗位工作经验; 3.具备优秀的书面和口头表达能力,以及较强的项目管理和培训能力。
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    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
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    职位概述 · 管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。 工作职责 1. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 3. 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 4. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 5. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 6. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 7. 保证贵宾和OTA等客人受到特别关照。 8.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 9.协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 10.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 11.为前厅部会议提供信息 。 12.促进店际销售及推销酒店内的设施。 13.检查结帐说明并监督客人信用情况。 14.分析和批准打折相关事宜。 15.分析房价差异报告以保证控制客房收入。 17.熟知酒店紧急情况所有处理程序。 18.确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 19.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 20.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职要求 技能要求                                            1.拥有良好的沟通技能; 2.具有良好写作技能 3.熟练使用微软办公软件和前台系统 4.具有解决问题和组织能力 学历 5.具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 经验 6.拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
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    岗位职责 1. 负责确保酒店所有的营业收入被准确记录,任何账目的出入及时予以汇报。收入审计员负责制作每日的收入报告,按照营业收入核对存入的现金,每天应收账款的流动。此外,日审员还负责确保营业收入每天被记录并报告,并执行与收入程序相关的管理制度。 2. 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度。 3. 编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。 4. 确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度。 5. 完成每月的餐费及招待费报表。 6. 完成每月的月底结账。 7. 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批。 8. 对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 9. 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 10. 监控团体和会议的特殊帐目安排要求,确定入帐符合顾客的需求 11. 核對每日收入是否与备份相符。 12. 按管理层要求和安排执行各种特殊项目。
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    职位概述 协助礼宾部经理负责部门日常运作,管理各部分,并向客人提供服务。 工作职责 管理职责 1.监督和分派任务给行李员、迎宾员、司机,确保每日进行清析准确的换班交流 2.在工作中培训所有员工。 3.确保每天交接班沟通的清晰与准确。 4.确保客人登记完毕后,行李被迅速地送到客人房间 5.当团队行李抵/离店时,确保在门口指定的地方装/卸行李;行李车按指示停在门口,防止正门交通阻塞 6.确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人,确保寄存行李的安全 7.确保每一班手推车交接并且被整齐和有次序的摆放 8.确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新 9.保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息 10.对酒店的设施和经营时间有一个全面的了解,维护经营设备良好的工作状态 11.承担新员工的在职培训 12.控制员工用餐和休息时间 13.回顾排班表并按需调整 14.维护经营设备良好的工作状态,确保工作区域在任何时间内的干净和整洁 15.不断地寻找机会发展对客服务 16.确保每个行李员正确站位 17.指导每日例会按照培训计划进行培训。 对客服务/销售 18.迅速且彬彬有礼地回答电话 19.处理客人要求,并负责追踪相关人员/部门满足客人要求 20.处理酒店汽车和出租车的要求 21.处理行李短期寄存要求并将寄存牌交给客人 22.处理物品存取服务 23.接受邮件并且及时发送 24.向客人提供优质服务 25.确保客人需求和合理要求被满足 26.采取合适的行动解决客人的抱怨 27.促销酒店的产品与服务 沟通 28.培养与其它部门良好的工作关系 29.接受上级分配的任务 30.与其他部门合作确保专职管家服务理念被有效、持续地运用与工作中 31.与部门内外分享信息确保准确运用于对客服务中 安全及保安 32.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 33.确保你的员工受到火警和疏散培训如并在必要时能以正确的行动保护客人和员工的安全 34.向保安和上级汇报所有的安全事故 人力资源 35.在工作中遵循晋泽昌对客服务满意标准 36.遵守酒店的工作政策及程序,遵守晋泽昌的商业行为规范以及员工手册中的条款 37.使所有礼宾部的员工保持良好的仪表、个人卫生和着装规范包括行李员,迎宾员,司机。 38.确保礼宾部员工遵守酒店政策及程序 39.熟悉下属的职责概述 40.在上级指导下执行其它任务 餐饮 41.熟悉餐饮部的销售运营时间和菜单并向客人促销以及解决问题 任职要求 专业知识技能 1.掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行 2.熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题 3.良好的英语能力 4.良好的沟通技巧 5.良好的组织以及解决问题的能力 学历 6.高中毕业证书 经验 7.至少两年以上相关工作经验 其他技能要求 8.擅长团队合作 9.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度 10.良好的培训以及展示技巧
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    工作职责 管理/规划 1.负责健身中心的运营。包括游泳池、健身房、桑拿室、更衣设备并负责美容沙龙的咨询和预订。 2.指导监管健身中心员工的日常工作。 3.安排每周、每月的培训计划。 4.熟悉当地政府和晋泽昌酒店的卫生标准并按要求对员工进行培训。 5.监督游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣设备的卫生情况。 6.以专业态度维持泳吧的运作并符合地方法有关规定。 7.确保体育馆设备的清洁和正常运作。 8.确保泳吧、游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣设备的清洁和卫生要求。 9.建立并保持健身中心的规定。 10.清点存货,维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。 财务管理/采购控制 11.将健身中心设备和其他物品的花费控制在预算之内。 12.控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失,尽可能减少损失。 对客服务/销售 13.确保员工受到晋泽昌酒店品牌高标准服务技巧的培训。 14.确保健身中心客人满意率在90%以上。 15.确保健身中心的员工能适应客人。 16.帮助客人进行锻炼和体重训练。 人力资源 17.熟知所有下属的职责概述。 18.遵守集团的行为准则。 19.遵守晋泽昌酒店员工手册上的规章制度。 20.负责部门的消防、急救和救生培训。 21.进行部门员工表现评估。包括试用期、年终评估。 安全及保安 22.确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。 23.所有员工要确保客人和同事的安全以提供一个安全的工作区域。 24.按酒店要求记录、汇报安全事故。 25.为保护酒店财产和设备所有员工都要受到得保安措施的培训。 26.确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 沟通 27.进行有效的纵向、横向沟通。 28.召开每日部门会议明确、通告每天的工作。 29.发现客人和雇员的各种问题并寻找解决措施。 30.维持部门的营业状况。 31.与其他部门保持紧密的合作关系并分享信息确保良好的对客服务。 任职要求 技能要求 1.英语和中文。 2.其他语言更佳。  学历 3.大学学历,至少高中。 经验 4.至少两年酒店的健康俱乐部或健身中心的管理工作经验。
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    根 据 职 责 必 须 完 全 负 责 管 理 本 部 门 的 正 常 运 作 岗位职责 1. 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉和要按照标准食谱制作 并且要符合食品卫生 。 2. 监督厨房的正常运作。 3. 协助厨师长管 理 厨 房的正常运作 ,保证食 品 的高质 量 。 4. 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 5. 管 理 并参与本部门的制作工作 。 6. 协助自助餐的装饰和装饰品 7. 发展食谱卡和产品 。 8. 参与菜单的制作发展 。 卫生和安全 9. 保证工作区域和存储区域的卫生、干净整洁。 10. 保证安全和正确的使用设备、工具和机器。 11. 负责 工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 12. 保持仪容仪表和个人卫生。 13. 保持安全和可靠的工作环境。 14. 采取行动排出危险、向上级或经理报告危险隐患。 15. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 16. 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 采购 / 存货 17. 参与制定食品需求和当天市场采购单。 18. 制定提货单。 19. 监督和控制存货的质量和数量。 20. 监督采购程序的执行。 21. 监督存货控制程序的执行。 培 训 22. 参与员工的培训和发展。 23. 参加所有相应级别的培训。 24. 在需要时对员工进行面对面的个别指导。 任职要求 专业知识技能 1.具备有与本职位相配的中餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作 2.能够指导和管理小组工作。 3.能够领导自己的员工。 4.能够培训和激励员工。 5.能够完善有必要的工作技巧,提供工作方面知识培训,并帮助员工达到标准。 学历 6.高中或烹饪学校毕业 经验 7.至少有四年五星级酒店厨房管理的工作经验 其他技能要求 8.领导才能和培训技巧 9.良好的沟通技巧 10.良好的身体状况和创造性
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    职位概述 当班时监督楼层主管及服务员负责楼层及公共区域工作。 工作职责 1.与前台密切合作,随时确保正确的客房状态。 2.检查员工工作情况, 安排楼层主管和服务员工作。 3.随时监督指导客房服务,确保高标准的清洁,为员工提供支持和培训 4.确保“请勿打扰”状态时客人的隐私得到尊重 5.监督夜床服务 6.负责严格的钥匙领取程序 7.例行检查客房,走廊和公共区域 8.即时向工程部报告维修申请 9.确保遵循失物招领程序 10.保持楼层布草房的整洁 11.协助行政管家管理客房的全部运行 12.确保所有的住客房间每天得到服务 13.确保所有的公共区域得到例行清洁 14.确保随时遵循”请勿打扰”程序 15.负责楼层布草房随时有充足的存货 16.控制清洁用品及客用品的消耗,保持机器处于良好的状态。 17.确保客房办公室正常运作 18.指导部门的工作运行 19.监督部门工作效率 20.避免和调解抱怨 21.解决争端 22.必要时以纪律约束员工 23.检查员工个人仪表及卫生 24.协助准备员工排班表 25.稳定员工,控制流失率 26.鼓励员工掌握多技能 27.协助员工的培训和发展 28.建立员工表现评估 29.给予所管辖的员工以不断的建议和支持 30.指导员工表现 31.向客人提供优质服务 32.确保客人需求和合理要求被满足 33.不断地寻找机会发展对客服务 34.采取合适的行动解决客人的抱怨 35.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务与设施 36.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 37.依照酒店要求记录安全日志和事故记录 38.坚持酒店的清洁和养护 39.保持维护所在工作区域的高度整洁 40.确保所有报告和服务都按时完成 任职要求 专业知识技能 1.具有良好的管家部楼层,PA日常操作方面的专业知识。 学历 2.具有酒店管理学位的优先,或具有与之相等的丰富的工作经验。 经验 3.3年以上管家部主管工作经验。 其他技能要求 4.良好的管理能力 5.一定的管理技巧 6.有改进服务品质的方法。
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    根 据 职 责 必 须 完 全 负 责 管 理 本 部 门 的 正 常 运 作 岗位职 责 1.为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉, 和 要 按 照 标 准 食 谱 制作并且要符合食品卫生 。 2.监督厨房的正常运作。 3.协助西厨行政总厨管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 4.在厨房运作方面支持西厨行政总厨工作,保证提供高效率的服务。 5.管理并参与本部门的制作工作 。 6.协 助 自 助 餐 的 装 饰 和 装 饰 品 7.发展食谱卡和产品 。 8.参与菜单的制作发展 。 9.遵守酒店和晋泽昌的规章制度 。 卫生和安全 10.保证工作区域和存储区域的卫生、干净整洁。 11.保证安全和正确的使用设备、工具和机器。 12.负责 工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 13.保持仪仪表和个人卫生。 14.保持安全和可靠的工作环境。 15.采取行动排出危险、向上级或经理报告危险隐患。 16.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 17.熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 采购 / 存货 18.参与制定食品需求和当天市场采购单。 19.制定提货单。 20.监督和控制存货的质量和数量。 21.监督采购程序的执行。 22.监督存货控制程序的执行。 任职要求 专业知识技能 1.具备有与本职位相配的西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作 2.能够指导和管理小组工作。 3.能够领导自己的员工。 4.能够培训和激励员工。 5.能够完善有必要的工作技巧,提供工作方面知识培训,并帮助员工达到标准。 学历 6.高中或烹饪学校毕业 经验 7.至少有四年五星级酒店厨房管理的工作经验 其他技能要求 8.领导才能和培训技巧 9.基础英语和沟通技巧 10.良好的身体状况和创造性
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    职位概述 在特定客户群中,对一些指定酒店,管理其网络营销战略的市场推广措施。通过在酒店策划和举办的具有区域性的营销活动,这个团队使酒店服务能开创更多的客户群及市场的基本需求。主要职责是制定市场推广方案,该方案将会提高酒店队伍所代表的各种品牌的表现、使每间酒店可卖房的利益指标达到最大化以及提高其它关键财政及客人的衡量指标。 工作职责 1.通过客户细分市场(休闲旅游、商务旅游及团队/会议),对于每间指定酒店,制定我店销售追踪计划,以达到利益最大化,并协助总经理、收益管理总监及市场销售总监,确保该计划的顺利执行。 2.提供每月及每季的酒店分析,包括营销活动的表现及渠道,以及投资利润率的统计。完善并使所有以此为基础的销售推广渠道的绩效达到最大化。 3.通过使用我店所有权绩效衡量工具及其他追踪系统,对每间酒店进行追踪及分析,存有每间酒店的调查结果。 任职要求 专业知识技能 1.需要周期性地出差去参加酒店的活动. 2.要有在线和品牌营销或旅游业的相关经验. 3.要有营销知识,在线营销或酒店营销策略(有在线营销,广告或财务控制管理经验者优先考虑) 4.很好的沟通技巧 5.对一般消费者在线趋势的了解和敏锐触觉 6.熟悉运用在线管理工具和其他在线运用工具 7.强烈的好奇心—主动研究问题结果 8.拥有丰富的计算机技术和程序知识,包括会熟练运用微软Excel 和 Access, Adobe Photoshop,和基本HTML知识者优先. 学历 9.具有市场营销,广告等相关专业的学士学位 经验 10.3-4年市场营销或广告经验,在酒店市场销售和收益管理者工作的优先考虑
  • 太原 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助西厨行政总厨培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 工作职责 1.为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉, 和要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 2.监督厨房的正常运作。 3.协助西厨行政总厨管理厨房的正常运作,保证食品的高质量。 4.在厨房运作方面支持西厨行政总厨工作,保证提供高效率的服务。 5.管理并参与本部门的制作工作。 6.协助自助餐的装饰和装饰品 7.发展食谱卡和产品。 8.参与菜单的制作发展。 9.遵守酒店和公司的所有工作指南。 10.遵守管理制度。  11.遵守员工手册。  12.遵守酒店的规章制度。 卫生和安全 13.保证工作区域和存储区域的卫生、干净整洁。 14.保证安全和正确的使用设备、工具和机器。 15.负责工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 16.保持仪仪表和个人卫生。 17.保持安全和可靠的工作环境。 18.采取行动排出危险、向上级或经理报告危险隐患。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 采购 / 存货 21.参与制定食品需求和当天市场采购单。 22.制定提货单。 23.监督和控制存货的质量和数量。 24.监督采购程序的执行。 25.监督存货控制程序的执行。 培训 26.参与员工的培训和发展。 27.员工进行培训和发展。 28.参加所有相应级别的培训。 29.在需要时对员工进行面对面的个别指导。 沟通客人满意标准 30.以和谐的关系与各部门进行沟通。 31.随时表现出积极的职业态度和行为。 32.激励和鼓励员工为客人创造良好的体验服务 33.以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工交往,以培养和谐的关系,处境团队精神和确保有效的双向沟通。 34.维持和实施有效的人际交流技巧。 35.与具有不同文化背景的客人和同事有效沟通。 36.在团队内有效工作。 电脑 37.掌握并使用餐饮电脑系统。 38.掌握并使用字处理电脑软件。
  • 全国 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1、对分店业绩负责,完成公司下达的营收和利润指标; 2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准,根据公司要求,提升分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受; 3、分店各岗位招聘和选拔,推进员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作; 4、负责分店财务管理,包括财务数据分析、物品采购计划、日常财务管理等; 5、负责分店安全管理工作,落实分店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和分店财产安全; 6、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 任职要求: 1、工作经验丰富,熟知品牌运营模式; 2、熟悉酒店整体运营管理,市场敏锐度高,善于业绩提升和成本控制; 3、热情有冲劲,具备较强的执行力、沟通协调能力和危机处理能力; 4、具备良好的职业道德,无不良职业记录。 招聘人数:数名 工作地点:四川、重庆、西藏【需服从区域内门店委派】 简历投递:chendie@jinjianghotels.com.cn
  • Bar Manager

    8千-1.2万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 会计经理

    7千-9千
    晋城 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专学历,具有1年以上财务管理经验或X年能上5星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 传讯经理

    7千-9千
    晋城 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 晋城 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有五星级酒店同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 传讯经理

    7千-9千
    晋城 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动; 3、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 【岗位要求】 1、1年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 收益经理

    7千-9千
    晋城 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、1年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
  • 培训经理

    7千-9千
    晋城 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 晋城 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 2年相关的工作经验,1年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    一、协助总经理抓好公司安全生产工作,对分管范围内的安全生产负有领导责任 二、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规,及时阅处上级有关安全生产的文件,结合分管的工作提出具体贯彻意见,并组织贯彻落实。 三、负责组织编制公司年度安全生产目标和安全工作计划,经审批后组织贯彻实施。 四、领导技术监督和技术管理工作,组织编制公司安全生产规章制度,并根据情况的变化,及时组织修改,补充完善。 五、负责分管安全生产的日常工作,充分发挥安全生产监督管理体系的作用。 六、组织编制年度安全技术劳动保护措施计划和反事故措施计划,做到项目、时间、负责人、费用落实,并负责督促实施。审查非标准运行方式、重大试验措施和重大检修项目的安全技术措施。 七、定期组织安全大检查活动,对各项目部存在的隐患问题,要严格治理。
  • 临汾 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作8年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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