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已为您推荐以下相似职位

  • 美容师

    3千-4千
    长治 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    日化店能卖得了产品,会做美容,会化妆 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜等美容项目 2、熟练掌握各类美容仪器操作,根据客户需求推荐合适的护理方案 3、维护美容区域环境卫生,确保工具设备清洁消毒符合标准 4、跟踪客户护理效果,建立完善客户档案并提供后续护理建议 5、积极学习新产品知识和新技术,定期参加专业技能培训 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美容服务工作 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心倾听客户需求 3、学习能力强,能快速掌握各类美容产品及仪器的使用方法 4、工作细致认真,注重卫生安全与服务质量 5、有相关美容师资格证书者优先
  • 长治 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    有责任心,工作能力强,职业技能熟练,有一定的管理
  • 业务经理

    6千-8千
    长治 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美业产品的市场拓展与销售工作,完成公司下达的业绩指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的业务合作; 3、收集市场信息,分析行业动态及竞争对手情况,为公司制定市场策略提供支持; 4、协助公司策划并执行营销活动,提升品牌知名度和市场占有率; 5、定期提交销售报表及市场分析报告,确保数据准确性和及时性; 6、协调内外部资源,解决客户问题,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力和亲和力; 2、对美业行业有浓厚兴趣,愿意长期从事销售相关工作; 3、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能承受一定的工作压力; 4、学习能力强,能快速掌握公司产品知识及销售技巧; 5、有团队合作精神,责任心强,工作积极主动; 6、有销售经验或美业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 美容师

    6千-8千
    长治 | 经验不限 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    本店专注问题肌修复、祛斑管理、皮肤健康管理,以专业技术、安全效果、贴心售后为核心,用心服务每一位信任我们的顾客。店内环境温馨舒适,团队氛围简单真诚,不搞复杂内耗,只做口碑与效果。现因业务发展,诚邀认真、踏实、有责任心的美容师加入,一起成长、一起赚钱。 美容师岗位职责 【你要做的】 面部护理、问题肌项目操作、顾客服务与售后跟进, 用专业和用心,让顾客皮肤越变越好。
  • 电话销售

    6千-8千
    长治 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过电话与潜在客户进行有效沟通,介绍公司美业产品及服务,挖掘客户需求; 2、负责客户信息的收集、整理及跟进,建立并维护客户关系; 3、完成公司下达的销售目标及任务,定期汇报销售进展; 4、配合团队完成销售策略的制定与执行,提升客户转化率; 5、及时反馈市场动态及客户需求,协助优化销售话术及流程。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁,性别不限,学历不限; 2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话流利; 3、有较强的抗压能力及目标感,能适应高强度工作节奏; 4、对销售工作充满热情,学习能力强,愿意接受挑战; 5、有电话销售或美业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 长治 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    在护理组长的带领下,根据老人服务计划,完成老人的生活照料服务、陪同就医服 务、安全保护服务、委托服务、安宁服务、环境卫生服务、居家服务等工作。 熟悉了解入住老人的生活习惯和健康状况,收集、分析、汇总老人需求,采取针对 性措施,协助医务人员做好老人保健工作。 自觉遵守照护程序和照护技术操作规程,按照护理等级和护理计划对老人进行规范 服务,对照护作必要的记录。定时巡视居室,严密观察老人情况,发现异常及时报告、及时处理。 负责协助医生、护士完成老年人的协助医疗护理服务工作。 负责老年人房间的清洁、消毒工作,避免交叉感染。 负责对在住老年人提出的要求给予落实解决。特殊问题无法解决的要给予说明,并 报上级领导。
  • 养老护理员

    2.8千-6千
    长治 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责照顾老年人的日常生活起居,包括饮食、饮水、排泄、洗浴、翻身、移动等基本护理服务。 2、定时监测老人生命体征(如体温、血压、血糖等),观察老人身体状况变化,及时记录并上报异常情况。 3、协助老人进行康复训练和室内外活动,鼓励老人参与社交及娱乐活动,维护其身心健康。 4、保持老人居住环境整洁卫生,定期更换床单衣物,消毒日常用品,预防交叉感染。 5、关注老人情绪和心理需求,提供情感支持与陪伴,缓解孤独焦虑情绪。 6、协助开展健康宣教,指导老人合理用药、科学饮食及安全防范。 7、配合医护人员完成其他医疗护理辅助工作,确保服务流程规范安全。 【岗位要求】 1、年龄18—53岁,学历、工作经验不限,有志于从事养老护理工作。 2、身体健康,无传染性疾病,能适应站班及一定强度的体力劳动。 3、具备良好的服务意识、耐心、责任心和爱心,尊重老人,沟通表达清晰。 4、持养老护理员证或健康管理师证者优先;无证者可参加公司免费培训后上岗。 5、具备基本读写能力,能准确记录护理日志和交班信息。 6、遵纪守法,无不良记录,服从管理,有团队协作精神。
  • 游泳教练

    5千-9千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责开展游泳教学工作,指导学员掌握基本泳姿及水中安全技能; 2. 根据学员学习进度合理安排教学内容,确保教学质量; 任职要求: 1. 具备游泳教练相关资质,有实际教学经验者优先; 2. 具有良好的表达能力和亲和力,能与学员有效互动; 试用期:底薪4000,销提13%,课时费30% 包吃住,单休,缴纳五险,节假日福利!
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责馆内泳池顾客的安全; 任职要求: 1. 具备救生员相关资质,有实际经验者优先; 2. 具有良好的表达能力和亲和力; 底薪3500+全勤500 月休四天,缴纳五险,包吃住,节假日福利!
  • 太原 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1.拓展本地及区域企业客户资源,聚焦商务差旅、会议团建等需求,完成企业协议签约; 2.维护核心企业客户关系,定期回访对接,响应预订调整、服务反馈等需求,提升客户粘性; 3.制定企业客户专属销售方案,联动客房、宴会等部门保障服务落地; 4.带领团队完成酒店既定营收指标,重点攻坚企业客户、旅行社、会展公司等核心渠道; 5.开发高端散客、商务协议客户、大型会议活动等新业务资源; 6.指导下级销售经理开展客户开发、客房销售工作,提升团队业务能力; 7.配合市场传讯完成品牌推广、主题营销活动,整合销售资源扩大效果; 8.联动前厅部、客房部、宴会部等,协调客户服务需求,保障服务质量闭环。 【岗位要求】 1.5年以上酒店销售相关工作经验,其中3年以上企业客户销售或客房销售专项经验,具备销售管理岗位经验优先; 2.精通酒店客房产品、服务标准及预订系统操作; 3.掌握企业客户销售逻辑、谈判技巧及协议制定规范; 4.熟悉酒店行业市场动态、竞品情况及促销策略; 5.具备较强的客户开发、关系维护及商务谈判能力; 6.拥有团队管理、目标拆解及业务指导能力; 7.具备数据敏感度,能通过数据分析优化销售策略; 8.抗压性强,具备良好的跨部门沟通协调及问题解决能力。
  • 公关传讯总监

    1.2万-1.5万
    太原 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、统筹酒店品牌形象、媒体公关、新媒体运营、危机公关、活动宣传、政企对接、对外舆情管理,直接向酒店总经理汇报,全面负责酒店整体对外传讯与品牌公关全板块工作。 2、3 年及以上同级别公关 / 传讯总监、市场公关负责人管理岗经验;有连锁酒店集团区域公关负责人、奢华酒店品牌操盘经验优先。 3、深耕本地及全国文旅、美食、财经、生活、时尚媒体圈,手握稳定纸媒、电视台、主流门户网站、行业垂直媒体、权威自媒体、达人 KOL/KOC资源; 4、熟练撰写新闻通稿、专访稿件、深度品牌软文、人物专访、酒店专题文案,具备优秀文字功底。 5、统筹酒店全平台新媒体:微信公众号、视频号、小红书、抖音、大众点评、微博、小红书达人矩阵运营; 6、能独立制定年度品牌宣传方案、线上营销内容规划、短视频拍摄脚本策划; 7、 把控酒店对外所有视觉、文案口径,统一品牌调性,提升酒店曝光、线上种草、口碑转化。 8、对接文旅局、商务局、宣传部、融媒体中心、行业协会等政府单位,完成政务宣传、文旅活动、城市推介合作; 9、维护本地商会、高端企业、政企大客户、名流圈层关系,联动举办高端沙龙、品鉴会、政企合作活动; 10、配合酒店销售、宴会部门做品牌背书,助力高端宴会、政企会务、大型活动业务拓展。
  • 太原 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 了解酒店重要目标行业的相关信息,获得行业/客户的相关信息 。 确保及时跟进和追踪客户问询信息,促进问询转换率。 与客户协商阶段组织或者协调业务发展团队。 把控合同签约阶段。 在相关系统中跟新问询状态并且与相关业务拓展部门员工及时沟通问询进展。 进行市场调研, 监测竞争对手的活动。 计划并实施前往主要市场进行销售活动,进行所有的的日常销售活动,-包括客户销售拜访,客户宴请及客户参观酒店等,确保完成收入指标。 参加销售部周会回顾个人工作项目指标(新客户开发,销售拜访,销售-宴请,销售计划于报告,产量客户等),以确保销售计划得以实现。 岗位要求 1-2年五星级酒店销售工作经验。 高效的沟通及谈判技巧。 酒店产品,价格及市场体系的扎实知识。 开发与客户及其他股东良好关系的能力。 熟知销售工具的知识及经验。
  • 晋中 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台整体运营有序进行,杜绝员工与客人发生直接冲突; 2、监督和指导前台员工的服务流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件。 3、遵从财务政策,能管理好前台日常操作符合标准,确保不产生相关违规行为。 4、定期分析宾客满意度指标,做出提升计划。 5、随时做好培训计划,关于万豪的推广及服务标准做到无信息差。 6、与其它部门日常合作关系紧密友好,确保运营流畅及高效。 【岗位要求】 1、有良好的沟通能力和对客服务技巧。 2、有良好的领导能力。 3、至少有5年前台工作经验及至少2年宾客服务经理工作经验。 4、流利的中文和英文。
  • 太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店采供部的日常运营管理工作,制定并执行采购计划,确保酒店物资供应及时、质量达标。 2、建立并完善供应商管理体系,定期评估、筛选及优化供应商资源,维护长期稳定的合作关系。 3、监控市场行情,控制采购成本,通过谈判、比价等方式实现成本节约目标。 4、协调与酒店各部门的沟通,准确理解物资需求,优化采购流程,提高工作效率。 5、负责采购合同的审核、签订及执行监督,确保采购行为合规合法。 6、管理采购团队,分配任务并进行绩效考核,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调与商务谈判能力,善于对接内部各部门需求,妥善处理供应商等外部合作关系。 2、熟悉采购全流程与供应链管理工作,成本管控意识突出,对市场行情变化具备较强的敏感度。 3、工作严谨负责,能够承受工作压力;具备良好的团队管理、统筹统筹能力,可带领团队完成采购各项工作。 4、为人正直诚信,职业操守端正,廉洁自律,坚守采购岗位职业道德,公私分明,严守公司商业机密;具备良好的学习能力与环境适应能力。 5、拥有酒店行业或相关行业采供管理工作经验者优先。
  • 太原 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 带薪假期
    • 免费食宿
    • 年终奖励
    • 工龄工资
    • 津贴补助
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 培训发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 关注竞争对手的活动并协助了解市场动态,且与他们的运营进行比较,监查竞争对手的活动并在制定销售策略时利用这些信息。 2. 提供政策导向,并进行市场调研和分析。 3. 对销售线索有效整理,提供给温德姆酒店集团内适合人员,将销售收益最大化。 4. 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、和有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 5. 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 6. 设立和保持定期销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7. 进行销售拜访,电话销售,书信,电子邮件销售以及邀请客户参观酒店的工作,协助客人了解酒店并安排现场视察。 8. 销售酒店的所有设施,包括且不限于客房,餐饮,会议宴会,康体等相关产品服务,并协商会议销售和宴会服务有关条款。 9. 为业务招投标做好准备工作。 10. 与业务供应方、会展策划人、客人/会务部门/旅行社,旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门以及其它与酒店业务密切相关的相关方建立并保持联系。 11. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 12. 在需要时出差,对酒店进行推销和发展潜在的业务机会,按要求参加贸易展览和销售会议。 13. 监控现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 14. 发展现有业务,并寻找建立和发展业务的机会,从报纸,杂志和相关的行业文件中确定销售商机,并予以跟进。 15. 及时与运营部门进行沟通。 16. 评估销售业绩和提供市场数据,协助上级领导评估销售和营销活动。 17. 协助新产品和服务的开发。 18. 分析销售行为和可能对销售目标产生的影响。 19. 完成市场销售总监和部门总监分派的任务。 20. 准备宣传材料。 21. 及时进行广告创意说明。 22. 与上级领导一起在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 23. 与上级领导一起编制和管理部门预算。 24. 管理会议和宴会运营的各项工作,最大程度地完成部门预算。 25. 分析历史和其它统计信息。 26. 定期与温德姆酒店集团其它地区酒店联系,维护预订网络系统。 27. 协助协调会议宴会销售/促销活动等工作。协助会议运作工作。 28. 联系各相关运营部门为客人提供优质的服务: 29. 在客人预算内由厨师长制定餐单,由宴会负责人制定宴会场地平面图。 30. 预订经理在系统内占房。 31. 与预订部联系有关场地分配和优先权的问题。 32. 在需要时参加每日例会及其它会议,以取得最佳效果。 33. 处理行政工作,并更新与以下会议事项相关的文件:过去、当前、未来事件,菜单和饮料清单、财务规范、人员和培训、娱乐、会议、其它酒店会议及宴会运营、项目、材料、设备及其它。 34. 与美工部、印刷组联系,为会议部门制作印刷品或打印材料,并需确保酒店LED显示屏所显示的宴会及会议信息正确无误。 35. 确保所有宴会及会议信息在酒店会议销售系统内的实时更新。 36. 不断通过贸易宣传品、酒店展和现场参观,了解视听的趋势、系统、操作和设备。 37. 完成其它所有分派的合理工作。 岗位要求 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专或本科学历。 2. 两年工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通,展示酒店、品牌及公司的高素质。 4. 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 5. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。 6. 具有较强的谈判技巧。 7. 熟练使用微软办公软件及酒店管理系统。 8. 良好的写作能力。
  • 太原 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - Specialize Food and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs 以专业、个性化的宴会方案,满足客户的需求; - Always ready to anticipate client and guest needs well in advance 时刻关注客人的需求
  • 美容顾问

    3千-9千
    运城 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待顾客,提供专业的美容养生咨询服务,分析客户需求并推荐合适的护理方案 2、熟练掌握店内美容项目及产品知识,准确介绍服务内容和产品功效 3、定期跟进客户护理效果,维护客户关系,建立长期稳定的客群 4、完成个人销售业绩目标,积极开发新客户资源 5、保持工作区域整洁,严格执行卫生消毒标准 6、参与店内培训学习,不断提升专业技能和服务水平 【岗位要求】 1、年龄20-45岁,形象气质佳,具备良好的职业素养 2、1年以上美容行业工作经验,熟悉基础美容护理流程 3、具备较强的沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求 4、有销售经验者优先,具备一定的业绩达成能力 5、工作积极主动,具有团队合作精神 6、能适应排班工作制,包括周末及节假日 【岗位职责】 1、负责接待到店顾客,主动了解顾客美容需求及皮肤状况,提供专业、个性化的美容咨询与设计方案; 2、根据顾客肤质及诉求,推荐匹配的美容项目、产品及护理疗程,并清晰讲解项目功效、流程及注意事项; 3、协助美容师完成顾客护理前的沟通确认,护理中关注顾客体验,护理后跟进效果反馈,提升顾客满意度; 4、建立并维护顾客档案,定期回访顾客,做好客情关系管理,促进二次消费及老客转介绍; 5、积极拓展新客源,通过线上线下渠道开展宣传推广,完成个人及门店销售目标; 6、关注行业动态及竞品信息,持续学习美容专业知识与销售技巧,提升自身专业能力; 7、配合店长完成店内日常运营工作,包括产品陈列、环境卫生、活动执行等。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,热爱美容行业,愿意长期发展; 2、形象气质佳,亲和力强,具备良好的沟通表达能力和服务意识; 3、有销售热情,敢于挑战高薪,具备较强的学习能力和抗压能力; 4、工作积极主动,责任心强,注重团队协作,服从管理安排; 5、有美容、护肤、养生相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 太原 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 带薪假期
    • 免费食宿
    • 年终奖励
    • 工龄工资
    • 津贴补助
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 培训发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 关注竞争对手的活动并协助了解市场动态。 2. 将销售线索提供给温德姆酒店集团内适合人员。 3. 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、和有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4. 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 5. 销售酒店的所有设施。 6. 设立和保持定期销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7. 提供政策导向,并进行市场调研和分析。 8. 与业务供应方、会展策划人、客人/会务部门/旅行社,旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门以及其它与酒店业务密切相关的相关方建立并保持联系。 9. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 10. 协助客人了解酒店并安排现场视察。 11. 在需要时出差,对酒店进行推销和发展潜在的业务机会。 12. 监控现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 13. 发展现有业务,并寻找建立和发展业务的机会。 14. 及时与运营部门进行沟通。 15. 为业务招投标做好准备工作。 16. 评估销售业绩和提供市场数据。 17. 协助新产品和服务的开发。 18. 协助评估销售和营销活动。 19. 分析销售行为和可能对销售目标产生的影响。 20. 完成市场销售总监和区域经理分派的任务。 21. 准备宣传材料。 22. 及时进行广告创意说明。 23. 与上级领导一起在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 24. 与上级领导一起编制和管理部门预算。 岗位要求 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专或本科学历。 2. 两年工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通,展示酒店、品牌及公司的高素质。 4. 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 5. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。 6. 具备高度的工作积极性并始终能为自己制定较高的工作标准及销售指标。 7. 说服能力。 8. 熟练使用微软办公软件及酒店管理系统。 9. 良好的写作能力。
  • 太原 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 带薪假期
    • 免费食宿
    • 年终奖励
    • 工龄工资
    • 津贴补助
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 培训发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.依据温德姆酒店待客的服务标准向酒店客人提供高效礼貌的服务。 2.负责招聘、培训和指导部门新员工。 3.确保高效的客人登记入住、退房和电话服务。 4.遵守宾客服务接待规章制度,确保按照政策程序建立宾客服务接待程序,即使用适当的公共关系技巧,对待客人礼貌且专业,建立适当的身份识别和信用识别程序,正确处理所有入账操作、现金交易、账户结算和存款。 5.观察前厅部和客房调配人员的工作,确保按照现行的政策程序完成本职工作,例如,使用适当的公共关系技巧,礼貌且专业地处理电话,及时接听电话并使用适当的问候语,正确有效地处理留言和传真,礼貌且专业地处理客人投诉的问题,并确保全程遵守酒店的各项规章制度。 6.准时到达工作地点,穿着全套制服,并准备好工作所需的工具。 7.查看当天预计将入住的客人并检查所有贵宾预订和特殊预订要求,确保贵宾预先登记、为贵宾排房并通知其他部门分配客房。 8.检查每日空房数量并通知员工。 9.每日检查退房情况。 10.将所有相关信息传递给前台接待、电信服务人员、下一班次主管和前厅部经理。 11.确保遵守前厅部的质量标准以及相关政策程序。 12.与会计人员协同合作,维护并将应收账款降至最低。 13.与其他酒店部门协调各项活动,提高沟通效率和客人满意度。 14.每日协助维护酒店客房状况,使酒店收益达到最大化同时达到客人的预期。 15.监督礼宾部、电信部和前厅部的活动和服务。 16.确保按时完成绩效评估。 17.负责温德姆奖赏计划,确保正确识别温德姆会员客人,满足各项标准要求。 18.确保每日填写各项必要的报告和表格。 岗位要求 1.酒店管理,工商管理或相关专业学士学位或大专学历。 2.拥有2年前厅/宾客服务或相关领域工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 3.良好的沟通能力。 4.良好的写作能力。 5.良好的人际交往能力。 6.熟练使用微软办公软件和前厅系统。 7.具备良好的解决问题和组织能力。 8.优秀的领导能力。 9.英语流利。
  • 太原 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题,实施部门培训。 保持良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 任职要求 全面的餐饮服务经验。 至少2年的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
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