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  • 客服

  • 长治 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端品牌包建国璞隐、和颐、扉缦等品牌,为集团倾力打造的中高端品牌。 职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 长治 | 3年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司美业市场销售战略,完成年度销售目标及市场拓展计划; 2、统筹市场调研与分析,挖掘行业趋势、竞争对手动态及客户需求,优化销售策略; 3、建立并维护高端客户资源,拓展B端合作渠道(如美容院、医美机构等),提升品牌市场占有率; 4、主导营销活动策划与落地,包括线上线下推广、品牌宣传、促销方案等,提升品牌影响力; 5、管理销售团队,制定绩效考核标准,培训并激励团队成员达成业绩目标; 6、监控销售数据及市场反馈,定期提交分析报告,提出改进方案并推动执行。 【岗位要求】 1、3年以上美业(美容、医美、健康管理等)市场销售管理经验,有成功团队管理案例; 2、熟悉美业市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力及资源整合能力; 3、出色的商务谈判能力与客户关系维护技巧,能独立开拓高净值客户及渠道合作; 4、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel、PPT等工具,能制定数据驱动的销售策略; 5、目标导向,抗压能力强,适应高频市场出差及高强度工作节奏; 6、年龄20-40岁,对美业有热情,形象气质佳者优先。
  • 美业咨询师

    1万-1.5万
    长治 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责接待客户咨询,深入了解客户需求,提供专业的美业解决方案和个性化服务建议 2、根据客户实际情况,推荐适合的美容等项目及产品,完成销售目标 3、维护现有客户关系,定期跟进服务效果,提升客户满意度和复购率 4、收集市场信息和客户反馈,协助优化服务流程和产品结构 【岗位要求】 1、3年以上美容、美体等相关行业工作经验,熟悉美业服务流程和产品知识 2、具备优秀的沟通能力和销售技巧,能够准确把握客户需求3、形象气质佳,服务意识强,具有亲和力和良好的职业素养 4、具备较强的抗压能力和目标导向意识,能够完成业绩指标 5、有团队协作精神,能够积极配合门店运营工作 6、年龄20-40岁,条件优秀者可适当放宽要求
  • 业务经理

    6千-8千
    长治 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责公司美业产品的市场拓展与销售工作,完成公司下达的业绩指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的业务合作; 3、收集市场信息,分析行业动态及竞争对手情况,为公司制定市场策略提供支持; 4、协助公司策划并执行营销活动,提升品牌知名度和市场占有率; 5、定期提交销售报表及市场分析报告,确保数据准确性和及时性; 6、协调内外部资源,解决客户问题,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力和亲和力; 2、对美业行业有浓厚兴趣,愿意长期从事销售相关工作; 3、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能承受一定的工作压力; 4、学习能力强,能快速掌握公司产品知识及销售技巧; 5、有团队合作精神,责任心强,工作积极主动; 6、有销售经验或美业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 美容师

    6千-8千
    长治 | 经验不限 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 简历投递
    本店专注问题肌修复、祛斑管理、皮肤健康管理,以专业技术、安全效果、贴心售后为核心,用心服务每一位信任我们的顾客。店内环境温馨舒适,团队氛围简单真诚,不搞复杂内耗,只做口碑与效果。现因业务发展,诚邀认真、踏实、有责任心的美容师加入,一起成长、一起赚钱。 美容师岗位职责 【你要做的】 面部护理、问题肌项目操作、顾客服务与售后跟进, 用专业和用心,让顾客皮肤越变越好。
  • 电话销售

    6千-8千
    长治 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、通过电话与潜在客户进行有效沟通,介绍公司美业产品及服务,挖掘客户需求; 2、负责客户信息的收集、整理及跟进,建立并维护客户关系; 3、完成公司下达的销售目标及任务,定期汇报销售进展; 4、配合团队完成销售策略的制定与执行,提升客户转化率; 5、及时反馈市场动态及客户需求,协助优化销售话术及流程。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁,性别不限,学历不限; 2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话流利; 3、有较强的抗压能力及目标感,能适应高强度工作节奏; 4、对销售工作充满热情,学习能力强,愿意接受挑战; 5、有电话销售或美业相关经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 纹绣师

    4千-5千
    长治 | 5年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 简历投递
    招聘:纹绣师、美容师 月薪1W~3w+ 工作时间自由 干就有钱赚 5年以上纹绣师经验 任职资格:•不超过45岁,形象好、气质佳,男女不限,做过集赞模式+新增模式+定金模式+低价引流模式优先录用 从事5年以上纹绣经验,线条眉野生眉可以熟练操作。 1、眉眼唇专业知识讲解:应用专业沟通技巧,进行相学、美学、心理学、销售等技巧与顾客沟通。 2、顾客资料分析与“一客一方案制定":在操作前对顾客资料进行充分分析,针对不同顾客制定针对性解决方案。 3、售后服务:跟踪操作后的客户满意度,针对相关问题提供售后服务,包括补色。 4、客情维护:配合好销售老师做好店家的销售服务以及客情维护。具有独立数据分析、目标设定与分解的能力。 5、福利保障:公司提供薪资保底,工作时间自由,多劳多得。 员工福利 :交通补助,员工旅游,节日福利 带薪年假 全勤奖 工龄奖
  • 美容师

    3千-4千
    长治 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    日化店能卖得了产品,会做美容,会化妆 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜等美容项目 2、熟练掌握各类美容仪器操作,根据客户需求推荐合适的护理方案 3、维护美容区域环境卫生,确保工具设备清洁消毒符合标准 4、跟踪客户护理效果,建立完善客户档案并提供后续护理建议 5、积极学习新产品知识和新技术,定期参加专业技能培训 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美容服务工作 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心倾听客户需求 3、学习能力强,能快速掌握各类美容产品及仪器的使用方法 4、工作细致认真,注重卫生安全与服务质量 5、有相关美容师资格证书者优先
  • 操作助理

    3千-4千
    长治 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助咨询师完成合作店顾客咨询工作,包括客户接待、预约安排、产品陈列等基础事务 2、负责美容仪器设备的日常清洁、消毒及基础维护工作,确保设备正常运转 3、学习基础美容护理知识,在指导下完成简单护理操作 【岗位要求】 1、年龄20-30周岁,形象端正,具备良好的服务意识 2、具备基础办公软件操作能力,能完成简单数据记录 3、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏工作环境 4、具备团队协作精神,善于沟通表达 5、对美容行业有基本认知或兴趣者优先 6、能接受排班制工作安排(含周末及节假日)
  • 店长

    5千-6千
    大同 | 3年以上 | 本科
    • 简历投递
    •全面负责团队组建等工作; •根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划。负责民宿产品销售工作,制定年度与月度销售计划; •全面负责民宿日常经营和管理工作,落实与开展民宿内各项活动,给客人营造难忘体验; •全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; •主持和组织民宿的各项会议,听取各方意见和建议,协调民宿各部门工作,及时解决发现的问题; •负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; •严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营; •完成公司安排的其他民宿运营管理工作。 岗位要求 •认同安合价值观,有很强的服务意识和学习能力,认同安合经营和管理理念; •3年以上民宿从业或以上管理工作经验,有驾照会开车; •良好的职业操守,注重工作结果; •诚信,正直,有亲和力; •出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; •有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。
  • 吕梁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店内水、电、暖通、空调、电梯、消防等各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行。 2、及时响应并处理工程突发故障或紧急报修,如停电、漏水、设备异常等,保障酒店正常运营。 3、按照标准操作流程执行设备开关、参数调整及运行记录填写,发现异常及时上报并协助处理。 4、协助制定并实施设备维护计划,参与设施设备的年度检修、改造或更新工作。 5、监督外委维修或施工单位的作业质量,确保符合酒店安全及技术规范要求。 6、配合完成酒店节能降耗措施的落实,提出合理化建议以优化设备运行效率。 7、做好各类工程工具、备品备件的管理及使用登记,保持工作区域整洁有序。 8、完成上级交办的其他临时性工程相关任务。 【岗位要求】 1、持有电工操作证(低压或高压),或其他相关工程类职业资格证(如空调制冷证、焊工证等)。 2、具备基本的设备维修常识,能够独立完成常见故障排查及维修。 3、熟悉酒店常用机电设备(如水泵、风机、配电柜、热水系统等)的工作原理及操作。 4、工作责任心强,能适应三班倒或夜间值班工作安排,具备良好的安全意识。 5、身体健康,体力充沛,具备一定的沟通协作能力,服从工作调配。 6、有酒店、物业或大型商业设施工程相关工作经验者优先。 7、无不良嗜好及犯罪记录,品行端正。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理,确保菜品质量、服务标准及卫生安全符合公司要求。 2、制定并执行每周菜单,合理控制食材成本,优化菜品结构,提升员工满意度。 3、监督餐厅员工的工作流程,包括食材验收、加工、烹饪及分餐环节,确保高效有序。 4、负责餐厅设备、设施的维护与保养,及时上报维修需求,保障正常运转。 5、定期收集员工用餐反馈,协调改进菜品口味及服务细节,处理突发投诉。 6、严格执行食品安全管理制度,监督厨房卫生、餐具消毒及留样工作,确保合规。 7、管理餐厅仓库存货,制定采购计划,核对出入库记录,防止浪费与损耗。 8、组织餐厅员工进行食品安全、服务礼仪及操作规范培训,提升团队专业度。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,具备较强的责任心和团队管理意识。 2、熟悉员工餐厅或食堂运营流程,了解食材成本控制与菜品搭配方法。 3、持有有效的健康证,具备食品安全管理基础知识。 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理员工用餐诉求与突发状况。 5、工作细致认真,能适应酒店行业倒班制工作节奏。 6、有餐饮行业或酒店后勤管理经验者优先考虑。
  • 销售主任

    4千-6千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的市场推广与销售工作,完成个人及部门销售指标。 2、主动开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立客户档案,提升客户满意度与复购率。 3、根据市场动态及客户需求,制定并实施有效的销售策略,参与酒店促销活动的策划与执行。 4、负责客户咨询、预订、合同签订及后续服务的全程跟进,确保订单顺利执行。 5、协助收集市场竞争信息,分析行业动态及客户反馈,为酒店营销决策提供数据支持。 6、协同前厅、餐饮、客房等部门,确保对客服务标准与承诺的落实,提升客户体验。 7、定期完成销售报表及业绩分析报告,及时向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业或具备销售经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通表达能力、人际交往能力和客户服务意识,能有效建立并维护客户关系。 3、性格外向、积极乐观,具备较强的抗压能力和目标达成意识,能适应业绩导向的工作节奏。 4、掌握基本办公软件操作(如Word、Excel),有酒店或服务行业销售实习/工作经历者更佳。 5、具备较强的学习意愿,能快速熟悉酒店产品知识及本地市场环境。
  • 吕梁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常运营管理,确保供水、供电、空调、电梯、消防等系统设备正常运行。 2、制定并执行设备维护保养计划,定期检查设施设备状况,及时组织维修和故障排除。 3、统筹安排工程部人员工作,监督维修进度与质量,合理调配资源,提高工作效率。 4、负责酒店节能降耗管理,监控水、电、气等能源消耗,提出优化方案并落实执行。 5、组织制定并完善工程部各项规章制度、操作规程及应急预案,确保安全生产。 6、配合酒店其他部门处理工程相关事宜,及时响应突发维修需求,保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备电工、暖通、强弱电、给排水等至少一项专业技能,持有相关操作证者优先。 2、熟悉酒店工程设备运行及维护流程,有酒店或物业工程管理经验者优先。 3、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力,能合理分配工作任务。 4、责任心强,工作细致,能够独立完成设备检修及保养工作。 5、身体健康,能够适应工程现场工作环境及偶尔的应急加班。
  • 美工

    4千-6千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店日常宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传单页、菜单、房卡套、欢迎卡等。 2、根据酒店营销活动及节庆需求,独立完成主题视觉设计,如节日装饰、活动背景板、电子屏广告等。 3、维护酒店品牌形象,确保所有对外视觉输出符合温德姆品牌标准及风格规范。 4、协助市场传讯部门完成线上渠道(官网、社交媒体、OTA平台)的图片素材更新与优化。 5、参与酒店内外部活动的现场拍摄及后期图片处理,确保影像素材质量。 6、管理设计素材库,定期整理归档设计源文件与成品,便于团队复用。 7、配合其他部门完成临时性设计需求,如会议展板、员工内刊、培训材料等。 【岗位要求】 1、熟练掌握Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等主流设计软件,能独立完成平面设计工作。 2、具备良好的审美能力,对色彩、构图、排版有敏锐感知,设计风格简洁现代。 3、有酒店、广告公司或相关行业设计经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。 4、工作积极主动,沟通协调能力良好,能适应多任务并行及快速响应需求。 5、面试需提供个人作品集(电子版或纸质版均可)。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安保部的日常管理工作,制定并执行安全保卫制度与应急预案,确保酒店宾客及员工的人身财产安全。 2、组织并监督安保团队对酒店各区域进行定时巡逻与监控,及时发现并处理各类安全隐患,如消防设施检查、门禁管理、停车场秩序维护等。 3、协调与当地公安、消防等政府部门的关系,配合完成各类安全检查与应急演练,确保酒店合规运营。 4、负责安保人员的排班、培训与考核,提升团队的专业技能和服务意识,打造高效、严谨的安保队伍。 5、处理酒店内突发的安全事件,如盗窃、纠纷、火灾等,迅速启动应急预案,控制事态发展并做好记录上报。 6、定期排查酒店重点部位的安全漏洞,提出改进方案并监督落实,持续优化安全管理流程。 【岗位要求】 1、具备良好的安全防范意识和应急处置能力,熟悉酒店安保工作流程及消防、安防设备操作。 2、责任心强,原则性高,能承受一定的工作压力,适应倒班及夜间巡查工作。 3、具备优秀的组织协调能力和团队管理经验,能有效带领安保团队开展日常工作。 4、身体健康,无不良记录,退伍军人或有保安员证者优先考虑。 5、具备基础办公软件操作能力,能独立完成日常报表及事件报告。 6、热爱酒店行业,服从管理,具备良好的服务意识和沟通能力。
  • 前厅经理

    5千-6千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 海外工作机会
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 全面负责前厅的日常运营与服务管理,统筹各班组工作流程。 2. 组织并监督宾客接待、入住退房、预订及房态管理工作。 3. 处理各类客户投诉与突发事件,维护服务质量与客户满意度。 4. 制定并落实前厅服务标准,开展员工培训与绩效管理。 5. 协调与其他部门的工作对接,保障运营顺畅高效。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能够有效处理客诉与突发情况; 2. 拥有较强的团队管理能力,能合理安排人员与工作任务; 3. 熟悉前厅各项业务流程,具备一定的运营管理经验; 4. 能够适应轮班工作安排,承受较高强度的工作压力; 5. 具备较强的学习能力和执行力,愿意持续提升服务水平。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责中餐厅日常运营,包括餐前准备、餐中服务及餐后整理,确保服务质量符合酒店标准。 2. 督导服务员完成摆台、上菜、斟酒、撤盘等流程,维护餐厅环境整洁及餐具卫生。 3. 协助主管处理客户投诉与突发状况,提升宾客满意度;针对VIP客户提供个性化接待服务。 4. 组织员工开展菜品知识、服务礼仪及安全操作培训,优化团队协作效率。 5. 配合厨房协调出餐节奏,控制菜品质量与温度,保障高峰期翻台效率。 6. 执行酒店成本控制及库存盘点,管理餐厅物资损耗与设备保养。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,有餐饮服务经验者优先录用。 2. 具备良好的沟通能力与团队协作意识,能适应高强度轮班制工作。 3. 熟悉中餐服务流程,具备基础应变能力,能快速响应客户需求。 4. 吃苦耐劳,责任心强,服从管理,无不良嗜好及违法记录。 5. 持健康证上岗,仪表整洁大方,普通话标准者优先。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责前台团队的日常管理,包括排班、考勤、工作分配及绩效监督,确保前台运营高效有序。 2. 督导前台员工严格执行酒店接待流程,包括预订、入住登记、退房结算、问询服务等,确保服务标准符合温德姆品牌要求。 3. 处理宾客投诉与突发事件,协同相关部门及时解决问题,提升客户满意度及酒店口碑。 4. 组织前台员工进行业务培训,包括系统操作、服务礼仪、沟通技巧及危机应对,提升团队专业素质。 5. 监控前台运营数据,如入住率、客房收入、会员转化率等,协助制定优化方案并推动执行。 6. 维护前台区域环境卫生与物资管理,确保设备完好、用品充足,营造专业舒适的接待环境。 【岗位要求】 1. 大专以上学历,2年以上同岗位工作经验,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,有酒店前台工作经验者优先录用。 2. 熟悉前台操作系统(如Opera等),具备基本的数据分析及报表处理能力。 3. 具备良好的沟通协调能力、团队管理意识及服务意识,能灵活应对各类突发事件。 4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应倒班及节假日工作安排。 5. 形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责行政楼层的日常运营管理,确保服务标准与品牌形象符合温德姆酒店集团要求。 2、监督并指导行政楼层团队为宾客提供高效、个性化的入住、退房及礼宾服务,处理宾客投诉与特殊需求。 3、统筹行政楼层早餐、下午茶及欢乐时光的出品与服务品质,协调餐饮部门确保供应及时、规范。 4、定期检查行政楼层设施设备、环境卫生及安全状况,及时报修并跟进整改。 5、制定并执行员工培训计划,提升团队服务技能、产品知识及应急处理能力。 6、协助管理层完成行政楼层预算管控、成本控制及物资盘点工作。 7、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括床铺整理、家具擦拭、地面清洁等。 8、及时更换客房内布草、毛巾、浴巾等用品,并补充客房消耗品(如洗发水、牙膏、纸品等)。 9、检查客房内设施设备(如灯具、空调、电视、淋浴等)是否完好,发现故障或损坏立即上报维修。 10、根据客人要求提供个性化服务,如加床、送物、响应临时清洁需求等,确保客人满意度。 11、负责楼层公共区域(走廊、楼梯、电梯间等)的卫生维护,保持环境整洁无异味。 12、妥善保管清洁工具与化学用品,按规范使用并定期保养,避免浪费或损坏。 13、配合上级完成客房部临时安排的其他工作,如协助布草盘点、特殊活动布场等。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店行业行政楼层、前台或宾客服务相关工作经验者优先。 2、熟悉酒店前台操作系统(如Opera)及行政楼层服务流程。 3、具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识及问题解决能力,能有效处理突发状况。 4、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。 5、工作积极主动,责任心强,能适应倒班制工作安排。 6、团队合作意识强,具备一定的人员管理和培训指导能力。 7、年龄不限,身体健康,能胜任岗位工作强度。
  • 吕梁 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域(包括大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅外围等)的日常清洁与维护,确保环境整洁卫生。 2. 监督并指导公区服务员按标准完成清洁任务,定期检查工作质量,及时整改问题。 3. 制定并执行公共区域清洁计划,包括深度清洁、地毯清洗、石材保养等专项工作。 4. 管理清洁设备、工具及耗材的申购、使用与维护,控制物料成本。 5. 处理宾客关于公区环境的投诉与建议,提升客户满意度。 6. 组织员工培训,强化清洁流程、安全操作及服务礼仪规范。 7. 配合酒店大型活动、会议期间的清洁保障工作,协调人员调配。 8. 完成上级领导交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1. 年龄不限,具有2年以上酒店公区或相关清洁管理经验,熟悉清洁设备操作及保养流程。 2. 掌握各类清洁剂、石材及地毯护理知识,具备基本培训能力。 3. 责任心强,工作细致,具备良好的沟通协调与团队管理能力。 4. 身体健康,能适应轮班工作(含夜班及节假日)。 5. 服务意识佳,处理突发事件冷静高效。
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