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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    • Arrange appointments and meetings for the General Manager, record in the calendar/diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation for each appointment. 为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件。 • Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested and take minutes of attended meetings.  按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 •Accurately record meetings and promptly distribute the minutes to relevant personnel. 正确记录会议并及时传送到相关人员。 •  Receive visitors and guests on behalf of the General Manager and in his/her absence, answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 • Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 为重要客人预定房间及订餐。 • Arrange the itinerary for the General Manager's business trips in accordance with the requirements. 按要求为总经理的商务旅行安排行程。 •  Arrange and coordinate the general manager's schedule and remind him/her in time. 安排协调总经理日程并及时提醒。 • Assist General Manager in compiling guest data to be used for service quality improvement. 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 • Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager's priorities..  根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 • Answer telephones in the Executive Office as and when required. 接听行政办公室的电话。 • Assist the General Manager to deal with hotel related official documents, such as owner's report, thank you letters, complaint letters and other business documents.  协助总经理处理酒店相关公函文件,例如业主报告,员工感谢信,投诉信或其它商务文件。 • File and record all business documents as required. 按照要求记录并存档所有商务文件。 • Check documents submitted by departments and record when use the stamp. 整改各部门提交的签批文件,须盖公章的要做好公章使用台账。 • Assist with translations, verbal and written. 协助口头及笔头翻译。
  • 副总裁助理

    1万-1.5万
    长沙 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作主要内容: 1、协助副总裁跟踪并督促各分子公司工作计划和具体行动措施的执行情况; 2、负责了解、收集和分析各分子公司有关运营、管理各方面动态情况,为副总裁决策提供依据; 3、负责副总裁办起草信函、演讲稿、报告、翻译等各类综合性文件及重要公文处理、下发及跟踪督办; 4、负责副总裁办各类会议的组织、召集、会议纪要的撰写归档以及会议事项的督办、跟踪; 5、负责接待副总裁办来访的上级领导、重要客户、贵宾接待,做好接待工作; 6、负责做好副总裁的服务,掌握副总裁的日程安排,为副总裁接见访客做好预约工作; 7、负责及时协调副总裁与集团总部各部门、各分子公司协作关系、确保纵向、横向联系畅通; 8、协助副总裁处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、接待工作; 9、跟踪各分子公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 10、完成副总裁交办的其他工作任务; 任职要求: 1、年龄22—25岁,男身高175cm以上,女身高165cm以上,形象气质俱佳; 2、大学本科学历,英语专八资质, 一年以上总经理助理或同岗位工作经验, 3、具有优秀的公文撰写能力、熟练使用WORD\EXCEL\PPT的办公软件、三年以上C2以上驾驶经验;具有良好的沟通协调能力和人际关系处理能力;具有较强的抗压能力和承担风险意识,能够接受出差及加班;熟悉国家、地方的行政、安全法律法规。 4、性格稳重、理智型;工作严谨、敬业、责任心强;工作态度积极乐观、具有团队合作精神。
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
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