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  • 成本会计

    4千-6千
    乐山 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    岗位描述: 1. 审核采购请购单、入库单、转库单、领料出库单等单据。 2. 参与每月采购部组织的市调工作,熟悉市场信息,掌握物资动态价格。 3. 参与监督每月采购部组织的定价工作。 4. 审核采购价格(物资采购和食材每月定价)。 5. 建立有关成本控制的销售控制表,以达到内控的目的,如酒水、贵重干货进销存台账表。 6. 审核经营部门制定价格体系的标准成本以及经营中制定营销活动方案的成本。 7. 计算标准餐饮食谱成本,并在主要原料价格变动时更新食谱。 8. 不定期对库房进行突击检查,确保库房存货账实相符。 9. 不定时参与贵重干货和海鲜的现场采购。 10. 核查食品,酒水库存流转,并梳理最低库存量。 11. 负责供应链数据的结转与核算,须保证供应链数据与财务会计核算数据一致。 12. 负责组织对客房低耗品、厨房原材料和仓库的月末盘点工作,出具每月盘点计划,确保账账相符和账实相符;发现盘盈和盘亏时要作出相应的处理和分析原因。 13. 负责编制成本分析报表,分析总结酒店营业成本费用并提出合理的建议。 14. 负责编制付款凭证和成本类凭证,送至总账会计复核。 15. 每月月末定期进行应付账与总账对账,如有不符,分析其原因。 16. 编制每月慢出物品表,记录每日宴请费用成本。 17.完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1.财务管理、会计学等相关专业,全日制大学专科及以上学历。具有酒店五年以上财务会计或同星级酒店三年以上成本主管工作经历。具有初级会计职称及以上优先。 2. 具备财务与会计专业知识,具备酒店行业成本结构及管控知识,熟悉运用Excel表高级功能,如数据透视表、VLOOKUP等,熟悉使用酒店财务软件。 3. 具有良好的职业道德,有强烈的事业心和责任心以及大局意识,有高度的工作积极性,踏实稳重。廉洁自律,忠诚敬业;具有良好的职业素养和团队合作精神;服从工作指示。
  • 总账会计

    4千-6千
    乐山 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    岗位职责: 1.严格执行“会计法”,遵守财经纪律,执行财务制度,参与部门的日常工作。 2.负责审核费用报销单,检查各种原始凭证资料是否齐全,复核经济业务内容、单价、数量是否相符,必要时通知有关部门补办未完成的手续。 3.根据审核无误的原始凭证,按时编制记账凭证,包括费用计提、分摊,损益类结转凭证。 4.负责会计科目及辅助核算的核对。 5.负责计缴各项税金,网上进行纳税申报。 6.负责按时编制会计报表和内部管理报表,对外报送财务相关数据及资料。 7.根据相关人事资料复核工资表,包括复核各部门员工的工资标准和考勤,复核人事变动表等资料,是否符合入职、是否符合定岗定编,复核应发工资和扣减事项金额,复核各种提成和奖金,复核实发工资金额和工资汇总表。 8.负责酒店资产管理,统筹安排半年度和年度固定资产盘点工作,并出具资产盘点报告。 9.不定期检查酒店资产的使用情况,汇报闲置资产的状况。 10.按照固定资产管理制度,定期处理报损物资。 11.负责安排和检查会计资料存档工作,包括组织打印、装订凭证、账页报表,并不定时检查存档和保管情况。 12.月末监盘出纳库存现金,核对银行调节表,确保账账、账实相符。 13.月末参与各仓库的盘点。 14.完成领导交办的其他事项。 任职要求: 1. 财务管理、会计学等相关专业,全日制大学专科及以上学历。 2.熟悉酒店收入来源分部门核算方法,熟悉酒店行业成本结构及费用分摊逻辑;具备一定的跨部门沟通能力和团队管理经验; 3.具有酒店五年以上财务会计或同星级酒店三年以上会计主管工作经历,有初级会计职称及以上优先; 4.熟练运用Excel表和word文档及PPT,熟悉使用酒店管理系统如Opera与财务软件; 5.具有良好的职业道德,有强烈的事业心和责任心以及大局意识,有高度的工作积极性,踏实稳重。廉洁自律,忠诚敬业;具有良好的职业素养和团队合作精神;服从工作指示。
  • 乐山 | 2年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    岗位描述: 1、确保管理区域内的各种设施的正常使用功能,检查分管辖区内水电、土建等专业维修保养状况和检修维护质量,主动跟进并督导所辖专业范围内的派单完成情况及完工质量,发现异常立即处理。 2、熟练掌握本专业所有设施材料的性能,当出现故障时,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。 3、贯彻落实岗位责任制、安全责任制,督促检查下属员工严格执行安全操作规程,确保设备及操作人员不岗位主要发生安全事故。 4、认真执行巡视检查制度和保养制度的规定,督促检查班组的巡视检查记录,发现异常,及时报告。做好维修保养计划安排和组织实施工作,使管理区域各设备设施始终处于良好的状况。 5、定期组织下属员工学习本专业系统图纸、设备资料以及相关知识,并对学习结果进行考核。 6、做好技术档案的建立、管理和设施维修、检查、保养的记录,善于总结经验教训,不断关注、学习本专业前沿技术,运用这些技术向部门经理提出改造方案,在得到经理同意后,负责组织实施。 7、维护好与外协单位的协作关系。 8、组织专业内测量器具的年检工作,检查外包维修保养工作质量。 9、按周期提交系统运行及数据报告、工作计划、备品备件购买计划。 10、管理使用好本班的工具及仪器,使之处于良好及准确状态。 11、根据维修、改造实际情况,定期完成修改一次存档的电子版/纸板图纸资料,使存档资料与现场状态保持一致。 12、完成部门经理指派的其他工作任务。 任职要求: 1、具有电气、给排水、暖通、土建等相关专业专科或同等以上学历,接受过酒店工程类专业培训等。具有从事电气、土建设施、给排水、暖通等设施维护管理2年以上工作经历; 2.对酒店各工程末端设备设施应熟练掌握正确的维修操作方法、技巧,具有多专业的施工技能; 3、能协调人员关系,合理调配人力,具有一定的组织管理能力;能熟练使用CAD、Office等办公软件; 4、具有良好的交流、沟通能力,判断、分析及处理问题的能力。忠实守信、待人真诚,爱岗敬业,执行力强。
  • 前台接待

    3千-4千
    乐山 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,1年以上星级酒店前台工作经验,普通话流利,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 礼宾员

    3千-4千
    乐山 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 预订员

    3千-4千
    乐山 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有2年同岗位星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 成都 | 5年以上 | 本科

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    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-14
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    1. 职责范围覆盖所有运营区域包括房务部、水疗中心、健身房、客房部、餐饮/厨房和工程部。The scope of responsibility covers all areas of operations including Rooms, Fitness Center, SPA, Housekeeping, F&B/Culinary, and Engineering. 2. 与直接下属合作,制定并实施部门战略,确保品牌服务战略和品牌倡议的实施。 Works with directreports (department heads) to develop and implement departmental strategies andensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. 3. 负责确保酒店运营符合品牌标准、满足客户需求、确保员工满意度、关注收入增长和部门财务业绩最大化,以及发展积极的业主关系。 The position ensuresHotel Operations meet the brand’s standards, targets customer needs, ensuresemployee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes the financialperformance of the department and developing positive owner relations. 4. 制定并实施全酒店战略,提供产品和服务,满足或超越品牌目标客户和员工的需求和期望,并提供投资回报。 Develops and implements property-wide strategiesthat deliver products and services to meet or exceed the needs and expectationsof the brand’s target customer and employees and provides a return oninvestment.
  • 乐山 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    1. 稽查全酒店各项营业款的正确性及收款操作中的执行情况,确保酒店收入避免不必要的损失。 2. 督促检查审计对执行现金管理制度、信用卡使用规定、账单及发票管理规定等政策程序的执行情况。 3. 不定期检查审计工作,协调审计与收银之间的工作。 4. 负责收集经营销售的各类文件,审核确认收入汇总表的完事准确性。 5. 负责编制营业收入会计凭证并输入财务系统。 6. 完成酒店营业收入审计工作,包括酒店各种营业收入和营业外收入,及时调整账目错漏之处,确保收入数据准确、完整。 7. 准确编制各类营业报表和内部管理报表。 8. 督促检查正确指导前台、餐饮收银正确理解酒店营销策略和相关操作程序。 9. 督促检查各收款班组及收款员的现金、票证及时交收,不定期抽查各收款员的备用金情况。在稽核工作中,发现收银员的操作失误或工作错误,出具审计报告,及时向财务总监报告。 10. 负责发票、收据等的申购、领入、发出、收回、核销,并做好相应登记和保管工作。 11. 负责各种票据的领入、发出、收回、核销,并做好相应登记和保管; 12. 负责审核订房佣金、各种提成奖励数据。 13. 不定期监督抽查各收款员的业务周转金及备用金。 14. 对经每天检查后待处理的账单等原始资料(包括未按规定完成的事项/未收齐的单据),必须在“交班薄”上注明详细经过,呈报上级处理。 15. 把各部门、各班次的营业报表、单证及其附件单据按各项分类装订成册,并存档备案。 16. 月末参与各仓库的盘点。 17.完成财务总监分配的其他工作。 任职要求: 1.财务管理、会计学等相关专业,全日制大学专科及以上学历。具有酒店五年以上审计工作经验或同星级酒店三年以上审计主管工作经历。具有初级会计职称及以上,相关审计证书优先 。 2.具备财务与会计专业知识, 具备酒店运用与系统操作能力,如熟悉Opera系统,具备审计与内部控制的能力; 3.熟悉运营Excel表高级功能,如数据透视表、VLOOKUP等。 4. 具有良好的职业道德,有强烈的事业心和责任心以及大局意识,有高度的工作积极性,踏实稳重。廉洁自律,忠诚敬业;具有良好的职业素养和团队合作精神;服从工作指示
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-14
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    1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。
  • 成都 | 经验不限 | 中专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    1、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 2、熟悉服务流程、服务技巧及餐饮知识; 3、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 4、掌握和运用礼貌用语,负责接听电话,宾客电话订餐相关流程。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助值班经理专职负责夜班前台运营。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客人遗留物品的登记、保管及发放(贵重物品单独保管),同时确保遗留物品的整齐,摆放合理 2. 负责楼层钥匙,万能钥匙的点收,控制保管,严格执行借出和归还制 3. 负责通讯工具的派发、登记、保管等一类工作 4. 向客人提供的服务物件的保管、回收及保养,借入借出必须要有完整记录(接线板、变压器、充电器等) 5. 与前台接待处保持联系,及时通报客房状况,并核对房态 6.高标准的完成部门文件的收发及整理 岗位要求: 1.具有良好的沟通技能,性格友好 2.具有良好的客房部办公室日常运作方面的知识或客房服务的相关工作经验
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    职位描述   作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验, 并同时保证酒店盈利水平和宾客的满意度。 服务于这个希尔顿品牌将会如何? 希尔顿花园酒店在全球多个迷人目的地设立了酒店,在体现当地别具风情的文化和历史特色的同时,以现代时尚方式充分展现希尔顿引以为豪的悠久传统。希尔顿可为宾客提供精致宜人的环境和体现希尔顿服务精神的个性化关怀,全力打造无以伦比的非凡体验。 如果您能充分理解个性化关怀的重要性,并了解如何通过最具特色的客户服务提供同样最具特色的不同体验,那您也许正是我们正在努力寻找以加入希尔顿花园酒店团队的优秀人才。在希尔顿花园酒店,我们郑重承诺在宾客所入住的每一个杰出酒店提供丰富多彩的难忘体验。 我的具体职责是什么? 作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验,总经理同时还需要保证酒店盈利水平和宾客的满意度。具体来说, 您将要以最高标准来负责及执行以下工作: 管理酒店的持续盈利能力、确保酒店的收益和宾客的满意度达标甚至超过标准要求 领导指挥酒店的所有关键性事宜,包括资本项目,宾客服务以及酒店翻新 确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化 提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标 为酒店员工组建有效的领导团队 领导指挥酒店所有的商务计划 符合甚至超过希尔顿品牌服务标准 确保成本得到控制同时收益机会有效发现并达成 管理和开发的酒店管理团队,以确保希尔顿全球职业发展和继任计划有效执行 定期与部门主管举行简报和沟通会议 应对审计,确保酒店能持续改进    职位要求   我们寻找什么样的人才? 希尔顿酒店集团旗下品牌酒店及度假村的总经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 有相似标准的酒店总经理\酒店经理\行政副经理\运营总监或市场销售总监的经历 酒店管理及相关的学位 具有很强的商业头脑以及随着经验不断增加的盈利能力 有相似规模酒店的经验预算管理,收益提案,结果预测的经验 杰出的领导能力 良好的沟通能力及技巧 深入了解酒店/休闲/服务行业 如果你有以下能力或经验会让你更胜任此职位: •  有相似标准的酒店总经理经验 我能享受哪些福利待遇? 您的福利待遇将包括具有竞争力的薪酬福利和休假权利、员工可以成为希尔顿荣益会员,并借此享受我们全球各地酒店的优惠房价,以及由希尔顿酒店集团及合作伙伴所提供产品和服务的折扣。我们热切希望能为您详细说明希尔顿酒店集团这一全球性酒店企业可提供的众多丰厚待遇。 立即了解有关希尔顿酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡体验的卓越品牌的更多信息。
  • 成都 | 10年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    一、工作地点:成都市金牛区兴科北路20号 二、薪酬福利:年薪35-40万(含绩效薪资)+效益提成,                         社保+公积金+年度体检+补充医疗保险+节假日慰问一、岗位职责: 三、岗位职责: 1.负责酒店的总体经营管理、财务管理、资产和资金管理,全面负责酒店餐饮、房务、工程、销售、财务运营等工作; 2.负责制定酒店的经营方针、管理目标,及组织制订和修改酒店长短期发展规划、方针、目标及管理办法; 3.牵头制定酒店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况; 4.建立健全酒店组织系统,协调各部门及下属之间的关系; 5.建立和打造优秀的团结的酒店管理团队; 6.指导培训工作,培养人才,指导各部门工作,提高酒店员工的素质和服务质量; 7.对酒店的设施设备维护保养及安全管理负责; 8.选聘、任免下属员工,参与决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动; 9.完成上级交办的其他工作。 四、任职资格: 1.大专及以上学历,年龄50岁以下; 2.具备良好的经营思维和优秀的经营能力,过往工作经历中经营业绩表现突出; 3.具备旅游管理、酒店管理、企业管理、工商管理、经济管理等管理类相关专业知识,具备酒店总经理职业证书者优先; 4.具备丰富的酒店运营管理经验,具有5年以上高星级综合型酒店同等岗位管理经验; 5.具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 6.具有较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力;兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 7.特别优秀可适当放宽条件。 五、招聘流程 公布招聘信息→简历筛选→初试→候选人现场考察锦宾国际酒店,提交运营管理方案并作出经营业绩承诺→复试→背调→录用
  • 成都 | 经验不限 | 大专

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    发布于 04-11
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    工作地点:成都、资阳 岗位职责: 1.负责酒店的总体经营管理、财务管理、资产和资金管理,全面负责酒店餐饮、房务、工程、销售、财务运营等工作; 2.负责制定酒店的经营方针、管理目标,及组织制订和修改酒店长短期发展规划、方针、目标及管理办法; 3.牵头制定酒店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况; 4.建立健全酒店组织系统,协调各部门及下属之间的关系; 5.建立和打造优秀的团结的酒店管理团队; 6.指导培训工作,培养人才,指导各部门或分管部门的工作,提高酒店员工的素质和服务质量; 7.对酒店的设施设备维护保养及安全管理负责; 8.选聘、任免下属员工,参与决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动; 9.完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1.大专及以上学历,年龄45岁以下; 2.具备旅游管理、酒店管理、企业管理、工商管理、经济管理等管理类相关专业知识,具备酒店总经理职业证书者优先; 3.具备丰富的酒店运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程,具备极强的独立工作能力和团队管理能力,市场拓展能力、组织协调和沟通能力突出; 4.特别优秀可适当放宽条件。
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    岗位为派遣岗位,与第三方人力资源公司签订合同 薪资结构为底薪+业绩提成 职责与工作任务 一、市场调研 1.收集竞争公司,分析竞争公司信息; 2.把握市场动态,及时汇报市场变化情况; 3.收集房产中介、大型公司企业相关物业信息,公司内部信息资源、外部公司宣传等渠道获取信息并筛选有效信息跟进,开发新项目; 4.建立完善客户档案,及时了解客户需求; 5.协同部门重点项目进行外出联络拜访,做好项目会议纪要及后续推进工作; 6.建立成员酒店业主信息档案,对在管成员酒店业主、投资人进行常态化互动,挖掘现有业主合作需求继而转化新增项目。 二、项目资料管理 1.主要负责项目资料文件存档管理工作; 2.负责项目策划方案以及合同的存档,并编制合同清单; 3.负责收集项目前期的调研信息,包含项目概况、周边酒店市场,编制项目合作方案和项目建议书; 4.负责项目方案、可行性研究报告等内容的拟定,营业收入、投资成本、投资回报周期等类别的测算。 三、客户关系维护 1.建立并完善各项目客户档案,保证客户信息准确无误,方便进行客户维护工作; 2.根据各项目情况进行对外沟通、交流、联络; 3.负责处理合作方投诉、建议,及时汇总并协调相关部门出具解决方案; 4.协调并解决项目纠纷。 岗位要求 1.大学专科及以上学历,酒店管理、市场营销、商务管理、经济、财会等专业; 2.具有酒店行业相关经验; 3.熟悉市场调研、酒店运营管理、客户关系维护、渠道开发、公文写作。具有开拓精神,能适应团队工作节奏; 4.性格外向开朗,表达能力强,沟通流利,拥有良好的沟通协调能力; 5.特别优秀者可适当放宽要求。
  • 成都 | 10年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    外派地点:成都、资阳 任职要求: 1.具有10年以上星级酒店餐饮或高端社会餐饮工作经验,5年以上管理经验; 2.精通中餐和西餐菜肴的制作特点;熟悉食品卫生和预防食物中毒的知识。 3.熟悉各种食品原料的产地和季节特点;精通各国酒水的质量标准、制作特点、产地与年限。熟悉各种酒水的服务与技巧。 4.熟悉各种餐饮服务方法与技巧,具备餐厅筹划能力,餐饮服务设计能力。 6.有较强的沟通协调能力,人际关系处理能力,宏观筹划能力。 7.政治觉悟高,拥有丰富的政务、商务接待经验。
  • 成都 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    工作地点:成都、资阳 职责描述:  1.全面负责酒店房务部的日常经营管理工作; 2.不断研究目标客户的消费需求和变化,思索服务流程设计、管理系统的更新改良以优化运作程序,有针对性地组织服务创新;  3.保持对业内房务最新产品、服务、效率等最新技术与标准的关注和了解,并加以应用和推广; 4.制订酒店房务部年度、月度工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的实施; 5.审阅前厅部和客房部管理人员递交的指定的计划和报告,并在此基础上加以充分的沟通; 6.研究目标客户的消费需求和变化,周期性回顾前台服务程序、操作程序,有针对性地;  7.培训和回顾所有紧急操作程序,使所有安全制度和步骤被部门员工所掌握,确保部门的安全运行,并负责万能钥匙的管理; 8.监察前厅、客房有关服务、产品、设施的一切运作并进行周期检查。同时做好部门所有工作报告的查阅,积极关注部门效益、利润等一切相关运作状况;  9.负责洗衣房的管理,关注洗涤质量及员工操作,确保布草洗涤质量及能耗控制; 10.拟订房务工作预算,加强成本控制,特别关注人工成本、环境保护、物料消耗;  11.完善安全紧急操作程序,确保部门的安全运行; 12.负责贵宾及政务接待,参与并安排酒店重要接待。 任职资格:  1.大专及以上学历; 2.8年以上酒店从业经验、3年以上高星级酒店同岗位管理经验; 3.具有良好的酒店管理知识和前台管理、客房管理经验;组织、决策、协调、应变、交际能力;良好的敬业精神;  4.具有良好的听、说、读、写能力;良好的办公软件操作、能熟练操作PMS系统;  5.接受外派。
  • 成都 | 10年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    1.工作地点:仁寿 2.任职资格: 1.年龄30岁以上; 2.政治觉悟高,具有丰富的酒店行业工作经验,3年以上同岗位工作经验;具有前厅工作经验者优先; 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,酒店形象推广; 4.有独立组织项目营销工作能力,具备较强的项目策划和市场分析能力; 5.有较强的沟通协调能力,人际关系处理能力,宏观筹划能力。
  • 成都 | 5年以上 | 大专

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    岗位职责:1.熟悉酒店餐厅、厨房、会议厅的功能布局与动线,对在建项目酒店能提供相关专业建议;2.负责开展项目酒店餐饮、会议经营管理指导、餐饮会议专项培训、食品卫生安全及后厨运营管理检查等工作,督导项目酒店落实执行公司下达的各项制度和标准;3.协助部门负责人指导项目酒店完善餐饮、会议运营标准化体系的搭建与实施,按时完成项目酒店餐饮会议质量运营分析报告并提交负责人进行审批; 4.负责项目酒店餐饮业务绩效考核评估工作,助力项目酒店的经营业绩、服务品质及管理水平,打造品牌形象;5.协助开展项目酒店菜品创新、餐饮产品宣传推广。  任职要求:1.专科及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮烹饪等相关专业;2. 3年以上高星级/全服务型酒店餐饮管理工作经验,具备酒店餐饮筹建运营经验,参与过酒店/餐厅设计到精装修及筹备开业全过程工作管理优先;3.擅长酒店餐饮运营体系搭建、团队组建、厨政管理,有较强的领导力、组织协调管理能力、较高市场敏锐度,熟悉餐饮品牌、营销传播技巧,优秀资源整合能力;4.高度的敬业精神及职业道德,抗压能力强,高效务实、高度责任心、事业心和优秀的团队管理能力;5.擅长培训,熟悉并掌握高星级酒店餐饮质量标准规范,有一定文字功底,能独立完成质量分析报告、培训方案及业主沟通函件。
  • 中餐厨师

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    岗位职责: 1、负责午餐及晚餐的烹饪工作,包含切菜、备菜、炒菜等工作; 2、保证菜品质量与食品安全,控制食品成本,合理使用原材料,减少浪费; 3、共同打扫后厨卫生,让后厨保持干净卫生。 任职要求: 1、55岁以下,具备中餐烹饪技能,了解食品安全与卫生知识; 2、工作认真负责,良好团队合作精神。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 停车免费
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    【工作内容】 - 负责酒店的市场推广、品牌宣传和销售渠道的拓展。 - 分析市场需求,制定销售策略,并推动执行以提高酒店的知名度和销售额。 - 开发新客户,维护老客户关系,与客户保持良好的沟通,了解客户需求并提供解决方案。 - 协调各部门资源,确保销售目标的达成。 - 定期进行销售报告,分析销售数据,提出改进措施。 【任职要求】 - 具备良好的市场洞察力和销售技巧,有较强的谈判能力和人际交往能力。 - 熟悉酒店行业市场,有相关销售经验者优先考虑。 - 高中及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业优先。 底薪:3500-5000+提成
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-11
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    1.    根据公司及酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以 及开发客源的计划; 2.    调查和掌握国内市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向销售总监提交 书面报告; 3.    建立完整的客户资料 ,维系良好顾客关系 ,稳定客源;完成销售指标.提高销售业绩; 4.    维护公司形象 ,积极提高服务意识; 5.    积极开拓客源 ,确保销售计划和销售指标的完成 ,定期向酒店总监汇报工作; 6.    负责重要客户的拜访维护工作 ,征求客户意见 ,增进了解 ,加强合作; 7.    保持同网络公司.旅行社.商务公司.协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、 稳定、 良好的合作关系; 8.    熟知酒店的宣传推广工作 ,积极参与酒店销售活动的开展.改造和组合开发 ,提高酒店的影 响力; 9.    了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况 ,组织协调各部门 ,按照规定要求接待好 VIP 客人; 10.  做好客户资料的归档和保密工作 ,杜绝营私舞弊现象; 11.  按时完成上级交办的其他工作。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    1.    参与制定并组织实施经营部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,确保各项工作目标 的完成; 2.    根据公司的年度、月度工作重点 ,制定部门年度、月度、周工作计划; 3.    根据酒店总经理体经营目标,制定部门目标达成措施,最大限度地提升酒店收入,并向总 经理提供有利于酒店经营管理及客户服务的建议; 4.    了解公司及门店下发各项政策,及时组织部门人员宣贯与学习,制定部门内部培训计划并 实施; 5.    主持部门的工作例会,传达酒店例会精神,听取下属人员的日常工作汇报,掌握业务工作 进度 ,解决运转中发现的新问题 ,确保业务目标的完成; 6.    采集、审核酒店每日点评数据 ,点评回复 ,每日跟进差评回复及整改情况; 7.    根据酒店内外部实际情况 ,协助客务总监确定合理的房价并做好相关的预测; 8.    处理客人投诉 ,确保客户满意度 ,对于重大客诉及时汇报 ,并将重要投诉写成案例存档; 9.    负责收集、整理长住客、VIP客户的入住感受、建议、并向店总经理经理汇报; 10.  掌握房间预订情况及当天客情,与销售部、客房部和工程部协作,确保客房准确高效出租; 11.  协助酒店领导和有关职能部门 ,处理在酒店内发生的各种突发事件; 12.  跟进公司各部门反馈的关于经营部的品质管理问题 ,及时回复并整改; 13.  定期审阅各类工作报表,及时学握客房出租率、平均房价、房态控制等情况,提供给酒店 领导和有关部门作为决策依据; 14.  对前台账务工作负责 ,处理好客人结账工作 ,并监督前台收银的规范性; 15.  控制监督部门内各项费用情况 , 降低工作成本; 16.  维护与合作企业、旅行社等的良好业务关系; 17.  其他临时安排的工作。
  • 前厅经理

    7千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-11
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