1.工程运维管理统筹酒店各类设施设备的日常运行与维护，包括强弱电系统、给排水系统、空调暖通、消防设施、电梯设备等，制定年度维保计划并执行；建立设备台账与巡检制度，保障酒店运营安全； 2.教学实践协同配合学院酒店管理、工程管理等专业设计实践课程体系，提供酒店工程设施布局、设备运维流程等教学案例；指导学生参与设施巡检、简易维修、能耗监测等实践活动，承担实践教学辅助任务； 3.安全与应急管理严格执行国家安全生产法规，组织消防演练与设备应急抢修培训；制定工程安全操作规范，监督员工持证上岗；建立突发事件（如停电、管道爆裂）应急处置预案并定期演练，保障教学与运营秩序； 4.团队建设与跨部门协作管理工程部团队（含维修技工、值班工程师等），制定技能培训计划，提升团队专业能力；协同客房、餐饮等部门解决设施问题，参与酒店运营决策会议，提供工程技术支持。

岗位职责： 1.负责设备日常维修、计划检修、保养； 2.及时巡查，发现问题及时处理； 3.进行综合维修的日常工作。 任职资格： 1.有酒店维修相关工作经验者优先； 2.持有电工证上岗。 3、身高1.6米以上，高中以上学历。

一、岗位职责： 1、巡视检查酒店、商场及公共区域，发现可疑情况灵活果断处置并汇报，及时发现并解决突发情况； 2、维护、检查酒店消防及其它设施设备，发现有破坏或故障应立即报修； 3、维护机动车停车场车辆进出及停放秩序，防止场内交通事故。 任职资格： 具有良好的沟通能力及客服意识； 4、了解有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识； 5、上级交办的其他工作 二、岗位要求： 1、身高178cm以上，有责任心、有较强的团队精神； 2、身体健康、五官端正、无不良嗜好； 3、良好的亲和力，持保安上岗证、消防、监控证及退伍军人优先考虑。

岗位要求：                                                                                                                                      1.本科及以上学历,主修市场营销相关专业； 2.拥有至少8年在国际性酒店的工作经验； 3.具备出色的书面和口头沟通技巧,英文及普通话表达流利； 4.熟悉成都市场，具备较强的责任心与执行力，能承受工作压力。 岗位职责：                                                                                                                                      1. 市场份额提升：全力提升酒店的市场占有率，制定并执行针对性策略，增强品牌市场竞争力。 2. 客户关系管理：亲自负责酒店主要细分市场的大客户维护，与重要团体及政府机构建立并保持紧密联系；积极开展销售活动，吸引重要客户；确保销售团队服务满足客户需求，尤其重视投诉客户的反馈与需求。 3. 团队与部门协作：监督销售团队管理，涵盖内部沟通、归档、人员等方面；明确销售及行政人员职责，协助团队提升效率；与各部门及地区销售人员保持良好联络，共同为酒店争取业务；每月与销售团队评估客户业绩，营造高效协作的部门氛围。 4. 执行与决策：完成各类月度报表，如客户产量报表等；与团队共同制定促销方案；定期评估员工，组织部门会议与内部培训，助力员工职业发展。 5. 战略规划与分析：制定年度营销方案并监督执行；落实集团及酒店销售政策；紧跟市场动态与竞争对手情况，及时调整策略；探索潜在商业机会，为酒店发展提供信息支持；制定并优化价格策略，跟踪部门业绩，确保目标达成。

【岗位职责】 1、清理打扫房间客房卫生，保证客房干净、整洁。 2、提供基础的对客服务，确保客房整洁舒适。 【岗位要求】 1、身体健康，有客房服务员工作经验优先考虑。 2、年龄50岁以下。

Job Description 职位概述 Prepare food in accordance with portion and quality standards specified in recipes.Adhere to local regulations concerning health,safety,or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.  依照菜谱中份量和质量的标准烹调食品。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度 .Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly  确保全面了解的产品知识，不仅包括食品成分、设备、供应商、市场、当前动向，提出一些适当的建议，并对厨房的运作作出相应的调整 .Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled  按计划参加并参与每日例会及其它会议 .Produces food of high quality according to standard recipes   按照标准菜谱制作高质量的食品 .Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information    与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 .Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service  事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备 .Ensure to obey the relevant local labour laws and hotel policy & procedure.  确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程 .Ensure the kitchen is maintained and meeting the hygiene standard at all times and safe food handling practices and hotel food safety system are followed.  随时保证厨房卫生达到最高的标准,了解、执行并遵守酒店食品安全系统和国家安全食品处理条例 Required Qualification 任职要求 .VocationalCertificate in CulinarySkills  or related field. 餐饮技能或相关专业的职业证书 .1 years related experience or formaltraining or an equivalent combination ofeducation and experience. 1年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

岗位职责 1、制定销售战略，并制定年度营销计划; 2、负责整体把控销售合作与运营关系，熟悉各OTA平台(尤其是携程、大众点评、飞猪等)的运营模式，关注渠道效果和数据变化，对渠道的推广效果与数据负责； 3、根据公司的发展战略，制定相应的产品营销活动计划，监督和指导OTA运营经理岗实施产品线上营销策划方案； 4、在公司统一战略下，整体价格监控和维护工作； 5、指导和管理落实产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化； 6、统计分析产品销售数据，为公司整体渠道运营和产品开发提供数据支持； 7、负责收集网络市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析，产品策划以及运营推广提出合理化建议，对公司整体的 OTA 线上收益负责； 8、制定第三方渠道（活动公司、旅行社、中介组织、社群）合作销售战略，并制定年度营销计划; 完成公司制定的渠道合作业绩专项指标； 9、根据公司的渠道发展战略，主动建立渠道合作体系，负责渠道合作业务的开拓和签约，并通过渠道合作，实现业绩达成； 10、公司、领导交代的其他工作。 岗位要求 1.本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台（公众号、微博、小红书、抖音、视频号等)内容运营； 2、负责营销活动及产品推广，策划酒店线上线下活动； 3、统筹安排制作各项推广海报，拍摄产品图，完成公众号推文制作； 4、配合公司其他部门做好相关业务公关活动，对接、协调、跟进等事务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具备2年以上酒店市场传讯相关工作经验； 2、能熟练使用各项设计软件； 3、具有良好的沟通能力及文案功底。

【岗位职责】 1、负责酒店强电系统（配电、照明、动力等）及弱电系统（网络、电话、监控、门禁等）的日常巡检、维护及故障排除，确保设备正常运行。 2、定期检查配电房、发电机、UPS等关键设备，记录运行数据，及时发现并处理隐患。 3、配合工程部完成设备安装、改造及线路敷设等施工任务，确保符合安全规范。 4、处理突发电力故障，制定应急方案，保障酒店用电安全。 5、协助管理外包维保单位，监督其工作质量及进度。 6、做好设备维修记录、能耗统计及备件库存管理。 【岗位要求】 1、持有电工操作证（高压/低压）或相关职业资格证书，具备基础弱电知识。 2、熟悉酒店强/弱电系统架构，能独立完成常见故障诊断与维修。 3、了解电气安全规范，掌握万用表、兆欧表等工具的使用方法。 4、责任心强，具备突发情况应急处理能力及夜班值守适应性。 5、有酒店或商业综合体相关经验者优先，无经验可接受岗前培训。

【岗位职责】 1、各类出品的制作与品质把控。 2、每日检查生产设备运行状况，保障生产安全、高效。 3、了解厨房标准和流程。 【岗位要求】 1、熟悉西点或烘焙等的制作工艺及技能。 2、有较好的服务精神和沟通技巧。

1、对行李生工作实施监督和指导； 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务； 3、协助重要宾客的入住和离店； 熟悉酒店和当地景点的设施，了解酒店相关产品知识，为客人提供问题解答及其它服务； 4、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 5、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务； 6、服从上级领导的工作安排。 任职要求： 1、有同岗位工作经验2年以上，国际五星级酒店同岗位优先； 2、身高1 7 8CM以上; 3、身体健康，品貌端正，形象气质佳； 4、良好的沟通和社交能力，确保各部门间的沟通交流； 5、了解成都当地的景点及相关基础设施。

[岗位职责] 1、熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。 2、监督前台操作，确保客人的满意程度。 3、负责前台的日常工作 4、确保房间防控的调整，接待预订的特殊客人和待入住客人，带领客人参观房间。与客房部合作保证客人在办理入住的时候有可用的干净的房间。 5、监督和指导前台主管均有严格按照酒店的规章制度处理日常事务。 6、必要的时候协助前台经理处理相关事宜 7、维护前台的各项设备能够正常运转和帮助和指导前台新员工的各项技能。 8、熟悉前台程序，必要时对前台员工进行培训。 [岗位要求] 1、大专及以上文化程度，英语会话流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 5、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、依照餐厅制定的标准程序为宾客提供优质的酒水服务。 2、为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向宾客推销。 3、负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 4、按正确的配方负责酒水调制工作。确保酒水的质量。 5、负责开餐前的开吧工作和结束后的收吧工作。 【岗位要求】 1、有从事酒吧工作1年以上经历。 2、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。 3、有一定的酒水和酒水服务制作知识。 4、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释； 2、 在工作中随时检查员工的产品知识； 3、 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交与的任务； 4、 确认所有的员工都提前了解自己工作的班次以及今天班次的预定情况和活动； 5、 了解整个餐饮部的食品，饮料，工资成本及其他杂项目成本的预算； 6、 确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开； 7、 确保所有的物资，设备和机器都合理使用，并且定期清理，以便延长使用寿命； 8、 保持餐厅的餐饮/服务/清洁等质量始终如一； 9、 运营中采纳客人的反馈意见，确保令客人喜出望外； 10、 负责完成领导交办的其它工作。 任职要求： 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、1年以上相关岗位工作经验，2年以上星级酒店全日制餐厅服务工作经验； 3、熟悉相关西餐知识； 4、有较好的服务精神和沟通技巧。

职位描述岗位职责：1、负责协助厨师做好出品工作（如：明档、砂率、炉头等）；2、负责检查用料、配料，保持食品新鲜、卫生；生熟分开；3、在主厨的领导下，严格按才是规定，烹饪各种菜式，保证出品质量；4、熟悉食品安全法规和操作安全规程，确保出品质量；4、监督、检查个人卫生，积极参加思想和业务只是培训，遵守劳动纪律；职位要求：1、身体健康，热爱厨艺；2、能吃苦耐劳，服从工作安排；

【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常协调工作，包括客户资料整理、销售数据统计及报表制作； 2、协助销售团队处理客户咨询、预订及售后服务，确保客户需求得到及时响应； 3、跟进销售合同及协议的签订流程，确保文件准确无误并归档管理； 4、协调销售部门与其他部门（如前厅、餐饮、财务等）的沟通与合作，确保销售政策顺利执行； 5、参与销售活动的策划与执行，包括会议、促销及客户拜访等； 6、定期汇总销售数据并分析市场趋势，为销售策略调整提供支持； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理多任务； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础的数据分析能力； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的团队合作意识； 4、对酒店行业或销售工作有热情，愿意学习并适应快节奏工作环境； 5、有相关销售协调或客户服务经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、能适应偶尔的加班或外出工作安排。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作，包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统等 2、及时响应各部门的维修需求，快速解决突发性设备故障 3、定期检查酒店公共区域及客房的设施状况，确保设备正常运行 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装工作 5、做好维修记录，定期提交设备运行报告 6、严格遵守安全操作规程，确保维修作业安全 7、管理维修工具及耗材，做好日常维护与清点 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修、木工、油漆等综合维修技能 2、熟悉常见设备设施的工作原理及维修方法 3、工作认真负责，具备较强的动手能力和问题解决能力 4、能适应倒班工作制，具备紧急情况快速响应能力 5、持有相关职业资格证书者优先 6、具有良好的服务意识和团队协作精神

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪 3、熟练操作酒店管理系统，确保客账信息录入准确，完成每日对账及交接工作 4、妥善保管现金、票据及重要物品，严格执行财务制度和备用金管理规定 5、主动识别客人需求，处理简单投诉并及时向上级反馈特殊情况 6、维护前台区域整洁有序，协助保持大堂整体服务环境 【岗位要求】 1、形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上，具备良好的职业仪态 2、普通话标准，具备基础英语交流能力 3、能适应倒班工作制（含夜班），节假日轮岗安排 4、具备基础电脑操作能力，熟练使用Office办公软件 5、服务意识强，具有应急处理能力和团队协作精神 6、有酒店前台/服务行业经验者优先，无经验可提供岗前培训

【岗位职责】 1、协助并落实总经理分派的运营管理相关工作任务。 2、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 3、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 4、审核酒店各类物资采购供应计划。 5、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 6、上级领导安排的其他事宜。 【岗位要求】 1、有酒店运营管理3年及以上经验，国际品牌优先。 2、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 3、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。 【福利待遇】 月休6天、入职购买五险一金，工龄工资，节假日/生日福利、团建 优秀者薪资面议！！！

【岗位职责】 1、负责为客人办理入住登记、退房结账等前台接待工作，确保流程高效准确 2、处理客房预订、变更及取消需求，及时更新房态信息 3、解答客人关于酒店服务、设施及周边旅游信息的各类咨询 4、妥善处理客人投诉及特殊需求，提供个性化解决方案 5、维护前台工作区域整洁有序，确保符合酒店服务标准 6、协助完成每日现金结算及账目核对工作 【岗位要求】 1、形象气质良好，具备优秀的服务意识和职业素养 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力（能处理简单接待对话） 3、熟练使用电脑办公软件，有酒店管理系统操作经验者优先 4、具备良好的应变能力和抗压性，能妥善处理突发事件 5、工作细致认真，具有团队协作精神 6、能适应轮班工作制（含夜班）

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、XXX年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少XXX年的销售经理经历

【岗位职责】 1、在主管的工作分配中服务于客人 2、根据部门的服务政策和规章制度进行餐车和托盘的摆台 3、把客人的意见和建议报告给部门主管 4、确定在进入客人房间前所有需要的食品和饮料一定要在餐桌或托盘上 5、整理并收集清洁后的玻璃器皿，瓷器，餐具和一些其他工作中的设备 6、夜班的团队成员需要收集早餐牌并进行餐车的工作准备 7、有效的准备餐前的服务 准备并送交重要客人的欢迎礼品 8、从客人的房间及时收回餐车或服务托盘并确认所有设备室齐全收回的 9、根据主管的安排去执行其他部门需要的工作 10、令人愉悦的外表 将有夜班的工作需要 11、大体上的葡萄酒和食品服务程序 12、正确使用餐具和服务设备 13、准备服务的食品列表 14、制作食品和饮品单子的程序 15、准备早晨咖啡服务并摆放在大堂的前台附近

招聘要求： 1、年龄：30-42 岁，男女不限。专科及以上学历，人力资源管理、行政管理、酒店管理等相关专业。持有人力资源管理师（二级及以上）等相关资格证书者优先。2、具备 5 年以上酒店及餐饮行业行政人事综合管理工作经验，其中至少3年以上同岗位（行政人事经理）综合管理经验。熟悉星级酒店或中高端社会餐饮的运营模式、组织架构及人力资源特点，拥有双业态管理经验者优先。 3、精通人力资源六大模块，能独立开展各模块工作并有效落地，可针对酒店与餐饮业不同岗位制定差异化管理方案。4、具备人力成本控制和人效比提升能力，能通过科学分析与合理规划优化人力配置，降低成本、提高人均效能。 5、擅长企业文化建设和团队建设工作，能有效塑造积极向上的企业文化氛围，增强团队凝聚力与战斗力。 6、具备行政事务统筹能力，熟悉行政制度制定、后勤保障、会议组织等工作，适配酒店与餐饮的不同运营需求。7、适应能力强，能快速融入工作环境，应对酒店和餐饮门店不同的人事行政工作需求。 8、具备出色的沟通协调能力，能高效对接各部门、管理层及员工，妥善处理各类沟通事宜。 9、价值观积极正向，具有高度的责任心、良好的职业操守和保密意识。工作严谨细致，原则性强，同时具备一定的灵活性和解决复杂问题的能力。薪酬待遇： 1、月薪10000-12000元，条件优异者薪资可面议。 2、月休6天+法定假日，提供五险，免费住宿和工作餐，享受带薪年假等其他公司规定的福利待遇。 3、公司为员工提供清晰的职业发展路径和丰富的培训学习机会，助力个人能力提升与职业成长。

该岗位工作地点：维也纳国际酒店（成都骑龙地铁站店） 工作地址：成都市双流区华剑路139号 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有3年以上中高端连锁酒店客房管理工作经验。 2、熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具备良好的沟通、组织、协调能力。