职责：根据酒店经营定位，负责制定康乐项目课程体系，开展培训授课，负责康体娱乐部门的日常运营管理，提升宾客体验度与运营效益。完成部门考核指标。 要求：年龄40岁以内，全日制大专及以上学历，熟悉酒店康乐部运营管理，具备健身、娱乐等项目管理经验；能独立制定课程体系、开展培训授课；擅长团队管理、客户服务与关系维护，协调沟通能力强，责任心强，有相关资质优先。

岗位职责： 1. 负责酒店销售工作的全面开展，制定并执行销售计划，完成销售目标； 2. 维护现有客户关系，积极开拓新市场、新客户，提升酒店入住率及收益； 3. 熟练使用Opera PMS系统进行客户管理、订单处理及数据跟踪； 4. 负责OTA渠道的运营管理，优化线上分销策略，提升线上曝光与转化率； 5. 定期进行市场分析与竞争对手调研，提出有效的销售策略调整建议。 任职要求： 1. 本科及以上学历，酒店管理、市场营销、商务英语专业优先； 2. 具备3年以上酒店销售相关工作经验； 3. 三语流利，具备良好的沟通表达能力与商务谈判技巧； 4. 熟悉Opera PMS系统操作，具备OTA渠道管理经验； 5. 年龄要求45岁以下，性别不限。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、分析市场动态及竞争对手情况，制定有效的销售策略，提高市场份额； 5、协助市场部门策划并执行促销活动，提升酒店品牌影响力； 6、及时跟进客户反馈，协调内部资源解决客户问题，确保服务质量； 7、定期提交销售报告，汇总销售数据，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备较强的抗压能力，适应快节奏的工作环境； 4、对酒店行业有基本了解，熟悉销售流程及市场运作模式者优先； 5、具备团队合作精神，能够与各部门协调配合，推动销售目标的达成； 6、工作积极主动，责任心强，能够接受一定程度的出差或弹性工作时间。

岗位职责： 1. 全渠道营销运营：统筹携程、美团、飞猪、抖音等全平台线上运营，负责全国门店价格、房态、活动全流程运维。维护平台商务资源，争取流量政策扶持。主导OTA口碑优化，保障门店高分口碑。定期复盘渠道数据，优化渠道结构，提升转化与投产比。 2. 会员体系运营：搭建并迭代酒店会员等级、积分、权益及生命周期运营体系。落地门店会员拉新工作，提升会员渗透。通过营销、会员活动提升复购率及官方直销订单占比，依托会员数据优化运营与产品策略。 3. 收益策略管控：统筹酒店线上收益管理，根据市场、淡旺季、客流制定全国门店动态调价、房型价差及库存配额策略。精细化管控房源库存，规避收益损耗。常态化监测竞品动态，迭代定价与运营策略，优化渠道成本与收益结构。 4. 团队与部门管理：负责在线团队搭建、培训、考核与日常管理。制定部门年度规划、预算及KPI指标，拆解落地、追踪达成。建立标准化工作流程，统筹跨部门协作，保障全域线上营销工作高效落地。 任职要求： 1.学历背景：大专及以上学历，市场营销、电子商务、酒店管理、统计学等相关专业优先。 2.工作经验：6年以上酒店行业在线营销、收益管理、会员运营相关管理经验，3年以上团队统筹管理经验，必须具备酒店行业从业经验。

【岗位职责】 1、负责协助部门负责人制定营销计划、营销体系、实施细则等内容，承接营销制度、营销活动、营销渠道规则，确保一线落地执行 2、负责市场调研数据、所辖门店各项销售数据、营销成本等数据统计及分析，制定相关销售策略，确保事业部销售目标达成 3、负责分析所辖渠道相关数据分析，针对性进行业务监测和效果评估，推动所辖渠道运营和优化，助力业务目标达成 4、负责协助部门负责人协同营销部、销售部等制定特定项目营销策略，推动特定项目营销策略落地，确保特定项目经营目标达成； 5、负责通过培训赋能、过程监控等方式强化一线销售能力，促进销售效能提升，助力一线业务团队业务目标达成 6、负责领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有酒店相关经验； 2、熟练运用Excel，PowerPoint和Word等办公软件， 3、较强的数据分析能力和协调能力。

1、负责酒店日常财务收支的审核、监督及账务处理工作，确保财务数据的准确性和完整性; 2、定期对酒店各部门的财务收支、成本控制及预算执行情况进行审计，并提出改进建议; 3、协助编制财务报表、财务分析报告及税务申报材料，确保符合相关法律法规要求; 4、监督酒店固定资产、库存物资的管理，定期进行盘点核查，确保账实相符; 5、参与酒店财务制度的制定与完善，推动财务流程的规范化与高效化; 6、配合外部审计机构完成年度审计工作，提供所需财务资料并跟进审计结果; 7、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 [岗位要求] 1、具备财务、会计、审计等相关专业基础知识，持有会计从业资格证者优先; 2、熟悉国家财税法规及酒店行业财务运作流程，能够独立完成财务核算及审计工作; 3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力，能够发现财务问题并提出解决方案; 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的职业道德和团队协作精神; 5、熟练使用财务软件及Office办公软件，尤其是 Excel数据处理; 6、能够适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力。

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好； 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支； 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制； 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度； 5、协助工程部经理做好消防，安全工作； 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验； 2、必须掌握机电工程设备的基础知识； 3、能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转； 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利； 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1. 负责酒店客房、公共区域的设备设施日常检查、维护与维修。处理住客报修，如照明、水暖、家具、门锁等问题；2. 负责或协助维护酒店的强电与弱电系统（如配电、灯光、音响、电视、电话、监控）、空调与制冷系统、给排水系统等； 3. 严格执行安全规程，处理突发故障。参与制定并执行设备的定期保养计划； 【岗位要求】 1. 具备全面的维修技能，电工、管工、木工、油漆等，持有有效的电工证；2. 对酒店运行设备的性能和维护有了解；3. 安全意识强，具备应急事件处理能力，有责任心，能吃苦；4. 熟悉酒店设施设备保养、维护。例如空调、电视、热水器等设施设备。

有亲和力及良好的人际交往和沟通技巧，具有品牌酒店同岗位1年以上工作经历优先。

持有低压操作证，具有品牌酒店综合维修工作经历优先。

Familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of in-house software especially the “sales and catering”, use it efficiently and maintain its application. 熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确定并保持对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的有效运用。 Keep well informed and well coordination about the operations especially in essential departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquet etc.). 关注及配合好整个酒店尤其是主要运作部门对客服务（前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等）。 Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed, investigated and follow-up action is initiated 提供销售后服务，特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查，并开始实施补救行动。 Closely observe matters pertaining to competition (situation, prices, services etc.) offered on a regular basis - daily and give the updated feedback to DOS. 密切关注涉及竞争的事宜（形式、常规价格、服务等）需每日更新收集最新的准确信息并反馈给销售总监。 Promotes the hotel as often as possible through entertaining，conducting, site inspections, presentations etc. of the hotel. 通过经常宴请、定点参观酒店、介绍酒店等活动推销酒店。 At all times, promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在随时随地对客发生的联系中提高酒店的正面形象。 Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密关系。 Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest revenue desired and targeted. 在加强房间销售的同时，推荐酒店的会议、宴会。最大限度地利用会议及多功能厅的设最大限度地利用会议及多功能厅的设施设备，以取得所预计的最高目标。 Organize and submit weekly sales report to the DOS 组织并提交每周销售报告给销售总监。 Ensure that all new clients have no negative credit references. 确保所有新客户均无没负面信用的记录。 Ensure that all commercial reporting for department head is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse 确保所有提交给上司的商业报告都按要求快速准确完成。

岗位职责: 1.制定并动态调整年度、季度及月度推广计划，确保贴合酒店经营目标与市场变化; 2.负责宣传物料制作、社交媒体运营及广告投放，多渠道吸引潜在客户; 3.策划并执行促销活动，协调资源保障落地，复盘总结优化后续活动。 4.维护媒体关系，拓展合作资源，通过报道、体验推广等传递酒店正面信息; 5.维护品牌形象，监测处理舆情，塑造独特品牌特质以提升美誉度; 6.分析推广数据与市场动态，为经营决策和策略调整提供依据; 7.拓展异业合作与会员体系，通过联合活动及会员维护提升收益与忠诚度。 岗位要求: 1.45岁以下,2年以上相关工作经验，英语、办公软件、相关设计软件熟练; 2.大专以上文化程度，市场营销、酒店管理、广告学、传播学、公共关系等相关专业; 3.需掌握线上线下宣传技能、活动策划执行、媒体关系管理及数据分析能力，具备沟通协调、创新思维、抗压及团队管理能力。 有意者可直接电联：18850788130（微信同号）！

岗位职责: 1. 制定并执行酒店销售策略，完成整体销售目标。 2. 开拓并维护各类客户资源，建立长期稳定的合作关系。 3. 协调内外部资源，提升酒店市场占有率和品牌影响力。 4. 定期汇报销售进展，分析市场动态并调整销售方案。 5. 提升团队整体业绩与专业能力。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效对接多方资源； 2. 具有较强的市场洞察力和业务拓展能力； 3. 拥有团队管理经验，能激励并带领团队达成目标； 4. 能适应外出拜访及一定的工作压力； 5. 具备独立制定销售计划与实施方案的能力。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历。 2、工作经验及年限：五年以上酒店市场管理工作经验。 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 初中学历，有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验5年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

岗位职责： 1、负责酒店产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 7、做好培训考核工作、制订培训计划并组织实施。 任职要求： 1、40周岁以下，大专及以上学历，相关管理经验5年以上； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 4、有责任心，能承受较大的工作压，有星级酒店同岗位管理经验者优先。 福利待遇： 一经录用，签订劳动合同，缴纳五项社会保险，每月4天带薪休假，每年11天国家法定节假日，免费提供职工就餐;员工入职后可享受带薪培训；员工均享受春节、中秋传统节日等固定福利，待遇从优。 其他要求 工作地点：济宁市文化中心智选假日酒店                   济宁城投黄淮宾馆                   曲阜尼山儒学中心项目 可根据距离择近选择。

岗位职责: 1. Participates in the developing and management of the group sales revenue and operating budgets. 参与制定并管理团队销售收入及运营预算。 2. Effectively develops and manages relationships with key group organizers. 有效开发并维护与核心团队组织者（如旅行社、活动策划公司）的合作关系。 3. Develops, implements, and sustains aggressive solicitation program focused on increasing local business. 制定、执行并持续推进积极的销售拜访计划，重点提升本地市场份额。 4. Works with management team to create and implement a group sales marketing plan addressing revenue, customers and the market. 与管理团队紧密协作，制定并执行团队销售与市场计划，以达成收入、客户及市场目标。 5. Assists with the development and implementation of group sales promotions, both internal and external. 协助策划并落实针对内部及外部市场的团队销售促销活动。 6. Conducts prospecting and solicitation goals based upon set individual monthly goals. 根据个人月度目标，开展潜在客户挖掘与销售拜访工作。 7. Makes decisions, including employees/team and commits to a course of action with available information. 在现有信息基础上做出决策（包括人员与团队安排），并坚定执行既定行动方案。 8. Uses team member diversity to its fullest extent to achieve business success. 充分利用团队成员的多样性，以实现业务成功。 9. Shares relevant information to help others understand and support business objectives. 分享相关信息，帮助他人理解并支持业务目标。 10. Participates in setting team direction or goals. 参与制定团队的发展方向或目标。 任职资格: 1.College diploma or above, with 3 years of relevant work experience or management experience. 大专及以上学历，有3年相关的工作经验或类似的管理经验。 2.Familiar with the local market and customer information. 熟悉本地市场及客户信息。 3. Good communication and coordination skills. 具有良好的沟通能力和协调能力。 4. Strong team organization and coordination capabilities. 具有较强的团队组织协调能力。

任职要求： 1、形象气质佳，四星级以上工作经验优先考虑。 2、能英语对话和流利普通话，有较强的语言沟通能力。 3、服务意识强，能承受高强度接待压力，能处理客诉。 岗位职责： 1、核心接待与账务   负责为客人办理入住登记（含证件扫描上传及人脸核验）与离店退房手续；处理押金、预授权及房费结算，确保账款相符。同时需掌握客房动态，处理预订、修改或取消，并在满房时妥善处理超售情况。 2、对客服务与协调   提供问询服务，包括交通、景点及酒店设施指引；通过总机转接电话或处理留言。作为核心枢纽，需协调客房部处理送物需求、工程部解决设施报修，并响应客人其他合理需求。 3、行政与报表   负责宾客档案管理，维护常客历史信息；执行夜审操作，核对当日营收并完成营业日报表。同时需维护大堂秩序，留意可疑人员或异常情况并上报。

有领班或者主管服务经验E人优先 一、岗位职责： 1、同DECK主理人一同制定市场推广战略和促销活动 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 6、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的经营情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 10、根据客户的需求，不时向客户更新餐饮优惠政策。 11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 12、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 13、DECK主理人的督导下，制定每周及每月餐饮销售计划，执行相应的餐饮销售活动。 14、建立餐饮潜力客户名录，并做好紧密跟进工作，在DECK主理人的指导下管理好所负责的客户及相关餐饮生意。 15、积极参与店内餐饮促销活动以及社群、线上店外社会活动，结识更多客户并有效促进餐饮销售工作。 16、及时收集客户反馈，每周或在任何必要情况下与餐饮部门分享信息，便于提高和改进。 17、了解并熟悉竞争对手相关产品信息，特别是重点客户及相应产量，密切监控竞争对手动态，并定期向销售总监及餐饮总监汇报。 18、与市场部紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系，以及定期的内部沟通协调会，从而更好提升DECK营收业绩。 19、与销售部、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 20、完成上级交办的其他事宜。 二、任职要求： 1、教育要求：大专及以上。 2、3年以上餐饮相关领域的工作经验。 3、熟悉餐厅、酒吧、咖啡运营管理和服务标准及工作流程。 4、有较好的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 5、熟悉精酿啤酒市场及餐饮市场。 6、对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力，能够制定合适的营销策略。 7、具备良好的管理、协调和沟通能力，能够有效地领导和管理团队。 8、有责任心，具备自我驱动力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

有酒店中厨房炒锅相关工作经验2年以上(4-5锅）

协助部门完成工作，具体岗位面议 具有良好的沟通能力和团队合作精神、服从领导安排。 履行所规定的其它合理的职责和责任。 对待工作积极认真负责，热爱酒店行业，稳定性好。

【岗位职责】 1、全面负责酒店当班期间的运营管理，确保服务质量、安全及宾客满意度达到标准。 2、监督前台、客房、餐饮等部门的日常运作，协调解决突发事件及宾客投诉。 3、检查并确保前厅部员工仪容仪表、行为规范及工作流程符合酒店政策。 4、审核当班期间的账务处理，监督房态及预订情况，合理调配资源。 5、巡视酒店公共区域及设施设备，发现问题及时上报并跟进整改。 6、代表酒店处理宾客意见与需求，维护良好宾客关系，提升入住体验。 7、执行上级下达的指令，完成临时性工作任务，并做好交接班记录。 【岗位要求】 1、需具备酒店行业从业热情及服务意识。 2、熟悉酒店前台或运营岗位基本流程，有值班经理经验者优先。 3、主动热情，具备良好的沟通协调能力和应变能力，能独立处理各类客户投诉及突发状况。 4、工作责任心强，注重细节，能承受一定工作压力并适应轮班制。 5、形象端正，普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先。 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件。

按品牌标准负责客房清洁、布草更换、物品补给、设施检查，提供干净舒适的住宿环境。 岗位职责 1.客房清洁、卫生间消杀、床铺整理、垃圾清理 2.补齐客耗品、饮用水、布草，规范摆放 3.检查房间设备，发现故障及时上报报修 4.礼貌对客，响应送物、加床等服务需求 5.及时上报房态，做好工作记录 6.维护工作车、工具及楼层公共区域卫生 7.遵守安全规范，保护宾客隐私与财物安全 任职要求 1.初中及以上，18-50 岁 2.身体健康、吃苦耐劳、手脚麻利 3.有客房经验优先，无经验可培训 4.服务意识强、责任心强、服从管理 5.希尔顿同品牌经验优先 工作联系 1.内部：客房主管、前厅、工程协同 2.外部：入住宾客