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  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 1 .全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机、商务中心、客服中心等各岗位的协调与监督; 2.制定并优化前厅部工作流程及服务标准,确保为客人提供高效、专业的服务体验; 3.处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4.负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识; 5.监控前厅部运营成本,合理控制预算及物资使用; 6.定期分析前厅部运营数据(如出租率、客人反馈),提出改进建议并落实执行; 7.负责重要宾客的接待工作。  【岗位要求】 1.身体健康,女身高166以上,形象气质佳; 2.具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部各岗位工作流程及标准; 3.优秀的沟通协调能力及团队管理能力、能高效处理多任务工作; 4.熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5.工作细致、责任心强,能适应高强度工作及轮班安排; 6.英语口语流利,有星际酒店者优先录用。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1、负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务,提高客人满意度 岗位要求 1、具五星级酒店类似岗位相关工作经验; 2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端奢华酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;  5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有极强的事业心和责任感。
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责: 1、负责分析和洞察市场制定战略规划与方向,负责酒店企划板块的工作计划与执行; 2、参与公司品牌建设和管理工作,策划组织并执行品牌推广相关方案; 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作; 6、负责公司大型活动的策划组织; 7、领导交代的其他工作。 任职要求: 1. 同岗位经验要求3年以上; 2. 能够独立策划和执行品牌推广活动; 3. 能统筹管理部门的全面工作。 4.在酒店做过企划管理的,懂设计和运营。 (大小周,今年下半年搬至黄埔区七号线科丰路,自己的写字楼,通勤是否考虑。)
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查房间设备(如灯光、空调、电视等)是否正常运作,及时报修故障; 4、处理客人临时需求(如加床、添置物品等),提供基础客房服务; 5、协助清点布草及消耗品库存,做好交接记录; 6、遵守卫生消毒规范,执行酒店安全管理制度。 【岗位要求】 1、能适应倒班制(含早晚班),体力良好,能承受一定工作量; 2、注重细节,有责任心,保证工作效率与质量; 3、具备基础沟通能力,礼貌对待客人需求; 4、无经验可培训,有酒店客房服务经验者优先; 5、需持有有效健康证。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、为宾客提供入住及离店服务登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 8、完成上级交待的其他工作。
  • 中厨厨师长

    1万-1.5万
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练,达到一级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、餐饮部至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
  • PA

    4千-5千
    杭州 | 5年以上 | 初中 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫及消毒工作。 2、定期检查并补充公共区域的清洁用品及客用物品(如纸巾、洗手液等),确保供应充足。 3、按照酒店标准操作流程(SOP)执行深度清洁计划,包括地毯清洗、地面打蜡、玻璃擦拭等专项工作。 4、及时上报公共区域的设施设备损坏或安全隐患,并协助跟进维修进度。 5、协助处理突发性清洁任务(如 spills、污渍等),确保环境整洁美观。 6、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁剂及设备,避免交叉污染或资源浪费。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄40-55岁,身体健康,能适应体力劳动及站立工作。 2、5年以上酒店、物业或相关行业清洁工作经验者优先,无经验可接受培训。 3、掌握基础清洁工具与设备(如洗地机、吸尘器等)的操作方法,了解常见清洁剂使用规范。 4、具备较强的责任心和主动性,能独立完成分配任务并注重细节。 5、服从工作安排,适应早晚班轮岗制度(如有需要),具备团队协作意识。 6、无不良嗜好,工作态度端正,无犯罪记录。
  • 礼宾员

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及门口的迎宾接待工作,为客人提供热情、专业的问候与引导服务。 2、协助客人搬运行李,确保行李安全、准确送达指定地点,并做好登记与保管工作。 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边环境的咨询,提供准确信息与建议。 4、协助前台办理入住与退房手续,高效处理客人需求及突发情况。 5、维护大堂区域秩序与整洁,确保服务环境符合酒店标准。 6、配合其他部门完成接待任务,如会议、团队活动的礼宾支持。 7、记录并反馈客人的特殊需求或投诉,及时上报上级处理。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2、身高要求:男性170cm以上,女性160cm以上,形象端正,举止得体。 3、具备1年以上酒店礼宾、前台或相关服务岗位经验,优秀应届生可放宽条件。 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力,能处理简单涉外接待。 5、服务意识强,耐心细致,具备良好的应变能力与团队协作精神。 6、能适应轮班制工作(含夜班),体力充沛,能胜任行李搬运等体力工作。 7、无不良职业记录,持有酒店职业资格证(如前厅服务证)者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括引导客人入座、递送菜单、介绍菜品及酒水,确保顾客获得优质的就餐体验。 2、准确记录顾客点单信息,及时传达至厨房及吧台,并跟进菜品制作进度,确保上菜及时、无误。 3、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅及设备状态,发现问题及时报修或更换。 4、协助处理顾客投诉及特殊需求,灵活应对突发情况,维护餐厅形象与顾客满意度。 5、熟悉餐厅促销活动及会员政策,主动向顾客推荐并协助完成相关流程。 6、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作,包括摆台、补货、清洁等任务。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,高中及以上学历,具备餐饮服务行业经验者优先。 2、形象端正,举止得体,普通话流利,具备良好的沟通能力与服务意识。 3、能适应早晚班轮换(含周末及节假日),工作细致耐心,抗压能力强。 4、掌握基本餐桌礼仪及酒水知识,持有健康证且无不良从业记录。 5、具备团队协作精神,服从管理安排,有责任心与主动学习意愿。
  • 监控员

    4千-5千
    杭州 | 8年以上 | 中专 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店各区域监控系统的实时监视,确保24小时不间断监控,及时发现并处理异常情况。 2、对监控画面中出现的可疑人员、物品或事件进行记录、跟踪和上报,并配合安保人员处理突发事件。 3、定期检查监控设备运行状态,发现故障及时报修,确保设备正常运转。 4、按要求保存监控录像资料,协助相关部门调取录像,配合调查取证工作。 5、严格遵守保密制度,不得泄露监控内容及相关信息。 6、完成上级交办的其他与监控相关的工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,安保、电子技术或相关专业优先,有监控室工作经验者优先。 2、熟悉监控系统操作及维护,能熟练使用常见监控设备及软件。 3、具备较强的观察力和应变能力,能快速判断并处理突发情况。 4、责任心强,工作细致认真,能适应轮班制(含夜班)。 5、无不良记录,身体健康,品行端正,具备良好的职业道德。 6、持有消防设施操作员证或相关资格证书者优先考虑。
  • 民宿管家

    4千-5千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责民宿日常运营管理,包括客房清洁检查、设施维护、物资盘点及补充,确保服务标准与品质。 2、接待入住客人,办理登记、退房手续,提供个性化服务(如行程规划、本地特色推荐),处理客户投诉与突发情况。 3、协调保洁、维修等第三方团队工作,监督服务流程执行,优化运营效率。 4、定期反馈客户需求及市场动态,协助制定营销策略,参与线上平台房源维护及口碑管理。 5、执行安全巡查及应急预案,保障民宿财产与客人安全。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,1年以上民宿/酒店前台或客户服务经验。 2、熟悉杭州本地文旅资源,具备优秀的沟通能力与客户服务意识,能熟练使用OTA平台及办公软件。 3、责任心强,适应弹性工作制(含周末及节假日轮班),能高效处理多任务与突发事件。 4、普通话流利,英语基础会话能力者优先,有民宿运营或小型团队管理经验更佳。 5、形象端正,无不良嗜好,需提供健康证明及无犯罪记录证明。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历(有工作经验者可放宽条件)。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6.有客房会议销售经验优先。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    - Carefully plans Sales Calls into defined objectives. - Maintains a detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. - Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the hotel. - Ensures systematically and efficiently calls on MICE Accounts within location and reports findings and opportunities to the Associate Director of Sales. - Pre-qualifies and targets prospects, utilising Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. - Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. Follows up sales leads to identify prospect. - Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. - Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore into new business opportunities. - Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives/ delegates whenever required. - Establishes strong contacts to source for information in regard to planned and up coming functions/ events. - Assists Sales Buddy to follow-up on all matters in the absence of Sales Buddy. - Reviews and constantly seeks Productivity level improvements through the process of “taking work out of the system” (when appropriate) and thorough streamlining of work process. - Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan.
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、主持酒店夜间的经营管理活动,并向上级报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交上级阅示。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 采购员

    3千-4千
    邢台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 入职缴纳五险
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。 3、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 6、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,男性。 2、大专学历,财务或经济类专业优先; 3、有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先。 4、有耐心、能吃苦、人品好、态度积极。
  • IT工程师

    6千-1万
    阳江 | 5年以上 | 本科

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    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,5年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理; 5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责整个酒店的食品安全管理体系。 2.出席必要的会议并且按照营运总监的指示进行培训。 3.负责餐饮部每天的审计和行动方案和报告。 4.负责培训厨房和餐饮的所有员工。 5.与内外客人和团队成员保持良好的沟通。 6.每天进行联系,报告记录在日志本上以便做进一步的改正和培训。 7.需要掌握火灾控制和安全方面的知识。 8.按照标准检查和维持垃圾房的卫生。 9.审阅垃圾分类方法。 10.与客人、供应商、政府、竞争者和其他团员保持联系。 11.鼓励所有的厨房成员,使团队工作变得强大。 12.与财务一起组织和协调每月的存货。 13.指导所有厨房和餐饮团队成员的食品安全标准。 14.联络其他部门和其他公司,包括高层的公共或者私人联系。 15.安排、实施、追踪有关希尔顿食品安全管理体系的会议。 16.出席指定的会议,处理各种重要的外部团体来电和来访者。 17.必须具备较高水平的人际交往能力去应对敏感局面。 18.具备与各种层次的公共和个人团体联系沟通的能力。 19.在团队的帮助下继续提高希尔顿食品安全管理体系并且关注危害分析和关键环节控制点的鉴定合格程度。 20.与行政总厨和行政副总厨沟通,以确保希尔顿食品安全管理体系的各方面的合作。 21.列出所有对员工进行希尔顿食品安全管理体系培训需要的流程,并协调所有合理的安排和指导的实行。 22.确保正确的卫生程序,监督日志本以及冷热食物的服务,确保适当的食物卫生。当食物没有遵照注危害分析和关键环节控制点的需要时,采取正确的解决方式。 23. 遵守先进先出和加日期标签的原则。 24.要随时与各个部门和员工保持良好的工作关系以确保全方位的合作。 25.做一些额外的工作以便更好的维持酒店的食品安全管理体系。 26.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1.很好的英文掌握能力(口语和书写)。 2.必须精通大多数的电脑程序,比如微软办公软件、文档和表格。 3.良好的适应能力,与同事和睦相处。 4.能够完成分配的任务。 5.能够操作所有的清洁设备。 6.在劳动卫生领域工作最少6年。 7.持有职业安全证书。
  • 中餐厅经理

    9千-1.1万
    北京 | 3年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-20
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    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量与顾客满意度; 2、监督各餐饮区域的运营,协调前厅与后厨工作,优化服务效率; 3、制定餐饮部年度预算,控制成本与损耗,提升部门盈利能力; 4、策划并执行季节性菜单、促销活动及特色餐饮项目,提升品牌影响力; 5、负责餐饮部员工培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店声誉与客户关系; 7、确保食品安全,严把食材进货渠道,符合食品监督管理局的食品安全要求,定期检查设施设备运行情况。 【岗位要求】 1、具备酒店或中高端餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营流程及服务标准; 2、出色的沟通协调能力及团队管理与领导能力,能够有效调动员工积极性; 3、具备较强的成本控制意识与数据分析能力,熟悉预算编制及财务指标; 4、对市场趋势敏感,具备创新思维与营销策划能力; 5、具备较强的抗压能力与问题解决能力;
  • 阳江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等; 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足; 4、协同项目评估引进项目,并负责项目的整案策划和撰写; 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作; 6、负责与客户企业的沟通工作;直接对客户企业负责。 岗位要求 1、大专以上学历,从事公关活动策划二年以上经验 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 3、有较强的语言和文字表达能力 4、有较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力 5、注重细节,具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情,良好的团队合作精神 8、有大型活动实操案例 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制
  • 销售经理

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    常德 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3.掌握内外商务、散客市场动态,拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 4.在所负责的区域内,关注和报告市场竞争者的情况。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售策略,并确保其实现。 8.于本部门及其他部门配合工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验;熟悉常德以及周边市场客源优先考虑。 2.英语听说读写熟练,CET-4或以上。 3.行为举止端庄大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.良好的电脑技能、人际交往和沟通技巧、问题解决能力。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 7.对于餐饮,客房,会议客户维护与跟进熟悉。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店销售部门的工作经历。 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    【职位描述】 黄山横江湾凯悦酒店将于2024年第四季度开业 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位,并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 【任职要求】  当销售部总监缺席时,在酒店行政委员会上代表市场销售部,确保市场销售部顺利和有效的运营,并在需要时为其他部门提供服务及支持。 In the absence of the Director of Sales, represents Sales & Marketing Division on the Hotel Leadership Committee, ensures the efficient & smooth operation of the Sales & Marketing Division, providing services and support to other Divisions as required.  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required.  确保所有员工始终提供礼貌和专业的服务。 Ensures all associates provide courteous and professional service at all times.  礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found.  了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety.  积极参与员工福利、安全、发展及健康的活动,并给予建议、咨询和真实、恰当的反馈。 Is actively involved in the welfare, safety, development and well-being of associates providing advice, counselling and truthful, diplomatic feedback.  确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming.  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.  始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt Hotels Corporation.  根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 月度优秀员工
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    中、西厨房实习生,辅助厨师主管、领班的日常工作; 从事厨房岗位基础工作; 服从领班、主管工作安排; 具有一定的厨师基本功; 适应早班、两头班等灵活工时; 符合酒店仪容仪表要求。
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
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