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  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • Provide special expertise and handle all repair and maintenance of various electrical systems. • 为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养。 • Provide special expertise and handle high voltage electrical systems as required. • 需要时,为强电电气系统提供专业支持和维修。 • Attends to repairs and maintenance of electrical circuits in all areas of hotel control. • 酒店所有区域电路的维修和保养。 • Attends preventive maintenance on electrical panels/ equipment. • 配电板/电气设备的预防性维修。 • Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. • 处理酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 • Provide special expertise and handle all repair and maintenance of Audio and Video, PABX, CCTV, CATV, fire equipment and all weak voltage related work & activities. • 对音频和视频设备、电话交换机、CCTV、有线电视、消防设备和所有弱电相关的工作和活动提供相关的专业支持和维修保养。 • Responsible for servicing and attending to repairs on various types of electronic equipment such as Amplifiers, Microphones, Loudspeakers, Tape and Video recorders and all others weak voltage equipment and facilities. • 负责对各种类型的电子设备,如,功放、麦克风、扬声器、录音和录像机及所有其他弱电设备和设施提供维修和相关服务。 • Carries out repair and maintenance on Audio and Video panels and equipment. • 对音频和视频面板和设备进行修理和维护。 • Installs Audio and Video equipment in ballroom/ function rooms and guest rooms on request. • 需要时在宴会厅/会议室和客房安装音频和视频设备。 任职资格: Technical school graduate in extra low voltage or audio & video or electronic trade or obtain vocational training plus 2 years of experience in extra low voltage work and prefer 1 year in hotel experience, or an equivalent combination of education and experience. Professional certification and license if required by law. 技术学校超弱电或音频和视频或电子专业毕业或接受过职业培训加上2年超弱电相关的工作经验,拥有1年酒店工作经验者优先,或拥有同等的教育和经历。持有法律可能要求的职业证书和执照。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房清洁、布草更换、物品补齐。 2、遵守卫生标准,提升客房质量。 3、上报维修与异常情况。 岗位任职条件 1、具有客房服务经验优先; 2、身体健康,能吃苦耐劳;服从管理。
  • 青岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    您的日常工作 • 给公共区域员工分配任务。 • 按顺序巡视整个公共区域。 • 要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 • 检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 • 检查所有洗手间始终处于高卫生标准、检查楼梯确保卫生及清洁。 • 员工能够正确使用化学药品,尽可能减少浪费。 • 确保PA仓库干净整洁,清洁用品和工具充足。 • 检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 • 协助准备员工排班表、进行员工的培训和发展。 • 确保客人需求与合理的要求被满足。 • 坚持酒店的清洁和养护程序、保持维护所在工作区域的高度整洁。 岗位要求 • 具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 • 有效理解和利用资源。 • 具备一定的领导能力。 • 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 • 客房部3年公共区域副经理/主管工作经验。 • 身体健康,能够适应长时间工作 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 值班经理

    5千-6千
    天津-红桥区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 每年固定调薪
    • 员餐好吃到爆
    • 各种节日惊喜
    • 帅哥美女环绕
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店当班期间的运营管理,确保服务质量、安全及宾客满意度达到标准。 2、监督前台、客房、餐饮等部门的日常运作,协调解决突发事件及宾客投诉。 3、检查并确保前厅部员工仪容仪表、行为规范及工作流程符合酒店政策。 4、审核当班期间的账务处理,监督房态及预订情况,合理调配资源。 5、巡视酒店公共区域及设施设备,发现问题及时上报并跟进整改。 6、代表酒店处理宾客意见与需求,维护良好宾客关系,提升入住体验。 7、执行上级下达的指令,完成临时性工作任务,并做好交接班记录。 【岗位要求】 1、需具备酒店行业从业热情及服务意识。 2、熟悉酒店前台或运营岗位基本流程,有值班经理经验者优先。 3、主动热情,具备良好的沟通协调能力和应变能力,能独立处理各类客户投诉及突发状况。 4、工作责任心强,注重细节,能承受一定工作压力并适应轮班制。 5、形象端正,普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先。 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房源上下架、价格调整、房态维护及订单处理。 2、 制定并执行酒店线上营销策略,优化各渠道排名与曝光率,提升转化率及入住率。 3、 监控并分析竞品数据、市场动态及客户评价,定期输出收益分析报告,提出定价与促销建议。 4、 对接OTA平台业务经理,争取平台资源(如广告位、活动参与、流量扶持等),维护良好合作关系。 5、 策划并执行线上促销活动(限时折扣、套餐组合、会员专享等),协调酒店内部各部门配合落地。 6、 处理客人来自OTA渠道的投诉与差评,优化网评口碑,提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2、 3年以上酒店OTA运营或收益管理经验,有中高端酒店工作经历者优先。 3、 年龄25至45周岁,熟悉主流OTA平台后台规则及操作流程。 4、 具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel、酒店PMS系统及收益管理工具。 5、 沟通协调能力强,能与OTA平台及酒店内部各部门高效协作。 6、 工作细致、责任心强,能承受旺季工作压力,具备创新与主动优化意识。
  • 综合维修工

    4千-4.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 双休
    • 季度奖金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.服从工程部经理的领导和安排,并对其负责; 2.所有工程人员既是各专业员工,也是综合维修工,一专多能,在完成专业工作的同时,还必须完成其它工作; 3.负责酒店范围内的设备设施进行维修、保养,包括水、电、空调、消防系统、弱电系统、卫生洁具、吊顶、墙面、地面、家具、门窗、装饰物、五金件等; 4.认真学习贯彻执行酒店有关设备设施管理工作的方针政策、法规和标准; 5.每天对酒店公共区域进行巡视检查,发现问题及时解决; 6.在接到维修工作单后,立即前往维修现场,接触客人时要注意文明礼貌,尊重客人,严格执行进房操作程序和各项有关制度,维修完毕填写《维修记录》; 7.需要时,在工程部经理或主管的指导下,对其他专业的人员给予配合和支援; 8.遇有重大问题及时请示汇报; 9.完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1.持有相关的上岗操作证书; 2.熟悉酒店维修装修专业知识。
  • 前厅经理

    8千-1.5万
    莆田 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
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    • 五险
    • 员工生日会
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营和管理工作,包括客房预定、入住、退房、问询、礼宾等服务的全面协调与管理。 2、根据酒店年度计划,制定前厅部的业务目标、策略和预算,并监督执行。 3、负责前厅部员工的培训、绩效评估及激励,建立高效、专业的服务团队。 4、保持良好的客际关系,能独立有效处理宾客投诉。 【任职资格】 1、大专及以上学历,酒店管理,旅游管理或相关专业毕业,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、英语对话流利,有较强的协调管理能力,能够激励团队成员,促进团队和谐氛围。 4、具备较强的抗压能力、应变能力和时间管理能力。具有良好的职业素养和道德品质,注重个人形象和仪容仪表。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 加班补贴
    • 月休6天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括接待客人、点单、饮品制作及出品; 2、保持大堂吧环境整洁,确保餐具、杯具等物品摆放有序,符合卫生标准; 3、熟悉酒水单及饮品配方,能够为客人提供专业的推荐与服务; 4、配合完成每日营业前的准备工作及营业结束后的收尾工作; 5、遵守酒店服务流程及标准,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、身体健康,形象端正,具备一定的抗压能力; 3、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班; 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备团队合作精神,服从工作安排。
  • 达州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:达州市 所属部门 /级别:销售部 直属上级:单店店总/蓝润酒管集团销售总监 直属下级:销售经理   职位概述: 主要负责酒店市场分析、计划、执行与控制工作,负责酒店的产品组合、产品销售和销售回收款等经营工作。   任职要求: 1、男女不限,大专以上学历,市场营销或管理类相关专业; 2、三年以上酒店行业同岗位工作经验; 3、熟悉酒店业管理流程、发展动态、产品特点、竞争策略及竞争对手产品的优劣势; 4、有敏锐的市场感觉和优秀的市场拓展能力,出色的客户关系管理能力; 5、具备较强的组织管理能力、沟通协调能力、语言表达能力; 6、热情开朗,吃苦耐劳,有团队精神,能够承受较大业绩压力; 7、达州本地人员优先考虑。
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助信息技术部经理制定并执行酒店集团信息化战略,统筹支持希尔顿旗下品牌酒店(含Hilton Hotels & Resorts、Hampton by Hilton等)的系统部署、运维与数字化升级; 2. 负责PMS(酒店物业管理系统,如Opera)、POS、CRM、中央预订系统(CRS)、移动入住平台及网络基础设施的日常运维、故障响应与性能优化,保障业务连续性与用户体验; 3. 主导或协同推进酒店科技项目落地,包括但不限于自助入住终端部署、客房智能控制系统集成、数据看板建设及API对接开发; 4. 管理酒店一线IT支持团队及第三方技术服务供应商,监督服务SLA达成,统筹区域IT资源调配与应急响应; 5. 组织面向酒店运营团队(前厅、餐饮、房务等)的系统操作培训与技术赋能,持续提升一线数字化应用水平; 6. 配合集团信息安全政策,落实酒店端数据合规管理、终端安全防护、权限分级管控及定期安全审计工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,计算机科学与技术、信息管理与信息系统、软件工程、通信工程或相关专业; 2. 具备5年以上酒店业或大型服务业IT领域工作经验,熟悉国际连锁酒店运营流程与核心系统生态,有Opera、Fidelio、Micros或类似PMS系统深度实施或运维经验者优先; 3. 熟悉Windows Server/Linux服务器环境、SQL数据库操作、TCP/IP网络架构及无线覆盖优化,具备基础脚本编写(如PowerShell/Python)能力者更佳; 4. 具备跨部门协作项目管理经验,能独立推动多酒店协同的技术改进项目,持有PMP、ITIL Foundation或Hilton Tech认证者优先; 5. 具备良好的中英文书面表达与沟通能力,可熟练使用英文查阅技术文档、对接全球技术支持团队; 6. 具备服务导向意识与快速应变能力,适应酒店行业节奏,能高效处理突发性系统故障与高峰期技术支持需求。
  • 工程技工

    3.8千-4.2千
    南京 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 7、有相关高压、低压证优先。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正、身体健康、精力充沛。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工价旅行
    • 薪资竞争力强
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越宾客服务:接待宾客、办理入住和退房手续,并回复宾客询问,确保宾客获得顺畅、温馨的体验。协助服务团队在宾客入住期间满足宾客需求,在所有互动中提供及时、礼貌的服务。 • 运营支持:轮流在酒店各部门工作,了解运营、客房服务、宾客服务和前台职责。协助完成日常运营任务,如客房分配、响应宾客要求以及与其他部门协调,确保酒店运营顺利。 • 学习与发展:积极参加培训课程和见习机会,以全面了解酒店运营和宾客服务标准。学习解决宾客问题,并与主管合作,有效解决问题。 • 团队协作与沟通:与酒店各团队密切合作,包括客房服务、餐饮和前台,确保宾客服务的无缝沟通和协调。根据需要协助组织和支持活动或大型团体入住。 • 解决问题和适应能力:观察并学习如何解决客人投诉、应对运营挑战以及在快节奏的环境中适应最后一刻的变化。在整个培训期间,通过适应不同的角色和职责表现出灵活性。 • 行政和报告任务:在部门经理的监督下协助完成行政任务,例如更新客人记录、处理付款和编制报告。学习使用酒店的物业管理系统 (PMS) 和其他运营工具。 任职资格: 有强烈的兴趣在酒店运营、前台或客户服务领域发展事业。 具有出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 愿意在快节奏的环境中学习、适应和承担新职责。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 海口 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施,制定年度营销计划并监督执行,确保完成酒店营收目标; 2、统筹管理市场推广、品牌宣传、线上线下渠道运营及客户关系维护,提升酒店市场占有率; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场研究报告,为管理层决策提供数据支持; 4、主导大型营销活动策划与执行,包括节假日促销、商务合作项目等,扩大品牌影响力; 5、维护并拓展客户资源,重点开发政府、企业、旅行社等大客户,建立长期合作关系; 6、管理营销团队,优化工作流程,制定绩效考核标准,提升团队专业能力与执行力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理、广告、新闻、大众传播等相关专业优先; 2、5年以上酒店行业市场营销经验,5年以上同岗位管理经验,熟悉海南海口市场者优先; 3、具备敏锐的市场洞察力,能独立制定营销策略并推动落地,有成功案例者优先; 4、熟练使用办公软件,精通数字化营销工具及数据分析方法,擅长线上线下渠道整合运营; 5、优秀的团队管理能力、谈判技巧及跨部门协作能力,抗压性强; 6、形象气质佳,具备良好的职业素养与沟通表达能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运服务,确保客人行李安全、准确送达指定地点; 2、协助客人办理入住及退房手续,引导客人至前台或客房; 3、为客人提供酒店设施及周边信息的咨询服务,提升客人入住体验; 4、维护大堂及行李区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 5、协助前台及其他部门完成临时交办的任务,确保酒店服务高效运转; 6、妥善保管客人寄存的行李,并做好登记与交接工作; 7、关注客人需求,主动提供帮助,展现酒店热情、专业的服务形象。 【岗位要求】 1、身体健康,能够胜任体力劳动,适应站立及走动的工作状态; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致; 3、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神; 4、能适应轮班制工作安排,包括夜班及节假日; 5、无学历及工作经验限制,欢迎应届毕业生或转行者应聘; 6、具备基础英语沟通能力者优先。
  • 销售主任

    5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.积极参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做贡献。 3.紧密跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4.参与主要团队和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施) 5.在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 6.与客户服务团队紧密沟通并协同工作,通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 7.负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 8.与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等,并签定协议。与客户服务团队配合跟进具体在店活动。 岗位要求: 1.具有良好的沟通技巧。 2.拥有较强团队合作精神。 3.较强的人际交往能力。 4.有酒店销售经验。 5.能在强压下胜任工作。
  • 客房服务员

    2.6千-2.8千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 关爱氛围
    • 国际品牌
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责所分配的客房和服务区域的整洁。2.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。3.按照程序和标准打扫和补给客房。4.随时保证万能钥匙的安全。5.保持手推车的整洁和充分的补给。6.维持所有的装备处于良好的工作状态。7.保持布草房的整洁和井井有条。8.向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损害。9.向楼层主管报告养护的不足。10.随时提供有礼貌的和专业的服务。11.与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。12.需要时提供开夜床服务。13.为客户提供高质量的服务。14.确保满足客人的需要和合理的要求。15.寻找机会不断地改善服务质量。16.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、安全食用。 2. 餐厅营业或者宴会开始前15分钟确保自助餐一切就绪。 3.新鲜、配料比例适当,并且符合客人口味。 4. 进入厨房及回到操作台前先洗手。 5.确保单点食品完全按食谱规定的时间和配方制作。 6.遵守“走到哪里都干净”的原则,随时保持工作区域干净整洁。 7.所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 8.严格按照生产操作流程制作食品。 9.取用直接食用的冷冻食品时必须戴手套。 10.一贯正确使用砧板。 11.每次上菜前,及时清理工作台。 12.遇有问题或投诉,立即告知厨师长。 13.按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 14.在每次交班前检查冰箱内的食品,并且更换盛器。 15.根据需要,填好进料单。 16.与有关部门合作解决问题
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    该岗位是为日本招聘的国家HR负责人(目前日本共5家酒店,需要日语、英语,公司可协助办理签证) 一、人力资源规划 主导年度人力预算编制、数据统筹与成本分析; 制定人力编制方案,输出组织架构优化与人力配置建议;统筹人力盘点、编制调整及中长期人力规划,支撑酒店业务发展。 二、招聘与配置 统筹全店招聘策略、渠道管理及招聘计划制定; 主导招聘全流程:需求确认、渠道运营、简历筛选、面试组织、薪酬谈判、录用决策;搭建人才库,建立核心岗位储备与长期跟进机制;统筹新员工入职全流程管理:入职材料、工牌、邮箱、系统账号、工装等;主导试用期管理、转正审批、岗位说明书编制与更新;统筹员工调岗、晋升、轮岗等人事变动的审批与执行。 三、培训与开发 主导培训体系搭建、年度培训计划制定与预算管理; 统筹新员工入职培训、合规培训、安全培训、服务培训及管理层培训;负责培训资源统筹、讲师管理、培训组织、现场执行及效果评估;建立员工培训档案,跟踪培训完成情况、证书管理及能力发展;主导内部讲师团队建设、激励与管理。 四、绩效管理 主导绩效管理体系搭建、制度制定及流程优化; 统筹绩效目标设定、过程跟踪、绩效评估、数据汇总与奖金核算;主导绩效面谈、绩效改进计划制定、辅导跟进及结果应用;维护绩效档案,保障数据完整、准确、保密;推动绩效结果应用于薪酬、晋升、培训及岗位调整;统筹绩效复盘、体系迭代及员工绩效咨询与申诉处理。 五、薪酬福利 主导薪酬福利体系搭建、薪酬结构设计、薪酬预算与成本管控; 统筹考勤管理、薪资核算、发放、个税申报、津贴及奖金管理;负责社保、公积金、商业保险、福利体系及假期制度的全面管理;主导薪酬市场调研、数据对标、竞争力分析及薪酬调整方案制定;维护薪酬档案,解答员工薪酬福利咨询与申诉。 六、员工关系 主导员工关系全流程管理:入职、转正、调岗、晋升、离职、劳动合同管理; 统筹离职面谈、离职分析、风险管控与改进方案制定;主导劳动纠纷预防、投诉处理、沟通调解、争议解决;建立员工沟通、申诉、关怀与敬业度提升机制;组织员工活动、团建、文化建设及员工体验项目;统筹员工满意度调查、数据分析及改进推动。 七、人力资源运营与行政 统筹人事档案、合同档案、制度文档标准化管理; 跟踪当地劳动法规更新,主导酒店 HR 制度合规修订与落地;统筹员工体检、法定培训、持证管理、工伤处理;主导政府补贴申报、HR 审计配合、数据统筹;统筹办公用品、后勤采购、行政支持及跨部门协作。 八、其他职责 主导酒店 HR 专项项目、运营支持及跨部门协作; 牵头参与酒店委员会、专项工作组及公司级活动;完成总经理交办的其他人力资源及管理相关工作。 任职资格与要求 人力资源、工商管理、酒店管理、心理学或相关专业大专及以上学历; 5 年以上人力资源全模块经验,2 年以上酒店 / 服务业 HR 管理经验;精通当地劳动法规、社保公积金政策、薪酬绩效体系及员工关系管理;具备独立统筹招聘、绩效、薪酬、员工关系、培训全模块能力;优秀的沟通协调、跨部门推动、谈判能力及冲突处理能力;结果导向,抗压性强,能独立负责多项目并行;逻辑清晰、细致严谨、高度保密、执行力强;熟练使用 Office(Excel/Word/PPT)、考勤薪资系统及 HR 管理工具;具备体系搭建、流程优化、数据分析、问题解决能力
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 班车接送
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 洗碗工

    3千-4.3千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 提供住宿
    • 丰厚年终奖
    • 六险一金
    • 节日礼品奖金
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作内容: 1、负责餐具洗涤及厨房清洁; 2、吃苦耐劳。 二、福利待遇: 1、5-15天带薪年假; 2、五险一金、团体意外险; 3、提供免费宿舍及工作餐; 4、每满半年,店龄补贴50元/月,最高400元/月; 5、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月; 6、工会活动/福利、集团相关技能比赛; 7、总经理嘉奖、过节费、年终奖、夜班补贴、交通补贴; 8、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励; 9、年度职位晋升。
  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 提供住宿
    • 丰厚年终奖
    • 六险一金
    • 节日礼品奖金
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作内容 1、餐厅现场服务; 2、具有良好的服务意识和积极的工作态度。 3、可接受6个月及以上实习。 二、福利待遇: 1、5-15天带薪年假; 2、五险一金、团体意外险; 3、提供免费宿舍及工作餐; 4、每满半年,店龄补贴50元/月,封顶400元/月; 5、每年5-9月份发放防暑降温费,100元/月; 6、工会活动/福利、集团相关技能比赛; 7、总经理嘉奖、过节费、交通补贴; 8、季度服务明星补贴、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销; 9、年度职位晋升。
  • 北海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工福利房间
    • 餐饮五折优惠
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 保持一个标准的仓储量,并能满足楼层的需要。 • 将楼层领班的提货单与楼层工作间的物品进行抽样对比以确保准确。 • 收到货物后,抽查其数量和质量。任何质量和数量的不符都要向行政管家汇报。 • 作好所有收到和发出货物的登记工作, 并不断进行更新。 • 精确记录月度消耗量及储备量,并于每月初将汇总报告交与行政管家。 • 密切与服务员合作,检查小酒吧的每日消耗,总仓发货,回收记录确保与记录相符。 • 每天盘点小酒吧储备并负责小酒吧物品的发放。 • 开提货单, 客用品定期发放, 小酒吧物品每日一次。 • 协助做小酒吧及运作设备盘点, 于每月初将盘点报告交给行政管家。 • 每日检查仓储室,保持仓库的卫生。 • 确保仓库物品清洁,摆放有序。下班时移交钥匙。 • 根据服务流程,为客人提供帮助,响应客人的要求。 • 维持所有的设备状态处于良好的工作状态。 • 保持布草房的整洁和井井有条。维持楼层布草房的干净和整洁。 • 坚持酒店的清洁和维护程序,保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 • 迅速向工程部汇报维修内容。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 良好的管家部日常运作方面的知识并懂得控制成本 • 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 • 高中或职业培训学校 • 基本的英语水平。 • 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。 • 能够操作办公软件
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 社保
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照酒店部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、始终确保部门的安全和卫生标准,负责本部门的所有固定资产和流动资产。 3、熟练掌握各种咖啡、酒水等制作。 4、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和突发问题,并促进销售,以达到预期的收益效果。 5、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议。 岗位要求: 1、有同岗位工作经验。 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念。 3、掌握有关于食品,酒水,咖啡制作等方面的知识以及工作能力。 4、身高一米六及以上,形象气质佳,热情爱笑。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 免费健康体检
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 工会福利
    • 取暖补贴
    • 女工体检
    • 职业发展
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1-根据酒店年度经营战略,牵头制定市场销售年度/季度/月度营收目标,分解客房、会议宴会、团队、散客、协议客户、线上渠道等各项指标,落实到团队与个人。 2-跟踪营收、平均房价 ADR、出租率、RevPAR、宴会餐饮营收等核心经营数据,定期复盘分析,针对缺口制定销售策略,确保完成经营指标。 3-管控销售成本、营销推广预算,合理分配市场、公关、渠道费用,做好投入产出评估。 4-调研本地竞品酒店市场动态,掌握竞品价格、产品、促销活动、客户政策,结合酒店自身定位制定定价策略、产品方案、竞争应对方案。 5-分析客源结构(政企协议、会展团队、旅行社团、散客、线上渠道、宴会婚宴),优化客源结构,提升高价值客户占比,减少低价引流客源依赖。 6-根据淡旺季制定营销策略、促销方案、打包产品(客房 + 餐饮、会议套餐、婚宴套餐等)。 7-负责开发维护大客户资源:政府机关、企事业单位、大型企业、会展公司、旅行社、中介机构、婚宴公关公司等核心B端客户。 8-对接重要客户谈判,审定重要合作协议、价格政策,维护高层客户关系,处理重要客户投诉与需求,保障重点项目落地(大型会议、年会、婚宴、大型团队接待)。 9-统筹客户档案管理,跟进客户续约,挖掘客户二次消费、综合消费潜力。 10-线下渠道:管理旅行社、政企协议、会展中介等合作渠道,审核渠道合作政策,管控渠道佣金与价格体系,防止价格混乱。 11-线上渠道:统筹OTA平台、分销渠道、酒店直销(会员、小程序)的价格、库存、活动,协同线上运营,平衡线上线下收益,维护线上平台口碑。 12-搭建销售团队组织架构,负责销售经理、销售代表、宴会销售、市场专员的岗位分工、绩效考核、目标下达。 13-协助公关部统筹酒店品牌宣传、营销活动策划:节庆活动、婚宴推广、会议会展推介、主题营销等,策划推广物料、宣传方案。 14-协助公关部维护媒体、本地商圈、文旅机构关系,做好公关舆情,提升酒店本地知名度;对接展会推介、外出拜访推广。 15-统筹销售部宣传物料、宣传文案、对外宣传口径审核。 16-搭建销售团队组织架构,负责销售经理、销售代表、宴会销售、市场专员的岗位分工、绩效考核、目标下达。 17-开展团队培训:销售技巧、产品知识、谈判技巧、客户维护、服务意识;督导日常拜访、客户跟进工作。 18-负责部门人员招聘、绩效考评、奖惩、人才培养,建设销售梯队,管控部门工作纪律。 19-主持部门例会,复盘业绩、客户跟进情况,协调解决业务难点。 20-跟进年度政采、央采等各渠道平台的续约和合作延续落地工作。 21-跟进落实年度销售部门的SOP;P&P整理和更新工作。 22-遵守中旅酒店和丽都饭店有限公司下发的关于酒店规章制度以及市场销售部指导工作的流程和制度,如免费房申请使用流程规范、促销推广申请和使用流程规范等要求。 23-遵守分管领导要求的日常工作管理规范、落实销售团队日常销售行动和业绩完成的工作,严格按照客房和宴会会议价格体系做好客户报价工作。 24-协助酒店管理层做好安排的其它工作。 任职资格: 经济类、管理类、旅游类、财务类大学本科或以上学历。 具备酒店经营管理及相关行业的知识,了解国家有关方针、政策,熟悉国家的经济法规、合同法规、财经纪律。有经济、财税、安全等方面法律法规等知识。 五年或以上国际酒店(酒店管理公司)市场营销总监的管理工作经验,或以上同星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。 有优秀的中英文口头表达及书写能力,良好的电脑使用技能;较好的沟通能力;相关系统使用能力和经验。 具有经济类或管理类中级职称 在酒店经营管理方面有较强的业务能力,有良好的社交能力,具有较强的专业知识。
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