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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 通过训练领导和激发团队员工。 训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。 回访客人,确保客人对解决方法满意。 关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 【岗位要求】 有洲际品牌同岗位工作经验或熟悉洲际会员体系 保持和供应商的良好关系 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁达到绿色酒店的要求
  • 温泉服务员

    3.1千-3.2千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
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    • 定期体检
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    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.1负责为客人做好相关介绍、咨询及导购的服务。 1.2负责更衣柜钥匙牌的派发和保管工作。 1.3负责为客人办理进场登记及离场结帐手续,协助客人办理贵重物品寄存。 1.4认真为客人解答相关咨询的问题,为客人核对消费。 1.5认真完成上级领导交办的其它工作。 1.6做好本岗位设备设施的检查、保养和维护工作。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职位描述】 Your Responsibilities: Strategic Account Leadership • Position Hyatt as a preferred global partner within the business partners. • Strengthen relationships with the leadership, decision makers, influencers in the managed accounts. • Manage and develop a portfolio of strategic Corporate, MICE, Leisure business in Beijing, as well as the north China region. • Develop and execute Strategic Account Plans (SAP) aligned with Hyatt’s broader commercial strategy. • Demonstrate a commitment to Hyatt core values. Revenue Growth & Commercial Performance • Support and add value to creation and implementation of strategic action plans for a portfolio of accounts to meet/exceed revenue goals • Regional business development in North China (outside of Beijing) for all segments. • Experience managing complex, high-volume workloads while supporting multiple leaders with competing and time-sensitive needs • Effectively communicate and bring Hyatt’s story to life • Champion new and need hotels and other company initiatives and priorities • Resourcefully engage all areas of the organization to find collaboration opportunities, experiment, and secure the sale • Participate in sales calls and business travel as needed, including customer appointments, quarterly business reviews, tradeshow / industry event participation, Fam Trips and internal meetings as appropriate • Support all aspects of the annual corporate travel RFP process • Possess a strong customer service mind-set • Engage with hotel sales teams, operators, and owners to build rapport and support our shared sales goals • Stay current on market conditions, forecasts, and trends and translate to action with proactive measures to drive sales • Maintain a high level of productivity while working independently in a fast-paced and relatively autonomous environment • Exhibit solid written and verbal communication skills with an ability to stay nimble and creative • Ability to influence and engage diverse audiences in various settings • Proven ability to manage multiple workstreams simultaneously while delivering timely, high-quality results The responsibilities outlined above are not exhaustive. Additional duties may be assigned to meet evolving business needs and organizational priorities. 【任职要求】 Qualifications Experience Required: Minimum 3 years of experience in hotels sales department, OR at least 1+ years of experience in global sales manager role with proven track record Experience with Corporate Business Travel/Hospitality Industry Strong understanding of Group/MICE Segment Strong analytical skills with the ability to use sales data and market insights to inform strategy Proficient within full MS Office Suite Flexibility to travel as needed to support client engagement and business development. Experience Preferred: Working understanding/experience with account development with North China regional preferred, incl. Shandong, Liaoning, Jilin, Heilongjiang, Inner Mongo. Bachelor’s degree preferred Fluent in English; additional languages an advantage Comprehensive knowledge of Hotels and Sales Practices Experience with Cognos, Thoughtspot, Agency360, Reserve, SynXis, RMT
  • 收货文员

    3千-4千
    阳江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 有竞争的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据采购申请单或每日食品订货单核实和清点验收的货品。 2.确保所有所收的货品符合采购订货要求、质量良好且符合具体规格要求。 3.退还不符合验收标准的货品。 4.尽快将验收合格的货物移交仓储区域,减少和避免员工偷盗以及货物腐烂变质等。 5.保存酒店所有收货物品及退还货品的相关凭单。 6.每天对酒店采购的货品填写收货记录汇总。 7.熟悉精通所有酒店经营设备的型号和规格等内容,包括保存好产品目录,样品图片以及产品的其他相关资料 8.履行其他规定的职责。 【任职要求】 1.大专或以上学历 2.熟悉电脑操作 3.应届毕业生优先考虑
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:(冷菜厨房主管) 1、负责西厨房冷菜厨房的日常运作。 2、确保食品卫生符合标准。 3、保持厨房干净整洁。 4、严格落实卫生防疫标准。 5、在保证食品正确的出品,盘点和需求的前提下控制好食品成本。 6、主动负责并完成食品卫生相关表格,食品标签、储藏等。 岗位要求: 1、普通话标准,沟通能力上佳。 2、烹饪相关专业学历;3年以上西厨烹饪经验,1年以上五星级酒店或高端餐厅同岗位经验。 3、熟练使用厨房设备及管理系统。 4、抗压能力强,适应高强度工作。有团队合作精神。
  • 工程经理

    7千-9千
    南宁 | 5年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.负责制定酒店工程部的各项计划,并依据公司要求组织实施; 2.负责对项目内公共设施设备的日常维护管理,发现问题及时协调处理,重大问题及时上报; 3.负责园区内及周边环境的管理,做好节能减排管理工作; 4.负责园区内涉及节能减排的对外关系处理及协调工作; 5.负责完成领导安排的其他工作。 二、任职资格: 1.大专以上学历,5年以上同等岗位工作经验; 2.有商业项目工程物业管理经验; 3.持有电工操作证。 工作地点:河池巴马
  • 总经理

    2千-3千
    邢台 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 温馨宿舍
    • 12%公积金
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责宴会活动的策划、筹备与现场执行,确保服务质量符合公司标准及客户需求。 2. 管理宴会服务团队,包括人员调度、培训指导及日常绩效评估,提升团队协作效率。 3. 与客户沟通需求细节,提供专业建议并定制个性化宴会方案,维护长期客户关系。 4. 监控宴会成本预算,优化资源配置,控制运营成本,确保活动盈利目标达成。 5. 处理宴会过程中的突发事件,及时协调解决,保障客户满意度及服务流畅性。 6. 协同餐饮、场地、设备等部门,确保活动各环节无缝衔接与高效运作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销或相关专业背景。 2. 具备3年以上酒店、餐饮或活动管理相关工作经验,其中至少1年宴会管理实操经验。 3. 精通宴会服务流程及行业标准,熟悉餐饮服务细节与场地布置要求。 4. 优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能高效处理客户反馈及复杂关系。 5. 熟练掌握办公软件操作(如Word、Excel、PPT),具备基础数据分析能力。 6. 具有团队领导经验,抗压能力强,能在快节奏环境中保持高效工作状态。
  • 上海-嘉定区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6、保持操作台的干净和整齐。 7、和厨房保持有效的沟通。 8、为团队准备培训课题。 9、在培训中借助餐厅经理。 10、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 11、在团队中展现个人精神和严守时间。 12、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 13、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 14、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 15、依据库存的要求来采购物品。 16、准备每周排班。 17、为客人服务酒水和食品。 18、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 19、实施培训课程和时间表格。 20、全面的食品和酒水知识。 21、熟练运用客人维护技能。 岗位要求 1、全面的餐饮服务经验。 2、至少2年的餐饮运营经验。 3、至少1年以上的同岗位工作经验。 4、良好的运营和管理技能。 5、良好的仪容仪表。 6、积极主动。 7、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 8、良好的英文书面和口语能力。
  • 宴会经理

    8千-1.5万
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 2. 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 3. 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 4. 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 5. 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 6. 向活动主办方负责人介绍自己。 7. 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 8. 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 9. 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 10. 对新入职员工和老员工进行培训。 11. 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 12. 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 13. 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 14. 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 15. 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 16. 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 17. 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 18. 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 19. 对有可能举行的活动随时保持关注。 20. 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 21. 通过财务系统所提供的信息做出相关决定。 22. 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 23. 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 24. 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 25. 分析和解释财务差异并制定相关预案。 26. 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 27. 及时向员工传达酒店重要信息,并随时关注酒店经营策略。 28. 为自己及部门设立目标,具有主人翁意识。 29. 在食品、饮料、纸张、能源、水等各方面节约开支(尽可能的回收再利用) 30. 每月向餐饮部总监提交本部门损益报告。 31. 运用切实可行、可衡量的方法不断加强节约各项成本、支出及用工的开支。 岗位要求 1. 成熟稳重,平易近人,形象良好,自信心强。 2. 可以承受相当的工作压力,用英语流利的沟通。 3. 最少5年酒店管理工作经验,在酒店担任相同职务至少2年以上。 4. 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识,有酒店开业经验优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Guest Relations 客户关系 § Establish guest connection via email prior to arrival to customize the guest stay experience and be the one point of contact for all guest queries 在客人抵达前通过电子邮件建立联系,以定制客人的住宿体验,并成为所有客人查询的唯一联系点 § Welcome and acknowledge each guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. 用微笑、眼神交流和友好的口头问候来欢迎和感谢每一位客人,尽可能使用客人的名字。 § Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible. 预测客人的服务需求,包括向客人提问以更好地了解他们的需求,观察/倾听客人的偏好,并尽可能采取行动。 § Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (enter brand specific programs) to resolve issues, delight, and build trust. 积极倾听并积极回应客人的问题、担忧和要求,使用特定于品牌或酒店的流程(进入特定于品牌的程序)来解决问题、愉悦并建立信任。 § Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. 以专业、积极、及时的方式满足客人的服务需求。 § Interact & engage with guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings, including social media where appropriate 与客人互动并就他们的住宿、酒店服务和地区景点/服务进行对话,包括适当的社交媒体 § Assist other colleagues to ensure proper coverage and prompt guest service. 协助其他同事确保适当的覆盖范围和及时的客人服务。 § Stay up to date on the local area so that you are prepared to provide specific recommendations for guests. 了解当地最新情况,以便为客人提供具体建议。 § Communicate recommendations in a way that builds excitement and interest among guests and associates. 以一种在客人和同事之间建立兴奋感和兴趣的方式交流建议。 § Perform other reasonable duties as requested. 根据要求履行其他合理职责。 § All guest preferences to be updated on the PMS and GXP platform to be utilized during future stays. 所有客人偏好都将在PMS和GXP平台上更新,以便在未来入住期间使用。 § Encourage all non-member guests to be enrolled into Marriott Bonvoy 鼓励所有非会员客人加入万豪Bonvoy § Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell. 以真诚的感激之情感谢客人,并致以亲切的告别。 Check-in / Check-out 办理入住/退房 § Keep track of changes in room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping. 追踪房间状态的变化(例如,提前退房、延迟退房、房间转移、意外入住)。 § Escort guests to their room and provide in room check-in (depending on hotel standards) 护送客人到他们的房间,并在房间内办理入住手续(取决于酒店标准) § Organize and coordinate check-in/pre-registration procedures for arriving groups. 组织和协调抵达团队的报到/预登记程序。 § Process all check-outs including express check-outs, resolving any late and disputed charges, settling account, retrieving room key, and requesting comments on guest's stay. 处理所有退房事宜,包括快速退房、解决任何逾期和有争议的费用、结算账目、取回房间钥匙,以及邀请客人对入住提出意见。 § Process all guest check-ins by confirming reservations in computer system (e.g., Fidelio, PMS, LightspeedFOSSE, OPERA), verifying guest identity, requesting form of payment, assigning room, and issuing room key in accordance with property policies and procedures. 根据酒店政策和程序,通过在计算机系统(如Fidelio、PMS、LightspeedFOSSE、OPERA)中确认预订、验证客人身份、申请付款形式、分配房间和发放房间钥匙来处理所有客人的入住手续。 § Secure valid form of payment (e.g., credit card, cash) prior to issuing room key. 在发放房间钥匙之前,确保有效的付款方式(如信用卡、现金)。 § Sell a room/accommodation to guests without reservations based on availability. 根据空房情况,向没有预订的客人出售房间/住宿。 § Actively enroll guests as our Marriott Bonvoy member if apply 如有申请,请主动将客人注册为我们的万豪Bonvoy会员 § Verify and adjust billing for guests. 验证并调整客人的账单。 § Actively upsell higher room category and F&B package as per availability. 根据供应情况积极销售更高的客房类别和餐饮套餐。 Cash Handling 现金处理 § Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. 处理所有付款类型,如房费、现金、支票、借记或贷记。
  • 前台接待员

    3.6千-4千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 凯悦免费房
    • 关爱的氛围
    • 宿舍环境舒适
    • 培训与成长
    • 集团内部调动
    • 五险一金
    • 营养工作餐
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1、问候、接待客人并协助做好入住登记。 2、确保严格的房卡管理制度。 3、确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。 4、根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。 5、为散客准备欢迎卡及房卡。 8、确定客人抵达和离店的详情,并安排车辆接送、行李搬运及其他服务要求。 【任职要求】 1、大专以上文化程度,可以用英文流利沟通。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店运营工作; 2、负责制订酒店发展战略规划,制订年度经营计划并领导执行完成年度经营计划; 3、负责完善与提高酒店的服务工作,确保向宾客提供优良服务和优质产品; 4、负责酒店品牌运营管理,提升品牌的知名度和认同度等; 有国际品牌酒店相关工作经验,有房务总监相关工作经验优先。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与酒店市场销售团队和代理商合作,在所有可能的平台上,包括网站,移动平台、社交媒体等推动和建立时尚电子商务和在线广告活动,发挥不可思议的创造力。 2、在所有网络营销中展现内容管理,代表品牌,提高网站性能,提高用户体验。 3、定期回顾和监测本酒店主要线上竞争对手情况,确保在市场上的竞争力。 4、根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 5、制定公司渠道产品的电子商务发展策略,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的营销收入,扩大市场影响力。 【岗位要求】 1、两年以上数字营销工作经验,具有大型国际高端酒店经验为佳。 2、具备管理网站和在线广告的经验,对动态网站和/或内容管理系统的开发有扎实的理解。 3、具有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力,以及较强的分析能力。
  • 大连 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。 定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。 对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。 坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报 。 对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 确保客用品的消耗得到控制。 协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。 与行政管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 西厨厨师长

    1万-1.2万
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及质量控制; 2、制定并执行西餐标准化操作流程,确保菜品出品符合酒店品质要求; 3、监督食材采购、验收及库存管理,优化成本结构,减少浪费; 4、负责西厨房团队的人员培训、排班及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识; 5、协调与其他部门的工作对接,确保餐饮服务高效顺畅; 6、定期分析客户反馈及市场趋势,调整菜品结构以满足客户需求; 7、确保厨房卫生、安全及设备维护符合酒店及行业标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验,熟悉各类西餐菜系制作工艺; 2、具备优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升团队协作效率; 3、熟悉厨房成本控制及食材供应链管理,具备较强的数据分析能力; 4、对食品安全、卫生及操作规范有深刻理解,能严格执行相关标准; 5、具备创新意识,能够根据市场需求开发新菜品; 6、能适应高强度工作环境,具备良好的抗压能力及问题解决能力; 7、持有相关职业资格证书(如厨师证、食品安全管理员证等)者优先。
  • 铁板厨师

    1万-2万
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 高端私宴铁板出品创作 负责高端私人定制铁板烧、轻奢宴席、精品位上菜品的全程制作,精通法式、日式、融合式高端铁板技法,熟练把控和牛、海鲜、高端食材的火候、口感、出品质感。具备细腻精致的操作手法、超高审美与仪式感出品能力,适配高端高端餐饮场景精致化、精细化出品标准。 2. 沉浸式餐桌艺术演绎 精通高端铁板台前互动烹饪,注重烹饪过程的观赏性、优雅度与氛围感打造,擅长通过细腻流畅的操作动作、精致的摆盘呈现,打造沉浸式高端用餐体验。气质优雅、举止得体,具备高端餐饮服务的审美素养与细节把控力。 3. 高端菜品研发与菜单升级 结合高端客群口味需求、当下轻奢餐饮趋势,独立研发创意融合铁板菜品,定期更新高端私宴菜单,优化食材搭配、酱汁配方、出品造型。对标星级酒店、高端私厨出品标准,持续迭代菜品,打造门店招牌爆款。 4. 食材精细化管控与品质把控 精通高端生鲜、原材的甄选、预处理与储存标准,严格把控每一道菜品的食材新鲜度、卫生标准、出品统一度。注重细节洁癖、做事精致严谨,高标准完成后厨精细化管理,杜绝出品瑕疵。 5. 高端场景礼仪与服务配合 适配高端私密餐饮、艺术区轻奢用餐场景,拥有优雅的职业仪态、温和耐心的沟通方式,擅长兼顾烹饪技艺与宾客体验,台前操作温柔细致、分寸感十足,贴合高端场所雅致、高级的整体氛围调性。 6. 职业素养与高阶从业要求 具备星级酒店、高端私宴、精品铁板烧多年从业经验,技术功底扎实、个人形象干净精致、审美在线。做事细心专注、抗压能力强、注重细节质感,契合高端餐饮精致化、品质化、艺术化的运营标准。
  • 主冷

    8千-1万
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店冷菜间的日常运营工作,包括冷菜的制作、摆盘及出品质量控制 2、根据菜单要求准备各类冷盘、凉菜、刺身等菜品,确保食材新鲜、卫生达标 3、严格执行食品安全标准,做好冷菜间的清洁消毒及原料储存管理工作 4、合理控制冷菜成本,做好原料申领、使用及损耗记录 5、参与新冷菜品的研发与创新,定期更新冷菜菜单 6、配合厨房团队完成大型宴会及VIP接待的冷菜出品任务 【岗位要求】 1、具备基础的冷菜制作技能,了解各类冷菜加工工艺 2、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范 3、能适应早晚班工作制,具备较强的抗压能力 4、工作细致认真,对菜品摆盘有审美要求 5、有团队协作精神,能配合厨房其他岗位完成工作 6、持有健康证及相关从业资格证者优先
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 1. 按照酒店标准烹制菜品,保障菜品口味、品质及摆盘符合品牌规范。 Cook dishes in accordance with hotel standards to ensure consistent taste, stable quality and brand-compliant plating. 2. 严格遵守食品安全及卫生管理制度,保持岗位区域整洁规范。 Strictly implement food safety and hygiene regulations and maintain a clean and standardized workstation. 3. 协助厨师长开展新品研发、菜品优化及成本管控工作。 Assist the chef in new dish development, menu optimization and cost control. 4. 规范使用、保养厨房设备,及时上报设备故障,保障操作安全。 Properly operate and maintain kitchen equipment, report faults in a timely manner to ensure operational safety. 5. 严格执行食材验收、储存、标识及备货流程,减少食材损耗与浪费。 Follow standard procedures for ingredient checking, storage, labeling and stock preparation to reduce food loss and waste. 6. 指导初级厨师及学徒日常操作,助力团队整体技能提升。 Guide junior cooks and apprentices in daily operations to improve overall team capability. --- 任职要求 Job Requirements 1. 2年以上酒店或高端餐厅厨房工作经验,熟练掌握岗位烹饪技能。 At least 2 years of kitchen working experience in hotels or high-end restaurants with proficient cooking skills. 2. 熟悉食品安全标准、厨房卫生规范及操作流程。 Familiar with food safety standards, kitchen hygiene rules and operating procedures. 3. 具备良好的团队协作能力与执行力,可适应快节奏工作。 Good team spirit and execution ability, able to adapt to fast-paced working environment. 4. 善于学习、乐于创新,能够配合开展新品研发工作。 Self-motivated and innovative, willing to support new dish development. 5. 能够接受轮班制工作安排。 Able to work shift schedules. 6. 具备奢华酒店筹开经验者优先。 Luxury hotel pre-opening experience is preferred.
  • 上海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 接听转接电话、办理叫醒、留言、访客查询,按标准提供话务服务,解答宾客咨询。Answer and transfer calls, arrange wake-up calls, take messages and handle visitor inquiries; provide standard telephone services and respond to guest enquiries. 熟练操作总机系统、PMS,做好台账记录,规范交接班。Skilfully operate the telephone exchange system and PMS system, keep complete records and implement standardized shift handover. 及时处理客诉与突发情况,同步联动中式管家、餐厅等部门。Promptly resolve guest complaints and emergencies, and coordinate with Chinese butlers, restaurants and other departments. 巡检话务设备,故障及时上报,严守宾客信息保密规定。Inspect telephone equipment regularly, report faults in a timely manner, and strictly abide by the confidentiality rules of guest information. 筹备工作:参与系统测试、话术培训、开业服务演练,熟记酒店全业态信息。Pre-opening work: participate in system testing, service script training and pre-opening service drills, and be familiar with all business sections of the hotel. 岗位要求 Job Requirements 1 年以上奢华酒店总机一线经验,会操作 PMS 与总机设备。At least 1 year of front-line operator working experience in luxury hotels, able to operate PMS and telephone equipment. 普通话标准,具备基础英语沟通能力,反应灵敏有耐心。Fluent standard Mandarin, basic English communication skills, quick-witted and patient. 能轮班、接受夜班,服务意识佳;有筹开经验优先。Able to work rotating shifts including night shifts with excellent service awareness; candidates with pre-opening experience will be given priority.
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 1. 迎接客人、安排座位,营造高端欢迎体验。 Greet guests and arrange seating to create high-end welcome experience. 2. 协助客诉处理与用餐服务支持。 Assist in handling guest complaints and providing dining service support. 3. 负责餐区环境卫生及摆台质量检查。 Inspect dining area hygiene and table setting quality. 4. 与服务团队紧密协作,确保顺畅运营。 Cooperate closely with the service team to ensure smooth operation. 任职要求 Job Requirements 1. 至少1年奢华酒店或高端餐厅服务经验。 At least 1 year of service experience in luxury hotels or high-end restaurants. 2. 外表得体、沟通能力良好。 Neat appearance and good communication skills. 3. 具备基本英文会话能力。 Basic English conversation ability. 4. 有奢华品牌酒店筹开经验者优先考虑。 Candidates with luxury brand hotel pre-opening experience are preferred.
  • 物管总监

    1万-1.5万
    青岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1、物管部工作计划管理: (1)组织制订物管部工程、安保、IT各阶段的工作计划和费用预算 (2)组织制订设备检修、保养及设施设备更新、改造计划 2、酒店设施设备管理: (1)定期组织设备检修、保养工作,提高设备完好率 (2)巡查重点设备的运行状况和工程质量、进度,发现隐患及时排除 (3)及时组织处理主要设备和重大设备事故 (4)组织实施设施设备更新、改造计划 (5)建立完善的设施设备档案,详细记录各设施设备技术和维修内容 3、酒店安全生产管理: (1)酒店安全生产标准化体系的创建 (2)酒店安全管理制度编制与更新 (3)酒店安全管理系统日常运行管理与维护 4、酒店工程项目管理: (1)酒店装饰装修工程项目管理 (2)酒店土建工程项目的新建、改建、扩建及更新改造等管理 (3)参与新项目的谈判、评审、报价及验收,随时检查施工质量与进度,确保达到预订的标准 5、节能控制管理: (1)制订全酒店能源消耗计划、节能措施等,并组织实施 (2)督导酒店节电、节水工作,发挥设备效率,降低成本 6、人员管理: (1)组织部门例会,做好上传下达工作,确保完成酒店经营目标 (2)配合人事行政部做好工程技能培训工作 (3)指导、监督下属人员工作,培养有发展潜力的下属人员 (4)做好下属人员的考核工作,按规定实施奖惩 (5)征询各部门意见,不断改进、改造设施设备,保证其运转良好 岗位要求: 1、自然条件:30-45岁,形象良好,身体健康,精力充沛,五官端正。 2、文化程度:大专以上学历,机电工程管理专业优先。 3、工作经验:3年以上星级酒店同等职务工作经验,熟悉工程管理、安全生产标准体系运作。 4、有全面的安全、工程管理专业知识,熟悉机电设备的设计、安装、运行、维修、保养的过程和具体细节,熟悉基建、环境保护、安全管理系统、劳动保护方面的政策与法规
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 接待服务:以热情、专业、礼貌的态度迎接每一位到店客人,高效且有温度地为客人办理入住与退房手续,确保操作无差错,让客人在第一时间感受到酒店的贴心服务。 2. 信息咨询:作为酒店的信息枢纽,熟悉酒店及周边各项设施、服务项目、旅游景点、交通线路及当地风土人情等信息,耐心解答客人的各类问询,为客人提供全方位、精准的出行建议与游玩攻略,满足客人对当地探索的好奇心。 3. 宾客关怀:关注客人在住前、住店期间及离店时的全方位体验,住前提前了解客人特殊需求并协同相关部门做好准备;住店期间主动与客人沟通,及时反馈客人意见,确保客人舒适满意;离店时,诚挚送别客人,询问客人入住感受,收集反馈信息,助力酒店服务持续优化。 4. 协助协调:与酒店各部门保持密切沟通与协作,及时将客人需求、投诉等信息传递给相关部门,并跟进处理结果,确保问题得到有效解决。协助客人行李寄存、接送等服务,提升客人整体入住体验。 【岗位要求】 1. 经验要求:拥有1年及以上国际品牌五星级酒店或高端度假酒店前台工作经验,熟悉酒店前台接待全流程及各类系统操作,能熟练应对各类接待场景与突发情况。 2. 技能素养:日常英语口语交流能力,能够与国际客人沟通,熟练掌握酒店前台操作系统。 3. 服务意识:热爱酒店服务工作,有强烈的服务意识与亲和力,始终以客人需求为导向,能提供主动、热情、细致的服务,善于观察客人情绪变化,及时给予关心与帮助。 4. 应变能力:思维敏捷,应变能力强,遇到客人投诉、预订冲突等突发问题时,能够保持冷静,迅速分析问题并提出合理解决方案,确保客人满意度不受影响。 5. 形象气质:形象气质佳,着装整洁得体,符合高端酒店员工形象要求,能够展现酒店良好的品牌形象。
  • 青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理,制定并执行餐饮服务标准、操作流程及管理制度,确保高效有序运行。 2、统筹规划餐饮产品线,结合本地市场及酒店定位,主导菜单设计、菜品研发与成本控制,提升餐饮营收与利润。 3、监督并优化前厅与后厨协作流程,保障菜品出品质量、出餐速度及服务品质,持续提升宾客满意度。 4、负责餐饮团队建设,包括人员招聘、培训、绩效考核及梯队培养,打造专业、高效、有凝聚力的服务团队。 5、建立并维护食品安全管理体系,严格执行卫生标准与操作规范,杜绝安全事件发生。 6、定期分析经营数据,提出改进方案与营销策略,协同市场部门开展餐饮推广活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店餐饮管理经验,其中至少2年担任餐饮总监或同等管理岗位,有同星级酒店工作经历者优先。 3、年龄30至48周岁,身体健康,能适应高强度工作节奏。 4、熟悉餐饮成本核算、食材采购、库存管理及宴会运营全流程,具备较强的经营分析能力。 5、优秀的团队领导力与沟通协调能力,能有效处理跨部门协作及客诉问题。 6、熟悉食品安全法规及行业标准,持有高级食品安全管理员证书者优先。
  • 上海 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 员工住房福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】Job Responsibilities 1. 食品质量管理:监督厨房食品全流程制作,把控食品味道、温度、外观、分量标准,杜绝使用变质食材;协助行政总厨制定菜单、策划食品节,研发新菜品,管控出品标准;验收食材质量与数量,监督厨师按配料卡标准制作,减少食材浪费,发现变质食材及时上报处理。 Food Quality Management: Supervise the whole process of food production in the kitchen, control the standards of food taste, temperature, appearance and portion, and prohibit the use of deteriorated ingredients; assist the Executive Chef in formulating menus, planning food festivals, developing new dishes and controlling production standards; inspect the quality and quantity of received ingredients, supervise chefs to prepare food according to recipe card standards to minimize food waste, and report and handle deteriorated ingredients in time. 2. 标准流程管控:熟知并执行所有食品制作标准与流程,参与制定及优化厨房各项操作标准与管理制度。 Standard & Procedure Management: Be familiar with and implement all food production standards and procedures, and participate in formulating and optimizing kitchen operation standards and management systems. 3. 卫生管理:协同管事部管控厨房、库房、冰箱等工作区域卫生达标;监督员工个人卫生与仪容仪表合规,对违规行为进行处理;检查餐具完好性,杜绝使用破损餐具。 Hygiene Management: Cooperate with the Stewarding Department to ensure the hygiene of kitchen, storeroom, refrigerator and other working areas meets standards; supervise employees' personal hygiene and grooming compliance, and handle violations; inspect the integrity of tableware and prohibit the use of damaged tableware. 4. 成本与资产管控:爱护酒店财产,协同管事部降低物品损耗;参与制定食品质量管控流程,严格执行成本与质量管控标准;协助制定菜品定价,协同管控食品成本,及时纠正成本异常问题;保障厨房设备正常运行,故障及时上报。 Cost & Asset Control: Take good care of hotel property, and cooperate with the Stewarding Department to reduce item loss; participate in formulating food quality control procedures, and strictly implement cost and quality control standards; assist in formulating dish pricing, jointly control food costs, and correct cost abnormalities in time; ensure the normal operation of kitchen equipment and report faults in time. 5. 采购与库存管理:按规范处理与存储库存,持续核验食材供应质量符合酒店标准;行政总厨缺席时负责食材采购,协同采购部实现高性价比采购。 Procurement & Inventory Management: Process and store inventory in accordance with specifications, and continuously verify that the quality of food supply meets hotel standards; be responsible for food procurement in the absence of the Executive Chef, and cooperate with the Procurement Department to achieve cost-effective procurement. 6. 安全管理:落实工作区域健康与安全法规,排查并上报安全隐患;熟知并执行酒店安全、应急、消防、急救等各项流程与制度。 Safety Management: Implement health and safety regulations in the working area, investigate and report potential safety hazards; be familiar with and implement hotel safety, emergency, fire protection, first aid and other procedures and systems. 7. 培训管理:负责厨房部门员工培训工作,开展新员工入职、新菜品、食品知识、卫生健康等专项培训;制定厨房员工发展计划,辅导优秀员工晋升。 Training Management: Be responsible for employee training in the kitchen department, and carry out special training such as new employee onboarding, new dishes, food knowledge, hygiene and health; formulate kitchen employee development plans and coach excellent employees for promotion. 8. 员工管理与沟通:协同制定厨房人员编制,参与员工招聘、面试、绩效评估、离职面谈;通过日常指导、沟通激励员工,维护团队协作氛围;跨部门协同处理客人反馈,促进跨部门高效沟通。 Employee Management & Communication: Jointly formulate kitchen staffing plans, and participate in employee recruitment, interview, performance evaluation and exit interview; motivate employees through daily guidance and communication, and maintain a teamwork atmosphere; cooperate across departments to handle guest feedback and promote efficient cross-departmental communication. 9. 厨房规划与设备管理:协助设计厨房优化方案,参与厨房设备选型;跟进食品、设备更新,指导员工正确操作设备与系统。 Kitchen Planning & Equipment Management: Assist in designing kitchen optimization plans and participate in kitchen equipment selection; follow up the update of food and equipment, and guide employees to operate equipment and systems correctly. 10. 日常运营管理:编排厨房员工排班,合理分配工作并监督工作效率;协同管事部维护厨房区域整洁有序;参加餐前例会,传达酒店政策、菜品信息,同步酒店最新动态。 Daily Operation Management: Arrange kitchen staff scheduling, reasonably assign work and supervise work efficiency; cooperate with the Stewarding Department to maintain a clean and orderly kitchen area; attend pre-meal meetings, convey hotel policies and dish information, and synchronize the latest hotel updates. 【岗位要求】Job Requirement 1、具备丰富的西餐烹饪经验,熟悉各类西餐菜系的制作工艺 Rich experience in Western cuisine cooking, familiar with the production techniques of various Western cuisine styles; 2、优秀的厨房管理能力,能够有效组织和调度团队 Excellent kitchen management ability, able to effectively organize and schedule the team; 3、熟悉食材采购、成本控制和库存管理流程 Familiar with the processes of ingredient procurement, cost control and inventory management; 4、具备良好的创新意识,能够不断推出新菜品 Good innovation awareness, able to continuously launch new dishes; 5、较强的沟通和协调能力,能够与其他部门紧密合作 Strong communication and coordination skills, able to cooperate closely with other departments; 6、工作认真负责,能够承受高强度的工作压力 Conscientious and responsible in work, able to work under high-intensity work pressure.
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