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  • 客服

  • 调酒员

    1万-1.5万
    澳门 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-02
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    工作职责: • 遵循適當的酒精飲用程序(例如,TIPs(干預程序培訓),CARE(有效控製酒精風險))。 •在需要時協助您和其他部門確保為客人提供最佳服務。 •與客人,其他員工或部門溝通,以確保滿足客人的需求。 •安全的酒類,啤酒,葡萄酒,冷卻器,櫥櫃和存儲區域。 •存放所有可重複使用的貨物,分解貨物,清潔所有設備和區域,將設備返回到適當的位置,鎖定冰箱,重新放置物品,關燈,鎖門以及完成每日清潔檢查清單。 •使用測量系統根據指定的配方為客人準備飲品。 •徵用所有必要的物資,特別是瓶裝酒瓶補給,根據需要將物資從庫房運送到酒吧設置區域。 •從條頂和桌子上清除髒污的器皿並放置在指定區域。   职位要求: •高中畢業或以上 •至少2年五星級酒店酒吧工作經驗 •具酒類相關知識及至少調製雞尾酒2年經驗 •良好中英文溝通能力 •女性身高160或以上 ,男性170或以上   请提供全身及半身近照
  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    ※ 主要负责财务部秘书的日常工作,协助进行薪资核算。 Maintain general filing systems. Handle general enquiries. 日常文件的管理归档,处理日常询问 Prepare files, reports,correspondence and other relevant business documentation 准备文件、报告或其它相关的业务报告 Performs payroll processing andmonth end closing of payroll 执行工资处理和工资月结 Prepares manual payment fortermination 准备离职人员工资的手动支付 Maintains confidentiality atall times and maintains strict practice of office lock up and security ofinformation 时刻保持机密性并严格执行办公室上锁和信息的安全 Responsible for performing anyadditional duties assigned by Management and assisting in other areas asneeded. 负责执行上司交待的其他工作事项,协助同事共同完成工作
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 环境优美
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店大堂区域的日常运营管理工作,确保服务品质符合酒店标准 2、监督前台、礼宾、客房服务等部门的协作,及时处理宾客投诉与特殊需求 3、培训并指导下属员工,提升团队服务意识与业务技能 4、协调各部门资源,确保VIP接待及大型活动顺利执行 5、定期检查设施设备运行状况,及时报修并跟进维护进度 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有前台/客房管理经验者优先 2、出色的沟通协调能力,能妥善处理突发事件及宾客投诉 3、具备较强的团队管理能力与服务意识,能承受工作压力 4、熟练使用酒店管理系统(Opera)及办公软件 5、英语基础沟通能力
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 环境优美
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    • 监督现金的处理和存放程序。 • 编制每日存款和流动资金报告。 • 制定并指导员工执行现金安全制度。 • 协助菜单和酒水单的设计工作。 • 处理异常的付款情况。 • 监督餐厅的服务。 • 监督服务设备的维护保养。 • 监督客用设施和服务的标准。 • 寻求客人的反馈意见并进行改进 • Supervise cash handling and banking procedures. • Prepare daily banking, cash flow reports and sale report. • Establish and instruct staff in cash security procedures . • Assist with menu and wine list creation . • Deal with irregular payments. • Supervise outlet service. • Supervise the maintenance of guests HEO and outlet equipment. • Ensure standards of guest services as per standard guideline. • Seek guest feedback for improvement.
  • 中/西厨实习生

    2.6千-2.8千
    海口 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1、接受领班分派的工作,按操作标准进行初加工。 2、对原料进行拣剔、洗涤,保证加工原料的清洁卫生。 3、保证原料的营养成分,尽可能先洗后切,减少存放时间,及时送往厨房各需处。 4、操作中按程序要求做好水产、禽、畜类的宰杀工作。 5、熟悉原料的不同部位的不同用途,注意分割利用,提高切削率。 6、注意下脚料的综合利用,降低食品成本。 7、负责工作区域及所用工、器具、器皿的清洁卫生。 岗位要求 1、对工作有责任心。 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心。 3、身体健康,精力充沛。
  • 保洁员

    4千-4.7千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    【酒店介绍】 鑫海锦江大酒店是一家由锦江北方公司管理的四星级商务酒店。于2005年7月开业,酒店坐落于北京市中心的王府井商业圈内,距天安门广场、故宫1.5公里。酒店交通便利,距北京站1.5公里,距地铁5号线灯市口C口步行约10分钟。 【岗位职责】 做好酒店大堂、走廊、餐厅、会议室、洗手间、电梯、花园等公共区域的清洁保养、环境维护,确保酒店整体环境整洁美观、设施完好。 【招聘条件】 中学以上文化,有相关工作经验者优先。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-04
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    岗位职责: 1.在主管的安排下,负责饭、菜及点心的制作。 2.合理搭配出品材料及使用合理的烹饪方式。 3.通过用餐人数情况合理调节出品数量供应情况。 4.不断追求出品的创新和质量,并不断推出新的出品。 5.合理、正确使用操作工具,保证安全使用。 6.做好食品的储藏工作,严禁腐烂、变质食品的产生。 7.注意节约水、电、煤气等,并安全使用。 8.严格按照食品安全规则操作出品,保证出品的食用安全。 9.每天检查好机械设备、煤气、蒸汽等运转情况并有问题需及时上报。 10.定期不定期的提出出品改善建议。 岗位要求: 1、身体健康,吃苦耐劳; 2、具有责任心,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作; 3、以积极的工作方式提供优质的菜式或点心出品。
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    餐饮服务/餐饮厨房/前厅部/健身中心/工程部均可提供实习岗位 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,6月及以上实习期,良好的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 青岛 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、具备良好的中,英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、有效地与厨房沟通。 6、在培训中协助经理。 7、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 8、在员工中实现个人形象和守时。 9、迎接客人,处理意见和问题无论何时需要促销来完成收入。 【岗位要求】 1、至少5年餐饮运营经验,2年同岗位工作经验。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好,有上进心。 6、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 7、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 青岛 | 3年以上 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    任职要求: 1、具备丰富的鲁菜炒锅工作经验,能熟练掌握鲁菜的各种烹饪方法的操作和运用, 对食材搭配、有研究; 2、能定期开发新菜,善于创新,能按客户口味不断进行调整; 3、具备同岗位知名餐厅或者星级酒店工作经验者优先; 4、遵守酒店各项规章制度、认真负责、有团队合作精神。
  • 厦门 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 宴会厅服务员

    3.4千-3.6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
    • 包吃包住
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    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。
  • 天津 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 发展机遇多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    岗位职责 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 岗位要求 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、酒吧、宴会等区域的运营和服务质量把控; 2、制定并执行餐饮部的年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 3、监督食品卫生、安全及服务质量,确保符合希尔顿品牌标准及当地法规要求; 4、负责餐饮部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业技能和服务意识; 5、优化餐饮菜单及酒水单,结合市场趋势及客户需求调整产品结构,提升客户满意度; 6、协调与厨房、采购、财务等部门的沟通协作,确保食材供应及成本控制合理高效; 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升客户忠诚度; 8、定期分析经营数据,提出改进方案,提升餐饮部整体运营效率。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉高端酒店或连锁餐饮运营模式者优先; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、较强的市场敏感度及成本控制意识,能够制定并执行有效的经营策略; 4、良好的沟通协调能力,能够高效处理内外部关系及突发事件; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应高强度工作及灵活排班需求; 6、对食品安全、卫生及服务标准有深刻理解,确保运营合规; 7、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,具备数据分析能力。
  • 客房服务员

    2.5千-3.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    职位描述: 根据既定的标准和程序,清洁和整理所负责的客房或区域,包括铺床、掸灰、吸尘、清洗和消毒浴室、清除垃圾等。 完成服务后请告知主管,以便销售客房或安排宾客入住。根据既定的程序向主管报告任何无法整理的客房。 根据部门和地方法规要求,处理和存放化学品。 问候并识别宾客。 具有团队精神,按照酒店规程与其他部门沟通,确保优异的品质和服务。 职位资格和技能: 高中或相当程度学历。 有客房工作经验优先。 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 能够适应弹性工作时间,包括晚上、周末或假期。
  • 郑州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 准备厨房设备以便使用 为菜单上的项目安排准备原料 准备简单的食品为客人服务 协助检查和接收货物 储存货物,协助管理储存区 清洁和储存设备 处理垃圾和布草,保持厨房卫生 清洁厨房和设备 保持高度的个人卫生 在厨房各岗位上保持机动,听从厨师长指令完成各项工作 此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面,并非所有职责或资历要求。
  • 营销主任

    3.5千-4.5千
    湛江 | 2年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    岗位职责 1.了解酒店对外销售方针,贯彻执行部门安排的工作。定期向高级营销经理汇报情况。 2.协助营销经理管辖业务范畴的销售计划(格式化)、商业报价(格式化)、业务预订、看场等工作。 3.协调各有关部门落实各种活动的接待计划和有关工作。 4.负责客户档案资料的录入与管理工作。 5.协助上级做好销售工作及接待工作。 6.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求 1.职业专门知识:掌握酒店的业务知识;了解礼仪知识;了解营销学、心理学的基本知识。 2.业务实施:有较强的社交能力,对酒店营业部门有一定的了解。 3.判断能力:对市场有敏锐的观察力和客观的判断力。 4.开拓创新能力:能不断地学习和捕捉市场动态,以适应市场的变化。 5.组织协调:有较好的沟通协调能力,与酒店各部保持良好的人际关系。
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    湛江 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接接受领班的工作指示; 2、做好对客服务工作; 3、热情友好地接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、为团队及散客准备酒店信用凭证及钥匙; 5、根据团队的订餐要求,准备好餐券; 6、在客人到达前准备好订单、酒店信用凭证和登记卡、酒店专用笔等; 7、为来住宿的客人迅速办理入住登记手续; 8、记录团队、散客的叫醒、出行李、用餐和离店时间以及报账方式,把相应信息通知有关部门; 9、把已到达客人的资料准确输入电脑; 10、负责有关房价、服务设施的查询工作及留言工作; 11、搞好本组范围内的卫生清洁,补充登记卡和住房卡等必用物品; 12、认真完成本组主管安排的每项工作; 13、遇到问题要及时向上级汇报; 14、努力学习各项业务技能。 【岗位要求】 1. 掌握基本的销售技巧和顾客心理。 2. 掌握接待客人的业务知识和销售技巧。 3. 有较强的外语水平(能进行日常的口头对话)。 4. 掌握当地(酒店所在城市)及附近的旅游知识及酒店的各项服务功能。 需有较好的沟通能力。
  • 各部门实习生

    2.5千-2.8千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、能吃苦耐劳、服从管理; 3.、执行部门安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    Fully responsible and in charge of preparing a variety of food for guests in the venues of the Hotel.  Replace any section chefs during their absence. The Chef de Partie will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained. 全面负责为客人准备各种各样的食物,如果有员工缺席需要替换他们替换。厨师主管需要用高效的方式对自己职责,并确保厨房安全、,按照酒店的政策和程序,确保高水平的服务。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    To assist with supervising, coordinating and concluding the day-to-day operations of the Style Department.  协调客房造型部门的日常运作。 To provide active support to the Style Leadership Team in the execution of action plans to achieve departmental goals. 积极提供帮助,带领英才实现部门目标。始终保持所在区域的高度清洁,设施设备正常运行。 Ensuring effective and timely recovery of guest complaint situations through empowerment and personal follow ups. 及时处理客人投诉,有效及迅速的追踪客人投诉情况。 Carrying-out internal cost saving initiatives to maximize productivity and minimize operating costs. 开展内部成本节约措施,最大限度提高部门生产力和减少运营成本。  Upholding consistently high levels of Guest Experience when handling general phone inquiries or guest complaints. 保持客人满意度,专业且迅速的接听客人电话,处理客人投诉。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    To assist with supervising, coordinating and concluding the day-to-day operations of the Style Department.  协调客房造型部门的日常运作。 To provide active support to the Style Leadership Team in the execution of action plans to achieve departmental goals. 积极提供帮助,带领英才实现部门目标。始终保持所在区域的高度清洁,设施设备正常运行。 Ensuring effective and timely recovery of guest complaint situations through empowerment and personal follow ups. 及时处理客人投诉,有效及迅速的追踪客人投诉情况。 Carrying-out internal cost saving initiatives to maximize productivity and minimize operating costs. 开展内部成本节约措施,最大限度提高部门生产力和减少运营成本。  Upholding consistently high levels of Guest Experience when handling general phone inquiries or guest complaints. 保持客人满意度,专业且迅速的接听客人电话,处理客人投诉。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    To create guest loyalty through preparation andmanagement of WHO guests. To guarantee their seamless arrival by organizingpre-arrival engagements such as room inspection, transportation arrangements,amenity and special request setup.  通过管理VIP创造客户忠诚度。确保客人抵达之前进行房间检查,交通工具安排,欢迎物品和特殊要求的布置。 To personally welcome all WHO guests and create WOW moments by communicating guests’ exclusive requirements efficiently to all involved departments. 亲自欢迎所有VIP,与其他部门协作并且为客人创造超出期望的回忆。 Being present inthe Living Room and ready to offer insider information to all inquiries. Ensuring thatevery guest receives a warm welcome and looking for WOW experience opportunities. 在W潮堂巡视,客人需要时提供帮助。确保热情欢迎每一位客人,不断寻找超出期望的对客服务。 EmpoweringWelcome Relations Agents in anticipating guests’ needs and offering in-housepromotions, events, city information and insider tips. 协助迎宾关系专员预见客人的需求,提供酒店内部活动,城市信息和时讯信息。
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