【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到高出租率及客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上，熟悉前台opera系统操作。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 有关制服和布草的盘点。 参与月度客用品及清洁用品的盘点工作。 确保工作区域的工作效率。 制定制服间员工的工作时间表，指导及管理员工的工作。 确保制服分发的时间能得到严格遵守。

工作地点：珠海东澳岛。 岗位职责： 1.负责审核夜审完成的各项报告，发现问题立即改正； 2.负责审核日常餐饮账单，确保符合收入入账规范； 3.负责审核日常客房收入账单，确保符合收入入账规范； 4.负责对日常审核异常单据，及时处理汇报； 5.负责日常营业日报的出具； 6.负责审核系统内的客账余额表和实际是否相符，及时发现处理； 岗位要求： 1.教育背景：大学专科学历，财会专业，有会计初级职称。 2.工作经历：3年以上五星级同职务的工作经验，具有高度的责任心，要掌握财务管理知识全面。 3.专业知识：熟悉审计日常工作流程；熟练运用酒店前台系统，有效的整理数据出具每日报表；负责复核夜审完成的各项报告，发现问题立即改正。

Administrative Assistant 厨房行政助理 1. To assist Chinese Restaurant General Manager in overall administration work, typing, faxing, photocopying, translation, communications, etc. In addition, acts as the department’s liaison officer. 协助酒店中餐厅总经理处理厨房部门的所有行政工作，包括打字，传真，影印，沟通等。同时，处理部门的外联工作。 2. To understand the importance of safety and hotel emergency at work place. 了解工作区域的安全重要性及恰当应对酒店的紧急状况。 3. To reports any suspicious person, discrepancies, health or safety hazard to Chinese Restaurant General Manage. 向中餐厅总经理报告任何可疑人员，变化差异，和危及到健康或安全的各种情况。 4. To report for duty punctually, excellent grooming with proper uniforms, nametag and shoes at all times, as per police and procedures handbook. 根据规章制度，准时上班，保持良好的仪容仪表，包括制服，工作牌及鞋子的穿戴。 5. To show professional attitude and be courteous towards subordinates, colleagues and superiors. 在上级、下属以及同事面前表现出专业,谦虚的工作态度和行为。 6. Approve Chinese Restaurant General ManageTo do any other assignment as designated by superior(s) of the management. 完成经中餐厅总经理批准的管理层指派的其他任务。

【岗位职责】 1、负责酒店布草房内所有缝纫及修改工作，包括员工制服及酒店布草的修补、尺寸调整及整理。 2、按各部门需求，准时完成员工制服修改工作，确保品质符合五星级酒店标准。 3、协助检查布草及员工制服状况，及时处理破损或不合格品。 4、操作及保养缝纫机及相关设备，确保安全及正常运作。 5、协助员工制服量身、尺寸记录及修改进度跟进。 【岗位要求】 1、需具备1年以上裁缝或相关工作经验。 2、具五星级酒店工作经验者优先考虑，尤其是在布草间或员工制服修改方面。 3、熟悉各类布料及缝纫技巧，能独立完成修改及修补工作。

岗位职责： 1、主要负责菜品开单，切配、刺身、冰箱生熟食品的先进先出等； 2、配合厨部各岗位的工作安排。 任职要求： 1、中专以上学历； 2、具备2年以上厨房切配工作经验； 3、刀工精良，切配优秀； 4、身体健康，能吃苦耐劳

工作地点在广州黄埔知识诚（开芯国际大酒店） 岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，，不断地对下属员工给予持续建议及支持、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 13、遵守酒店酒店的员工守则、遵守酒店酒店的政策及程序、完成上级交给的其他任务。 岗位要求： 1、形象好，气质佳，1-3年酒店销售经验，具备广州市黄埔区客户资源优先。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售、能够掌握和理解市场和竞争 3、良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力。

It is the mission and intent of this position that the incumbent will take full responsibility for the cleanliness of guest corridors, guest rooms are of the highest calibre and meets the established standards 这个职位的责任是全权负责客用走廊和客房的干净整洁. 确保每个部位都处在高清洁水平. 并监督自己所负责的楼层中的客房服务员并且处理客人提出的特殊要求。 1. Prepare room attendants daily work assignment. 准备客房服务员的每天工作分配表。 2. Inspect all vacant and occupied rooms to check standards of cleanliness, missing guest amenities and/or supplies. Report any problems to the Room Attendants and follow up.   视察所有空房以及有人入住的房间, 检查清洁的标准及缺少的客用物品，有任何标准缺欠问题都告知客房服务员并跟进。 3. Ensure all departure rooms are checked and released promptly for guests check in.   确保检查所有已退房间并且尽快释放以让新的客人可以及时入住。 4. Inspect all VIP rooms ensuring that all special requests and amenities have been set up 仔细检查贵宾房,确保考虑到客人的所有特殊要求并且提供适当的客用物品。 5. Spot check Room Attendants and ensure that proper cleaning procedures and steps are taken at all times.   对客房服务员进行抽查, 并确保他们无论何时都进行正确的清洁程序和步骤。 6. Follow up on all guest requests and provide prompt service with minimum delay. 跟进所有的客人要求, 并及时提供服务, 不可稍作延误。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. Minimum 4 years experience in housekeeping department or 2 years in supervisory levels.  至少拥有4年以上客房部工作经验或两年主管等级的工作经验 2. Well versed with Housekeeping machinery and cleaning equipment.  对客房部机电设备和清洁设备非常精通 3. Acquire supervisory skills. 拥有监督管理技巧

【岗位职责】 1、负责热厨房日常菜品的基础烹饪工作，确保出品符合酒店标准 2、协助主厨完成食材准备、初加工及烹饪流程的执行 3、严格遵守食品安全及卫生操作规范，保持工作区域整洁 4、按要求维护厨房设备并报告异常情况 5、参与菜单研发并执行标准化烹饪流程 6、按时完成上级指派的其他厨房工作任务 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能，了解常见中式/西式热菜制作方法 2、能适应高温工作环境，体力良好可承受高强度工作 3、具有团队协作意识，服从工作安排 4、持有健康证等餐饮行业必备证件 5、有酒店或连锁餐饮工作经验者优先 6、愿意学习提升烹饪技术，对菜品质量有追求

【岗位职责】 1、会务销售岗位。负责酒店皇冠会务的全程对接与执行，确保高端会议、宴会及活动的顺利开展。 2、与客户沟通，深入了解需求，制定个性化会务方案，并协调内部各部门（如餐饮、客房、工程等）落实细节。 3、现场统筹与监控，包括场地布置、设备调试、流程衔接及突发状况处理。 4、维护重要客户关系，提升客户满意度，促进二次合作与口碑传播。 5、定期收集市场信息，分析客户反馈，优化会务流程与服务标准。 【岗位要求】 1、具备酒店会务、宴会或相关服务经验，熟悉会议、宴席接待流程者优先。 2、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能灵活应对各类突发情况。 3、工作细致、责任心强，具备良好的团队合作精神。 4、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），能独立制作会务方案及报表。 5、形象气质佳，普通话标准，有星级酒店工作经验更佳。

岗位职责 1、承接上级任务及各部门请修，重要问题及时汇报并提出处理建议； 2、负责维修派工与现场督导，落实安全及能耗管理； 3、配合酒店、餐饮、温泉、康乐等业态运营需求，做好服务响应； 4、巡检机电设备运行状况，发现异常或故障及时处理； 5、做好值班记录、请修跟进及运行报表审阅，处理应急事项。 岗位要求 1、该岗位实行每月26天工作制； 2、5年以上工程从业经验，2年以上同岗位经验； 3、熟悉机电系统，能独立完成常见故障排查与维修； 4、持有低压电工证、高压证、登高证、安全管理证者优先； 5、有酒店或公寓工作经验者优先。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划  Oversee daily operations of the HR department and develop/execute strategic HR plans 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化  Establish and optimize systems for recruitment, training, performance management, compensation, and employee relations  3、根据酒店业务发展需求，制定年度招聘计划并组织实施 Formulate annual hiring plans aligned with hotel business growth and implement them 4、完善酒店人力资源管理制度及流程，确保符合劳动法规要求 Refine HR management systems and processes to ensure compliance with labor regulations  5、统筹员工培训发展体系，提升员工专业素质与服务能力 Coordinate employee training programs to enhance professional skills and service capabilities 6、处理员工关系事务，协调解决劳动纠纷及突发事件  Manage employee relations, mediate labor disputes, and handle emergencies 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业  Bachelor's degree or higher in Human Resource Management, Business Administration, or related fields 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上酒店行业同岗位经验  At least 5 years of HR management experience, with 3+ years in hotel industry roles 3、熟悉劳动法及相关法律法规，具备劳动风险防范能力 Proficient in labor laws and risk mitigation strategies 4、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 Strong organizational coordination and team management skills 5、具有良好的职业素养和抗压能力，能适应酒店行业工作节奏 Strong professional ethics and stress resilience to adapt to fast-paced hotel environments  6、年龄25-45岁，条件优秀者可适当放宽 Age range: 25-45 years; flexible for outstanding candidates

【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理大堂日常运营，确保服务标准符合酒店品牌要求。 2、督导前台员工办理入住、退房、预订及问询等手续，保证高效与准确性。 3、负责接待VIP宾客、处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度。 4、巡视大堂及公共区域，维护环境整洁、秩序及安全，及时上报异常情况。 5、协调客房、餐饮、安保等部门，确保跨部门服务衔接顺畅。 6、收集宾客反馈意见，定期汇总分析并提出服务改进建议。 7、监督员工仪容仪表、服务礼仪及工作纪律，组织开展在岗培训。 8、协助制定排班计划，控制人力成本，完成部门考核指标。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，酒店管理或相关专业优先。 2、熟悉酒店前台运作流程，优秀应届生或1年以上同岗位经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队管理意识。 4、形象气质佳，普通话标准，服务意识强，能承受工作压力。 5、熟练使用酒店管理系统及Office办公软件。 6、能适应倒班工作制，包括夜班、周末及节假日。

【岗位职责】 1、负责中厨房云南菜系炉台菜肴的烹饪制作，确保出品质量、口味及外观符合酒店标准与客人期望。 2、根据菜单要求，严格执行操作流程，合理控制食材成本，减少浪费。 3、协助主管完成每日食材的验收、存储及备料工作，确保食材新鲜安全。 4、维护炉台区域卫生，遵守食品安全与卫生规范，定期清洁设备与工作台。 5、参与新菜品研发与试制，提出改进建议，提升菜品竞争力。 6、配合团队完成高峰时段出餐任务，保障出品速度与稳定性。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，热爱烹饪事业，对云南菜有基础认知或浓厚兴趣。 2、具备良好的团队合作精神，能适应快节奏工作环境，服从上级工作安排。 3、身体健康，持有有效健康证，无不良嗜好，注重个人卫生与食品安全。 4、学习能力强，愿意接受技术培训，持续提升厨艺水平。 5、有酒店或餐饮后厨工作经验者优先，无经验但积极上进者可培养。

【岗位职责】 1、全面负责宴会西厨房的日常运营管理，包括菜单设计、食材采购、成本控制及出品质量把控 2、根据宴会需求制定西餐菜单，确保菜品创新性与品质稳定性，满足不同宴会场景需求 3、监督厨房卫生安全标准执行，确保符合食品安全及5S管理规范 4、统筹宴会高峰期人员调配，优化工作流程以提高出餐效率 5、负责厨房设备维护保养及耗材库存管理，控制食材损耗率 6、定期培训厨房团队，提升员工专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、精通法餐/意餐等主流西餐烹饪技法，具备宴会批量出餐的实战经验 2、熟悉高端西餐食材特性与供应链管理，能独立完成成本核算 3、持有健康证及厨师职业资格证，掌握HACCP食品安全管理体系 4、具备较强的抗压能力，能适应宴会行业弹性工作时间 5、有星级酒店或高端餐饮机构厨房管理经验者优先 6、优秀的团队领导力，能有效激励15人以上厨师团队

【岗位职责】 1、协助管事部经理进行管事部的日常运营管理，确保餐具、厨具及厨房区域的清洁卫生达到酒店标准。 2、监督并指导管事团队完成餐具清洗、消毒、存储及分发工作，保障各餐厅及厨房的供应。 3、制定并执行管事部工作流程与卫生规范，定期检查设备运行状况，及时报修维护。 4、控制清洁用品及消耗品的库存，合理申请采购，降低运营成本。 5、培训新员工并定期组织技能培训，提升团队工作效率及服务质量。 6、协调与厨房、餐厅的配合工作，确保高峰时段运营顺畅。 7、完成上级交办的其他任务，协助处理突发事件。 【岗位要求】 1、学历高中以上，有国际联号酒店相同工作经验，年龄40-45岁，具备良好的沟通协调能力。 2、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。 3、具备基本的团队管理意识，能有效分配任务并跟进执行。 4、身体健康，能适应酒店行业排班制工作节奏。

RESPONSIBILITIES AND MEANS 责任和方法 1. Assists in the routine function of Personnel Administration as well as staff welfare & benefit and all staff activities. 协助日常人事管理工作，以及参与办理员工福利、组织员工活动。 · Pension calculation & communication with pension center. 负责社会统筹金的核算，做好向地社会统筹办的咨询工作。 · Locker administration 管理员工更衣室。 · Associate check out 办理员工离店手续。 · Prepares birthday card for associate 准备员工生日卡。 · Follows up associate performance evaluation. 跟踪员工工作表现评估结果。 · Maintains associate leave record. 归档员工请假记录。 2. Assist in the communication flow to all hotel staff through notice board, newsletter. Bulletin and directs communication with staff regarding Personnel Policies and Hotel rules and regulations. 通过员工布告栏、信函或直接联系等方式，向员工宣传好人事制度和饭店规章。 ADMINISTRATION RESPONSIBILITIES行政职责 1. Pension calculation & communication with pension center. 负责社会统筹金的核算，做好向地社会统筹办的咨询工作。 · Prepares associate name list; check with the list issued by Pension Center. 准备员工名单，对照社会统筹办的名单。 · Prepares bank check and send to pension center on time. 办理银行支票并及时支付社会统筹金。 · Prepares associate name list and bank check every month for associate medical insurance. 每月准备员工医疗保险、员工名单和银行支票。 · Coordinates with medical insurance center to handle all associate hospitalization case according to government policy. · 根据国家有关政策，与医疗保险办公室协作，依照政府相关政策，办理员工住院手续。 · Collects all government pension & medical insurance policy and keep good communication with top management. 注意收集政府有关社会统筹和医疗保险的政策，与相关管理人员保持良好的关系。 2. Associate service: personal file transfer & communication with labor office. 对员工的服务：做好与劳动厅的人事档案交流工作。 · Picking up files at the beginning of each month. 每月初取回档案。 · Reviewing personal files. 检查人事档案。 3. Associate check out. 办好员工离店手续。 · Check out time is every week. 每周为办理员工离店手续时间。 · Preparation of the working certificate. 办理工作鉴定。 4. Locker administration. 管理员工更衣室。 · Making key tags. 做钥匙牌。 · Passes all locker number information to Assistant Human Resources Manager. 将全部更衣柜号码归纳列表，提交人力资源部副经理。 5. Making name badge for new staff. 为新员工订做铭牌。 6. Prepares birthday card for associate. 为员工准备生日卡。 · Prepares the birthday card at the beginning of each month. 每月月初准备好生日卡。 · Asks for GM’s signature. 交总经理签字。 7. Prepare early for notice board 提前准备布告栏张贴内容： · Preparing early in the morning 每天清早准备好张贴内容。 · Putting up on staff bulletin board. 在员工布告栏内张贴。 8. Follow up employment contract review. 作好员工合同的跟踪。 · Reminds concerned department heads. 作备忘录通知相关部门经理。 · Collection of performance evaluation. 收集员工工作表现评估。 · Preparing employment contract for renewal. 准备续签合同。 9. Follows up associate performance evaluation. 跟踪员工工作表现评估。 · Informs concerned department heads. 作备忘录通知相关部门经理。 10. Maintains associate leave record. 对员工请假记录作归档。 · Checks according to hotel policy. 核对请假是否符合饭店制度。 · Inputs information to computer. 每周两次将资料输入电脑。 · Distribution of forms. 分发请假申请表给各部门。

岗位职责 1.与公司、旅游销售部门合作进行销售活动。 2.控制宴会地点并和其他合作者保持密切关系。 3.支持会议和宴会间的交叉销售。 4.按要求记录所有的销售拜访。 5.熟知酒店品牌标准，完成上级主管部署的相关职责和特别项目活动。 岗位要求 1.大专及以上学历，从事相关工作3年以上； 2.熟知销售系统并具有良好的沟通能力； 3.了解，旅游产业和宴会销售，妥善处理及回复客人需求； 4.能与各级员工互动交流，良好的交流沟通能力、良好的团队合作精神。

岗位职责： 1.监督员工的操作程序是根据餐厅的标准。 2.确保并保持高质量的相关介绍及监督和控制好餐饮服务，提高盈利和客户满意度。 3.与餐饮员工保持良好人际关系以及其他部门员工的关系。 4.协助餐厅经理及餐厅副经理完成餐厅每月预算。 岗位要求： 1.基本的英文沟通能力，有从事酒店服务2年以上的相关工作经历。 2.工作认真、细致、工作态度端正，有责任心。 3.有较好的语言的表达能力、反应灵敏。 4.身体健康、仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责酒店中餐厅及宴会的菜品烹饪与制作，确保出品质量符合酒店标准及顾客口味要求； 2、熟练掌握炒锅操作技能，独立完成各类热菜的炒制、调味及装盘工作； 3、根据厨师长安排，合理使用食材，控制成本，避免浪费； 4、严格遵守食品安全卫生规范，保持工作区域清洁，确保食材新鲜、用具卫生； 5、参与菜品研发与改良，配合团队完成新菜品的试制与调整； 6、协助厨房日常运营，包括食材备料、设备维护及高峰期出品协调； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具有中餐炒锅相关工作经验者优先； 2、熟悉闽菜烹饪工艺，能独立完成常规热菜制作； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，具备良好的团队协作精神； 4、身体健康，持有有效健康证明，无传染性疾病； 5、热爱餐饮行业，有较强的学习能力和服务意识，能适应酒店厨房工作节奏。

岗位职责: 岗位职责 1.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 2.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标; 3.对经过批准同意购买的货物要及时采购回来，保证供应。 任职资格: 岗位要求 1.大专以上学历，财务或经济类专业优先; 2.有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先； 3.有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

工作职责： 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1. 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低。 2. 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。 3. 确保选择正确的洗衣及熨烫程序。 4. 坚持酒店的清洁和养护。 5. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 6. 向洗衣房主管、洗衣房经理和工程部汇报有关设备故障的问题。 7. 将安全隐患及个人健康状况及时的汇报给洗衣房经理。 8. 对于洗衣和熨烫工作能够提出有效的建议。