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  • 客服

  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间,景区景点指南,租车服务及机场接送服务等。 2. 负责接听礼宾部电话,处理客人留言,包裹,邮件及传真。 3. 代客预订店内及店外的餐厅和娱乐场所。为医疗保健,托婴,送花等服务提供协助。 4.沉着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 5.积极主动的加强前台与礼宾部的有效沟通,确保达到目标提供高质量的服务。 6.为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 7.将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 8.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 9.引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 10. 如有需要,帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 11. 有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 12.确保大厅的整洁卫生,及常用客用资料和物品等的补充更新。 13. 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 14.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。   15.确保礼宾部准确的信息传递,保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发。 16.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监管酒店美工设计出品的所有宣传物料,统筹VI系统的执行与统一,确保符合公司标准; 2、负责商务宣传推广及酒店房、餐宣传推广,按月度做计划并执行; 3、负责项目PR活动统筹与执行; 4、协助搭建项目危机公关、舆论监控及品牌评估体系,负责舆情监测,危机预警和相应危机管理及处置; 5、同广告公司、本地媒体及其它公共关系组织保持联系; 6、确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新; 7、负责公关部资产(打印机、相机、打印纸等)、伴手礼等采购及管理。   岗位要求: 1.25-40岁,新闻传播学、广告学、市场策划、设计等相关专业优先;具备设计功底。 2.3年以上高星级相应岗位工作经验; 3.策划活动能力强;具有创新性的写作与编辑能力; 4.熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范,具有良好的职业道德和强烈的品牌意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工 5.解决当班期间发生的安全问题。 岗位要求: 1.大专以上学历,有3年以上前台工作经验。同岗位工作经验至少一年。 2.良好的中英文沟通能力。 3.反应敏捷,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 廊坊 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工体检
    • 每周单休
    • 法定节假日
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、性别不限, 2、专科及以上学历,熟悉劳动法方面国家法律法规,人资专业或法律专业毕业优先;3、康养行业3年以上人资工作管理经验,或劳动密集型服务行业5年以上人资管理经验; 4、有过新公司筹开经验; 5、具备良好的个人素养,拥有足够的沟通协调能力、撰写能力和工作执行力,能够快速适应新环境; 6、有驾车技能。 岗位职责: 1、按照国家有关劳动法政策、法规,结合公司经营目标及集团人资部要求,组织制定公司人力资源发展的中长期规划和年度计划; 2、根据公司经营需要,了解、收集人才市场信息,广开人才渠道,制定岗位编制及招聘、录用方案,组织实施;加强劳动力的使用和管理; 3、建立健全公司组织架构、人员编制、考勤工资福利、岗位调动、奖惩、培训和员工关系等各项规章制度,并组织实施; 4、根据公司的经营方向和定位研讨并汇总公司的员工手册; 5、围绕公司发展及对人才的需求,确定培训方针,审核各部门培训计划; 6、负责制定人资部各项费用预算,并予合理控制; 7、整理公司月度考勤及工资表,并递交集团审批; 8、根据人员试用情况月度缴纳社保公积金; 9、根据人员入职情况整理转正手续并跟进流程,劳动合同的续签和终止程序; 10、与集团人资部直线接洽相关工作; 11、完成各级领导交派的临时工作。
  • 常州 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.独立完成短视频策划、脚本撰写、拍摄及后期剪辑,精准结合热点(如自然疗愈、亲子互动、高端度假场景)创作具有传播力的内容,主攻抖音、小红书、视频号等平台 2.深度分析平台算法及用户偏好,优化标题、标签、画面节奏,提升视频完播率与互动率 3.为电商直播设计引流预告视频,通过悬念剪辑、高光片段吸引用户预约直播,提升开播流量池 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上相关岗位工作经验 2、摄影摄像器材及相关配件熟练使用,熟练运用各剪辑软件,懂得PR、AE、PS软件基础操作
  • 重庆 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1.熟悉了解品牌及酒店产品知识,以及相关活动筹划。 2.负责酒店所有产品的宣传与推广工作,包括但不限于客房,餐饮等。 3.协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 4.策划和执行酒店公关活动的计划,并取得预期的ROI。 5.协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。 6.全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 7.与专业广告发布公司联系,制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 8.确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 9.确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 10.实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 11.与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 12.根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 13.管理一个全面有目标性的资料库,并发布酒店促销活动广告。 14.当酒店有公关危机发生时,及时与总经理/市场销售总监恰当、及时地处理。 能力要求: 1.良好的中英文读写能力。 2.至少2年以上奢华酒店相关岗位的工作经验。 3.拥有组织能力,明确导向性的行政管理技巧。 4.和当地新闻媒体的良好沟通。 5..创造性的写作技巧。 6.熟知各种新媒体及数字化市场 7.具备处理危机的知识和能力。 8.丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工团建
    • 员工生日礼物
    • 精彩的活动
    • 具竞争力薪资
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、 组织早班例会,与各班次交接工作,查看记录本,处理昨日遗留工作; 2、 每次早班与共享服务中心进行房态核对,并组织楼层服务员清房; 3、检查区域客房及公共区域,确保达到清洁标准,确保服务设备正常运行,发现安全隐患及设备故障、损坏,应主动及时上报; 4、协助共享服务中心催缴房费并核实差异房态,及时上交客遗物品并做好登记,及时解决宾客诉 求; 5 、执行楼层机械钥匙,钥匙管理制度,核实客房服务员清房计件并做好统筹工作; 6 、定期盘点固定资产、布草、客耗品并做好相应报损、申购等工作; 7、负责布草的收送清点及质量管理,接收干净布草,清点数量并检查洗涤质量,确认反洗布草数量和种类,并做好记录,配合楼层服务员派发干净布草和一次性客用品; 8、 处理报废包草、工服,进行缝补修复,并做好报废记录,填写日常各类物资的领用和耗损报表; 9 、检查各类物资的库存情况,确实是否需要申购; 10 、组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况; 11 、关注细节、以身作则,完成公司领导交办的其他工作。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Reservations 预定 a. To handle all phone calls promptly according to the hotel and Marriott standard. 使用酒店和万豪的标准,及时处理所有电话 b. Coordinate with other departments of the hotel including Front Office, Sales, AYS, and Housekeeping etc on guests’ bookings and other requests. 协调和其他部门在客人预订和其他需求的工作,包括前厅部,销售部,“为你服务“,和房务部等等 c. Be proactive in up-selling and work towards maximization of revenue. 主动的销售并提高酒店收入。 d. Ensure all input in Fidelio are done according to the set guidelines and standards. 确保按酒店标准输入所有的信息在电脑系统 e. Assist in preparing monthly commission payment for review of Director of Revenue Management (DRM). 协助DRM处理检查每月的付款 f. Assist in conducting shop calls to check on the pricing strategy of competitor hotels. g. 协助对同等竞争酒店的电话询价 2. Forecast  预测 a. Assist in preparing the room sales forecast. 协助准备房间销售的预测 b. Distribute the forecast to related departments. 发送预测给相关部门 3. Fully utilize all Marriott Resources充分利用所有万豪资源 a. Ensure all sales associates cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements. 当酒店不能接待客人或客人需要的时候,确保销售员工进行交叉销售给姐妹酒店。 b. Regular communication with sister properties in the cluster to exchange on market information. 和姐妹酒店对市场信息的交换进行一般沟通。 c. Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool. 使用重要的销售工具--万豪积分奖励。 4. Prepare periodic reports准备定期报表 a. Assist DRM in preparing periodic reports for market analysis. 协助DRM准备市场趋势报告。 5. Office Etiquette & Business Ethics办公室及商务礼仪礼貌 a. Properly dressed in uniforms with the general appearance according to the hotel standard. 按酒店的仪容仪表着装。 b. Conducting business according to the Marriott guidelines and local law.遵纪守法 c. Compliance to the standards set up for the reservations operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 遵守酒店的规定包括电话礼仪,按时上班,酒店规定,员工手册,和LSOPs.
  • 财务总监

    2.5万-3万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店所有会计和财务要求的严格控制,为酒店利益最大化,向总经理及酒店团队提供财务支持、建议及专业意见,发展酒店财务质量,具有与集团,税务官员及相关人员沟通的丰富经验。 1. 全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合集团、公司、法规和财政要求及时间要求; 2. 建立健全的会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督; 3. 完善财务监督机制,检查国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律的执行情况,对财务活动的合法性进行监督; 4. 对酒店重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督; 5. 拟定酒店年度财务预算,预测报告,资金使用和调度计划; 6. 建立酒店财政、税务、银贷、工商、统计对外良好关系,做好酒店税务筹划,争取税务优惠; 7. 确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 8. 及时维护改善内部控制流程,提供一个有效、准确并对酒店资产,负债,收入和成本全面控制的流程; 9. 审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩,对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 10. 为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持和建议,包括解释财务数据; 11. 与IT一起确保合理的应用和维护财务系统,建立足够的安全和后备程序; 12. 建立完善的信贷控制和信用管理政策,审查所有应收账款,并确保没有可回收问题; 13. 理解并衡量酒店的成本,利用创新分析,激励思维和管理行动; 14. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,会计和财务管理专业优先; 2. 有酒店财务管理五年以上的工作经验; 3. 熟知酒店行业财务税收法规政策,熟悉国家及本地法律; 4. 具有良好的沟通、组织协调能力及抗压能力,具备较强的分析能力; 5. 良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。
  • 餐饮经理

    1万-1.2万
    绍兴 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量达到酒店要求 2、监督酒店所有餐饮区域的运营,协调各部门工作,提升整体运营效率 3、分析市场趋势和客户需求,策划并推出符合酒店定位的餐饮产品及促销活动 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉,提升客户满意度 5、负责餐饮部员工招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识 6、定期向上级汇报餐饮部运营情况,提出改进建议并落实执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、5年以上餐饮管理工作经验,其中至少3年以上星级酒店或高端餐饮会所工作经验 3、熟悉餐饮运营流程、成本控制及食品安全管理相关法规 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及突发事件处理能力 5、身体健康,能适应高强度工作及弹性工作时间 6、对市场趋势敏感,具备创新思维和商业意识,能独立策划餐饮营销方案
  • 餐饮领班

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 楼层主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 本岗位是协助服务支持经理开展日常工作,确保服务的及时性,一致性,标准性,从而为客人提供难忘的入住体验。 岗位要求 至少具有一年楼层、PA、制服的工作经验。 具有良好的管家部楼层或PA,制服房的日常操作方面的知识。 良好的管理及沟通能力。 两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据销售部负责人的指示和部门餐饮经营目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度,确保市场及客户信息的准确性。 6、遵守酒店的政策及程序,执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 岗位要求: 1、 熟悉本地销售市场,有销售的工作经验优先考虑。 2.、熟练掌握国家旅游政策法规,掌握一定的财务及营销专业知识。 3.、有一定的文字能力,语言表达能力强。 4.、思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5.、熟练使用办公自动化软件及网络。 6、形象气质佳,具备良好的职业素养和服务意识。
  • 咖啡馆店长

    6.5千-7千
    杭州 | 5年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、调查和了解市场情况,掌握咖啡馆日常经营情况;制定短期经营目标和经营计划;安排下属班次,合理分工。 2、与市场部保持良好的沟通合作关系,确保团队客人在咖啡馆的各种烘培体验活动及茶歇的顺利进行,保持并发展客户关系。 3、能独立进行与咖啡馆吧台运转相关制度的体系建设,全权负责整个吧台的组织、指挥及运转管理工作。 4、检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 5、掌握店内产品成本,积极收集客户对咖啡馆所有产品的反馈及改进提高。 6、了解并热爱咖啡文化和原物料知识,熟悉吧台内各种工具及器具的操作,熟悉各种休闲饮品的调制,确保为顾客提供满意的咖啡制品和饮品。 7、具有非常良好的销售意识和亲和力,喜爱与客人沟通,能够亲自并带领咖啡馆的员工为宾客提供主动、热情、礼貌、耐心、周到的服务。 8、积极主动的完成总经理特别指派的任务。 9.具备咖啡馆产品更新与茶歇摆台设计能力,能够根据运营需求完成产品迭代及现场陈列优化,熟练掌握咖啡馆产品更新流程,擅长结合产品特性进行创意茶歇摆台设计,注重细节呈现与顾客感官体验。
  • 实习生

    3千-4千
    北京 | 经验不限 | 中专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 季度绩效奖金
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 有志在酒店行业发展的学生,主要招收专业为酒店管理、旅游管理、英语等方向,热爱酒店事业的其他专业方向也会择优考虑。 2. 在校实习生实习期不少于6个月,毕业实习可适当考虑放宽时间。 3. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4. 有一定的英文基础,基本对客服务的会话能力,热情开朗,热爱学习。 5. 适应岗位轮班制度。 薪资待遇: 1. 每周工作五天,工作日三餐工作餐 2. 免费提供宿舍 3. 班次津贴(夜班/两头班) 4. 完善的培训计划,为实习生量身打造的系统培训 5. 实习生活动(年会/每月生日会/英语培训/节日庆祝活动)
  • 宴会经理

    7千-9千
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会活动全流程策划与执行,包括方案设计、流程把控、客户沟通对接; 2、管理宴会团队,统筹人员排班、培训及服务质量监督,确保宴会服务标准落地; 3、协调酒店各部门(后厨、采购、场地等),保障宴会物资、场地布置等需求及时满足; 4、处理宴会现场突发问题,维护客户关系,提升客户满意度,推动复购或转介绍。 【任职要求】 1、3-5 年同岗位管理经验(酒店、酒楼、餐饮行业均可),熟悉餐饮生产全流程及宴会厅各岗位工作标准; 2、熟悉宴会服务流程,能独立策划不同类型(婚宴、商务宴等)宴会方案; 沟通协调能力强,能高效对接客户与内部团队,抗压能力佳; 3、注重细节,有服务意识,能把控宴会品质与成本。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Holds diploma/certificate in Hospitality or Tourism Management desirable. Good Computer Skills particularly in the use of MS Office.  Knowledge of Opera/Fidelio desirable. Two year certificate from college or technical school; or three to six month related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience. Preferable prerequisite knowledge of the Travel/Hotel industry.
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 提供住宿
    • 丰厚年终奖
    • 六险一金
    • 节日礼品奖金
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 根据市场营销部的年度市场营销计划及预算,制定和实施所负责的细分市场的销售计划。 2、 在销售总监的领导下,负责细分市场的销售管理工作计划、组织、领导、控制及创新。 3、 执行细分市场的销售计划,负责细分市场开拓,维持和创造顾客,确保完成酒店下达销售指标。 4、 坚持走进市场,深入市场,持续开拓渠道,面对面销售,运用专业销售技能,达成个人(团队)业务目标。 5、协调各部门与销售业务相关的工作,在保证卓越的对客服务的前提下,对每一笔业务的总价进行分析和评估,并在为酒店取得最佳收益中谈成最佳条件。 任职要求: 1、3年以上酒店销售经理工作经验,熟悉合同法、财务相关知识。 2、具有大专毕业以上或同等学历, 市场营销管理或相关专业。 3、优秀的沟通、协调、谈判和领导能力。 薪资面议
  • 长沙 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部门各模块工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等事务管理; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门岗位及时补充,优化招聘渠道及流程; 3、组织员工培训与发展工作,制定培训计划并监督实施,提升员工专业技能与服务意识; 4、负责员工绩效考核体系的落实与优化,协助部门负责人完成绩效评估及反馈; 5、协调员工关系,及时解决员工诉求,营造良好的企业文化与工作氛围; 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有热情,具备较强的学习能力与执行力; 2、熟悉人力资源管理各模块基础操作,有酒店行业经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业灵活的工作节奏; 5、熟练使用Office办公软件及HR相关管理系统;
  • 销售主任

    4.5千-5.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定个性化销售方案,提升客户满意度; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌曝光度及市场占有率; 5、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题,确保服务质量; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及谈判技巧,能够独立完成销售任务; 2、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、对酒店行业有基本了解,有销售经验者优先; 4、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 5、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力; 6、工作积极主动,责任心强。
  • 大堂吧主管

    5.2千-6千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店公共区域清洁及养护工作 2、向客人提供礼貌和有针对性的服务 3、按照部门的要求,合理清洗和合理放置清洁设备 4、依照酒店及部门的规章及时对公共区域的物品进行供给 岗位要求 1、相貌端正.身体健康.工作认真负责。 2、适应酒店的倒班轮休安排
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责支票付现,确保金额的正确,交易合法并附有完整的凭证资料。 2、对原始发票进行归档。 3、把分录过账到系统里。 4、列出每月未付款报表。 5、完成指派的其它任务。 岗位要求 1、协助财务经理确保应付帐款部门正常运行。 2、负责支票付现,确保金额的正确,交易合法并附有完整的凭证资料。 3、准备必要的日记账分录。 4、具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 5、有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 商业意外险
    • 节日福利
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责1.根据上级要求完成个人销售计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在会展中心及酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。8.完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求 1.中专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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