岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、学历不限 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

工作职责： 1.参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售。 2.与宴会销售紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 3.负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 4.与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等，并签定协议。与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。 5.拓展增加住房产量，并同时增加宴会收入。 6.在与客户沟通及谈判过程中，保持与宴会销售人员的及时沟通。 任职资格： 1.具有良好的沟通技巧。 2.拥有较强团队合作精神。 3.较强的人际交往能力。 4.有酒店销售经验。 5.拥有客户资源。 6.大学专科以上学历，良好的中英文读写能力。 7.具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。 8.有江浙沪酒店工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责咖啡厅日常服务工作，包括点单、送餐、收银等2、保持咖啡厅环境整洁，定期清理桌椅及餐具 3、熟悉菜单内容，能够为顾客推荐合适的饮品和食品 4、处理顾客的投诉和建议，并及时反馈给上级 5、协助库存管理，确保咖啡厅物资充足 【岗位要求】 1、年龄18至30岁，形象端正，具备良好的服务意识 2、能够适应早晚班轮班制度，包括周末和节假日 3、具备基本的沟通能力和团队协作精神 4、有咖啡厅或餐饮行业工作经验者优先 5、能够承受一定的工作压力，责任心强

岗位职责： 1. 负责光合谷旅游度假区短视频、宣传片、活动影像等内容拍摄与剪辑； 2. 根据内容需求完成脚本理解、现场执行及后期制作； 3. 参与新媒体账号内容创作，输出具有传播力的视频作品； 4. 负责视频素材分类、归档及素材库管理； 5. 配合节庆活动、营销推广、热点内容完成影像制作； 6. 探索AIGC 视频制作流程，提升内容生产效率。 任职要求： 1. 有摄影摄像相关经验，具备较好的画面审美； 2. 熟练使用相机、无人机、稳定器等拍摄设备； 3. 熟练掌握：Premiere、剪映、达芬奇等剪辑软件； 4. 具备短视频创作思维，懂平台传播逻辑，会“整活”优先； 5. 有文旅、景区、酒店、品牌宣传类项目经验优先； 6. 会使用 AI 视频生成、图片生成等 AIGC 工具优先。 应聘请准备： 1. 个人简历+3个代表视频作品（文旅类作品优先） 2. 6张个人后期处理图片作品 发送至邮箱：guiwei.z.co@gmail.com

【岗位职责】 1.战略执行与运营管理 协助总经理制定并执行酒店整体战略规划及年度经营目标，重点负责市场销售板块的业务策略制定与落地实施。 统筹市场销售部的日常运营，确保营收目标的达成，提升酒店市场份额与品牌影响力。 2.市场销售管理 全面负责市场销售部的管理工作，包括销售、市场传讯、预订及收益管理等职能。 制定并实施营销策略、价格体系、渠道拓展计划及客户关系维护方案，持续优化客源结构与收益水平。 监控市场动态与竞争态势，及时调整策略以应对市场变化。 3.团队建设与管理 领导并培养市场销售团队，提升团队专业能力与执行力，营造高效、积极的工作氛围。 推动跨部门协作，确保市场销售与运营、餐饮、财务等部门的协同高效。 4.客户关系与品牌维护 维护并拓展重要企业客户、旅行社、OTA及洲际集团全球客户资源。 代表酒店参与重要商务活动、行业会议及集团内部会议，树立酒店良好形象。 5.经营绩效与财务管理 负责市场销售板块的预算编制、成本控制及收益分析，确保各项经营指标达成。 定期向总经理汇报经营数据、市场趋势及改进建议。 【任职要求】 1.工作经验 8年以上高端酒店从业经验，其中至少3年以上市场销售总监或同等级别管理岗位经验。 具备扎实的市场销售专业背景，有全权负责酒店市场销售板块的管理经验。 有丰富的筹备开业经验优先。 浏阳、长沙市场经验优先。 2.行业背景 具有洲际集团旗下酒店工作经验者优先考虑，熟悉洲际品牌标准、运营体系及企业文化。 熟悉高端酒店市场销售运作模式，具备丰富的客户资源及渠道资源。 3.专业能力 精通收益管理、渠道营销、市场推广及销售团队管理。 具备出色的市场洞察力、数据分析能力及战略执行能力。 优秀的商务谈判能力、沟通协调能力及危机处理能力。 4.综合素质 具备高度的责任心、抗压能力及结果导向意识。 具有良好的职业操守、领导力及团队协作精神。 同等条件下，女性候选人优先考虑，以进一步优化管理团队结构。 5.语言与学历 流利的中英文沟通能力。

工作职责： 1. 负责酒店管事部日常运营，统筹餐具、厨具、布草及厨房设备的清洗、消毒、分类、储存与发放； 2. 管理餐厅及后厨区域的清洁作业，监督执行标准化清洁流程，确保各功能区符合卫生与安全规范； 3. 维护厨房设备基础运行状态，及时报修异常设备，配合工程部完成日常保养与使用登记； 4. 定期盘点库存，控制损耗率，提出采购补充建议； 5. 指导并监督洗碗员、清洁员等岗位人员规范操作，落实岗位安全与质量标准。 任职资格： 1. 具备2年及以上高星级酒店或大型餐饮集团管事部、后勤保障类岗位工作经验； 2. 熟悉食品接触器具清洗消毒标准（如高温洗碗机操作、化学消毒配比）、厨房设备基础维护常识； 3. 责任心强，执行力好，具备现场协调与问题反馈能力； 4. 能胜任站立作业及适度体力劳动，持有有效健康证明。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更大的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正，身体健康。

岗位职责 1、负责所辖区域房间卫生的清理。保证清理完的房间完好，不影响客人使用。 2、负责所辖楼层走廊公共卫生的清理。 3、负责房间设施设备的检查及报修工作，并及时做好登记。 4、完成主管及领班安排的各项工作。 5、完成质检报表的签名整改工作。 6、负责工作车配备、吸尘器的清理、工作间的清洁以及杯具的清洗消毒、倒垃圾等工作。 7、了解掌握熟客的生活习惯，及时上报，以作备案。 8、完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

【岗位职责】 ‌1、始终以宾客为中心，主动提供热情、周到的服务。 2‌、与同事保持良好沟通，共同完成部门目标。 3‌、严格遵守酒店规章制度，维护酒店形象。 4、积极学习新知识，提升专业技能。 【岗位要求】 1、着装整洁，举止得体，展现职业形象。 2、具备良好的语言表达和倾听能力。 3、对待工作认真负责，能承受一定压力。 4、能快速适应酒店工作节奏和环境。

【岗位职责】 1、 制定并执行酒店年度市场销售策略与预算计划，确保收入目标达成，提升酒店在淄博及周边区域的市场份额。 2、 全面负责酒店客房、宴会、会议及餐饮等产品的销售推广，拓展并维护企业客户、旅行社、会议策划公司及OTA渠道。 3、 领导销售团队，设定个人及团队销售指标，定期进行绩效评估与培训指导，提升团队专业能力与业务产出。 4、 监测市场竞争动态与行业趋势，定期分析销售数据与客户反馈，及时调整销售策略及价格体系。 5、 与运营、前厅、餐饮等部门紧密协作，确保客户体验与产品交付质量，处理重大客户投诉及特殊需求。 6、 代表酒店参与行业展会、客户拜访及商务洽谈，建立并维护高价值客户关系，提升酒店品牌知名度。 【岗位要求】 1、 至少大专学历、品牌酒店市场销售总监/副总监至少2年工作经验，需具备酒店市场销售领域核心能力，有国际品牌酒店销售管理经验者优先。 2、 熟悉酒店收益管理、渠道运营及客户开发流程，具备成功带领团队完成销售指标的实际案例。 3、 卓越的商务谈判技巧与客户关系维护能力，能独立开发并维护高端企业及集团客户资源。 4、 结果导向，具备较强的数据分析与策略制定能力，能根据市场变化快速调整销售方向。 5、 优秀的沟通协调与团队管理能力，善于跨部门协作，能有效激励团队达成目标。 6、 熟悉淄博及周边酒店市场环境，拥有本地客户资源者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责每日、每周及月度酒店客房收入数据的收集、整理与初步分析，及时生成收入日报、周报及趋势预测报告。 2、监测市场动态、竞争对手价格策略及本地活动影响，定期输出市场情报，为收益策略调整提供数据支持。 3、协助收益经理完成各渠道、各房型的动态定价建议，优化房价及库存分配，提高每间可用客房收入（RevPAR）。 4、参与收益管理会议，准备会议所需的数据报告及分析图表，记录会议决议并跟踪执行情况。 5、维护并更新收益管理系统（RMS）及相关数据库，确保数据准确性和及时性。 6、协助整理历史业绩数据，参与季度及年度预算编制工作，提供历史参考依据及趋势分析。 7、与前台、预订部、销售部保持日常沟通，确保价格及库存策略在各操作环节落实到位。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，数学、统计学、金融、酒店管理等相关专业优先；优秀者可放宽学历要求。 2、熟悉基础的数据分析方法，能熟练使用Excel 进行数据透视、图表制作及函数运算。 3、具备良好的逻辑思维能力及数字敏感度，能从数据中发现问题并提炼关键信息。 4、工作细致、责任心强，能按时高质量完成数据收集及报告任务。 5、具备酒店行业收益管理或前台、预订相关工作经验者优先；无经验但对数据分析有热情者可培养。 6、具有良好的沟通能力和团队协作意识，能适应快节奏的工作环境。 7、熟练使用Office办公软件，有Opera、RMS等酒店系统使用经验者更佳。

岗位职责 1.协助市场销售总监制定年度收益计划，销售预算和预算预测。 2.制定并执行行动计划以确保达到年度收益计划的目标。 3.分析当前及潜在市场/市场趋势，协调所有销售行为，通过增加生意和提高住房率来保持收益的增长。 4.制定月度销售报告和预测。 岗位要求 1.大专以上学历，8年以上同岗位工作经验。 2.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3.应聘者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、解决问题能力时间和任务管理能力。

·         Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures ·         按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 ·         Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information  ·         与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 ·         Establishes and maintains effective employee working relationships ·         与员工建立并保持良好的工作关系。 ·         Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled ·         参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 ·         Attends and participates in training sessions as scheduled ·         参加和参与计划好的培训课程。 ·         Prepares for service by ensuring: ·         确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务： o    Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards o    遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 o    Outlet equipment is clean o    设备干净 o    Equipment is sorted and stored o    设备分类且存放好 o    Glassware is polished o    玻璃器皿擦亮 o    Flatware is polished o    擦亮餐具 o    China is clean o    清洁瓷器 o    Waiter stations are prepared o    准备好服务台 o    Cutlery is placed for buffet and table service o    摆放好自助餐桌上的餐具 o    Tables are set o    摆设好餐台 o    Reservations are read and familiarized o    阅读并熟悉预订 o    Special occasions are ready o    准备好特别活动 o    Music is on o    放音乐 o    Lighting is on o    开灯 o    Outlet is ready for service and guest comfort o    酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 o    Carries out effective service by ensuring: o    高效的提供服务： o    Guests are greeted and seated o    迎宾并安排客人就坐 o    Daily specials are explained and upsold o    说明并推销每日特价 o    Food orders are processed accurately o    准确的下餐单 o    Trays and tray jacks are effectively used o    有效的利用托盘和托盘架 o    Food orders are taken quickly o    快速的为客人写餐单 o    Payment methods are handled accurately o    确的处理付款方法 o    Working areas are cleaned and re-set quickly o    快速的清洁工作区和重新布置 o    Bar is clean o    清洁的酒吧 o    Used ashtrays are regularly cleaned o    定时清理用过的烟灰缸 o    Guests are conversed with in relation to the food and beverage products o    与客人谈论有关的餐饮产品 ·         Carries out effective beverage service by ensuring: ·         通过确保以下内容高效的提供饮品服务： o    Beverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations o    遵守酒精饮料服务归定，推销饮料并定时为客人续酒。 o    Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine o    与客人谈论葡萄酒，建意葡萄酒的品种和风格，写单和为客人送酒 o    Promoting and selling cocktails to guests o    向客人推销鸡尾酒 o    Making and presenting cocktails o    调配和装饰鸡尾酒 o    Coffee and tea is served hot and in accordance with standard o    按规范提供热的咖啡和茶 ·         Take appropriate action to resolve guest complaints ·         正确处理客人的投诉。 ·         Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures ·         按照酒店的规定存储餐饮存货。 ·         Performs related duties and special projects as assigned ·         承担相关的职责和安排的特别项目。

· Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 · Registers and rooms all arrivals according to established procedures · 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 · Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures · 熟知部门标准工作程序。 · Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation · 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 · Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received · 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 · Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange · 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 · Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures · 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 · Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times · 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 · Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. · 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 · Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist · 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。 · Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels · 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 · Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 · Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion · 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 · When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival · 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 · Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems · 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 · Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand · 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 · Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times · 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 · Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard · 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

岗位职责: Manages concierge team member in order to provide special assistance and information about local area attractions to customers and patrons, offering a wide selection of choices and alternatives to ensure guest satisfaction. 对礼宾部进行日常管理，处理部门突发事件。熟知当地及周边景区景点，餐馆，娱乐场所及商务中心，为客人提供个性化服务。 任职资格: 1. Over 3 year of related working experience. preferred on a similar position within a similar quality hotel. 三年以上相关工作经验，有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。 2. Good written and spoken English and Chinese preferred. 良好的中英文书写及口语能力者优先考。 3. Good communication skill. 良好的沟通技巧。 4. Honest, upright, Mature and reliable with positive attitude. 诚实正直，成熟可信，乐观向上。 5. Good sense of responsibility, team spirit, good execution ability. 有责任心与团队精神，执行力强。 6. Must possess good computer literate. 掌握良好计算机技能。 7. Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information and resolve conflicts. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 8. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意。 9. Learning and visual ability to observe and detect signs of emergency situations。 具备一定的观察能力对于紧急突发状况能积极应对 10. Basic mathematical and calculator skill to prepare mathematical calculations without error, e.g . Purchasing tickets for guests. 具备一定的精算能力，如为客户代购机票。 11. Ability to stand, walk and / or sit and continuously perform essential job functions. 能持续因工作需要的站立、行走等.

1、至少2年以上相关工作经验 2、懂得各式菜肴面点的制作 3、具备基本食品卫生安全知识 4、积极主动的工作态度及很强的适应能力

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略，完成年度销售目标 2、领导销售团队开拓和维护客户资源，提升酒店市场份额 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略 4、协调与万豪集团及其他合作方的业务关系 5、监控销售数据并定期提交业绩报告 6、全面负责酒店市场传讯部的战略规划与执行，制定并落实年度市场推广计划 7、主导品牌形象建设与维护，统筹线上线下整合营销活动策划与实施 8、管理媒体关系及公关活动，包括新闻发布、危机公关及政府/社区关系维护 9、监督数字营销渠道运营（官网/社交媒体/OTA等），提升品牌曝光与转化率 10、协调跨部门资源，对接集团市场标准与本地化执行需求 11、分析市场数据与竞品动态，定期提交营销效果评估及优化方案 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业2、3年以上高端酒店销售管理经验，有万豪旗下品牌工作经验优先 3、具备出色的团队管理和客户开发能力 4、熟悉新疆本地酒店市场者优先考虑 5、精通品牌传播全流程，包括但不限于媒体公关、数字营销、活动策划执行 6、出色的中英文书面表达能力，能独立完成宣传文案及公关稿件 7、具备数据分析能力，熟练使用Google Analytics等营销分析工具 8、能承受工作压力，适应高强度工作节奏

确保房务部保持正常高效率的运营，并保持下属各部门遵循酒店品牌标准和酒店的服务特性。 To ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the Rooms Division and to ensure that the various departments are run according to the standards set for the brand in general and the hotel specifically. 确保房务部的各项活动符合集团相关的战略，以及酒店各项行动计划的适当执行。Ensures that the Rooms activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. 确保所有员工实现酒店品牌的承诺及提供超出客人预期的服务。Ensures that all associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 10年以上五星级酒店管理经验，3年以上同职务经验。10+ years of experience in five‑star hotel management with over 3‑year tenure in the current role. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。Skilled in guest‑oriented communication. Equipped with innovative mindsets, mature marketing strategies and solid rooms‑management expertise.

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责； 2.做好游泳者的安全管理； 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施； 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.有相关资格证书，熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 薪资待遇说明：提成另计

【岗位职责】 1、审核酒店所有收入，控制内部招待。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。

1、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、要负责处理宾客的问题和投诉。 3、要负责重要宾客的迎领工作。 4、了解常驻客人，熟悉其特殊要求，确保其要求能够得到满足。 5、在任何时候都要向公众展示酒店良好的形象。 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

1、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、协助计划和配合酒店销售活动。 4、管理客户档案数据库，实时更新。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、持有有效期内国家认证的救生员资格证书。 2、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

餐饮主管全面负责酒店餐饮营业点的日常运营管理工作，通过提供卓越的餐饮服务为客人创造难忘的用餐体验。该岗位需带领服务团队保持高效运营，同时严格遵循酒店服务标准并达成营业指标。 督导指定餐饮点的日常运营，带领餐饮服务团队保持最高标准的服务质量与运营效率。 根据酒店标准，对服务人员进行专业服务流程及宾客接待技巧的培训与指导。 与餐饮管理部门协作，优化各分管区域排班计划，确保服务时段人员配置合理。 完成每日运营报告及班次交接工作。 确保餐厅备货充足，满足服务需求。留意库存情况，落实先进先出原则。 保持工作场所卫生清洁，符合健康安全法规标准。 随时维护工作区域整洁，执行"随做随清"操作规范。