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  • 客服

  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.中学以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、宾客接待与对客服务 按照万豪黄金标准主动问候、欢迎、送别所有宾客,热情响应宾客咨询,主动预判宾客需求。 做好宾客准入登记,发放毛巾、储物柜钥匙,讲解健身房、桑拿、蒸汽房使用须知与安全规定。 指导宾客正确使用各类健身器械,做好安全提示,不提供专业健身私教方案,仅做基础操作讲解。 及时提供饮用水、饮品、一次性用品,妥善处理宾客投诉、意见建议,无法解决及时上报领班 / 主管。 保管宾客遗留物品,严格执行酒店失物招领流程,做好登记。 主动推介酒店康乐相关产品与服务。 二、环境卫生、清洁与消毒工作 定时循环擦拭跑步机、力量器械、哑铃等健身设备,做到一客一消毒;及时清理地面垃圾、脏毛巾。 维护健身区、男女更衣室、淋浴间、卫生间、桑拿 / 蒸汽房环境卫生,定时清洁镜面、台面、地面。 按照布草流程回收脏毛巾,折叠、摆放干净毛巾,保持布草充足、摆放整齐。 吧台、休息区杂志、水杯、物资规整,保持区域视觉整洁。 三、物资管理与库存补给 持续盘点毛巾、洗漱用品、瓶装水、一次性耳塞、耳机海绵套等客用品,库存不足及时申领补货。 做好物资领用登记,管控耗材消耗,杜绝浪费。 管理售卖商品(泳帽、泳镜、能量食品等),按要求完成收银、台账记录。 四、设施设备巡检与安全管理(核心) 每日开班前、营业中、收班后巡查所有健身器械、空调、音响、电视、桑拿、蒸汽设备,发现故障上报工程部并记录。 监督宾客遵守健身中心规章制度,劝阻危险行为,管控未成年人独自使用器械。 熟悉消防器材位置、应急流程;如发生宾客摔倒、受伤等突发事件,到场协助,上报管理层,配合后续处置。 按时开关健身中心各类设备、灯光、背景音乐,严格执行营业时间规定。 五、班次运营、台账与交接 准时参加班前例会,落实当班工作安排;规范填写交接班本,清晰记录设备故障、宾客反馈、物资库存、待跟进事项。 完成每日运营报表、物资盘点、布草统计等部门要求文档。 做好开班准备、收班收尾工作,检查水电、门窗、设备,杜绝安全隐患。 六、其他工作 遵守万豪员工手册、康乐部各项规章制度,保持标准仪容仪表。 积极参加酒店及部门培训(服务标准、安全急救、卫生规范等)。 服从领班、主管安排,完成上级指派的其他临时性工作。
  • 大连 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 重庆-璧山区 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 五险
    • 员工福利房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    洗碗工 以上岗位招聘要求: 1.残缺不明显人员 2.持有残疾证 3.形象气质佳,具有服务意识 4.态度端正,服从安排 5.有服务行业从业经验优先
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 员工生日活动
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 交通补贴
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向部门负责人汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 9.完成上级交办的其他工作事宜。 岗位要求 1、具备良好的沟通及协调能力 2、具备良好的抗压能力及团队协作能力 3、充分了解南京本地市场,具备2年以上同岗位工作经验 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售
  • 会所经理

    5千-8千
    湛江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    行政酒廊全面运营: 负责行政酒廊(Executive Lounge)的日常运营与管理工作。统筹酒廊的早餐、下午茶、欢乐时光(Happy Hour)等餐饮服务,确保餐饮出品、摆台及环境展示完全符合希尔顿的品牌标准。 卓越宾客体验与个性化服务: 亲自迎接和问候入住行政楼层的贵宾,提供专属的快速入住/退房办理。提前审阅每日预抵名单,根据客人的历史偏好和备注,合理分配房间并提前检查客房设施,确保为VIP及荣誉客会会员提供高度定制化的贵宾待遇。 团队管理与跨部门协作: 负责行政楼层及酒廊团队(包括接待员、服务员等)的排班、培训和日常督导。作为沟通枢纽,紧密协调前厅部、客房部、餐饮部和财务部,确保客人的特殊需求(如客房布置、会议安排)得到无缝衔接的落实。 财务与库存管理: 协助制定并执行行政楼层的年度预算。严格管控酒廊的餐饮成本、物资库存及日常开支,定期审核账单和财务报表,在确保提供优质服务的同时,有效提升整体收益与运营效益。 投诉处理与关系维护: 作为行政楼层客人的首要联络人,及时、得体地处理客人的各类咨询、投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升宾客满意度和忠诚度。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店宾客接待服务的管理与督导,确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转。 2、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉与客户满意度,及时向上级汇报重大事件。 3、负责VIP宾客的接待、入住、离店全流程服务,协调各部门提供个性化尊享体验。 4、监督客房分配、房价政策执行及预订变更,确保入住登记信息准确无误。 5、定期组织部门服务培训,提升员工服务意识与业务技能,建立高标准的服务文化。 6、负责前厅部排班、考勤及绩效评估,控制人力成本并提升团队凝聚力。 7、检查大堂区域卫生、设施设备及安全状况,确保运营符合酒店标准。 8、收集并分析客户反馈意见,协同销售、客房等部门优化服务流程与产品。
  • 楼层主管

    4千-5千
    济南 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 酒店福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财务预算。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 平等就业机会
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理作为前厅的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序 7、女士优先
  • 石家庄 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.形象气质佳,不低于175cm; 2.具有良好的对客服务和语言沟通能力; 3.会开车,有c本及以上驾照; 4.有星级酒店礼宾工作经验优先。
  • 东莞 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 员工活动丰富
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助厨师长全面负责中厨房的日常运营管理工作,确保菜品出品质量稳定、符合标准; 2、监督食材验收、储存及使用,控制成本,减少浪费; 3、研发新菜品,定期更新菜单,结合季节及市场需求调整菜品结构; 4、负责厨房员工的工作安排、技能培训及绩效考核,提升团队专业水平; 5、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保厨房操作符合卫生规范; 6、协调与其他部门的沟通,高效完成宴会、会议等大型活动的餐饮保障任务; 7、处理厨房突发问题,及时优化工作流程,提升运营效率。 8、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 (请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。)
  • 管事部经理

    7.5千-8.5千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责福朋和万豪的管事部 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1.大专及以上文化程度,能独立管理两家酒店管事部工作; 2.有良好的电脑操作技能; 3.有较强的责任心,工作认真踏实; 4.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法; 5.管事经验至少4年,管事部管理经验至少2年; 6.良好的沟通能力。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 熟悉掌握部门的服务标准及操作程序。 为预订客人、散客、团队客人办理入住、退房和换房手续,确保所有资料都按照情况完整输入酒店电脑系统。    每天检查当日到达的贵宾名单,了解并熟记客人的入住历史和喜好记录,确保这些记录被执行。  为会员客人提供会员专享服务,根据需要及时通知客房部、餐饮部跟进会员礼遇的落实。 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 为住店客人提供外币兑换服务。 随时留意财务政策和工作程序的变化,确保所有操作符合财务政策要求。 负责随时回应客人关于使用保险箱服务的要求。 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划,推广酒店设施和服务。 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题上报主管或值班经理。 尽一切努力确保客人在离店时对酒店的服务有很好的印象。 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 了解标准的预订工作程序,在预订电话转到前台时负责接收电话预订。  创建/审核客人资料,并准确保存客人信息,例如,完整的姓名、出生日期、地址、民族、来源、付款方式、到达/离开的详细信息、预订来源等。   充分掌握应急程序知识,参加定期培训,以防紧急情况。 确保前厅所有设备的正常维护,及时报告故障或维修缺陷。 学历背景:中专以上学历。 工作经历:具有一定的高星级酒店前台工作经验。  熟悉酒店PMS运用。 具有良好的服务意识,良好的沟通能力。 具有强烈的责任心。 具备良好的品德,作风正派。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    统筹并监督招聘与录用工作; 根据业务需要,协助完成人力资源团队人员的面试及录用工作。 建立并维护外部招聘渠道资源。 参加招聘会,并按照人力资源标准作业流程,做好对外招聘拓展工作的文档留存。 对接本地机构(例如酒店协会、同行)建立人脉资源,为现有及未来空缺岗位挖掘候选人。 监督、把控候选人筛选与甄选全流程; 就人员甄选流程,向酒店部门经理提供专业意见支持; 与供应商合作,针对空缺岗位选择合适渠道发布招聘广告,吸引多元化的候选人才; 员工发展管理; 协助组织全体新员工参加入职培训; 协同管理团队,落实各部门入职引导流程,保证员工获取岗位所需的新员工培训。 维护员工关系; 协助搭建酒店内部高效的员工沟通渠道(例如编制日常沟通材料、协助组织酒店全员定期会议); 审核渐进式纪律处分文件,保证内容准确、处理尺度统一,核查佐证材料,负责确定恰当的处置措施; 执行 “开门政策”,及时受理员工的问题与诉求; 员工相关问题转交部门经理处理,必要时上报人力资源总监。 根据实际需要,联合防损部开展员工事故调查。 法律合规管理。 确保员工档案完整存放必备用工文件、绩效管理及薪酬相关材料,按规定期限妥善保管、保密存档。 严格遵守员工档案查阅、复核、审计流程,符合隐私法案相关要求。 通过员工手册向员工宣导酒店规章制度。 通过入职培训、酒店全员会议、公告栏等多种形式,定期向员工宣导安全安保制度。 监督人员甄选、录用、发 offer 全流程,保证流程合规。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号、快手、B站等平等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度并制定清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 任职要求: 1.本科及以上学历,年龄40周岁内。有抖音内容创作经验者优先,熟悉抖音/快手/B站等平台的算法逻辑和运营规则者优先,有短视频+直播模式运营管理经验者优先; 2.具有 3年以上新媒体运营相关工作经验,有酒店、旅游行业新媒体运营经验者优先考虑 3.大专及以上学历,市场营销、广告学、传播学、新闻传媒等相关专业优先。 4. 熟练掌握短视频拍摄技巧和剪辑软件,如PS、剪映、Premiere、After Effects等,能够独立完成短视频的拍摄与后期制作
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司日常行政事务管理,包括办公环境维护、物资采购与库存管理、固定资产登记与盘点等; 2. 统筹安排会议组织、差旅预订、接待协调及各类行政支持工作,保障运营高效有序; 3. 协助起草、整理及归档行政类文件、合同及基础管理制度,确保文档规范、可追溯; 4. 对接楼层、公共区域保洁、等外部服务商,监督服务质量并优化协作流程; 5. 配合人力资源部门完成员工入离职手续、考勤统计、福利发放等基础人事支持工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,行政管理、工商管理、文秘、公共事业管理等相关专业优先; 2. 具备2年及以上企业行政或综合事务岗位工作经验,熟悉办公软件(Word、Excel、PPT)及OA系统操作; 3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和多任务处理能力,责任心强,细致耐心; 4. 具备基础公文写作能力,能独立完成通知、纪要、报表等常规行政文书; 5. 具备适应阶段性灵活工作安排的能力。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年终奖金
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括来访客人登记、引导及咨询解答,维护行政前台区域秩序与环境整洁。 2、接听并转接内外线电话,准确记录留言并及时传达,处理邮件、快递等日常收发事务。 3、协助办公室日常行政事务,如合同审阅、文件转签、整理归档、办公用品采购与库存管理、会议安排; 4、配合各部门完成临时性内勤支持工作,确保办公流程顺畅高效。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,欢迎应届毕业生,法律专业优先考虑。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,工作细致认真,责任心强。 3、熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度较快。 4、形象端庄得体,普通话标准。 5、有团队协作精神,具备一定的抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量和顾客满意度; - 管理楼面团队,合理安排人员班次,提升团队协作效率; - 协调与厨房、前台等部门的沟通配合,保障餐饮服务顺畅进行; - 监督并执行餐厅各项服务标准及卫生规范,确保符合酒店管理要求。 【任职要求】 - 具备10年及以上酒店中餐厅或相关岗位管理工作经验; - 熟悉餐饮服务流程及管理知识,具备良好的组织协调能力; - 有较强的责任心和团队领导力,能承受工作压力; - 具备良好的沟通能力和客户服务意识,普通话流利。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 新加坡文化
    • 西单商圈
    • 地铁1/4号
    • 旗舰店
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表酒店参加所有官方活动。接待酒店的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻,进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 招聘经理

    1.3万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工公寓
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位招聘经理,致力于为酒店甄选并输送卓越人才 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 3、员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 职位描述 1、统筹酒店整体招聘工作,搭建高效招聘体系,完成各岗位人才招聘目标 2、负责实习生全流程管理,包括招聘计划制定面试选拔,日常跟进与会议安排 3、开拓并维护高等院校资源,建立长期校企合作关系,搭建人才输送渠道 4、优化招聘渠道与面试流程,分析招聘数据,提升人才入职的满意度 任职要求 1、热爱高端酒店服务行业,具备良好的抗压能力 2、熟练的英文听说读写能力,能够独立完成中英文面试 3、具备良好的组织策划能力,执行力强 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系
  • 市场传讯经理

    1.2万-1.5万
    北京-通州区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位概述】 酒店市场传讯经理负责通过媒体关系、活动策划、危机处理等手段提升酒店形象,维护品牌声誉,促进业务增长。 【岗位职责】 1、制定并执行品牌推广策略,提升酒店知名度和美誉度。 2、策划并执行各种公关和促销活动,协调活动细节,确保活动顺利进行。 3、与媒体、本地社区及集团总部保持密切联系,发布新闻稿,策划媒体活动,处理媒体采访等,宣传酒店形象。 4、与重要客户、合作伙伴保持良好关系,提升客户满意度。处理客户投诉,提供解决方案。 5、制定危机公关应对预案,及时处理突发事件,维护酒店品牌形象。 6、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 7、分析市场趋势和竞争对手,提供公关策略建议,定期评估公关活动效果,不断优化策略。 8、管理酒店社交媒体账号,发布内容,与用户互动,监测社交媒体反馈,及时回应。 9、制定并控制公关预算,确保活动在预算内执行,评估公关活动的投资回报率。 10、确保公关活动符合法律法规,避免法律风险,处理与公关相关的法律事务。 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历优先考虑,市场营销公共关系或相关专业。 2、具备国际联号酒店同岗位工作经验两年以上者优先考虑。 3、熟练掌握英语,听说读写熟练。 4、具备丰富的传媒资源和市场资源。 5、敏锐的市场洞察能力,具备前瞻性思维。 6、优秀的沟通能力、协调能力和问题解决能力。 7、请有意向的候选人提供带照片的简历投递。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Develop, implement, monitor and evaluate the hotel's marketing communications strategy, including advertising, public relations, graphics and promotional materials, in order to support the hotel's market objectives and maximize the hotel's positive exposure to local, domestic and foreign markets. 制定、实施、监控及评估酒店的营销传播战略,包括广告、公共关系、图片及宣传材料,从而为酒店的市场目标提供支持,并提高酒店在当地、国内及国外市场的正面曝光率。 University Relevant hotel experience preferred; 大专相关酒店经验; Have at least 2years working experience in star hotel; 具备星级酒店2年以上工作经验; Artist or Designer backgrounds will be preferred; 美工或设计师背景将被优先考虑; Friendly and guest orientated at all times; 友好,始终以客人为中心; Possesses strong interpersonal skills and able to make sound independent decision; 有很好的人际沟通能力; Requires good communication skills, both verbal and written and understand the primary language(s) used in the workplace; 在口头和书面上有良好的沟通技巧,并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力; Be familiar with Office tool, Word, Excel, Power Points; 懂得和工作相关的电脑知识
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 丰富活动
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责程设备设施的日常运行、维护与管理工作,确保各类系统安全稳定运行。 2. 组织制定年度维修保养计划,并监督实施,合理控制维修成本,提升设备使用效率。 3. 指导并监督工程部员工开展日常工作,组织技术培训与应急演练,提升团队专业能力。 4. 处理突发性设备故障及紧急抢修任务,建立快速响应机制,保障业主和客户的正常使用需求。 5. 协调外部维保单位、供应商及相关政府部门的技术对接工作,确保各项服务符合规范要求。 6. 定期开展设施巡检与安全隐患排查,落实整改措施,防范事故发生。 7. 配合物业其他部门完成客户服务支持、装修监管及节能降耗等相关工作。 任职资格: 1. 具有2年以上工程管理维修工作经验。 2. 熟悉客房维修、供配电、暖通、给排水、电梯、消防等工程常用系统的运行原理与维护流程。 3. 持有相关专业技术证书(如电工证、高压作业证等)者优先考虑。 4. 具备较强的组织协调能力、问题分析与解决能力,能适应轮班或应急值班安排。 5. 具备良好的职业素养和团队管理能力,能够有效带领工程团队完成各项工作任务。 6. 对工程管理相关法律法规有一定了解,遵守行业规范,无不良从业记录。
  • 桂林 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责概述: 协助部门负责人完成餐厅管理工作,在餐厅为客人提供高效、优质的服务。 工作职责: 1、在营运前进行餐厅检查,包括桌椅的清洁,餐具,玻璃器皿的摆放是否正确整齐; 2、确保在餐厅营运时,服务人员在各自的岗位上,协助服务员或领位员,使客人满意; 3、观察客人的要求和所需,并主动提供帮助; 4、协助主管管理餐厅,完成各项工作; 5、完成各项布置下来的任务; 6、向上级汇报每日工作情况。 内部工作关系: 1、服从及完成上级安排的任务; 2、与同事友好相处,团结协作。  外部工作关系: 与其他部门同事友好相处,团结协作。 任职资格: 教育背景--中专毕业以上,酒店管理或相关专业。 工作经验--两年餐厅服务员工作经验或一年以上同等岗位工作经验。 专业知识--熟悉餐厅服务员/领班的工作操作流程。 技能技巧--具备该岗位的各项服务操作技能。
  • 星级酒店前台

    2.5千-2.8千
    天津-西青区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店的前台接待工作; 2、负责酒店的入住、退房、预订等常规房务; 3、负责酒店的日常行政报修; 4、负责客户信息维护; 5、完成上级交办的其他工作。
  • 列表
  • 明细
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