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  • 客服

  • 澳门 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 负责清洗、整理、搬运及保养餐厅、宴会及厨房的碗盘、餐具、炉灶及煮食用具,并需使用清洁机器以完成工作;  2. 需按上级要求,于指定时限内搬运及清洗大型碗盘、煮食用具及炉具;  3. 根据指引,检查上述范畴的整洁程度,确保符合标准及规格。 岗位要求: 1. 工作认真,负责; 2. 良好的沟通能力,掌握国语; 3. 可接受轮班及通宵班。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责:- 负责主动地提出和管理餐厅销售相关的工作,向餐饮部总监汇报。- 积极向上销售每一个商业机会,限度地增加收入机会。完成餐饮部个人和团队相关的收入目标。- 通过每一个客户的经验中提供卓越的服务来提高客户的忠诚度。
  • 康乐部经理

    8千-1.2万
    舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、在康乐部总监的领导下,制定并主导实施康乐部(水乐园、游乐园)的中长期发展战略、年度经营计划与财务预算。进行市场与竞争分析,决策新投资、新项目与重大运营模式变革,对部门整体利润负责。 2、统筹、督导两大乐园经理的日常工作,通过关键绩效指标(KPI)仪表盘(如GOP、收入、成本、宾客满意度NPS、安全事件率)监控整体运营绩效。定期召开运营分析会,解决跨部门资源冲突与核心运营难题。 3、核心团队与组织建设:协助选拔、任命、评估团队成员。构建高效、专业的管理梯队,规划核心人才发展路径,塑造符合集团统一愿景目标的部门企业文化与价值观。 4、协助审核部门的安全管理制度、重大应急预案及大型活动安保方案。主导处理可能影响公司声誉的重大安全事故、危机公关事件及政府关系事宜。 5、协助审核并沟通确认部门年度预算、重大资本性支出采购计划、大型外包服务合同。优化部门整体资产配置与使用效率。 6、协助康乐部总监,制定康乐板块的整体品牌定位与年度整合营销战略。在酒店层面,协调与工程部、财务部、人力资源部、总经办等支持体系的资源与政策,为业务发展提供保障。 7、具有较强的服务敏感度,完善宾客档案,定期分析宾客意见,并据此对康乐部的整体服务进行优化提升,进一步提升宾客满意度; 8、拟定员工培训计划,并监督执行,保障每一位员工都具备符合企业及行业标准的服务操作能力;帮助员工提升业务技能。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、体育经济等相关专业优先。 2、8年以上大型文旅项目管理经验,同岗位工经验5年以上。 3、具备卓越的战略思维、商业决策、投资分析、团队领导及跨体系协同能力。精通运营与财务分析,风险意识极强。 4、熟练掌握现代办公软件及数据分析工具。精通文旅行业法律法规及发展趋势。 5、具备极强的责任心、抗压能力与领导魅力。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位概述 协助市场传讯经理落地酒店全部品牌宣传、新媒体日常运营、视觉物料制作、达人及媒体对接执行工作,支撑节庆、餐饮、直播、跨界营销活动落地,负责境内外社交平台日常内容更新、图文排版及在线基础运维。 岗位职责 1. 新媒体日常执行运营 负责微信、小红书、抖音、美团、Facebook等平台日常内容更新、图文排版、短视频剪辑发布;定时回复平台评论、私信,整理每日运营数据并上报经理;协助策划直播、达人探店内容脚本,跟进直播现场执行。 2. 视觉物料辅助制作 依据集团VI标准与经理需求,独立完成节庆海报、餐饮套餐宣传图、菜单排版、店内宣传画、活动易拉宝等物料设计、修改;跟进摄影拍摄、图片修图、物料厂商对接、成品上线发布全流程。 3. 文案与媒体达人执行对接 协助撰写软文、活动推文、套餐推广文案、媒体通稿;跟进KOL、媒体日常沟通,整理达人合作素材、探店稿件,归档媒体资源、合作合同及宣传成品素材库。 4. 营销活动落地执行 配合经理策划节庆活动、餐饮推广、跨界合作项目,负责活动前期物料准备、在线宣传铺垫、活动现场摄影记录、事后内容二次传播;统计各活动曝光、引流数据,整理活动总结。 5. 素材与档案管理 统一归档酒店摄影图片、宣传视频、历史海报、媒体稿件、达人合作案例;定期更新竞品宣传动态、社交平台热点信息,为营销策略提供参考。 6. 基础舆情监控 每日巡检各平台用户评价、网络留言,及时记录负面反馈并同步上报经理,协助做好口碑回复维护工作。 岗位要求 1. 大专及以上学历,市场营销、传播、新媒体、视觉设计、旅管相关专业;1-3年高星酒店/文旅品牌市场、新媒体、设计相关执行岗经验,有港澳本地工作经验加分。 2. 语言:流利粤语或普通话,基础英语书写及口语沟通。 3. 硬技能:熟练使用设计工具,可独立完成海报、图文排版;会短视频基础剪辑;熟悉小红书、抖音、Facebook等境内外平台运营逻辑,具备基础文案写作能力。 4. 综合能力:审美佳、创意灵活,关注网络流行趋势;细心负责,擅长素材归档与数据整理;沟通顺畅,可配合活动、直播弹性加班。 5. 性格年轻有活力,热爱文旅、酒店行业,能适应多任务同步推进的工作节奏。
  • 宴会主管

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2.宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3.人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 岗位要求 1.大专学历及专业知识:高中以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验 3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 总账主管

    6千-8千
    贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3.负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6.协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7.审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求 1.大专以上学历 2.具有中级会计师以上职称,或者熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    • 意外险
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、管理前厅部日常运营工作,确保各岗位服务流程顺畅高效 2、负责前台接待、总机等岗位的排班安排及工作督导,保障服务质量达标 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,提升客户满意度 4、监督前台收银操作流程,确保账务准确性和资金安全 5、组织部门员工培训,提升员工业务技能和服务意识 6、协助制定并执行前厅部各项规章制度及服务标准 7、定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实优化措施 8、维护VIP客户关系,协助实施客户忠诚度计划 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少1年管理岗位经验 3、熟练掌握酒店前台操作系统(如Opera系统)及办公软件 4、具备优秀的服务意识和突发事件处理能力 5、良好的团队管理能力和沟通协调能力 6、抗压能力强 7、流利的普通话表达能力,英语基础沟通能力优先
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店面包房生产计划,独立完成各类面包、吐司、法棍、甜面包等产品的制作与烘焙,确保出品质量与口感符合标准。 2、严格按照配方比例和操作流程进行面团搅拌、发酵、整形、烘烤及冷却包装,保证产品一致性与稳定性。 3、负责每日面包成品的质量检查,及时处理不合格产品,记录生产数据并反馈异常情况。 4、维护工作区域的清洁卫生,执行食品安全规范,定期对设备、工具进行清洗消毒。 5、合理控制原料使用,减少损耗;协助盘点库存,及时上报原材料短缺或过期情况。 6、配合主厨或主管研发新口味面包,参与产品试制与改良,提升面包房品种丰富度。 7、遵守酒店各项规章制度,做好设备日常保养,发现故障及时报修。 【岗位要求】 1、熟悉面包制作基础流程,掌握和面、发酵、整形、烘烤等基本技能,有独立操作能力。 2、具备食品安全意识,了解基本卫生操作规范,入职后须办理有效健康证。 3、工作认真负责,能适应早起班次(如凌晨至上午时段)及站立作业。 4、具备良好的团队协作精神,服从工作安排,能承受一定工作压力。 5、动手能力强,有耐心及细致的观察力,注重产品细节与美观度。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安全管理制度和应急预案。 2、组织保安团队开展日常巡逻、门岗值勤、监控管理,维护酒店及周边秩序。 3、定期检查消防设施、安全器材,组织消防演练和员工安全培训,排查消除隐患。 4、处理各类突发事件(如火灾、盗窃、客人纠纷等),及时上报并协调相关部门妥善处置。 5、监督保安人员仪容仪表、工作纪律和服务规范,提升团队专业形象。 6、管理停车场车辆进出与停放,确保通道畅通有序。 7、配合公安机关进行治安防范,完成上级交办的其他安全相关任务。 【岗位要求】 1、学历不限,有较强责任心、纪律性和抗压能力,能吃苦耐劳。 2、熟悉基本消防知识和安保流程,能熟练操作常用消防器材。 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能冷静应对突发事件。 4、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店薪酬体系的日常管理,包括薪资核算、发放及个税申报,确保准确及时; 2. 主导月度、年度薪酬数据分析,编制人力成本报告,为管理层提供决策支持; 3. 管理酒店现金及银行账户,负责日常收付、对账及资金调度,确保资金安全; 4. 审核各类报销、付款凭证,监督财务流程合规性,防范财务风险; 5. 负责员工社保、公积金及各项福利的缴纳、调整与台账维护; 6. 协调内外部审计工作,提供薪酬与出纳相关的完整资料; 7. 参与制定年度预算,监控薪酬与现金流预算执行情况; 8. 完善薪酬与出纳相关制度,优化工作流程,提升效率。 【岗位要求】 1. 有1年以上薪酬核算或出纳工作经验,酒店行业经验优先; 2. 熟悉国家劳动法规、薪酬税务政策及银行结算业务; 3. 熟练使用Excel、财务软件及酒店HR系统; 4. 工作严谨细致,责任心强,具备良好的保密意识和沟通协调能力; 5. 能独立处理多任务,抗压能力强,适应酒店行业工作节奏。
  • 广东 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好上级领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。 4、女性身高160cm以上,男性身高175cm以上
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    任职要求 1. 学历:大专及以上学历,酒店管理、餐饮服务、旅游管理相关专业优先。 2. 证件:持有有效健康证。 3. 素养:形象气质良好,礼仪规范、品行端正、责任心强,具备极强的高端服务意识、细节意识、抗压能力和职业素养,认同奢华酒店品牌服务理念。 4. 具备2年及以上酒店餐饮、客房送餐工作经验,同岗位主管管理经验优先考虑。 5. 具备优秀的统筹、人员调度和应急处置能力,可从容应对客流高峰、突发订单、夜间突发服务问题。 6. 具备良好的团队管理、培训带教、沟通协调能力,善于搭建标准化服务体系,提升团队服务水平。 7. 工作严谨细致、执行力强,具备较强的复盘优化能力,能够持续改进服务流程、降低运营损耗。 8. 能适应倒班、夜班、节假日轮班工作,抗压能力强,服从酒店及部门管理安排。 9. 具备基础英语沟通能力,可满足外籍住客服务需求,高端涉外酒店经验者优先。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责: 一、负责对成本部及有关部门上报的各类报表进行会计处理; 二、对所有需做转账凭证所附的原始凭证进行审核并编制转账凭证; 三、月末负责与成本部各类存货余额的核对及与信贷部应收账款明细余额的核对; 四、完成每月的会计报表工作; 五、审核原始凭证; 六、正确使用会计科目和科目编号,摘要简明,内容真实、清楚,金额准确无误。 七、负责对所有会计凭证、账册、会计报表的会计档案管理工作。 八、填制各项纳税申报表交财务经理审核; 岗位要求: 1、财务、会计等相关专业大专以上学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.热情接待各方来宾,为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 2.准确掌握房态并及时与客房部核对房态。 3.熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询工作。 岗位要求: 1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟悉电脑操作,能适应三班倒。
  • 防损员

    2.6千-3.5千
    中山 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    巡查酒店各区域,排查消防与安全隐患。 管控出入口,核对人员及物品进出情况。 妥善处理失窃、纠纷等突发安全事件。 做好值班记录,维护酒店财物安全。
  • 餐厅咨客

    3.2千-3.5千
    大理州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    一、岗位职责 1、热情问候: 在门口以标准站姿站立,微笑迎接每一位到店客人,使用礼貌用语(如“欢迎光临”、“早上好/晚上好”)。 2、引导入座: 根据客人的数量、需求以及餐厅的翻台率,合理安排座位,并引导客人至餐桌。 处理排队: 当餐厅满座时,安抚等待的客人,准确告知预计等候时间,并按顺序叫号或通知入座。 3、接听电话: 及时、清晰地接听预订电话,记录客人的姓名、人数、联系方式、特殊要求(如包间、忌口、庆祝活动等)及到达时间。 4、确认预订: 在客人到达前核对预订信息,确保无误;对于未按时到达的预订,进行善意提醒或取消处理。 5、维护预订表: 实时更新手写或电子预订表格,防止超订或漏订。 6、交接工作: 将客人的特殊要求(例如生日、过敏源、靠窗坐等)准确传达给服务员或后厨。 7、协助点单: 在高峰期或必要时,协助服务员进行简单的点单录入或茶水服务。 配合收银: 协助客人完成结账流程,指引离店方向。 8、保持整洁: 维护咨客台区域的清洁卫生,包括菜单、笔、登记本等物品的摆放整齐。 9、形象代表: 保持个人仪容仪表整洁,穿着统一制服,展现餐厅的专业形象。 二、任职 要求 1、具备语言表达、沟通能力及应变能力; 2、具备吃苦耐劳的能力; 3、高中、中专以上学历,熟悉电脑操作有基本收银工作经验; 4、熟悉餐厅服务员的操作和服务流程; 5、熟悉餐厅的菜式;
  • 员工餐厅

    2.8千-3.2千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【招聘岗位】 员工餐厅服务员(可接受退休人员) 【岗位职责】 负责员工餐厅备菜、打菜 【福利待遇】 做五休二、缴纳五险一金、带薪年假 可免费提供食宿
  • 厨房实习生

    2.5千-2.8千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    中西面点专业,主要协助出厨房各岗位完成日常备料、加工、卫生管理、设备维护等基础工作,在实操中学习中西厨房标准化操作流程、食材处理规范、菜品出品标准及厨房安全卫生制度、配合团队保障厨房高效、有序、合规运营,快速积累后厨实操经验。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    岗位职责: 1.熟悉部门工作细则和流程 2.妥善和及时处理客户的要求、询问,如有需要,及时向上级汇报 3.日常工作及对客服务中体现与传达品牌文化 4.执行上级安排的其他相关工作 岗位要求: 1.男女不限,有志在酒店行业发展的实习生 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 3.实习期至少六个月 4.厨房实习生需烹饪相关专业
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    9月之前开始 【岗位职责】 1、负责为宾客提供专业的行李服务,包括提拿、运送及安全寄存行李物品。 2、为宾客提供委托代办服务,包括雨伞租借、物品转交等个性化需求响应。 3、严格执行交接班制度,确保交班本记录事项100%落实,未完成事项清晰交接。 4、妥善保管行李房内所有物品,按标准流程进行接收、存放及遗留物品登记处理。 5、提前核查团队抵离店分房信息,做好行李分送预案与准备工作。 6、保持行李房环境整洁,所有物品分类存放并做好防盗安全管理。 7、及时记录服务过程中的特殊情况,并报告上级。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2、具备高度服务意识。 3、具备一定英语沟通能力。 4、形象端正。 5、具备突发事件处理能力,对客服务中保持耐心与应变力。 6、至少6个月实习期。
  • 前台接待

    3千-3.5千
    中山 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订和当天客情,记住到店客人姓名,了解在店活动; 4、熟悉酒店客房各项政策,向来店宾客推荐客房; 5、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、建立行政楼层的操作表,直接管理及领导行政楼层。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。 6、与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。 7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等文化程度。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际。 3、能用流利的英语从事前厅服务。 4、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪;熟练运用电脑。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Responsible in achieving Catering and Banquet sales objectives and revenue goals within areas of responsibility. 负责完成餐饮和宴会销售目标和酒店的收入目标。 Finalizing all details relating to catering functions from concept stage until final billing. 确定所有关于餐饮会议包括从初始阶段至最后结帐的细节。 To ensure delivery of the highest standards of service and coordinates all other details with relevant departments. 确保向客户提供最高水准的服务,并与相关部门协调其它细节。 Communicating all function details by way of event order, maintaining a follow-up system to ensure repeat clients. 使用宴会通知单联络所有会议细节,建立维持一个有效的跟系统以确保回头客。 Practices up-selling at all opportunities to maximize revenue. 尽最大可能去提升销售额在所有机会。 Knowledge in Corporate, Travel Industry, Cl & M and Catering sales. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 Ability and understanding of the market and competition. 能够掌握和理解市场和竞争。 Excellent written and spoken Mandarin & English are a must. 必须具备优秀的中、英文书写和口头表达能力。 Minimum 3 years' experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.按照预订部标准流程,做好散客及团队的预订。 2.执行与房间预订相关的更改或取消,如:延长房晚,提前退房,等等。 3.确保所做预订的准确性,检查未到预订的正确性。 4.在预订部主管指导下执行工作计划,从而增加预订部的房间销售和房间收入。 5.处理收发到传真与发送。 岗位要求 1.具备基本的数学能力。 2.综合能力较强, 善于倾听, 能很好地与客人沟通并有效地影响客人,解决问题。 3.能高效地与酒店其他员工进行合作,具备良好的团队精神。 4.熟练的计算机技能,包括微软办公套件。 5.优秀的沟通及书面写作技巧。 6.英文读写能力强,双语要求。 7.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
  • 宾客主任

    5.3千-6千
    东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责接待宾客办理入住、退房及换房手续,确保流程高效准确。 2、处理宾客咨询、投诉及特殊需求,提供个性化服务以提升满意度。 3、协调前台与客房、餐饮等部门,确保宾客需求及时响应。 4、维护大堂秩序及环境,协助管理前台团队日常运营。 5、掌握酒店设施及周边信息,主动为宾客提供行程建议。 6、完成上级交办的其他宾客服务相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能妥善处理突发状况。 2、熟练使用酒店前台系统及办公软件,学习能力强。 3、形象端正,普通话标准,有基础英语沟通能力者优先。 4、能适应轮班制工作,具备团队协作精神。 5、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上
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