岗位职责 1.完成酒店日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度；一年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.熟练掌握Flash、Fireworks、Dreamweaver、Photoshop、Coreldraw等设计软件； 4. 热爱本职工作，工作细心、责任心强；

岗位职责 1.负责精品酒店客房部的前期筹备，施工进度及工程问题跟进； 2.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 3.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 4.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 7.组织编制部门工作程序及工作考评。 8.该职位隶属于华辰集团旗下的精品酒店，开业后独立运作和管理。 岗位要求 1.大专学历或同等以上。 2.有三年以上连锁酒店客房管理，有星级酒店客房工作优先。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1、 了解新酒店的工程施工进度和合同条款； 2、 审核新店经营布局图纸，房型比例和布置，及时提出合理建议； 3、 根据公司运营标准和酒店实际，提出组织结构、人员定编和工资标准方案，报公司分管领导审批； 4、 负责酒店人员招聘工作； 5、 组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算； 6、 负责落实酒店宣传和促销资料，及开业前期的销售工作； 7、 根据酒店配备标准，编制开业物品采购清单，上报公司分管领导和运营中心审批； 8、按计划负责自购物品采购工作； 9、根据工程进度，定期检查和反馈工程质量情况； 10、负责酒店开荒和清洁工作； 11、 负责酒店各类营业许可证照的办理工作； 12、 根据新店项目计划，做好开业前的其他各项准备工作，自查合格后，上报运营部和公司分管领导进行开业验收； 13、 此精品酒店隶属与集团总公司，开业后独立运营和管理。 任职要求： 1、大专学历，5年以上酒店经营、管理经验； 2、认同经济型酒店理念，熟悉经济型酒店经营和管理系统； 3、了解当地相关的政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令；

岗位职责： 1、优化运营体系，管理和协调各直营店的运营工作; 2、带领相关运营系统人员执行公司的方针、路线、政策和计划，落实公司发展战略和策略； 3、负责组织起草和制定运营管理工作的目标、计划和实施方案，组织起草和制定运营管理工作的标准、规范、制度等文件，建立包括运营规范、绩效考核、神秘顾客调查、培训、巡店督导等在内的运营管理体系； 4、通过培训、巡店、督导、考核等方式达成运营管理目标，实施运营管理的计划，提升相关员工的职业能力； 5、负责系统优化工作，通过餐厅流程改造，提高员工劳动效率，降低店面运营成本，为公司探索新的运营模式。 6、该酒楼隶属于华辰集团总公司，开业后独立运营和管理。 任职条件： 1、男1.72米以上、女1.6米以上，相貌端庄、举止大方，餐饮管理及相关专业，八年以上餐饮行业工作经验。 2、具备极强的全局把控能力、出色的商业判断力和敏锐的商业触觉. 3、具备较强的团队管理能力，和优秀的领导技能技巧. 4、逻辑清晰，思维敏捷，有创新意识、工作严谨、良好的职业素养和敬业精神。

岗位职责： 1、协助总经理建立酒店整体的销售战略； 2、负责策划酒店年度市场工作目标和营销方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、负责开拓市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的市场运作体制； 5、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展销售市场； 6、规划和管理市场活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动。 任职条件： 1、市场营销管理类或相关专业大专以上学历； 2、五年市场营销工作经验，在星级酒店任职销售总监三年以上，具有酒店行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

1.    Identify market needs and trends in travelindustry, define target markets, monitoring and analyzing competitor’s salespromotion and activities. 2.  Maintain personal contact with key customers and to back up the     activities of any member of the sales team when required. Solicit and     maintain business from all accounts in order to achieve the forecasted     revenue. 3.  Conduct daily sales briefing with all staff and to ensure sales staffs     are selling services and products of the hotel in their respective     territories. Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line     with hotel pricing policy. 4.  Provide ongoing sales training by conducting a minimum of two joint     sales calls weekly. Ensure all sales activity is managed effectively. 5.  Establish and maintain effective employee working relations within the     department and with other departments. 6.  Implement and monitor an efficient administration system in the sales     and marketing department to ensure a smooth and effective operation. 7.  Conduct international and domestic sales trips, attend local     functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure     for the hotel in all markets. 8.  Help identify sources of individual business and allocate the     resources to develop relationships with them. 9.  Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage     and sales priorities as necessary to achieve plan goals.

1.    Assist to Executive Housekeeper in all area of thelaundry department. Coordinate very close with engineer to maintain theequipment. 2. Responsible for the operation and production of dry-cleaning service     & laundry service provided to guest to ensure hotel standard is met     and resolve all guests complaints with respect. Oversee and monitor the     application of detergent and use of machine to ensure the protection of     hotel and guests property. Conduct interviewing, counselling and training     to all staff to ensure quality service is provided to hotel guests. 3. Plans and schedule the day-to-work activities of laundry personnel,     ensuring that all hotel and guests requirements are met and taking to     consideration the occupancy and business forecast and preventive     maintenance schedules. 4. Evaluate staff half yearly. Report infraction with proper     recommendation for disciplinary action as well as, comments those who has     done good performance. 5. Manage the cleaning and tidiness of all working areas to ensure     hygiene standards is met. 6. Plan and organize training for laundry staff in the areas of courtesy,     efficiency, grooming and job knowledge (especially for new staff). 7. Examine all laundry equipment and schedule maintenance services to     ensure all machines are well maintained and functioning properly at all     times. 8. Inspects on a daily basis all shift Supervisor checklists to ensure     all guest items have been properly processed. 9. Establish bills and record system to ensure a smooth operation is     provided for laundry service. 10. Compares the actual performance with the budget periodically and takes     necessary corrective action.

岗位职责 / 职位描述   1.        Check duty rosters and manpower distribution of allsections of Housekeeping according to occupancy and function to ensure theproductivity objectives and quality service standards are achieved. 2.        Handle all guest complaints and requestsimmediately and tactfully. Make sure the guests are satisfied with the servicebefore they leave the hotel. Request assistance from the Executive Housekeeperif complaints and requests cannot be handled. 3.        Any problem that may arise such as major repairingjobs to be done to consult the Executive Housekeeper for advice. 4.        Conduct counselling, training, disciplining andinterviewing of staff to maintain the efficiency of staff performance. 5.        Provides an atmosphere of respect and dignity oflabor to encourage employees to take pride in their work and enjoy a sense ofsatisfaction on a job well done. 6.        Check VIP blockings prior to the arrival and duringoccupancy period. Check random vacant and occupied rooms. 7.        Daily check keys and key log book. Ensure that allkeys are returned at the end of each shift. 8.        Prepared to implement assigned tasks duringemergencies such as fires, power cuts and bomb threats. 9.        Inspect and offer solutions to problems ofoperation, system, manpower, policy and procedures to superior to ensure thestandard of service is maintained according to hotel objective. 10.    Control and supervise all store requisition,inventory and purchase request to ensure supplies are replenished with theapproved budget.

岗位职责 / 职位描述   1.        Monitor all the designed artworks/ photos/videos. 监督管理所有美术设计 / 照片 / 录影。 2.        Undertakes production of advertisement, collateraland other projects. 负责各类广告，宣传品及其他设计项目的制作。 3.        Oversee layout and design of advertisements, hotelcollateral and other projects. 监督酒店广告，宣传品及其他设计项目的设计和排版工作。 4.        Propose new and creative ideas/concepts to improveoverall collateral standard. 为整套宣传品印刷标准提出具有新意的理念和想法。 5.        Presents ideas and suggestions and consults withMarketing Communications Manager on special projects, special events thatrequired themed decorations. 特别项目，活动时，提出想法和建议并与市场传媒经理商量，确定主题布置方案。 6.        Determines style, techniques to meet desiredeffect. 确定式样，印刷技术以实现预期效果。 7.        Liaises with Purchasing Department and work withsuppliers and other departments to professionally and competently execute allprojects. 与采购部门保持联系，与供应商及其他部门良好沟通，专业并出色地完成所有任务项目。 8.        Undertakes special assignments for special eventsand special projects relating to the decorations, theme and set-up for banquetevents. 负责特别活动和项目的美化装饰，主题设计，宴会活动的场地布置等。

在公司管理层的要求和客房主管的带领下按时按质完成客房清洁服务。有良好服务意识及团队协作精神。节约和控制酒店成本。给客人创造一个干净，舒适，温馨，如家一般的感觉。

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、严格遵守各项制度和操作程序； 3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 4、独立安排散客或团队的房间； 5、检查当天团队房号，并与房态核实； 6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班； 7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.从事酒店西厨相关工作经验1年以上。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 1、在收银主管的直接领导下，做好收费结算工作； 2、领取、使用、管理和归还收银备用金； 3、制作、打印、核对收银相关凭证； 岗位要求 （1）18-30岁，男:170cm以上、女:158 cm上；  （2）责任心强，细心；  （3）高中以上学历，具有酒店收银工作经验者优先。 （4）需提供主城区户口担保人。

1 全面负责酒店的餐饮服务管理及食品供应的各项工作； 2 制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划； 3 严格控制餐饮成本，减少餐饮经营中的各项浪费，审批与签定署本部门使用的一切物资与用品； 4 抓好设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并 得到正确使用，防止发生事故； 5 协调餐饮部与前台、库房、财务等部门的关系； 6 亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会，负责VIP客人 的迎送，处理客人的重要投诉。 7 熟悉目标市场，了解顾客需求； 8 加强餐饮厅的日常管理，提高对客服务质量，培养餐厅经理的管理督导水平 9 考核直接下级部门经理及主管的品行业绩并实施激励和培训，考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训；

洽谈协议单位及客户，想客人推销酒店的产品（客房、餐饮、会议）

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客资料，进行入帐工作。 2.为宾客办理退房手续，并根据付款方式的指示，宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。 3.为宾客提供每天的外币兑换服务。 5.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同。 6.根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存，由她们转交夜审。 7.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 岗位要求 1.高中以上学历，普通话流利 2.1年以上收银工作经验，熟练操作收银软件系统。 3.为人诚实，责任心强，具备一定的管理能力，有本市户口或可提供担保者优先考虑。 4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 5.有良好的职业操守。

岗位职责 1.协助酒店执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 3.走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 4.签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标； 5.深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。 岗位要求 1.大专及以上学历，2年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力； 2.能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。

岗位职责 1.负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2.对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理，防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3.经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4.每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品，并随时查看，短缺时予以补充。 5.不断提高制作糕饼的技术及装饰的技巧，短缺时予以补充。 6.负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7.负责热菜所需的各种面包和各种甜点的制作。 岗位要求 1.熟练的专业英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3.熟悉西式面包甜点制作，有一定的创新意识 。

岗位职责 1.管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作。 2.确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3.有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5.对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上。 2.口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。 4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉西厨的工作规范和要求，掌握出品的各种操作技术的质量要求。 2.1年以上同星级同岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 3.一定的文字语言表达能力。 4.工作有责任心，做事认真负责。