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    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、负责餐饮市场渠道的开拓与销售工作,积极完成公司年度销售计划; 2、与客人保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务; 3、维护并开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展相关销售业务; 4、对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成销售目标; 5、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题; 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 7、根据酒店及餐饮市场情况,及时调整、制定相应的销售策略; 8、在线上线下各个渠道进行餐饮产品的销售,推动餐厅生意及收入并确保与业务相匹配的概念和定位; 9、协助所有餐厅制订的市场推广计划的发展及实施; 10、建立全面的客户资料用于客户沟通及餐饮促销; 11、根据餐饮总监的要求,做好产品销售有关的事宜; 12、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、至少2年的酒店餐饮运营或销售经验。 3、拥有良好的人际交往和沟通协调能力。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、发挥创造力,为开发酒店产品和拓展销售做出贡献; 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 6、在所负责的区域内,与宴会销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; 5、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游,婚宴市场及餐饮销售。
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    岗位职责: 1、预测市场需求,根据市场状况调节酒店客房销售策略,实现酒店收益最大化,并确保相关操作与集团标准一致; 2、带领预订部和销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念; 3、对酒店营业数据进行监控,分析,建立监控和预警机制,形成区域分析报告; 4、制定酒店客房及宴会营业预算,经营计划和行动方案;以保证酒店收益最大化; 5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与集团标准相一致; 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益; 7、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 任职要求: 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 马鞍山 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店销售经理或收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    工作描述: Job Description: 1. 确保拜访客人的专业性:运用凯悦的顾问式销售原则和市场营销分析报表工具理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 2. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户,把所得的发现和机会整合成报表并上交给会议宴会部总监。 Systematically and efficiently calls on existing and potential clients within location and reports findings and opportunities to the Director of Events. 3. 预先调查并设定主要的公司和政府机关目标,利用宴会的数据库和发展适合而有效的销售策略,从而扩大酒店的市场份额。 Pre-qualifies and targets major Companies and Government Departments, utilising Catering database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 4. 建立强大的联系信息库,以便开发关于公司或政府活动/宴会的商机。 Establishes strong contacts to source for information in regards to companies and government functions / events. 5. 根据凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、准备提案和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。 To follow all Hyatt Events Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries, preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events, creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up. 6. 始终履行凯悦品牌承诺,提供优越的客户服务。 To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times.    任职资格: Qualification: 1. 文化程度:大专及以上 Education background: junior college or above 2. 语言要求:普通话 – 发音标准;有英语读写能力及阅读能力  Language:Good Mandarin pronunciation,Good English literacy and reading 3. 技能要求:具有丰富的销售技巧和技能;计算机能力良好 Technical ability:Outstanding sales technique and salesmanship , good computer capacity 4. 工作经验:2年以上同岗位工作经验(国际联号工作经验优先) Work experience:2-years similar position working experience(work experience in international chain hotel as priority) 5. 熟悉合肥销售市场,敏锐的市场洞察力和分析能力 Know well the sales market in Hefei, keen insight into market and analytical ability 6. 优秀的语言表达能力和沟通能力 Excellent language competence and ability to communicate
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    Job Purpose:    工作目的 Organize marketing campaigns to have the intended product or service reach groups. 通过组织市场活动达到集团预期的目标和服务. KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.    Sales Management 销售管理:        - Implement all sales actionplans relate to his/her zoning areas as outlined           拟定相关销售计划        - Plan sales call activitiesunder the direct approval of DOS to major marketing areas, calling on existingand potential accounts within their specific areas.           拟定销售总监审核的主要市场电话销售计划, 致电潜在客户并有针对性的进行销售       - Provide information onchanging market conditions, including trends in the competition, as a result ofdirect mail.          Arrange an accompany clientson fam/site inspection tour.          以直接邮件的方式提供市场变动的相关信息, 包括竞争对手的趋势等。安排和陪同客户进行酒店的免费参观住宿等行程 2.    Sales Targets: To achieve salesobjective and goal to generate maximum high yield in accordance with thespecific sales action plan.         销售目标: 达到销售目标并保证与销售计划保持一致的高产量 3.    Sales Coverage: CorporateSegment, Government and Embassy         销售范围: 公司合作,政府接待和大使馆     - Cover market segments asdirected and assigned by DOS         覆盖销售总监直接划分的市场 4.    Sales Promotion         销售促销       - Promote and distributepromotions to targeted accounts          促销给予目标客户的相关促销计划 5.    Travel Agents/Airlines         旅行社/航空公司         - Ensure good relationshipfor sales activities, promotions, FAM trips          与团队活动,促销,参观团等保持良好的合作关系 6.    Reports & Returns 报告与反馈        - Provide Feedback to DOS onchanging market conditions, including trends in the competition, as a result ingeneral market idea          将对市场相关信息的变化,竞争对手的趋势和对市场的大致观点提供给销售总监作为回馈意见 7.    Customer Relation: Maintaingood contact with existing customers.         客户关系:与所有客户保持良好的合作关系 8.    Training培训:        - Attend all training sessionsand courses, briefing a meetings as require.           参加所有季节性的培训和课程,在有需要的情况下进行开会讲解        - Put into practice alltraining received relating to job knowledge and skills and the hotel’s culture           把酒店文化和相关知识技能与相关培训联系起来 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·    ExcellentNegotiation skills 优秀的谈判技巧 ·    ExcellentCommunication skills 优秀的沟通技巧 ·    Pleasantlypersonality, persistent 性格开朗,坚持不懈
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-26
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    岗位职责 1.协助所有的销售策略,战术和行动的落实,遵从专业的销售方式, 创造一个强大的而且训练有素的销售团队, 从而完成销售目标。 2. 监控和评估地方、国内和国际的市场趋势,和酒店竞争对手的销售状况,为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势。 3.协助处理所有主要的销售大客户和团体,在收益管理经理提供的销售客户分析的基础上给予评估, 并以此来制定价格, 剩余空房数和销售资源配置的销售策略。 4.积极地参与销售会议,开发和调整销售客户以及制定价格策略。 5.确保技术系统的良好使用或其他的销售和宴会系统,而且保证数据是准确的。 6.监督所有的酒店员工做到时刻传递品牌承诺和提供专业的服务情况, 给各部门的主管提供积极和建设性的必要的反馈。 7.保证销售人员对其他部门的内部客人也要提供适当的优质服务。 8.以礼貌和有效的态度处理所有客人和内部客户的投诉和质询,跟进并确定问题被满意地解决。 9.制定每日、每周、每月的工作计划。 10.会见来店参观或入住的重要客户。 任职要求 1.协助酒店销售策略 (目标,战术和行动) 的落实达成而且超额完成客房,会务宴会和所有的其他部门的预测收入。 2.确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致, 在适宜的地方开展酒店行销活动。 3.代表酒店执行委员会在销售总监缺席期间担负销售的职责。 4.协助准备和更新部门的操作手册和指南等。 5.参加常规的部门沟通会议,并且确保起到有效地执行和引导的作用。 6.确保销售文件和系统预约信息的正确性,包括团体房间和会议的历史信息资料、合同、房态分析、信用和付款证明文件等等。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    参与所有销售活动,与客房部,餐饮部和其他营业部门紧密合作,扩大客房及宴会销售收入,在完成个人任务的同时,协助皇冠会务销售总监完成团队销售目标。 协助所有的销售策略,战术和行动的落实,遵从专业的销售方式, 创造一个强大的而且训练有素的销售团队, 从而完成销售目标。 监控和评估地方、国内和国际的市场趋势,和酒店竞争对手的销售状况,为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势。 协助处理所有主要的销售大客户和团体,在收益管理经理提供的销售客户分析的基础上给予评估, 并以此来制定价格, 剩余空房数和销售资源配置的销售策略。积极地参与销售会议,开发和调整销售客户以及制定价格策略。 确保技术系统的良好使用或其他的销售和宴会系统,而且保证数据是准确的。 监督所有的酒店员工做到时刻传递品牌承诺和提供专业的服务情况, 给各部门的主管提供积极和建设性的必要的反馈。 保证销售人员对其他部门的内部客人也要提供适当的优质服务。 以礼貌和有效的态度处理所有客人和内部客户的投诉和质询,跟进并确定问题被满意地解决。 快速周到地处理客人及员工询问,出现投诉及其他问题要及时汇报。如果没有快速的解决办法,要确保及时必要的跟进。 制定每日、每周、每月的工作计划。 会见来店参观或入住的重要客户
  • 培训主管

    7千-9千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    岗位职责 协助建立酒店培训体系、酒店知识库,协助业务部门进行质量管理,实施人才梯队培养。 1.  根据酒店培训重点,督导各部门制定培训计划,审核部门培训教材,并跟进部门实施过程及效果,收集并审核部门月度培训资料; 2.  负责开展入职培训、礼节礼貌、酒店英语、行业知识等基础性培训; 3.  协助搭建酒店培训员网络,激发部门培训员的积极性,做好追踪培训和反馈评估工作; 4.  拓展培训渠道、维护内外部培训资源; 5.  收集各类数据,建立和健全培训档案库,为考核、评估、选拔各类人员当好参谋; 6.  负责酒店员工的教育培训需求分析、课程制定、培训落实、评估、考核、发证等组织管理工作; 7.  完成上级安排的各项工作。 任职要求 1、 大专及以上学历; 2、 至少1年的酒店培训相关经验; 3、 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,如有摄影、视频剪辑、图片经验尤佳; 4、 熟悉酒店服务流程,具备良好的表达及沟通能力; 5、 充满活力、积极主动、必要时愿意承担额外的职责。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    岗位职责 负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作,提供一致高效的服务。 1. 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务; 2. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并汇报上级;  3. 确保VIP客人的个性化服务; 4. 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理; 5. 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统; 6. 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等; 7. 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡; 8. 收取现金、信用卡、代金券、公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定; 9. 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务; 10. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历; 2. 两至三年高星级酒店相关工作经验者优先; 3. 能快速有效的运用前台操作系统; 4. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 ·        根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 ·        确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 ·        热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 ·        对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 ·        积极的工作,友好的为客人提供服务。 ·        积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 ·        致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 ·        在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 ·        为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 ·        依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 ·        采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 ·        维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 ·        确保VIP客人个性化服务待遇。 ·        协助宾客服务经理按客人喜好分配房间。 ·        为VIP客人或特殊场合安排活动,例如:过生日和度蜜月的宾客。 ·        提供VIP宾客礼遇的单页,确保宾客享用到所有礼遇。 ·        协助销售,预定和业务发展团队共同为公司客人提供服务。 ·        引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 ·        确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ·        将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 ·        遵循希尔顿品牌标准。 ·        掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 ·        了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·        与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 ·        对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 ·        确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例 会及其他会议。 ·        核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。  ·        节约成本,确保存货不浪费。 ·        警惕商业竞争行为,并及时上报。 ·        根据酒店价格政策销售酒店产品,确保价格的一致及透明。 ·        按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。必要的时候加入救火。  ·        严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。 ·        跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 ·        确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ·        抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 ·        如有可能用客人的母语与其交流。 ·        沉着冷静应对各种突发问题,如换房,信用额度等。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 熟悉和了解前台各项系统,协助员工解决系统出现的问题。 【岗位要求】 ·        良好的沟通技巧。 ·        较强的团队合作意识。 ·        较强的责任感及自我激励能力。 ·        有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 ·        所有团队成员保持良好关系。 ·        能够承受工作压力.  ·        能熟练操作电脑系统。 ·        良好的英语口语和书面表达。
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    【岗位职责】 作为礼宾部经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·        编制与行李有关的工作程序,并确保礼宾部及车队员工在工作中遵守工作程序。 ·        所有前厅员工了解最新消息的途径畅通。 ·        确保前厅经理、前厅副经理、和宾客服务经理了解遇到的问题,以便获得帮助。 ·        根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。 ·        确保贵宾及希尔顿荣誉客会会员得到完善招待,其它客人得到机场接送服务。 ·        就酒店操作可以改进之处,提出推荐意见。 ·        确保所有礼宾员工达到管理层提出的仪容仪表标准。 ·        督导车队主管车队管理,确保车队利润最大化和车辆、资产的妥善管理。 ·        根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。 ·        根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。 ·        保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·        需要了解当地旅游文化,以及城市概况,为客人提供贴心服务。 【岗位要求】 ·        高中毕业或以上学历 ·        至少3年礼宾主管级工作经验 ·        流利英语 ·        认同希尔顿企业文化 ·        有良好的职业操守 ·        严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度                                                                                                          ·        原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 ·        具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识                                                                                          ·        酒店管理专业优先 ·        金钥匙协会成员优先考虑
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    在其销售区域内大力推广本酒店及集团内部的其他酒店,该职务负责对个人、团体、宴会、会议的预定,以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预订、住房率、平均房价及营业额。 岗位职责: Ø监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Ø根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、潜在客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 Ø过客户管理,向现有的客户提供服务。 Ø销售酒店的所有设施。 Ø管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 Ø设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 Ø指导和进行市场调研和分析。 Ø根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Ø通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Ø对客户进行拜访。 Ø招待客户。 Ø策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。
  • 湖州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    负责酒店厨房烧腊菜品的准备、制作与创新,确保食材新鲜、调味适中、烤制或卤制到位,呈现最佳风味。同时参与厨房日常清洁和食品安全管理。 岗位职责: Ø负责烧腊菜品如烤鸭、叉烧等的传统制作及新口味研发。 Ø确保使用食材的新鲜度与质量,进行精准调味与烹饪处理。 Ø按照卫生标准操作,维护工作区域的清洁与设备的正常使用。 Ø参与菜单规划,根据顾客反馈调整优化菜品。 Ø协助厨房团队完成其他相关任务,保证出品速度与品质。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    负责酒店点心的制作与出品,根据标准配方和摆盘要求完成各类点心、茶点及特色小吃的加工与供应,确保出品质量与卫生安全。 岗位职责: Ø按照酒店标准制作各类点心。 Ø负责食材准备、馅料调配及面点成型。 Ø保证出品质量、口味与美观度。 Ø维护操作区域的清洁与卫生。 Ø协助厨师长完成菜单更新与成本控制。
  • 湖州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    让客人满意,按照上级的指示准备菜品,遵守食品卫生与安全标准程序,有效的管理原材料,保持工作区域卫生整洁,践行酒店烹饪及食品安全标准。 岗位职责: Ø在烹饪指南和上级的指导下创新及呈现的菜品。 Ø适应工作波动,特别是对待一些特殊活动及特定的客人。 Ø帮助收货及根据食品储存指南来整理食品存放货架。 Ø负责高标准菜品的准备工作。 Ø严格遵照烹饪说明完成工作。
  • 绍兴 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    筹开期工作  参与酒店餐饮区域规划,提供设备布局、流程设计专业建议,确保符合卫生与效率要求。  制定部门组织架构、人员编制及岗位职责,完成招聘与培训计划,建立考核体系。  建立食品卫生管理制度、操作流程及应急预案,申请卫生许可证等相关证照。  采购餐具、清洁设备及耗材,制定库存管理系统,确保开业物资充足。  组织员工参与酒店及部门培训,包括卫生知识、服务规范及设备操作培训。  配合试营业阶段,调整工作流程,解决突发问题,确保部门高效运行。 运行期工作  每日检查餐具清洗、消毒流程,确保符合卫生标准,处理宾客投诉与特殊需求。  定期巡查厨房、仓库及公共区域,监督食品储存、加工卫生,记录并整改问题。  管理员工排班与工作分配,处理考勤、绩效评估,开展技能培训与团队建设活动。  监控物资库存与成本,优化采购计划,控制损耗,定期盘点并分析数据。  协调与厨房、餐饮部、采购部等部门的工作衔接,确保服务流程顺畅。  应对卫生部门检查,及时更新法规知识,调整管理措施,维护酒店合规运营。 持续改进  定期分析部门运营数据,优化工作流程,提高效率与服务质量。  引入新技术、新设备,降低能耗与人力成本,提升环保与可持续发展水平。 工作经验及学历 担任过三年以上国际品牌酒店管事部经理食品卫生官职务,具有酒店开业筹备经验优先
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    岗位职责 1、根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 6、管理西餐热菜团队完成对客服务。 岗位要求 1、为人正直,有责任心 2、身体健康,能吃苦耐劳。 3、擅长湘菜或者京鲁菜
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:32
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    岗位职责 1.出席成都空港国际会议中心及酒店运营总监主持的工作例会,提出合理化建议; 2.主持会展中心区域经理级别以上的内部会议,分析会展中心的业务情况,积极开展各种宴会促销活动; 3.审核会展中心的营业收入、做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为; 4.每日检查区域卫生及设施设备状况,保证接待工作的正常运行; 5.负责大型宴会或会议及会展的洽谈、设计、组织与安排工作,并参与大型活动的接待工作; 督导员工正确使用会展中心的各项设备和用品,做好清洁保养,控制物品与餐具损耗。 任职要求 1.学历要求:行政管理、市场营销及相关专业大专及以上学历;(中专及以上学历者,拥有5年以上酒店、会展相关工作经验,3年以上大型会务活动协调实战工作经验,另需管理人员面试后予以录用) 2.经验要求:六年以上酒店、会展相关工作经验,四年以上大型会务活动协调实战工作经验; 3.素质能力:有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织、指挥能力,善于培训员工并激励下属员工工作;了解和执行政府有关食品卫生的法规制度;能承受较强的工作压力; 其他要求: 优秀的中英文写作、口语、阅读能力;具有良好的相关社会资源及服务商体系;具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强, 具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。纹身,皮肤外漏部位无明显疤痕,无犯罪记录; 4.体貌端正,身体健康; 5.外语要求:英语口语良好,具有基本的听说能力;
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    l   Ability to manage in a culturally diverse work environment 在多元文化的工作氛围内的管理能力   l   Ability to influence results in a matrix environment 最终达到目标的决策能力   l   Adheres to Marriott EEO and AA policies 遵守万豪集团的EEO和AA制度
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-26
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    l   Ability to manage in a culturally diverse work environment 在多元文化的工作氛围内的管理能力   l   Ability to influence results in a matrix environment 最终达到目标的决策能力   l   Adheres to Marriott EEO and AA policies 遵守万豪集团的EEO和AA制度
  • 炒锅厨师/主管

    6.5千-8.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店厨房热菜区域的日常烹饪工作,确保菜品质量、口味和出品标准符合酒店要求 2、根据菜单和客情需求,独立完成各类中式热菜的烹制,包括但不限于炒、爆、熘、炸等技法 3、协助厨师长进行新菜品的研发和菜单更新,提出创新性建议 4、负责厨房设备的日常维护和保养,确保操作安全规范 5、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全和卫生管理制度 6、根据营业情况合理控制食材成本,减少浪费 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟练掌握各类热菜烹饪技法 2、能适应酒店餐饮高强度工作节奏,具备团队协作意识 3、对食材特性有深入了解,能根据季节变化调整烹饪方式 4、有成本控制意识,能合理利用食材并控制损耗
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1、开发适合酒店战略需要的新客户或市场,完成销售指标任务。 2、管理区域重要客户,做好客户档案管理。 3、制定销售计划 ,并通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 4、获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 5、了解整个市场的情况汇报-竞争对手的优势及缺点,经济趋势,供需关系以及如何去应对以上情况。 6、完成上级领导交办的其他工作任务。   岗位要求: 1、形象气质佳,有3年以上同岗位工作经验。 2、在当地有一定的客户群。 3、沟通协调能力强,逻辑清晰,目标导向强,执行能力强。  4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、具有较强的开拓市场能力,并具有敏锐的市场观察和洞悉力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责各项宴会和会议的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 5、对竞争对手进行密集的调查,对其酒店产品知识有这透彻的了解; 6、了解本地及外埠企业市场情况,与有宴会会议潜力公司保持经常性联系,掌握销售机会,并跟跟进好所负责区域客户; 7、完成每月和年度个人目标和宴会销售预算; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。   岗位要求: 1、形象气质佳,有3年以上同岗位工作经验。 2、在当地有一定的客户群。 3、沟通协调能力强,逻辑清晰,目标导向强,执行能力强。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、具有较强的开拓市场能力,并具有敏锐的市场观察和洞悉力。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-26
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    Key Responsibilities主要职责 1. Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2. Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 3. Services existing business through management of account bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 4. Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 5. Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 6. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7. Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 8. Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 9. Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 10. Conduct client interviews 对客户进行拜访。 11. Entertain clients 招待客户。 12. Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 13. Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 14. Maintain regular contact with the hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 15. Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 16. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 17. Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 18. Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。
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