【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作； 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房清扫员的清洁质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有酒店客房清扫活管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、  按照规范操作标准提供问询服务并做好记录。 2、  按照规范操作标准为住店客提供叫醒服务并做好记录。 3、  按照规范操作标准为住店客提供免查询和免打扰服务并做好记录。 4、  按照规范操作标准为住店客提供开门服务并做好记录。 5、  按照规范操作标准提供商务服务，如代购车票、代购机票、收发传真、上网、复印、打印、扫描等，并做好账务处理。 6、  按照规范操作标准提供小商场产品介绍及售卖服务，并做好账务处理。 7、  按照规范操作标准查询一周天气预报，记录并更新前厅电脑天气预报PPT。 8、  按照规范操作标准提供预订服务，如新建预订、修改预订及取消预订，在系统中录入预订并填写预订单。     按照客人需求制作预订确认函件，发送给对方并存档。 9、  按照规范操作标准提供会员咨询及办理服务。核对新办理会员资料无误后上报审批，通过审批后录入档案表并发送短信或微信以便客人后期联络使用。 10、 按照规范操作标准根据新签协议申请表核对系统已录入信息是否正确，挂上价格代码并做好存档。收到销售人员更改协议内容通知后操作并存档。 11、 按照规范操作标准与竞争酒店互发出租房间数及平均房价，录入统计报表。 12、 完成上级交办的其它工作。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。 7、全日制本科及以上学历，会计、财务管理等专业毕业，熟悉会计报表的处理，会计法规和税法，能够熟练使用财务软件及办公系统，具有会计专业职称及国际连锁酒店会计工作经验。

能接受餐饮上班时间

按正确的价格、正确的质量、正确的数量接收送到的物品。并确保物品被送到使用部门或仓库。准备收货记录和汇总表。确保所有采购物品被正确入仓和发出。协助准备每月报表。 负责每日精确的采购计划及发放报告，餐饮申购单、长期酒水仓储记录食品酒水销售分析、完成食品酒水原料控制单、计算分析人均食品消费成本.通过月度统计食品酒水库存计算当月的食品酒水成本.

需要有连锁经验

We are looking fora Fire & Safety Captain   我们正在招聘消防及安保队长，职等您来! At Ranah Resort Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 Responsible for supervisingand directing the work of the on-duty security guards to ensure the correctimplementation of hotel procedures. 负责监督和指导当班保安员的工作，确保酒店制定工作程序正确执行。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 •      Graduated from technical secondary school 中专毕业 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 •      Minimum 3 years hotel experience. 至少三年的酒店经验。 •      Veteran or fire certificate preferred. 退伍军人或持消防证书优先。 •      Demonstrate a high level of safe working standards. 展现高水平的安全工作标准。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •      A Passionate with good leadership ability. 热情并具备良好的领导能力。 •      Self-starter with hands-on approach. Innovative and has a “can-do” attitude. Comfortable working in a fast-moving environment 主动并亲力亲为。创新并有乐观进取的态度。能适应高效的工作环境。 •      Able to work independently and in a team environment. 具备独立工作的能力并能与团队共同合作。 •      Master the use of all kinds of firefighting facilities and equipment 掌握各类消防设施设备的使用方法 •      Awareness and sensitivity to the concept of luxury and quality. 对奢华及高质量理念有意识且敏感。 •      Able to link the value of team members, customers and business result. 能与员工、宾客的价值观及商业结果相链接。 •      Proven record to use formal & informal structure and culture toachieve organization objectives. 具备通过正式及非正式的策略和文化来达到组织的目标的能力。 •      Ability to align the overall security strategy with the business objectivesof the enterprise. 具备使安保工作的整体策略与企业的商业目标保持一致的能力。 •      Able to manage conflicting business priorities and to facilitate otherdepartments on planning. 具备协调优先业务冲突的能力，并协助各部门制定好计划。 •      Strong interpersonal and influencing skills. 优秀的人际关系及影响力。 •      Analytical with reasonable level of numeracy with attention to details. 关注细节，合理水平的数字分析能力。 •      A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

【岗位职责】 1、协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后，立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 【岗位要求】 1、熟悉打荷台的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 2、了解食品卫生法； 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级； 4、有一定的文字语言表达能力。

岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的口语能力。

拥有1年及以上国际品牌酒店相关工作经验。 At least 1 year relevant working experience in international brand hotel.

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作，制定并执行安全防范措施，确保酒店财产及客人安全； 2、监督和检查酒店各区域的安全状况，及时发现并处理安全隐患； 3、组织并实施酒店消防、治安、突发事件等安全培训及演练； 4、协调处理酒店内发生的各类安全事件，及时上报并跟进处理结果； 5、管理安防团队，合理安排值班计划，确保24小时安全监控与应急响应； 6、定期检查安防设备（如监控系统、消防设施等）的运行状态，确保其正常运转； 7、配合公安机关、消防部门等外部单位的安全检查及调查工作； 8、完成上级领导交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及应急处理能力，熟悉酒店安全管理流程； 2、了解消防、治安等相关法律法规，持有消防或安全管理相关证书者优先； 3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理突发事件及客诉问题； 4、责任心强，工作细致，能适应轮班制工作； 5、有酒店或物业安防管理经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、身体健康，无不良记录，能胜任一定强度的巡查及应急工作。

【岗位职责】 1、负责西餐厅&大堂吧日常的运营管理工作； 2、制定并执行餐厅服务标准与流程，确保服务高效、规范，提升顾客满意度； 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效管理，指导员工提升专业技能与服务意识； 4、监督餐厅卫生、食品安全及设施维护，确保符合行业标准及酒店要求； 5、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程； 6、协助制定餐厅营销计划，推动营业额增长， 完成经营目标； 7、定期盘点餐厅物资，控制成本，减少损耗。 【岗位要求】 1、1年以上餐厅管理或相关岗位工作经验，熟悉西餐厅或大堂吧运营流程； 2、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理顾客及员工关系； 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 5、对餐饮行业有热情，愿意长期从事酒店餐饮服务工作； 6、能适应倒班工作制。

【岗位职责】 1、负责厨房指定工作区域的日常运营，确保食品准备和烹饪符合酒店标准 2、监督并指导初级厨师完成菜品制作，保证出品质量和效率 3、根据菜单要求准确执行烹饪流程，控制食材用量和成本 4、维护工作区域卫生与安全，严格执行食品安全和卫生标准 5、协助行政厨师开发新菜品，参与菜单设计和成本核算 6、管理厨房设备的使用与维护，及时报告维修需求 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐或中餐烹饪技能，能独立完成各类菜品制作 2、熟悉厨房各岗位工作流程，有团队协作意识 3、了解食品安全法规和厨房卫生管理规范 4、能适应倒班工作制，承受高强度工作压力 5、有成本控制意识，能合理利用食材减少浪费 6、持有厨师相关职业资格证书者优先

岗位职责  负责客房部的整体运营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。  确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。  根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求  中专及以上学历。  有1年以上同星级客房管理工作经验。

【岗位职责】 1、全负责前厅部的日常运营管理及带班工作，确保各岗位工作高效有序开展 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行，提升客户满意度 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决服务过程中的各类问题 4、负责前厅部排班、培训及绩效考核，优化团队工作效能 5、监控房态及营收数据，协调客房部确保房间高效周转 6、检查前厅区域设施设备运行状态，维护良好的服务环境 7、执行酒店收益管理策略，协助实现客房收益 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店前厅工作经验，其中至少1年带班工作经历 3、精通Opera等酒店管理系统操作，熟悉前厅全套业务流程 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力，能承受工作压力 5、普通话标准，英语口语流利，能进行基本商务沟通 6、年龄23-40岁，形象气质佳，具备较强的团队管理能力

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并执行客房服务流程与标准操作程序，定期检查客房卫生质量和服务水平 3、合理排班并督导客房服务员工作，及时处理员工工作中出现的问题 4、负责客房用品库存管理，控制成本并定期盘点物资 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求，提升客户满意度 6、配合前台、工程等部门做好客房维护与房态管理工作 7、负责新员工培训及在岗员工的技能提升培训 8、定期提交客房运营报告及改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上星级酒店客房管理工作经验，熟悉客房运营流程 3、具备较强的服务意识和质量管理能力，注重细节 4、良好的团队管理能力，能有效调动员工积极性 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、身体健康，能适应倒班工作制 7、具备较强的问题解决能力和抗压能力

【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部的日常运营管理工作，包括健身房、游泳池、SPA等设施的运营与维护； 2、制定并执行康乐部的服务标准、操作流程及管理制度，确保服务质量符合酒店要求； 3、监督和指导康乐部员工的工作，定期组织培训，提升员工的专业技能和服务意识； 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题，确保客人满意度； 5、负责康乐部的设备维护与安全检查，确保设施设备正常运行，符合安全标准； 6、协调与其他部门的沟通与合作，确保康乐服务与酒店整体运营无缝衔接； 7、定期分析康乐部的运营数据，提出改进建议，优化服务流程，提升运营效率； 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、热爱酒店行业，对康乐服务有浓厚兴趣，具备良好的服务意识和职业素养； 2、具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效带领团队完成工作任务； 3、具备良好的沟通能力和应变能力，能够妥善处理客人投诉及突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、有酒店康乐部或相关岗位工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、身体健康，能够适应弹性工作时间，包括周末和节假日值班。

1、身高1.70m以上，体重80公斤以下优先； 2、身体健康，品行端正，普通话流畅，反应较为灵活，能吃苦耐劳； 3、中专以上文化程度； 4、要求持有低压电工本，不少于3年同岗位工作经验； 5、具有机电维修经验或配电室维修经验者优先考虑。

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 高中及以上学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得体育局颁发的救生员资格证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2.3年以上相关工作经验。

岗位职责 1.协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。 2.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 3.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 4.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.高中以上文化程度；两年以上同岗位工作经验； 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、负责日常行政事务处理，包括文件整理、资料归档、会议记录等； 2、协助部门完成各类报表的统计与汇总，确保数据准确及时； 3、协调各部门之间的沟通与协作，跟进任务进度； 4、负责关注市场动态、周边市场信息、竟对情况等，掌握市场营销数据； 5、负责通过公关和各项活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标； 6、协助开发公关促销计划及制作预算； 7、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象； 8、开拓并实施公关活动，对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道，提高市场曝光率； 9、开发并执行市场公关/广告媒体计划，完成整个酒店的经营目标； 10、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、本科以上学历，市场相关专业。 2、具备良好的沟通能力与团队协作意识； 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）； 4、工作细致认真，责任心强，能适应快节奏工作环境； 5、具备基础的数据处理与分析能力； 6、有行政或市场相关经验者优先，无经验可培训上岗； 7、能灵活应对突发情况，具备一定的抗压能力。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。