酒店招聘网_最新酒店人才招聘信息

管培生

3.8千-4.2千

绍兴 | 经验不限 | 大专

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绍兴余坤艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、参与酒店各部门轮岗培训，包括前厅、客房、餐饮、财务、销售等核心业务部门，全面了解酒店运营流程 2、协助部门负责人完成日常运营管理工作，包括客户接待、服务协调、数据统计等基础工作 3、参与制定并执行部门工作计划，在指导下完成专项任务和项目 4、收集分析运营数据，提出合理化改进建议 5、参与服务质量监督，协助处理客户投诉及突发事件【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意从基层岗位开始发展 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、学习能力强，能快速适应多岗位轮换工作模式 4、具备基础办公软件操作能力 5、能适应早晚班轮班工作制 6、优秀的沟通表达能力和抗压能力

保安员

4千-4.2千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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擎天新悦酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求 1、退伍军人及有经验者优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

前台

3千-4.2千

商洛 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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陕西阳坡院子酒店管理运营有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询解答； 2、准确录入并核对客人信息，确保系统数据完整、无误； 3、处理客房预订、变更及取消等业务，及时更新房态信息； 4、协助处理客人投诉及突发情况，提供基础解决方案并上报上级； 5、管理前台现金及票据，确保账目清晰、交接无误； 6、维护前台区域整洁及设备正常运行，及时报修故障； 7、配合其他部门完成接待、会议等协调工作。【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄18-35周岁； 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 3、性格开朗，服务意识强，能适应倒班工作制； 4、具备良好的沟通能力及应变能力，责任心强； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（无经验可培训）； 6、无不良嗜好，形象端正，无行业从业经验限制。

PA技工

3.8千-4.2千

济南 | 5年以上 | 学历不限

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管理规范
领导好
技能培训
提供住宿

济南市章丘明水古城旅游发展有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客房的日常清洁与维护工作，确保环境整洁卫生。 2、定期检查并维护清洁设备，确保其正常运转，及时上报维修需求。 3、按照标准操作流程完成地面打蜡、地毯清洗、玻璃清洁等专项清洁任务。 4、协助处理突发性清洁问题，如 spills、stains 等，确保快速响应。 5、遵守酒店安全与卫生规范，正确使用清洁剂及工具，避免安全隐患。【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作，无重大疾病史。 2、具备基本清洁工具使用常识，有相关经验者优先。 3、工作细致认真，责任心强，能服从安排并按时完成任务。 4、具备团队合作意识，能与同事有效沟通协作。 5、无需学历或工作经验要求，愿意学习并接受培训者均可。

宴会厨师Chef De Partie

4千-4.2千

上海-杨浦区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
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中谷酒店（上海）有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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General Mission 职责概述 Assist in allfood preparation and help to run the station that he is assigned toefficiently. 协助本部门员工作准备，以有效开展工作。 Main Responsibilities 主要责任 1. Assistsupervisor to run the station efficiently. 协助上级有效开展工作。 2. Obtainrequisitioned goods from the storeroom. 从仓库接取物品。 3. Stock food itemsneat in shelves and fridges. 把食品整齐摆放在货架上和冰箱内。 4. Keep the sectionthat he is assigned to in good working order. 保持本部门工作场地干净、整齐。 5. Assist incleansing utensils and equipment. 协助清洗设备及用具。 6. Work accordinglyto standard recipes. 根据标准的烹饪方法在制作。

成本控制员Cost accounting

3.8千-4.2千

怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

怀化皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、审核每日食材、酒水饮料、物料等入库单、领料单、收货单据，监督各类物资的收货签字并在PICC系统审核收货，建立并维护物资台账； 2、定期与采购员开展市场询价，掌握原材料价格波动，为采购定价提供数据支持； 3、计算菜品成本率经营毛利率等，防止浪费和损耗； 4、核算和控制各部门的营业成本(如餐饮食材成本，宴会成本)和期间费用（如人力成本、能源费用、营销费用），分析成本差异并提出控制建议； 5、组织并参与月度仓库盘点，监督库管工作，确保账账相符、账实相符； 6、分析损耗率、报损原因，督导低值易耗品摊销及固定资产折旧计提； 7、负责月末结账，编制财务报表（资产负债表、利润表等）；【任职要求】 1、男女不限，40 及岁以下，有2年以上酒店成本控制岗位相关经验； 2、专科及以上学历，会计、财务管理等相关专业优先，需持有初级会计师证及以上；、 3、熟悉酒店成本核算、食品采购、仓储管理等业务流程； 4、有2-5年酒店成本控制岗位相关经验； 5、有五星级及以上酒店工作经验者优先； 6、特别优秀者可适当放宽条件。

礼宾员

3.5千-4.2千

金华 | 经验不限 | 学历不限

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武义温泉黄龙饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要工作： 1. 为客人指路。 2. 散客行李接送服务。 3. 团队行李接送服务、资料派发服务。 4. 行李寄存、物品邮寄、留言、车辆出租服务。 5. 有关商旅活动的委托代办服务。 6. 确保前厅整洁的风格，并且确保提醒进入大堂区域客人禁止吸烟。 7. 礼貌问候、微笑，为每一位到店客人提供热心服务。 8. 在工作期间应随时注意门前的动态，向在店、离店宾客问好致意，并为到店车辆开启车门，详细记录出租车的车号。 9. 详细了解本省，本市旅游知识和交通知识，正确回答客人有关日常事宜及周边情况的的询问。 10. 雨雪天提供雨具和雨伞寄存服务。 11. 确保客人的邮件、快递传递准确及时。 12. 协助维护大厅门前区域交通顺畅、卫生环境。 13. 宾客离店时帮助宾客提行李上车，开车门时让宾客坐好后，轻关车门并躬身致意，关车门时不要让车门夹住宾客的衣裙及物件，车辆开动后向宾客挥手致意。 14. 观察出入门厅人员动向，做好防爆、防窃工作，并协助安保人员做好宾客抵离时的保卫工作。 15. 每班次维护好礼宾部的设施设备，保持良好的工作状态。 16.完成上级交办的任务。

产品专员

3.8千-4.2千

北京-房山区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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美女多
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管理规范

北京房山君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 活动策划与执行负责酒店节日、主题、会员、淡季等各类营销活动的方案策划、流程设计与落地执行。配合餐饮、客房、康乐等部门，策划套餐、主题房、亲子、团建、婚宴、会议等特色产品。 2. 产品包装与推广负责酒店活动产品的文案、卖点提炼、宣传物料内容支持。协助线上线下渠道（公众号、OTA、社群、店内海报）进行活动推广与信息更新。 3. 活动统筹与落地跟进活动现场布置、人员配合、流程把控，确保活动顺利开展。协调前厅、客房、餐饮、销售等部门，保证活动体验统一。 4. 数据复盘与优化统计活动参与人数、营收、转化率、客户反馈。输出活动总结，提出优化建议，持续提升活动效果。 5. 竞品与市场调研收集同行业热门活动、爆款产品、营销玩法，为酒店活动提供创意。【岗位要求】 1. 专业背景大专及以上，酒店管理、市场营销、广告策划、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验有酒店活动策划、营销策划、市场推广、产品策划相关经验优先。优秀应届生也可考虑。 3. 能力要求具备活动策划、方案撰写、创意构思能力。熟悉酒店运营逻辑，了解餐饮、客房、会议等产品结构。熟练使用Office，会基础PPT/文案排版优先。沟通协调能力强，能跨部门推进项目。 4. 素质要求思维活跃、有创意、执行力强、做事细致。有服务意识与市场敏感度，能根据节点快速出活动。能适应节假日活动筹备节奏。【有意向者可以直接投递简历，谢谢】

收银员

3.8千-4.2千

北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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北京房山君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款，确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门，确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作，包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行，遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动，向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品，确保资金安全。 8、每日核对账目，确保账款相符，避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度，确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务，如参与门店的盘点、整理工作等。岗位要求 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守。

行李员|礼宾员

3.8千-4.2千

北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
包吃包住
领导好
人性化管理
管理规范

北京房山君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

Building Service Technician 楼宇设备技术员

3.9千-4.2千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
年度旅游
人性化管理

上海康桥万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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保证机电设备系统可靠运作。负责并协助楼宇设备主管完成每天工作，确保机电系统可靠运作，以及消防设备安全。

饼房厨师

3.8千-4.2千

贵阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
带薪病假
包吃包住
集团内部调动

贵阳金融城华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责饼房各类面点、烘焙制品的制作与出品，确保产品品质稳定、口味统一.。按照标准操作流程进行原料准备、面团调制、成型、烘烤及装饰等工作。严格执行食品安全与卫生规范，保持操作区域整洁有序。协助上级完成新品研发测试及菜单优化相关工作。根据营业需求完成备货、库存管理及物料节约控制。具有1年以上饼房或烘焙岗位工作经验，具备基本的中西式面点制作技能。熟悉常用烘焙设备的操作与维护，了解食品加工工艺流程。具备良好的卫生意识和食品安全知识，持有健康证者优先。工作认真负责，能适应轮班及节假日工作安排。具备团队合作精神，服从管理，无不良从业记录。

西厨房主管 CDP

4千-4.2千

贵阳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
职业发展
技能培训
人性化管理
管理规范
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节日礼物

贵阳凯宾斯基大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训员工。参与提供食品发展，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工，为员工发展提供帮助。参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。专业知识技能：具备有与本职位相配的西餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。能够指导和管理小组工作。能够领导自己的员工。能够培训和激励员工。能够完善有必要的工作技巧，提供工作方面知识培训，并帮助员工达到标准。

Security Coach 保安督导

4.5千-5.5千

苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
管理规范
人性化管理
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岗位晋升
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美女多

苏州W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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熟悉部门的各哨位的工作程序，负责指导、督促检查保安员当值的工作情况，巡查酒店内外区域，并及时处理酒店内发生的各种事件。热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。

Style Coach 客房造型督导

4.5千-5.5千

苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
管理规范
人性化管理
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包吃包住
帅哥多
美女多

苏州W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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在客房造型楼层经理的指导下，建立酒店和客房造型部的政策和流程，管理客房造型师的态度和举止行为，确保客房造型师在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真，提供意见和发展培训计划来提高效率及客房造型师的工作效率和表现。热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。

炒锅

6千-8千

沈阳 | 经验不限 | 学历不限

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管理规范
五险一金
带薪年假
岗位晋升
工作餐
提供住宿

沈阳黎明格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、根据酒店菜单及宾客需求，独立负责热菜（炒锅类）的烹制工作，确保出品色、香、味、形符合五星级酒店标准； 2、严格把控食材质量，按照标准流程进行切配、调味、火候控制及装盘装饰； 3、配合冷菜、点心等岗位协作，保证宴会、零点及自助餐等菜品的按时有序出餐； 4、每日检查所需原材料的库存情况，及时向厨师长反馈原料短缺或品质异常； 5、负责炒锅区域炉灶、排油烟系统及工具器具的日常清洁、维护和安全隐患排查； 6、严格遵守食品安全卫生规范，落实生熟分开、温度控制及留样制度； 7、参与厨房定期的新菜研发与试制，提出创新建议以优化菜品口感与呈现； 8、指导并监督热菜岗位厨工、学徒的操作规范性，协助完成部门内部培训。【岗位要求】 1、学历不限，具有2年以上炒锅独立操作经验，有星级酒店或中高端餐厅从业背景者优先； 2、熟练掌握鲁菜、东北菜或融合菜系的烹饪技法，对火候、调味及食材搭配有扎实功底； 3、身体健康，持有效健康证，无传染性疾病及影响餐饮工作的身体缺陷； 4、工作责任心强，能适应酒店厨房快节奏、高强度的工作环境，具备良好的时间管理能力； 5、团队协作意识佳，服从上级工作安排，有较强的学习意愿和进取心； 6、注重个人卫生与厨房整洁，严格遵守食品安全操作规范，无不良嗜好； 7、年龄、性别不限，应聘时需进行现场炒锅试菜（指定菜系）环节。

前台接待

3千-4千

天津 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
年底双薪
员工生日礼物
住宿条件好

天津水游城丽筠酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

暑假工（厨房）

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
人性化管理
年终奖
工会福利
带薪病假
集团内部调动

苏州雅辰悦居酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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招西厨房帮工，有基础，能上早班的优先工作时间：5：30-14：30

宴会网络预订

3千-4千

衡阳 | 经验不限 | 学历不限

湖南安发酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 企业规模

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岗位职责： 1.了解门店产品各项套餐价格及配套服务。 2.负责线上平台客户咨询回复，了解客户需求，邀约咨询客户进店进行转化。 3.负责接听电话咨询，留取客户信息。 4.按照排序方式分配线上到店客户给销售接待。岗位要求： 1.有过电话客服，网络销售，面销等相关工作经验。 2.普通话良好。 3.语言表达能力清晰。 4.有较强的逻辑能力。 5.有责任心，能抗压。

芯酒店财务总监

1万-1.5万

杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
意外险
定期体检
免费工作餐
高温补贴
提供员工宿舍

杭州西溪芯酒店有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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【集团财务总监】芯酒店并非仅仅是一家酒店，而是一处隐匿于西溪湿地山水之间的静谧避世之所。我们致力于为每一位宾客提供身、心、灵深度疗愈的奢华体验。在这里，自然、艺术与匠心服务融为一体，创造超越期待的 transformative journey（蜕变之旅）。职位描述：作为酒店财务的核心舵手，你将全面负责酒店的财务战略、预算管理、成本控制和财务报告，确保酒店在提供疗愈体验的同时，实现稳健的财务增长和卓越的运营效率。【核心职责】： 1· 建立并完善符合高奢酒店标准的财务管控体系。 2· 负责年度预算、财务预测、现金流管理及成本效益分析。 3· 深入分析经营数据，为管理层提供战略决策支持。 4· 管理与外部审计、税务、银行等机构的合作关系。 5· 确保所有财务活动符合法律法规及集团政策。我们期待的你： · 财务、会计、金融等相关专业本科及以上学历，CPA/ACCA等专业资格优先。 · 8年以上财务管理工作经验，拥有高端酒店、度假村或奢华服务行业背景者优先。 · 精通财务软件（如SAP、Oracle）和MS Office，尤其擅长Excel。 · 具备卓越的分析能力、战略思维和解决问题的能力。 · 诚信、严谨、注重细节，具备优秀的领导力和沟通能力。我们为您提供： · 竞争力的薪酬体系与全面的绩效奖金。 · 完善的社会保险与补充商业保险。 · 优雅的工作环境与充满人文关怀的团队氛围。 · 专业的培训发展机会与清晰的职业晋升路径。 · 员工专属福利，如酒店疗愈课程体验、餐饮折扣、家人入住优惠等。

保安员/领班

3千-4千

西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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西双版纳融创皇冠假日度假酒店

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岗位职责 1、坚守岗位，负责酒店出入口、停车场、大堂等区域的安全巡查，维护酒店公共秩序，制止违规、违法活动，保障酒店及宾客人身、财产安全。 2、负责酒店人员、车辆的进出登记，严格核实身份信息，禁止无关人员及车辆进入酒店限制区域，做好巡查记录。 3、协助处理酒店内突发安全事件（火灾、盗窃、冲突等），及时上报上级及相关部门，配合开展应急处置工作，维护现场秩序。任职要求 1、身高符合岗位要求，身体健康，无不良嗜好，无违法犯罪记录，具备较强的安全防范意识和责任心。 2、服从工作安排，能适应24小时倒班工作，具备一定的应急处置能力，有保安工作经验或退伍军人优先。

Engineering Technician 工程技工(J11530)

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
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高大上的福利

三亚亚龙湾希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： • 维护和维修：对机械、电气、管道和暖通空调系统进行日常维护和维修。排除技术故障并及时实施解决方案以最大限度地减少停机时间。 • 预防性维护：定期检查设备和系统以发现潜在问题。执行预防性维护计划以确保资产的最佳性能和使用寿命。 • 安全与合规：确保维护活动遵守安全协议和当地法规。及时向主管报告任何安全隐患或不合规问题。 • 运营支持：响应服务请求和紧急维护需求，确保对酒店运营的干扰最小。协助工程经理分配的特殊项目、安装和升级。 • 文档和报告：维护维护活动的准确记录，包括检查、维修和使用的零件。定期向主管汇报设备性能和维护需求的最新情况。 • 团队协作：与其他团队成员密切合作，确定维护任务的优先级并高效完成。与其他部门进行有效沟通，确保满足客人和员工的需求。任职资格： • 具有维护或工程职位经验，最好是在酒店业。 • 具备机械、电气、管道和暖通空调系统的基本知识。 • 拥有工程或维护方面的认证或技术培训者优先。 • 具备强大的解决问题和故障排除技能。 • 能够在快节奏的环境中独立工作和作为团队的一员工作。 • 具备良好的组织和时间管理技能。 • 熟悉安全法规和维护标准。

Banquet Service Attendant 宴会服务员

3.2千-4千

成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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技能培训
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管理规范

成都大鼎世纪大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责宴会准备及整理会议室，按客人要求提供服务 2、了解日常和即将到来的各种宴会活动和所有的摆台要求。 3、全面了解各种宴会摆台形式，了解宴会厅的面积以及任何摆台的可能性。 4、能够自主摆台小型的宴会活动。 5、能够自主提供小型团队宴会的茶歇服务。岗位要求 1、1年相关工作经历； 2、高中以上学历； 3、具有熟练的服务技能和技巧； 4、身体健康、仪表端庄。

关爱接待员

3千-4千

成都 | 经验不限 | 学历不限

成都新通大道地铁站希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前厅接待

3千-4千

衡阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

湖南安发酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 企业规模

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【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结算及客房预订手续。 2、主动热情接待到店客人，提供问询、指引及行李协助等服务。 3、接听电话，处理客人的咨询、投诉及紧急需求，并及时反馈至相关部门。 4、维护前台区域整洁有序，按规定完成交接班记录及收银对账工作。 5、协助处理客人遗留物品、叫醒服务、发票开具等日常需求。【岗位要求】 1、性别不限，学历不限，有服务行业相关工作经验者优先，无经验者可带教培训。 2、具备良好的沟通表达能力和亲和力，能适应轮班制工作（含夜班）。 3、工作细致认真，能熟练操作电脑及基础办公软件（如Word、Excel）。 4、普通话标准，能听懂当地方言或基础英语者优先考虑。 5、具有较强的服务意识和应变能力，能妥善处理突发状况及客诉。 6、身体健康，性格开朗，注重团队协作与职业礼仪。