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  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    岗位职责: 通过收益管理程序对掌握的数据、商业决策模式等分析并决策,以使酒店收入最大化,同时考虑盈利水平。 在有关任何生意上价格策略、分销渠道和交易决策中(包括航空公司空服人员、团队及协议公司等)负有领导和决定的责任。 岗位要求: 1.优先考虑具有本地市场经验/具有相同岗位工作经验的应聘者; 2.具有良好分析数据的技能,能够理解基本金融和市场数据; 3.具有出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 4.具有良好的英语能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    To direct and supervise the Catering Department in attaining established sales profits, product and service quality. Ensuring overall smooth event management of MICE groups. To develop a stable & smart catering sales team and to be the expert for MICE event logistics in the Events team.   指导和监督宴会销售部实现销售利润,保证产品和服务品质。 确保会展团队整个活动管理顺畅。 发展一个稳定干练的宴会销售团队,并成为宴会销售团队中会展活动的专家。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 --------------------------------------- Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (8:30AM-5:30PMin working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专及以上学历,并且有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 南京 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    What will I be doing? Position Summary (bullet points) 我需要做什么?职位概述(要点) ·       Handle Order to Cash relatedactivities including cash application, collection, bank statement reconciliation,etc. ·       处理应收相关工作,包括现金应用、收款、银行对账单核对等; ·       Provide customer service to internalclients, suppliers and customers. ·       为内部客户、供应商和顾客提供客户服务; ·       Assist in the development andimplementation of our workflow systems if required ·       如有需要,协助开发和实施工作流程系统; ·       Enter data or use technology tools toupload data into the computer system using defined computer programs. ·       输入数据或使用技术工具将数据上传到使用已定义程序的计算机系统; ·       Compile data and prepare, review, andaudit a variety of reports. ·       汇编数据并准备、审查和审计各种报告。 ·       Handle complex clerical,administrative, technical or customer support issues under minimal supervision,while escalating only the most complex issues to appropriate staff ·       在最少的监督下处理复杂的文书、行政、技术或客户支持问题,同时只将最复杂的问题上报给适当的工作人员。 ·       Be able to communicate and supportwith other towers. ·       能够沟通和协助其他账务组; ·       Hospitality industry experience is a plus. ·       酒店行业相关经验是加分项; ·       Other duties as assigned. ·      完成分配的其他任务; ·       Continuously optimize the accounts receivablemanagement process to improve work efficiency and accuracy. ·      持续优化应收账款管理流程,以提高工作效率和准确性; ·       Develop basic training program for OTCaccountants. ·      为应收初级会计设计基础培训计划; ·       Handle internalaudit processes of allocated hotels. ·       处理分配酒店的内部审计流程。 What are we looking for? 我们在找寻什么样的人才? To successfully fill thisrole, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values thatfollow: 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·       Minimum Education: college degree orabove ·       本科及以上学历 ·       Minimum Years of Experience: 4 yearsof related work experience ·       4年以上相关工作经验
  • 南京 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    What will I be doing? Position Summary  我需要做什么?职位概述 The FSSC RA Senior Accountant will play a pivotal role in the RevenueAudit (RA) team, acting as a link between the RA Accountants and the RA TeamLead. This role will involve overseeing the day-to-day operations of the RAteam, providing guidance and mentorship to RA Accountants, and ensuring theaccuracy and integrity of financial data. The Senior Accountant will also beresponsible for identifying areas of improvement in processes and systems andwill collaborate closely with the RA Team Lead to implement changes thatenhance efficiency and compliance. FSSC 收入审计高级会计将在收入审计(RA)团队中扮演关键角色,作为收入审计初级会计和RA团队领导之间的联系纽带。这个角色将涉及监督RA团队的日常运营,为收入审计初级会计提供指导和辅导,并确保财务数据的准确性和完整性。高级会计师还将负责识别流程和系统中的改进领域,并与RA团队领导密切合作,实现增强效率和合规性的变更。 Key Responsibilities: 关键职责: ·       Oversee and review the work of RA Accountants, ensuring all tasks arecompleted to the highest standards. ·       监督并审查收入审计初级会计的工作,确保所有任务都以最高标准完成。 ·       Perform complex revenue audits, including but not limited to reconciliations,allowance adjustments, and balance transfers. ·       执行复杂的收入审计工作,包括但不限于对账、津贴调整和余额结转; ·       Analyze and interpret financial data to identify trends anddiscrepancies and provide recommendations for resolution. ·       分析和解释财务数据用以发现趋势和差异,并提供解决方案的建议; ·       Develop and maintain strong working relationships with internalstakeholders and enrolled hotels. ·       与内部利益相关者和已加入酒店建立并保持良好的工作关系; ·       Assist in the preparation of reports related to revenue and financialperformance. ·       协助准备与收入和财务绩效相关的报告; ·       Provide guidance and training to RA Accountants to enhance theirskills and knowledge. ·       为收入审计初级会计提供指导和培训,以提高他们的技能和知识; ·       Contribute to the development and implementation of processimprovements and system enhancements. ·       帮助流程改进和系统增强的发展和实施; ·       Act as a subject matter expert in revenue audit practices, providingsupport and advice to the team. ·       作为收入审计实践领域的专家,为团队提供支持和建议; ·       Perform other duties as assigned by the RA Team Lead. ·       执行收入审计账务组经理分配的其他职责。 What are we looking for? 我们在找寻什么样的人才? To successfully fill thisrole, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values thatfollow: 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: Minimum Education: Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field. ·      会计、财务或相关领域的本科及以上学历; Minimum Years of Experience: 3-5 years of relevant work experience in accounting or a related field. ·      在相关领域有3-5年的工作经验; Minimum Years of Management Experience: 1-2 years of experience in a supervisory or leadership role. ·      有1-2年的监督或领导岗位经验; Additional Requirements: Strong analytical and problem-solving skills, proficiency in financial software and systems, and excellent communication and interpersonal skills. ·       具有较强的分析和解决问题的能力,精通财务软件和系统,以及出色的沟通和人际交往能力。
  • 南京 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    What will I be doing? Position Summary  我需要做什么?职位概述 ·       Verify the accuracy of invoices andother accounting documents or records, including detailed financial business transactions. ·      核实发票和其他会计文件或记录的准确性,包括详细的财务业务交易; ·       Provide customer service to internalclients, suppliers, and customers. ·       为内部客户、供应商和顾客提供客户服务; ·       Assist in the development andimplementation of our workflow systems (Include DocMX, RPA etc.) ·       协助开发和实施工作流程系统(包括DocMX、RPA等); ·       Enter data or use technology tools toupload data into the computer system using defined computer programs. ·       输入数据或使用技术工具将数据上传到计算机指定系统; ·       Compile data and prepare, review, andaudit a variety of reports. ·       收集数据并准备、审查和审计各种报告; ·       Handle complex clerical,administrative, technical or customer support issues under minimal supervision,while escalating only the most complex issues to appropriate staff ·       在最少的监督下处理复杂的文书、行政、技术或客户支持问题,同时只将最复杂的问题上报给适当的工作人员; ·       Be able to communicate and supportwith other towers. ·       能够沟通和协助其他共享中心小组; ·       Train relevant SOP to new joiners andlead new appoint accountant to a smooth transition. ·       培训新员工相关SOP(标准操作程序),并引导新任-员工进行顺利过渡; ·       Assist Team Leadto conduct departmental monthly training and monitor the implementation of allupdate policies or workflows. ·       协助账务组经理进行部门月度培训,并监督所有更新政策或工作流程的实施; ·       Handle internal audit processes ofallocated hotels. Check relevant SOPs of PTP are enforced. ·       处理分配酒店的内部审计流程。检查相关的PTP SOPs是否得到执行; ·       Other duties as assigned. ·       完成分配的其他职责。 What are we looking for? 我们在找寻什么样的人才? To successfully fill thisrole, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values thatfollow: 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·       Minimum Education: College degree or equivalentexperience ·       本科及以上学历或同等经历 ·       Minimum Years of Experience: 3 yearsof related work experience ·       3年以上相关工作经验
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-25
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    岗位职责: 1、指导、监督和协调电信部的活动。 2、开发和应用相关程序,适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务。 3、调查关于、话务员和技术人员的投诉并采取相应措施 。 4、制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施。 5、与员工建立并保持良好的工作关系。 6、组织和召开由所有总机工作人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行。 7、对宾客服务中心所有设备、软件、硬件进行管理和监测,并确保其安装和运转良好。 8、更新列有所有电信设备的清单。 9、监测程控交换机,语音邮件,通信呼叫统计软件的运转情况,并將设备运转报告的登記在日志上。 10、就软件出现的问题进行调查,并向供应商提交报告,与酒店电脑部IT经理协调界面问题的解决。 11、保持适当记录,以处理酒店计费系统中的电话,并按照品牌最低标准保持客房情况记录。 12、保管用户文件、电话清单、租赁线路的编号方案租赁合同、维护工作外包合同和当地执照。 13、确保给到员工持续的培训和监督,确保对客服务始终符合品牌标准。 14、准备并控制部门预算。 15、参加由外单位组织的电信研讨会、产品知识讲座和演示。 16、完成被分派的相关工作任务和特殊项目。 17、进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求。 18、在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动的前提下,为电话服务部员。准备高效的工作计划,安排组织好大规模较早,安排节日和假日。 19、熟悉房间预定程序,及时高效处理不同渠道的预定。 20、与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 21、与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职资格: 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2、具有良好写作技能。 3、熟练使用微软办公软件和前台系统。 4、具有解决问题,组织和培训能力。 5、具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或职业证书。 6、拥有2年前厅或宾客服务或电话总机工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 值班工程师

    6.6千-8.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-25
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    岗位职责: 1) 在工程总监或其代理的指导下,确保酒店设备按照IHG标准操作,以实现最高效率和最佳客户满意度。 2) 参与年度工程营运维护及能源控制预算的编制。 3) 审核提交的工程营运维护及能源控制相关的费用申请表格,并提出相关建议。 4) 在遇到提前开业酒店的情况下,协助工程总监完成所有工程相关的工作。 5) 向工程总监汇报值班期间发现的违规情况及采取的整改措施。 6) 确认最优化的运营效率,并在与标准产出巨大偏差时采取必要的改进措施。 7) 参与酒店各种相关的维修和维护工作,包括酒店的扩张区域或其他属于酒店维护的区域。 8) 对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约。 9) 每天协调并直接参与或分发相关工作单给下属员工,优先处理客人投诉事件。 10) 准备工程部所需的备用零件清单。 11) 准备物业管理年度计划和月度维护状态报告。 12) 确保执行水处理和水处理测试。 13) 确保酒店政策和流程的执行,包括维护时间表、能源保护和控制、水和污水质量控制、防火和其他生命安全项目、有效的厂房预防性和日常维护、厂房和设备的操作和控制、能源管理系统和流程、工程营运维护及能源控制日志和动力消耗量、检查和人员监督。 14) 为改进措施和降低能源费用提供支持的采取措施。 15) 为部门分析和监控能源成本和支出。 16) 为工程总监提出关于高效运营和维护项目的工作准则和流程。 17) 准备物业工作单并每天跟进工作单,向工程总监反馈相关问题或延迟。 18) 每周两次跟进工作申请单和物业累积工作单,负责解决所有的工作申请单,每周末准备状态报告。 19) 根据设备和厂房的失效情况提供周度报告,和相关采取的措施。 20) 监督外部承包商工作,以确保高标准的工作质量。 任职资格: 1.拥有工程类等相关专业专科以上学历; 2.3年以上酒店工程管理经验的相关工作经验,具有开业筹备经验优先考虑; 4.工作责任心强,有较强的组织管理能力,有较强沟通协调能力和应急处理突发情况的能力; 5.熟悉酒店工程设备运行与维护,掌握电气、暖通、给排水等系统知识; 6.持有相关执业证书(如电工证等),具备专业认证者优先。 7.良好的写作技能并能熟练使用电脑办公软件; 8.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。
  • 二锅

    6千-8.5千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 04-25
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    岗位职责: 利用鲜活的产品,以确保任何时候都能向客人提供花样繁多的菜肴。 确保根据所设定的政策和方针,尽量利用剩余的食品原料。 烹制菜肴时,确保根据菜单和配方准备食品,以确保食品的质量达到标准。 严格执行食品分摊政策以便能有效的控制成本。 在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。 确保向客人提供精心制作、高品质以及展现我们餐厅理念的菜肴。 紧密督导厨师和其他厨房的员工,并协调他们的工作,以确经济、及时的食品制作。 观察食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的。 在食物装盘及服务前,对食物进行检查。 确保所有的厨房设备干净整洁。 确保所有的厨师在操作中使用正确的工具。 确保所有的厨师正确、安全地操作食品加工机器。 确保工作场所始终干净整洁。 任职资格: 1、具有出色的沟通能力。 2、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 4、具有良好的写作技能。 5、具有领导能力。 6、酒店管理,餐饮或相关专业的学历。 7、2年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 烧腊主厨

    7千-9千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    工作职责 1、根据每个厨师的技术特长、业务能力、工作意识,合理安排工作。 2、对所属部门的出品负有直接责任,如遇有重大投诉与餐厅协调工作。 3、不断创新现有菜品,要有较强的管理意识和组织能力。 4、督导并带领厨师按照标准配料表做好菜品的烹饪加工。 5、做好营业前、营业中、营业后的本岗位工作。 5、检查督导厨师搞好食品卫生、环境卫生及安全等管理工作。 6、完成厨师长交给的其他工作。 7、对本部门的员工有进行相关技能培训。 8、及时发现运营设备及食品安全隐患,及时上报中餐厨师长。 9、本班次结束前检查水、电、气等,避免安全隐患发生。 任职要求 1、初中或初中以上学历。 2、烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训。 3、3年以上烧腊主厨工作经验,熟知原材料知识,掌握制作技法。 4、热爱本职工作,严守职业操守。
  • 常州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 集团调转机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1.全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会、客房、婚宴、餐饮等。 2.带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 3.制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 4.总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标。 5.监管销售的产值并根据市场变化调整销售的行动。 6.组织出差的计划表并管理出差经费,优化市场销售力度。 7,与会展公司,会议服务公司,旅社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 8.使宴会销售部每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次员工进行评估。 9.亲自管理及维护重要的客户。 10.建立个人销售目标,并挑选重要的客户。 11.与销售部,市场传讯疗和收益管理共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。 12.完成任何其他合理的职责和被指定的职责。 岗位要求: 1.良好的中英文主读写能力。 2.能在强压下胜任工作。 3.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力, 4.拥有一定的客户资源。 5.具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 6.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力,具有良好的沟通技巧。
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1. 为酒店开发和制定营收销售和营销战略,保证营销战略的实施,并达到预期的销售目标。定期联络客户并直接向客户销售酒店客房,会议室和餐饮服务。 2. 拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 3. 准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。 4. 处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标。 5. 同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团队及会议业务量,包括客房销售,餐饮销售和宴会服务等。   任职要求: 1. 大专,市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历优先。 2. 两年以上同等品牌连锁酒店工作经验,有本地政府市场工作经验优先。 3. 能同时使用其他语言者优先。
  • 预订经理

    7千-9千
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-25
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    岗位职责 1、通过分析识别可以增加酒店收入的机会。 2、根据市场划分,需要和酒店定位建立不同的价格战略。 3、做每日预测及不同市场划分预测。 4、引导预测会议以沟通预测结果协调酒店各种战略。 5、通过执行房间控制来提高最大限度的RevPAR. 6、使酒店的客房,餐饮和宴会获得最大收入。 7、推进向上销售成果。 8、向部门员工做有关收入管理技巧和其正确执行的培训。 9、为预订部文员提供每日/周的销售战略和指导。 10、确保各个销售渠道不产生冲突。 11、不断监控竞争对手表现,各种战略及供求关系变化。 12、向所有酒店员工教授有关收益管理的理念和技巧(诸如:促销,多卖,如何定价和各种价格 状态) 13、帮助餐饮部,宴会部和其他部门建立各种收益管理的工具 (数据收集,电子数据表,定价等 等) 14、协助酒店经理筹措发展商业计划和酒店预算计划. 15、为迎合酒店的收入目标发展和监控价格和市场细分战略,特别注意在酒店淡季时刺激需求。 16、完成上级交待的其它任务。 岗位要求 1、大专及以上文化程度 2、2年及以上同岗位品牌酒店工作经验; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化; 4、普通话清晰,英语书面和口语表达流利; 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈; 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向; 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力; 8、有学习收益管理的意愿。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责: 1.凉菜食品的烹饪制作,服务技巧和菜单内容的良好知识 2.在厨房的总体运营中分工合作,作出贡献,并在同事需要时给予帮助 3.熟练掌握厨房电器设备的使用方法,操作时要注意安全防范 4.根据需要,协助食品贮存工作 岗位要求: 1.身体健康 2.外表整洁 3.团队精神
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    我们正在寻找精酿啤酒吧副经理,需要独立承担以下岗位职责: 1. 制定酒吧的经营策略,市场策略及营销方案,提升酒吧的知名度和市场占有率. 2. 完善客户管理制度,与客户建立良好的关系,提升服务品质. 3. 掌握行业趋势和经营动态,了解行业市场竞争情况及新趋势、新潮流,以适时调整酒吧产品. 4. 具备良好的领导和管理能力,能够指导和激励团队成员,确保顺畅的酒吧运营和团队的高效工作. 5. 监督和对部门工作指标完成情况负责. 6. 管理和控制部门各类成本费用. 候选人应具备以下特质: 1. 充满活力、开朗积极向上,具有较强的团队合作意识. 2. 拥有酒店高端酒吧管理和运营工作经验. 3. 熟悉和掌握各类酒水的产品知识和销售价格,并有较强的销售技能. 4. 具备较强的沟通能力及团队管理能力. 5. 熟悉掌握本地语言. 如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    As a Duty Manager (值班经理), we rely on you to: 作为值班经理,需要独立承担以下岗位职责: 1. Assist FOM to ensure smooth operation of front office. Be familiar with the functions of the front office service facilities and be in good condition. 协助FOM管理酒店前厅部的日常运营,熟悉前厅部服务设施的功能并保持良好状态。 2. Maintain good customer relationship and be able to handle guest complaints independently and effectively. 保持良好的客户关系,能够独立有效地处理客人的投诉。 3. To provide general management support throughout the hotel at all times, monitoring guest satisfaction, security, and employee' s activities.  提供全面的管理支持,监督客人的满意度,安全以及员工活动。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: 1. Minimum 1 years in the same position in 5-star international hotel, preferably has hotel pre-opening experience. 1年以上国际五星级酒店同等职位, 具备酒店筹开经验优先。 2. Good interpersonal skill and communication skill. 良好的人际交往能力和沟通能力。 3. Good team player, build team morale and have passionate, energetic, fashionable personality. 良好的团队合作精神,建立团队精神,具有热情、活力、时尚的个性。 4. Good execution and follow up. 良好的执行力和跟踪能力。 5. Good at Microsoft office and Opera system. 熟练使用微软办公软件和Opera系统。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 宁波 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 04-24
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年及以上销售与市场推广方面的经验, 包括在连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    岗位职责 1.在餐饮经理的督导下,制定每周及每月餐饮销售计划,执行相应的餐饮销售活动。 2.确保对商品价格进行有效估价,尽可能地符合客人的意愿,将酒店服务做到最好。 3.通过热情招待、加强交流、定点拜访、酒店介绍等销售技巧,提高销售业绩,促进酒店经营发展。 4.保持与酒店老客户、现有及潜在客户之间的联系,尤其是商业合作上的联系。 5.在主要客户及贵宾到店时欢迎其光临,并做好在店内的接待工作。 6.提供完善的售后服务,确保妥善处理所有客人投诉,如需要可与相关部门进行商讨沟通。 7.记录酒店老客户、目前及潜在客户的信息资料并整理归档,以便更好使用客人资料管理工具。 8.及时收集客户反馈,每周或在任何必要情况下与餐饮部门分享信息,便于提高和改进。 岗位要求 1.具有酒店餐饮或社会餐饮销售岗位2年以上工作经验,熟悉中餐厅基本运营。 2.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-25
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-25
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    岗位职责 1. 负责中餐厅的整体运营,落实各个时期的工作任务。 2. 制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3. 协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4. 监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5. 处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6. 抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7. 根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1. 有至少10个包厢及以上的中餐厅运营经验,有米其林或黑珍珠餐厅经验者优先考虑。 2. 精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3. 具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制 2、制定并执行厨房操作规范及卫生标准,确保符合食品安全及卫生要求 3、合理安排厨师团队工作,监督菜品制作流程,保证出餐效率与品质 4、定期研发新菜品,优化员工餐营养搭配,提升员工用餐满意度 5、管理厨房设备维护及食材库存,定期盘点并控制损耗 6、处理厨房突发问题,协调与其他部门的沟通协作 【岗位要求】 1、5年以上中餐厨房工作经验,1年以上厨师长或同等管理岗位经历 2、精通中式烹饪技法,熟悉陕菜或川湘菜系者优先 3、具备扎实的厨房管理能力,包括成本核算、排班调度及团队培训 4、持有健康证,熟悉《食品安全法》及餐饮行业卫生规范 5、能适应高强度工作,具备解决突发问题的应变能力 6、对员工餐质量提升有创新思维,注重营养搭配与口味平衡
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 月休8天
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    岗位职责: 1、熟悉各种宴会的预定。 2、接受餐饮部总监所指派的工作,完成本部门的各项指标和日常运转工作,主持每次班前例会。 3、遵循饭店的经营方针和程序,按要求履行其它职务。 4、接到所分配的任务后,安排宴会服务,并亲自安排各种工作。                                                    5、严格管理本餐厅的设备、物资用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。 6、与厨房配合沟通好,保证准时、正确上菜顺序。 7、处理客人的投诉,与客人建立良好的关系。 8、对下属服务员进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪,搞好现场培训。 技能要求: 1、熟悉餐饮部各部门工作流程与各部门搞好关系。 2、具有良好的人际关系。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    【岗位职责】 1、在市场销售总监/宴会及会议统筹总监的带领下,执行所有的宴会,会务相关的销售活动 2、与既有的会议客户和潜在的会议客户及合作伙伴保持密切的联系 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 4、 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 【岗位要求】 1、良好的电脑办公技能,及英语书写口语能力 2、良好的人际交往和沟通技巧 3、良好的团队工作的能力 4、5年以上婚宴,宴会及会务方面的销售经验
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    【岗位职责】 1、在市场销售总监/宴会及会议统筹总监的带领下,执行所有的会议销售相关的销售活动 2、与既有的会议客户和潜在的会议客户及合作伙伴保持密切的联系 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 4、 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 【岗位要求】 1、良好的电脑办公技能,及英语书写口语能力 2、良好的人际交往和沟通技巧 3、良好的团队工作的能力 4、5年以上会议销售(MICE)方面的经验
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