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  • 客服

  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅经营计划,完成营收及利润指标 3、监督食品质量、服务流程及卫生安全标准执行 4、负责员工排班、培训及绩效考核管理 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、控制餐厅运营成本,优化物料采购及库存管理 7、配合酒店营销部门策划并执行餐饮促销活动 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、5年以上中餐厅管理经验,星级酒店从业背景者优先 3、精通餐饮服务流程及食品安全管理规范 4、具备优秀的团队管理能力及成本控制意识 5、较强的市场敏感度及客户关系维护能力 6、能适应弹性工作时间,抗压能力强
  • 楼层主管

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
  • 上饶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
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    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    全面负责酒店工程、安保、消防、能耗、设施设备整体管理,确保酒店 24 小时安全稳定运营。 统筹部门管理:制定工作计划、预算、制度流程,负责团队招聘、排班、培训、绩效考核及日常管理。 负责酒店强弱电、空调、给排水、电梯、消防、厨房设备等全系统运维管理,监督巡检、保养、维修执行。 负责消防安全、治安管理、监控管理、应急处置,组织安全培训与消防演练,对接政府监管部门。 管控酒店水、电、气能耗,推进节能改造与降本增效,控制维修、物料、外包等各项成本。 处理停电、停水、漏水、电梯困人、火灾等突发事件,指挥现场处置与抢修。 协调各部门报修、保障需求,完成重大接待、活动的安全与工程保障。 任职要求: 年龄 28–50 岁,3 年以上酒店 / 物业运营保障 / 工程 / 安保管理经验,有星级酒店经验优先。 熟悉酒店工程设备、强弱电、暖通、给排水、消防系统及安全管理规范。 具备团队管理、成本控制、应急处置能力,执行力强、责任心重、能吃苦耐劳。 熟悉安全、消防相关法律法规,持有消防证书 / 电工证 / 安全管理证优先。 沟通协调能力强,能适应酒店综合管理节奏,服从酒店管理安排。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 专业培训
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    • 气派年终奖
    • 职业发展快
    • 管理规范
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带,是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房,6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区,楼宇底层连接地铁2号线、7号线和14号线,其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Service Leader of Calypso to join our F&B team. As a Service Leader of Calypso, we rely on you to: • Interact and engage with restaurant guests and maintains high quality service standards • Motivate team members and maintain a high level of team spirit (or team cohesiveness) • Handle guest complaints effectively and professionally • Consistently looking to increase satisfaction levels from a Colleague, Guest and Owner perspective • Support the daily operation in collaboration with the Service Manager, assist with monthly forecasting, weekly schedule, restaurant profitability evaluation etc. • Take responsibility, in partnership with the Service Manager, for the operations look and feel, including but not limited to the overall decor and atmosphere of the restaurant We are looking for someone who: • Has a passion for Food & Beverage • Loves interacting with guests • Believes in teamwork • Communicates with fluency in English (as well as the local language) • Preferably has experience working in either a luxury restaurant or a 5* hotel background • A self-starter and a team player • Enjoys being challenged 工作概述: • 与餐厅客人互动,保持高质量的服务标准 • 激励团队成员并保持高水平的团队精神(或团队凝聚力) • 有效专业地处理客人投诉 • 始终从同事、客人和业主的角度提高满意度 • 与服务经理合作支持日常运营,协助月度预测、每周计划、餐厅盈利能力评估等 • 与服务经理合作,负责经营的外观和感觉,包括但不限于餐厅的整体装饰和氛围 岗位要求: • 热爱餐饮 • 喜欢与客人互动 • 团队合作 • 流利的英语沟通及普通话 • 最好有在豪华餐厅或5星酒店工作的经验 • 自我激励和团队合作精神 • 乐于接受挑战 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1、负责VIP接待部日常接待工作。 2、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 3、为客人提供优质的服务,发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 4、协助VIP接待经理开展日常培训,管理工作。 岗位要求 1、男女不限、大专以上学历或同等文化程度,旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑。 2、有政府接待工作经验者优先。 3、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4、身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。女身高164cm以上,体重60KG以下,男身高173cm以上,体重70KG以下。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动部门人员的积极性。
  • 客房经理

    5千-8千
    汕头 | 3年以上 | 大专
    • 提供食宿
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 月休4天
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好; 4、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决问题并反馈改进措施; 6、控制客房用品及清洁耗材的采购与库存,合理控制部门成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店客房管理经验或相关服务行业工作经验优先; 2、熟悉客房部工作流程及标准,了解酒店行业服务规范; 3、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、责任心强,注重细节,能够高效处理突发情况; 5、具备一定的沟通协调能力,能与客户及各部门顺畅对接; 6、能适应弹性工作时间,必要时参与轮班或加班。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层经理经验。 2.大专及以上学历,有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 无锡 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
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    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、保证部门提供24小时的全方位的安全服务。 2、保证员工和其他酒店员工对于客人和员工安全事宜的合作。 3、负责酒店的日常保安事务,向总经理负责。 4、有效管理和监督属下的保安部员工。 5、指导员工对犯罪行为和事故进行调查,确保对所有线索进行跟进,并与当地政府主管部门保持必要的联系。
6、保持危机意识,从而降低发生危机的风险。 7、对部门员工进行培训,保证工作效率,并针对事故、危机事件采取适当的应对措施。 8、召开部门会议,了解班组运作情况,解决管理问题。 9、根据活动要求和安全保卫需要与各部门进行工作协调。 10、发现危险和可能存在的安全隐患。 岗位要求 1、至少5年酒店行业保安部管理相关经验。 2、始终秉持专业价值观、职业道德和诚信。 3、注重细节,并有能力将结果转化为可理解和可操作的信息。 4、有效的书面、口头沟通和表达能力。 5、较强的项目/时间管理和组织能力。 6、充满激情,积极主动,不断超越;能够适应快节奏的环境。 7、退伍军人优先。无锡定居优先。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终激励奖
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责西餐热菜的制作与出品,确保菜品质量符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本 3、保持厨房区域卫生整洁,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,及时报告维修需求 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业优先 2、2年以上西厨热菜工作经验,熟悉西餐烹饪工艺 3、年龄20-45岁,身体健康,能适应倒班工作 4、掌握各类西式酱汁、汤品及主菜的制作方法 5、具备团队合作精神,工作责任心强
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 按照酒店集团标准,在前厅部经理领导下,为客人及所有部门提供帮助,与酒店内的其他部门合作,围绕信任,廉政,尊重,团队和服务五项核心价值,增强员工的工作氛围,发扬团队精神。  1.Directs, supervises and co-ordinates the activities of At Your Service Operator. 领导,主管和协调接线房员工的日常工作。 2.Ensures the proper maintenance, repair and use of all Telephone Exchange equipment and facilities, including guest room telephones and paid telephones; initiates requisitions for necessary spare parts. 确保所有电话程控设备和设施的正常维护、维修和使用,包括客人房间电话和预付费电话,如有需要则采购其他必要部件。 3.Prepares and/or approves work schedules, requisition, etc.                 准备和 / 或批准工作日程表,采购计划,等等。 4.Sets-up office clerical systems, records and reports. Periodically arranges and publishes departmental telephone directory. 设定办公文书系统,记录并作报告。周期性安排并公开部门电话目录。 5.Conducts preliminary selection interviews of candidates for positions in his section taking into account standards of personnel quality of the Hotel. 对应聘该部门的人员进行初步面试,对方必须符合酒店的标准。 6.Conducts orientation for new hires for his section advising them in writing of the standards against which performance of their subordinates will be evaluated.  对部门新员工的迎新培训并书面通知他们的表现将被评估。 7.Initiates Commendations and Misconduct Notices. 拟定奖励表和不正当行为通知。 8.Identifies training needs of subordinates of personnel within his section, specifically on efficiency and courtesy. 如有需要则进行部门内部人员培训,特别是在效率和礼貌方面。 9.Performs duties of At Your Service Operator when necessary. 需要时进行电话接线员的工作。 岗位要求 1.必须熟悉前台的操作 2.气质良好,头脑灵活,机智老练 3.口头表达和书面表达能力良好 4.英语,中文 5.大学专科毕业以上或同等学历 6.至少1年以上在国际标准酒店工作经验
  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 简历投递
    职责描述: 1.协助酒店总经理开展各项工作; 2.负责酒店行政管理各项工作; 3.负责酒店人事管理各项工作; 4.负责酒店培训管理工作; 5.负责酒店质量检查工作; 6.负责酒店内控体系建设及合规管理工作; 7.负责酒店党建工作; 8.完成公司领导安排的其他任务。 任职条件: 1.要求为中共党员; 2.具有3年及相关岗位工作经验; 3.掌握人力资源管理体系各大模块的工作流程; 4.熟悉国家和地方性的劳动法规、政策。熟悉人力资源相关政策、制度和流程,并熟悉劳动相关法律法规在行政人事管理中的运用; 5.熟悉行政管理具体内容; 6.有较强的领导力,具有一定的抗压能力,沟通协调能力强; 7.可接受工作地点调配。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、熟悉食品安全法律法规、后厨操作规范、台账建立及日常巡检流程 5、大专及以上文化程度或同等学历,身体健康,精力充沛。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责中餐及宴会厅员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3、督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利 用率, 最大限度赢得利润。 4、发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 【岗位要求】 1、2年以上餐厅管理岗位工作经验,有酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑; 2、熟悉掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能; 3、具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作; 4、掌握有效控制餐饮成本的途径,督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行; 5、具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力; 6、能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力; 7、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1.协助工程总监组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。 2.确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如洗衣房,厨房,游泳池等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等。 3.协助负责工程部的预算和财务计划。根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 4.保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 5.研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。 【岗位要求】 1、具备有关水处理,机械,制冷机,通风,空调,弱电,音响,电视,灯光,电梯,锅炉,泵等方面的知识。 2、能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调,通风,冷库,电力安装,灯光系统,泵,锅炉,洗衣房,厨房,电梯,消防、扶梯,音响系统,电视系统等。 3、了解掌握政府的要求和技术标准。 4、能够执行酒店服务的要求。 5、有节能方面的知识。 6、能够对工程部的员工进行培训。 7、应至少具有8年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 岗位要求 1、具有大学以上学历。 2、具有3年以上合资饭店各项物品的采购经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6、有驾驶证。
  • 楼层经理

    6千-8千
    三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。 2. 检查各区域主管指定的工作计划。 3.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客。 4.检查公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 5.负责所有可出租房随时保持最佳状态。 6.接受部门经理布置的额外工作。 7.监督客房中心和楼面的盘点工作,协调洗衣房做好布草盘点工作。 8.按要求完成酒店安排的MOD值班工作。 9.按时保质完成部门规定的5分网评数量。 岗位要求 1. 中专毕业学历或同等以上文化程度。 2. 有5年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4. 身体健康,相貌端正。 5. 会Opera系统。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前厅团队,包括前台接待、礼宾、电话接线等岗位的工作流程,确保服务标准的一致性。 3、处理宾客的投诉和特殊需求,及时解决问题,提升宾客满意度。 4、负责前厅部的排班、培训和绩效考核,提升团队的专业技能和服务意识。 5、熟练操作Opera系统,确保客房预订、入住、退房等流程的准确性和高效性。 6、与其他部门保持紧密沟通与协作,确保酒店整体运营顺畅。 7、定期检查前厅设备和工作环境,确保符合酒店的标准和要求。 8、完成上级交办的其他工作任务,确保前厅部目标的达成。 【岗位要求】 1、具备国际酒店前厅管理经验,熟悉酒店前厅运营流程和服务标准。 2、熟练操作Opera系统,能够高效处理客房预订、入住、退房等相关操作。 3、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够妥善处理宾客投诉和特殊需求。 4、具备较强的团队管理能力,能够有效激励和指导团队成员。 5、具备良好的英语沟通能力,能够与外国宾客进行流畅交流。 6、工作细致认真,具备较强的应变能力和抗压能力。 7、具备良好的职业道德和团队合作精神,能够适应酒店行业的工作节奏。 8、年龄不限,但需具备相关岗位的工作经验和管理能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营和管理工作,确保服务质量达到福朋喜来登品牌标准。 2、监督和指导前厅员工的工作,包括接待、登记、结账、行李服务等,确保高效、准确和友好的客户服务。 3、处理客户投诉和特殊需求,提供解决方案,确保客户满意度。 4、负责前厅部的培训和员工发展,提升团队的专业技能和服务水平。 5、管理前厅部的预算和成本控制,确保资源的有效利用。 6、与酒店其他部门紧密合作,确保整体运营的协调和顺畅。 7、定期进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的本科及以上学历。 2、熟悉Opera系统的操作和管理。 3、出色的沟通和人际交往能力,能够有效处理客户和员工关系。 4、具备良好的领导能力和团队管理经验,能够激励和指导团队成员。 5、具备较强的问题解决能力和决策能力,能够在压力下保持冷静。 6、熟悉酒店行业的标准和流程,了解客户服务的最佳实践。 7、具备良好的英语沟通能力,能够与国际客户进行有效交流。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、具备良好的中,英文读写能力
  • IT 经理

    8千-8千
    香港 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    全面负责酒店弱电系统日常运维、巡检、故障排查与维保管理,涵盖综合布线、网络、监控、门禁、客房智能、音视频、会议系统、电话交换机等全品类弱电设备,保障系统稳定运行。 主责酒店PMS 酒店管理系统日常运维、账号权限管理、参数配置、数据核对、报表维护、故障处理,对接厂商完成系统升级、问题整改。 熟练操作、运维Opera PMS 系统,能独立处理 Opera 日常操作问题、后台配置、账务对接、权限管控、数据异常等各类问题。 统筹酒店 IT 及弱电项目对接、施工跟进、验收交接,管理外包维保单位,制定设备巡检计划、维保台账及应急预案。 负责员工 IT、PMS 系统、弱电设备操作培训,解答各部门日常使用问题,规范使用流程。 把控 IT 及弱电耗材、设备采购、预算申报、成本管控,完成上级交办的其他相关工作。 任职要求 大专及以上学历,2 年及以上同星级酒店 IT / 弱电管理相关工作经验,熟悉酒店整体运营模式优先。 精通酒店全套弱电系统架构与运维,可独立处理网络、监控、门禁、客房弱电、会议影音等各类故障。 熟练使用并运维酒店 PMS 系统,精通 Opera PMS 系统者优先录用,熟悉系统后台设置、账务、房态、会员、报表等全模块。 具备基础网络知识,熟悉交换机、路由器、防火墙等网络设备运维,了解服务器基础管理。 具备良好的问题排查能力、沟通协调能力,能对接供应商、施工方、各业务部门。 工作认真负责、执行力强,能接受酒店应急值班、突发故障加班处理,持有相关弱电 / 网络证书优先。 福利待遇 薪资8K 缴纳五险一金 享受酒店带薪年假、节日福利、员工餐、住宿、团建等; 完善培训体系,职业发展通道清晰; 工作环境舒适,团队氛围融洽。工作地点:太仓。有兴趣可以联系张经理:18598010669
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    1.负责处理日常紧急事件; 2.跟进处理宾客关系维护; 3.OTA线上客户及网络评分维护; 4.跟进项目保险工作具体对接; 5.提升各部门对客规范及标准。 要求: 1.联号酒店行业工作2年以上; 2.有前台工作经验及同岗位工作经验优先; 3.大专及以上学历; 4.年龄在35岁以下; 5.形象好气质佳;
  • 改刀厨师

    6千-8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的改刀工作,包括肉类、海鲜、蔬菜等食材的切配、分档及造型处理 2、根据菜品标准和厨师要求,完成各类食材的改刀加工 3、保持工作区域的清洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助厨师进行食材的初加工和准备工作 5、定期检查刀具状况,确保刀具锋利并正确使用和保养 6、配合厨房团队完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,熟悉各类食材的改刀处理方法 2、工作细致认真,能够保证改刀工作的准确性和效率 3、有较强的卫生意识和食品安全观念 4、能适应厨房工作环境,具备一定的体力 5、有团队合作精神,服从工作安排 6、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
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