岗位职责/职位描述 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 6、接听酒店的来电。

岗位职责: 运营管理： 1. 监督餐厅日常运营，确保在餐饮经理缺席时代管整体工作。 2. 落实健康、安全及卫生标准，定期检查合规性。 3. 管理库存，协助采购物资并维护供应商关系。 4. 执行标准化操作流程（SOP），优化系统及活动策划。 团队管理： 1. 协助招聘、培训及排班，完成员工需求分析与培训计划。 2. 督导员工工作表现，解决团队冲突并提供指导。 3. 组织每日例会，传达VIP接待、促销重点等信息。 客户服务： 1. 确保高质量服务，主动接待并协助顾客。 2. 及时处理投诉，制定提升顾客满意度与忠诚度的策略。 财务管理： 1. 协助制定预算、控制成本并完成财务报告。 2. 监督每日营收与现金流，核对收银流程合规性。 3. 策划促销活动及特色活动以增加收入。 行政事务： 1. 记录员工绩效、销售数据及顾客反馈。 2. 审核运营报告，确保文档准确存档。 3. 支持市场推广及社交媒体运营，提升餐厅曝光度。 任职资格: 经验与技能： 1. 6年以上餐饮或酒店行业包括3年以上管理经验，具备多任务处理能力。 2. 卓越的沟通能力，能与员工、顾客及供应商高效协作。 3. 出色的领导力与组织能力，注重细节及团队激励。 4. 灵活应对突发问题，决策以顾客满意度为核心。 5. 需适应快节奏工作环境，接受弹性排班。 技术能力： 1. 熟练使用POS系统、餐饮管理软件及办公软件。 2. 掌握基础财务知识及成本控制方法。 语言与教育： 1. 中英文双语能力。 2. 大专及以上学历，相关专业优先。

【岗位酒店】 We are looking for a DOR for below complex hotels: 三亚山海天JW万豪酒店 (海南省三亚市大东海海韵路88号) 三亚山海天大酒店，傲途格精选 (海南省三亚市大东海海韵路77号) 【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、至少3年以上所属职务经验（有过万豪工作经验者优先） 2、形象气质良好，英语熟练。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

1. Responsible in achieving the room objectives of the hotel. 2.  Assists the Director of S&M in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 3. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 4. Supervisors the Sales & Marketing department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 5. In charge for Room sales department.

岗位职责： 1.负责接听电话为客人预定房间 2.为客人办理入住手续、离店手续、结算房费 3.工作主动性强，热情待客，工作认真负责 岗位要求： 1.英语流利，熟悉电脑操作，工作认真仔细 2.良好的英语表达与沟通能力，工作责任心强 3.具有相关星级酒店工作经验者优先考虑

1.市场销售总监的任务主要是推广酒店，使其在本地区享有一定的知名度。该职位全面负责酒店内所有的销售工作,并达到最高的入住率、平均房价以达到预算目标。 The Director of Sales and Marketing’s mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to the chain in your area/region. This position is accountable for managing the total sales effort within a hotel to achieve the highest occupancy, Average Room Rate and meet budged targets. 2.在饭店关系网和饭店级别范围内及由总经理制定的内部规定范围内，履行自己的职责。 The Director of Sales and Marketing performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by General Manager. 3.与销售团队及行政管理成员一起制定年销售计划。 Formulate business plan annually with the assistance from sales team and executive committee members. 4.咨询行政管理成员，由销售及商务发展总监制定价格策略、优惠政策、特别促销套价及活动。并与餐饮总监紧密合,确定宴会、会议的销售目标、价格及销售流程。 With consultation to executive committee members, DOSBD outlines rate structures, discount policies, special promotional packages and activities; work closely with F&B Director in outlining banquet and meeting sales targets, rates and sales operational procedures. 5.与区域销售办公室及兄弟酒店紧密合作，确立酒店在市场的地位，以及从地区及国际多方取得最大限度的客房预定。 制定长期和短期计划，明确目标市场及客户。 Work closely with international sales office and sister hotels for proper positioning and maximum international and regional bookings. Make both long and short-term plans, identifying markets and customers according to marketing plan. 6.寻找、面试、选择新成员以建立市场销售队伍，填充具体的工作岗位，并为每一位置提供工作职责概述。 Source, interview and select staff for setting up of sales team, fulfilling specific jobs and provide job description for each post. 7.建立培训模式，积极引导员工，完善销售队伍在职培训，力争创建市场上的最好业绩。制定销售队伍最具有竞争力的月培训计划及年培训计划。 Provide training module, conducting comprehensive and on – going training to sales team for highest standard performance in the market. Drawing training plan on monthly and annual basis to ensure making the Sales and Marketing team the most competent. 8.通过建立横向销售管理手段以争取最大利润。 Conduct yield management for maximum revenue. 9.指导销售人员高速高效地在国内外推销符合雅高公司标准的酒店产品。 Direct sales to promote hotel effectively and efficiently both domestically or internationally and all productions do meet with the requirement of Accor standard and specifications. 10.制定并控制酒店市场销售部的每月预算。 Prepare and administers the hotel Sales & Marketing Department budget on a monthly basis. 知识和经验Knowledge and Experience 1.强大的领导能力，销售能力及组织能力。 Strong leadership, Sales and organizational skills. 2.具备推动商业成果（即提升收入）的出色能力。 Proven ability to drive commercial results (=revenue). 3.大专或以上学历。 College degree or above. 4.五年或以上五星级国际品牌酒店管理工作的经验。 At least Five years of management experience in a five-star international brand hotel. 5.能够使用英语作为第一工作语言。 Able to use English as the first working language.

岗位职责： 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 带领酒店销售团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求。 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 制定开拓市场销售战略和促销计划，实时更具市场情况进行调整。 督导和推动市场销售计划的进展和实施。 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 定期进行市场调查，掌握竞争对手信息。 为酒店设立价格策略和销售目标。 管理部门开支和预算。 保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。 任职要求： 本科及以上学历，具备丰富的品牌运营经验 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 具备管理营业部的能力。 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 具有良好的沟通技巧。

1、作为财务总监，应该根据雅高集团的战略要求以及标准，负责财务部的高效运作，确保财务部门有序顺利的开展工作，保持标准的雅高财务管理要求。 2、这个职位将为总经理和酒店团队提供财务支持，建议和专业建议，从而实现酒店价值最大化，发挥有质量的酒店财务职能运作的作用。 3、负责制定酒店预算预测（包括投资预算及运营预算），并记录月度预算差异。 4、协同总经理对酒店管理体系及经营预测体系进行维护。 5、应依照统一标准对所有财务报告进行管理，并维持财务流程的标准化。 6、在国际品牌酒店拥有至少3年财务总监或至少3年大型酒店的财务经理职位的工作经验。 7、有战略性思维，能从长远的角度制定有效的目标，方向以及考虑优先事项的执行能力。 8、较强的沟通和谈判能力（包含和各级内部管理层以及外部客户）。 9、具备财务和运营分析能力（运营业务分析）。 10、有能力对各种状况进行评估并作出正确的决定。

【岗位职责】 1、全面负责水乐园的日常运营管理，制定并执行年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、统筹水乐园的安全管理，建立健全安全管理制度，定期组织安全演练，确保游客及员工安全； 3、优化水乐园的服务流程，提升客户体验，处理客户投诉及突发事件； 4、负责水乐园团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效服务团队； 5、监督水乐园设施设备的维护与保养，确保设备正常运行，协调相关部门解决技术问题； 6、分析市场动态及竞争对手情况，制定营销策略，策划并执行各类促销活动，提升乐园知名度及客流量； 7、控制运营成本，审核采购计划及预算执行，确保资源合理配置； 8、与政府相关部门、合作单位及媒体保持良好沟通，维护企业形象及公共关系。 【岗位要求】 1、具备5年以上大型水上乐园、主题公园或相关旅游休闲项目的管理经验，有总经理或高级管理岗位经验者优先； 2、熟悉水乐园运营模式及行业标准，精通安全管理、客户服务及团队管理； 3、具备出色的领导能力、决策能力及抗压能力，能高效处理突发事件； 4、优秀的沟通协调能力，擅长跨部门合作及外部资源整合； 5、对市场趋势敏感，具备较强的营销策划及数据分析能力； 6、工作责任心强，注重细节，能适应高强度工作及节假日值班安排。

【岗位职责】 1、具有丰富的品酒、侍酒知识，为宾客推荐最合适的配餐酒水 2、形象较好，具备较好的修养及沟通能力 3、具有专业侍酒师资格证的优先 【岗位要求】 1、20-30周岁，形象气质好 2、高中以上学历，有高星级酒店酒水岗位工作经验

【岗位职责】 1、督导下属员工按操作程序，热情周到地为宾客服务，对宾客的问题、投诉和要求应迅速而机敏地作出反应。 2、负责员工的考勤，工作班次的编排，检查员工的仪表、仪容，做好营业前准备工作。 3、检查各调酒员在调制酒水时，是否配量准确，技术熟练，服务周到。 4、检查酒吧、酒柜、冷藏柜等地的清洁。 5、对员工进行业务培训，提高员工素质、调酒技能和服务水平，对员工的表现作出评估。 6、负责酒吧用具的保管和管理。 7、协助楼面做好出品推广的同时，控制出品成本率。 【岗位要求】 1、 高中以上学历，有高星级酒店酒水岗位工作经验。 2、 熟悉娱乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、 有较好的业务指导和组织协调能力。 5、 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。

Responsibilities: 1. Prospects new business through phone solicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customer interaction or research. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 2. Develops marketing intelligence: new product ideas, competition activities, new customer trends and performance. 获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 3. Sells the benefits of the Sales Centre/property sales and event management.  向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 4. Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team.   努力达成个人及团队的目标（可测量）。 5. Implements training programs to improve sales efficiency and staff development.  参加培训课程，提高销售业绩及技能。 6. Directs the activities of the proactive team.  管理销售团队日常工作 7. Tracks and measures the performance of Sales Executive on a monthly or period basis. 定期或月度考察销售主任工作表现。 8.Drives/manages account transient, group and catering production through improved customer loyalty by excellent account management. 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。   Requirements: 1. Strong overall sales skills. 出色的销售技巧。 2. Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business. 理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 3. Self-confidence, energy and enthusiasm. 自信、精力旺盛及热情 4. Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner. 良好的表达及组织能力 5. Excellent interpersonal conflict management skills. 出色的人际交往能力 6. Excellence Skills in English Spoken & Written.  英语说写能力良好 7. Understanding of sales strategies and account profitability. 清楚销售策略及客户利润最大化

【岗位职责】 1、负责公司老板日常接送工作，确保安全、准时抵达目的地； 2、负责公司车辆的日常维护、保养及清洁，确保车辆处于良好运行状态； 3、协助处理公司行政事务，包括文件递送、物品采购等临时性任务； 4、遵守交通法规，确保行车安全，避免违章或事故发生； 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、持有C1及以上驾驶证，3-5年以上驾龄，熟悉西安及周边地区路况； 2、无重大交通事故记录，无严重交通违章行为，安全意识强； 3、具备良好的服务意识和职业素养，能适应弹性工作时间； 4、身体健康，无不良嗜好，能承受一定的工作压力； 5、退伍军人或具有酒店行业工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营计划，确保完成各项经营指标； 2、监督酒店各部门（前台、客房、餐饮等）的运营情况，优化服务流程，提升客户满意度； 3、负责酒店成本控制及预算管理，合理调配资源，提高经营效益； 4、建立并完善酒店管理制度，监督执行各项规章制度，确保服务质量与安全标准； 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象； 6、负责员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素质与工作积极性； 7、协调与政府、社区及合作伙伴的关系，维护良好的外部环境。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店行业管理经验，有同岗位经验者优先； 3、熟悉酒店运营管理流程，具备较强的市场分析及经营策划能力； 4、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队凝聚力； 5、年龄30-45岁，身体健康，责任心强，能承受较强的工作压力； 6、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力； 7、工作细致严谨，执行力强，能适应酒店行业的工作节奏。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、学历不限。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、制定部门工作计划，完成工作每月营收任务。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to guests 进行相关计划和协调工作，以确保向客人提供友好和高效的服务 Schedule activities for guests 安排客人的活动日程 Plan and co-ordinate all promotional activities targeting clients 计划和协调所有针对客户的促销活动 Trace relevant statistics about clientele 对客户的相关统计数字进行跟踪 Co-ordinate and supervise all activities for guests 协调和监督对客人开展的所有活动 Assist with check-ins/check-outs of clients 协助客人办理入住和退房手续 Greet Guests upon arrival 在客人抵店时进行迎接 Room Guests 为客人安排客房 Cover guest relations desk 负责客户关系台的工作 Assist guests with airline bookings and reconfirmation’s 协助客人进行航班预订和确认 Assist all departments in being receptive to the needs of guests 协助所有部门满足客人的各种需求 Attend recreation activities when necessary 如有必要，可参加一些相关招待活动 Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager 按照客户经理的要求对其它任务进行协助 Provide feedback from Guests to Front Office Manager for action 将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报，以期采取相应行动

岗位职责 1、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3、监督现金的处理和存放程序。 4、制定并指导员工执行现金安全制度。 5、处理异常的付款情况。 6、监督服务设备的维护保养。 7、监督客用设施和服务的标准。 8、控制存货和监督保安成序。 9、协助菜单和酒水单的设计工作。 10、监督餐厅的服务。 岗位要求 1、1年以上餐厅管理经验，有较好的服务精神和沟通技巧； 2、英语口语流利，形象佳

岗位职责 1、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，做好餐厅的接待服务。 3、监督现金的处理和存放程序。 4、制定并指导员工执行现金安全制度。 5、处理异常的付款情况。 6、监督服务设备的维护保养。 7、监督客用设施和服务的标准。 8、协助菜单和酒水单的设计工作。 9、随时注意餐厅的动态，及时妥善处理发生的各种问题。 岗位要求 1、1年以上餐厅管理经验，有较好的服务精神和沟通技巧； 2、英语口语流利，形象佳

Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。 Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。 Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members 在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。 Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way 保持车辆门道和车道的清洁。 Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.  Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk.  Without delay, escort the guests accordingly. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。 Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 Room the guest in accordance with hotel standards 按照酒店标准为客人安排房间。 Be familiar with the lift workings and emergency stairs 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 Provide information to guests about the hotel facilities and services 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 Provide guest services and guidance 向客人提供服务和引导。 Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests 熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty 上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。 Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary 帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作 。 Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整洁。 Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain 当报纸送到后进行适当整理，然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 Use the Duty Log to document matters of importance 使用工作日志来记录重要事项。 Operate Communicates equipment 操作通信设备。 Arrange transport and coordinate luggage 负责安排交通并协调行李事宜。 Manage the key system securely 对钥匙系统进行安全管理。

监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。 监督客房部各项标准和工作程序的执行 ： 臥室服务 卫生间服务 洗衣服务 清洁服务 布巾维护 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 分发和收集钥匙。 管理所有的呼入和呼出电话。  解决员工受到的不公正待遇问题。 分配客房 检查客房 任职资格 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 具有说，读和写英语的能力。 具有组织和培训能力 高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。 最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验。  经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

电工/综合维修工 岗位职责： 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 处理所有工作请求和检修工作        员工团队： 参加各种类型的技术技能培训 确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。 宾客体验： 完成由酒店各部门提出的工作定单，满足客户要求 必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。   企业责任： 主动采取行动纠正有潜在危险的情形，并将潜在危险通知主管 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 任职资格 相关的维修技能。 职业证书或相当的证书。  1年相关工作经验，或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景者优先

1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。      2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。      3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。                   4.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。           5.协助工程部经理做好消防，安全工作。                              6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 任职资格 1高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。                              3.能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。                                     4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。         5.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1. 熟悉大堂吧日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。 2. 掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。积极主动推销大堂吧产品。 3. 爱护大堂吧的设施设备，出现隐患及时上报。 4. 检查交接大堂吧服务用品，做好每月盘点工作。 5. 培训团队员工并安排工作。 6. 做好宾客档案，积极与宾客沟通。 岗位要求 1. 同岗位工作经验3年以上，熟悉各种酒水知识。 2.具有基础的英文沟通能力。 3.具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作，反应灵敏，机智灵活。