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    发布于 04-01
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    1、负责度假村及公寓销售,完成部门预算 2、建立并维护潜在大公司客户档案 3、掌握当前及未来竞争者的产品,价格及销售计划 4、寻找资源完成每间可售房收入的最优化以达到/维护领导市场占有率 5、协助销售总监制定和执行与销售相关的市场传播计划
  • 宴会服务员

    3.5千-4.5千
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    发布于 04-01
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    要求: 1、身体健康,外貌端正,性格开朗。 2、工作认真负责,吃苦耐劳。 3、有同岗位工作经验的优先考虑。 岗位职责: 1、按照要求认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;  3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;  4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 5、积极参加培训,不断提高服务技能。
  • 宴会预定

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    发布于 04-01
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    岗位职责: (1)按照宴会预订服务工作程序细致、周到的做好接受预订工作。 (2)熟悉各餐厅的菜种、特色、规格标准和可接受预订的容量,礼貌接待和应答客人,给谈好每笔餐饮预订业务。 (3)正确无误地记录预订日期和时间,出席对象、人数、餐饮标准和要求,预订单位和地址,联系人姓名和电话。 (4)按照餐饮标准和要求,拟订菜单,编制宴会预订报表,经部门负责人审定后报送各有关部门进行准备 (5)做好对外广告宣传,制作广告和宣传册,推广特色产品和配套服务,提高市场知名度,扩大销路 (6)做好客史资料的积累和建档工作。 任职要求: 42周岁以内,有相关工作经验者优先;五官端正,有较好的沟通与协调能力 工作时间8:30~20:30  上一休一
  • 前台接待

    3千-4.5千
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    发布于 04-01
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.专科以上文化程度 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-01
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    1、负责公寓前台运营监督及管理 2、制定前台员工培训计划,定期开展培训 3、定期组织前台员工会议,分析部门工作情况 4、在日常运营中监督前台员工的工作,适时提出指导 5、负责前台客房增销的指标完成 6、处理客人投诉,提高宾客满意度
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    1、负责客房的清洁状况和布置规格达到公寓规定的标准 2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作 3、负责员工的日常部门培训,确保员工安全正确地操作 4、审阅每日交接班本和工作记录本,确保交接班过程的有效进行 5、确保客用品的消耗得到有效的控制 6、做好客人遗留物品记录及招领工作
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    1、负责度假村及公寓销售,完成部门预算 2、建立并维护潜在大公司客户档案 3、通过直接销售、电话、传真和书面沟通,为酒店在主要市场区域保持高水平的曝光率 4、在销售总监的指导及批准下,对主要市场及特定市场计划进行销售活动及电话销售 5、积极支持和执行集团范围内的销售计划,例如在线预订,预售产品,奖励选择,定制套餐等
  • 南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 04-01
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    1、遵守操作规程及度假村规章制度 2、熟悉各种材料性能、使用方法及施工技巧 3、爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作 4、保持场地卫生,材料物品堆放整齐 5、做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务 6、负责度假村内工程维保工作 7、具备工程相关上岗资格证
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    1、负责接听部门电话,管理客房部内部以及对外通信 2、对客房部提供文书服务(包括部门考勤,费用报销,付款申请等) 3、管理部门万能钥匙控制,迷你吧酒水发放,客人遗留物品管理等
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    1、确保所有进入仓库的货物有合适的书面文件(送货单,定购单等) 2、根据批准的采购单确保所有货物的质量和数量都经过检查 3、确保收货区域和仓库区域不受打扰和侵害,始终保持干净整洁 4、确保对进货及出货的库存进行准确并及时记录
  • 销售经理

    6千-1万
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-31
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-31
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    岗位概要:全面负责酒店客房部工作的正常运转,督导部门的日常工作,制定各项规章制度、服务程序,保证所辖各部门高质量的服务和协调运转,实现酒店的出租率指标和其他经营指标,完成部门的整体管理和督导。 工作职责: 1、根据总经理室确定的方针政策制定具体的贯彻落实计划,确保客房部工作的正常运转。 2、按时参加酒店例会,传达落实会议决议、决定,及时向房务总监汇报,主持每周部门例会。 3、监督、指导、协调全部房务工作,为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。 4、制定本部门的组织机构图,明确部门各级管理人员的工作职责,并督导完成各项工作。 5、保证管辖区域的安全、设施设备的完好无损、清洁卫生舒适。 6、培训员工具有良好的职业道德,娴熟的工作技能,亲切的服务态度。7、加强部门内的信息沟通,充分调动员工的积极性。 8、制定部门的工资分配方案和考核条例。 9、根据不同季节、不同节日,调整房间的布置和装饰。 10、负责客房的清洁维修、保养。 11、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。 12、管理好客房消耗品,配合制定房务预算,控制房务支出,并做好客房成本核算与成本控制等工作。 13、提出年度客房各类物品的预算,并提出购置清单。 14、制定人员编制、员工培训、工作计划,合理分配及调度人力。 15、检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。 16、与前厅部做好协调,控制好房态,提高客房利用率和对客的服务质量。 17、与工程部做好协调,做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。 18、检查楼层的消防、安全工作并与安全部紧密协作,确保宾客的人身及财产安全。 19、建立客房部工作的完整档案体系。 20、任免、培训、考核、奖惩害房部主管及领班。 21、处理投诉,发展同住店宾客的友好关系。 22、检查VIP房,使之达到酒店要求的标准。 23、完成上级领导交办的其他事项。
  • 全国 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-31
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    卓越雇主
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作;  2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;  4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;  5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任职资格】  1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。
  • 全国 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-31
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作;  2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;  4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;  5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任职资格】  1、2年以上中高端酒店或5年以上中端及以下酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉酒店管理,熟悉餐厅的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。 【工作地点】宁夏:银川、固原
  • 酒店总经理

    1.2万-2万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    发布于 03-31
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    卓越雇主
    岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业,年龄45岁以下。 2、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 3、 善于管理和经营团队,事业心强。 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 【工作地点】能服从西北区域外派(陕、甘、青、宁、新、内蒙古西)
  • 全国 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-31
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1、负责个人销售业绩指标100%达成; 2、负责开发区域属地大客户资源,制定属地化销售策略,开发指标100%达成; 3、维护重点客户关系,深度挖掘客户需求,提升企业客户复购率; 4、负责协同省区门店,整合存量及市场资源,提升区域整体销售业绩占比; 5、负责企业营销及生态联动,提升品牌在区域的影响力。 岗位要求 1、大专及以上学历,2年及以上酒店销售工作经验; 2、具备良好的企业大客户资源(如500强、国有事业单位等); 3、具备TMC商旅销售优先; 4、具备良好的数据思维能力; 5、具备较好的协调能力,具备良好的责任心。 工作地点:新疆乌鲁木齐
  • 中餐厅主管

    5.3千-6.2千
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    发布于 03-31
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    • 投递简历
    岗位职责 1.配合中餐厅经理,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 8.必须具备2年以上相关工作经验。
  • 前台主管

    5千-6千
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    • 包住
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-31
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    【岗位职责】 1. 检查、督导职工履行客人服务标准条例,确保职工按照工作程序为客人服务; 2. 对客人的要求及投诉要尽最大努力答复加以重视,遇到不能解决的问题及时报告大堂副理; 3. 确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定; 4. 精确掌握当日及次日的客房状态,随时对照保持精确的房间数目,并密切与销售部联系,做好预定排房和超额预定的管理工作; 5. 协助部门经理做好职工工作评估; 6. 检查本岗工作必备用品及设备的使用情况,及时予以补充和申报维修保养; 7. 完成上级领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大学专科以上学历; 2、熟悉前台的各项业务; 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉; 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    发布于 03-31
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    岗位职责 1. 协助驻店总经理制定并执行酒店餐饮运营管理计划,优化餐饮部门接待服务制度; 2. 协助驻店总经理控制餐饮成本率,开发特色餐厅、特色菜肴,达成餐饮营收目标; 3. 跟踪酒店目标达成情况,向驻店总经理提供解决方案; 4. 对酒店经营计划、销售策略、内部运营提供分析意见与改进建议,提升客户满意度; 5. 调研区域竞争动态,制定餐饮价格策略及酒店产品组合方案; 6. 定期分析餐饮经营数据,撰写工作报告,汇报驻店总经理; 7. 搭建培养高效餐饮团队,提升产品创新能力与执行力,培训员工,提高菜肴出品质量; 8. 完成酒店领导交办的其他任务。   任职要求   1. 专科及以上学历;   2. 年龄不超过35周岁,形象佳,气质端正;   3. 具备5年以上高星级酒店餐饮部门总监任职经历;   4. 熟悉政务接待、高端客户服务全流程,具备危机处理与应急协调能力; 5. 卓越的团队管理能力,曾带领团队获集团/行业奖项者优先;   6. 遵守职业道德规范,责任心强,注重细节与执行力; 7. 身体健康无不良嗜好,精通各类办公软件。
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    岗位职责: 1、协助驻店总经理制定和执行酒店的市场营销计划; 2、协助驻店总经理优化成本控制及各项制度,不断改进服务,提高接待服务质量; 3、定期分析酒店整体运营数据,撰写工作报告,向驻店总经理汇报; 4、定期进行市场调研,分析市场动态和发展趋势,设立市场目标; 5、组织并带领营销团队开发市场,获取散客、会议、宴会酒店客资; 6、制定、审核、执行市场营销推广活动,签订各类住房价格协议、合作服务协议; 7、统筹酒店整体内、外公关活动,接待、出访新闻媒介,做好宣发引流工作; 8、完成酒店领导交办的其他任务。 任职要求: 1、本科以上学历; 2、具备10年以上酒店市场营销总监管理工作经验,同时具有相关政府接待工作经验者优先; 3、具备卓越沟通技巧和重要客户接待经验; 4、熟悉酒店各经营部门的服务和接待标准; 5、具有较强的管理能力、沟通协调能力、问题处理能力、团队建设能力; 6、具有南京区域高星级酒店工作经验者优先; 7、遵守职业道德规范,在工作中展现高度的责任心和职业操守 8、身体健康无不良嗜好。
  • 前台接待

    4千-4.5千
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-31
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,并做好住店客人对客服务。 8、上级领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经历,大专学历以上。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    1.200/天 2. 准时上班,检查个人仪表,个人卫生形象。 3. 遵守酒店的各项规章制度及部门有关规定。 4. 安全、正确的操作干洗机,水洗机,烘干机。 5. 确保客衣,制服,布草的洗烘质量达到标准。 6. 开机前确保选择正确的清洁程序。 7. 严格控制洗衣原料的使用。 8. 确保被衣物在洗涤、脱水或烘干时保持平衡,不超载。 9. 按规定的工作程序与标准做好客衣、制服、布草的检查分类,洗前去污、洗涤及洗后补洗等各项工作。 10. 及时上交所发现的客人遗留在衣服内的任何物品
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    4.5千-6千
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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    在希尔顿,拥有的不仅是一份工作,更是一种生活方式。我们热情期待您的加入,与希尔顿一同蓬勃发展! 加入希尔顿,我们为您提供: Ø 具有市场竞争力的薪资水平 Ø 优质的免费员工自助餐 Ø 丰厚的住宿安排 Ø 享受国家法定假日和带薪年假,休息自由,可错峰出行 Ø 全面的社会保险及住房公积金福利 Ø 丰厚的年终奖金计划 Ø 舒适的免费洗浴室及休息室 Ø 丰富多彩的员工活动和团队出游计划 Ø 为每一位团队成员量身定制的培训课程和发展计划 Ø 免费的希尔顿全球英语培训 Ø 希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠 【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1.制定及执行酒店市场销售计划; 2.负责酒店可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计; 3.酒店市场开发,客源组织和酒店商品客房、会议的销售工作; 4.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 5.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 6.签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议; 7.统筹负责酒店公共宣传工作,达到酒店经营的宣传目的。 岗位要求: 1.大专以上学历,相关岗位工作经验,如有江北新区酒店销售工作经验优先; 2.性格开朗,头脑灵活; 3.极强的沟通、协调能力、人际交往能力; 4.能够承受一定的工作压力。
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1.制定及执行酒店市场销售计划; 2.负责酒店可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计; 3.酒店市场开发,客源组织和酒店商品客房、会议的销售工作; 4.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 5.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 6.签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议; 7.统筹负责酒店公共宣传工作,达到酒店经营的宣传目的。 岗位要求: 1.大专以上学历,相关岗位工作经验; 2.性格开朗,头脑灵活; 3.极强的沟通、协调能力、人际交往能力; 4.能够承受一定的工作压力。
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