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  • 客服

  • 开封 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源日常事务管理,包括员工招聘、入职、转正、离职等手续办理 2、协助制定并执行酒店人力资源相关规章制度及工作流程 3、负责员工考勤统计、薪资核算及社保公积金申报工作 4、组织员工培训活动,跟进培训效果评估与反馈 5、管理员工档案及劳动合同,确保人事资料完整合规 6、处理员工关系事务,协调解决员工工作问题及矛盾 7、协助完成行政后勤相关工作,包括办公用品采购、资产管理等 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业优先 2、1年以上人力资源或行政相关工作经验,酒店行业经验者优先 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规 4、熟练使用Office办公软件及人事管理系统 5、具备良好的沟通协调能力及服务意识 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 7、年龄18-30岁,形象气质良好
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    开封 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,监督各部门运营标准和服务质量 3、统筹酒店市场营销策略,开发维护客户资源,提升酒店营收与市场占有率 4、控制酒店运营成本,优化资源配置,确保预算目标及利润指标的达成 5、负责团队建设与管理,培养骨干人才,提升员工专业素质与服务意识 6、处理重大突发事件及重要客户投诉,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、2年以上四钻酒店管理经验,熟悉酒店各部门运作流程 3、具备出色的市场洞察力与经营分析能力,有成功的业绩提升案例 4、较强的领导力与团队管理能力,能有效激励员工达成目标 5、年龄30-42岁,身体健康,能承受高强度工作压力 6、具有良好的职业操守、责任意识及抗压能力
  • 开封 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面代表业主方监督酒店日常运营,确保管理团队严格执行业主制定的经营方针与财务预算,实现资产保值增值。 2、定期审核酒店财务报表、经营数据及预算执行情况,对异常成本或收入缺口及时预警并提出整改建议。 3、协调业主与酒店管理公司之间的沟通,监督委托管理合同的履行,维护业主合法权益,处理重大突发事件。 4、参与酒店重要物资采购、重大维修及改造项目的招标与验收,把控投资合理性与质量。 5、根据市场变化与客户反馈,协助业主对酒店产品定位、服务标准及营销策略进行优化调整,提升市场竞争力和客户满意度。 【岗位要求】 1、8年以上酒店行业从业经验,其中至少5年担任酒店总经理、业主代表或同等管理岗位,熟悉全流程运营管理。 2、年龄30-40周岁,具备优秀的财务分析能力,能独立解读财务报表,识别经营风险。 3、具有极强的沟通协调能力与原则性,能平衡业主诉求与管理公司执行之间的差异,妥善处理突发事件。 4、熟悉中高端酒店品牌标准及当地市场环境,对开封酒店业有深入了解或资源者优先。 5、责任心强,能适应不定期加班及出差,具备良好的职业道德与团队领导力。
  • 开封 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,确保各部门高效协作,达成营收与客户满意度目标。 2、制定并执行年度经营计划,监控财务预算、成本控制及收益管理,提升酒店盈利能力。 3、统筹客房、餐饮、会议、前厅等部门的服务标准与流程,定期检查并优化服务质量。 4、主导市场营销与品牌推广,通过线上线下渠道拓展客源,维护与OTA平台、旅行社等合作伙伴关系。 5、处理重大客户投诉与突发事件,维护酒店声誉,建立客户反馈与改进机制。 6、负责团队建设与人才培养,组织员工培训、绩效考核及激励,营造积极向上的工作氛围。 7、监督酒店设施设备的维护保养,确保安全、卫生及消防合规,落实各类巡检与整改。【岗位要求】 1、学历与经验不限,但需具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力。 2、年龄16至45周岁,有酒店、餐饮或服务行业管理经验者优先。 3、熟悉酒店运营全流程,了解财务、营销及人力资源基础知识。 4、具备强烈的客户服务意识,能够灵活处理各类突发状况。 5、责任心强,工作积极主动,能适应不定时工作制及弹性排班。 6、本地户籍或长期在开封发展者优先考虑。
  • 开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理工作,包括中西餐厅、宴会等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准流程,确保服务质量符合酒店品牌标准 3、控制餐饮成本,负责食材采购、库存管理及成本核算工作 4、策划并实施季节性菜单更新及特色餐饮推广活动 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店餐饮声誉 6、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核管理 7、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程 2、精通成本控制方法,具有优秀的预算管理能力 3、出色的团队领导能力,能有效激励和管理餐饮服务团队 4、具备敏锐的市场洞察力,能够策划有吸引力的餐饮促销活动 5、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 6、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
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