江苏酒店行政楼层经理/主管招聘网_最新江苏酒店行政楼层经理/主管招工招聘信息

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客服

行政楼层经理

6千-8千

无锡 | 3年以上 | 大专

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- 岗位晋升
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江阴城发酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:13
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一、主要工作 1、建立行政楼层的操作表，直接管理及领导行政楼层。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。 6、与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。 7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。二、任职条件 1、40周岁以下，大专及以上学历，身高165cm以上，形象气质佳，英语对话流利； 2、有高星级酒店3年以上前台管理的经验，熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪； 3、有独立处理重大投诉事件的经验，熟悉客诉处理的技巧和流程与要求； 4、优秀的语言表达能力、协调能力。
行政酒廊经理

7千-8千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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苏州园区香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:59
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岗位职责管理豪华阁（行政酒廊）的运作和工作流程，使宾客满意度最大化。获得客人的意见，参加每日和每月会议并指出服务中需要提高的区域。推动喜出望外的宾客忠实感必须在每一次的对客服务接触中成为令宾客喜出望外的模范。积极地获得客人的反馈意见并且通知相关部门改善客人的反馈意见，确保客人的满意度。识别员工的培训需求和服务中需要提高的区域。推动悦享时刻，积极地获得客人的反馈意见并且通知相关部门改善客人的反馈意见，确保客人的满意度。确保及时有效而得体地处理宾客投诉。管理和指导所有的员工以确保酒店的政策和程序都得到执行。监管豪华阁的运作并使运行顺畅以获得客人的最大满意。岗位要求良好的英文口头表达和书面表达能力。熟练使用微软办公软件和前台系统。时刻表现专业，自信，和领导风范，并且具有较好的处理宾客关系技能。温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。
楼层经理

6千-7.5千

南通 | 2年以上 | 学历不限

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南通艾美和万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 04-24
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主要职责： 1.建立行政楼层的操作表，直接管理及领导行政楼层； 2.运用管理技巧调动和提高员工工作积极性； 3.同所有的宾客建立良好的公关关系； 4.保证行政楼层在整洁的环境中为宾客提供服务； 5.迎接VIP宾客到店及陪同到房间； 6.与前台紧密联系，确保行政楼层各信息准确性与及时性； 7.及时有效处理宾客投诉。任职资格： 1.具备两年及以上国际品牌酒店同岗位工作经验； 2.形象气质较好，具有良好的沟通表达与人际交往能力； 3.能用流利的英语从事前厅工作； 4.熟练掌握前厅管理专业知识，市场销售知识和礼仪接待。
行政酒廊接待副经理Assistant Manager - Regency Club

6千-7千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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苏州凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:49
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有投必应
有投必应

You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Regency Club Manager is responsible to ensure the smooth operation of the hotel's executive floor, including check-in and check-out of guests, as well as the running of the executive floor lounge.
行政酒廊主管

4千-6千

苏州 | 经验不限 | 大专

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苏州香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:49
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岗位职责 1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪。 3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5.迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。 6.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供早餐及下午茶服务。 7.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 8.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验者优先，或有一定前台或餐饮工作经验。 2.能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应倒班。 3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识。 4.知晓相关酒店财务制度，具有很好的团队协作性和服从性。 5.能熟练操作Opera系统，可用英语与客人顺畅沟通。
行政酒廊主管

4千-5千

无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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无锡富力喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
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检查贵宾楼层房间的销售情况。与前厅部控房员协调，为行政楼层所有预定预先分房，并注意到提前抵达和有特殊要求的客人。与客房部协调，确保在客人到达之前准备好贵宾楼层房间里的备品。帮助布置服务柜台，早餐和晚间欢乐时光的餐桌摆放。根据标准在贵宾楼层酒廊迅速有效得提供餐饮服务。确保酒廊和自助餐区域始终保持干净整洁。会议之前要确保会议室的干净整洁，并确保所有物品已准备好。确保正确为客人准备账单。确保所有工作设备都维持在一个好的工作状态。
行政酒廊主管

4千-5千

无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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无锡太湖华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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岗位职责全面负责行政酒廊工作，为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1.全面管理行政酒廊的服务工作，做好行政酒廊的培训和考核工作。 2.检查行政酒廊的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3.掌握楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政酒廊客人，反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政酒廊之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7.保证行政酒廊的清洁水平。 8.督导员工做好客史档案工作。 9.了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 10.了解员工动态，调动员工积极性。 11.阅读并填写交接班日记。 12.定期总结工作，分析各种数据并上报。 13.完成上级交办的其它工作。 14.遵守国家法律和饭店规章制度。岗位要求 1.具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.有三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政酒廊工作经验，熟悉客房服务流程、标准 3.四级以上同等英语水平，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端庄，举止大方。
行政酒廊主管 Executive Lounge Supervisor

4.5千-6千

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苏州阳澄湖泰康万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-21
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岗位职责 1、全面管理行政楼层的服务工作，做好行政管家培训和考核工作。 2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行VIP客人，反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、部门负责人交办的其他工作。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练操作前台opera系统，具有较为熟练的英文沟通能力。 4、身体健康，品貌端正 5、善于同宾客交往、能独立处理各种投诉。
Executive Floor Supervisor 行政楼层主管

3.8千-4.5千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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南京景枫万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-22
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岗位职责负责行政楼层工作，为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1.管理行政楼层的服务工作。 2.检查仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7.做好客史档案工作。 8.了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 9.了解员工动态，调动员工积极性。 10.阅读并填写交接班日记。 11.定期总结工作，分析各种数据并上报。 12.完成上级交办的其它工作。 13.遵守国家法律和饭店规章制度。
行政酒廊经理 Executive Floor Manager

6千-8千

常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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常州万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-15
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有同等岗位者优先【工作职责】 1. 建立行政楼层的操作表，直接管理及领导行政楼层。 2. 运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3. 同所有的宾客建立良好的公共关系。 4. 保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5. 与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。