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  • 客服

  • 惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责宾客泡温泉期间的服务监督工作。 2、负责温泉公园员工的培训工作。 3、负责泳池、水疗池、儿童水寨以及各温泉泡池的水质处理工作。 4、负责督导宾客在温泉区的安全保障工作。 5、负责督导培训温泉公园水吧小吃、饮料的制作及售卖工作。 6、负责督促检查温泉泡池清洁及保养工作。 7、负责温泉公园客用品、清洁用品、易耗品、食品、饮品的采购备货工作。 8、负责温泉公园员工的每月考勤及排班工作。 9、领导交代的其他工作。
  • 温泉服务员

    4千-4.2千
    惠州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.引导宾客更衣、淋浴的接待指引工作。 2.向宾客介绍温泉区的各种消费项目及公司配套产品。 3.时刻提醒宾客更衣完毕后锁好自己的更衣柜。 4.负责更衣区物品、物资及能源节约控制工作。 5.负责更衣室的卫生清洁工作。 6.检查防火、防盗等隐患工作。 任职要求: 1.18-35岁,身体健康,沟通能力良好。
  • 温泉经理

    7千-1万
    惠州 | 5年以上 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 整体运营与战略管理 制定计划: 根据度假村整体目标,制定温泉中心的年度、月度运营计划、营销活动方案及预算。 标准制定: 建立并完善温泉区域各项服务流程、质量标准、安全规程和应急预案。 P&L管理: 全面负责温泉中心的收入与成本控制,分析财务报表,通过提升服务、开发套餐和有效营销来实现收入增长和利润目标。 市场协作: 与市场销售部紧密合作,制定温泉套餐价格,参与推广活动,提升温泉的知名度和利用率。 二、 设施管理与水质安全(核心职责) 水质管理: 这是重中之重。 确保所有温泉池、水疗池的水质符合国家卫生标准(如pH值、余氯、浊度等)。监督水质检测频次与记录,管理水处理设备的正常运行。 设施维护: 负责所有温泉池、更衣室、淋浴间、休息区、设备(如按摩喷射设备、桑拿房、蒸汽房)的日常检查、清洁、维护与报修,确保宾客安全与体验。 环境管理: 确保整个温泉区域的清洁卫生、温湿度适宜、绿化美观、标识清晰,营造舒适放松的氛围。 库存管理: 管理客用物品(毛巾、浴袍、洗浴用品)、水处理化学品、急救用品等的采购、存储和领用。 三、 服务质量管理与宾客体验 服务督导: 监督各岗位员工(前台、服务员、救生员)的服务表现,确保服务热情、规范、高效。 项目开发: 结合季节和客户需求,策划并推出特色温泉泡浴项目、理疗套餐或主题活动。 宾客关系: 主动巡场,与宾客沟通,收集反馈。及时、专业地处理宾客投诉和突发事件,提升宾客满意度。 安全管理: 严格执行安全规定,特别是水域安全。确保救生员配备充足、在岗尽责,安全标识醒目,制定并定期演练溺水等紧急情况的应急预案。 四、 团队建设与人力资源管理 人员管理: 负责员工的招聘、培训、排班、考核与激励。 专业培训: 组织常规服务培训、安全培训(急救、消防)、水质基础知识培训和销售技巧培训。 规章制度: 确保员工遵守仪容仪表、行为规范和卫生标准。 五、 健康、安全与合规 卫生许可: 确保温泉中心持有有效的《公共场所卫生许可证》,并配合卫生监督部门的检查。 安全合规: 确保所有运营符合国家及地方关于特种设备(如有)、公共场所安全、消防等方面的法律法规。 应急预案: 负责制定并定期演练包括溺水、滑倒受伤、突发疾病、火灾、停电等在内的全套应急预案。 健康建议: 在明显位置公示温泉沐浴禁忌与注意事项,对不适宜泡温泉的宾客进行友好提醒。
  • 温泉总监

    1万-1.5万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理; 2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责本部门的管理及服务工作。 2.负责本部员工的考绩、考勤工作,根据员工的表现,进行评估。 3.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,向部门经理报告工作。 4.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 5.了解各类客人的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。 6.根据娱乐活动市场的情况向领导建议增减或改进项目。
  • 列表
  • 明细
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