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  • 客服

暂时没有符合该搜索条件的职位

已为您推荐以下相似职位

  • VIP客服管家

    8千-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上渠道,为客户提供高品质的管家式服务,包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求,提供个性化的建议和解决方案,以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源,包括酒店、餐厅、交通等,为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅,并及时处理客户的问题和投诉,保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态,及时调整服务策略,提高服务质量和客户满意度。 任职要求: 1、粤英双语能力出色,能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验,有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力,能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够处理多任务并保持高效率。
  • 微商专员

    1万-1.5万
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责线上社群的构建和运营,产生高粘度粉丝用户; 2、根据用户特点挖掘用户需求,整合内外部资源,推动活动实施; 3、给序社群的营销获客模式,对社群的价值变成流量入口; 4、电脑登录微信多客服系统,定点定位添加; 5、熟悉公司各产品特点和会员需求,在群里引导成员讨论和分享产品,和群成员讨论,活跃群气氛,引发话题;通过各种方式的话题与群友交流,回答并帮助解决群友在微信社群提出的疑问; 6、对社群消息进行管控,及时移除发送垃圾广告的成员;管理微信群的信息,保持信息内容的健康和积极向上,删除违反法律道德的信息和负面信息;
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.售后流程管理-负责建立和完善密码锁及客控系统(针对ToB客户,如酒店、民宿、公寓、文旅项目)的售后运营流程,包括产品退换货、维修、升级等流程的制定与优化。-确保售后流程的顺畅执行,监督售后团队按照流程规范操作,及时处理售后工单,提高售后工作效率。 2.客户售后支持-作为客户售后问题的第一联络点,接收并处理酒店、民宿、公寓、文旅项目等大客户的售后咨询和投诉,及时响应客户需求,解答客户关于产品使用、故障排除等方面的疑问。-根据客户反馈的问题,协调技术支持、维修等部门,安排技术人员上门服务或远程协助客户解决问题,确保客户的满意度。 3.售后数据统计与分析-收集和整理售后相关数据,如售后工单数量、问题类型分布、处理时长等,定期进行数据分析,生成售后运营报告。-通过数据分析发现售后运营中的常见问题和潜在风险,提出改进建议,为优化产品质量和售后流程提供依据。 4.售后资源协调-协调公司内部售后资源,包括售后人员、维修设备、备件库存等,确保资源的合理分配和有效利用。-与外部合作伙伴(如第三方维修服务提供商)保持良好的沟通与合作关系,在必要时借助外部资源解决客户售后问题。 5.客户培训协助-协助售后技术人员对大客户进行密码锁及客控系统的使用培训,制定培训计划,准备培训资料,提高客户对产品的操作能力和维护意识。 任职要求: 1.大专及以上学历,电子工程、自动化或相关专业优先。 2.有1-3年售后运营或客户服务工作经验,有智能家居或相关产品售后经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户问题,处理客户投诉。 4.具有一定的数据分析能力,能够对售后数据进行简单的统计和分析。 5.熟悉办公软件操作,能够熟练使用Excel等工具进行数据处理。 6.具备团队合作精神,能够积极配合其他部门解决客户售后问题。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    电话销售岗位,提成面谈(收入可观),工作地点深圳光明红花山998智慧谷。 【岗位职责】 1、负责接听客户来电,解答客户关于公司服务、产品及促销活动的咨询; 2、通过电话沟通,主动向客户推荐公司产品,完成销售目标; 3、处理客户预订、变更及取消等需求,确保信息准确录入系统; 4、跟进潜在客户需求,定期回访并维护客户关系,提升客户满意度; 5、收集客户反馈及市场信息,协助优化销售策略与服务流程; 6、配合部门完成其他临时性销售任务及客户服务工作。 【岗位要求】 1、年龄20-26岁,形象端正,具备良好的职业素养; 2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备优秀的沟通与倾听能力; 3、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,有服务意识及销售热情; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word); 5、有电话销售、客服经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能接受排班制工作安排(含周末及节假日)。
  • 招商专员

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格: 1、市场营销等相关专业优先考虑; 2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
  • 渠道专员

    1万-1.5万
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:不定时出差  职位要求:             1.性格开朗,善于交际              2.有从事快销品经验优先,如母婴,服装,奶粉,尿片               工作职责:                     1.渠道开发,主要是母婴店,做走访做跟进  【全职】:                   底薪:4000~10000不等                   提点:3~8个点  【兼职】:                                    提点:10~20个点
  • 线上运营

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、对代理进行产品项目相关知识培训; 2、做好线上课程的宣导、维护、转播; 3、及时解答线上关于产品的各类问题; 4、每天定时定量对产品进行相应的推广; 5、配合线下客户的产品体验; 6、收集关于产品推广或者产品解答方面的相关信息; 7、跟进代理的使用情况及信息反馈; 任职要求: 1、沟通理解能力强,良好的职业素质,有亲和力和团队精神,有上进心; 2、中专以上学历,半年以上工作经验; 3、能吃苦耐劳、有一定的抗压能力,喜欢挑战,适应能力强; 4、有美容导师工作经验,有美容院线督导工作经验优先。 上班时间:5天8小时(客服岗位周六需轮流值班,按加班核算);薪资4K-8K
  • 市场销售专员

    4.5千-5.9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 1。严格执行市场部工作计划、工作规范和工作程序,负责潜在个人客户的开拓和管理,并运用有效的面对面的沟通方法,针对客户口腔需求,积极诚实地推介德伦的口腔项目; 2.有效的进行电话回访、跟踪,促进顾客上门就诊,完成市场部下达的销售任务; 3.不断学习市场营销知识和客户沟通所需的相关知识,按部门要求参加在岗培训,不断提高岗位所要求的业务技能; 4.遵守公司的各项规章制度,在主管指导下,进行个人业务计划的日常管理及业绩评估; 5.积极参与企业文化建设,营造良好的企业氛围; 6.其他协助类工作。 任职要求: 1、有客服和销售经验(不限行业)优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通; 3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 5、有良好的团队合作精神,快速学习的能力; 6、欢迎优秀应届毕业生应聘
  • 前台收银预定

    4.5千-5.9千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 收银预订招聘职位要求 是否出差:无需出差 职责说明: 1、讲职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   2、定期建立完善贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   4、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 5、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,声音甜美; 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 职位标签 星期日休息,提供住宿,公司产品福利,岗前培训,收银预订,深圳,福田区
  • 客服专员

    4.5千-5.9千
    佛山 | 经验不限 | 中专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责客户的电话接听、收集客户相关资料、安排客户到养护中心体验项目,以及定期电话回访 2、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作; 3、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门。 任职要求: 1、中专或以上学历,可接受应届毕业生或实习生,有医美,大健康行业客服工作经验者优先 2、熟悉操作各种常用办公软件; 3、声音甜美,具有亲和力和良好的服务意识; 4、口齿清晰、普通话流利,思维敏捷; 5、有护士工作经验者优先考虑。
  • 客服专员

    4.5千-5.9千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 大小周休息
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复; 2、客户订单的下单、跟进、出货; 3、服务客户,解决客户提出的任何诉求; 4、做好客户回访工作; 5、做好相关统计、报表工作。 任职资格 1、有较强的服务意识和工作责任心; 2、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力; 3、善于与客户沟通和协调,与客户建立良好的关系; 4、熟悉基本的跟单流程,对客服工作、跟单工作熟练; 5、思路清晰,踏实认真,做事干练,执行力强; 6、熟练使用常用办公软件,具有EPR管理系统操作经验者优先。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、通过外呼方式邀请地方客户参加商家体验活动; 2、登记客户出席时间、地址及项目; 3、解答客户咨询问题,建立良好的客户关系; 4、完成上级领导交办的其他事项 任职要求: 1、普通话表达流利,沟通能力较强,有良好的的服务意识 2、心态积极向上,能承受一定压力 3、能及时完成上级交予的工作任务 4、年龄:18-35周岁 5、性格开朗或有销售,客服经验者优先考虑 6、没有经验愿意长期发展也可以,公司有带薪培训 福利待遇: 1、 社保类型:五险 2、 上班时间:10:00-18:30,单双周休息 3、 享受国家节日法定假期(按照中国法定假期) 公司活动福利 1、 节日party及礼物 2、 不定期户外团体活动或旅游
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、通过外呼方式邀请地方客户参加商家体验活动; 2、登记客户出席时间、地址及项目; 3、解答客户咨询问题,建立良好的客户关系; 4、完成上级领导交办的其他事项 任职要求: 1、普通话表达流利,沟通能力较强,有良好的的服务意识 2、心态积极向上,能承受一定压力 3、能及时完成上级交予的工作任务 4、年龄:18-35周岁 5、性格开朗或有销售,客服经验者优先考虑 6、没有经验愿意学习也可以,我们有带薪培训 福利待遇: 1、 社保类型:五险 2、 上班时间:10:00-18:30,单双周休息 3、 享受国家节日法定假期(按照中国法定假期) 公司活动福利 1、 节日party及礼物 2、 不定期户外团体活动或旅游
  • 客服人员

    4.5千-5.9千
    广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 有3年以上客服工作经验,从事过美容院店长顾问工作者优先,有极强的进取心,待遇丰厚!
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责月子会所前台接待工作,包括客户咨询、登记、引导等; 2、接听电话,处理客户预约及日常问询,确保信息准确传达; 3、协助客户办理入住及退房手续,维护客户档案; 4、协调月子会所内部各部门,确保服务流程顺畅; 5、处理客户投诉及突发情况,及时反馈并跟进解决; 6、保持前台区域整洁有序,维护良好的服务形象。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能够熟练使用办公软件(如Word、Excel等); 3、具备较强的应变能力,能妥善处理客户需求; 4、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 5、有酒店、月子中心或相关服务行业经验者优先。 联系方式:13172372323(微信同号)
  • 东莞 | 1年以上 | 初中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 会使用办公软件,会操作电脑,形象气质佳,声音甜美,编辑宣传公司视频文案制作
  • 淘宝客服

    3千-4.4千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: ?1、通过旺旺等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买; ?2、按要求对订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注; ?3、熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题; ?4、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进; ?5、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题; ?6、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。 任职要求: 1、年龄20-35周岁,大专或以上学历; 2、精通淘宝交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具; 3、熟练使用Word、Excel等办公软件;打字速度60字/分钟以上; 4、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力; 5、具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工作。
  • 珠海 | 1年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 带薪年假
    • 投递简历
    工作职责: 1、接听电话,解答咨询,宣达营销政策,提供宣传资料,促成订单 2、接单并录入管家婆系统,组织交付订单 3、接收代理商仪器采购需求下单,申请仪器采购 4、订单、对账单、退换货、账款沟通,统计业绩 5、接待投诉,做好记录,一站式服务处理 6、来电来访接待,组织对口岗位处理 7、协助实施新人上岗培训,指导新人学习成长 8、环境维护、快递收发等日常事务处理 岗位要求: 1、有良好的沟通协调能力. 2、对数据敏感 3、性格开朗.做事细心有责任 4、有化妆品公司客服文员工作经验优先. 5、有跟单工作或财务工作经验优先. 6、有化妆品行业前台工作经验者优先 工作地点:珠海市拱北中信西南大厦1120 工作时间:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1.22-35岁,工作细心,思维敏捷,责任心强; 2.两年以上行业客服工作经验,反应灵敏,善于沟通协调。 3.熟悉办公软件操作,擅长数据分析优先。 工作职责: 1.代理商分级管理,向市场传达政策及回复解答市场咨询。 2.订单跟进。 3.协助会务。 公司福利待遇: 1、公司本部上班时间为周单双休,朝九晚六。出差按市场人员周休一天。 2、转正后购买社保,享受养老、工伤、生育、失业、医疗社会保险、雇主责任险; 3、享有婚假、丧假、产假、哺乳假等国家法定节假日; 4、元宵节、妇女节、端午节、儿童节、中秋节、圣诞节等派发节日礼品; 5、储运部、销售人员享受高温补贴;黄河以北的销售人员享有低温补贴; 6、免费下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四设有营养汤、糖水供员工享用; 8、员工生日当月享受50-100元的公司产品福利; 9、购买产品享有员工价格3折; 10、入职满一定年限享有带薪年假、享受结婚礼金、生育慰问金; 11、对于贡献突出的,另单独考核,高于双薪或者实行年薪制; 12、不定期员工活动,聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓励有才艺的员工,可在生日会、晚会、年会进行发挥
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