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  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-10
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    1、When on duty, to stick to their posts, not to leave their posts without any reason, to leave the security foreman to explain the reasons. 当值时,要坚守岗位,不得以任何理由擅自离开工作岗位,离开时要向保安领班讲明原因。 2、Stop suspicious persons from entering the hotel in time. 及时制止可疑人员进入酒店。 3、If you have special guardianship work, you must stick to your post and not leave privately. 如有特殊的监护工作,要绝对坚守岗位,不准私自离开。 4、Parking in hotel parking lots should be reasonable and keep the roads in the parking lot unblocked. 酒店停车场车辆停放要合理,并要保持停车场的道路畅通。 5、In case of a major dinner and important guests to the hotel, should be an hour or so ahead of schedule to empty the parking space, to prevent incidents occur outside. 如遇重大宴请和重要宾客来酒店时,要提前一小时左右将车位空出,防止以外事件发生。 6、Inspect hotel rooms, corridors, staircases, restaurants, offices and locker rooms. 对酒店的客房走廊、楼梯口、餐厅、办公室、更衣室进行巡查。 7、Hotel safety positions should be maintained on duty (lobby, talent passageway, key locations, etc.). 酒店的安全岗位,应保持有人执勤(大堂、人才通道、重点部位等)。 8、To assist the fire center, in case of fire, we should rush to the scene for firefighting. 要协助消防中心工作,如遇火警,应立即赶赴现场进行灭火工作。 9、Understand the identity and situation of various types of personnel. 了解各类人员的身份和情况。 10、Unrelated personnel, idle and miscellaneous personnel and suspicious personnel to inquire and monitor. 对无关人员、闲杂人员和可疑人员进行询问、监控。 11、Under the leadership of the security foreman, control the foreign suspects to prevent emergencies. 在保安领班带领下控制外来可疑人员防止突发事件发生。 12、Control the entry and exit of foreign personnel and goods into the hotel, and patrol the various areas of the hotel. 控制外来人员和物品进出酒店,对酒店各区域进行巡视。
  • 餐厅帮厨

    3千-4千
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-09
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    【岗位职责】 1、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。 2、负责餐厅清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。 3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。 4、服从厨师长调动,维护好厨房器具。 5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验1年以上。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-09
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    顾客接待: - 迎接引导:以热情的微笑和礼貌的问候迎接客人,引导客人到合适的座位就座,为客人拉椅、递放衣物等。 - 提供菜单:及时为客人提供菜单,耐心解答客人关于菜单的疑问,主动介绍餐厅的特色菜品、今日推荐等。 订单服务: - 点单记录:认真倾听客人的点单需求,准确记录客人所点菜品、饮品及特殊要求,如忌口、过敏信息等,并向客人重复确认订单内容。 - 传达订单:将点单信息准确无误地传达给厨房,与厨房工作人员保持良好沟通,确保菜品制作符合客人要求。 餐饮服务: - 上菜服务:确保菜品和饮品及时、准确地送到客人桌前,注意上菜顺序和菜品摆放位置,保证食物温度适宜、摆盘美观。 - 席间服务:关注客人用餐情况,适时为客人添加茶水、饮料等,及时清理餐桌上的空盘、空杯等杂物,保持桌面整洁。 顾客反馈处理 - 投诉处理:以友好、耐心的态度对待客人的投诉和建议,认真倾听客人的问题,及时采取措施解决,如更换菜品、给予补偿等,尽量让客人满意。 - 意见收集:主动询问客人对菜品和服务的意见,将客人的反馈及时传达给上级或相关部门,以便餐厅不断改进。 结账与送别: - 结账服务:在客人用餐结束后,及时准确地准备好账单,为客人提供多种支付方式,如现金、刷卡、移动支付等,确保收款准确无误,找零清晰。 - 礼貌送别:客人离店时,向客人表达感谢,礼貌道别,欢迎客人再次光临,必要时为客人提供叫车等服务。 餐厅环境与卫生维护: - 桌面清理:客人用餐结束后,迅速清理餐桌,收拾餐具、擦拭桌面,更换桌布或进行桌面消毒,为下一批客人做好准备。 - 环境清洁:负责餐厅公共区域的卫生清洁,如地面、墙壁、门窗、洗手间等,保持餐厅环境整洁、舒适。 团队协作: - 协助同事:与其他服务员、厨师、收银员等密切配合,共同完成餐厅的日常运营工作,如协助传菜、帮忙准备餐具等。 - 信息共享:及时与同事沟通客人的特殊需求、菜品反馈等信息,确保服务的连贯性和一致性。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责 1.负责VIP客人的接待、引导及座位安排,确保提供个性化服务。 2.协助VIP客人点餐,提供专业建议,确保准确记录并传达至厨房。 3.确保VIP客人的餐食及时、准确送达,关注细节,如摆盘和温度。 4.提供酒水推荐,确保酒水服务符合标准,及时补充。 5.快速响应VIP客人的需求或投诉,确保问题及时解决。 6.与厨房等部门保持良好沟通,确保服务顺畅。 7.保持工作区域整洁,确保餐具、桌椅等符合标准。 8.收集VIP客人的意见,及时向上级反馈。 9.协助VIP活动的餐饮服务,确保活动顺利进行。 10.参加部门开展的相关培训,提升服务技能和专业知识。 岗位要求 1.工作主动、热情、认真,责任心较强。 2.形象气质佳,女生优先录取,性格活泼,能吃苦耐劳,服从上级工作安排。 3.具备高度的职业素养,保守客人隐私,遵守酒店规定。 4.有酒店相关工作经验者优先录取。
  • 客房领班

    3千-4千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 4、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 宴会服务员

    3.2千-4千
    武汉 | 经验不限 | 高中

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    具体要求:1.吃苦耐老,有责任心                     2.身体健康                     3.有意者可以拨打电话咨询
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-16
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    1、Efficiency of guest service process. Accuracy in fulfilling of guest requests. 确保对客服务的效率性。确保满足客人需求的准确性 2、Provide for all guests with luggage storage. Ensuring the proper handling, storage, security procedures are followed. 协助所有客人的行李存放,确保遵守安全的处理、储存、安全的程序。 3、Opens and closes car doors for guests whenever the opportunity arises. Loads and unloads guest’s luggage for arriving and departing guests. 主动为上下车的客人开/关车门。为离店及抵达的客人装、卸行李。 4、To provide friendly and efficient check in & check out luggage service. Escort guest to room and introduce room within hotel guideline. 提供友善和高效的入住和退房行李服务。引领客人至房间并按照酒店的服务标准来介绍房间。 5、Honesty to all accounting procedure is adhered to throughout the department, including monitoring guest balance and city ledger accounts. 诚信的保证在部门工作中严格执行酒店所有财务制度。 6、Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, provide an efficient and accurately information to guest when guest inquired. 7、Coordinates and reserve all transportation requirements for the guests or other operation departments whenever needed. 协调并预定客人或其他营运部门对交通工具的需求。 8、Implement with work safety and guests’ information data safety 保证执行工作安全和客人信息安全。 9、Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 掌握财物安全、急救、火灾及紧急程序,并确保能够安全的使用相关设备。 10、Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 11、Being good at work summing up, sharing working experience with team and bring up the suggestions to improve work skills. 善于做工作总结,与同事分享动作体验并提出改进的建议。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-16
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    1、Completed the details of conference or group resumes are met. 完成团队接待,检查团队操作的细节需要达到客人要求。 2、Provide the personalize the guest arrival/departure experience 为客人提供个性化的到店及离店体验。 3、Anticipate guests’ needs, collects guests preferences, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 预知客人需求,收集客人喜好,并确保这些需求和喜好在客人入住期间会被一直满足。 4、Accuracy in link of reservations requirement to room allocation/guest needs 根据预订信息准确地为客人安排房间及满足合理需求。 5、Ensure cleanliness and appearance of lobby and related areas. 保持大堂及相关区域的清洁和外观符合品牌标准。 6、Handles guest and talent enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. 礼貌且高效地处理客人及人才的要求,遇到投诉或问题,如不能马上找到解决办法,要向上级报告 7、Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 熟悉和掌握财物安全、急救、火灾及紧急程序,并确保能够安全的使用相关设备。 8、Efficiency of check in/check out process, accuracy in retrieval of guest data and billing 保证客人入住及离店手续的效率性,同时保证客人信息与账目的准确性。 9、Ensures high standards of personal presentation & grooming. 始终维持高标准的个人形象和仪容仪表。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-16
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    1、Familiar with the basic principle, function of fire system, mastery of operation skill, assist technique person to repair, maintain, can not disassembly or stop using, make sure the equipment in good condition 熟悉消防系统、消防设施基本原理、功能,熟练掌握操作技术,协助消防技术人员进行修理、维护,不得擅自拆卸,挪用或停用,保证设备正常运行。 2、Conduct regular inspection on the fire control room equipment and communication equipment of the fire control room, and do regular function tests of each system to ensure the good operation of each system of the fire control facilities and equipment.Do the shift handover carefully and fill in the duty record carefully 认真对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查,定期做好各系统功能试验,确保消防设施、设备各系统运行状况良好。认真做好交接班工作,认真填写值班情况记录。 3、Publicize carry out the fire rules, obey fire safety management rules, finish each technique work and daily management work. 认真宣传贯彻消防法规,遵守防火安全管理制度,以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。 4、Check hotel fire safety situation carefully. 认真每天巡视(查)酒店消防安全状况。 5、Regularly test and maintain the fire control facilities and equipment and fire control equipment according to the plan 按计划定期对消防设施设备、消防器材进行检测、保养。 6、Take key is strict by keys management prescript 严格按钥匙管理规定管理钥匙。 7、Carefully monitor the safety situation in the hotel, immediately inform the shift supervisor to deal with any abnormal situation, to ensure the safety of the hotel and guests 认真细心监控酒店内安全情况,发现异常情况立即通知带班主管及时处理,确保酒店及客人安全。 8、Proficient in operating various equipment, accurately and quickly, respond to emergencies at any time to ensure the fire safety of the hotel 熟练操作消防监控室内各种设备,准确快速处理紧急事件,随时应对突发事件,确保酒店消防安全。 9、Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified. 确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 10、Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency and Bomb procedures. 充分熟悉各个部门的消防及紧急预案程序。 11、Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. 在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下,确保在酒店内所有人的人身和财产安全。 12、Ensure all talents within the department work in a manner which is safe and unlikely to give risk of harm or injury to selves or others 确保所有人才都在部门内以安全的方式操作,避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    1、Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. 全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。 2、Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 3、Follow the service process of the assigned task. 严格按照分配给的任务的服务流程操作。 4、On preparations, service and content of menu items. 做好准备、服务和理解菜单的内容。 5、Make reasonable suggestions and arrangements according to the restaurant reservation 根据餐厅预订情况,提出合理建议和安排 6、Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests. 了解最新的酒店知识以提供给客人最新信息。 7、Deals diplomatically and skillfully during guest interactions. 有礼貌,有技巧与客户进行接触。
  • 客房服务员

    2.7千-4千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1、协助厨师进行食材的清洗、切配、分装等基础准备工作,确保食材符合卫生标准。 2、负责厨房设备的清洁与维护,保持工作区域的整洁和卫生。 3、根据厨师要求,协助完成菜品的制作和摆盘工作,确保出餐效率和质量。 4、协助管理厨房库存,及时补充所需食材和物资,避免短缺。 5、遵守食品安全和卫生规范,确保厨房操作符合相关法律法规。 6、完成上级交办的其他临时性工作任务,确保厨房工作顺利进行。 【岗位要求】 1、年龄18-55岁,身体健康,能适应厨房高强度工作环境。 2、具备基本的厨房操作技能,如食材清洗、切配等,有相关工作经验者优先。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的团队合作精神。 4、熟悉食品安全和卫生规范,具备一定的卫生意识。 5、能适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日加班。 6、无不良嗜好,无犯罪记录,品行端正,服从管理。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意; 2. 接收、记录并分发各种报告,准确接听、记录并传达客人的请求; 3. 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况,保持和更新管理数据; 4. 确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮; 5. 及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况; 6. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准,按要求参加会议和培训活动; 7. 遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。 岗位要求: 1. 责任心强,灵活变通,有良好的抗压能力和应变处理问题的能力; 2. 具有良好的沟通能力,代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力精通微软办公软件; 3. 良好的英文听读说写能力; 4. 接受实习生或应届毕业生,有相关工作经验优先。
  • 神农架 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 2.熟知部门标准工作程序。 3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 5.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 6.随时留意会计政策和工作程序的变化 。 7.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 8.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 9.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 10.熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。11.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 12.执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 13.在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 14.全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 15.按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 16.随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 17.力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-07-07
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    1 负责办理住店登记手续,及时系统上传宾客证件,宾客退房应及时注销宾客住宿登记状态; 2 执行财务标准操作流程,做好钱款收付,开具发票等工作; 3 掌握房态和客房出租情况,按要求及时上报; 4 掌握交通、旅游景点、生活及娱乐方面的知识和信息,满足宾客需求; 5 严格落实来访登记和实名登记制度,建立和录入客史档案; 6 严格遵守保密制度,杜绝泄露酒店经营数据及宾客个人资料等信息; 7 负责监视酒店消防副显屏及安防监督系统,出现紧急情况时,按规定通知有关部门和值班经理; 8 收集宾客意见反馈,满足宾客诉求,无法处理时,及时上报并做好交接班记录;
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年底奖金
    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2.确保所分配的区域的高度清洁。 3.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4.监督夜床服务。 5.负责钥匙的严格控制。 6.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 7.迅速向工程部汇报维护活动。 8.确保依照失物招领程序办事。 9.维持楼层布草房的干净和整洁。 10.监督单元工作效率。 11.解决争端。 12.约束员工遵守纪律。 13.检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 14.协助准备员工排班表。 15.鼓励员工掌握多技能。 16.协助进行员工的培训和发展。 17.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 18.指导员工表现。 19.必要时对员工进行个别面对面指导。 20.通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务。
  • 荆门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    ①预定咨询答复:各类客户的预定咨询答复,包括自来、销售对接的团队或散客、行政接待等。 ②行程安排确认:对客户来园行程需求进行安排和调整,确保行程的合理性和顺畅性,包括时间安排、行程流程安排、行程项目安排等。 ③园区资源调配:根据客户需求和实际情况,调配资源,如车辆、导游、餐厅等,确保客户行程中的资源充足;也兼顾资源利用率高效利用。 ④外部资源预定:除园区资源外的外部资源预定,包括导游、房、餐、车、门票等,与销售及外部资源对接确认好后,向外部资源进行下单,并做好账单登记,定期推动结算。 ⑤外部资源签订:根据公司发展战略需求,推动包括外部资源的梳理、筛选、签订相关合作协议, ⑥预定发布:遵循各口径预定原则落实资源预占并填写预定表,发布每日预定表,并完成系统下发。 ⑦客户旅程风险管理:及时调度资源应对和解决影响客户旅程顺畅性和合理性的问题。 ⑧预定档案管理:每日每月各类预定数据统计、汇总与分析。 职位要求: 1.大专及以上学历,旅游管理或酒店管理等相关专业,有两年以上文旅行业或旅行社计调工作优先 2.具有高度的工作积极性,极强的责任心,良好的沟通能力,思维敏捷 3.熟练使用office办公软件
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 宜昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧
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    3千-5千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    岗位要求 1.能适应倒班工作,早、中、晚倒班。2.负责为下榻酒店宾客办理入住登记手续;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的收益;4.熟悉总台各项专业业务和技能,做好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的闻讯服务;6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;7.具有较强的服务意识,沟通技巧和责任感; 8.有相关经验者优先; 9.熟悉Opera系统者优先。 注:此薪资范围包含提成奖励
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    【岗位职责】 1.了解当班预抵预离的客人信息,使用Opera系统为客人办理入住及退房手续; 2. 熟悉酒店房间分布,类型,房费,酒店设施,营业时间等信息; 3. 将客人的详细资料录入电脑系统,并注明客人的特殊需求; 4. 及时阅览前台交班本,记录各班次需掌握的重要信息; 5. 确保向每一位会员客人介绍万豪旅享家会员计划; 6. 其他前台有关的工作事项。 【岗位要求】 1. 能适应倒班工作; 2. 有酒店工作经验且会使用Opera系统优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-16
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    1、According to the characteristics of the hotel, the fire control work is listed as the key point of safety work, the fire control inspection is strengthened, the hidden danger of fire is eliminated, the fire prevention consciousness of the whole talent is strengthened, and the fire drill is organized regularly. 根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。 2、Familiar with fire protection facilities and monitoring probe location, when the monitoring room found problems can be timely in place to deal with. 3、Assist Fire Supervisor to carry out fire prevention propaganda and education, do a good job of fire prevention professional knowledge training and fire drill of hotel compulsory fire brigade. 协助消防主管开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。 4、Arrange a 24 hour security patrol at the hotel, quickly and seriously investigate and deal with problems found in the work. 5、To guide and supervise the safety work of various departments, to assist them in establishing and improving safety regulations and regulations and checking their implementation. 指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。 6、Master the operation process of fire control monitoring center and public security monitoring center, be familiar with the distribution of fire control facilities, equipment and television monitoring probe, do a good job in the use and management of fire control equipment and equipment, check regularly to ensure good and effective. 掌握消防监控中心和治安监控中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。 7、For major safety accidents, we must protect the scene, organize the investigation quickly, and report to the higher level leaders and public security organs. 对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。 8、Conduct pre-job safety training for new talents and conduct safety knowledge education and safety quality inspection for on-the-job talents. 对新入店的人才进行岗前安全培训,对在岗人才进行安全知识教育与安全素质核查。 9、Do well in the management of vehicles entering and leaving the hotel to ensure smooth traffic and maintain the order of the hotel. 抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。 10、Preside over pre-class meetings and after-class meetings, check the talent's appearance and instruments and ensure communication equipment, clear the day's focus and task requirements, comment on the daily work situation, timely correction of work problems. 主持班前会和班后会,检查人才的仪容仪表和安保通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。 11、Responsible for the declaration and approval of fire protection facilities in Hotel renovation, extension and secondary decoration projects, inspect the fire safety of construction site, and do a good job of on-site monitoring of open fire operation. 负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。 12、Specific plan for formulating and implementing security objectives. 制定并实施安全保卫目标的具体方案。 13、Safeguard the safety of life and property of hotels and guests. 保卫酒店和客人的生命、财产安全。
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    • 双休
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    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用资源。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 上什主管

    4千-6千
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    发布于 07-10
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    【岗位职责】 1、负责厨房上什岗位的日常管理工作,确保菜品加工流程规范、高效; 2、监督并指导上什岗位员工完成干货泡发、高汤熬制、炖品制作等工作; 3、严格把控食材质量与加工标准,确保出品符合酒店食品安全及卫生要求; 4、协调与其他厨房岗位的配合,保证出菜速度与菜品品质; 5、定期检查设备运行状态,及时报修维护,确保生产安全; 6、负责上什岗位员工的排班、培训及绩效考核工作; 7、协助厨师长完成菜单研发及成本控制相关工作。 【岗位要求】 1、1年以上酒店厨房上什岗位工作经验,熟悉干货处理、炖品制作等工艺流程; 2、具备扎实的粤菜或中式烹饪基本功,了解高端酒店厨房运作模式; 3、能独立制定工作计划并有效执行,具备较强的现场管理能力; 4、工作细致严谨,对食材品质有敏锐的判断力; 5、身体健康,能适应高强度工作及倒班制度; 6、具备团队协作精神,善于沟通与协调。
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