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  • 客服

  • 荆州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 根据希尔顿品牌标准,搭建前厅部组织架构,完成岗位编制、岗位职责梳理。 2. 参与前厅布局、家具设备、PMS系统、门锁系统、自助入住设备验收调试;对接IT、工程,保障系统稳定运行。 3. 负责前厅团队招聘、面试,组织全套岗前培训:接待流程、会员体系、系统操作、英文服务、投诉处理。 4. 编制前厅SOP标准作业流程:入住退房、问询、投诉处理、交接班、夜审、钥匙管理、应急预案。
  • 荆州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部日常现场管理工作,统筹楼层客房清洁、公区卫生、查房质检、布草管控等整体运营工作,严格按照酒店品牌标准执行服务与卫生质量。 2、合理安排保洁员班次、楼层分工、查房排班,监督员工仪容仪表、服务礼仪、出勤纪律,做好班前会、交接班记录,保证楼层工作有序高效。 3、负责客房质量检查,逐房把控卫生、设施、备品摆放、杯具消毒、床品标准,严控返工率,保证酒店客房品质稳定。 4、负责楼层物资、清洁剂、一次性用品、布草的领用、盘点、节约管控,杜绝浪费,控制部门成本。 5、巡查楼层安全隐患、水电门窗、遗留垃圾、客人遗留物品,做好登记、上交、保管流程,落实酒店消防、安全、卫生制度。 6、培训新员工客房操作流程、铺床标准、清洁流程、礼仪规范,提升团队整体服务水平。 7、及时处理宾客客房相关投诉、需求及特殊情况,配合前厅做好VIP房间、预抵房间优先打扫与品质保障。 8、配合经理完成部门月度工作、质检整改、卫生复盘、台账记录及上级交办的其他工作。 任职要求 1、身体健康,能吃苦耐劳,服从管理。 2、2年以上星级酒店客房领班/主管经验,熟悉客房全套操作流程,有希尔顿品牌经验优先。 3、懂客房质检标准、查房流程、布草管理、成本管控,能独立带班组、排班、培训员工。 4、工作细致认真,责任心强,执行力高,具备良好沟通及现场管理能力。 5、能适应酒店倒班、楼层走动式工作,无不良记录。
  • 荆州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 跟进酒店弱电工程施工,监督弱电综合布线、监控、WiFi、客房智能门锁、电话、有线电视、消防联动、会议音视频系统施工质量。 2. 参与弱电设备进场验收,核对设备型号,组织系统调试,确保各系统满足希尔顿集团标准。 3. 对接弱电施工方、集成商,处理施工问题,跟进整改,完成系统移交。 4. 建立弱电设备台账、图纸资料、密码文档,保存布线图纸、设备说明书。 5. 组织酒店工程团队学习各弱电系统操作,对接集团IT,完成酒店PMS、网络上线。
  • 财务会计

    5千-6千
    荆州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常账务处理,包括审核原始凭证、编制记账凭证、登记总账及明细账,保证账务清晰合规。 2、按期编制资产负债表、利润表、现金流量表等财务报告,并进行财务数据分析,及时反馈经营问题。 3、管理酒店成本核算,监控餐饮、客房等部门的成本费用,参与成本控制方案的制定与执行。 4、负责税务申报、发票管理及税务合规事项,配合完成税务稽查及相关报送工作。 5、执行应收账款与应付账款管理,定期与客户、供应商对账,确保往来款项及时结算。 6、参与酒店年度预算编制,跟踪预算执行情况,提供差异分析及改进建议。 7、负责固定资产、库存物资的财务核算与盘点工作,确保资产安全完整。 8、整理保管会计档案及财务凭证,协助完成内外部审计工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,会计、财务管理等相关专业,持有会计从业资格证或初级以上职称。 2、具有3年以上财务会计工作经验,有酒店或服务行业从业经验者优先。 3、熟悉国家财经法规及企业会计准则,熟练使用主流财务软件及办公软件。 4、年龄25至45周岁,工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力。 5、能承受一定工作压力,具有团队合作精神,无违法违纪记录。
  • 前厅主管

    5千-6千
    荆州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助前厅经理开展前厅日常运营,当班期间全面负责前台接待、入住退房、收银、问询工作,严格执行希尔顿花园品牌服务标准,落实明朗好客服务要求。 2、负责当班班组排班、现场管理,督导员工仪容仪表、服务礼仪,开展岗位实操培训,做好班前会、交接班工作。 3、实时监控房态,核对当班账务、单据,保障PMS系统数据准确;处理宾客日常咨询、投诉,妥善处理现场突发情况,重大问题及时上报经理。 4、做好VIP、希尔顿荣誉客会会员接待工作,跟进宾客反馈,维护酒店口碑。 5、落实安防、消防、公安登记相关工作,管理前台物资、房卡、票据;配合各部门完成对客协同工作。 6、经理不在岗时,代为履行前厅现场管理职责,完成上级交办其他工作。 任职要求 1、高中及以上学历,1‑2年星级酒店前台主管/领班经验,有希尔顿系酒店经验优先。 2、熟练使用酒店PMS前台系统,熟悉前台收银、接待全流程。 3、懂得员工带教,善于沟通,应变能力强,会处理宾客纠纷。 4、认同酒店服务理念,能适应倒班、夜班,服从排班;无犯罪记录。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1. 按照酒店食谱、标准食谱卡(SOP)制作各类面点、点心、面包、蛋糕、甜品、早餐包点等,保证出品口味、分量、造型统一稳定。 2. 负责原料称量、和面、发酵、成型、烘烤、蒸制、装饰等全套面点制作工作,合理控制用料,减少食材损耗,控制成本。 3. 严格区分、管控致敏原食材,生熟工具分开使用,做好过敏原台账、食材领用登记。 4. 做好设备、烤箱、醒发箱、操作台、工具、冰柜日常清洁保养;落实食品安全、生熟分开、保鲜存放、保质期管理。 5. 执行食品留样制度,按要求做好餐品留样、登记。遵守后厨卫生规范、消杀安排,保持岗位区域干净整洁。 6. 班前备料、收尾收存原料,合理储存面粉、油脂、馅料等原料,防止受潮、变质、交叉污染。 7. 服从排班、自助餐、宴会、包场等临时出品安排;配合团队完成早餐、下午茶、宴会点心供应。 8. 及时上报食材短缺、设备故障、出品异常;遵守酒店员工仪容、考勤、安全操作规范。 9. 参与新点心试做、菜单更新、内部培训,完成上级安排的其他相关工作。 任职要求 1. 有酒店/中西饼房、食堂面点工作经验,熟悉包子、馒头、酥点、面包、蛋糕等常规制作优先。 2. 了解基础食品安全知识,熟悉厨房“五常”或者HACCP规范优先。 3. 持有有效健康证上岗。 4. 动手稳定,做事细致,讲究卫生,服从管理。 5. 能够适应早班、节假日轮班。 工作目标 稳定面点出品质量,把控食品安全与过敏原管理,按时供餐,配合餐饮部保障客人用餐体验。
  • 人事行政

    4千-5千
    荆州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉希尔顿酒店人事行政全套工作流程,熟练操作希尔顿内部各类办公及人事系统,包含Lobby Buzz、Hilton Worldwide后台、员工信息系统、培训系统、排班系统、薪酬人事台账系统等,可独立完成系统信息录入、更新、维护、截图留档、数据上报、台账年审QA自查工作。 2、负责酒店内部文化宣传、员工活动、员工公告栏更新、月度人事资料更新、培训台账整理、新员工入职引导及企业文化宣导,落地希尔顿明朗好客服务文化及集团各项制度。 3、负责酒店行政日常事务:物资申领管控、文件整理归档、会议记录、部门台账、各类年审、QA内审资料准备。 7、完成上级交办的人事行政及希尔顿总部、区域下发的各类报表、资料、专项任务。 任职要求 1、有希尔顿花园/希尔顿逸林/希尔顿全系酒店人事行政在岗经验优先,熟悉希尔顿内部系统操作者优先录用。 2、熟练掌握酒店人事行政全套流程,懂酒店SOP、QA审核标准、各类台账资料整理。 3、熟练电脑办公,做事细心、执行力强、有台账思维、会自查自纠,能独立完成岗位全套工作。 4、沟通能力良好,抗压能力强,服从管理,有酒店从业稳定性。 5、认同希尔顿企业文化,有酒店人力资源、行政工作经验者优先。
  • 荆州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 全面统筹前厅、客房、公共区域PA、洗衣房的日常运营管理,落实希尔顿品牌服务及硬件标准。 2. 把控客房产品质量:督导客房清扫、查房流程,管控客房卫生、设施完好度;管理公共区域环境卫生。 3. 管控房态,协调前厅与客房,提升客房周转效率,支持出租率、RevPAR收益目标。 4. 监督洗衣房运营,管控布草洗涤、损耗,布草盘点,保障布草供应量。 5. 管控房务板块成本:人力、布草、一次性客耗品、清洁剂、设备备件,控制各项消耗,减少浪费。 有经验优先!
  • 荆州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 全面负责自助餐厨房所有菜品的生产制作,把控早餐、午/晚自助、零点、特色档口菜品出品,确定菜品配方、摆盘、口味、分量。 2. 根据季节、客流更新自助餐菜单,策划主题美食节,调整菜品结构,兼顾宾客口味反馈。 3. 把控出餐节奏,开餐期间盯现场,保证餐台菜品及时补菜,温度、品相达标,避免空台、菜品变质。 4. 统筹热菜、冷菜、甜品、水果、明档各个岗位工作,协调各档口分工。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户,提升酒店市场份额; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验; 2、优秀的沟通协调能力,能够独立处理客户关系; 3、对酒店行业有深入了解,熟悉销售流程及市场运作; 4、具备团队合作精神,能承受一定的工作压力; 5、结果导向,有较强的目标达成意识。
  • 销售经理

    6千-9千
    荆州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 业绩达成与业务拓展:负责指定区域、行业客户的开发与维护,完成个人月度、季度、年度销售业绩指标,稳步提升个人客户储备量及销售额。 2. 客户精细化维护:负责新客户洽谈、对接、签约及老客户回访、深耕,定期跟进客户需求,维护良好客情关系,提升客户复购率及忠诚度。 3. 业务对接与落地执行:独立完成客户咨询、报价、方案拟定、合同签订、订单确认等全流程工作;对接酒店各执行部门,保障客户体验。 4. 数据整理与台账管理:建立完善个人客户档案、销售台账,按时提交工作报告,配合部门数据统计与复盘工作。 5. 回款跟进与风险把控:跟进个人所有合作订单的对账、开票、回款工作,及时提醒客户履约付款,确保账款按时结清; 6. 市场跟进与配合工作:实时关注本地市场动态及竞品活动,及时反馈市场变化、客户需求及行业信息;积极配合酒店节日营销、拓客活动、品牌推广,协助团队完成大型接待、会务活动的落地执行工作。 【岗位要求】 1. 学历年龄:大专及以上学历,酒店管理、市场营销、商务相关专业优先,24-40岁,形象端正,谈吐得体,具备良好的商务沟通意识。 2. 工作经验:熟悉高端酒店、五星级酒店销售工作经验,有本地客户资源者优先。 3. 专业能力:具备良好的商务谈判、客户挖掘、客情维护能力,熟练使用办公软件。 4. 职业素养:目标感强、抗压能力强,工作积极主动、细心负责,具备良好的执行力。
  • 收益经理

    6千-8千
    荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化,制定并执行收益策略 2、监控市场动态及竞争对手价格,及时调整定价策略 3、分析客房预订数据,预测需求变化,优化房态分配 4、协调前厅、销售等部门,确保收益策略落地执行 5、定期生成收益分析报告,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑清晰,对市场变化敏感,能快速做出决策 3、良好的沟通协调能力,能跨部门协作 4、有酒店行业经验者优先,无经验可培养 5、工作细致认真,能承受一定压力
  • 荆州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责市场销售部的日常运营与管理,制定并执行部门年度销售目标和计划; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定有效的市场策略,提升公司品牌影响力; 3、开拓并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,确保销售业绩持续增长; 4、统筹管理线上线下营销活动,包括广告投放、促销策划及渠道拓展; 5、监督销售团队完成业绩指标,定期评估团队表现并提供专业培训与指导; 6、协调与其他部门(如运营、财务等)的协作,确保销售策略的顺利实施; 7、定期提交销售数据报告,为公司决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度及商业谈判能力,能够独立制定并推动销售策略; 2、优秀的团队管理能力,能够激励并带领团队达成业绩目标; 3、出色的沟通与协调能力,能够高效处理内外部合作关系; 4、对酒店行业市场有深刻理解,熟悉行业运作模式及客户需求; 5、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能适应快节奏工作环境; 6、熟练使用办公软件及数据分析工具,具备良好的数据解读能力; 7、有酒店业或相关领域销售经验者优先; 8、大专及以上统招学历。
  • 商务采购

    6千-8千
    荆州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 根据酒店、会展运营需求制定合理采购计划,保障物资及时供应。 2. 开拓并维护优质供应商资源,建立完善供应商档案,开展供应商考察、评估、谈判与合作管理工作,优化供应商体系,确保合作稳定性。 3. 负责采购成本管控,通过市场调研、比价、议价、招标等方式,降低采购成本,提升采购性价比,严格把控采购预算。 4. 跟进采购订单全流程,包括下单、物流跟踪、到货验收、入库核对,确保物资质量符合酒店标准,及时处理采购过程中的异常问题。 5. 协助完成采购合同拟定、审核与签订,做好采购台账、票据整理、数据统计等工作,配合财务部门完成结算与账务核对。 6. 协同各需求部门沟通物资需求、质量标准及交付时间,提升跨部门协作效率。 7. 关注行业市场动态、物资价格走势及新品信息,及时优化采购方案,保障采购工作合规、高效开展。 8. 完成上级领导安排的其他采购相关工作任务。 二、任职要求 基本要求 1. 大专及以上学历,1-3年及以上采购相关工作经验,酒店或者会展相关采购、成本经验优先,熟悉采购全流程工作。 2. 具备良好的商务谈判能力、沟通协调能力,能高效对接供应商与内部各部门。 3.具备较强的成本意识、数据分析能力,做事严谨细致,责任心强,有良好的执行力。 4. 熟悉办公软件操作,能熟练制作采购台账、数据分析报表,具备基础的合同撰写能力。 5. 诚实守信,廉洁自律,具备良好的职业操守,无不良从业记录。
  • 夜班经理

    7千-8千
    荆州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实高端品质酒店服务标准、SOP流程,管控前厅对客礼仪、仪容仪表、服务效率,提升宾客满意度与好评率; 2、处理各类客诉、突发事件及VIP/长住客接待,独立解决复杂宾客问题,做好复盘优化; 3、 负责前厅团队管理新人带教,打造稳定高效服务班组; 4、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 5、管控前厅营收、夜审核对、账务合规、押金管理、OTA订单核对,配合财务完成每日对账; 6、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 7、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 8、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 9、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 【岗位要求】 1、 年龄20–35周岁,女身高163cm以上、男身高170cm以上,形象气质佳,仪容干净得体,普通话标准流利; 2、熟悉酒店行业工作模式,2年及以上星级/连锁中高端酒店前厅当班经理经验; 3. 素养:性格耐心细致,服务意识强,善于沟通协调,可适应倒班,情绪稳定抗压性好; 4. 简单英语口语、熟悉华住服务考核标准优先录用。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实高端品质酒店服务标准、SOP流程,管控前厅对客礼仪、仪容仪表、服务效率,提升宾客满意度与好评率; 2、处理各类客诉、突发事件及VIP/长住客接待,独立解决复杂宾客问题,做好复盘优化; 3、 负责前厅团队管理新人带教,打造稳定高效服务班组; 4、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 5、管控前厅营收、夜审核对、账务合规、押金管理、OTA订单核对,配合财务完成每日对账; 6、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 7、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 8、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 9、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 【岗位要求】 1、 年龄20–35周岁,女身高163cm以上、男身高170cm以上,形象气质佳,仪容干净得体,普通话标准流利; 2、熟悉酒店行业工作模式,2年及以上星级/连锁中高端酒店前厅当班经理经验; 3. 素养:性格耐心细致,服务意识强,善于沟通协调,可适应倒班,情绪稳定抗压性好; 4. 简单英语口语、熟悉华住服务考核标准优先录用。
  • 仓库主管

    5千-6千
    荆州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店、会展中心日常物资、布草耗材及会展活动物料的入库验收、分类建档、出入库登记工作,确保账物清晰、数据准确。 2、统筹综合体仓库日常管理,规范物资分区摆放,做好防潮、防火、防盗及仓储环境卫生维护。 3、对接酒店各部门、会展活动项目部物资申领,严格执行出库审批流程,合理配发物资。 4、每日核对库存,完成日结、月结盘点,及时上报物资短缺、临期及积压情况。把控日常物资与会展物料损耗,配合财务对账,保障酒店运营及大小会展活动物资正常供应。 任职要求 1、1年以上酒店、商业综合体或会展行业仓库管理经验,熟悉综合业态物资、活动物料仓储流程。 2、熟练使用办公软件及库存台账系统,数据敏感度高,做事细致严谨、责任心强。原则性强、廉洁自律,严格遵守库房管理制度,把控物资出入库规范。 3、能适配会展高峰期物资收发、盘点工作,抗压能力强,服从工作安排。具备良好沟通能力,可高效对接各部门物料对接工作,有高端业态从业经验优先。
  • 荆州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店客房网络、WiFi、监控、门禁、门锁等弱电设备日常运维; 2、处理办公及前台电脑、系统故障,保障店内软硬件正常运转; 3、定期巡检设备、排查线路隐患,做好设备台账与维护记录; 4、配合酒店智能化设备调试、维修及升级工作。 二、任职要求 1、熟悉弱电系统、网络布线及常见设备故障排查; 2、具备基础电脑软硬件维修能力,有酒店同岗经验优先; 3、责任心强,能及时处理突发故障,服从酒店工作安排。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广,制定并执行市场传讯策略,提升品牌知名度和美誉度 2、统筹线上线下营销活动,包括但不限于社交媒体运营、广告投放、公关活动策划及执行 3、撰写高质量的新闻稿、宣传文案及营销素材,确保内容符合品牌调性并有效触达目标受众 4、维护与媒体、KOL及合作伙伴的关系,拓展品牌传播渠道,提升曝光率 5、监测行业动态及竞品动向,定期提交市场分析报告,为决策提供数据支持 6、协调内部资源,与销售、运营等部门紧密配合,确保市场传讯工作高效落地 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底和创意能力,能够独立完成各类宣传内容的撰写与策划 2、熟悉社交媒体平台运营规则及推广技巧,有成功案例者优先 3、具备较强的市场敏感度,能够快速捕捉热点并转化为传播机会 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能承受一定的工作压力 5、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意深入了解行业特点及发展趋势 6、熟练使用Office办公软件及基础设计工具(如PS、Canva等)
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 美工

    4千-5千
    荆州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宣传物料及线上平台的视觉设计与优化; 2、独立完成活动海报、宣传图、专题页面等设计工作; 3、根据品牌调性进行创意构思,提升整体视觉表现力。 4、协助日常抖音、小红书等平台内容定期推送、维护账号管理 5、会简单视频剪辑制作 【岗位要求】 1、熟练掌握PS、AI等设计软件,具备良好的审美能力; 2、具备较强的理解力和沟通能力,能准确把握设计需求; 3、有敏锐的感知力,具备创新思维。
  • 荆州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助宾客服务经理开展前厅日常管理,负责当班期间前台接待、入住退房、收银开票、行李寄存、总机接听等现场管控; 2. 监督当班员工严格执行五钻服务礼仪、操作SOP,实时把控接待效率、服务话术、仪容仪表; 3. 协助处理现场宾客咨询、轻微投诉及突发情况,无法解决时及时上报经理;做好VIP到店接待跟进; 4. 做好班前班后交接,核对房态、现金、票据、备用金,配合完成夜审、账务盘点; 5. 负责班组日常带教:新员工实操培训、老员工技能抽查,监督考勤、排班执行; 6. 对接客房部核对查房进度,及时同步脏房/维修房状态;维护前台物资、易耗品申领盘点; 7. 落实门店及集团临时工作,记录当班运营问题并每日复盘反馈。 【岗位要求】 1.年龄20–35周岁,女身高163cm以上、男身高170cm以上,形象气质佳,仪容干净得体,普通话标准流利; 2. 经验:2年及以上星级/连锁中高端酒店前厅当班主管经验; 3. 素养:性格耐心细致,服务意识强,善于沟通协调,可适应倒班,情绪稳定抗压性好; 4. 简单英语口语、熟悉华住服务考核标准优先录用。
  • 前台

    3千-5千
    荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 宾客全流程接待:负责到店客人入住、退房、结账、发票开具、行李指引等全流程业务,严格核验身份信息,遵守公安住宿登记规定。 2. 咨询与服务对接:解答房价、房型、早餐、停车、周边出行等咨询;转接电话、接收宾客留言、快递、物品转交;联动客房、餐饮、工程、安保等部门,快速处理客诉与临时需求。 3. 账务与系统管理:做好每日营收现金、线上订单核对,当班钱款日清日结,完成交接班台账、单据归档; 4. 预订及会员维护:承接线下及线上平台订单核验、散客/团队预订录入;引导客人注册酒店会员,讲解会员权益,做好简单会员维护。 5. 环境与物资管理:维护前台区域仪容整洁、物品摆放规范; 6. 配合营销活动:落实酒店各类优惠、套餐推广,完成上级安排的其他临时性工作。 二、任职要求 1. 年龄18–35周岁,形象气质佳,仪容干净得体,普通话标准流利; 2. 中专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先;有星级/五钻酒店前台1年及以上实操经验者优先; 3. 会基础电脑操作,能接受三班倒。 4. 服务意识强,耐心温和,善于沟通应变,可妥善处理突发客诉; 5. 遵守酒店规章制度,有团队协作意识,执行力强; • 做六休一,三班倒,包三餐、包住宿、五险一金、带薪年假、节日福利、员工生日福利、酒店内部折扣、岗前系统化培训、晋升通道(前台→领班→主管→前厅经理)
  • 礼宾

    3千-4千
    荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店门口迎送宾客,主动协助宾客搬运行李、寄存及领取行李。 2、为宾客提供酒店内外咨询、路线指引、车辆接引、开门迎宾等服务。 3、协助安排宾客接送、快递代收、物品转交等事宜,配合前厅完成接待工作。 4、维护酒店门前及大堂区域秩序与形象,主动发现并响应宾客需求,践行高端酒店标准化礼仪服务。 任职要求 1、18-30岁,外形端正、体态挺拔,女生身高165cm以上,男生身高175cm以上,无明显纹身、染发。 2、吃苦耐劳,形象礼仪规范,具备良好服务意识和主动服务心态。沟通大方得体,反应灵敏,能适应轮班、节假日值守。有星级酒店礼宾、前厅服务经验者优先,无经验可带薪培训。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作质量,定期进行检查评估 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 5、控制部门成本,合理管理客房用品及设备维护 6、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决运营中的突发问题 7、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体服务衔接顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房运营流程 2、优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性 3、注重细节,对卫生清洁标准有严格要求 4、具备较强的沟通协调能力和应急处理能力 5、工作责任心强,能承受一定工作压力 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
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