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  • 客服

  • 前厅经理

    6千-1万
    黄冈 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 五险
    • 年终奖金
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取较好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 黄冈 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 五险
    • 年终奖金
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店尽可能的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、兼职暖通工程师。 7、做好领导交办的其他事宜。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度;8年以上工程部工作经验,2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,精通暖通工程,并会维修,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • SPA按摩师

    1.5万-2万
    黄冈 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 根据客户需求,提供专业、舒适的SPA按摩服务,包括但不限于经络疏通、精油推背、淋巴排毒等手法。 2. 严格遵循服务流程及卫生标准,确保操作环境、器具及个人卫生符合行业规范。 3. 主动了解客户身体状况及历史病史,合理调整按摩力度及方案,避免不当操作。 4. 配合门店排班安排,按时到岗,保证服务时长与客户满意度。 5. 积极参与店内技能培训及考核,持续提升手法专业度与服务礼仪。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,零基础可培训,但需具备良好的学习意愿和服务意识。 2. 身体健康,无传染性疾病及皮肤病,能适应站立工作及一定强度的体力操作。 3. 性格开朗、亲和力强,善于与客户沟通,有耐心和责任心。 4. 遵守行业职业道德,保护客户隐私,服从店面管理及排班安排。 5. 持有按摩师相关资格证书者优先,无证者可入职后统一安排考证。
  • 品牌经理

    1万-1.5万
    黄冈 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司品牌战略规划及年度品牌推广计划的制定与实施,提升品牌知名度和美誉度; 2、统筹品牌市场调研、竞品分析及消费者洞察,优化品牌定位及传播策略; 3、主导品牌线上线下营销活动策划与执行,包括但不限于广告投放、公关活动、社交媒体运营等; 4、管理品牌视觉形象及内容输出,确保品牌调性统一,提升品牌辨识度; 5、协调内外部资源,推动跨部门协作,确保品牌项目高效落地; 6、监控品牌传播效果,定期输出数据分析报告,优化品牌运营策略; 7、处理品牌相关舆情,维护品牌形象,及时应对突发公关事件。 【岗位要求】 1、25岁-40岁,有2年以上美容护肤品牌市场运营和执行经验; 2、有美业加盟门店营销策划、店务管理、产品销售、客情管理、美导培训等管理执行经验; 3、有较强逻辑思维、沟通协调管理能力、组建稳定优秀团队; 4、个人素质:人品好、身心健康、责任心强、服务意识强,有强烈赚钱和事业欲望者优先。
  • SPA按摩师

    1万-1.5万
    黄冈 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业、舒适的SPA按摩、精油推背、身体护理等服务,确保技术手法标准、力度适中。 2、热情接待到店客户,主动了解其身体状况及偏好,制定个性化护理方案,提升客户满意度。 3、负责个人工作区域、按摩房及护理用具的卫生清洁与消毒,确保环境整洁、设备完好。 4、学习并掌握公司特色技法与产品知识,配合完成客户售后跟进及服务反馈收集。 5、协助推广店内特色项目及会员卡、疗程套餐,完成门店规定的服务转化指标。 【岗位要求】 1、年龄18-32周岁,学历、经验不限,对美容养生行业有浓厚兴趣和长期发展意愿。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,性格温和、耐心细致,能够与客户建立信任感。 3、形象气质佳,身体健康,无纹身及不良嗜好,能适应轮班工作制。 4、有瑜伽、舞蹈、护理或相关运动、推拿基础者优先;无经验者可提供带薪系统培训。 5、工作态度积极,具备团队合作精神,服从管理,严格遵守职业操守及门店规章制度。
  • 食堂厨师

    8千-1万
    黄冈 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责拟定食堂菜谱,根据菜谱拟定食材采购清单,按时完成菜品烹制确保菜品口味、质量符合标准 2、根据用餐人数合理规划食材用量,控制成本避免浪费 3、负责厨房设备的使用与日常维护,保持工作区域整洁卫生 4、参与菜单设计与菜品创新,定期更新菜品种类 5、严格执行食品安全卫生标准,确保操作流程规范 6、协助完成食材验收、库存管理等相关工作 【岗位要求】 1、具有3年以上食堂或餐饮行业厨师工作经验 2、熟练掌握各类中式烹饪技法,能独立完成大锅菜制作 3、持有健康证,熟悉食品安全相关法律法规 4、年龄25-45岁,身体健康,能适应餐饮行业工作时间 5、具备良好的团队协作能力,工作责任心强 6、有成本控制意识,能合理规划食材使用
  • 黄冈 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【我们是谁】 萱娅美颜美体是全国连锁门店,黄州本地5家直营门店,正规连锁美业平台。完善培训体系,公平透明晋升,不搞画饼,享有带薪年假福利,注重员工关怀。 【岗位职责】 1、为顾客提供皮肤护理、美体养生等美容服务; 2、做好客户接待、护理前后沟通,维护顾客服务体验; 3、遵守门店服务标准,做好仪器、工具卫生整理; 4、配合门店活动,做好客户回访,用心服务每一位顾客。 【任职要求】 1、年龄18‑40岁,热爱美业,形象干净大方; 2、有美容美体实操经验、手法熟练、熟悉面部、身体项目、有客户服务意识; 3、做事踏实,善于沟通,有服务意识,愿意学习成长; 4、能服从门店排班,团队氛围简单,无复杂勾心斗角。 【薪资福利】 薪资:底薪+全勤+手工提成+耗卡提成+业绩提成+奖金综合6000‑10000,上不封顶 福利:缴纳五险、包中餐、包住宿、节日福利、团建活动、优秀员工奖励、生日福利、 带薪年假、带薪培训、内部晋升空间大 内部晋升通道:中级美容师→高级美容师→储备店长→店长 全国连锁直营门店,平台稳定,可就近分配、期待优秀的你!
  • SPA技师

    4千-5千
    黄冈 | 经验不限 | 学历不限
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责(SPA技师) 1、待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。
  • 美容师

    3千-4.4千
    黄冈 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 为顾客提供美容护肤,保健按摩服务
  • 水电工

    4千-5千
    荆州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内所有水电设施设备的日常巡检、维护保养及故障排查,确保运行正常; 2、及时响应各部门报修需求,快速完成客房、公共区域及后勤区域的水电维修任务; 3、严格按照操作规程进行电路检修、灯具更换、管道疏通、阀门维修等作业,杜绝安全隐患; 4、定期检查配电房、水泵房、热水系统、消防供水系统等关键设备,做好运行记录; 5、配合工程主管完成设备年度保养计划及突发性抢修工作,保障酒店正常运营; 6、监督施工方或外包人员的维修质量,参与新装设备设施的验收与调试; 7、合理使用维修工具和材料,控制维修成本,妥善保管工具及备用零件; 8、遵守酒店安全管理制度,执行用电用水安全规范,发现隐患及时上报并处理。 【岗位要求】 1、年龄30至55岁,初中及以上学历,身体健康,能适应倒班及应急加班; 2、持有有效期内的电工操作证(低压或高压),同时具备水暖维修技能者优先; 3、具有3年以上水电维修工作经验,有酒店、物业或商业综合体从业背景者优先; 4、熟悉常见电气线路、给排水管道、卫生洁具及照明系统的维修方法; 5、能看懂基本电路图和水路图纸,会使用万用表、兆欧表等常用检测工具; 6、责任心强,服务意识好,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 7、无不良嗜好,遵守职业操守,能吃苦耐劳,服从工作安排。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保整洁、卫生、物品摆放规范; 2、按规范流程补充客房内各类客用品(如毛巾、洗漱用品、矿泉水等),检查设施设备是否完好,发现问题及时报修; 3、准确填写工作报表,记录清扫时间、房态变化及特殊事项,确保信息可追溯; 4、执行并落实酒店各项卫生、消毒标准,做好清洁工具及设备的日常保养与维护; 5、主动响应客人合理需求,提供礼貌、快捷的服务,妥善处理遗留物品并按制度上报; 6、配合部门完成定期大扫除、计划性保养及其他临时性工作任务,保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎有志于酒店服务行业的求职者; 2、身体健康,能承受一定体力工作,适应轮班制工作安排; 3、工作认真细致,有责任心,具备良好的卫生习惯和服务意识; 4、能吃苦耐劳,服从管理,具备团队协作精神,沟通表达清晰; 5、有酒店客房或保洁经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定酒店紧急状态下的网络应急措施等。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、20-45岁,大专以上学历,具有2年以上大型酒店IT工作经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 销售专员

    6千-8千
    武汉 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 6、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 岗位要求: 年龄:20-38岁 1、 大专以上学历,营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力,语言表达能力强。 4、 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5、 熟练掌握一门外语,听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务等各岗位的协调与监督,确保服务质量和效率。 2、制定并优化前厅部的工作流程、服务标准及管理制度,提升客户满意度及酒店整体形象。 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续反馈,维护酒店声誉。 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提高员工专业素养和服务意识。 5、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持高效沟通与协作,确保酒店运营顺畅。 6、监控前厅部运营成本,合理控制预算,提高资源使用效率。 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户评价等),提出改进建议并落实执行。 岗位要求: 1、年龄:25-38岁,学历:大专,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2、具备酒店同岗位工作经验,熟悉前厅部各岗位操作流程及标准。 3、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能高效处理突发事件及宾客投诉。 4、较强的团队管理能力,擅长员工培训、激励及绩效评估。 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera PMS)及办公软件(Word、Excel等)。 6、具备良好的中英文表达能力。 7、工作细致、责任心强。
  • 客房经理

    7千-8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 运营与客房品质管理 2. 物资、布草与成本管控 3. 团队管理(含本部员工+光谷人才派遣员工) 4. 安全、合规与卫生防疫 5. 报表与沟通协同 岗位要求: 年龄:25-38岁,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 1. 熟悉四星酒店客房全套SOP,客房查房标准、布草管理、客房成本管控; 2. 熟悉客房各类突发事件、客诉处理流程; 3. 会做排班、库存盘点、部门成本分析; 4. 了解酒店消防、治安、卫生相关法规; 5. 熟练办公软件:Excel(盘点表、统计报表)、Word。
  • 武汉 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 楼面经理

    5.8千-7.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、配合餐饮部总监负责餐饮日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、优化动线与服务流程,提升翻台率、出餐效率。制定并执行部门服务标准与操作规范,持续提升顾客用餐体验及满意度 3、监督食品酒水出品质量,定期检查设备设施维护状况,确保符合卫生安全标准 4、编制年度 / 月度预算与成本计划,严控食材、人力、能耗、耗材等费用,确保毛利率达标。 5、培训并考核下属员工服务技能,建立高效服务团队,处理重大客诉,牵头服务复盘与改进,维护品牌口碑。 6、配合市场部门策划执行主题餐饮活动。 岗位要求: 年龄:25-40岁 1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、2年以上餐饮服务管理经验,有星级酒店或连锁餐饮从业背景者优先 3、精通餐饮服务流程及标准,熟悉酒水知识及食品安全法规 4、具备优秀的团队管理能力,能有效激励15人以上服务团队 5、较强的成本意识和数据分析能力 6、形象端正,年龄25-40岁
  • 品宣主管

    5千-7千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 独立完成视频制作全流程 。 2、独立完成图片拍摄与处理 。 3、独立完成文案撰写,如:视频脚本、小红书种草笔记、公众号推文、活动宣传文案等。 4、独立维护公司视频号、小红书、抖音等平台运营与维护。 5、独立完成账号搭建,从0到1的账号注册、基础信息设置、内容规划 。 6、配合销售部总监完成营运策略的制定与数据分析。 7、配合销售部完成市场推广活动。 岗位要求: 1、年龄22-40岁,大专及以上学历,市场营销,广告学,新闻传播,设计等相关专业优先; 2、1年以上品牌宣传,市场推广或相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、具备优秀的创意策划能力和文案撰写能力。 4、熟练使用Photoshop,Illustrator等设计软件及办公软件,具备基础设计能力者优先; 5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,工作细致,责任心强;
  • 行政专员

    4.5千-6.5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.员工宿舍管理:包括宿舍制度拟定、人员住宿、卫生安全检查、电费收取等; 2.员工食堂管理:包括食堂制度拟定、食堂用餐秩序维护、饭卡制作发放管理等; 3.资质证照:包括酒店重要证照文件存档、相关资质申报、相关证照办理等; 4.固定资产:包括酒店固定资产系统建档、验收盘点及年度盘点,盘点报告撰写及月度实物资产盘点等; 5.职场管理:包括职场办公制度拟定、桌面工服工牌礼仪等检查、办公场所网络安装等; 6.办公用品管理:包括办公用品、行政物料、办公职场资产、办公职场固定资产等采购及管理等; 7.企业工商信息:包括企业年度工商年报填报、企业工商信息变更等; 8.行政费用:包括行政费用核对、付款及成本管控,行政费用降本增效等; 9.重要接待:酒店重要接待协助等。 岗位要求: 年龄:25-35岁 1.专科及以上学历; 2.做事细心,沟通能力强; 3.具备较强的办公软件(wps等)使用能力。
  • 咸宁 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、全面主持温泉酒店开业筹备及后期整体经营管理工作,对酒店营收、利润、服务品质、温泉疗愈产品运营负全责,制定酒店中长期经营战略、年度经营计划并落地达成经营指标。 2、统筹温泉板块运营管理,包含公共温泉区、私汤院落、疗愈浴养、康养理疗、恒温泳池等业态的产品打磨、服务标准搭建、品质管控,结合开业筹备完成流程建制、人员搭建,打造差异化温泉康养度假产品体系。 3、统筹客房、餐饮、会务团建、康养接待全板块运营管理;统筹市场销售,结合开业节点策划开业营销方案,拓展政企疗休养、康养旅居、企业团建、旅游团队、OTA散客等多元客源,维护重要大客户资源。 4、调研武汉及鄂南温泉度假康养市场,分析竞品动态,优化产品、定价、营销推广方案,塑造酒店温泉康养品牌,保障开业即形成市场声量,提升项目市场知名度与占有率。 5、全面负责酒店组织搭建、团队管理、人事任免、绩效考核、人才梯队建设,搭建适配温泉康养业态的服务团队,负责各部门管理人员的选拔、考评、培养,完成开业前团队组建与培训落地。 6、全面管控酒店成本、预算、采购、能耗、温泉设施设备运维、安全生产、消防及温泉水质安全管理,把控筹备期与运营期经营风险。 7、负责对内对接田野集团,对外对接政府、合作机构,代表酒店接待重要贵宾;联动小镇国医馆、健康管理中心等康养配套,打通医养-泉养-食养业务协同。 8、建立完善温泉康养酒店服务标准、操作流程,完成开业前各项制度落地,持续提升客户体验与客户满意度。
  • 人事专员

    4.5千-5.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉酒店人事行政全套工作流程,熟练操作酒店内部各类办公及人事系统,员工信息系统、培训系统、排班系统、薪酬人事台账系统等,可独立完成系统信息录入、更新、维护、截图留档、数据上报、台账年审QA自查工作。 2、负责酒店内部文化宣传、员工活动、员工公告栏更新、月度人事资料更新、培训台账整理、新员工入职引导及企业文化宣导,落地希尔顿明朗好客服务文化及集团各项制度。 3、负责酒店行政日常事务:物资申领管控、文件整理归档、会议记录、部门台账、各类年审、QA内审资料准备。 7、完成上级交办的人事行政及区域下发的各类报表、资料、专项任务。 岗位要求: 年龄:25-35岁 1、熟练掌握酒店人事行政全套流程,懂酒店SOP、QA审核标准、各类台账资料整理。 2、熟练电脑办公,做事细心、执行力强、有台账思维、会自查自纠,能独立完成岗位全套工作。 3、沟通能力良好,抗压能力强,服从管理,有酒店从业稳定性。 4、有酒店人力资源、行政工作经验者优先。
  • 前厅主管

    4.5千-5.5千
    武汉 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责前台日常接待、入住 / 退房、预订、问询、总机等工作统筹;确保前台服务高效、规范、有序。 2、负责前台员工排班、考勤、工作分配与现场督导;监督员工服务礼仪、流程执行与仪容仪表,保障服务质量稳定。 3、培训与考核:组织前台新员工入职培训(服务流程、Opera 系统、会员知识、英语);定期开展在岗技能培训与考核,提升团队专业能力。 4、房态与系统管控。 5、应急与报表:处理前台区域突发事件(设备故障、宾客纠纷、安全事件);做好交接班记录,提交当班运营报表与客诉复盘。 岗位要求: 1、年龄25-38岁,学历与经验:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;国内四星酒店同岗位经验3年。 2、语言能力:普通话标准流利;基础英语沟通能力(可简单对客对话、看懂英文系统与报表)。 3、专业技能:精通前台各岗位 SOP 与服务标准;熟练操作Opera/PMS 系统及 Office;具备基础财务知识与数据核对能力。 4、素质要求:服务意识强,热情耐心、细致负责;具备良好的沟通、协调与现场管理能力;抗压性强,善于解决问题,注重宾客体验与团队协作。
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