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  • 客服

  • 综合维修工

    3.5千-4.5千
    安阳 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作,包括水电系统、空调系统、管道系统等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,及时发现并排除故障; 3、执行预防性维护计划,确保设备高效、安全运行; 4、处理突发性设备故障,快速响应并解决问题,保障酒店正常运营; 5、协助完成酒店小型改造及装修工程,确保施工质量符合标准; 6、做好维修记录,及时上报维修情况及所需配件; 7、遵守安全操作规程,确保维修作业符合安全规范。 【岗位要求】 1、具备基本的维修技能,熟悉水电、木工、泥瓦等综合维修工作; 2、能独立完成常见设施设备的维修与维护; 3、工作认真负责,具备较强的动手能力和问题解决能力; 4、有团队合作意识,服从工作安排; 5、具有其他工程类相关证书优先; 6、持有高压电工操作证者优先 7、大专及以上学历优先; 8、能适应轮班工作制,具备一定的应急处理能力。
  • 安阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 其他要求 语言能力:中国普通话-良好 年龄要求:22-45岁
  • 客房部主管

    4千-4.5千
    郑州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 双休日
    • 生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    职位资格和技能:财务回报• 与上级领导一起编制和管理部门预算。员工团队• 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。• 坚持就影响客房部工作的各种问题向行楼层主管进行汇报 。• 确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。• 协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况 处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。宾客体验监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特 别重视。 •定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修 缮、保养和更换和整修。
  • 周口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 热情友好的问候客人。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最大化 快速的为客人办理入住手续,向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品 积极的工作,友好的为客人提供服务 积极参加所需的各种培训,提高工作能力 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客服务经理 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益 熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务 熟练掌握酒店信息,提供准确的问讯服务 负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续 做好与其他部门的沟通工作 【岗位要求】 大专以上文化程度,英语良好 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范 相貌端正,体型适中、身体健康、能适应长时间站立的工作及高强度的工作
  • 开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 提供食宿
    • 每周双休
    • 希尔顿培训
    • 内部晋升
    • 国际化管理
    • 年终奖金
    • 丰富员工活动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协调并提供部门内部行政工作给销售团队,从而为酒店获得收益并且保持良好的客户关系。 2.负责部门所有客户、客人资料的建档和管理工作。 3.建立客户档案,及时收存每位新入客户、客人的资料,定期整理;按部门要求合理分类,便于查寻;注意保密。 4.接待和处理客户预订,为部门人员提供售后相关服务保障。 5.接听电话,值守办公室,礼貌接待来访客人。 6.负责部门考勤记录,每月末完成考勤表交给人力资源部。 7.负责各项办公室日常事务,接转并处理各种电话,做好重要事项留言;及时收取、发送、报批各种内外文件报告、批文单据等。 8.完成上级交办的其他工作按上级要求办理。 【岗位要求】 1.大专以上学历,良好的中英文沟通表达能力。 2.善于与人交际,富有激情,具备良好的团队合作精神。 3.了解本地客户的情况并具备市场分析能力。
  • 销售协调员

    2.7千-3.6千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    • 八小时工作
    • 定期调薪
    • 节假日福利
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    • 租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要,草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料,并予保存。 4.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5.做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。  6.编制部门员工的每月考勤。 7.负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1.大专以上学历,相关职位工作1年以上经历。 2.熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。 3.有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4.熟练使用电脑及上网操作 5.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
  • 酒店会议主管

    3.5千-4.2千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 11:08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作; 2、合理安排会议中心员工,做好会议接待服务工作; 3、根据客户要求,做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作; 4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作; 5、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损; 6、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求。 7、协助部门经理做好宴会服务接待工作。 【岗位要求】 1、身体健康,相貌端正,年龄40岁以下; 2、工作经历:1年以上酒店营销管理工作经验; 3、文化程度:大专学历或同等学历以上; 4、语言水平:流利标准的普通话; 5、其他能力:了解酒店各种会议类型的操作程序,具有良好的沟通协调能力; 6、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识; 7、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。
  • 郑州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 做五休二
    • 八小时工作
    • 定期调薪
    • 节假日福利
    • 工龄工资
    • 租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.各类热荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量; 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热荤原材料,合理用料,降低消耗成本; 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生; 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充; 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.烹饪等相关专业毕业; 2.抗压能力强,能适应各种不同班次; 3.具备良好团队合作精神,服从上级工作安排; 4.厨师岗位每月4天休
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工活动
    • 在线学习平台
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:34
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    • 投递简历
    我们正招聘前台接待 第一印象至关重要,给宾客留下难忘的体验,要求是能够提供流畅的交易服务、对本地行业情况了若指掌,以及能够精准预测宾客需求,以及具备同等星级岗位工作经验,让我们的宾客有宾至如归的感觉。 日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●热烈欢迎每一位宾客,为他们留下真正难忘的体验 ●当面或在电话中问候 IHG One Rewards Club 优悦会会员和再次光临的宾客 ●收取、管理和接收宾客预订的付款 ●提供快捷且顺畅的入住和退房服务 ●成为宾客信任的代表,帮助宾客解决包括账单问题和餐厅建议等在内的各种问题 我们对您的要求 ●沟通技巧:宾客可能会向您提出顾虑或赞赏,您需要能够轻松应对 ●您解决问题的能力将把问题转化为机遇,给每一位宾客留下美好的回忆 ●熟练使用本地语言;如掌握其他语言更佳,但并非必要条件 ●能读会写,电脑熟练:您需要掌握良好的阅读、写作技能,以及基本的数学和计算机技能 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:33
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    • 投递简历
    1.按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。 3.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 6.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
  • 收银员

    3千-3.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:33
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门,确保资金安全。 2、使用收银系统辅助工作,包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 3、维护收银设备的清洁和正常运行,遇到故障及时报修。 4、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 5、了解商品知识和促销活动,向顾客推荐促销商品和优惠活动。 6、保管好备用金、发票等财务物品,确保资金安全。 7、每日核对账目,确保账款相符,避免出现长短款情况。 8、遵守公司的财务管理制度,确保财务信息的准确性和保密性。 9、完成领导交办的其他任务,如参与门店的盘点、整理工作等。
  • 郑州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。 4.厨师岗位每月4天休
  • 西厨房厨师

    3千-3.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:31
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    • 投递简历
    岗位职责 1、各类菜品的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有厨房工作经验有限。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 郑州 | 经验不限 | 中专

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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    • 一专多能
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:42
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    • 投递简历
    您负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车,并对客人的问询和申请提供协助,以满足客人的需要,保证其舒适和满意。 我们希望您具备以下技能或资历: 身体健康,仪表端庄 普通话标准、良好的英语口头表达能力 工作态度端正,工作认真踏实,能适应倒班 良好的沟通能力,责任心强 有前台礼宾工作经验者优先
  • 安阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、服务、设施维护等工作符合酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备及设备维护,确保客房质量达标; 4、负责客房部员工的培训、排班、考核及团队建设,提升员工服务意识和专业技能; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题,提升客户满意度; 6、控制部门成本,合理管理物资消耗,确保预算目标的达成; 7、与其他部门(如前厅部、工程部等)协调合作,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及标准; 2、较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升团队凝聚力; 3、注重细节,具备优秀的服务意识和问题解决能力; 4、良好的沟通协调能力,能够高效处理客户及跨部门事务; 5、具备一定的成本控制意识,能够合理规划资源使用; 6、能适应弹性工作时间,应对突发工作需求。
  • 安阳 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设施设备的日常安全巡检、维护及管理工作,确保酒店各项设施安全稳定运行; 2、制定并执行酒店工程安全管理制度、应急预案及操作规程,定期组织安全培训与演练; 3、监督酒店消防系统、电力系统、给排水系统、暖通系统等关键设施的安全性能,及时发现并排除隐患; 4、协调处理突发性工程安全事件,快速响应并组织抢修,确保酒店运营不受影响; 5、管理工程安全相关档案资料,定期提交安全检查报告及改进建议; 6、配合相关部门完成政府安全检查及验收工作,确保符合行业规范及法律法规要求; 7、负责工程部安全预算的编制与控制,优化资源配置,降低运营成本。 【岗位要求】 1、具备工程管理、机电设备、安全工程等相关领域知识,熟悉酒店工程系统优先; 2、须具有中级及以上注册安全工程师证书、高压电工证;具有高级注册安全工程师证书的优先; 3、具备较强的安全隐患识别能力及应急处理能力,能独立解决复杂技术问题; 4、责任心强,工作细致严谨,具备良好的团队协作与沟通能力; 5、能适应弹性工作时间,包括夜间或节假日应急值班; 6、有酒店或大型物业工程安全管理经验者优先,无经验者需表现出较强的学习意愿与潜力; 7、安全工程、消防工程、机电工程、电气工程、应急管理、公共安全管理等相关专业; 8、毕业院校为“双一流”建设高校者优先。
  • 郑州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 16:32
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    • 投递简历
    1.协助厨师长做好西厨房生产、人员的组织管理工作。 2.根据厨师的技艺专长和工作表现,安排合适的工作岗位,并负责对属下进行考核评估。 3.根据菜单负责冷菜出品,对菜品质量进行现场指导把关,重大任务亲自操作以确保质量。 4.根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,把好成本控制关。 5.做好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。 6.负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,保证设施设备的正常使用。 7.遵守酒店、集团、政府及相关第三方的食品安全管理。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 职业规划
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:10
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    • 投递简历
    一、招聘岗位 前台接待、迎宾员、预订员、前台收银、中西餐服务员、传菜员、后厨等优秀实习生; 愿意从事酒店行业,能够做到尊重客人,讲究礼貌! 二、岗位要求 1. 18-28岁,大专以上学历优秀实习生与应届毕业生; 2. 五官端正、形象气质佳、语言表达能力较强; 3. 能适应酒店倒班工作,抗压能力强; 4. 爱护酒店设备、设施及用品; 5. 无不良嗜好与记录,无明显纹身; 三、福利待遇: 1. 接受各高校实习生,上实习备案平台,购买实习生专用保险,签订实习协议; 2. 免费培训,有人教有人带; 3. 免费提供食宿,中央空调、独卫、24小时热水; 4. 不定期举办员工活动、每季度享有季度福利、生日福利等; 5. 量身定制个人职业发展规划。 6. 底薪加提成的薪资结构,每月提成约为500-1000不等。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:02
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    • 投递简历
    岗位职责 1.各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3.办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4.部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5.负责收集关信息,向领导提供信息参考。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度。 2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3.具有高度责任心和良好的职业道德。 4.身体健康,相貌端庄。 5.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 中餐服务员

    3.2千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1. 熟知当天预定情况,注意记录宾客的特别活动,及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位 4. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 7. 宴会会议接待。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 周口 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 当班时负责所有分配的楼层和客房 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态 管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况 熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助 同其他部门协调工作 管理并激励员工,对他们的工作进行评估,鼓励员工掌握多技能协助进行员工的培训和发展给予所管辖的员工以不断的建议和支持 指导员工表现, 必要时对员工进行个别面对面指导  协助稳定员工,控制流失率,解决争端并约束员工遵守纪律 检查员工的仪表,个人卫生和形象 协助准备员工排班表 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护 监督VIP夜床服务 迅速向物业管理部汇报维护活动‘ 提供高品质的对客服务 检查预抵VIP的房间 确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 确保恰当的处理客人的失物与招领 负责严格控制钥匙领用程序 确保客人需求与合理的要求被满足 通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务 采取合适的行动解决客人的抱怨 促销酒店与希尔顿的产品与服务 掌握和使用宾客服务支持部电脑系统 坚持酒店的清洁和养护程序 保持维护所在工作区域的高度整洁 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 保证所有报告和服务都按时完成 【岗位要求】 高中毕业学历或同等以上。 有3年以上同星级客房管理工作经验。 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    Same position working experience preferred. 有同等职位工作经验者优先。
  • 销售协调员

    3千-3.5千
    郑州 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    岗位职责 1、 接受宴会、会议场地的预订 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实 3、 协助销售经理草拟宴会建议书 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程 5、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜 6、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致销售经理 7、 任何特殊事件需向销售经理汇报并征得认可 8、 客户的任何特殊要求需向销售经理汇报 9、 出席每日销售部会议,需要时参加协调会议 10、 每月更新客户名单,执行市场销售总监分派的其它任务 11、 做好办公室的日常工作 岗位要求 1、本科以上学历,英文四级或六级证书,国家联号酒店同岗位经验者优先 2、有较强的文字功底,熟悉办公软件的应用
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    3千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正,身体健康。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 07-03
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    岗位职责: 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动; 2、迎接宾客,引导宾客到达台位; 3、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特试菜点; 4、妥善处理服务中出现的一般性问题; 5、随时注意听取宾客的意见,发现问题,及时向上级反映; 6、负责包间的清洁卫生工作; 7、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、熟悉酒店行业餐饮服务经验; 2、女身高不低于162cm,男身高不低于175cm; 3、仪容仪表良好,积极主动,具有较强的沟通表达能力。 面试咨询时间08:30-18:00
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