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  • 西宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、公司简介   丝路梦享号旅游列车,是上海复星集团和青藏铁路公司合作项目, 是国内目前备受瞩目的豪华旅游列车,全车按照奢华酒店标准打造。 我们致力于为旅客提供舒适的旅行体验,将丝绸之路的壮美风光与奢华服务充分融合。  1. 团队行程中的动态监控与信息管理 · 团队出发后,作为固定的后方联络中心,全程跟踪团队动态。 · 负责行程中各类实时信息的更新、确认与通知,包括但不限于:接送机/站、团队分组(分团)、用餐分桌、房号分配等,确保地接社、度假大使团队及公司内部信息同步。 · 及时整理和归档团队运行中的各类变更单据与记录。 2. 财务结算与成本控制 · 负责团队结束后与各供应商(如酒店、餐厅、地接)的账单核对与结算工作,确保数据准确无误。 · 处理结算中出现的差异与争议,保障公司利益。 · 整理并提交清晰的结算资料至财务部门,协助完成团队成本核算。 3. 度假大使团队的运营支持与后勤保障 · 负责出团度假大使的行政与后勤支持工作,如出团物流的准备与发放。 · 协调解决度假大使在带团过程中提出的合理需求与困难,充当度假大使、地接社、产品部之间沟通的桥梁,确保度假大使能专注于前线服务。 4. 度假大使团队的培训与发展协助 · 协助部门副总监,参与执行度假大使的日常及出团前培训计划,包括产品知识、行程要点与SOP、讲解词、应急流程等内容。 · 负责培训资料的准备、考核与记录整理。 · 收集和反馈度假大使在实操中遇到的问题,为优化培训内容提供建议。 5. 上级交办的其他任务 · 高效、准确地完成度假游览部副总监交付的其他相关工作与专项任务。
  • 旅游计调

    5千-1万
    厦门 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    工作内容: 1. 线上接待客户,完成平台订单处理。 2. 旅游计调,独立完成旅游行程中各个环节的调度安排; 3. 为客户定制旅游线路及报价; 4. 日常更新上架旅游产品,参与旅游产品设计,不断提升业务技能; 5.保证售前售中售后服务质量,提高客户体验感; 岗位要求: 1.有旅行社计调1年以上从业经验优先,熟悉厦门及福建省内旅游行业业务。 2.英语专业、旅游管理、数学计量统计等相关专业优先考虑; 4.英语六级或以上 5.熟悉OTA网络平台运营,旅游产品上传及产品设计。 6.善于沟通,性格开朗大方,学习和理解能力强,执行力强;较强的责任心、耐心和抗压能力,工作细心、有条理、对数字敏感;良好的团队协作精神和服务意识; 7.打字速度快,熟练使用Office WPS办公软件; 8.底薪加绩效加提成; 业务熟练上手后,月参考收入1万以上。 工作地点: 厦门市思明区松柏(吕厝地铁站附近) 上班时间: 9:00-17:30,双休 如果旅游旺季或法定节假日调休 薪酬: 1底薪5000元起(有计调相关工作经验5000元起,如应届生或无相关经验4000元起) 2业绩抽成,薪酬无上限 3绩效奖金 4交五险
  • 计调

    4千-5千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价; 2、严格按照疗休养规定进行疗休养接待工作,核算成本与毛利,上交财务审核; 3、当出现客人投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理; 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持。 5、根据市旅游局的指示,完成季度报备人天数工作; 6、完成旅行社领导交办的日常工作。
  • 贵阳 | 经验不限 | 本科
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 五险
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 领导好
    文旅投资公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责旅行社产品的市场推广与销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、开发新客户资源,维护老客户关系,建立长期稳定的业务合作; 3、根据客户需求,提供专业的旅游线路咨询及行程规划建议; 4、跟踪市场动态,收集竞争对手信息,及时反馈并提出销售策略优化建议; 5、协助处理客户投诉及售后服务,提升客户满意度; 6、定期提交销售数据及工作报告,配合团队完成销售目标。 【岗位要求】 1、热爱旅游行业,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力; 2、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 3、能承受一定的工作压力,适应快节奏的销售环境; 4、具备团队协作精神,愿意与同事共同完成销售任务; 5、有旅行社或相关行业销售经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 计调

    4千-5千
    唐山 | 2年以上 | 中专
    • 投递简历
    【工作内容】 1.旅游路线的对接 2.安排顾客的选择服务项目进行对接 3旅游中照顾顾客,带团 4.会员市场活动开展销售 【岗位要求】 1.年龄23到40 2.有老年人或高端人群服务经验的优先。 3.有导游证优先 综合薪资4000-6000元。 工作时间:8点到12点 1点半到6点 工作地点:煤医道附近 本岗位发展空间广阔、不拖欠薪酬。
  • 房调

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    1、与酒店建立合作关系,获取房源信息、价格、房态; 2、根据客人需要,安排酒店住宿, 处理订单确认,变更、取消等操作; 3、处理客人住宿相关咨询,协调解决客人入住问题等
  • 计调专员

    4千-6千
    济南 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟悉景区相关政策与信息,做好旅行社、商务会议、本地市场、宴会市场等的各类咨询、销售和预订工作; 2.负责所有旅行社、商务会议等团队成团进度跟进及资源协调工作; 3.负责基础上门会议团队接单报价、并做好团队的洽谈工作; 4.与市场营销人员保持紧密联系,做好客户关系维护; 5.定期做好旅行社数据、商务会议数据的梳理; 【岗位要求】 1.具备出色的跨部门组织协调能力、多任务处理能力及现场应急处理能力。 2.拥有良好的沟通技巧与内部协同能力,具备基本的商务洽谈意识。 3.能够熟练使用办公软件进行数据统计、分析与可视化呈现。 4.对文化旅游行业有热情,理解并认同明水古城文化理念,能适应节假日及旅游旺季的弹性工作安排。 5.具备景区、度假区、文旅项目内部运营或资源协调经验者优先。
  • KTV礼仪

    1万-1.5万
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 形象担当: 以整洁、大方、专业的仪容仪表,在门口或指定区域热情、微笑迎送顾客,展现品牌第一形象 2. 接待引导: 主动问候顾客,准确询问预订信息,熟练引导顾客至相应包厢或区域,确保动线流畅。 3. 秩序维护:维持入口及前台区域的良好秩序,协助处理顾客的简单咨询和需求。 4. 服务衔接: 与前台、服务部紧密配合,确保顾客从进门到入座的体验无缝衔接。 5. 氛围营造:以亲切的态度和专业的服务,为顾客营造宾至如归、轻松愉悦的初始氛围。 6. VIP识别与接待:协助识别重要客户/VIP,提供更周到的引领服务
  • 合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康乐部的日常运营管理工作,确保各娱乐设施的正常运转 2、制定并执行部门服务标准与操作流程,监督服务质量 3、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 4、处理客户投诉及突发事件,维护客户关系 5、控制部门运营成本,完成月度经营指标 6、定期检查设施设备安全状况,落实安全管理制度7、策划并执行促销活动,提升部门营收 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、体育休闲相关专业优先 2、2年以上星级酒店/大型水会康乐部管理经验 3、熟悉水疗、健身、娱乐等项目运营流程 4、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识 5、年龄28-33周岁,形象气质良好 6、持有救生员证或相关职业资格证书者优先 7、能适应倒班工作制
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持康体部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,掌握成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例。 4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。
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