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  • 铜陵 | 2年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    药品/医疗器械 | 1000-2000人
    • 简历投递
    【职责内容】 1、负责开拓客户群,维护客户关系 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高      职位要求:    1、二年以上美业行业从业经验,丰富的专业线品牌销售经验;  2、具有市场开发工作的能力;   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力;   4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 铜陵 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 100-499人
    • 简历投递
    【职责内容】 应聘要求:(美容业人员优先考虑合伙) 1、城市合伙人要认同连锁总部的经营理念和企业宗旨。 2、热爱中国传统文化,特别是中医文化。 3、具有一定的投资能力和风险意识。 4、不要求具备店面经营能力(总部可以安排指导和学习)。 5、不要求具有推拿、艾灸等专业知识,(总部可以安排指导和学习)。 【产品/项目介绍】 品牌介绍 1、泰阳宝宝儿童健康馆是以儿童推拿、艾灸、药浴、视力保健为主,配套成人艾灸、肩颈腰调理等服务项目的中医专业场所,在国家提倡绿色医疗的大环境下,让儿童减少打针吃药、滥用抗生素等危害,也为全家人提供一个健康养生的专业场所! 2、连锁总部为城市合伙人提供一整套相关选址、培训、拓客、运营的整店输出方案,免收加盟费和培训费,无需经验,复制总部运营模式就可以成功! 3、合伙人也可以先到总部直营店入职,从店员做起,熟悉店面各方面情况后再开店。届时,总部将提供创业贷款,现金入股等方式合作共赢! 【合伙收益】 待遇福利 常规经营半年回本盈利,优秀店三个月回本盈利。
  • 厨房头灶

    1万-1.5万
    池州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    职位要求】 · 10年以上中餐厨师经验,精通凉菜、家常菜、川菜、湘菜及融合菜系; · 持有高级厨师证或高级厨师技师证,具备普通健康证; · 熟悉中餐厅、中央厨房或团餐运作流程,经验丰富者优先。 【工作时间】 · 无固定时间,具体班次面议。 【薪资福利】 · 综合薪资:9000-12000元/月; · 基础薪资:9000元/月; · 奖金:全勤奖金; · 福利:包住(单人间)、包吃、免费工服、工作餐标高; · 宿舍配备:淋浴、WiFi、空调、洗衣机、现成被褥、定期打扫。
  • 产品研发总监

    1.5万-2.2万
    安庆 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店核心产品体系的研发、迭代与升级,结合高端酒店市场趋势、客户需求、行业竞品动态,制定酒店产品年度研发规划,涵盖客房产品、餐饮产品、康养疗愈产品、主题套餐、旅居体验产品、会务团建产品等全品类产品。 2、深度调研酒店目标客群消费需求、消费习惯及痛点,分析行业竞品产品优势与不足,结合酒店场地、资源、定位,策划差异化、特色化、高附加值的酒店新产品,打造酒店核心产品竞争力与品牌特色。 3、主导产品从创意策划、方案设计、落地打磨、测试优化到正式上线的全流程工作,统筹协调营销、运营、餐饮、房务、自媒体等多部门,推进新产品落地执行,把控产品体验、品质及性价比。 4、负责现有产品的迭代优化,定期收集客户反馈、运营数据、市场评价,针对滞销产品、体验不佳产品进行升级改造、组合优化或淘汰更新,持续提升产品复购率与客户满意度。 5、搭建酒店产品标准化体系,制定各类产品的服务标准、体验流程、定价体系、售卖规则及售后标准,保障产品落地体验统一、品质可控。 6、联动市场营销、自媒体运营团队,输出产品卖点、宣传素材、推广方案,配合各类营销活动开展产品推广,助力产品销量及酒店营收提升。 7、跟踪产品上线后的运营数据,分析产品销量、转化率、客单价、客户评价等核心数据,定期输出产品复盘报告,持续优化产品体系与运营策略。 8、挖掘酒店特色资源,打造网红产品、特色旅居套餐、高端定制服务产品,构建酒店差异化品牌标签,提升酒店市场辨识度与核心竞争力。 任职要求:本科及以上学历,3年及以上酒店、文旅类产品研发管理经验,熟知酒店业态与市场逻辑,具备优秀的市场洞察、产品策划及项目统筹落地能力,有相关成功操盘案例优先。
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店疗愈康养板块的整体战略规划、体系搭建及全盘运营管理,打造酒店特色疗愈旅居品牌,制定疗愈板块年度经营目标、运营计划及盈利模式。 2、负责疗愈产品体系搭建与迭代,研发高端身心疗愈、睡眠疗愈、解压康养、冥想瑜伽、身心调理、沉浸式疗愈体验等特色产品及套餐,制定产品服务流程、体验标准、定价体系及服务规范。 3、统筹疗愈团队搭建与管理,招募、培训疗愈师、瑜伽老师、冥想导师、康养顾问等相关人员,建立团队服务标准、考核体系、服务礼仪,提升团队专业服务能力。 4、策划疗愈主题特色活动,包含沉浸式冥想疗愈课、亲子疗愈、职场解压疗愈、周末康养沙龙、会员专属疗愈体验等,打造常态化特色疗愈体验项目,提升酒店差异化竞争力。 5、联动产品、营销、自媒体部门,输出疗愈产品卖点、宣传素材及推广方案,通过线上线下渠道推广疗愈项目,拓展康养客群、高端体验客群,完成疗愈板块营收目标。 6、负责疗愈场地、设备、物资的统筹管理,制定场地使用规范、设备维护保养制度,保障疗愈体验环境舒适、专业、高端,提升客户体验感。 7、收集客户疗愈体验反馈,持续优化服务流程、产品内容、体验场景,打造专属酒店的高端疗愈服务体系,建立行业标杆式疗愈旅居服务标准。 8、对接外部康养、疗愈、文旅资源,开展跨界合作、课程联动、导师合作,丰富酒店疗愈业态,扩大品牌影响力。 任职要求:3年及以上康养、身心疗愈、瑜伽板块运营管理经验,熟悉疗愈产品研发、课程设计及高端客群服务,可独立搭建疗愈运营体系,有高端酒店、文旅康养项目操盘经验优先。
  • 市场营销总监

    1.5万-2.2万
    安庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面统筹酒店市场营销整体工作,根据酒店年度经营目标,制定年度、季度、月度营销战略及营收目标,拆解销售指标至各板块、各岗位,统筹完成酒店整体营收任务。 2、负责酒店整体品牌推广、市场拓展、客源开发工作,涵盖散客、团队客、政企会务、企业团建、长住客户、合作渠道客户等全渠道客源开发,搭建稳定、多元的客源体系。 3、统筹线上线下营销渠道管理,线上负责OTA平台、自媒体渠道、团购平台、商旅平台的运营对接与优化;线下负责政企单位、企业、旅行社、婚庆公司、会务公司等合作渠道的拓展与维护。 4、策划酒店各类营销活动,包含节假日促销、店庆活动、主题旅居活动、会务套餐活动、会员储值活动、跨界联名活动等,制定活动方案、定价策略、推广计划及落地执行方案,保障活动引流、增收效果。 5、负责酒店会员体系搭建与运营,制定会员招募、分级、权益、储值、复购激励机制,深耕会员运营,提升会员活跃度、复购率及客户粘性,打造酒店私域流量体系。 6、调研本地酒店市场动态、竞品价格体系、营销活动及运营策略,结合酒店自身情况,及时调整营销方案、定价策略及推广方向,保障酒店市场占有率稳步提升。 7、统筹营销团队管理,制定团队管理制度、考核机制、培训体系,带领销售团队、推广团队完成业绩目标,提升团队专业销售能力与服务水平。 8、负责营销数据复盘分析,定期统计营收数据、渠道数据、客流数据、转化数据,输出营销复盘报告,优化营销打法与渠道布局,持续提升营销效率与营收规模。 任职要求:本科及以上学历,5年及以上高端酒店市场营销全盘管理经验,熟悉OTA运营、政企渠道拓展及活动策划,具备成熟的团队管理能力与优质行业资源,业绩突出者优先。
  • 安庆 | 3年以上 | 本科
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店自媒体矩阵的整体运营管理,涵盖抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评、快手等主流平台,制定自媒体年度、季度、月度运营规划及涨粉、引流、转化目标。 2、负责自媒体内容全流程创作,结合酒店客房、餐饮、特色菜品、疗愈服务、环境景观、团建会务、酒店活动等内容,策划选题、撰写文案、拍摄剪辑短视频、制作图文海报,保证内容原创、优质、有吸引力,贴合高端酒店品牌调性。 3、负责自媒体账号日常运维,包括内容发布、评论回复、粉丝互动、账号数据监控、话题炒作、同城流量打造,提升账号粉丝量、曝光量、播放量、点赞量及同城热度。 4、策划酒店自媒体专属营销活动,包含短视频团购套餐推广、直播带货、达人探店、同城引流、话题挑战赛等,联动本地达人、探店博主、文旅账号合作,实现线上流量引流、到店转化。 5、监控各平台运营数据,分析曝光、引流、私信、下单、到店转化等核心数据,定期输出运营复盘报告,优化内容风格、发布节奏、推广方式,提升自媒体转化效率。 6、负责酒店线上口碑维护,及时处理各平台用户评价、投诉、建议,优化线上舆情,提升酒店线上评分与口碑影响力。 7、联动市场部、产品部,根据新品上线、门店活动、节日节点,输出配套宣传内容,助力产品推广与活动落地,打造酒店线上品牌IP。 任职要求:3年及以上酒店、文旅、餐饮行业自媒体运营经验,熟练掌握文案创作、短视频剪辑及各平台流量玩法,擅长同城引流与账号转化,有成熟起号及运营成果者优先。
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店供应链体系的搭建与优化,制定并执行采购策略,确保物资供应的高效性与成本控制。 2、管理供应商资源,主导供应商评估、谈判及合同签订,建立长期稳定的合作关系,并定期进行绩效考核。 3、监控酒店运营所需物资(如食材、客房用品、工程设备等)的库存水平,协调仓储与物流,保障及时到货。 4、协同财务、运营等部门,制定预算并控制采购成本,通过市场分析挖掘降本增效机会。 5、主导供应链风险识别与应对,完善采购流程与制度,确保符合行业规范及酒店标准。 6、组织团队培训与考核,提升供应链团队专业能力,推动数字化工具的应用与流程优化。 【岗位要求】 1、具备3年以上供应链管理经验,有酒店、餐饮或服务业背景者优先考虑;能力突出者可放宽经验要求。 2、熟悉采购流程、供应商管理及成本控制方法,具备一定的商务谈判与合同管理能力。 3、具备较强的数据分析与问题解决能力,能通过市场调研优化采购方案。 4、诚信正直,责任心强,具备良好的跨部门沟通与团队协作能力。 5、能适应快节奏工作环境,抗压能力强,有较强的计划性与执行力。
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店特色餐厅的整体运营管理工作,制定餐厅年度、月度经营目标、营收计划及运营方案,独立完成餐厅营收指标,打造特色餐厅专属品牌口碑。 2、负责餐厅前厅日常运营管理,涵盖客人接待、点餐服务、用餐服务、售后接待、客诉处理等全流程工作,制定标准化服务流程,提升客户用餐体验与满意度。 3、统筹餐厅人员管理,负责员工招聘、排班、培训、考核、日常管理,培养员工服务礼仪、专业技能、销售能力,打造高素质服务团队,稳定团队人员。 4、负责餐厅菜品、套餐、饮品的推广销售,培训员工产品卖点、销售技巧,引导客户消费,提升客单价、翻台率及餐厅整体营收。 5、对接后厨团队,及时同步客户需求、用餐反馈、菜品问题,联动后厨优化菜品品质、出餐效率、菜品口味,解决用餐过程中的各类问题。 6、负责餐厅环境卫生、物资管理,做好餐厅桌椅、餐具、环境的清洁消杀,管控餐厅物料、耗材、餐具的使用与盘点,控制运营成本。 7、策划餐厅特色营销活动、节日主题活动、会员专属活动,配合酒店整体营销推广,打造餐厅特色场景与特色服务,提升餐厅知名度与复购率。 8、收集客户用餐评价与反馈,持续优化服务流程、用餐环境、消费体验,妥善处理各类客诉,维护餐厅口碑与品牌形象。 任职要求:3年及以上高端酒店特色餐厅管理经验,熟悉餐厅全盘运营、服务管控、团队管理及营销活动策划,具备良好的服务意识与经营思维。
  • 行政总厨

    1.5万-2.2万
    安庆 | 5年以上 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店后厨整体管理工作,统筹后厨所有岗位(热菜、凉菜、面点、粗加工、灶台、洗消等)的日常运营、人员管理、出品管控、卫生管理及成本管理,搭建标准化后厨运营体系。 2、主导菜品研发与迭代工作,结合酒店餐饮定位、季节变化、市场趋势、客户口味需求,定期研发特色菜品、时令菜品、主题套餐、宴席菜品,优化菜单结构,提升菜品特色与竞争力。 3、严格把控菜品出品质量、口味、颜值、分量,统一菜品出品标准,规范后厨操作流程,杜绝出品失误、口味偏差、品质问题,保障每一道菜品品质稳定优质。 4、负责后厨成本精细化管控,制定食材采购标准、验收标准、储存标准、使用标准,合理利用食材,严控食材损耗、浪费、过期问题,把控餐饮毛利率,完成成本管控目标。 5、全面负责后厨食品安全、卫生管理,严格遵守食品安全法律法规,规范后厨环境卫生、餐具消毒、食材储存、操作卫生等全流程标准,定期卫生自查,杜绝食品安全隐患及事故。 6、负责后厨团队搭建与管理,制定后厨人员岗位职责、排班制度、考核体系、技能培训计划,开展后厨员工技能培训、实操考核,提升团队厨艺水平及协作效率。 7、负责后厨设备、厨具、工具的日常维护、保养、盘点管理,制定设备维保计划,及时报修故障设备,保障后厨设备正常运转,保障后厨高效运营。 8、对接餐饮总监,配合各类宴会、活动、新品推广的菜品落地工作,根据经营需求调整菜品结构,助力餐饮营收提升。 任职要求:5年及以上高端酒店行政总厨从业经验,精通中餐菜品研发与出品管控,熟悉后厨团队管理、成本管控及食品安全规范,具备独立统筹后厨全盘运营的能力。
  • 餐饮总监

    1.5万-2.2万
    安庆 | 5年以上 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面统筹酒店餐饮板块整体运营管理工作,涵盖中餐厅、特色餐厅、宴会厅、后厨、前厅服务、酒水运营、会务餐饮等全板块工作,制定餐饮年度经营目标、运营计划、营收方案及成本管控方案,完成餐饮板块营收指标。 2、负责餐饮整体品质管控,统筹菜品质量、出品标准、口味稳定、食材安全、服务品质、用餐环境、客户体验全流程管理,建立标准化餐饮运营体系,持续提升食客满意度。 3、统筹餐饮产品迭代与研发,结合季节、节日、市场趋势、客户需求,联动行政总厨研发新菜品、特色套餐、宴席套餐、下午茶套餐、团建套餐,优化菜品结构,提升菜品竞争力与毛利率。 4、负责餐饮成本管控,制定食材采购、验收、储存、使用、损耗管控体系,严控食材浪费、后厨损耗、物料消耗,优化餐饮毛利率、净利率,提升餐饮板块盈利水平。 5、统筹餐饮团队管理,包含餐厅服务团队、后厨团队的人员排班、培训、考核、管理,制定服务标准、后厨操作规范、卫生标准,提升全员专业技能与服务水平。 6、负责宴会、婚宴、企业团建、商务会务等大型餐饮活动的统筹对接、方案策划、落地执行,把控活动流程、服务品质、出品质量,保障大型活动顺利落地。 7、负责餐饮区域环境卫生、食品安全、操作安全的全面监管,严格落实食品安全法及行业卫生标准,定期开展卫生检查、安全排查,杜绝食品安全事故。 8、收集客户用餐反馈、市场评价,持续优化菜品、服务、环境及运营模式,打造酒店餐饮特色品牌,提升餐饮复购率及口碑。 任职要求:5年及以上高端酒店餐饮全盘管理经验,精通特色餐饮、宴会运营、菜品研发、成本管控及食品安全管理,具备成熟的团队管理与餐饮板块操盘能力。
  • 安庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、全面统筹酒店人力资源整体战略规划与落地执行,结合酒店经营发展目标,制定年度、季度人力资源工作计划,搭建适配酒店高端服务体系的人力组织架构,优化部门人员配置,控制人力成本,保障各部门人力供需平衡。 2、负责酒店人力资源全模块管理,涵盖招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系、考勤、人事档案、企业文化建设等工作,建立并完善标准化、规范化的人力资源管理制度及流程,落地人事风控体系。主导酒店中高层及核心岗位的招聘、甄选、面试及人才引进工作,搭建核心人才储备库,制定人才梯队建设计划,针对管理岗、技术岗、运营岗开展定向培养与晋升规划,解决酒店核心人才缺口问题。 3、负责酒店薪酬福利体系、绩效考核体系的搭建与优化,结合行业薪资水平及酒店经营情况,调整薪酬结构,制定各岗位绩效考核标准,落地绩效考评、复盘、奖惩及激励机制,充分调动员工工作积极性。 4、统筹酒店全员培训体系建设,制定新员工入职培训、岗位技能培训、管理层能力提升培训、服务礼仪培训等年度培训计划,组织落地培训实施、考核、复盘工作,持续提升全员服务素养、专业技能及管理能力。 5、负责员工关系管理,处理员工入职、转正、调岗、离职、辞退等人事手续,及时协调解决员工纠纷、投诉、劳动争议等问题,严格遵守劳动法律法规,规避酒店用工风险。 6、搭建酒店企业文化体系,组织开展团建活动、节日活动、员工关怀活动,营造积极、正向、和谐的团队氛围,提升员工归属感、凝聚力及团队稳定性,降低员工流失率。 7、定期输出人力数据分析报告,包含人力成本、人效、流失率、招聘完成率、培训效果等核心数据,为酒店管理层经营决策提供人力数据支撑。 任职要求:本科及以上学历,5年及以上高端酒店人力资源全盘管理经验,熟悉人力资源全模块运作及酒店运营体系,精通劳动法规,具备优秀的统筹管理、团队搭建与沟通协调能力。
  • 房务总监

    1.5万-2万
    安庆 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面统筹酒店房务板块整体运营管理工作,涵盖前厅部、客房部全体系管理,制定房务年度运营目标、服务标准、管理制度、工作计划,统筹提升客房营收、入住率及客户旅居体验。 2、搭建酒店房务标准化服务体系,统一前厅接待、入住退房、客房清扫、客房服务、布草管理、宾客服务等全流程标准,规范各岗位操作流程,打造高端、精细化旅居服务体系。 3、统筹房务团队整体管理,负责前厅、客房团队的人员配置、排班管理、技能培训、绩效考核、团队建设,提升全员服务素养、专业能力及团队稳定性。 4、负责客房品质全面管控,监督客房清扫质量、客房卫生、客房设施、客房用品摆放、客房消杀等工作,保障每一间客房干净、整洁、舒适、设施完好,提升客户入住体验。 5、统筹房务成本管控,负责布草、客房耗材、清洁用品、物资物料的采购、盘点、使用管控,严控房务运营成本,提升房务板块运营效益。 6、负责宾客服务与客诉管理,统筹处理入住、退房、客房服务中的各类客户问题、投诉、建议,快速响应、妥善解决,提升客户满意度与好评率。 7、联动营销、产品、工程部门,配合客房产品升级、房型优化、设施维修、营销活动落地,保障房务运营适配酒店整体经营战略。 8、定期复盘房务运营数据,包含入住率、退房率、好评率、耗材成本、服务投诉率等数据,优化运营流程与服务体系,持续提升房务运营品质。 任职要求:5年及以上高端酒店房务全盘管理经验,精通前厅、客房全流程运营,熟悉高端服务标准、成本管控与团队管理,具备极强的统筹能力与精细化运营思维。
  • 工程总监

    1.5万-2万
    安庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面统筹酒店工程部整体运营管理工作,负责酒店所有基础设施、机电设备、配套设施的全盘管理,制定工程部年度维保计划、检修计划、改造计划及部门管理制度,保障酒店设施设备正常运转。 2、负责酒店水电系统、暖通空调系统、消防设备系统、电梯设备、给排水系统、强弱电系统、客房设备、餐饮设备、景观设施、公共设施等所有工程设备的日常巡检、维护、保养、维修及升级改造工作。 3、统筹酒店日常工程维修工单处理,合理调配工程人员,快速响应客房、餐饮、前厅、后勤等各部门维修需求,保障维修及时率、合格率,保障酒店正常运营秩序。 4、负责酒店装修改造、局部升级、场景优化、设备更新等工程项目的统筹管理,包含项目方案审核、施工监督、进度把控、质量验收、成本管控,确保工程合规、保质、按期完成。 5、建立设备台账、维保台账、维修台账,做好设备档案、图纸、资料的整理归档,定期开展设备检修复盘,提前排查设备隐患,杜绝安全事故及设备故障停运问题。 6、统筹工程部团队管理,制定员工岗位职责、考核机制、安全操作规范,开展员工技能培训、安全培训,提升团队专业能力及安全操作意识。 7、严格管控工程耗材、设备采购、维修成本,合理规划物资使用,杜绝浪费,控制部门运营成本,做好物资盘点与管理工作。 8、配合安全部落实消防安全、设备安全管理制度,严格遵守安全生产规范,保障酒店工程运营安全、合规。 任职要求:大专及以上学历,5年及以上高端酒店工程全盘管理经验,精通酒店机电、水电暖通、装修改造等工程业务,持有相关专业资质证书,具备优秀的项目统筹与团队管理能力。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店前厅部日常运营管理工作,统筹前台接待、入住退房、收银结算、宾客咨询、行李服务、前厅礼仪、前厅秩序等全板块工作,保障前厅高效、有序、规范运营。 2、制定前厅部标准化服务流程、岗位职责、管理制度及考核标准,规范前台员工接待礼仪、服务话术、操作流程,打造高端、专业、贴心的前厅服务形象。 3、负责前厅团队管理,开展员工岗前培训、技能培训、服务培训、应急培训,做好员工排班、日常考核、督导管理,提升团队业务能力与服务水平。 4、统筹客房房态管理,实时对接客房部更新房态,把控在住、预订单、退房、预留房、升级房等房源信息,保障房态准确,减少空房、错房、漏单问题,提升房源利用率。 5、负责前台收银、账务管理,规范收银操作、账务核对、票据管理,每日做好账务复盘、对账工作,保障账务清晰、准确、无差错。 6、负责宾客接待与客诉处理,主动对接高端客户、团队客户、会务客户入住服务,快速响应宾客需求,妥善处理前厅各类投诉、纠纷、问题,提升客户入住体验。 7、负责前厅环境卫生、物资管理,维护前厅大堂形象,管控前台耗材、办公用品、接待物资,做好物资盘点与成本管控。 8、联动营销、客房、工程部门,同步订单信息、客户特殊需求、设施问题,保障各部门高效衔接,提升整体服务效率。 任职要求:3年及以上高端酒店前厅管理经验,熟练操作酒店PMS系统,精通前厅运营、宾客服务及账务管理,形象气质良好,沟通协调与应急处理能力突出。
  • 安庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店数智信息部门的整体管理工作,搭建酒店智能化、数字化运营体系,制定部门年度工作计划、运维标准及管理制度,保障酒店信息化系统稳定、高效运行。 2、负责酒店各类信息化系统的运维管理,包含酒店PMS酒店管理系统、收银系统、会员系统、OTA对接系统、监控系统、门禁系统、网络系统、办公OA系统、数据分析系统等软硬件设备的日常巡检、维护、故障排查与修复。 3、统筹酒店数字化升级改造工作,结合酒店运营需求,引入、优化智能化设备及数字化工具,推进智能入住、智能客房、智能安防、数字化数据分析、线上运营等智能化场景落地,提升酒店运营效率。 4、负责酒店网络体系搭建与维护,保障酒店办公网络、客房网络、直播网络、设备网络稳定通畅,防范网络故障、网络安全风险,做好网络数据防护、隐私保密工作。 5、统筹酒店数据管理工作,整合酒店营收、客流、客房、餐饮、会员、营销等各类运营数据,搭建基础数据统计体系,输出数字化分析报表,为管理层经营决策提供数据支撑。 6、负责全员信息化系统操作培训,针对各部门岗位开展系统操作教学、答疑指导,规范系统操作流程,提升员工数字化办公、数字化运营能力。 7、负责信息化设备、软件、耗材的采购、登记、台账管理,定期盘点设备资产,制定设备维保计划,控制部门运营成本。 8、对接软件服务商、设备供应商,处理系统升级、bug修复、功能迭代、设备维修等对接工作,保障各类系统持续适配酒店运营需求。 任职要求:大专及以上学历,3年及以上酒店信息化、数智系统运维管理经验,熟悉酒店全套智能系统、网络搭建及数字化运营,具备快速故障排查与系统优化能力。
  • 客房部经理

    1万-1.5万
    安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店客房部整体运营管理工作,统筹客房清扫、客房保洁、布草收发、客房消杀、客房设施维护、宾客客房服务等全流程工作,保障客房品质达标。 2、制定客房部标准化作业流程、卫生标准、服务规范、消杀制度及管理制度,规范保洁人员、客房服务人员的操作流程,实现客房服务精细化、标准化管理。 3、负责客房团队管理,做好员工排班、日常督导、技能培训、绩效考核工作,培训员工清扫技巧、服务礼仪、安全规范,提升团队工作效率与服务品质。 4、每日督导客房清扫质量,逐房检查客房卫生、床品铺设、物品摆放、设施设备、环境卫生,严格把控客房出品品质,杜绝卫生死角、服务疏漏。 5、负责布草、客房耗材、清洁物资的全面管理,制定布草清洗、收发、盘点、维保制度,管控洗漱用品、清洁耗材的领用与消耗,控制客房运营成本。 6、对接前厅部实时更新房态,优先保障订单房源清扫,加急处理退房清洁、续住服务、客户特殊需求,提升房源周转效率与客户体验。 7、定期排查客房设施、水电、门窗、电器、卫浴设备的完好情况,发现破损、故障及时对接工程部维修,保障客房设施正常使用。 8、负责客房区域安全管理,排查客房消防隐患、治安隐患、卫生隐患,落实客房安全管控规范,做好宾客财物安全、住宿安全保障工作。 任职要求:3年及以上高端酒店客房管理经验,熟悉客房精细化运营、卫生标准、布草管控及团队管理,工作细致严谨,具备优秀的品质把控与现场管理能力。
  • 安全部经理

    1万-1.5万
    安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店安全管理全盘工作,涵盖消防安全、治安安全、人员安全、财产安全、应急安全、食品安全辅助监管等,建立完善的酒店安全管理制度、安防体系及应急预案,保障酒店整体运营安全、合规。 2、负责酒店安保团队的全面管理,制定安保人员岗位职责、执勤规范、考核制度、排班体系,开展安保人员礼仪、执勤、应急处置、消防技能培训,规范安保执勤流程,提升团队安防能力。 3、筹酒店日常安防巡查工作,对酒店大堂、客房区域、餐饮区域、公共区域、停车场、后勤区域、消防通道等区域进行定时巡检,排查治安隐患、消防隐患、设施安全隐患,发现问题立即整改并跟踪闭环。 4、负责酒店消防安全专项管理,定期检查消防设施、消防器材、烟感系统、喷淋系统、消防通道、应急照明等设备设施,定期组织全员消防演练、安全培训,落实消防安全责任制,杜绝火灾隐患。 5、负责酒店治安秩序维护,管理停车场秩序、进出人员及车辆登记,处理酒店内突发纠纷、客人投诉、治安突发事件、意外事故,做好现场管控、调解及上报工作。 6、制定各类突发事件应急预案,包含火灾、停电、漏水、突发纠纷、客人意外、极端天气等场景,定期组织应急演练,提升全员应急处置能力,保障突发情况快速响应、妥善处理。 7、负责酒店监控系统的日常管理,监控室值守管控,录像留存、异常情况记录与上报,保障监控系统正常运行,做好安防数据存档工作。 8、对接公安、消防、安监等政府部门,配合各类安全检查、合规整改工作,落实行业安全规范,保障酒店安全运营合规合法。 任职要求:3年及以上高端酒店安全管理经验,熟知酒店安防体系、消防规范及各类应急处置流程,具备良好的统筹管理与沟通能力,退伍军人、持消防相关证书者优先。
  • 前台主管

    4千-5千
    芜湖 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理,包括员工排班、考勤、工作分配及服务质量监督; 2、督导前台员工高效完成宾客入住登记、退房结账、问询、行李寄存及客房预订等流程; 3、处理宾客投诉与突发事件,维护酒店良好声誉,提升客户满意度与回头率; 4、负责前台区域的环境维护、设备管理及物资申领,确保工作秩序规范有序; 5、协助财务部门核对每日营收数据,确保账务准确,完成系统录入与报表报送; 6、组织开展前台员工业务培训,包括服务礼仪、系统操作、应急处理等内容,提升团队专业水平。 【岗位要求】 1、具有酒店前台或相关服务行业工作经验,具备管理或带教经验者优先; 2、熟悉前台操作系统及办公软件,具备较强的数据敏感度和财务基础认知; 3、具备优秀的沟通协调能力及服务意识,能妥善处理各类宾客诉求及突发状况; 4、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力者更佳; 5、工作细致耐心,责任心强,能适应倒班工作制,具备良好的团队合作精神。
  • 前台经理

    4千-5千
    蚌埠 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 全面负责酒店前台的日常运营管理,确保服务流程高效顺畅 2. 组织并监督前台员工完成入住登记、退房结算及相关客户服务工作 3. 协调与其他部门的沟通协作,提升宾客整体服务体验 4. 处理宾客投诉及突发事件,及时作出妥善应对和反馈 5. 负责前台排班、培训支持及服务质量检查 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和较强的组织管理能力 2. 优秀的沟通能力和应变能力,能有效处理客户问题 3. 工作认真负责,具备较强的责任心和团队协作精神 4. 能够适应轮班工作安排,承受一定的工作压力 5. 熟悉酒店前厅运营流程,有基本的办公软件操作能力 6. 熟练使用Opera系统
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