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  • 客服

  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 海外工作机会
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 拓展全系列品牌酒店在全国各区域的新门店业主或投资方拓展:奢华至臻(万达瑞华)、豪华之韵(万达文华)、高端典范(万达嘉华)、精致品味(万达锦华),高端精选(万达颐华、雅致)、乐活新悦(万达美华、万达悦华、美豪丽致、美豪、艺龙); 2. 拓展有酒店规划设计、工程建设管理及成本管控业务需求的业主或投资方; 3. 凭借品牌价值和一体化平台优势,帮助业主或投资方规划酒店项目功能布局及市场定位分析,达成酒店项目合作、品牌推广、渠道建设,实现双赢; 4. 监督实施进程,向公司管理人员提供汇报业务拓展进程。 平台优势: 1. 国牌酒店优秀平台,提供设计、建设、营运一体化支持; 2. 提供具有行业竞争优势的薪酬福利及项目奖金; 3. 属地化办公。 任职要求: 1. 有丰富的物业、投资人、社会关系等资源 ,对酒店项目筹建发展推广比较了解; 2. 掌握酒店业发展运营知识,具有中高端品牌酒店总经理、发展总监或经理等相关职位工作经验; 3. 拥有丰富的商务谈判经验,较强的公关协调活动能力,与业主及社会各界有着良好的沟通能力与技巧; 4. 较强的责任心和敬业精神 ; 5. 较强的独立工作能力和团队合作精神 ; 6. 积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战; 7、可以接受出差。 【全国范围招聘】
  • 各部门实习生

    2.8千-2.8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉酒店行业各部门工作细则和流程; 2、以经营岗点运营管理方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】(实习6-12个月者优先考虑) 1、有志在酒店行业发展的2027年应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 交通便利
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 男神多女神多
    • 提供食宿
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    This position requires a food tasting. 该岗位需要试菜· Prepares, presents and stores appetizers, savories, salads, sandwiches, dressings and sauces 准备、提供和保存开胃菜、沙拉、三明治、拌酱及调味料 Prepares hot and cold sauces for menu items ensuring quality and consistency 准备 冷热调味料,确保质量和连贯性 Prepares and stores dishes containing eggs, vegetables, fruit, rice and farinaceous foods and pulses 真被和储存菜贫,包括:鸡蛋、蔬菜、水果、米饭和谷类食物 Prepares and presents poultry and game dishes 准备家禽和野味 Prepares and presents meat dishes, including meat marinades and carves meats 准备肉类,包括腌制肉和雕刻肉 Prepares pastries for pate en crouton 准备制作肉批的面坯 Presents pates and terrines 准备鹅肝酱和店制肉冻 Prepare and present dessert for buffets 准备自助餐甜品 Prepare and presents cold items for buffet 准备自助餐冷盘 Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 与客人和内部顾客交流时应有礼貌 Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导厨房的助手、包括厨房主管、副手、厨师、厨房服务员和管事 Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 与他们的上级交流意见,如顾客的评论和其他有关的信息 Establishes and maintains effective employee working relationships 建立和保持有效的员工工作关系 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 参加每日的晨会和其他会议 Attends and participates in training sessions as scheduled 根据安排参加培训课程 Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 提前准备食物、酒水和其他服务所需的用具 Cleans and re-sets his/her working area 清洁及重新安排他们的工作范围 Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 执行酒店和部门的规章制度,现仅提供以下几条: House Rules and Regulation 酒店的规章制度 Health and Safety 健康与安全 Grooming 着装 Quality 质量 Hygiene and Cleanliness 卫生 Performs related duties and special projects as assigned 履行相关的职责和完成布置的特殊工作
  • 司机兼礼宾

    4.5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.良好的开车习惯,安全驾驶3年以上; 2.负责酒店接驳电瓶车的驾驶; 3.根据出车单安排,保证安全高效地为宾客提供车辆运输服务; 4.向宾客提供周到、友好的服务; 5.保持车辆的干净整洁,车况的可靠性; 6.普通话标准,有良好的沟通能力; 7.注意保持良好的个人形象和个人卫生; 8. 杭州本地人或熟悉杭州路况。 A照和B照都可考虑,具体工资可面议
  • 厨师主管

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,确保出品符合酒店标准及食品安全要求; 2、根据菜单及客情需求,合理备料并控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,严格执行食品安全及卫生管理制度; 4、配合厨房团队完成日常运营工作,包括设备维护、库存管理等; 5、遵守酒店规章制度,服从上级工作安排,确保厨房高效运转。 【岗位要求】 1、具备2年以上西厨房工作经验,熟悉西餐烹饪流程及标准; 2、掌握西餐烹饪技巧,能独立完成各类西餐菜品的制作; 3、具备良好的食品安全意识,熟悉厨房卫生及安全规范; 4、工作认真负责,具备团队合作精神,能适应高强度工作环境; 5、有国际品牌酒店工作经验者优先; 6、身体健康,无不良嗜好。
  • 大堂副理

    5.5千-6.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【任职要求】 1.仪表端庄,态度端正,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷; 2.精通前厅业务板块,有opera 系统操作经验优先考虑,可用英语对客服务; 3.有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5.有上进心,良好的学习能力及抗压能力。 6.大专以上学历,有四\五星级酒店工作经验3年以上。 福利待遇: 1.提供干净整洁的员工宿舍及床上用品,配有空调、洗衣机、WIFI、电冰箱、空净系统等生活设施; 2.提供品种多样的营养工作餐,一日三餐/四餐; 3.做五休二,节假日加班3倍工资及节假日福利发放; 4.缴纳五险一金,公积金缴纳比例12%; 5.享受年终奖、绩效奖、高温费、带薪年休假、有薪病假等其他劳动法应享有的假期; 6.生日聚会、外出游玩、文体比赛等丰富多彩的员工活动; 7.各种职业化的培训,提高您的综合竞争力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助前厅部经理管理前厅部,参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。       2.负责与客人沟通交流,处理客人的投诉和需求,做好对住店宾客的回访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映,提供合理化建议。 3.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 4.解决当班期间发生的安全问题。 5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有四\五星级酒店工作经验3年以上; 2.精通前厅业务板块,有opera 系统操作经验优先考虑,可用英语对客服务; 3.形象气质佳,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷 4.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 5.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 6.有上进心和良好的学习能力和抗压能力; 7.为前厅副经理做储备; 福利待遇: 1.免费提供员工宿舍,配有床上用品、空调、洗衣机、WIFI、冰箱等; 2.免费提供品种多样的营养餐,一日三餐/四餐; 3.做五休二,节假日加班3倍工资及节假日福利; 4.缴纳五险一金,公积金缴纳比例12%; 5.享受年终奖、绩效奖、年假、高温费、有薪病假等其他劳动法应享有的假期; 6.团建活动、外出游玩、文体比赛等丰富多彩的员工活动; 7.各种职业化的培训,提高您的综合竞争力。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责园区咖啡出品及大堂吧咖啡角的全面运营管理,统筹咖啡的制作品质与标准执行,确保出品符合服务规范;主导咖啡豆选品、烘焙风味调试及菜单设计,定期更新季节性特调饮品,提升宾客咖啡体验与满意度;管理咖啡师团队日常排班、技能培训及绩效考核,带领团队熟练掌握手冲、意式及创意咖啡制作技法;负责咖啡设备(意式机、磨豆机、手冲器具等)的日常维护、清洁保养及故障报修,建立设备运维台账;管控咖啡物料、耗材及奶辅产品的库存周转与成本核算,优化采购计划并降低损耗;严格执行食品安全及卫生操作标准,监督吧台清洁消毒与原料保质期管理;收集宾客反馈,分析出品数据并提出服务优化建议。要求高中及以上学历,2年以上咖啡师工作经验,1年以上咖啡主管或吧台领班任职经历,持咖啡师职业资格认证(SCA或同等),精通各类咖啡萃取工艺及拉花技法,具备出色的出品管控、团队管理及成本意识,服务意识强,能适应早班及高强度出品节奏,有精品酒店或连锁品牌咖啡吧台管理经验者优先。
  • 客房清扫员

    3.3千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯.墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 任职资格:性别不限,学历初中以上,年龄18-45岁,身体健康,品行端正,能吃苦耐劳,有无经验均可(会写字)
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店营业区域所有机电系统日常运维工作:高低压配电、给排水、中央空调、消防系统、公共设施、客房设备的日常巡检、故障抢修、定期维保,填写巡检台账,保障酒店设备稳定运行。 2. 负责酒店日常零星改造、局部维修、设施整改、设备保养计划落地,管控工程耗材申领与使用。 3. 作为酒店方基建储备对接人员:现阶段同步熟悉酒店整体建筑图纸、机电管线总图、消防、暖通原有布局资料归档整理;待后期新建基建项目启动后,全权对接施工单位、监理单位,负责机电图纸核对、现场施工监管、隐蔽工程查验、机电施工质量验收、施工问题整改跟进等工作。 4. 项目建设期负责施工现场机电安全管控、现场工程量核对、相关工程资料整理归档;对接第三方验收,跟进各项报审事宜。 5. 完成上级安排的其他工程类相关工作。
  • 实习生

    3千-3.2千
    杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险双休
    • 免费工作餐
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 丰厚年终奖
    • 提供住宿
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、热爱服务行业,具有亲和力和团队合作精神; 2、具有良好的沟通能力; 3、态度积极,工作充满热情; 4、有志从事酒店工作,并致力于在这一行业发展自我的在校学生。
  • 销售专员

    4千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系; 2、根据酒店销售目标,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售任务; 3、主动拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店产品解决方案; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出销售策略调整建议; 6、与酒店其他部门密切配合,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情,具备良好的沟通能力及客户服务意识; 2、学习能力强,能够快速掌握酒店产品知识及销售技巧; 3、具备一定的市场分析能力,能够独立开展销售工作; 4、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、有酒店行业或相关销售经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,检查设施设备运行状况 3、按要求处理客人遗留物品并做好登记 4、响应客人合理需求,提供基础客房服务 5、发现客房异常情况及时上报主管 【岗位要求】 1、年龄30-55周岁,身体健康,能适应体力劳动 2、1年以上酒店客房服务工作经验优先 3、具备基础清洁技能与服务意识 4、能适应排班制工作,含周末及节假日 5、工作细致认真,有责任心
  • 市场传讯总监

    1.2万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)品牌战略与开业传播统筹 1.结合 Vignette Collection 全球品牌标准、洲际集团区域营销规划,制定酒店年度市场传讯全案,包含开业造势、四季主题、餐饮 / 客房 / 度假体验、会员、跨界合作传播策略,对齐酒店 RevPAR、平均房价、私宴度假客源经营目标。 2.严格把控全渠道视觉、文案、物料调性,统一品牌输出规范;管理酒店官方图库、宣传物料、媒体资料包,保障所有输出符合洲至奢选奢华质感标准。 3.深度挖掘千岛湖山水、在地人文、酒店独有配套(无边泳池、匹克球场、中餐厅、儿童乐园等)打造差异化品牌故事,构建专属顶奢度假内容体系。 (二)公关媒体与 KOL 圈层运营 1.搭建并维护全国高端文旅、生活方式、美食、奢旅、本地政务媒体资源库;长期维系主流纸媒、短视频平台、高端杂志、小众艺术媒体深度合作关系。 2.统筹媒体采风、达人探店、明星 / 高净值 KOL 深度合作、品牌沙龙、媒体答谢晚宴全流程策划落地,精准匹配高端度假、亲子、私宴、康养目标客群。 3.对接洲际集团全国媒体资源,联动同品牌洲至奢选酒店做跨城联合传播,放大品牌势能;承接集团统一营销战役落地执行。 4.负责酒店对外官方发声,主导舆情监测、公关危机预判与应急处置,快速化解负面口碑,维护酒店高端品牌声誉。 (三)全渠道数字内容营销 1.统筹微信、小红书、抖音、视频号、大众点评、官网、洲际小程序全平台运营,制定内容排期、投放策略、流量转化方案,追踪曝光、互动、预订 ROI 数据并持续优化。 2.统筹图文、短视频、宣传片、海报、活动长图、餐饮菜单、房卡、提示牌等全部创意内容策划、拍摄、设计审核;对接外包摄影、设计、短视频团队管控出品质量与成本。 3.运营高净值私域社群,联动销售、宴会团队打造圈层传播,挖掘政企、高端会所、奢侈品跨界联动机会。 (四)活动策划与跨界合作 1.独立策划酒店全年标志性公关活动:开业盛典、湖畔艺术展、私宴品鉴会、季节限定度假套餐、婚礼沙龙、高端品牌联名活动。 2.拓展奢侈品、艺术机构、本地文旅、高端车企、私人银行、医美、户外生活方式等异业跨界合作,提升酒店圈层高度与品牌溢价。 (五)预算、团队与供应商管理 1.编制年度市场传讯预算,管控媒体投放、达人合作、拍摄设计、活动执行、物料制作全部成本,定期复盘营销投入产出比,优化资源分配。 2.搭建、管理市场传讯团队(传讯专员、新媒体运营、设计 / 摄影对接),制定绩效考核、培训计划,赋能团队内容、公关专业能力。 3.筛选、管理媒体、广告、拍摄、活动搭建、PR 代理等外部供应商,建立供应商评估体系,保障性价比与出品标准。 (六)跨部门协同与数据复盘 1.联动前厅、餐饮、宴会、客房、收益、销售部,同步各产品线传播节奏,配合套餐售卖、会议宴会、长住、团建客源引流。 2.定期输出月度 / 季度传播分析报告,包含媒体曝光、达人种草、平台流量、舆情走势、竞品对标分析,为管理层经营决策提供市场依据。 三、硬性任职要求 1.学历专业:本科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告、酒店管理、新媒体、艺术设计相关专业优先。 2.行业经验(核心门槛) 1.8 年以上高端奢华酒店市场传讯、品牌公关全流程实操经验;至少 3 年同级别市场传讯总监管理经验。 2.必须拥有洲际 IHG、万豪丽思卡尔顿、凯悦柏悦、嘉佩乐、安缦等国际奢华酒店集团工作履历;有 Vignette Collection 洲至奢选、高端度假酒店开业筹备全周期操盘经验者优先录用。 3.有山湖 / 海岛度假型奢华酒店工作背景优先,熟悉长三角、杭州、千岛湖文旅市场。 3.语言能力:中英文流利,可独立撰写英文新闻稿、对外英文发言稿,顺畅对接集团外籍总部、外籍媒体、海外 KOL。 4.资源储备:自带成熟全国高端媒体、文旅 / 生活方式头部 KOL、奢侈品跨界合作圈层资源,可快速落地开业传播。 四、专业能力要求 1.品牌叙事与创意能力:精通奢华度假品牌内容打造,擅长在地文化 + 高端生活方式结合的故事创作,具备成熟宣传片、大型开业活动全案独立操盘案例。 2.新媒体运营能力:深度熟悉小红书、抖音、大众点评文旅流量逻辑,能独立策划付费投放、内容种草,看懂流量、转化、预订数据并优化策略;会基础图片 / 视频审美审核,能指导外包团队产出。 3.公关危机处理:具备完整负面舆情、客诉公关危机处置成功案例,熟悉高端酒店舆情管控标准。 4.预算与数据分析:能独立编制百万级年度营销预算,擅长 ROI 复盘,通过数据调整传播投放策略。 5.团队管理:具备 3 人以上市场传讯团队搭建、带教、绩效考核完整管理经验。 6.工具技能:熟练 Office 套件;掌握 PS、剪映基础审美;熟练使用舆情监测、平台后台数据分析工具。
  • 财务会计

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述: 1、会计核算:负责公司日常账务处理,审核原始凭证,编制记账凭证,确保账务准确、及时。 2、报表编制:按时完成月度、季度、年度财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表)的编制与报送。 3、税务管理:负责发票管理、纳税申报、税务核算及税务关系的维护,确保合规并合理进行税务筹划。 4、成本费用核算、控制及差异分析。 5、财务分析:定期进行财务数据分析,提供经营决策支持,识别财务风险并提出改进建议。 6、固定资产的管理。 7、酒店前台日审的审核工作(审核及各类报表的编制)。 8、仓库的管理(包括验收、入库、领用、盘点) 9、工作时间:8:30—17:00双休 任职资格: 1、本科及以上学历,会计学、财务管理专业者优先。 2、年龄22-40周岁(男女不限)(要求杭州本地户口或新杭州人) 3、需持有会计从业资格)或初级会计职称及以上证书。 4、熟练操作:至少一种主流财务软件(如用友、金蝶、SAP、Oracle等)及办公软件(Excel需熟练使用数据透视、函数等)。
  • 前台接待

    4.1千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务; 2、准确处理客人的预订信息,及时更新房态,确保系统数据无误; 3、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边旅游信息,协助解决客人需求; 4、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰,完成每日对账及交接工作; 5、维护前台区域整洁,协助管理客房钥匙及其他前台物资; 6、配合其他部门完成接待相关工作,如团队接待、会议安排等; 7、妥善应对突发事件或客人投诉,及时上报并跟进处理结果。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力,能灵活应对各类客人需求; 2、工作细致认真,具备基础电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统者优先; 3、具备团队协作精神,适应倒班工作制(含夜班); 4、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先; 5、无相关经验可接受培训,有酒店前台或服务行业经验者优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前台接待工作,热情礼貌地迎接顾客,引导顾客入座并提供基础咨询服务 2、熟练操作收银系统,准确完成点单、结账、开票等收银流程,确保账款无误 3、每日营业结束后核对账目,完成现金、移动支付等款项的清点与交接工作 4、维护前台区域整洁,确保菜单、等物料摆放有序 5、及时反馈顾客意见与投诉,协助处理简单的客诉问题 6、配合餐厅运营需要,熟练掌握菜品知识以及简单排菜
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位概述: 1、制定及执行市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等。 岗位要求: 1、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 2、熟悉市场销售和艺术公关的业务,能协调各岗位的工作。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 5、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 其他要求: 1、本科以上学历,营销、管理类专业优先。 2、年龄40周岁及以内。 3、酒店同岗位工作5年以上,熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 4、了解江浙沪商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。 5、熟悉酒店管理的基本知识,了解主要客源概况。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在客源结构的发展方向; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预算目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 二、岗位要求 1、学历要求:市场营销或酒店专业大专以上学历; 2、工作经验及年限:杭州市五年以上酒店市场管理工作经验,3年以上杭州市场部经理工作经验; 3、培训:有战略管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训; 4、专业技能:对酒店市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 5、通用技能(计算机/语言等):熟练使用办公软件,普通话标准流利; 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 水台

    4千-5千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责水台区域的日常操作与维护,确保工作区域整洁有序 2、按要求处理各类海鲜食材的清洗、分拣及初步加工 3、配合厨师团队完成食材的准备工作,保证出餐效率 4、定期检查水台设备运行状况,及时上报维修需求 5、严格执行食品安全标准,确保食材储存符合卫生规范 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业水台工作经验,熟悉海鲜处理流程 2、具备基础的食材保鲜知识,了解常见海鲜特性 3、能适应早晚班次轮换,工作细致有责任心 4、身体健康,持有效健康证明5、具备团队协作意识,能承受高强度工作节奏
  • 切配

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险双休
    • 免费工作餐
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 丰厚年终奖
    • 提供住宿
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  能吃苦耐劳,有上进心,3年及以上同岗位工作经验; 2.  肯学肯干,服从领导安排;
  • 司机

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险双休
    • 免费工作餐
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 丰厚年终奖
    • 提供住宿
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、浙江金华人、退伍军人优先; 2、大专及以上学历。有3年以上驾驶经验。 3、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 4、能够按照出车通知单安全行车。 5、熟悉当地及周边城市的交通路线。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险福利
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责庐境品牌及度假目的地产品的整合营销推广,制定年度/季度市场推广策略与媒介计划,提升品牌在目标客群中的知名度与美誉度。 2.统筹线上线下推广活动,包括但不限于社交媒体运营、KOL/KOC合作、内容营销、PR传播及会员私域运营,驱动流量增长与转化。 3.结合季节、节庆及在地文化特色,策划事件营销与主题活动,协同产品端将推广势能转化为实际预订与复购。 4.管理市场推广预算,监控投放效果并进行数据分析,持续优化获客成本与投产比;维护媒体、平台及合作伙伴关系,拓展异业合作资源。 任职要求 1.本科及以上学历,市场营销、广告传播、新闻、电子商务等相关专业优先;5年以上文旅/酒店/高端消费品行业市场推广经验,有度假品牌成功营销案例者优先。 2.熟悉主流新媒体平台玩法(小红书、抖音、视频号等)及OTA渠道推广逻辑,具备出色的内容策划能力和网感;数据驱动,擅长ROI分析与复盘。 3.具备较强的资源整合与商务谈判能力,能独立推进项目落地;审美在线,对田园度假生活方式有理解与热情,能适应适度出差。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险福利
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责庐境度假产品的整体规划与体验设计,围绕品牌文化场景打造差异化的旅居产品线(含住宿、餐饮、在地体验、主题活动等),推动从市场调研、需求分析、产品原型到落地运营的全流程管理。 2.以用户为中心,持续优化全触点体验,建立产品品控标准与评估体系,结合用户反馈和数据迭代产品内容,提升满意度和复购率。 3.跟踪文旅行业趋势与竞品动态,策划季节性、主题性活动及跨界合作(如文创、康养、亲子、研学等),创新产品形态并提升品牌声量与营收。 4.协同市场、运营、设计、工程及在地团队,统筹项目进度与成本,输出产品手册、培训资料等标准化文档,赋能一线服务团队。 任职要求 1.本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销、文化产业、设计等相关专业优先;3年以上文旅/酒店/度假村/高端服务行业产品策划或运营经验,有度假产品从0到1落地经验者优先。 2.具备敏锐的用户洞察力与审美品味,能平衡用户体验与商业目标;善于数据分析、资源整合与跨部门协作,具备优秀的方案撰写和沟通能力。 3.热爱文旅行业,对田园度假及在地文化有认同感,自驱力强,能适应项目地考察及适度出差。
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