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  • 客服

  • 杭州 | 5年以上 | 高中 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    有酒店市场营销经验,有培训机构、旅游团队资源者优先 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上酒店行业销售管理经验,熟悉杭州酒店市场
  • 值班经理

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 当班全盘运营管理 2. 房态与营收管控 实时把控每日房态、预留房、VIP房、升级房、团队房安排,审核前台账务、挂账、减免、退款等操作,杜绝操作差错,保障酒店营收合规、准确。 3. VIP接待与宾客关系维护 主动收集宾客反馈,优化入住体验,维护酒店高端品牌形象。 4. 客诉处理与危机应对 独立快速处理当班期间各类宾客投诉、服务纠纷、特殊需求,妥善化解服务矛盾。 5. 跨部门统筹协调 当班期间统筹客房、餐饮、工程、安保等各部门联动工作,协调解决入住高峰期、团队会议、大型接待期间的各类现场问题,保障整体运营顺畅。 6. 夜间巡查与安全管理 夜班负责全店重点区域巡查、消防检查、设备设施状态核查、后场安全管控,落实夜间安全制度,做好夜班交接台账,确保夜间运营零风险。 7. 团队督导与品质提升 巡查前厅全员服务质量、仪容仪表、服务话术、操作规范,及时纠偏整改;做好班组带教、服务督导、班前班后交接,持续提升前厅整体服务水准。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,2年以上高端星级酒店/国际联号前厅值班经理经验;有洲际、轻奢度假酒店从业经历优先。 2. 精通前厅全套运营流程、账务规范、VIP接待标准、客诉处理技巧,熟悉度假酒店运营模式。 3. 具备优秀的现场管控能力、沟通协调能力、应急处置能力,抗压性强,能独立统筹当班全店事务。 4. 形象气质佳,服务意识高端细腻,普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先。 5. 熟悉酒店消防、治安、应急管理制度,职业素养高、原则性强、责任心强。 6. 能适应酒店轮班、夜班、节假日排班,认同洲至奢选高端度假服务理念。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位必须有酒店销售经验,小白勿扰!!! 职位职责: 1、与既有客户和潜在客户保持密切联系;高效认知和掌握销售线索; 2、代表酒店参加相关销售活动; 4、对预定客户实施客户关系管理,完成销售目标; 5、主动参与,完成销售报告;协助计划和配合各种销售活动。 岗位要求: 1.18-45周岁,必须有销售经验 2.品行端正、富有激情,敢于面对挑战 上班时间: 8:30-17:00 月休6天 中午酒店专供工作餐 薪资结构: 综合薪资5000-8000(做得好的1-2万) 入职缴纳社保 做过销售类工作的伙伴做我们这个岗位会觉得非常轻松,欢迎各位加入! 有意向欢迎投递简历到我邮箱哦~
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 生日福利
    • 节日福利
    • 午餐补贴
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、制定所在酒店年度市场营销策略与预算,统筹区域客源拓展及品牌推广计划; 2、主导大客户开发与维护,重点对接学校和企业协议、旅行社及OTA平台渠道资源; 3、策划并执行节假日营销、主题促销及线上线下推广活动; 4、分析市场动态与竞品数据,定期输出经营分析报告,为管理层决策提供数据支持; 5、协调前厅、客房等部门落实营销活动,确保服务标准与承诺一致。 【任职要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业,具备3年以上酒店营销管理经验; 2、精通酒店收益管理逻辑,熟悉OTA平台运营规则及本地客户开发模式; 3、拥有扎实的商务谈判能力,在义乌及周边地区拥有一定客户资源者优先; 4、具备优秀的谈判沟通能力和数据分析能力,能独立主导大型营销活动; 5、抗压能力出色,具有高度的责任心和团队协作精神。 工作地点在义乌!
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 生日福利
    • 节日福利
    • 午餐补贴
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、负责酒店日常财务管理工作,包括预算编制、成本控制及财务报表的编制与分析; 2、监督和管理会计核算、税务申报及资金运作等财务相关事务并负责向酒店管理者和公司财务总监报告工作; 3、协调与酒店内各部门之间的财务沟通,确保财务流程高效有序; 4、参与酒店经营决策,提供财务支持与建议。 【任职要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景,大专以上学历; 2、3-5年工作经验,熟悉酒店行业财务工作者优先; 3、具备良好的职业操守和责任心,工作细致严谨; 4、有较强的数据分析能力和沟通协调能力。 工作地点在义乌!
  • 杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售部的全面管理工作,制定并执行年度销售计划,确保完成酒店营收目标。 2、开展市场调研与分析,及时掌握行业动态及竞争对手信息,提出有效的市场策略调整建议 3、主导酒店OTA平台运营管理,优化线上渠道销售策略,提升酒店网络曝光率及转化率 4、开发维护本地商务客户、旅行社、会议团队等核心客源,建立长期稳定的合作关系 5、定期撰写市场分析报告、销售计划及工作总结,为管理层提供决策依据 6、协调前厅、餐饮等部门,统筹重要客户接待及活动策划执行工作 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先 2、5年以上高星级酒店销售管理经验,熟悉杭州本地市场客源者优先 3、具备出色的市场分析能力,能独立完成市场调研报告及营销方案 4、精通OTA平台运营规则,擅长新媒体营销及数字化渠道管理 5、优秀的商务谈判能力及客户关系维护技巧,拥有稳定的客户资源 6、较强的跨部门协作能力,能有效统筹前厅、餐饮等部门的接待服务工作 7、年龄27-35岁,具备良好的职业形象及沟通表达能力
  • 会计

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、办理酒店税务上的缴纳、查对、复核等事项; 2、办理有关的免税申请及退税冲账等事项; 3、办理税务登记及变更等有关事项; 4、编制有关的税务报表及相关分析报告; 5、办理其他与税务有关的事项。 岗位要求 1、有会计从业证书,3年以上会计工作经验; 2、有关于增值税业务的相关经验; 3、具有一定税法知识,有增值税报税经验者优先。
  • 工程主管

    5千-8千
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述:  1、具有酒店工程筹备或酒店更新改造工作经验熟悉消防规范; 2、掌握机电基础知识,有电工证; 3、熟悉网络、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理; 4、对酒店工程的质量、进度、成本、施工安全及合同管理有一定的经验;  5、有良好的沟通能力和现场处理问题的能力; 6、熟悉办公软件操作,熟练操作CAD等专业绘图工具; 7、具备良好的职业道德。   任职资格 1、大专以上学历,工程管理方向专业优先; 2、5年以上同岗位经验; 3、年龄40岁左右;
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语流利优先,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、有万豪工作经验优先,会opera优先
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 需要有政府,企业接待的工作经验,对于杭帮菜,萧山菜和萧山这边当地风土人情有一定的理解,年龄在30-40左右,具备较强的沟通能力,有酒店开荒和餐厅筹备能力者优先考虑! 【岗位职责】 1. 根据实际经营情况制定中餐厅等管理区域的年度、月度经营管理计划; 2. 认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况,并向上级汇报; 3. 合理制定主管/领班和员工的排班表,带头执行酒店各项规章制度; 4. 领导中餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入; 5. 审核中餐厅吧的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为; 6. 参加部门主持的工作例会,提出合理化建议; 7. 全面掌握中餐厅预订和重要接待活动,主持召开中餐厅班前例会和有关会议; 8. 控制餐厅低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制,加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利; 9. 每日巡视中餐厅等管理区域的营运状况,检查主管/领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量; 10. 负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作; 11. 掌握中厨房的工作程序和相关知识; 12. 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生; 13. 加强员工队伍的基本建设,掌握员工思想情况,经常关心员工的工作,学习和生活; 14. 及时组织检查与评比,表扬工作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正;
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、与媒体、各营销渠道沟通并提供合适的材料以确保他们促销酒店的服务。 2、组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、通过营销活动,树立酒店的形象。 6、计划与协调酒店赞助的活动 7、与媒体交流,提高酒店在市场的曝光率。 任职要求: 1、大专以上学历,5年以上相关工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2、具有敏锐的思维逻辑能力、较强的沟通表达能力及应变能力。 3、具有较强的组织策划能力、协调能力和抗压能力。 4、具有较强的职业操守和保密意识。 备注:此岗位为浙江省内及周边省市储备岗位,需接受外派
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 多元化激励
    • 高于行业薪资
    • 五险一金
    • 世界百强企业
    • 国际交流
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 高福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1.运用office软件、Photoshop等软件制作酒店宣传策划图文资料,并在酒店微信公众号、酒店各个预订渠道平台上进行推广、维护; 2.线下市场活动的策划、制作、执行、联系维护等业务工作; 3.与各销售渠道保持良好沟通,及时处理合作中的各类问题; 4.有较强的写作能力,独立撰写本行发布的新闻稿件及日常书面材料; 5.协助审核执行各部门及各分行向媒体所发布信息,确保本行的新闻发言人制度得到贯彻落实; 6.负责本部信息的行内沟通,维护内网的相关频道; 7.负责企业内刊的选题把控、内容审核等工作; 8.完成上级安排的其他工作。 任职条件: 1.思维敏捷,为人积极主动;有独特的思维方式; 2.有媒体资源者或媒体工作经验者优先; 3.具备良好的沟通能力、商务谈判技巧及熟悉各类软件使用; 4.具有一定的文字功底,能够撰写展会新闻稿; 5.有亲和力,热情开朗,为人诚恳,待人接物大方,具有良好的团队精神。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 服务管家

    5千-8千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (按照面试评估及从业经验定岗定薪为见习管家、服务管家、高级管家、首席管家) 1、VIP宾客的全程接待:到店迎送、快速入住 / 退房、客房个性化布置、餐饮 / 会议 / 出行一站式协调。 2、快速响应需求,协调客房、餐饮、安保、工程等资源,确保体验超越预期。 3、建立并维护高端客群档案,记录偏好、生日、特殊需求,提供定制化服务(如欢迎礼、夜床惊喜、本地特色安排)。 4、主动收集客诉与建议,及时处理并闭环,定期回访,提升满意度与忠诚度。 5、 协助提升OTA / 点评平台评分,引导好评,及时回复负面评价并跟进整改。 6、负责大堂区域迎宾、问询、引导及管理层布置的工作任务。 7、熟练掌握酒店客房、餐饮、会议等产品,主动向客人推荐,提升附加消费。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,男女不限,形象气质佳(女生163-168cm身高优先),亲和力强 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力 3、认同禅茶文化,细心沉稳、有耐心,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强 4、熟悉酒店服务流程、VIP 接待礼仪、保密意识强,能抗压,适应轮班工作制 5、1–3 年高星级酒店前厅、宾客关系、VIP 接待经验,有国际联号 / 高端商务酒店经验优先
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    有投必应
    有投必应
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 保洁

    3千-4千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、卫生间、会议室等)的日常清洁与维护,确保环境整洁卫生。 2、按标准流程完成客房、餐厅、办公区等指定区域的深度清洁,包括地面擦拭、玻璃清洁、垃圾清运及消毒工作。 3、定期对地毯、沙发、窗帘等进行吸尘、除渍及保养,保持布草及装饰品干净无污。 4、正确使用并保管清洁工具、设备及化学用品,做好库存登记与补充申请。 5、发现设施破损、漏水、安全隐患等问题及时上报,配合维修人员处理。 6、协助完成节假日、大型活动前后的突击保洁及物品搬运整理工作。 7、遵守酒店卫生安全制度,执行垃圾分类要求,配合防疫消毒措施。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄不限,吃苦耐劳,责任心强。 2、具有1年以上酒店或高端物业保洁工作经验,熟悉常用清洁方法与设备操作。 3、身体健康,无传染性疾病,能适应轮班及站立工作。 4、具备良好的服务意识,态度端正,服从工作安排及调度。 5、能够使用普通话进行基础沟通,理解并完成书面或口头指令。 6、有团队协作精神,不迟到早退,无不良嗜好及违法记录。
  • 传菜主管

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 高中
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅传菜工作的日常管理与协调,确保传菜流程高效顺畅; 2、监督传菜员的工作表现,合理分配任务,确保菜品及时、准确地送达指定区域; 3、检查菜品的摆盘、温度及卫生情况,确保符合餐厅出品标准; 4、协助前厅与后厨的沟通,及时反馈客人的特殊需求或菜品问题; 5、负责传菜区域的卫生与设备维护,确保工作环境整洁、安全; 6、定期对传菜员进行培训,提升团队服务意识与工作效率; 7、处理传菜过程中出现的突发问题,如菜品延误、错送等,确保客人满意度; 8、协助盘点餐具及传菜工具,避免损耗与遗失。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-28岁; 2、2年以上餐饮行业工作经验,1年以上传菜或相关岗位管理经验; 3、熟悉餐厅传菜流程及菜品知识,具备较强的协调与执行能力; 4、工作细致认真,责任心强, 5、具备良好的沟通能力与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 6、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 7、能适应早晚班及节假日排班工作。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶室的运营管理和活动策划推广工作,熟悉茶室营业情况,能按时补充备用品和食品。 2、负责茶室卫生,保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法,为宾客提供优质的服务。 4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点,做好每日营业情况记录。 5、培训茶室服务员相关的业务知识。 6、做好茶室安全员,保证宾客财物及茶室的安全。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,3年以上相关岗位工作经验。 2、具有高度的工作责任心,高尚的职业道德,良好的职业素养。 3、具有较强的逻辑思维能力、沟通表达能力、开拓创新能力和活动组织策划能力。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 投递简历
    工作职责: 1.运营管理:安排员工排班,监督前厅服务流程(如点餐、上菜、结账),及时处理突发问题(如客户投诉、设备故障)有较强的沟通与突发应急能力,保障餐厅顺畅运转。 2. 服务管控:培训新员工服务标准,巡检服务细节(如仪容仪表、礼貌用语),定期复盘服务问题,提升整体服务水平。 3. 客户维护:主动跟进重要客户需求,妥善解决客户不满,收集反馈并反馈给店长,优化客户体验。 4.协助店长完成日常工作 任职要求: 1.年龄20岁以上,身体健康,形象气质良好,仪容端正,举止得体,具备优秀的职业礼仪; 2.全日制大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,1年以上餐饮服务和管理经验; 3.具备优秀的服务意识与职业素养,能适应高标准的服务要求,工作严谨细致; 4.可接受跳班工作制及节假日排班; 5. 性格开朗、有耐心、爱微笑、沟通能力好,具有较强的服务意识; 6. 出色的沟通协调能力,能熟练使用中英文进行商务交流(英语能力优秀者优先)。
  • 销售经理

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、维护客户关系,建立客户数据库,开拓新市场 2、制定销售计划,配合酒店活动促销3 3、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 4、熟悉企业文化,了解酒店产品知识 5、配合度高,积极完成工作安排 【岗位要求】 1、大专及以上学历,沟通表达强,逻辑思维性好 2、亲和力佳,员工融入度高,抗压性好 4、了解酒店餐饮业市场动态,能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。 6、有高奢酒店相关工作经验
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实际工作地点:杭州英冠温德姆酒店 • Management 管理: - To compile and to revise the public activity and target plan per year according to the sales and market plan of hotel. 按照酒店销售和市场计划编订每年公关活动、目标方案。 - Managing the mails list of PR Dept. 管理公关部的邮件单。 - Submit the public resource report per month. 每月提交公关报告。 • Public data公共资料: - Developing and safekeeping the newest sales printed matters of hotel. 发展和保管最新的酒店销售印刷品。 - Distributing the newest hotel information to local, region and international intermediary. 给地方、地区和国际传媒发放新的酒店信息。 - Mail the newsletter and promotion advertising printed matters of hotel. 邮寄酒店的新闻信件和推销宣传印刷品。 - Controlling the quantity of promotion gift of hotel. 控制酒店推广赠品的数量。 - Collecting the information of local and region intermediary, take passage about the importance news and information of newspaper, and submit to each department manager. 向本地、地区传媒收集信息,摘录重要新闻及摘录报纸的重要信息,交送各部门主管。 - Deal with each important festival days and information collecting. 处理各重要节日文稿及信息收集。 - Supervise and contact to the photography and public resource work of hotel. 监督和联络酒店的摄影和公关工作。 • Contact to the news and intermediary 与新闻、媒体的联系: - Set up and keep the close relationship with the local, region and international news and intermediary. 与本地、地区、国际新闻、媒体建立关系并保持紧密联系。 - Keep contact with the MARCOM Manager of region office and other brother hotel. 与地区办公室、其它兄弟酒店市场传讯经理保持联系。 • Contact with customer 与客人接触: - Write the welcome letter for honored guests. Provide the photos for news transmit by radio telegraphy through the honored guests agreed. 写贵宾欢迎信,经贵宾同意后为新闻发报社提供照片。 - Provide the whole public service if the customer and news report need. 如酒店住客或新闻发报会要求,提供全面的公关服务。 - Attend the valuable celebration campaign. 出席有价值的庆典活动。 - Preparing the letters, memo and notice of hotel campaign and special matters. 准备关于酒店活动和特别事件的信件、备忘录和通知。 • Advertising data 宣传资料: - Check all of important data, and ensure it according to the requirements of hotel management organization operation brochures, safekeeping the data and printed records. 检查所有重要资料,确保符合酒店管理集团营运手册的要求,保管资料的印刷记录。 - Assist to the edit the news letters of S&M Dept. 协助编辑市场销售部的新闻信件。 - Write, edit and check the promotion advertising information of hotel. 撰写、编辑和检查酒店推广宣传资料。 - Supervise and assist the photography service, and completing the photography work. 监督协助摄影服务,并完成摄影工作。 • Advertisement 广告: - Implement all of advertising plan which examined and approved by managing authorities, and discuss with DOSM. 实施所有由管理当局审批的广告宣传计划,并与市场销售总监讨论。 - Safekeeping the base map of advertisement printed data. 保管广告印刷资料的底图。 - Suggest that the advertising data and image design and expanding of hotel to managing authorities. 向管理当局建议广告宣传资料和酒店形象设计和推广。 - Draw up, advice, edit and check all of advertisement of local. 起草、提议、编辑、检查所有本地广告资料。 • Administering the other tasks which allotted by DOSM. 执行由市场销售总监安排的其它工作。
  • 财务经理

    7.5千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、负责审核各类原始凭证,完成全盘账务处理,包括但不限于收入、成本、费用、往来、税务、资产等科目的会计核算; 2、负责公司各项税务申报工作(包括增值税、企业所得税、个人所得税、附加税等),确保按时、准确申报和缴纳; 3、负责固定资产的台账管理、折旧计提及定期盘点工作; 4、负责成本核算,进行成本费用的归集与分配,分析成本变动原因; 5、完成月末、季末、年末的结账工作,编制财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表); 6、编制内部管理报表,并对财务数据进行初步分析,为管理层提供决策依据; 7、定期与客户、供应商进行往来款项对账,并及时跟进清理。
  • 酒店前台

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位】酒店前台 【考勤时间】根据酒店运营情况排版制,涉及到三班倒或者两班倒,需要上夜班。 【薪资底薪】初级前台接待员 3500/中级前台接待员 3700 /高级前台接待员 3900 对应考勤时间数一个月是174小时,对应的时薪为 初级前台接待员 20.11元/中级前台接待员 21.26元 /高级前台接待员 22.41元。 【月休】根据酒店排班走,可能月休5-6天也可能7-8天。 (注:每月上班考勤超过174小时的部分,根据时薪进行计算加成) 【提成】会员卡提成,客房销售提成,储值提成,直播提成,好评提成等 【福利】包吃包住(8人间),国家法定节假日3倍薪资,团队聚餐等 【工作内容】1.为酒店客人进行办理入住、退房、财务结算等等; 2.为酒店客人解答疑惑,提供客服服务; 3.整理内务,积极学习等等 4.上级所交代的工作任务; 5.一些其他的工作要求执行
  • 杭州 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责中西餐厅餐饮日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准; 2.制定并执行餐饮服务流程、操作规范及管理制度; 3.监督食品卫生安全及成本控制,定期分析经营数据并提出改进方案; 4.协调厨房与前厅工作,处理餐饮突发事件及客户投诉; 5.负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平; 6.做好客户维护及餐饮促销工作。 任职要求: 1.高中以上文化程度,3年以上相关服务管理工作经历。 2.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、管理客房楼层、酒店公共区域和制服房的日常工作,按酒店和房务部业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供优质的服务。 2、监督管家部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 3、监督管家部工作人员,确保客房,尤其是OTA渠道、酒店会员和其它贵宾的客房得到特别重视。 4、定期对所有客房区域进行巡视,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养、更换和整修。 任职条件: 1、女优先,有3年以上高星级酒店同岗位工作经验。 2、工作细致、严谨,具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    有投必应
    有投必应
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地部门给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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