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客服

餐饮接待(J10417)

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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成都蔚蓝卡地亚置业集团有限公司

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 04-16
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工作职责：岗位职责：1.、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名；3、按照餐饮标准和服务标准做好开餐前的准备工作；4、及时解决客人提出的意见和要求，确保客人满意度，如有必要及时向上级汇报；5、掌握正确的结账、挂账流程，做到准确、周到、无误.任职资格：1、工作认真负责，形象气质良好；2、具有酒店中西餐、宴会经验者优先，可接受优秀的实习生；3、155cm以上，形象气质佳；4、大专及以上学历；5、能接受休息不在周末或者法定节假日；6、能接受不提供宿舍。
礼宾接待(J10389)

5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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成都蔚蓝卡地亚置业集团有限公司

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 04-07
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工作职责：1、做好营销中心形象展示，现场环境维护等工作；2、配合营销接待来访客户，做好茶水服务、样板间管理等工作；3、保持标准站姿，精神饱满，着装整齐，引领客户动作大方得体；4、做好物资保管及盘点工作，按照标准进行物品摆放归类及消毒工作；5、监督检查工作区域环境品质，发现问题及时找保洁人员进行处理。任职资格：1、大专及以上学历，形象气质佳，身高168及以上；2、有良好的沟通能力、服务意识，形态端庄，举止文雅；3、酒店前厅、高端案场服务工作经验尤佳，酒店管理、空中乘务、民航运输等相关专业尤佳；可接受应届毕业生。

相似职位推荐

健身中心接待员

3.8千-5.5千

无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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江阴城发酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-18
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1、负责健身中心的前台接待、咨询； 2、健身房和更衣室卫生的维护； 3、为客人发放锁匙牌、浴巾和饮用水； 4、做好泳池消毒防疫登记； 5、送洗和更换布草； 6、完成主管交办的其他工作。 1、40周岁以下，中专及以上学历，具有良好的职业形象； 2、有高星级酒店服务经验优先； 3、较好的语言表达能力和协调能力； 4、条件优秀者可适当放宽。
培训接待员

4.5千-5.5千

上海-静安区 | 经验不限 | 高中

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北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司

物业管理 | 1000-2000人
发布于 04-11
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负责茶吧区域和厨房清洁卫生负责区域内日常设备检查协助活动布置/摆放文具，杯子，纸巾，水壶为培训室和茶吧内准备和提供茶、咖啡、水及水杯更换和清洗按标准保持水吧台整洁有序茶吧内作品扫灰，抱枕恢复协助茶歇服务，包括自主补货现场花卉位置摆放和状态检查维护茶、咖啡及其他茶点的库存安全库存的把控与客户每周进行沟通做好下一场活动的准备工作茶吧备品收货和整理员工制服的送洗每月文具和水吧区域所需物资盘点，完整记录台账和盘点表及时报告维修问题根据实际需求支援保洁员工作负责迎接并做指引工作
VIP接待大使 VIP Receptionist

4千-5千

襄阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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襄阳洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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【岗位职责】 1、负责酒店VIP接待，配合VIP接待高级经理做好酒店VIP接待工作； 2、完成领导交待的其他工作；【任职要求】 1、形象气质佳，净身高165cm以上； 2、湖北省内优先； 3、良好的沟通能力和服务意识；
VIP接待大使（实习生） VIP Receptionist（Trainee）

3千-4千

襄阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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襄阳洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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【岗位职责】 1、负责酒店VIP接待，配合VIP接待高级经理做好酒店VIP接待工作； 2、完成领导交待的其他工作；【任职要求】 1、形象气质佳，净身高165cm以上； 2、湖北省内优先； 3、良好的沟通能力和服务意识；
礼堂接待员

5千-6千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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广州九龙湖生态度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-24
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岗位职责 1、负责礼堂馆内的展现讲解、演示、操作、安全指引等工作。 2、负责礼堂馆内的日常巡查，检查展区内所有设施设备及讲解设备的运行情况，及时报损，并每天定时巡检设备做好登记。 3、负责礼堂馆内的物资采购、发放登记，接待信息登记、运营接待情况统计、参观预约、配合会务、主题活动开展等工作。 4、其他上级交代的工作任务。任职要求 1、大专学历以上，专业不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉场馆运营管理的日常工作内容，同岗位1年以上工作经验优先考虑； 3、普通话标准，性格开朗； 4、具有良好的沟通协调和口头表达能力，具有良好的服务意识和职业道德。～欢迎高校应届毕业生来实习，实习津贴100-120元/天不等～
Receptionist - FC 健康中心接待员

2.8千-3千

沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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沈阳新世界酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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岗位职责： 1、根据标准操作规程，每天按标准开放和关闭负责区域。 2、准确地预订、变更和取消客人预约。 3、定期参加、参与和支持部门的培训和例议。 4、根据要求，协助部门所有区域的运作。 5、报告任何工程问题，跟进和交接，直到问题解决。 6、通过对储物柜/设施区域的持续监控，维护安全、清洁、组织良好的健身及游泳环境。 7、积极推广酒店产品。岗位要求： 1、高中以上学历。 2、良好的服务意识。 3、有效的跨部门沟通能力。 4、英语良好者优先。 5、具有处理客人询问和投诉的能力。 6、能够与客人建立良好的关系。 7、1年以上5星级酒店接待或服务经验。
游客服务专员

5.7千-6.1千

上海-金山区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海乐高乐园有限公司

其他 | 1000-2000人
发布于 04-08
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工作范围作为游客服务专员，您将需要主动为游客的问题寻求解决办法，并根据游客所处的状况灵活做出回应。您需要处理游客投诉、票务及失物招领等相关事宜，以及向游客介绍上海乐高乐园内的景点与所提供的服务。游客服务专员在保证服务质量、创造积极氛围的基础上，为游客提供出色的服务。您将全面了解上海乐高乐园运营的各方面，成为解决问题的专家。工作职责 1. 日常运营/服务 - 通过沟通互动解决和缓解主题乐园范围内的敏感游客问题。提出探索性的问题，确定并记录宾客的关切点、需求和期望。在确认的情况下为游客提供适当的游服务补救。 - 积极解决游客问题，对游客的需求做出灵活回应。 - 为残障游客提供适当的便利服务。 - 负责主题乐园失物招领处日常运营。接收、记录和维护所有遗失物品，并及时将物品返还给游客。 - 帮助游客提升游园的体验，包括处理游客票务问题。 - 配合直线经理各项工作，并高效完成交办事项。 2. 效率 - 参加轮岗实践和跨团队学习，学习并提升解决问题和跨部门协作的能力； - 不断提高游客服务的运营效率和游客体验。 3. 健康与安全默林的HSS是全体员工的责任，因此每个员工都有责任在任何时候为自己、同事和默林的客人安全而工作。这意味着他们应： - 遵循既定的安全工作实践和控制措施，使用发放的个人防护用品，并遵守所有相关的HSS规则和标准。 - 立即报告任何HSS事件，包括不安全行为或状况、未遂事件和受伤情况。 - 向他们的经理提出任何关于HSS改进的建议。 - 支持默林提升HSS绩效的措施。 - 参与HSS培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康筛查和监测。在默林集团，我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工认为他们的HSS关切在当地没有得到妥善处理，他们应该通知集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部门或举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益，也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。任职要求： 1. 身体健康，具备良好的职业道德和团队协作精神； 2. 具备1-3年的高品质服务行业服务经验者优先，热爱旅游行业，对主题乐园/乐高乐园有浓厚兴趣，具备高度的责任感和忠诚度； 3. 对待游客彬彬有礼、有出色的沟通能力和服务意识； 4. 具有团队合作精神又能够独立解决问题，热情洋溢、具有耐心、积极主动； 5. 具有一定的承压能力，能够应对紧急情况及同时处理多种事情； 6. 适应户外工作，能胜任一定的体力劳动，包括长时间站立，经常性弯腰，能够适应周末节假日上班，早晚班的工作时间机制； 7. 大专及以上，具有英文口语和书面沟通能力者优先考虑。
水疗服务员 SPA Attendant

2千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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三亚海棠湾红树林度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-24
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卓越雇主
卓越雇主

【岗位职责】 1.在任何时候都以友好、热情和专业的态度去接待客人 2.为客人确认Spa护理的预订，确定预约有效并为客人尽快安排理疗师 3.合理安排时间表，按时完成当日收入报告并按制度上交 4.具备充分的产品、护理疗程知识，具有高度的服务意识，了解护理价格【岗位要求】 1.良好的服务意识，乐于从事水疗工作。 2.有相关的工作经验者优先考虑。
高客服务专员

4千-6千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 世界500强
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- 氛围好成长快
泰康之家-楚园

养生/护理 | 500-999人
发布于 04-24
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一、岗位职责： 1、预约接待：安排保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间，执行接待方案。 2、礼仪标准：掌握并严格执行接待标准流程和接待礼仪。 3、体验入住协调：负责短住、体验式入住的协调安排。 4、完成领导交办的其他工作。二、岗位要求： 1、大专及以上学历 2、有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先，有空乘服务经验优先。 3、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。三、福利待遇： 1、基本福利，安心工作：有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖； 2、补充福利，快乐工作：年度体检、生日礼物、节日福利、员工宿舍、食堂、旅游团建； 3、超级福利，人生保障：补充商业医疗保险、意外险； 4、成长福利，进步动力：试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。
行政管家

4千-5千

邢台 | 1年以上 | 大专

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- 入职缴纳五险
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- 年度旅游
邢台市泉府云瑧酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-09
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【岗位职责】 1、有良好的职业素养与基础岗位工作经验。举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。 2、对重点宾客进行跟进服务。 3、确保重点区域整洁与安全，发现问题及时反馈至有关部门。 4、完成上级交给的任务，听从其安排，接受其监督。 5、严格遵守度假村有关规章制度，执行外事纪律。【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
VIP接待员

5千-8千

怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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怀化安江邵泽希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 2024-11-28
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【岗位职责】 1、重点客户接待 2、安排顾客周边旅游景点讲解 3、会议接待、商务接待【岗位要求】 1、女，形象好，气质佳，身高1、65以上； 2、大专及以上学历，旅游、文秘、等相关专业优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利； 6、具备一定商务礼仪知识。
商务接待

6千-8千

北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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- 劳保福利
北京内蒙古宾馆

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-24
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1.30岁以下，大专及以上学历，净身高女士1.65以上，男士1.78以上； 2.服务意识强，身体健康，形象佳，仪表端正，普通话流利，善观察，思维敏捷，良好的沟通协调能力； 3.需有酒店餐饮服务经验、会议服务经验； 4.具有高端餐饮、空乘、商务接待经验优先考虑。 5.严格遵守保密义务； 6.妥善处理服务中出现的一般性问题，完成领导交办的其他工作。
助理宾客服务经理

1万-1.2万

深圳 | 3年以上 | 大专

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- 做五休二
深圳平安金融中心云际观光层

其他景区 | 50-99人
发布于 04-24
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职能范畴: 协助运营经理做好运营管理部各方面的管理，保证运作的良好运作和确保所有对客服务标准执行，确保客人的满意度，做好贵宾的接待工作. 岗位职责：协助运营经理的各方面工作协助运营经理管理员工，主持各班次全面工作，创造良好的工作氛围负责部门员工的排班，合理安排属下的工作负责检查本部门的安全和消防工作负责安排贵宾的接待工作和重点的落实及检查监督迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求检查督导员工的仪容仪表，组织纪律、礼貌用语及工作效率主持各班次的交班会议，分享交班本上的有关信息，传达管理层的有关指示经常到各营业区域巡查，确保运作正常和区域的卫生整洁协助到贵宾的接待工作参加部门会议，并对运营提出合理化的建议和意见，及时了解员工的思想动态制定并组织实施培训计划有效的解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系负责宾客的投诉，妥善处理好每一个客人的投诉并做好记录，特殊案例并需做案例分析根据需要收集相关数据提交报告在运营管理部经理缺席情况代理其工作完成上级交待的其他工作
前台接待员

5千-6千

福州 | 经验不限 | 学历不限

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福州榕发淮安景澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-06
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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、中专及以上文化程度，女生162cm,男生175cm； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
咖啡店店长

5千-6千

成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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亲睦家酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-23
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工作内容： 1、主要负责咖啡厅日常运营，协助餐饮部前厅的日常管理； 2、管理和维护客户关系，确保线上线下客户始终得到满意的体验； 3、制定并执行餐饮部的营销策略，并维护现有客户的满意度； 4、监督咖啡店的整体运营，确保咖啡店始终保持高效运营。职位要求： 1、有咖啡师工作经验或餐饮部管理经理者优先； 2、高中以上学历，能熟练操作电脑； 3、具备良好的咖啡店服务意识，对咖啡、各类饮料有一定的了解； 4、具备良好的沟通技巧，具备较强的协调能力和团队合作精神； 5、具备基本的数据统计和分析能力，能够对门店的运营情况进行有效分析。
成都SKP食品部-超市店长 (MJ000570)

1.2万-1.5万

成都 | 5年以上 | 本科

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成都华联（SKP）百货有限公司

商场 | 500-999人
发布于 03-05
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岗位职责： 1、负责门店预算的制定和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等； 2、负责门店人员管理与发展、团队建设，培训、指导下属，培养本岗位接班人，并安排、指导、监督门店及其它储备人员的管理工作； 3、计划并实施对直接下属的目标管理，督导各部门做好全店的业绩考核工作，协调店内各部门之间的关系，评估、考核直接下属； 4、监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、损耗、清洁、卫生、财务管理工作； 5、负责部门设备、存货等资产的管理及安全，指导员工合理使用和维护各项设备，提高设备的使用效率，开源节流，落实各项节能措施； 6、执行总部下达的促销活动、计划和价格调整方案并及时反馈相关的执行情况； 7、处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉； 8、定期向上级管理层汇报店内各项经营业绩、指标完成进度等门店运营情况。任职资格： 1、5年以上零售业营运管理经验，3年以上同等职位的工作经验，具备精品超市背景优先； 2、了解零售业演变过程及发展趋势，对高端零售业态有一定认识； 3、具有关于零售经营及管理技术方面的知识，具备良好的数据分析能力、市场洞察力； 4、具备一定的进口商品知识、零售业的法律知识； 5、具有良好的沟通技巧，组织能力，现场管理能力； 6、具备高效的领导力，优秀的团队建设能力与培训能力。
成都SKP食品部-生鲜经理 (MJ000568)

8千-1.2万

成都 | 5年以上 | 大专

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成都华联（SKP）百货有限公司

商场 | 500-999人
发布于 03-05
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岗位职责： 1.负责本部门的所有商品陈列，保证公司各项标准、规范的准确执行，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境； 2.负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等； 3.严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量，检查保质期，为顾客提供新鲜、干净、美味的食品； 4.控制缺货和库存过多，保证仓库商品的安全存放； 5.实施每月的生鲜盘点，核算本部门的经营状况； 6.每日查变价，换价签，巡场，加工间刀具消毒，设备运行是否正常； 7.每周财报，月报，销售分析； 8.月底员工考勤排班； 9.积极向员工传达上级领导的任务指示。任职要求： 1. 5 年以上零售行业或精品超市实体门店生鲜管理工作经验，愿意从事生鲜商品的卖场管理工作； 2. 具有关于零售业经营及管理技术方面的知识； 3. 具备生鲜商品损耗管控、生鲜商品保鲜技术、生鲜商品基本知识等； 4. 具有良好的沟通技巧，组织能力，现场管理能力； 5. 具备计算机基本操作技能、突发事件处理能力及较强的数据分析能力。
成都SKP食品部-食百经理 (MJ000569)

6千-1万

成都 | 5年以上 | 大专

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成都华联（SKP）百货有限公司

商场 | 500-999人
发布于 03-05
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岗位职责： 1、负责超市食百部门的运营管理、销售目标的达成，对部门的销售额及毛利额负责； 2、负责对门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理及损耗控制； 3、负责团队管理，带领部门员工及促销员，营造良好的购物环境，提供优质的服务，达成部门的销售目标； 4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，维护公司品牌形象，供应商关系维护、竞争店调查分析； 5、全面主持超市部门的管理工作，各项营销策略的实施； 6、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，监督门店商品损耗管理。任职要求： 1、5年以上零售行业食品百货管理工作经验； 2、熟悉大型连锁超市工作流程，熟悉超市内部业务； 3、有连锁超市供应链管理相关经验，有独立对外的协调能力； 4、具有良好的沟通技巧，组织能力，现场管理能力； 5、具备计算机基本操作技能、突发事件处理能力、较强的数据分析能力。
成都SKP自营腕表店铺导购 (MJ000552)

4千-8千

成都 | 1年以上 | 中专

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成都华联（SKP）百货有限公司

商场 | 500-999人
发布于 2024-11-22
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岗位职责： 1.完成个人业绩，协助店主管统计制作每日销售报告及个人销售报表； 2.执行店铺开店、闭店各项工作，清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜； 3.维护客户忠诚度，并做好售前服务和售后跟进； 4.参加店铺和公司组织的各项培训并能够掌握相关技能，确保能够准确无误结账，完成盘点被分配的具体工作； 5.店铺的日常维护，及时处理并上报店铺出现的各种客诉及突发事件、设备问题和跟进维修进展； 6.能够协助店主管带教本班次新人各项基本店务； 7.协助VM进行新品陈列和现场陈列； 8.完成上级部门布置的各项工作。任职要求： 1.至少一年零售店铺销售经验，有腕表销售经验者优先； 2.能够同顾客进行良好的沟通，具有积极进取的工作安排能力和很强的主动性； 3.熟练使用办公软件。
成都SKP视觉陈列经理

1万-1.5万

成都 | 5年以上 | 本科

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成都华联（SKP）百货有限公司

商场 | 500-999人
发布于 2024-11-22
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岗位职责： 1、设计管理 a.管理、领导设计团队，负责平面设计项目的费用预算制定，组织实施，执行项目设计的规划，分配工作及设计规范制定； b.对设计方案（线上、线下）整体设计风格的把控，负责市场推广相关设计的策划和实施，管理和维护企业视觉VI系统； c.根据宣传推广等活动需要，负责统筹管理平面设计资源，负责监督各类宣传资料设计、图文处理、排版等工作的执行推进； d.负责对外宣传、媒体稿、视觉之作等设计工作的把控； e.审核并管控外协公司设计物料； f.对接公司内部各部门相关设计需求以及物料规范审核。 2、陈列管理 a.开展、实施和执行档期活动视觉陈列、快闪布展、橱窗陈列、艺术空间和企划落地活动； b.学习更先进的视觉陈列案例，提高专业技能； c.整合视觉陈列团队工作进度，合理安排工作内容，确保各项任务按时完成； d.协助采购和预定“新开店铺”陈列道具和模型； e.支持活动搭建的执行，包括但不限于新闻发布会现场布置、橱窗陈列、造型设计、艺术空间和品牌发布活动； f.跟进项目生产，例如陈列设备或橱窗陈列(包括订购、组织和分发)，并与供应商联络,确保订单/项目在商定的时间内完成； g.协助整合与项目相关的报告，按顺序更新以便与相关合作者共享最佳做法； h.项目结束后总结整体实施效果及优缺点，吸取经验教训，为之后的陈列搭建提供保障； i.所有制作项目验收及制作年度总结报告。任职要求： 1.统招本科及以上，广告设计、视觉传达、艺术等相关专业； 2.五年以上设计或陈列相关工作经验，两年以上团队管理经验； 3.具有时尚艺术行业或零售百货行业从业经验优先； 4.具备专业的设计、艺术表现能力，包括对专业设计软件(PS、AI、Illustrator)的了解与应用； 5.具有较强的组织能力、团队管理能力和多重任务能力； 6.良好的沟通协调能力，流利的普通话和英语表达。