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  • 客服

  • 阿勒泰 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 职业发展规划
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 交通费报销
    • 探亲假
    • 购买五险
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为抵离酒店的客人提供热情周到的迎送服务,包括协助客人上下车、开关车门及行李搬运。 2、准确、高效地处理客人的行李寄存、领取及转交等事宜,确保行李安全无差错。 3、熟悉酒店周边环境及本地旅游、交通、餐饮等信息,主动为客人提供咨询服务及出行建议。 4、协助前台做好客人入住登记、房间引导及客房介绍,确保入住流程顺畅。 5、负责大堂区域的秩序维护与环境整洁,及时关注并回应客人的临时需求。 6、协助处理客人投诉及突发事件,确保问题得到妥善解决,提升客户满意度。 7、配合工程安保部进行酒店内外场巡逻工作及其他临时性服务工作。 【岗位要求】 1、经验、年龄不限,但需具备良好的服务意识与主动热情的工作态度。 2、身体健康,能适应站立工作及行李搬运等体力要求,无重大疾病或运动障碍。 3、形象端正,沟通表达清晰,具备基础普通话能力,能听懂并回应客人基本需求。 4、具备团队协作精神,能在繁忙时段与各部门高效配合,确保服务节奏。 5、有酒店、餐饮、客服相关经验者优先,但无经验也可培训上岗,企业提供岗前指导。
  • 阿勒泰 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标,制定并执行市场销售部整体战略规划,确保完成客房、餐饮及宴会等各项营收指标。 2、全面负责酒店市场推广、品牌宣传、渠道开发与维护,提升酒店在阿勒泰及周边区域的市场占有率和品牌影响力。 3、主导搭建并管理线上线下销售体系,包括但不限于OTA平台、旅行社、企事业单位协议客户、会议会展客户等,持续优化客源结构。 4、定期开展市场调研与竞对分析,根据市场动态和客户需求,及时调整价格策略、产品组合及促销方案。 5、组建、培训并激励销售团队,制定绩效考核标准,提升团队专业素养与业务拓展能力。 6、统筹管理重要客户关系,亲自跟进重大合作项目及VIP客户接待,确保客户满意度与复购率。 7、协同运营、财务、前厅、餐饮等部门,确保销售承诺与酒店实际服务能力匹配,推动服务品质持续改进。 8、编制部门年度预算、费用控制及销售预测,定期向总经理汇报经营数据与市场动态,为高层决策提供依据。 9、完成上级交办的其他与市场营销相关的专项工作。 10、女性优先考虑。 【岗位要求】 1、学历不限,酒店管理、市场营销、企业管理等相关专业优先,但更看重实际从业经历与业绩成果。 2、具备酒店行业市场销售管理经验,有高星级酒店或度假型酒店同岗位工作经历者优先考虑,无经验者如有极强的资源整合与开拓能力亦可。 3、熟悉阿勒泰地区及新疆旅游市场,了解滑雪、避暑、民俗文化等特色客群需求,拥有一定客户资源者优先。 4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能根据淡旺季、区域竞争态势制定精准营销策略。 5、具备出色的商务谈判与客户公关能力,善于维护政企、旅行社、OTA等多元渠道关系。 6、有较强的团队领导力和跨部门协调能力,能有效带动团队完成高压力下的业绩目标。 7、抗压能力强,能适应快节奏工作,接受弹性工作时间及必要的出差安排。 8、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera、西软等),具备基本财务知识。 9、品德端正,职业操守良好,认同酒店企业文化,愿意在阿勒泰长期发展。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 初中
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责粤菜菜品的烹饪制作,确保出品口味正宗、色泽美观、装盘规范,符合酒店出品标准; 2、熟悉粤菜各类炒锅技法,能独立完成日常菜单及宴席菜品的炒制,保证出餐速度与品质稳定; 3、严格执行食品安全卫生规范,做好岗位区域的卫生清理、食材存储及工具消毒,确保符合酒店及相关部门检查要求; 4、根据每日备货计划,协助完成食材的验收、初加工及合理搭配,控制食材损耗,降低生产成本; 5、参与新菜品的研发与试制,提出合理化建议,配合厨师长优化菜品结构,提升顾客满意度; 6、做好与切配、打荷、蒸灶等岗位的协作配合,确保厨房整体运作高效有序; 7、服从厨师长及上级领导的工作安排,完成临时交办的其他厨房相关工作。 8、该岗位必须是广东或者是广西人。其余省份的不考虑。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,有粤菜炒锅实际工作经验者优先录用; 2、熟悉粤菜烹饪原理及常用技法,掌握火候、油温、调味等关键操作要领; 3、身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病及影响食品安全的疾病; 4、工作认真负责,具备良好的食品安全意识、卫生习惯及团队合作精神; 5、能适应酒店厨房工作节奏,接受轮班及节假日加班安排; 6、热爱餐饮行业,有上进心,愿意学习提升厨艺,服从管理,品行端正。
  • 房务部经理

    1万-1.5万
    阿勒泰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 对酒店总经理负责,负责房务部各岗位的安全和日常管理及接待工作,管理前厅员工,负责控制协调前厅部各处的对客服务工作。管控客房的清洁、维修、保养、设备折旧、成本核算、成本控制等,做好酒店公共区域的清洁保养工作、客房对客服务、客房卫生质量的控制和督导,为宾客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。负责制定本部的业务技能培训工作,使员工掌握专业的理论知识,并能够熟练进行各类操作,整体提高客房员工的素质,进而为宾客提供优 质服务,为酒店创造良好的经济与社会效益。 二、主要职责 1.召开例会:传达工作指令,会议精神,安排工作任务; 2. 负责整个房务部的整体运作和管理,包括前厅部、管家部和洗衣房、行李处、总机话务、预定处及其服务; 2. 负责包括房务部在内的所有对客区域,负责范围包括大堂、接待处、饭店的出入口、宾客关系区域、房务部员工的办公室区域和所有共享区域即管家部职责部分的区域、所有饭店建筑内外的公共空间及客房。 3. 确保包括房务部在内的所有部门工作日志和例会包括碰头会议提供知会总经理; 4. 参加总经理主持的例会部门会议和碰头会议;承担夜班经理的责任。 5. 主持审核和完善房务部的各项规章制度,建立健全内部组织系统,监督部门员工执行相关的制度措施; 6.研究并掌握部门的变化和发展情况,制定拓展计划,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施; 7. 负责同相关部门进行一起制定客房内的销售物资; 8. 负责在贵宾抵达前,对贵宾所下榻的房间进行现场检查,并在客人抵达时表示欢迎,并在他们离开饭店前了解他们的要求(愿望)并满足他们。 9. 审批所有房务部采购物资的申请和所有的订单并跟踪房务部工作程序; 10. 呈报总经理要求的例行的报告; 11. 拟定运作预算、资产费用预算和部门的业务计划和总经理审批,并通过部门实施管理完成预算和业务计划; 12. 设计、实施和优化房务部的管理体系: (1)全面负责客房部的质量控制,主持房务部的管理工作,完善酒店的房务管理体系; (2)督导本部门所属的经理和主管对各自进行科学管理,提高服务质量; (3)构建合理的制度体系及服务流程,保证服务质量,为客人提供满意的服务; (4)根据公司总体经营目标,最大限度地提高客房收入和客房出租率; (5)带领本部门的管理团队, 执行公司的经营战略, 完成公司规定的计划和指标; 13. 监督、指导、控制客房部的整体运行工作: (1)对整体运行工作进行指导和监督,有效开发和利用部门的人力资源; (2)按照公司的方针和目标,编制房务部的年度计划及各项预算,并监督有效实施; (3)全面完成本部门管理层人员的培养和使用,提高部门的综合管理水平; (4)全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; (5)参与重点客户的维护,使之成为本公司的忠实顾客; 14.统筹、协调内外部的沟通: (1) 定期向总经理汇报本部门运行计划的执行情况、资金运用情况、机构和人员调配情况及其它重大事宜; (2)加强与其它各部门的信息沟通,协调对客户服务的各项工作; (3)督促下属做好与有关部门的沟通工作,协调好客房日常工作; (4)加强本部门与客户的互动联系,征询他们的意见,及时改进工作,提高服务质量; (5)处理重大投诉事件,及时采取措施,弥补可能产生的不良影响; 15.团队建设: (1)建立、培训、管理本部门队伍,规范运作流程; (2)不断优化部门的人力资源配置,提升员工整体的业务能力; (3)培养并帮助下属员工成长,对下属进行考核与指导以保证员工绩效的稳步提升; (4)领导营造良好的竞争氛围,不断提高组织和团队的战斗力; (5)定期总结本部门的工作情况,不断完善。 16. 完成总经理临时分配的工作和项目;履行总经理分派的其他职责.
  • 厨师长

    1.1万-1.2万
    阿勒泰 | 5年以上 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营管理,统筹协调各档口(中餐、西餐、宴会等)工作流程,确保高效有序运转。 2、根据酒店经营定位及季节变化,研发和优化菜品,制定标准化菜谱,把控出品质量、口味及摆盘呈现。 3、严格管理食材采购、验收、储存及使用环节,控制食材成本,减少损耗,确保毛利率达标。 4、负责厨房团队建设,包括人员排班、技能培训、绩效考核及工作纪律管理,提升团队整体业务水平。 5、严格执行食品安全法规及酒店卫生标准,监督厨房清洁、消毒、留样及设备维护,杜绝安全隐患。 6、与前厅、采购、财务等部门密切协作,及时处理宾客投诉及特殊用餐需求,提升客户满意度。 7、定期分析厨房运营数据,提交成本报表与经营建议,协助管理层制定餐饮营销策略。 8、最重要的是能创新,每个月能研发3-4个菜的研发和创新。要根据市场定期的研发创新菜肴。 9、厨师长必须是广东或者是广西人中厨厨师长或者是粤菜头锅背景技术要全面,会煲广式汤,脾气要好的中厨厨师长。其余岗位和其他的省份均不考虑。 【岗位要求】 1、具备3年以上厨房管理经验,有大型酒店、社会餐饮或连锁餐饮厨师长工作经历者优先考虑。 2、精通多种菜系烹饪技法,对新疆本地食材及特色菜品有深入了解,能够独立完成新菜品开发。 3、具备较强的成本控制意识和数据分析能力,熟悉厨房设备操作及维护保养。 4、拥有良好的组织协调、沟通表达和团队管理能力,能够有效激励并指导下属员工。 5、熟悉食品安全法律法规,持有健康证,具备食品安全管理相关认证者优先。 6、吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力,适应酒店行业弹性工作时间。 7、学历、年龄、性别不限,特别优秀者可适当放宽经验要求,欢迎有想法、有拼劲的厨师长加入。 9、最重要的是能创新,每个月能研发3-4个菜的研发和创新。要根据市场定期的研发创新菜肴。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并完善酒店收益管理体系,统筹客房、餐饮及会议等产品的定价策略与动态价格调整,实现收益最大化。 2、监测竞对酒店价格、市场供需及本地活动数据,定期输出收益分析报告,为管理层决策提供数据支持。 3、负责预订渠道管理(含OTA、直销、团体及旅行社),优化各渠道产量占比与佣金成本,提升预订转化率。 4、审核每日预订订单,处理超额预订、特殊要求及异常取消,确保预订信息准确并协调前厅、客房等部门高效衔接。 5、预测各时段、各房型的入住率与收益目标,制定促销方案及限时优惠,推动淡季及平季营收增长。 6、维护与OTA平台、旅行社及企业客户的合作关系,谈判合同条款,拓展稳定客源渠道。 7、培训并指导预订团队,规范预订流程与服务标准,提升团队业务能力及客户满意度。 8、定期复盘收益与预订数据,优化定价模型和销售策略,完成酒店月度、季度收益目标。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店收益管理、预订运营或相关岗位经验者优先。 2、熟悉酒店预订系统(如PMS、CRS)及主流OTA平台操作规则,能快速学习新系统。 3、具备较强的数据分析能力,能通过Excel或其他工具处理价格、入住率及渠道数据。 4、拥有敏锐的市场洞察力,能根据淡旺季、节假日及本地事件灵活调整价格策略。 5、沟通协调能力强,能妥善处理客户预订需求与内部部门协作问题。 6、工作细致、责任心强,能在高压环境下高效完成多任务,适应酒店行业弹性工作时间。 7、热爱酒店业,对收益管理工作有清晰职业规划,愿与公司共同成长。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐时段各类中式炒锅菜品的制作,确保出品质量稳定、口味符合标准; 2、根据每日早餐菜单及客流量,提前完成食材备料、切配及预处理工作,保证出餐效率; 3、严格执行食品卫生安全规范,做好灶台、厨具及工作区域的清洁消毒,确保操作安全; 4、合理控制食材用量与损耗,协助厨师长控制早餐成本,避免浪费; 5、关注客人用餐反馈,及时调整菜品口味或出品细节,提升早餐满意度; 6、与早餐档口其他岗位(面点、明档、洗碗等)保持良好协作,确保早餐时段整体运营顺畅; 7、协助完成酒店临时性餐饮接待任务及厨师长交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店或餐饮行业炒锅工作经验者优先考虑,无经验但肯学习者亦可培养; 2、熟悉常见早餐菜品(如炒面、炒饭、时蔬、蛋类等)的制作方法,掌握基本火候与调味技巧; 3、身体健康,持有有效健康证,注重个人卫生及厨房操作规范; 4、工作责任心强,能适应早起班次,具备良好的时间观念和团队合作意识; 5、吃苦耐劳,服从工作安排,能承受早餐高峰时段的忙碌节奏。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅各类中式面点(如馒头、花卷、包子、饺子、面条、烙饼等)的日常制作与出品,确保成品外观规整、口感稳定; 2、根据每日用餐人数及菜单计划,提前准备面食原料,合理控制面团发酵、醒发及蒸煮时间,保证供应及时、不断档; 3、严格执行食品卫生安全标准,保持操作台、工具及个人卫生清洁,做好原料储存、防鼠防虫及食材新鲜度检查; 4、配合厨师长或后厨主管完成面食类新品的研发与试制,根据季节或客人反馈调整配方与工艺; 5、负责面点设备(和面机、压面机、蒸箱、烤箱等)的日常使用、清洁与简单维护,发现故障及时报修; 6、协助后厨完成备餐、收档、原料盘点及成本控制工作,避免浪费,做好每日用料记录; 7、服从排班安排,节假日、客流高峰期能配合加班,保障早餐、正餐及宴会面食供应品质。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有面点制作基础或相关从业经历者优先考虑; 2、熟悉常见中式面食的制作流程,掌握和面、揉面、擀皮、包馅等基本技法,能独立完成常规面点出品; 3、身体健康,需持有有效健康证(或入职前办理),无传染性疾病及不良卫生习惯; 4、工作认真踏实,吃苦耐劳,能适应早起、快节奏及后厨高温环境; 5、具备良好的团队合作意识,服从管理,能与后厨其他岗位顺畅配合; 6、注重食品安全与操作规范,有较强的责任心,对出品质量有自我要求; 7、年龄、性别不限,能长期稳定工作者优先。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房各类菜品的切配、改刀及装盘工作,确保切配规格统一、刀工精细,符合出品标准。 2、根据菜品需求合理申领食材,协助验收原料质量,对不合格食材及时反馈,并做好冷藏、冷冻分类存放。 3、严格按照操作流程使用和维护切配工具、砧板及工作区域,执行每日清洁消毒,确保食品安全与卫生达标。 4、配合厨师长及炉灶师傅完成高峰时段出菜任务,保证切配速度与出品顺序,避免积压或断档。 5、定期检查库存食材新鲜度,遵循先进先出原则,减少损耗,协助控制原料成本。 6、参与厨房团队协作,完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,需持有有效健康证,能适应酒店厨房工作节奏及站立作业。 2、具备基本刀工基础,熟悉常见蔬菜、肉类、禽类、水产的切配方法,有酒店或餐饮后厨经验者优先。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,注重个人卫生及操作规范,具备良好的食品安全意识。 4、服从管理,具有团队合作精神,能在高峰时段保持高效、有序的工作状态。 5、学历、经验、年龄不限,只要踏实肯干、愿意学习,均可应聘;有同岗位经验者更佳。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店经营目标,制定并执行年度/季度市场销售计划,完成客房、餐饮及会议等产品的销售指标。 2、负责开拓新客户资源,维护并深化与现有企业、旅行社、OTA平台及政府机构的合作关系,建立长期稳定的客源网络。 3、分析市场动态与竞争对手情况,及时调整销售策略,提出价格优化及产品组合建议,提升酒店市场占有率。 4、统筹协调重要客户及大型团队的接待方案,确保从咨询、签约到落地服务的全流程顺畅,提高客户满意度。 5、组织参与行业展会、推介会及线下拜访活动,有效宣传酒店品牌,挖掘潜在合作机会。 6、定期汇总销售数据与客户反馈,撰写分析报告,向管理层提供决策依据,并协同各部门改进服务品质。 7、带领或配合销售团队完成日常客户拜访、商务谈判及合同签订工作,确保销售流程合规高效。 【岗位要求】 1、具备出色的市场开拓能力和客户谈判技巧,有酒店、文旅或相关行业销售经验者优先。 2、具备敏锐的市场洞察力,能够快速捕捉客户需求并制定针对性销售方案。 3、拥有良好的沟通协调能力,能与客户、跨部门团队及上级保持高效协作。 4、工作积极主动,具备较强的抗压能力和结果导向意识,能适应灵活的工作节奏。 5、熟悉阿勒泰地区及周边市场,拥有本地客户资源或旅游渠道资源者重点考虑。 6、熟练使用办公软件及基础的数据分析工具,能独立完成销售报表与方案制作。 7、学历、年龄、经验不限,但需具备强烈的学习意愿和职业稳定性,愿意与酒店共同成长。
  • 采购员

    6千-8千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店各部门的采购申请,按时按质按量完成每日采购任务,确保物资供应及时; 2、负责与供应商建立并维护良好合作关系,定期询价、比价、议价,控制采购成本; 3、严格执行酒店采购管理制度与流程,规范采购订单、合同及验收单据的审核与归档; 4、跟踪采购订单的执行情况,及时处理到货异常、退换货及质量投诉等问题; 5、配合仓库与财务部门,做好物资入库、对账结算及发票核销等衔接工作; 6、定期收集市场信息,关注原材料价格波动,为酒店提供合理的采购建议; 7、遵守采购职业操守,坚守廉洁底线,杜绝任何形式的商业贿赂行为。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,入职后由采购主管带教培训; 2、熟悉阿勒泰本地及周边市场资源者优先考虑; 3、具备良好的沟通表达能力和谈判技巧,能与供应商及内部部门高效协作; 4、工作认真细致,有责任心,能承受一定工作压力,适应酒店行业工作节奏; 5、熟练使用办公软件(如Excel、Word)或愿意学习酒店采购系统操作; 6、具备基本职业道德与诚信意识,严格遵守公司采购纪律; 7、持有C1及以上驾照并有实际驾驶经验者优先,便于外出采买与提货。
  • 总出纳

    8千-8千
    阿勒泰 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常营业款项、备用金及各类收付款项的收付与核对,确保账实相符。 2、每日清点前台收银上交的现金、票据及POS账单,编制资金日报表,及时报送财务经理。 3、管理酒店各银行账户,办理网银转账、对账及银行回单打印,跟进未达账项并编制余额调节表。 4、审核报销单据及付款申请,按审批权限完成现金、银行存款的支付,并同步登记现金日记账和银行存款日记账。 5、负责发票开具、保管及核销,协助会计完成进项税发票认证及相关税务资金对接。 6、定期盘点库存现金及有价票据,确保资金安全,发现差异及时上报并处理。 7、协助财务经理编制月度资金计划,监控资金使用情况,对异常收支提出预警。 8、配合内外部审计,提供出纳相关的账表资料,完成上级交办的其他财务支持工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,但需具备基本的财务或出纳相关从业经验,熟悉酒店行业资金运作流程者优先。 2、能熟练操作Office办公软件(尤其Excel)、网银系统及财务软件(如用友、金蝶等)。 3、工作严谨细致,责任心强,具备良好的职业操守和保密意识,无不良从业记录。 4、具备较强的数字敏感度,能快速准确清点现金及核对账目,有一定抗压能力。 5、年龄不限,身体健康,能适应酒店行业排班及旺季加班节奏。 6、沟通协调能力良好,能与前台、采购、供应商及银行保持顺畅对接。
  • 总会计师

    8千-8千
    阿勒泰 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务核算体系的建立与运行,确保账务处理及时、准确、完整,符合《企业会计准则》及国家财税法规要求。 2、编制酒店年度财务预算、资金计划与成本控制方案,并对预算执行情况进行跟踪、分析与预警,为管理层提供决策支持。 3、审核酒店日常收支、合同款项、采购报销等经济业务,把控财务风险,维护资产安全与完整。 4、负责酒店成本管控,重点监控客房、餐饮、能耗等运营环节的成本费用,提出降本增效建议并推动落实。 5、统筹税务申报、发票管理及税收筹划工作,处理与财政、税务、审计等外部机构的对接事宜,确保合规运营。 6、定期编制财务报表及经营分析报告,清晰反映酒店营收、利润、现金流等关键指标,向总经理及集团汇报。 7、管理应收应付账款,监督营业款回收与供应商结算,优化资金使用效率,保障运营资金链稳定。 8、指导财务团队日常工作开展,负责岗位分工、业务培训及绩效考核,提升团队整体专业水平。 9、参与酒店重大经营决策,对投资、定价、资产处置等事项提供财务测算与风险评估意见。 10、配合内部审计及外部审计工作,落实整改建议,持续完善财务内部控制制度。 【岗位要求】 1、财务管理、会计学、审计学等相关专业背景,持有中级及以上会计职称或注册会计师(CPA)证书者优先。 2、熟悉酒店行业财务运作流程,具备总账管理、成本管控、预算编制及税务申报等全盘实操能力。 3、能够独立完成财务报表编制与分析,熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及Excel、PPT等办公工具。 4、熟悉国家财经法规、税收政策及酒店行业相关管理规定,具备较强的风险防范意识。 5、具备良好的数据敏感度与逻辑思维,能从财务数据中发现问题并提出解决方案。 6、工作严谨细致,责任心强,具有良好的职业道德和职业操守,严守企业商业机密。 7、具备较强的沟通协调能力,能与各部门及外部机构有效对接,推动财务工作顺利开展。 8、本岗位学历不限、工作经验不限、年龄不限,但需具备胜任上述职责的专业能力,有酒店或服务行业财务经验者优先。 9、适应酒店行业工作节奏,能够承受一定工作压力,有团队协作精神和服务意识。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒吧及餐厅的日常运营管理,统筹吧台服务、餐饮出品及现场秩序,确保高效运转。 2、督导员工执行酒店服务标准,把控酒水调制、餐品摆盘及出餐品质,保障对客服务的一致性。 3、负责排班考勤、任务分配及现场指挥,协调后厨、吧台与服务员之间的衔接,及时处理突发状况。 4、定期检查设备设施、库存物料及卫生安全,落实酒水、食材的采购验收与成本控制,杜绝浪费。 5、组织团队开展酒水知识、服务技能及安全规范培训,提升员工业务水平与团队凝聚力。 6、收集宾客反馈,处理投诉及特殊需求,持续优化服务流程,提升顾客满意度与复购率。 7、配合酒店营销活动,执行主题酒会、特色餐饮推广方案,协助完成营业指标。 8、严格执行食品安全及消防安全法规,监督日常清洁与消毒工作,确保合规运营。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,酒店管理、餐饮服务等相关专业背景或从业经历者优先考虑。 2、熟悉酒吧及餐厅运营流程,具备基本的酒水知识、餐饮服务常识或成本管控意识。 3、具备较强的组织协调与现场管理能力,能有效带领团队完成高峰时段的对客服务。 4、服务意识敏锐,沟通表达清晰,能妥善处理客诉及突发状况,维护酒店品牌形象。 5、工作作风严谨踏实,责任心强,能适应酒店行业排班制及快节奏工作环境。 6、熟练使用基础办公软件或餐饮收银系统者优先,无经验但学习意愿强烈者可培养。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐时段各类凉菜、小菜、咸菜、酱菜的日常制作与出品,确保品种丰富、口味稳定; 2、根据早餐菜单提前完成食材备料、清洗、切配、腌制及装盘工作,保证出餐及时、摆盘美观; 3、严格执行食品卫生安全标准及操作规范,做好食材储存、留样、保鲜及工作区域清洁消毒; 4、根据季节变化及客人口味反馈,协助厨师长调整凉菜品种与调味方式,定期推出新品; 5、合理控制食材用量与损耗,做好成本节约及用料登记,配合厨房完成每日盘点; 6、负责早餐时段凉菜档口的展示与补充,确保供应充足、及时添加,避免断档; 7、完成厨师长交办的其他厨房辅助工作,配合团队保障早餐整体顺利运营。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店、食堂或餐饮凉菜制作经验者优先,无经验但肯学习者亦可; 2、熟悉常见凉菜、泡菜、卤拌菜的制作流程,掌握基本刀工与调味技巧; 3、具备食品卫生安全意识,身体健康,持有效健康证; 4、工作认真细致,注重出品细节,能适应早起班次(早餐时段); 5、责任心强,服从管理,具备良好的团队协作与沟通能力; 6、年龄不限,能稳定在阿勒泰本地工作优先。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源经理制定并落实酒店人力资源战略规划,统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的日常运营。 2、负责酒店全岗位的招聘实施,包括需求分析、渠道开拓、简历筛选、面试组织及录用审批,保障客房、餐饮、前厅等部门的用人需求。 3、主导新员工入职培训及在职员工技能提升计划,搭建酒店服务标准相关的培训体系,跟踪培训效果并持续优化。 4、协助完善绩效考核制度,组织月度/季度评估,汇总分析考核数据,为员工转正、晋升、调薪提供专业建议。 5、处理员工入离职、劳动合同、档案管理及社保公积金等事务,防范劳动用工风险,维护和谐稳定的劳资关系。 6、定期开展员工满意度调查与离职面谈,分析人员流动原因,协助管理层优化留人策略,降低核心岗位流失率。 7、配合酒店运营需要,统筹排班考勤、假期管理及人工成本预算管控,协助控制人力资源效率指标。 8、完成上级交办的其他人力资源管理专项工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理专业知识,熟悉劳动法规及酒店行业用工特点,有HR多模块实操经验者优先。 2、优秀的沟通协调能力与服务意识,能妥善处理员工诉求及跨部门协作问题。 3、较强的计划性和执行力,能适应酒店行业快节奏、多任务的工作环境。 4、具备基础数据分析能力,熟练使用Office办公软件及HR系统。 5、为人正直,做事严谨,有良好的职业道德和保密意识。 6、认同酒店企业文化,能接受阿勒泰本地工作,愿意与团队共同成长。
  • 厨师

    7千-8千
    阿勒泰 | 1年以上 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐/西餐或特色菜品的烹饪制作,确保出品质量、口味稳定,符合酒店餐饮标准; 2、根据菜单及客人需求,合理搭配食材,控制成本,避免浪费; 3、严格执行食品安全卫生规范,做好食材验收、储存、加工等环节的卫生管理; 4、负责厨房设备、用具的日常清洁与维护,发现故障及时报修; 5、协助厨师长进行菜品研发,定期更新菜单,提升餐饮吸引力; 6、配合厨房团队完成食材申领、盘点及厨房日常运营工作; 7、遵守酒店各项规章制度,服从工作安排,确保出餐速度及服务效率。 【岗位要求】 1、热爱厨师职业,对烹饪有热情,注重菜品细节与品质; 2、熟悉各类食材特性及基本烹饪技法,能独立完成常见菜品制作; 3、有酒店、餐饮行业后厨工作经验者优先,无经验但技能扎实者亦可; 4、注重个人卫生与食品安全,持有健康证; 5、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应厨房工作节奏及排班安排; 6、具备良好的团队协作意识和沟通能力,服从管理; 7、学历、年龄、工作经验均不限,欢迎有实际操作能力的厨师加入。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,统筹协调水、电、暖通、消防、电梯等各系统设备的运行、维护与保养工作。 2、制定并执行工程部年度、季度及月度维修保养计划,确保酒店设施设备处于良好运行状态,保障宾客及员工的安全与舒适体验。 3、负责酒店能耗管理,监控水、电、燃气等能源使用情况,提出并落实节能减排措施,有效控制运营成本。 4、建立并完善设备档案、巡检记录及维修台账,监督各项工程作业规范与安全操作规程的执行情况。 5、组织处理突发性设备故障或工程紧急事故,及时响应并带领团队快速修复,最大限度减少对酒店运营的影响。 6、负责工程部团队的人员管理,包括排班、任务分配、技能培训及绩效考核,提升团队整体技术水平与工作效率。 7、协调与外部维保单位、供应商及政府相关部门的沟通合作,确保外包工程及特种设备年检等合规手续顺利完成。 8、参与酒店新建、改造及装修工程项目的现场监督与验收,从工程专业角度提出合理化建议,确保工程质量与安全。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店工程管理、物业管理或相关机电设备维护经验者优先考虑。 2、熟悉酒店常用工程设备(如中央空调、给排水系统、高低压配电、锅炉、电梯、消防系统等)的基本原理及常见故障处理方法。 3、具备一定的团队管理能力或潜力,能够合理安排工作、协调人员,并具备处理突发事件的应急响应意识。 4、工作责任心强,认真细致,具备良好的安全意识和服务意识,能适应酒店行业不定时的工作节奏。 5、持有电工证、消防设施操作员证、特种设备安全管理证等相关资格证书者优先,无证但愿意学习取证者亦可。 6、具备良好的沟通能力和执行能力,能与其他部门有效配合,共同保障酒店的正常运营。 7、身体健康,能够胜任巡检、维修等现场工作,吃苦耐劳,认同酒店企业文化并愿意长期稳定发展。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房楼层经理统筹管理楼层日常运营,督导员工按标准完成客房清洁、布置及物品补充工作。 2、巡查楼层公共区域及客房卫生状况,及时纠正操作不规范问题,确保服务质量符合酒店标准。 3、负责楼层员工排班、考勤及工作任务分配,协调处理突发情况,保障对客服务高效有序。 4、跟进客房设施设备报修与维护进度,检查保养记录,发现异常及时上报并跟踪解决。 5、培训新进员工及在岗人员技能提升,组织服务流程演练,强化团队服务意识与操作规范。 6、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,采取补救措施并反馈至相关部门,提升客户满意度。 7、配合客房经理控制物料消耗,盘点布草及客用品库存,合理控制运营成本。 8、完成上级交办的其他相关工作,并协助其他部门开展协同服务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、服务标准及安全规范,有酒店客房或相关服务行业从业经历者优先。 3、具备良好的组织协调与团队管理能力,能有效安排员工工作并调动团队积极性。 4、工作认真细致,责任心强,能适应酒店行业轮班工作节奏,具备较强抗压能力。 5、服务意识突出,善于沟通,能妥善处理宾客诉求及员工日常问题。 6、身体健康,品行端正,无不良嗜好,认同酒店企业文化,服从工作安排。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的日常巡检,及时发现并处理设施设备故障(如水电、照明、门窗、家具等); 2、按计划完成酒店各类设施设备的预防性维护与保养,包括但不限于供配电系统、给排水系统、暖通空调、电梯、消防设施等; 3、快速响应客房报修及各部门维修需求,确保维修及时、质量达标,并做好维修记录与闭环反馈; 4、协助完成酒店小型改造、装饰维修及设备安装调试工作,配合外部维保单位进行专业检修与监督; 5、严格遵守安全操作规程,正确使用工具和防护用品,监督并防范维修作业中的安全风险; 6、负责工程部工具、材料及备件的日常管理,合理控制维修成本; 7、执行酒店应急处理预案,参与停电、停水、火警、电梯困人等突发事件的应急抢险与恢复工作; 8、完成上级安排的其他工程维修相关任务。 9、工程维修员必须要有消防设施操作员证件。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有水电、木工、油漆、暖通等任一相关技能或从业经验者优先; 2、具备基本的电工、水暖或综合维修动手能力,能独立使用常用维修工具; 3、有责任心,工作踏实细致,具备良好的服务意识和团队合作精神; 4、身体健康,能适应酒店行业排班制(含夜班、节假日轮值)及一定强度的体力工作; 5、安全意识强,严格遵守操作规范,无不良嗜好及违法犯罪记录; 6、年龄不限,持电工证、焊工证、特种设备操作证等相关证书者优先考虑。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面统筹房务部日常运营,制定并执行部门年度、月度工作计划,确保客房、公共区域及洗衣房服务达到星级酒店标准; 2、建立并完善房务部各项规章制度、操作流程与服务质量标准,监督各岗位规范执行,定期开展质量检查与整改; 3、负责客房物资、布草、清洁用品及设备的预算编制、采购申报与库存管控,合理控制运营成本,提高物资使用效率; 4、组织并参与重要宾客、VIP客房的接待布置,处理宾客投诉及突发事件,持续提升客户满意度与品牌口碑; 5、负责房务部团队建设,包括人员排班、培训考核、绩效评估与激励,营造高效协作的工作氛围; 6、协调房务部与前厅、工程、餐饮、安保等部门的工作衔接,确保信息畅通、服务联动顺畅; 7、关注行业动态与客户需求,定期分析运营数据,提出服务改进与创新方案,推动部门服务品质持续升级。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景,或具有同等岗位实战经验者优先,学历不限; 2、熟悉高端酒店房务运营流程、客房服务标准及卫生安全规范,掌握布草管理、成本控制等专业技能; 3、具备较强的团队领导力与组织协调能力,能有效激励并管理20人以上团队; 4、拥有优秀的服务意识、沟通表达能力与突发事件处理能力,客户导向思维强; 5、工作严谨细致,责任心强,能承受较高工作压力,适应酒店行业弹性工作时间; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera、西软等)者优先。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司战略目标,制定并执行人力资源年度工作计划,统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的日常运营。 2、负责酒店各部门基层及管理岗位的招聘全流程,包括需求分析、渠道开发、简历筛选、面试组织及录用评估,确保人员及时到岗。 3、主导新员工入职培训及在职技能提升培训,协助搭建酒店服务标准培训体系,跟踪培训效果并持续优化。 4、协助完善绩效考核制度,组织月度/季度/年度绩效评估,收集反馈数据,推动绩效改进计划落地。 5、负责员工考勤、薪资核算及社保公积金申报等事务,确保数据准确、流程合规,处理劳动争议及异常情况。 6、维护良好的员工关系,组织员工活动,开展满意度调查,降低流失率,营造积极稳定的工作氛围。 7、负责人事档案管理、劳动合同签订/续签/解除等合规操作,定期更新人力资源相关报表,为管理层提供决策支持。 8、配合总经理完成其他临时性人力资源项目或行政协调工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店、服务行业或行政人事相关从业经历者优先考虑。 2、熟悉人力资源基础法律法规,了解招聘、培训、薪酬、员工关系中的至少两个模块的操作流程。 3、具备良好的沟通协调能力,能与各部门及不同层级员工高效互动,处理问题耐心细致。 4、工作积极主动,责任心强,能适应酒店行业的工作节奏,接受弹性工作时间。 5、熟练使用常用办公软件(Word、Excel、PPT),有基础的数据统计与分析能力。 6、认同公司企业文化,服务意识强,愿意在阿勒泰长期稳定发展。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部日常运营管理,统筹接待、入住、退房、问询、行李寄存等全流程服务,确保高效有序; 2、督导前台员工执行酒店服务标准与操作规范,监督仪容仪表、服务态度及工作纪律,及时纠正偏差; 3、妥善处理宾客投诉、突发情况及特殊需求,协调客房、餐饮、安保等部门快速响应,提升宾客满意度; 4、掌握当日及近期房态、预订动态,协助前台做好客房销售与升级推荐,完成酒店入住率及收入目标; 5、组织前厅员工开展业务培训,包括系统操作、接待礼仪、沟通技巧及应急处置,提升团队专业能力; 6、检查前台区域环境、设施设备及物料储备,确保运营物资充足、环境整洁,维护酒店品牌形象; 7、审核前台各类报表、账务及交接记录,确保数据准确、账目清晰,配合财务及相关部门完成审计工作; 8、协助上级制定并优化前厅服务流程与管理制度,收集宾客反馈及市场信息,提出改进建议并推动落实; 【岗位要求】 1、学历不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑; 2、工作经验不限,有酒店前厅、接待或相关服务行业经验者优先,优秀应届毕业生亦可培养; 3、熟悉酒店前厅运营流程及客房预订系统,具备良好的服务意识与突发事件处理能力; 4、普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力及亲和力,掌握基础英语口语者优先; 5、具备较强的责任心、团队协作精神及抗压能力,能适应倒班工作制; 6、熟练使用电脑及办公软件,具备基本的数据分析和报表整理能力; 7、形象气质佳,举止得体,热爱酒店服务行业,认同企业文化及服务理念。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在酒店大堂、前台及公共区域主动迎接与欢送宾客,提供热情、专业的个性化问候,建立良好的第一印象。 2、高效处理宾客在店期间的各类咨询、投诉与突发事件,及时协调相关部门解决问题,确保宾客满意度达到最高标准。 3、主动了解宾客需求与偏好,提前做好VIP及重要宾客的接待准备,提供定制化入住、用餐及行程安排服务。 4、跟进宾客入住全程体验,包括房间检查、特殊需求落实、离店后反馈收集,并系统记录宾客档案以优化后续服务。 5、加强与前台、客房、餐饮、安保等部门的沟通协作,确保服务流程顺畅,信息传递及时准确。 6、协助处理宾客遗失物品、邮件转交、预订更改等日常事务,维护酒店服务品质与品牌形象。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,欢迎应届生或转行者,具备酒店、航空、高端服务行业经验者优先。 2、具备良好的服务意识与亲和力,性格开朗,热爱对客服务工作,能适应酒店轮班制工作节奏。 3、普通话标准,表达清晰,具备基础英语沟通能力者优先考虑(阿勒泰地区多语种能力如哈萨克语、维吾尔语为加分项)。 4、具备较强的应变能力与情绪管理能力,能妥善处理各类突发状况及宾客投诉。 5、注重仪容仪表,举止大方得体,具备团队合作精神和高度责任心。 6、能熟练使用基础办公软件或酒店PMS系统者优先,无相关技能但学习意愿强者亦可。
  • 安保主管

    5千-6千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安保团队的日常管理与调度,制定并执行排班计划,确保各岗位24小时值守无空缺。 2、建立健全酒店安全管理制度与应急预案,定期组织消防、防暴、突发事件等专项演练,提升团队应急处置能力。 3、监督巡查酒店公共区域、重点部位(停车场、机房、仓库、财务室等)的安全状况,及时发现并消除安全隐患。 4、负责检查维护监控系统、消防设施、门禁设备、巡逻器材等安防设施,确保各类设备处于良好运行状态。 5、协调处理酒店内宾客及员工的安全投诉、纠纷事件,配合公安机关及相关部门开展治安联防工作。 6、定期开展安保人员业务技能、服务礼仪、安全法规培训,提升团队职业素养与对客服务意识。 7、落实酒店大型活动、重要接待的安保方案,统筹现场秩序维护与人员疏导工作。 8、建立安保工作台账,记录日常巡查、事件处理、培训演练等内容,定期汇总分析并提交改进建议。 9、必须要有消防设施操作证。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店、物业或大型场所安保管理经验者优先考虑。 2、熟悉安全保卫、消防管理相关法规及操作流程,具备较强的风险防范意识与突发事件的应对能力。 3、具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效安排并督导下属开展工作。 4、身体素质良好,责任心强,工作作风严谨,能够接受轮班及节假日值守安排。 5、退伍军人、持有保安员证或消防设施操作员证者优先录用。
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