• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

暂时没有符合该搜索条件的职位

已为您推荐以下相似职位

  • 厨师

    5千-6千
    北屯 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    会做大锅饭,吃苦耐劳 【岗位职责】 1、负责餐厅日常菜品的烹饪制作,确保出品质量与口感稳定 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房操作区域的清洁卫生,符合食品安全标准 4、协助开发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、正确使用和维护厨房设备,及时报告维修需求 【岗位要求】 1、具备基本烹饪技能,能独立完成常见中式菜品的制作 2、有责任心,注重食品卫生与操作安全 3、能够适应餐饮行业的工作节奏和强度 4、具备团队合作精神,服从工作安排
  • 店长

    8千-1万
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 大专
    熟悉美容美业全流程以及管理相关事宜,会基本操作
  • 厨师

    8千-1万
    乌鲁木齐 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责新疆菜、融合菜品的制作与出品,确保口味正宗、质量稳定,符合餐厅标准; 2、根据菜单需求,独立完成食材的切配、烹饪、装盘等全流程操作,控制成本与损耗; 3、参与新菜品的研发与改良,结合本地特色和顾客反馈,定期推出创新菜单; 4、严格执行食品安全卫生规范,负责厨房设备、工具及工作区域的清洁与维护; 5、协助厨房团队管理,指导帮厨人员操作流程,确保后厨高效运转; 6、配合餐厅运营需求,完成高峰时段菜品供应及临时加单任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄28-50岁,身体健康,持有有效健康证; 2、5年以上厨师工作经验,其中至少3年专注于新疆菜或融合菜制作; 3、精通新疆传统菜品(如大盘鸡、烤羊肉串、手抓饭等),熟悉融合菜技法及调味; 4、具备成本控制意识,能够合理使用食材,减少浪费; 5、责任心强,能适应餐饮行业高强度工作节奏,服从排班安排; 6、良好的团队协作能力,无不良嗜好及违纪记录。
  • 收银

    4千-4.5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    其他 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅前台收银工作,准确高效地完成顾客点单、结账及票据打印,确保账实相符; 2、熟练使用收银系统及移动支付工具,每日核对现金、刷卡及线上收款明细,按时完成营业报表; 3、主动热情接待顾客,解答餐品及价格问询,处理退单、换菜等突发情况,维护良好用餐体验; 4、协助前厅人员做好高峰期客流疏导,保持收银区域整洁,及时补充零钱、小票等物资; 5、配合财务完成每日营收对账,妥善保管收银凭证及备用金,防范风险与差错。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备基础数学计算能力,能快速识别假币并熟练操作收银设备; 2、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业轮班制(含节假日及周末); 3、普通话标准,具备良好服务意识和沟通能力,能妥善处理顾客投诉及突发状况; 4、性格开朗,有团队协作精神,能配合店内高峰时段高效工作; 5、身体健康,持有效健康证(可上岗后补办),无不良信用记录。
  • 哈密 | 2年以上 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责董事长日常行程、出差、会议、接待的统筹安排,合理规划日程,保障各项事务有序推进。 2、负责各类高层会议筹备、会议记录、纪要撰写,跟进董事长指令及会议决议落地、反馈进度。 3、协助起草、校对董事长讲话稿、工作报告、往来函件等各类公文资料,做好文件归档管理。 4、负责对内跨部门协调、对外政企及合作方对接,统筹高端商务接待,维护对外关系。 5、严格做好公司高层涉密资料、决策信息的保密工作,完成董事长交办的其他临时专项工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,行政管理、工商管理、中文、文秘等相关专业优先。 2、1-3年董事长/总经理助理、高管秘书相关工作经验,熟悉企业公文写作与商务接待流程。 3、具备优秀的文字功底、沟通协调及统筹能力,逻辑清晰、执行力强,做事细致高效。 4、形象气质良好,职业素养高,抗压能力强,具备极强的保密意识和服务意识。 5、熟练使用办公软件,能够快速适应工作节奏。
  • 乌鲁木齐 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的面部护理、身体理疗及养生调理服务,确保操作规范、效果显著。 2、熟练使用美容及理疗仪器,配合产品进行疗程操作,并定期维护设备。 3、保持工作区域及个人仪容整洁,严格执行卫生消毒标准,确保客户安全。 4、根据客户皮肤及身体状况,制定个性化护理方案,并跟踪反馈效果,提升客户满意度。 5、积极学习新技能和产品知识,参与店内培训与考核,不断提升专业水平。 6、协助店内日常运营,包括客户预约、服务记录、产品推荐及库存管理。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁,中专及以上学历(优秀者可放宽),具有1年以上美容或理疗实操经验。 2、具备扎实的皮肤护理、经络养生或推拿按摩技术,持有相关职业资格证书者优先。 3、形象气质佳,沟通能力强,能准确理解客户需求并提供针对性服务。 4、工作认真负责,具备良好的团队协作能力和服务意识,适应轮班制。 5、热爱美业,愿意持续学习新技术,有上进心,能承受一定工作压力。
  • 中厨厨师长

    1万-1.5万
    喀什 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 店总

    1万-2万
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 简历投递
    1.全面负责直营主题门店全流程运营,落地标准化服务体系,完成门店营收、利润经营指标。 2.统筹前厅、后厨人员管理、排班、培训与绩效考核,搭建稳定服务团队。 3.管控食材损耗、人力成本、门店物资,落实食品安全、环境卫生、消防安全规范。 4.搭建门店客户服务标准,处理客诉,持续优化顾客体验,提升门店口碑。 5.参与新店标准化搭建、落地带教,完成人才师徒培养,输出可复制门店运营模式。 6.对接总部落实各项经营规划,输出门店经营复盘,配合全国拓店布局规划。
  • 行政专员

    5千-6千
    哈密 | 2年以上 | 本科
    • 12%公积金
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责日常行政事务、办公用品管理及办公设备维护,保障办公顺畅。 2、 处理文件收发、归档及会议协助工作,做好信息上传下达。 3、负责来访接待、电话接听,协助处理基础人事及后勤相关事务。 4、负责公文撰写、收发、传递与归档管理。 5、3.配合组织会议、接待、团建等活动举办、记录等。 6、完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求: 1、熟练使用Office办公软件,能高效处理文档、数据及演示文稿。 2、具备良好的书面写作与语言沟通能力,能独立撰写公文并进行有效协调。 3、做事细心严谨、责任心强,主动性高,能吃苦耐劳,具备较强的执行力和团队协作精神; 4、具备扎实的文字功底
  • 哈密 | 2年以上 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    一、岗位职责 1. 负责酒店食材、物资、易耗品的入库验收、登记、出库发放工作,做到账物相符。 2. 日常整理库房、分类摆放物资,保持库房整洁、干燥、安全。 3. 定期盘点库存,做好台账记录,上报库存数据、缺货、临期物资情况。 4. 把控物资损耗,杜绝浪费,严格按照酒店制度执行出入库流程。 5. 配合财务对账、月底盘点,服从部门日常工作安排。 二、任职要求 1. 做事细心严谨、责任心强,会基本电脑操作、会做台账。 2. 熟悉库房管理流程,有酒店、食堂、商超库管经验者优先。 3. 能吃苦耐劳,服从管理,无不良嗜好,原则性强。 4. 身体健康,服从管理,稳定踏实。
  • 餐厅主厨

    8千-1.2万
    乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营与管理,确保菜品质量、出品效率及食品安全符合酒店标准。 2、设计并更新菜单,结合本地特色与酒店定位,研发创新菜品,提升顾客用餐体验。 3、监督并指导厨房团队工作,包括食材采购、库存管理、成本控制及厨房卫生维护。 4、制定并执行厨房工作流程与操作规范,确保各岗位协同高效运转。 5、定期检查厨房设备维护状况,及时报修或更换,保障安全生产。 6、配合餐厅经理完成特殊宴会、主题活动等餐饮策划与执行。 7、负责厨房员工排班、绩效考核及培训,提升团队专业技能与服务意识。 【任职要求】 1、具备良好的团队管理能力,能有效分配任务、激励员工并处理突发问题。 2、熟悉悉食品安全法规与厨房卫生标准,有强烈的责任心和风险防控意识。 3、具备成本控制意识,能合理规划食材使用,降低损耗。 4、有酒店或大型餐厅厨房管理经验者优先考虑。
  • 博州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 协助完成员工入职、转正、调动、离职等手续办理,确保流程规范、档案完整。 2. 维护人事信息系统,及时更新员工花名册、考勤数据及劳动合同台账。 3. 参与招聘流程,包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人沟通。 4. 配合组织员工培训活动,包括场地布置、物料准备、签到统计及效果反馈整理。 5. 协助员工关系管理,处理日常咨询、福利发放及团队建设活动支持。 6. 负责员工考勤统计、休假记录及加班核算,确保数据准确无误。 7. 协助完成人力资源相关报表的汇总与整理,如月度人员变动分析、招聘进度追踪等。 8. 管理办公用品及行政物资的申领、登记与发放,保障部门日常运转。 9. 完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础数据处理能力。 3. 工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4. 有较强的学习能力和抗压能力,能适应酒店行业快节奏工作环境。 5. 具备团队合作精神,主动性强,能高效执行上级安排的任务。 6. 对人力资源工作有浓厚兴趣,愿意从基础岗位积累经验。 7. 实习期至少保证连续6个月,每周到岗5天。
  • 酒店副总

    8千-1万
    哈密 | 3年以上 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.协助总经理统筹酒店整体运营管理,落实年度经营指标,管控营收、人 力、物资及成本开支。 2.分管前厅、客房、餐饮、会务、后勤等一线部门,制定服务标准,督导日 常服务质量,处理重大客诉。 3.统筹市场营销、客户维护,拓展政企、团队、宴会客源,提升酒店入住率 与餐饮营收。 4.抓好团队管理,完善人事考核、培训体系,稳定员工队伍,把控劳动用工 风险。 5.负责酒店安全管理,落实消防、食品、治安各项安全检查,排查各类运营 隐患。 6.对接上级国企单位,按时上报经营数据、各类报表,完成总经理交办其他 工作。 任职要求: 1.,大专及以上学历,酒店管理、工商管理相关专业优先。 2.3年以上同档次酒店副总经理/店长全盘管理经验,熟悉酒店前厅、餐 饮、客房、会务全板块运营。 3.精通酒店经营成本管控、营销拓客、客户关系维护,具备独立完成全年经 营目标能力。 4.熟悉劳动法规、酒店消防安全、食品卫生相关管理规范,能妥善处理各类 突发事件。 5.具备较强统筹管理、沟通谈判、应急处置能力,大局意识强,执行力突 出。 6.认同国企管理模式,责任心强,作风稳重,能长期稳定工作。
  • 中餐炒锅

    5千-9千
    博州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    一、岗位基本信息 岗位名称:中餐炒锅师傅河南师傅优先 所属部门:厨房部 汇报对象:厨师长 用工性质:全职 二、岗位职责 1.主要负责河南豫菜全品类热菜出品,熟练运用扒、烧、焖、熘、炸、炝等豫菜传统烹饪技法,严格依照标准菜谱把控火候、配比与调味,保证菜品口味、卖相稳定统一。 2.熟练掌握另外2-3个主流菜系常规菜品制作,独立完成多菜系订单出品,适配门店正餐点餐需求。 3.每日配合切配班组验收食材,查验食材新鲜度;规范用料,严控主料、辅料及调料消耗,做好灶台成本管控,降低食材损耗。 4.负责灶台、调料台、厨具、排烟区域日常清洁整理,落实后厨6S管理、食品安全规范,严格执行生熟分开操作;收班后清理岗位卫生,关闭水、电、气阀门。 5.把控出餐节奏,合理排单,高峰期高效完成出餐,避免错单、压单;服从厨师工作安排,配合日常备货、时令菜品更新、新品试菜等工作。 6.规范穿戴工装工帽,持证依规操作,配合门店日常卫生检查、食品安全巡检,遵守后厨各项管理制度。 三、任职要求 1.拥有3年以上中餐独立炒锅实操经验,精通正宗河南豫菜全套菜品制作;熟练掌握川菜、湘菜、粤菜、家常菜等至少2-3个菜系常规菜品烹饪。 2.烹饪基本功扎实,颠勺熟练,火候、调味把控稳定,可独立接单出品。 3.持有有效健康证,熟悉餐饮食品安全操作规范。 4.做事麻利,高峰期抗压能力强,有食材节约意识,爱惜厨具设备。 5.服从管理,团队协作良好,人品踏实,无不良嗜好,能长期稳定在岗。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    一、岗位概述 全面负责酒店品牌市场部的公关、销售工作,保证酒店品牌&营销战略的目标达成。 二、主要职责  1、销售策略计划制定:根据酒店总体经营战略,制定酒店市场战略与销售策略;根据酒店市场战略与销售策略,组织各销售人员编制酒店各分项销售计划;拟定酒店的广告策划案,并对酒店的广告宣传工作给予指导和监督; 2、销售活动:通过拜访客户及时取得客人的意见和反馈,最终加强酒店与客人之间的关系;制定有效的酒店销售活动计划,并且确保计划能够持续不断,合理有效的贯彻到客人服务中;确保销售部门快速、高销地处理解决客人所有要求及咨询;带领整个销售团队通过报刊、杂志、网络等媒介持续不断的开发新的客源;通过有效的监督和管理,保证每个销售人员能够根据指定的销售计划和指示,每天执行一定数量的有效销售活动; 3、客户管理:确保销售人员能够有效制定并且执行销售访客计划;审核所有客户访问报告,以确保所有客户被合理的管理;不断回顾、审核和每条新获取的客户信息;确保所有与客人有关的信息,能够准确的输入相关系统和文件并且一直加以维护信息的准确度; 4、部门管理:制定部门管理制度、工作程序,并监督贯彻实施;严格按开支范围和标准控制部门经费开支,包括市场调研经费、销售经费、公关活动经费等,监督各项经费的使用情况;; 5、完成上级交办的其他任务。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    一、岗位概述 协助市场营销部总监全面负责酒店线上产品销售工作,保证酒店品牌&营销战略的目标达成,完成酒店的线上以及线下活动策划工作及网络消息发布、回复,不断提升酒店品牌知名度。 二、主要职责  1、广告设计:负责酒店宣传推广、新媒体拍摄剪辑、指示牌、工艺美术品的设计;同时负责酒店简介、画册、服务指南、菜谱、请柬等印刷品的设计,确保符合酒店品质及相关部门的要求,并监督印刷质量;各类备用素材的收集工作; 2、宣传策划:全面负责酒店产品网络宣传策划、设计和开发运行的具体操作,以及广告或酒店宣传品的策划;负责酒店内部宣传资料的策划和一些酒店礼品、宣传品的订购;协助市场销售部总监各类活动策划工作的具体实施; 3、信息维护及数据跟踪:酒店官网、微博、微信、抖音、小红书等平台日常运营和维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务,推出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性;跟踪各平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户/粉丝活跃度和忠诚度; 4、市场预测与调节:预测市场需求,为酒店争取市场关键实际;适当调节市场价格和各类客户群体的预订占比,以保证酒店房间销售和收益; 5、竞争监测:监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向上级提供适当的建议; 6、预订跟踪与监管:监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致; 7、渠道维护及优化:负责酒店线上渠道销售方案的设计、OTA渠道开拓以及产品的上线、推广等工作;根据渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评; 8、数据统计与分析:统计分析产品销售数据,为酒店运营提供数据支持;了解酒店效益的组成部分,根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开收益管理分析会; 9、客户发展:发展酒店散客及预定团队,并且保证收益。 10、完成市场营销部总监交办的其他任务。
  • 销售经理

    8千-1万
    阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    一、岗位概述 全面负责酒店品牌市场部的公关、销售工作,保证酒店品牌&营销战略的目标达成。 二、主要职责  1、销售活动:制作各类报价书以及合同书等等对客文本,负责向客户详尽介绍酒店的相关规定及付款要求,并记录客户单位、联系地址、电话及联系人等客户资料;通过拜访客户及时取得客人的意见和反馈,最终加强酒店与客人之间的关系;通过开发新客户、稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 2、客户管理:有效制定并且执行销售访客计划及客户访问报告,以确保所辖客户被合理的管理;不断回顾、审核每条新获取的客户信息;确保所有与客人有关的信息,能够准确的输入相关系统和文件并且一直加以维护信息的准确度;及时整理各类会议宴会活动过程中的各类文件资料、客户反馈意见,并建立客户档案并归档; 3、日常接待:协调及安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作,确保服务质量; 4、跨部门沟通:及时准确的下达各类接待通知单及其他沟通单据至相关部门;将所收集到客户信息及件内衣反馈各部门; 5、完成市场营销部总监交办的其他任务。
  • 运营负责人

    1.6万-2.5万
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 简历投递
    1.精通门店运营+加盟体系双模块,熟悉60-80平快餐、200-300平中餐两类门店模型全流程运作。 2.负责品牌首家直营旗舰店筹备、搭建与标准化运营,打磨可复制门店盈利模型与运营 SOP。 3.搭建新疆区域加盟拓展体系,制定加盟招商、扶持、管控标准,推进省内加盟门店落地扩张。 4.完善两类门店的出品、服务、动线、人员管理标准,形成整套可复制加盟运营手册。 5.统筹直营及加盟门店日常督导、巡店整改、经营数据分析,持续优化门店营收与盈利能力。 6.负责加盟门店开业扶持、运营带教、问题复盘,建立长效管控机制,保障品牌在新疆市场稳健发展。
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前台、礼宾、总机等各岗位高效运转; 2、监督并指导员工执行标准化服务流程,提升客户入住及离店体验; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,维护酒店声誉; 4、统筹客房分配、预订管理及账务审核,确保数据准确性和收益合理化; 5、定期组织部门培训,提升员工业务技能与服务意识; 6、协调与其他部门(如客房部、销售部)的协作,保障对客服务衔接顺畅; 7、完成上级交办的临时性任务及运营数据分析报告。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有前厅岗位经验者优先; 2、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件,数据敏感度高; 3、优秀的沟通协调能力与抗压能力,能灵活应对突发状况; 4、注重服务细节,具备较强的团队管理意识和领导力; 5、普通话流利,掌握基础英语交流能力,能适应倒班工作制; 6、大专及以上学历,有良好学习能力与职业发展潜力。
  • 客房主管

    6千-8千
    阿勒泰 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    一、岗位概述 对房务部经理负责;主要对客人服务、质量控制、培训考核、 日常经营、 内部管理等方面实施服务、管理及现场调控工作;协调客房员工的日常工作;处理突发事件,并随时汇报给上级;确保客房的卫生、安全等在标准范围内;根据据客情灵活掌控当日房间清扫情况。  二、主要职责  1、参与例会:上传下达执行任务,记录并更新新政策;安排当日工作。 2、遵守规章制度:自觉遵守《员工守则》,严格执行酒店的各项规章制度; 3、钥匙与房卡的管理:检查钥匙与对讲机/工作手机等设施设备完好情况,核对总卡、楼层卡的数量。 4、培训工作:按照培训计划及员工实际操作情况安排岗前小培训,检查员工仪容仪表,工作纪律,操作规范。 5、处理客诉及突发事件:处理客房客人投诉及突发事件,及时上报处理结果; 6、客房保养:检查设施设备的使用情况,每周根据需要安排工程保养房,跟进每日维修房维修情况,并做好跟踪记录; 7、卫生管控:检查客房卫生质量和物品设施是否完好,确保卫生质量达标,物品摆放规范,设施设备完好;根据当日客情合理安排当日当班工作。做好计划卫生和大清洁房间安排;检查对所管辖区域公共区域清洁卫生情况、设施设备使用情况,有问题及时保修; 8、房态管理:现场巡视,有房态差异及时报告,并记录做好查房记录,保证至少每小时更改一次房态,并时刻与前台保持密切有效的沟通,确保房态无差异; 9、中班管理:合理安排中班计划卫生及夜床服务品质的把控; 10、物资管理:管控客房固定资产使用情况;按实际客用品消耗数,补充发放,随时抽查工作车上客用品补充后的数量是否正确,检查棉织品使用情况,每月一次易耗品盘存及棉织品盘存。严格把控物资的赔偿报损; 11、遗留物品管理:登记管理每日遗留物品,每月初处理满三个月的遗留物品。 12、班后检查工作:每日检查服务员工作间、消毒间班后卫生清洁情况及布草下报数量; 13、VIP接待工作:完成网络房、VIP房的布置和接待工作; 14、其它:完成上级管理层安排的其他工作。 三、任职资格 1.教育学历 高中及以上学历 2.工作经验 四星或五星级酒店3年相关工作经验 3.技能 熟悉客房各操作流程 有实操经验及培训能力 4.其它 电脑知识 熟练客房软件知识操作及简单办公软件操作
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区