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  • 客服

  • 塔城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 全面负责酒店市场、销售、大客户、渠道、营收指标达成;统筹市场推广、客户开发、团队管理,对酒店客房、会议、餐饮宴会整体销售负责,直接向总经理汇报。 二、主要工作职责1.经营与指标管理,根据酒店年度经营目标,制定市场销售部年度、季度、月度销售计划、营收指标(客房、会议、婚宴、团建宴会),分解落实到销售人员。2.客户开发与维护管理,重点开发政企单位、机关、大型企业、旅行社、 会务公司、团建机构、婚庆公司等核心大客户;维护重点 VIP 客户关系,跟进长期协议签订(商务协议、住房订房协议)。3.渠道与 OTA、线上线下市场统筹4.市场营销、推广与活动策划,根据淡旺季策划营销活动,统筹酒店宣传推广。5.部门团队管理,制定部门管理制度、销售工作流程;负责销售团队的岗位分工、绩效考核,制定销售人员 KPI(签约客户数、客房销量、会议宴会业绩),规范合同签订流程,防范坏账风险,跟进应收款回款。6.跨部门协同,前厅部、餐饮部、工程部、客房部做好协同沟通;重大会议、宴会提前内部交底,做好接待协同,保障大型活动落地。7.其他工作,重大 VIP 接待协同;完成总经理交办的其他专项工作。
  • 康养经理

    9千-1万
    塔城 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面部门的日常运营工作,包括人员管理、财务管理、库存控制等。 2、制定并执行工作计划,确保各项任务按时完成。 3、监督店面卫生、安全等工作,确保符合相关规定。 4、招聘、培训并管理员工,提升员工的专业技能和服务水平。 5、制定并执行员工绩效考核制度,激励员工积极工作。 6、接待客户,了解客户需求,提供专业的养生保健建议。 7、处理客户投诉,确保客户满意度。 8、定期回访客户,维护良好的客户关系。 9、制定市场推广计划,提升店面知名度和影响力。 10、关注养生保健行业的动态和技术发展,引入新产品和服务。 【岗位要求】 1、具有养生、保健等实战经验3年以上,熟悉相关经营与运作模式。 3、精通团队管理、客户管理的各项流程的制定与执行。 4、熟练掌握养生保健相关的专业知识和技术。 5、具备出色的沟通能力和团队协作能力。 6、能够制定并执行有效的市场推广计划。
  • 塔城 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 塔城 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程安保部的正常运行的同时节能降耗。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系。 5、负责安保消防相关工作。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,确保工程安保部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性。
  • 前厅经理

    8千-1万
    塔城 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到目标出租率,获取好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、有筹备酒店工作经验优先。
  • 康体主管

    4千-7千
    塔城 | 2年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康体中心的日常运营管理,包括健身房、游泳池、SPA等区域的运营维护 2、制定并执行康体中心的服务标准与流程,确保服务质量 3、监督康体设施设备的维护与保养,确保安全运行 4、培训并管理康体中心员工,提升团队专业水平 5、处理客户投诉与建议,提升客户满意度 6、策划并组织康体活动,吸引客户参与 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力 2、有较强的团队管理与协调能力 3、熟悉康体设施设备的基本操作与维护 4、能够适应弹性工作时间,包括周末与节假日 5、有相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗
  • 工程安保主管

    5.5千-6.5千
    塔城 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
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