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  • 石河子 | 经验不限 | 学历不限
    短租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、XXX以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 石河子 | 经验不限 | 学历不限
    短租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 4、控制酒店员工的流失率。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、在客服中心团队中扮演积极角色,有效的沟通,确保达到目标。 11、交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 12、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 13、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 14、准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 15、遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 18、要确保为客人提供人性化服务。 19、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 20、将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 22、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 23、与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 24、汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 25、随时向前厅经理汇报最新的动态。 26、能熟练的掌握和运用电脑, 27、随时检查,确保质量始终如一。 28、确保信息有效的传达到人,及时解决问题 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 5、编辑更新工作标准和程序。
  • 石河子 | 经验不限 | 学历不限
    短租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 石河子 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.会计核算系统的设置; 2.审核总出纳报告; 3.审核检查全部记账凭证和原始凭证是否合理、合法、正确、有效,审核所有审批手续是否完整,列支科目是否正确; 4.协助上级集团财务审计及外部会计师事务所的审计查账工作; 5.对管辖范围内的记账凭证、原始凭证、核算流程开展专项自查审计,梳理共性问题,形成自查报告,针对性优化核算规范,从源头降低核算差错风险。
  • 采购经理

    6.7千-8.5千
    石河子 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.全面负责采购部的日常管理工作,领导采购部的业务操作; 2.起草各项采购管理制度,并监督检查落实各有关制度; 3.执行国家有关法律规定,执行企业的采购制度; 4.拟定采购工作方针与目标,建立和完善采购制度,降低采购成本,扩大采购渠道; 5.了解市场行情,掌握市场价格,按时、保质、保量完成采购任务; 6.负责编制企业年度采购计划与预算,核实各部门申购计划,负责采购计划的组织与实施。
  • 中餐头锅

    6.7千-8.5千
    石河子 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.监督炉灶区域(炒菜/炖菜)日常运营,每日抽查出品质量,确保企业品质标准; 2.制定炉灶每日生产计划,结合客流调整产量,维持成本目标; 3.开展炉灶技能培训(火候控制/调味技巧),指导员工安全操作炒炉/烤箱; 4.定期检查炒炉、烤箱、燃气管道等炉灶设备的运行状况,及时排查安全隐患,发现问题立即上报中厨房厨师长,并配合工程部落实维修与应急预案; 6.与案板/打荷部门协调菜品制作流程,提升出菜效率,监督员工仪容仪表与个人卫生,确保符合酒店标准; 7.参与会展特色菜品研发,结合会展主题、地域饮食文化优化烹饪工艺,提升菜品的独特性与吸引力;
  • 石河子 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责企业财务部的日常管理工作,督导财务部的业务操作; 2.熟悉掌握企业会计准则及本企业各项财务管理制度,及时根据财政部颁发的各项相关政策对本企业财务工作标准进行调整,确保企业经济业务按国家法规和制度进行; 3.负责企业全面预算的编制、汇总、上报工作,全程监控预算的执行情况。对预算外重大收支项目,根据经营情况协调平衡,监控完成预算的措施,对执行中存在的问题提出改进意见。
  • 中厨房厨师长

    1.05万-1.25万
    石河子 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.全面负责中厨房日常运营工作,制定厨房月度工作计划、人员排班表及生产流程,保障会展团餐、零点散餐、VIP接待餐等各类餐食按时、按质供应; 2.统筹厨房各班组(热菜、凉菜、面点)的工作衔接,协调解决出品过程中的突发问题,确保厨房生产高效有序; 3.根据会展主题、季节变化及客户需求,主导中餐菜品研发与菜单更新,定制特色会展餐单,确保菜品口味、摆盘符合高端餐饮标准。
  • 石河子 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.监督案板区域(食材切配/腌制)日常运营,每日抽查切配质量,确保酒店出品标准; 2.制定案板每日备料计划,结合菜单与客流控制食材用量,减少浪费; 3.开展案板技能培训(刀工技巧/食材腌制方法),指导员工安全操作切菜机; 4.定期检查案板设备,协调维修确保正常运转; 5.负责案板区域卫生清洁,严格执行生熟分开储存标准; 6.处理案板区域安全隐患(如刀具摆放),上报中餐行政总厨并落实应急预案; 7.与初加工/炉灶部门协调食材供应,确保备料及时; 8.监督员工仪容仪表与个人卫生,确保符合酒店标准;
  • 石河子 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责中点班组(中式点心、包子、饺子、糕点)的日常运营,保障会展各类中点按时、按质供应; 2.制定中点标准化制作流程(如馅料配方、面团醒发时间、蒸制火候),监督班组员工严格执行,保障中点口味、外观、分量统一; 3.参与特色中点研发,结合会展主题、地域饮食文化创新点心样式(如会展logo造型点心、特色茶点),提升餐食特色; 4.制定中点食材采购计划,审核食材用量,通过准确制作、边角料利用(如面团边角制作小点心)降低食材损耗,控制班组成本率;
  • 美容师

    5千-6千
    石河子 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好,气质佳,年龄XX-XX岁优先。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神,有上进心。 4、吃苦耐劳,抗压力强。
  • 石河子 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.建立完善公司供应商信用及应付账款管理制度,审核供应商准入资质,制定合理的付款周期、结算规则,从源头管控应付合规风险; 2.负责应付账款全流程管理,审核采购申请、入库验收单、供应商发票等原始凭证的真实性、合规性、一致性,核查应付账款入账准确性,监控应付余额合理性,杜绝重复挂账、错记漏记问题; 3.每日审核应付账款挂账明细,核对供应商供货、合作方服务账单,跟进异常应付账款的核实与账务调整; 4.编制应付账款明细报表、账龄分析报表,结合公司资金情况合理编排付款计划,上报管理层审批,既避免逾期付款影响企业信用,又统筹提升资金使用效率; 5.办理员工个人所得税申报、缴纳及年度汇算清缴工作;
  • 石河子 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责企业暖通系统(中央空调、新风系统、展厅供暖设备)的日常运维,定期巡检设备运行状态,排查故障隐患; 2.优化暖通系统运行模式,通过错峰启停、分区控制降低能耗,实现节能目标; 3.维护企业给排水系统(自来水供应、污水处理、消防给排水、厨房卫生间给排水),定期巡检管道、水泵、水箱,排查漏水、堵塞隐患; 4.活动期间重点保障消防给排水系统正常运行,定期检测消防水泵、喷淋系统,确保符合消防安全标准; 5.处理给排水突发故障(如水管漏水、卫生间堵塞),快速修复并清理现场,避免影响会展活动; 6.制定暖通给排水设备年度维保计划,定期对设备进行清洁、润滑、校准,延长设备使用寿命;
  • 管事部主管

    4.7千-6.1千
    石河子 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责管事部日常运营,制定部门工作计划、人员排班表与工作流程,管理洗碗工、保洁员、库管员等团队成员,保障会展期间厨房后勤支持到位; 2.根据会展规模调整工作节奏,在大型宴会、自助餐时段增加人力与设备投入,确保餐具供应、厨房卫生不影响餐食出品; 3.统筹会议、会展期间餐具、厨具、清洁用品的调配与管理,提前盘点餐具库存,根据会展餐位数补充餐具,避免餐具短缺; 4.建立餐具使用台账,跟踪餐具损耗情况,制定餐具维护与补充计划,降低破损率;对VIP接待专用餐具进行单独清洗、消毒与存放; 5.管理管事部物资库存,审核清洁用品、清洁剂、垃圾袋等物资的采购计划,控制物资成本; 6.制定厨房卫生清洁标准,监督团队完成厨房地面、墙面、灶台、排烟系统的日常清洁,定期开展深度清洁,确保厨房符合会展卫生要求;
  • 公区保洁主管

    4.2千-5.2千
    石河子 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.全面负责公共区域的清洁、维护及管理工作,确保所有公共区域 2.制定并执行公共区域的清洁计划与标准操作流程,监督清洁团队的工作质量与效率; 3.定期检查公共区域的设施设备,确保其正常运行,及时上报维修需求并跟进处理进度; 4.管理清洁用品及设备的库存,合理控制成本,确保物资充足且符合使用标准; 5.协调与其他部门的沟通与合作,确保公共区域服务与整体运营无缝衔接; 6.掌握清洁工具/剂使用,执行重要客户接待与卫生标准;
  • 厨师

    8.5千-9千
    巴州 | 3年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定 2、根据季节变化和顾客需求,参与新菜品的研发与改良 3、严格按照食品安全标准操作,保持厨房卫生整洁 4、合理控制食材成本,减少浪费 5、协助厨房设备维护保养工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业优先 2、3年以上中餐厨房工作经验,擅长川菜者优先 3、熟悉各类烹饪技法,能独立完成菜品制作 4、持有有效的健康证明 5、具备良好的团队合作精神和抗压能力
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理、按摩及养生服务 2、熟练掌握各类美容仪器及按摩手法的操作流程 3、根据客户需求,制定个性化的美容养生方案 4、维护客户关系,定期跟进客户反馈并做好服务记录 5、保持工作区域整洁,确保工具和设备的清洁与消毒 【岗位要求】 1、具备美容、按摩或相关技能,有相关证书者优先 2、服务意识强,善于与客户沟通,具备良好的亲和力 3、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日 4、注重个人卫生,形象整洁大方 5、有团队合作精神,工作认真负责
  • 哈密 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责文旅项目的策划、开发与运营管理工作,负责文旅项目市场推广策略制定与执行 ,负责文旅活动策划、节庆赛事落地、文旅IP打造、品牌宣传推广、线上新媒体运营、线下活动落地、文旅资源联动、对外宣传合作等工作。 2、制定项目发展规划及年度经营目标,并组织实施 3、统筹协调内外部资源,推动项目落地执行 4、建立完善项目管理制度与流程,确保运营规范高效 5、监控项目运营数据,定期分析并提出优化方案 6、负责项目团队建设与管理,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备文旅项目开发或运营管理相关经验 2、熟悉文旅行业发展趋势及市场动态 3、优秀的资源整合能力与商务谈判技巧 4、较强的战略规划能力与执行力 5、良好的团队管理能力与跨部门协作意识 6、能适应高强度工作压力,具备创新思维
  • 喀什 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为酒店品牌的核心守护者与战略推手,您将全面负责酒店在市场中的品牌形象建立、公关传播策略及数字化营销体系的搭建与落地。您需要以敏锐的商业洞察力,将品牌故事转化为市场影响力,通过整合线上线下的营销资源,驱动客房、餐饮及宴会收入的增长,确保酒店在高端酒店市场中的地位。 1. 战略规划与品牌管理 根据国际品牌标准及本地市场特性,制定并执行酒店年度整合营销传播战略,确保品牌定位与集团战略及本地市场需求高度契合。 作为品牌监护人,负责酒店所有对外宣传物料(印刷品、数字媒体、广告)的质量把控,确保品牌视觉与调性的一致性与高端属性。 2. 公关关系与声誉管理 建立并维护与主流媒体、意见领袖(KOL)及本地社区核心机构的良好关系,策划高影响力的公关活动以提升酒店媒体曝光率与行业口碑。 负责酒店形象监测与危机公关处理,在紧急事件中迅速制定应对策略,保护并修复酒店品牌声誉。 3. 数字营销与渠道运营 统筹管理酒店的数字资产,包括官方网站、社交媒体矩阵(微信、小红书、抖音等)、OTA平台内容及搜索引擎优化(SEO/SEM),构建有效的私域流量池并提升转化率。 运用数据分析工具监控市场趋势与竞品动态,通过数据驱动决策,优化广告投放与营销活动的投资回报率(ROI)。 4. 收益协同与预算管理 协同销售、收益管理及餐饮部门,制定并执行市场营销预算与KPI体系,确保市场活动直接赋能于RevPAR(每间可售房收入)、GOP(营业毛利)等核心经营指标的增长。 定期产出市场分析报告,向酒店管理层及业主提供专业的市场洞察与策略建议。 5. 团队领导与跨部门协作 组建、培养并领导高效的市场传讯团队,制定绩效考核标准与职业发展规划。 与酒店运营、餐饮等各部门紧密合作,挖掘产品卖点,开发具有市场竞争力的促销组合与体验活动。
  • 哈密 | 2年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门服务标准及操作流程的培训工作,制定并实施年度、月度培训计划; 2、监督并检查各部门服务质量,定期开展质检工作,汇总分析问题并提出改进方案; 3、建立和完善酒店培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理层培训等; 4、组织并实施员工考核评估,跟踪培训效果,优化培训内容及方式; 5、协助人力资源部完成员工职业发展规划,提升员工综合素质及服务水平; 6、定期与各部门沟通,收集培训需求,调整培训策略以满足业务发展需要; 7、维护培训档案及质检记录,确保资料完整、准确,符合酒店管理要求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识,熟悉酒店运营流程及服务标准; 2、优秀的培训及授课能力,能独立设计培训课程并有效组织实施; 3、较强的观察力和分析能力,能准确发现服务质量问题并提出解决方案; 4、良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作,推动培训及质检工作落实; 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 6、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据统计与分析能力; 7、有酒店培训或质检相关经验者优先。
  • 前厅主管

    6千-8千
    哈密 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保各岗位工作有序开展; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,监督员工服务质量,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录,确保宾客体验; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力和服务意识; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、监督前厅部物资及设备的使用与维护,控制运营成本; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有前厅管理经验者优先; 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及标准,具备较强的服务意识; 3、具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备团队管理经验,善于激励和培养员工; 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 7、能适应倒班工作制。
  • 人事主管

    6千-8千
    哈密 | 2年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括招聘、绩效、薪酬、员工关系等日常管理; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门岗位及时补充; 3、完善酒店人力资源管理制度,优化工作流程,提高管理效率; 4、处理员工入职、转正、调动、离职等手续,维护员工档案及HR系统数据; 5、协调员工关系,处理劳动纠纷,确保酒店用工合规; 6、协助上级完成人力资源相关报表统计与分析工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作,具备酒店行业经验者优先; 2、具备较强的招聘能力,能高效完成岗位需求匹配; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理员工关系问题; 4、工作细致认真,具备较强的执行力和抗压能力; 5、熟练使用办公软件及HR相关管理系统; 6、对劳动法规有一定了解,确保用工合规性; 7、具备团队合作精神,能适应酒店行业工作节奏。
  • 喀什 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    On the day of arrival, ensure all special requests arefollowed up, for example,mini bar, rollaway, special requests 确保所有当天的特殊要求的跟进,例如小酒吧,饭店以及特殊的要求 Ensure all information is prepared in advance for theguest. 确保提前为客人准备好所有信息 Check arrivals and transportation details ensuringbookings aremade. 检查旅客及交通详情,以确保做好预定 Obtain departure details from the day prior. 在前一天取得离店详情 Send out thank you letters 发送感谢信 Send out newsletters 发送简报 Send out comment cards. 发送意见卡 General areas ofresponsibility 工作职责 Greet Hotel guests and visitors promptly and courteously. 及时,礼貌的迎接酒店的客人 Communicate Hotel product knowledge and philosophies tovisitors andguests. 与客人沟通酒店服务信息 Provide hands on support to reception and concierge asrequired. 对前台和礼宾部的要求提供支持 Be responsible for the complete guest satisfaction andcheck inprocedure for groups. 负责客人满意度以及团体的入住手续办理 Keep abreast with Hotel product knowledge, activities,banquets,function and special events motivating guests to utilise Hotelfacilities andservices. 随时了解酒店的产品知识,活动,宴会,功能和大事件,鼓励客人运用酒店的服务与设备 Ensure work area is kept neat and tidy. 确保工作区域保持整洁 Ensure security of cash drawer and accuracy with personalcashiering. 确保现金抽屉的安全以及收支准确 Communicate effectively with Concierge on guest needs,and changes toschedules. 有效的与门童沟通有关客人的需求,以及更改日程表
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