This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within the Chinese Restaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and stock control. Direct supervision of staff is necessary, while ensuring that all guests receive optimum service in accordance with the standards, policies and procedures of this hotel and Hilton International. 此职位要求能够为餐厅提供专业快捷的餐饮服务，通过成本及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作，通过遵守餐厅和希尔顿国际酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。 1. 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义； 2. 至少3年的餐饮经验，至少1年以上的同岗位工作经验； 3. 良好的运营和管理技能； 4. 良好的仪容仪表，积极主动； 5. 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

岗位职责： 1、了解销售人员的培训需要并制定销售拜访； 2、计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标； 3、确保设定销售管理目标同时确保检测每月工作情况； 4、负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训； 5、建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予

岗位职责： 1、积极销售客房并推销酒店其他产品及服务 2、了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序 3、为宾客提供入住及离店服务，根据财务规定，提供外币兑换 4、确保当职期间备用金正确，做好宾客信息的档案收集工作 5、在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡 任职资格： 1、男女不限，形象良好，能适应倒班班次 2、中专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件，普通话准确流利，具备一定商务礼仪知识  五险一金 包食宿 年终奖 带薪年假 店龄奖等...

岗位职责 1、监督考核有关部门的财务收支、资金使用和财产管理等计划的执行情况及其效果，保护酒店财产，维护财经纪律； 2、领导财务部的全体人员认真落实岗位责任制，建立良好的财务工作秩序， 3、分析检查公司财务收支和预算的执行情况； 4、控制酒店物品的采购、收货、库存、发放等工作，建立健全的必要的规章制度，确保所有进货价廉物美、库存适量和物尽其用。   岗位要求 1、大专学历，具有3年以上五星级星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程 3、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 4、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。  

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 2年相关的工作经验，3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、负责OTA运营管理。 5、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 6、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，接受预订部主管2年以上经验的。 2、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 3、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 4、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

1.      Achieve monthly online channel budget targets and new wine view packages for each channel。 每月实现线上渠道预算目标和各渠道新的酒景套餐丰富。 2.      Set up and maintain good working relationship with all other areas of the hotel’s operations, such as Front Office, Food and Beverage, Accounting, Reservations etc. 建立和保持与酒店的各部门有良好的工作关系，例如：前台，餐饮，财务和预定部门。 3.      Learn the backstage operation process of various types of hotel online channels 学习各类型酒店在线渠道的后台操作流程。 4.      Establish and maintain contact with the person in charge of each channel website, enrich and improve the hotel channel information 建立和保持与各渠道/网站负责人联系，丰富完善酒店渠道信息。 5.      Maintain communication with the third party of Tiktok, seize the opportunity to enhance the hotel's popularity and turnover in the Tiktok channel to increase the hotel's total revenue 与抖音第三方保持沟通交流，抓住机遇，提升酒店在抖音渠道知名度和成交额以提高酒店总收入。 6.      Handle online channel complaints and submit them to Sales Director and other departments 处理线上各渠道投诉，并提交给销售总监与各部门对应处理。 7.      Follow up the wine view set and catering set and merge innovation to improve product line integration。   跟进酒景套餐与餐饮套餐融合与创新，提升产品线上融合度。 8.      Reporting sales activity and result in sales meeting. 参加每日或每周例会并汇报销售成果及提出建议 9.      Review weekly and monthly online channel sales and propose improvement measures 复盘每周和每月线上渠道销售额，并提出进步措施。 10.   Attend various functions as when required. 参加所有需要的活动。 11.   Maintain familiarity with and analyze the competition from other hotels which will be designated. Contribute to overall market plan for the Hotel. 保持熟悉并分析竞争酒店。辅助酒店所有的市场计划。 12.   Participate in training programs. 参加培训课程。 13.   React promptly to requests by the Director of Sales for reports and other assignments. 销售总监要求的报告和任务能快速的反映。 完成/跟进领导指派的其他工作，参与酒店群内的内部支援。

1. reets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字； 2. Deliver  service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures 按照部门的规范和程序提供高标准的服务； 3. Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔； 4. Complete other tasks assigned by department manager/direct leader. 完成部门经理/直接上级交代的其他工作；

·Be the Brand ambassador of the hotel, providing a positive “first impression” while guests walk-in to the hotel. 成为酒店的品牌大使， 当客人走进酒店时给他们留下良好的第一印象。在酒店的大堂里协助客人，迎接客人，解决他们的要求，提供建议，带领他们到前台，餐厅和行政酒廊。 ·Greet all guests in the lobby and lobby lounge, answer their queries, give suggestions, escort them to the Front Desk, food and beverage outlets, and the Club Lounge. 在大堂和大堂吧迎接所有客人，回答他们的疑问，提出建议，陪同他们到前台，餐饮店和行政酒廊。 ·Anticipate guest needs and handle guest inquiries in a helpful and attentive manner. 预测客人的需求，并以乐于助人和细心的方式处理客人的询问。 ·Get maximum feedback from guests on all areas of the hotel, maintaining key responsibilities for the Guest Response process set-up in the hotel and in achieving the targets set for the Guest Satisfaction Survey. 最大限度地从客人那里获得关于酒店各方面的反馈，维护酒店客人反馈流程的主要职责，并实现客人满意度调查的目标。 ·Welcome all guests in a polite and friendly manner. 以友好礼貌的态度欢迎所有的客人。 ·Be helpful, empathetic and polite to all guests. 对客人友好， 富有同情心和礼貌。 ·Delight guests through friendly and proficient service, ensuring repeat business through personalized, efficient service. 通过友好有效的服务使客人愉悦并通过个性化高效率的服务赢得回头客。 ·In-depth understanding of each level of the Hilton Honors reward program, ensuring that all associates are updated regularly on the benefits for each program. 深入了解希尔顿荣誉客会奖励计划。 确保所有的员工都得到相关培训。 ·Ensure that every guest who is a Hilton Honors member is enrolled in the Hilton Honors reward program when they check-in and that all associates are to be trained on this and practice this meticulously. 确保每一位希尔顿荣誉客会的客人在前台入住时被识别，所有的员工得到相关培训。 · Ensure that all guest comments are passed on to the centralized guest response area and are updated in all necessary guest history databases. 负责将客人的意见集中到对客服务相关部门并及时更新客人历史纪录。 ·Knowledgeable on all facts on hotel products, including room types, room rates, relative features and facilities, food and beverage outlets and the Club Lounge. 对酒店了解，包括房型，房价，相关特征和设施，餐饮部门和行政酒廊。 ·Develop a close and harmonious working relationship with all the other departments in the hotel. 和酒店的其他部门保持紧密和谐的工作关系。 ·Have complete knowledge of Hilton hotels SOPs and local policies. 对希尔顿酒店的操作标准和本地政策完整地了解。 ·Report to work on time with proper uniform, including your nametag, complying with the standards of the hotel on personal appearance and setting an example to be followed. 准时上班，着制服，佩戴名牌。 个人仪表符合酒店要求。以身作则。 · Develop knowledge about frequent guests, their special requests and needs. 对酒店的常客了解，知道他们的特别要求和需要。 ·Be familiar with cultural differences in order to meet all different customer needs. 熟悉文化差异以便满足不同客人的需求。 ·Complete all shift duties as outlined on the shift checklist prior to the end of your shift. 在结束班次之前填写所有的当值表。 ·Ensure completion of all tasks for the shift and handover to the next shift without missing out on any guest related requests. 确保完成当值所有事务，对下一个班次交接时保证不遗漏任何和客人有关的信息。 确保所有的工作簿，交接班表良好保存 ·Ensure that all logbooks, handovers and checklists are well maintained. 提供备选方案以满足客人对产品和福利的需求。 ·Actively seek for customer feedback, handling their requests and complaints. 主动需求客人反馈，处理他们的要求和投诉。 ·Suggest alternatives to meet customer needs in terms of product features and benefits. 建议替代方案，以满足客户在产品功能和效益方面的需求。 ·Offer information and services where appropriate. 提供合理的信息和服务。 ·Inspect VIP guest rooms prior to guests’ arrival. 当贵宾到达之前事先检查其房间 ·Lead by example on aspects of courtesy, helpfulness and grooming / overall presentation.  在礼貌，帮助性和整体个人仪表方面以身作则。 ·Maintain company sanitation standards in the department. 保持公司部门的卫生消毒标准 ·Maintain guest satisfaction and ensure repeat business through personalised and efficient service, ensuring that all customers leave satisfied.  保持客人满意度及通过个性化有效的服务来确保回头客。确保所有的客人都满意离店。 ·Conduct site inspections as and when required by the Management. 当有必要时进行现场检查。 ·Thank customers and invite our guests to return. 感谢客人并邀请他们再次光顾。 ·Carry out requests as directed by the Management. 完成管理层的要求。 ·Maintain good communication with other hotel departments to assist with guests' needs.  需和酒店其他部门有着良好的沟通，来帮助客人的所需。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。

Main responsibilities主要职责                                                 1.      Supervises the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 指导客房部各项标准和工作程序的施行 ： 2.      Cleaning service 清洁服务 3.      Turn down service 开夜床服务 4.      Facility maintenance 设备保养 5.      Recommends changes to these standards and training needs on an ongoing basis. 提供持续性的改进建议和培训需求。 6.      Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems. 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 7.      Open and close the shift and ensure effective shift hand over. 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 8.      Management of all incoming and outgoing calls. 管理所有的呼入和呼出电话。 9.      Solve employee grievances. 解决员工的牢骚。 10.    Perform Room allocations. 客房分派。 11.    Perform Room inspections. 检查客房。 12.    Prioritize arrival rooms. 优先处理有预订的客房。 13.    Liaise with Front Office for guest and hotel requirements. 配合前台满足酒店和客人的要求。 14.    Liaise with Engineering for room maintenance and OOO/OOS follow up. 和工程部协调客房的维护，并跟进坏房和锁定房。 15.    Co-ordinate special projects (e.g. site inspection rooms, deep cleaning, inventories, etc.) 协调特别项目(如客房参观、大清洁、盘点等)。 16.    Manage all special requests made by guests. 处理客人所有的特殊要求。 17.    Ensure consistency within the department. 确保部门内工作的一致性。 18.    Ensures to have complete knowledge of room types, layouts and facilities. 确保对房型、布局和设施有全面的知识。 19.    Manages storage areas. 管理仓库。 20.    Maintains adequate stock levels. 保存充足的用品存货。 21.    Completes stock takes as required. 按要求完成库存盘点工作。 22.    Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 主持班次例会，确保了解酒店的活动和运营需求。 23.    Conduct training and ensure the performance of the staff. 主持培训工作，确保员工的工作表现。 24.    Appraise the performance of staff and take corrective measures if necessary.. 对员工的工作表现做出评估，如必要采取纠正措施。 25.    Supervises and monitors the performance of outside contractors if required. 如需要，指导并监督外包工的工作表现。 26.    Oversees the daily movement of guest activities and be able to resolve any guest complaints and to establish an amicable relationship with guests, clients and customers of the Hotel. 观察客人的日常行为和活动，消除客人的不满并且同客人以及饭店的客户建立起友好的关系。 27.    Through close supervision, recommends improvement in operation, especially in the aspects of developing better service standards, increasing revenue and reducing costs. 通过细致入微的管理改善饭店的运作，特别是提高服务标准，以使饭店增加收入、减少损失。 28.    The Floor Supervisor is to ensure all staff on duty are at all times immaculately groomed and wear correct and complete uniform. 楼层主管要确保所有员工在当班时始终保持恰当的仪容仪表和穿着正确的制服。 29.    Ensures all staff is present at roster times in the appropriate departments. 确保所有的员工准时出勤。 30.    The Floor Supervisor must be fair and just in any staff disciplinary action required whilst     on duty. 在当班时，楼层主管要公正地评判任何员工的违纪行为。 31.    Ensures that all staff behavior, personal grooming and service skills are in line with hotel    standards. 要确保所有员工的日常行为，个人的仪容仪表和服务技能要符合酒店的标准。 32.    Reports directly to the Assistant Executive Housekeeper. 直接向行政副管家汇报工作。 33.    Maintains close working relationships with other departments such as Front                 Office and Engineering. 与其它部门保持良好的工作关系，例如前厅部和工程部。 34.    Handles any guest complaints or contentious issues that cannot be settled   directly by a Captain or Room Attendant, providing a rapid solution. 处理领班或服务员不能解决的客人投诉或其它有争议的事宜，提供迅速的方案。 35.    To be ready and responsible when assigned to perform any other duties or job functions as required by Management from time to time. 要始终服从并负责酒店管理层根据工作需要分配的工作或其它职责。 36.    Knows the safety regulations and ensures their application. 了解安全规定，并且确保实施。 37.    Keeps the workplace clean and tidy. 保证工作场所干净整齐。 38.    Ensures the safety of people and property in the hotel. 确保人员和酒店财产的安全。 39.    Respects and ensures respect of the hotel's commitments to the "Environment Charter" (saving energy, recycling, sorting waste etc.). 尊重并确保酒店对环保章程的承诺（节约能源、重复使用、垃圾分类等） 40.    Carries out other tasks as directed by supervisor 完成上级交代的其他任务。                                     Education / Professional experience学历/专业经验                        1.      High School or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. 高中或酒店行政、酒店管理或相当的大专学历。 2.      2 years Housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience.   最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括主管的经验。 3.      Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店、品牌和公司，与顾客、员工和第三方交往的能力。 4.      Able to speak, read and write English. 英语具有说、读和写的能力。 5.      Proficient in the use of Microsoft Office. 熟练使用微软办公软件。 6.      Organizational and training abilities. 具有组织和进行培训的能力。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 Job responsibility 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 Make sure your clothes, hair and makeup are all in line with the rules 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 Check the shift record, understand the last shift handover, and responsible for handling 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 Familiar with the reservation information, understand the customer situation, especially to remember the names of the coming guests, frequent guests, know all the activities of the hotel 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 To be familiar with the hotel's policies on room sales, to promote rooms to hotel guests, strive for the best economic results 5.良好的英语能力以及沟通技巧，熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 Good command of English and communication skills, familiar with all kinds of professional services and skills, good customer service 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 familiar with the information inside and outside the store and provide accurate inquiry service 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 Check in all hotel guests 岗位要求 Job requirements 1.大专以上文化程度，懂得英语。 College degree or above, good command of English 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 Cheerful personality, flexible mind, practical work, with a strong sense of service, marketing awareness and sense of responsibility 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 Familiar with the hotel's guest policies, facilities and services, as well as the level and specifications of the front desk

Main responsibilities主要职责                                                 1.     Fully understand the operation of the Engineering department, familiar with all the plants and equipment with their function, operation process, and safety aspect, be possessed of the necessary technical skill and knowledge. 了解酒店及本部门的运作程序，熟悉各部门职能，对工程部所属设备的性能、用途、操作程序、安全规程非常了解、熟悉，并有丰富的专业知识。 2.     Inspect the major equipment on the spot in the morning, at noon and at night, take immediate measure to rectify any deficiency or incident happened. 早、午、晚班对系统主要设备现场检查，发现问题立即组织处理。 3.     To inform the Chief Engineer or Duty Engineer, and attend immediately any incident or break down of equipment that will affect the normal hotel operation.. 当重要设备发生故障或影响正常营业时，通知总工或值班工程师。 4.     Responsible for his shift operations. 负责当班期间所有日常工作。 5.     To ensure that all repairs and preventive maintenance schedules are carried out according to schedule during the shift. 确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 6.     To receive, dispatch and follow up of all repair and job orders, maintenance orders. 接受，分配并且跟进所有的工作单和维修单。 7.     Recording daily in Log-books of all maintenance and repair work completed, and uncompleted reason in special note book. 在日常的记录本上记录下所有完成的维修工作，未完成的要注明原因。 8.     Handles technical drawings, duty logs, records and store in inventory. 处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 9.     Electrical distribution system such as incoming power supply, main and sub-switch panels, lighting, neon signs, electrical meters and equipment,  sockets and plugs, electrical wiring and conduits, emergency generators, Civil job in whole hotel area. 在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗、注重环境保护的新概念。 10.  To supervise all important repair and renovation project, ensure the progress and quality meet the departmental standard. 现场督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 11.  Monitor and coordinate with the outside contractor that carrying out work in our hotel, and ensure the quality is up to hotel standard. 监督、协助外来施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 12.  To supervise and spot check that his subordinates have carried out the work in the most practical, skillful and economical way. 实地检查下属员工的工作质量与效率，发现问题及时纠正。 13.  Examine the report forms, figure out the abnormity and analyze the reason to put an end to the waste. 审阅运行报表，发现异常，分析原因及时杜绝浪费现象。 14.  Superintend and direct the subordinates to perform as per operation regulations and rules strictly. 督导下属员工严格执行操作规程及规章制度。 15.    Carries out other tasks as directed by supervisor 完成上级交代的其他任务。   Profile概述                                                                       Education / Professional experience学历/专业经验                        1.      Should have 2 years in supervising level in hotel and relevant area.必须有酒店或相关公司2年的主管经验。 2.      Graduated from high middle school, college will be added advantage.高中毕业文凭。大专毕业将优先考虑。 3.      Technician abilities and skills.拥有技工的能力和技术。 4.      Language-English and Chinese.语言 – 英语和中文。 I hereby confirm having read the duties and agree to perform these duties as set out in the Job Description to the required standards.

【岗位职责 1.协助部门负责人制定餐厅服务、操作规范及工作制度，并确保实施。 2.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 岗位要求 1.精通餐厅的业务知识，熟练掌握餐饮的技能与技巧； 2.善于调动员工工作积极性。 3.五官端正，能吃苦耐劳。

工作地点：安徽省池州市东至县城（介意者慎思） 岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、高中以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 岗位要求 1.高中以上学历或具有同等学历。 2.有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验 3.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责 1、 负责酒店内所有的弱电设备及网络布线系统的正常运行，并对发生的事故及时做出判断，指导各领班并组织专业人员进行及时维修，保证设备的完好。 2、 落实设备操作安全规程，确保各种设备正常运行。 3、 督促员工作好交接班工作、认真准确填写工作报表。 4、 督促员工协助宴会销售部等部门做好各类会议的音响、灯光配合工作保证会议顺利进行。 5、 执行国家有关广播电视播放安全的有关法律及规定。 岗位要求 1、 中专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、 达到计算机操作中级水平。 3、具有较强酒店弱电方面的专业知识和管理知识，有丰富的酒店广电机房管理经验，能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作，并能承担对外联络、协调、组织工作。

【岗位职责】 1、协助部门负责人收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、要负责处理宾客的问题和投诉。 3、要负责重要宾客的迎领工作。 4、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5、解决当班期间发生的安全问题。 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，熟悉电脑操作。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

工作地点：安徽省池州市东至县城（介意者慎思） 岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。

工作地点：安徽省池州市东至县城（介意者慎思） 岗位职责 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求 1、高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门总监汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门总监提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门总监布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

1、有星级酒店相关岗位工作经验者优先。 2、服从管理，有菜肴创新意识，能吃苦耐劳。