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  • 客服

  • 餐厅领班

    4.5千-6.2千
    合肥 | 经验不限 | 中专
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.负责为客人提供热情、专业的中西餐接待服务,包括迎宾、引领入座、收银等。 2.熟练掌握收银系统的操作,准确快速地为客人办理结账手续。 3.解答客人的餐饮咨询,提供菜单介绍和推荐。 4.处理客人的特殊要求和投诉,确保客人满意。 5.承担VIP接待相关工作。 【岗位需求】: 1.熟悉中、全日制餐厅的服务流程和收银操作。 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够为客人提供优质服务 3.有较强的应变能力,能够应对各种突发情况。 4.工作认真负责,注重细节。 5.根据公司运营实际需要,完成上级领导交代的任务。 6.如特别优秀,以上岗位需求可适当放宽。 酒店管理、餐饮或相关专业优先 具有1年及以上中餐接待或收银工作经验优先
  • 黄山 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店战略目标,制定并实施人力资源发展规划,统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系全盘管理。 2、建立并完善人力资源管理体系,设计、优化人事管理制度与工作流程,确保符合酒店运营需求及劳动法律法规。 3、负责酒店核心岗位的招聘与人才储备,拓展招聘渠道,提升招聘效率,保障各部门人力配置及时到位。 4、搭建培训体系,组织新员工入职培训及在岗技能提升培训,跟踪培训效果,推动人才梯队建设。 5、主导绩效考核方案的设计与落地,组织季度/年度绩效评估,反馈结果并推动绩效改进。 6、调研行业薪酬水平,制定公平且有竞争力的薪酬福利方案,控制人力成本并提升员工满意度。 7、处理员工投诉与劳资纠纷,维护良好的员工关系,组织员工活动,提升团队凝聚力与企业文化认同。 8、负责人力资源部日常管理,指导下属工作,协调各部门之间的沟通与协作,支持酒店经营目标达成。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、人力资源管理、心理学或相关专业背景者优先。 2、具备人力资源管理全模块知识,熟悉国家及地方劳动法规、社保政策,能有效规避用工风险。 3、具备优秀的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力,能妥善处理员工关系与突发事件。 4、具备较强的统筹规划能力,能独立搭建或优化人力资源体系,推动制度落地执行。 5、熟练使用办公软件及HR系统,具备基础的数据分析能力,能为决策提供人力数据支持。 6、拥有酒店行业人力资源从业经验者优先,熟悉星级酒店运营模式者优先。 7、认同酒店企业文化,具备高度的责任心、职业操守及保密意识。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    黄山 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部日常运营与管理,制定并执行年度、季度餐饮经营计划与预算目标,对营收、成本及利润指标负责。 2、统筹管理中餐厅、西餐厅、大堂吧及宴会服务,优化服务流程与出品标准,确保符合希尔顿品牌规范及食品安全卫生要求。 3、负责餐饮菜单设计、定价策略及季节性推广活动的策划与实施,结合黄山本地特色与宾客需求,持续提升产品竞争力。 4、建立并完善餐饮服务质量管控体系,定期开展服务技能、酒水知识及食品安全培训,提升团队整体服务水准。 5、负责餐饮部人员招聘、排班、绩效考核与团队建设,培养后备管理人才,营造积极高效的工作氛围。 6、协调与厨房、采购、财务、工程等部门的工作衔接,控制食材采购成本与库存损耗,确保物资供应及时且质量达标。 7、定期收集宾客反馈及市场竞对信息,分析经营数据,及时调整经营策略,提升宾客满意度与市场占有率。 8、妥善处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、具有5年以上餐饮管理工作经验,其中至少2年餐饮部经理或同等级别岗位经验,有国际品牌酒店或高星级酒店从业背景者优先。 3、熟知餐饮运营流程、成本控制、食品卫生安全法规及酒水知识,具备出色的菜单策划与宴会管理能力。 4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及危机处理能力,能承受高强度工作压力。 5、熟悉餐饮行业市场动态,有较强的市场敏感度与营销创新意识。 6、能够熟练使用办公软件及餐饮管理系统(如Infrasys、Micros等)。 7、热爱服务行业,注重细节,具备良好的职业操守与敬业精神。
  • 会展总监

    3万-4万
    黄山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 12%公积金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责会展的会议、展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事相关工作3年以上或同等职位3年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、、熟悉江浙沪周边会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。
  • 客房主管

    4.5千-6.5千
    合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.楼层经理全面负责楼层和房务中心日常管理工作。 2.楼层主管配合楼层经理管理楼层各项事务,每日楼层工作任务分配,传达工作指令并及时督导。 3.组织班组每日例会,传达工作指令、布置工作任务。 4.制定班组培训计划并负责培训考核工作。 5.掌握客情,每日抽查客房,尤其是VIP房间,确保客房卫生品质。 6.做好客房物资管理,完善各项资产台账,定期核算各类物品消耗,严格控制成本。 7.处理客房区域的宾客投诉,主动收集宾客意见,并及时向上反馈。 【岗位需求】: 1.熟悉楼层服务流程和标准,具备丰富的管理经验。 2.优秀的团队管理和沟通能力,能够带领楼层团队做好服务工作。 3.较强的应变能力,能够妥善处理各类突发情况。 4.根据公司运营实际需要,完成上级领导交代的任务。 5.如特别优秀,以上岗位需求可适当放宽。 酒店管理或相关专业优先 具有2年及以上五星级及同档次酒店同岗位工作经验优先
  • 滁州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 前台领班

    4.5千-6.2千
    合肥 | 经验不限 | 大专
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.负责为客人提供专业.热情的接待服务,包括办理入住登记、退房手续等。 2.解答客人的咨询,提供相关信息和建议。 3.处理客人的特殊要求和投诉,确保客人满意。 4.与其他部门密切协作,确保客人的需求得到及时满足。 5.夜班岗需熟悉前台业务流程和操作规范,能够独立完成夜班接待工作,并做好夜班期间的各项报表和记录工作。 【岗位需求】: 1.形象气质佳,熟悉酒店各项服务和设施。 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够为客人提供优质服务 3.有较强的应变能力,能够应对各种突发情况。 4.工作认真负责,注重细节。 5.根据公司运营实际需要,完成上级领导交代的任务。 6.如特别优秀,以上岗位需求可适当放宽。 酒店管理、旅游管理或相关专业优先 具有1年及以上五星级及同档次酒店同岗位工作经验优先
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理,统筹开餐前准备、餐中服务及收尾工作,确保各环节高效有序运转。 2、制定并执行餐厅服务标准与操作流程,监督员工对客服务规范,持续提升服务质量与宾客满意度。 3、负责餐厅范围内食品安全、环境卫生及设施设备的日常检查与维护,严格执行酒店及集团相关标准,确保符合卫生与安全法规要求。 4、合理编排员工排班,组织并开展在岗培训,指导员工提升服务技能与产品知识,协助完成团队绩效评估与激励工作。 5、有效控制餐厅运营成本,包括食材损耗、物料消耗及人力成本,配合财务完成每日营收核对与报表分析,提出改进建议。 6、与厨房部门保持密切沟通与协作,及时反馈宾客意见,协调菜品出品速度与品质,保障前后台工作衔接顺畅。 7、负责自助早餐、午餐散点及住店宾客用餐服务,针对特殊需求或突发状况快速响应并妥善处理,处理宾客投诉并跟进回访。 8、配合营销及前台部门,做好节假日、团队及会议用餐接待安排,落实各项促销活动与特色餐饮推广任务。 【岗位要求】 1、熟悉全日制餐厅或同类型餐饮业态的运营流程,具备基本的餐饮服务及管理知识,有酒店或餐饮行业相关从业经验者优先。 2、具备较强的团队组织、协调与沟通能力,能够带领并激励员工完成工作目标,营造积极的工作氛围。 3、重视宾客服务体验,具备良好的服务意识与现场问题解决能力,能冷静应对高峰时段及各类突发情况。 4、工作认真细致,责任心强,具备基本的数据统计与成本控制意识,能使用简单办公软件进行排班和报表操作。 5、身体健康,能适应餐厅快节奏工作,包括早班、周末及节假日轮班安排。 6、学历、经验、年龄不限,我们更看重实际能力与职业态度,愿意为合适人选提供全面培训与发展空间。
  • 黄山 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营与管理,统筹热菜、冷菜、烘焙等各档口工作,确保出餐品质、速度及食品安全符合酒店标准。 2、根据酒店经营目标,设计并更新西餐菜单,结合黄山本地食材与季节变化研发创新菜品,控制菜品成本与毛利。 3、制定并执行西厨房各项规章制度、操作流程及卫生规范,督导员工严格执行食品安全法规与HACCP要求。 4、负责西厨房人员排班、考勤、培训及绩效考核,组织技能培训与菜品演示,提升团队整体厨艺水平和服务意识。 5、主导西餐各类宴会、自助餐、零点及外卖活动的菜品准备与出品统筹,协调与其他厨房及餐厅部门的配合。 6、监控食材采购、验收、储存及使用环节,合理控制库存损耗,审核每日领料单与成本报表,定期进行成本核算分析。 7、负责厨房设备设施的点检、维护与保养,及时报修故障设备,确保操作安全,杜绝安全事故。 8、定期与餐饮部、前厅部沟通宾客反馈,及时调整菜品口味和出品形式,处理与出品相关的客诉并改进。 9、关注行业动态与竞品信息,收集流行趋势,定期向餐饮总监提交菜品创新方案与厨房运营改进建议。 【岗位要求】 1、具备3年以上西厨房工作经验,其中至少1年以上厨房管理或主管岗位经历,熟悉西餐全流程操作与管理。 2、精通西餐烹饪技法,掌握各国经典菜系及当代融合菜风格,具备扎实的摆盘艺术和菜品标准化能力。 3、熟悉厨房成本控制、食材采购与库存管理,能够独立完成菜单设计、成本核算及毛利控制。 4、较强的团队领导力与沟通协调能力,能够有效组织多人协作,处理突发状况并保证出品稳定性。 5、具备食品安全与卫生管理知识,持有健康证,熟悉酒店厨房的卫生标准及操作规范。 6、有创新意识和学习能力,对黄山本地食材有一定了解者优先,能结合地域特色开发特色西餐。 7、工作态度严谨,抗压能力强,能适应酒店行业排班节奏及节假日高强度工作。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 协助酒店制定市场战略,参与婚礼宴会新产品及服务的开发与推广。 结合外部经济环境和市场变化,制定部门销售计划、预算及定价策略。 负责部门财务报告、经营数据分析及成本控制,确保完成收入和利润目标。 带领销售团队开展客户开发、商务谈判、方案报价及合同签订工作。 维护重点客户关系,定期拜访潜在客户,提升客户复购率与满意度。 深入了解酒店宴会厅、婚宴产品、配套设施及服务流程,以匹配客户需求。 协调销售、宴会、餐饮、前厅等部门,保障婚礼及宴会活动顺利执行。 及时处理客户意见和投诉,提升服务体验,维护酒店品牌形象。 建立并优化销售流程、客户管理制度及部门沟通机制。 定期评估团队及个人业绩表现,持续提升销售转化能力。 遵守酒店各项规章制度,完成上级交办的其他工作。 任职要求: 具备良好的中文读写及表达能力,沟通清晰、逻辑严谨。 具备优秀的谈判能力、客户开发能力和团队协作能力。 具备团队管理经验,能够带领销售团队完成业绩目标。 熟悉酒店宴会销售流程,具备婚礼宴会销售专业知识。 熟练使用办公软件及酒店销售、前厅相关系统,具备基本数据分析能力。 了解本地婚宴市场及行业趋势,具备一定的市场敏感度。 至少2年国际连锁酒店或高端婚礼宴会酒店相关工作经验。 形象职业、责任心强,具备较强的抗压能力和目标达成意识。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,统筹强弱电、给排水、暖通空调、消防及电梯等系统的运行维护。 2、制定并执行设备设施年度/月度保养计划,确保所有系统处于良好运行状态,降低故障率与能耗。 3、负责酒店能耗监控与分析,推进节能降耗措施,合理控制工程运营成本。 4、组织处理突发性设备故障或紧急维修,协调外部供应商及施工单位,保障酒店正常运营。 5、建立并完善工程部各项规章制度、操作流程和应急预案,监督执行并持续优化。 6、负责工程部团队管理,包括班次安排、技能培训、绩效考核及安全作业督导。 7、配合酒店服务质量要求,及时响应客房、餐饮及公共区域的维修需求,提升顾客满意度。 8、参与酒店改造或翻新项目的方案审核、施工监督及验收工作,确保工程质量和进度。 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关工作经验,熟悉酒店各系统设备运作原理及维护流程;能力突出者条件可适当放宽。 2、掌握强弱电、暖通空调、给排水、消防等基础工程知识,具备故障诊断与应急处理能力。 3、持有电工操作证或相关工程类资格证书者优先考虑。 4、责任心强,具备良好的统筹协调能力、团队管理能力及现场问题解决能力。 5、能适应酒店行业工作节奏,可处理突发性维修及夜间应急支援需求。 6、身体健康,能胜任现场巡检及高空、有限空间等特殊环境下的作业监督工作。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康乐部(健身中心、泳池、棋牌室等)的日常运营与管理,确保各区域环境整洁、设施完好、服务规范; 2、制定并执行康乐部年度/季度工作计划、预算及成本控制方案,完成酒店下达的经营指标; 3、督导下属员工严格执行岗位标准作业流程,提供专业、安全、高效的宾客服务,及时处理客人投诉与突发事件; 4、负责康乐部员工的招募、培训、排班、考核与团队建设,提升员工服务意识与业务技能; 5、定期检查康乐设施设备运行状态,协调工程部做好维护保养,落实安全巡查与应急预案,杜绝安全事故; 6、关注行业动态与宾客需求,策划并推广康乐主题活动、会员产品及季节性项目,提升部门收益与宾客满意度; 7、与前台、餐饮、客房等部门保持密切沟通协作,确保对客服务信息畅通,共同提升整体服务质量; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,具备3年以上酒店康乐部或相关休闲服务行业管理经验者优先,有知名酒店品牌工作经验者更佳; 2、熟悉康乐部运营流程、服务标准及安全规范,了解健身、游泳、休闲娱乐等基础专业知识; 3、具备较强的团队领导能力、沟通协调能力和突发事件应急处理能力; 4、工作责任心强,服务意识敏锐,能承受一定工作压力,适应酒店行业弹性工作时间; 5、热爱康乐服务行业,形象气质良好,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 7、品行端正,无不良从业记录,认可希尔顿品牌服务文化。
  • 黄山 | 3年以上 | 高中
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并落实各项安全管理制度、应急预案及年度安保计划,确保酒店治安、消防、财产及人身安全。 2、统筹管理保安团队,合理安排班次与岗位分工,监督各岗位执勤情况,定期开展岗位技能培训与考核,提升团队整体素质和执行力。 3、负责酒店消防设施、监控系统、门禁系统等安全设备的日常检查与维护管理,确保各类设备处于良好运行状态,及时排除安全隐患。 4、组织并开展消防安全检查和演练,落实防火、防盗、防暴恐等各项防范措施,建立并维护安全工作台账和档案。 5、配合酒店管理层处理各类突发事件(如客人纠纷、醉酒闹事、火警、意外伤害等),及时到场指挥处置,并做好事件记录与上报。 6、与当地公安机关、消防部门及其他相关单位保持良好沟通协作,落实治安联防和消防监管要求,维护酒店外部安全环境。 7、负责保安部员工的招聘建议、岗位调配、考勤管理及日常行为规范监督,打造纪律严明、服务规范的专业安保队伍。 8、关注酒店重点区域(如财务室、仓库、总统套房、宴会厅等)的安全防范,协助各部门做好重大接待活动的安全保障工作。 9、定期向上级汇报安全工作情况,分析安全形势并提出改进建议,持续优化安全管理制度与流程。 【岗位要求】 1、有较强的安全意识和责任心,具备良好的组织、协调和应急处置能力,能冷静应对各类突发事件。 2、熟悉酒店安全管理、消防法规及相关治安条例,掌握基本的安全防范技术(如监控、门禁、消防设备操作)。 3、具备一定的团队管理经验,能够带班执勤、培训新员工,并有效激励和管理一线安保人员。 4、身体健康,能适应酒店行业轮班及突发加班要求,退伍军人、持有保安员证或消防设施操作员证者优先考虑。 5、学历、工作经验、年龄不限,但需具备较好的沟通表达能力和服务意识,善于与客人、员工及外部单位打交道。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店婚宴、宝宝宴、生日宴等各类宴席、会议等活动的销售工作; 2.做好各类宴会的预订及场地安排工作,及时协调相关部门完成并实施各类宴会的接待工作; 3.完成部门月度宴会销售指标、解决客户店内销售活动中的异议,保证客户满意. 任职资格: 1.有酒店、餐饮、婚礼行业者优先; 2.形象气质佳,性格开朗活泼,思维敏捷,认真踏实工作,具有较强的服务意识及专业素养。 职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、包住、弹性工作、带薪年假、定期团建、团队气氛活泼
  • 宿州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1.大专以上学历,具有五年以上星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事,坚持原则,不断创新。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 双休
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作职责: 1、餐饮部/前厅部/工程部/厨房部/客房部均可提供实习岗位。 2、熟悉部门工作细则和流程。 3、执行部门安排的其他相关工作。 任职资格: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2、对担任酒店管理人员具有高度期望。 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 前台接待

    3千-4千
    合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 双休
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 岗位要求 1、大专及以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店疗愈康养板块的整体战略规划、体系搭建及全盘运营管理,打造酒店特色疗愈旅居品牌,制定疗愈板块年度经营目标、运营计划及盈利模式。 2、负责疗愈产品体系搭建与迭代,研发高端身心疗愈、睡眠疗愈、解压康养、冥想瑜伽、身心调理、沉浸式疗愈体验等特色产品及套餐,制定产品服务流程、体验标准、定价体系及服务规范。 3、统筹疗愈团队搭建与管理,招募、培训疗愈师、瑜伽老师、冥想导师、康养顾问等相关人员,建立团队服务标准、考核体系、服务礼仪,提升团队专业服务能力。 4、策划疗愈主题特色活动,包含沉浸式冥想疗愈课、亲子疗愈、职场解压疗愈、周末康养沙龙、会员专属疗愈体验等,打造常态化特色疗愈体验项目,提升酒店差异化竞争力。 5、联动产品、营销、自媒体部门,输出疗愈产品卖点、宣传素材及推广方案,通过线上线下渠道推广疗愈项目,拓展康养客群、高端体验客群,完成疗愈板块营收目标。 6、负责疗愈场地、设备、物资的统筹管理,制定场地使用规范、设备维护保养制度,保障疗愈体验环境舒适、专业、高端,提升客户体验感。 7、收集客户疗愈体验反馈,持续优化服务流程、产品内容、体验场景,打造专属酒店的高端疗愈服务体系,建立行业标杆式疗愈旅居服务标准。 8、对接外部康养、疗愈、文旅资源,开展跨界合作、课程联动、导师合作,丰富酒店疗愈业态,扩大品牌影响力。 任职要求:3年及以上康养、身心疗愈、瑜伽板块运营管理经验,熟悉疗愈产品研发、课程设计及高端客群服务,可独立搭建疗愈运营体系,有高端酒店、文旅康养项目操盘经验优先。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 全面负责婚礼、宴会、会议及展示活动的统筹预订与执行管理工作。 制定宴会销售市场推广计划,建立并完善宴会销售部工作流程、服务标准及管理制度。 参与酒店管理会议,落实公司战略部署,完成上传下达及跨部门协同工作。 统筹安排并督导下属日常工作,确保婚礼及宴会活动按标准高质量交付。 建立并优化宴会排期、客户合同、订单及预报单存档管理体系,提升运营效率。 与营业部总监、行政总厨协同制定宴会菜单、定价方案及出品标准。 协调销售、前厅、工程、安保等部门,保障活动全流程顺畅运转。 定期开展下属绩效评估与奖惩管理,组织专业培训,持续提升团队服务水平。 任职要求: 具备酒店宴会销售工作经验,熟悉包厢宴会及婚礼宴会市场特点,有一定客户资源积累。 拥有高端婚礼及大型宴会的组织策划与现场执行经验。 具备出色的团队管理能力、判断决策能力、跨部门沟通协调能力及计划执行能力。 工作细致严谨,具备战略前瞻性思维,抗压能力强。 形象职业、服务意识强,对婚礼宴会行业有热情。
  • 行政内空岗

    5.1千-6.1千
    合肥 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店内控管理体系的搭建与完善,风控规范落地,防范经营与管理风险。 2.负责合同全生命周期管理,审查酒店合同的履约情况,确保合法合规,规避法律及财务风险。 3.制定并完善行政管理制度体系,确保内容规范性和专业性。 4.统筹跨部门协作机制,监督各部门行政流程执行,协调解决运营中出现的行政类问题。 岗位要求: 1.40岁以下,本科及以上学历,审计学、法学、汉语言文学、行政管理等相关专业优先。 2.具备5年及以上国有企业、大中型企业内控管理、法务合同、综合行政相关工作经验,具有酒店从业经验者优先; 3.独立或主导完成企业内控管理体系搭建的项目经历; 4.具备合同全生命周期管理经验,独立起草或审核合同模板或履约跟踪记录。 5.具备跨部门行政类问题协调解决的经验。 6.具备一定的党务工作经验,中共党员优先。 7.过往业绩特别优秀的,以上条件可适当放宽。
  • 合肥 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定市场发展战略,统筹酒店宴会市场的整体推广与品牌建设; 2. 组织策划各类市场活动,提升宴会酒店的品牌影响力和市场占有率; 3. 拓展并维护关键客户渠道,建立长期稳定的业务合作关系; 4. 分析市场动态与竞争格局,及时调整市场策略以应对变化; 5. 协调跨部门资源,推动市场方案落地并实现业绩目标。 6. 需要拓展线上线下的客户资源并分配给宴会销售。 任职要求: 1. 具备丰富的市场管理经验,熟悉高端服务行业市场运作模式; 2. 拥有出色的市场策划能力和战略思维,能够独立主导大型项目; 3. 具备优秀的沟通协调能力及团队领导能力,能高效整合内外部资源; 4. 对客户需求敏感,结果导向,具备较强的商业洞察力和执行力; 5. 有高端酒店、宴会、会展或相关服务行业背景者优先。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责私厨和包厢业务的开发与拓展,挖掘潜在客户资源,建立并维护客户关系 2、根据市场需求,制定私厨和包厢业务推广方案,提升品牌知名度和市场份额 3、协调内外部资源,客户关系维护,确保私厨和包厢服务的高效执行与客户满意度 4、定期分析业务数据,优化开发策略,完成业绩目标 5、跟进市场动态,收集竞品信息,提出业务改进建议 【岗位要求】 1、经验背景:有餐饮、奢侈品、高端服务业(如五星级酒店、私人会所、高端家居)或大客户销售经验,具备私厨服务、上门服务类销售经验者优先;拥有本地高净值客户资源、企业客户渠道资源者可放宽要求。 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立开发客户; 3、具备较强的抗压能力和目标导向意识,适应快节奏工作环境; 4、学习能力强,能够快速掌握业务相关知识; 5、工作积极主动,有较强的责任心与执行力,能适应灵活工作时间(含周末、节假日)。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据客户的需求制定备婚计划,对整场婚礼进行现场指导和监督; 2.管理团队执行人员,合理安排婚礼当天司仪团队.摄影摄像团队.化妆团队以及全场流程; 3.积极发觉并指导员工接待及二销销售过程中的问题并解决问题,做好客户服务工作; 4.管理及派发二消需求订单、维护合作单位关系; 5.挖掘客户微定制需求,指导策划师制定策划方案、流程,监督方案落地执行; 6.处理客户的投诉与突发事件,提升客户满意度。 任职资格: 1.有酒店及婚礼/婚庆行业统筹或策划经验,具备优秀的创意能力和审美水平; 2.逻辑清晰,沟通能力强,能高效协调多方资源; 3.形象气质佳,抗压能力强,能适应灵活排班(含周末及节假日)。
  • 市场总监

    1.5万-2万
    宣城 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织安排员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、合作单位合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、按照酒店整体要求,制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核酒店各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 5、VIP客户及政务接待。
  • 安庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店产品体系的规划与设计,包括客房、餐饮、会议、康乐等核心产品的定位、组合及迭代优化。 2、开展市场调研与竞品分析,洞察目标客群需求,制定年度产品策略及阶段性策划方案。 3、主导新产品的创意研发、落地实施及效果评估,推动产品标准化与差异化并重。 4、协同营销、运营、财务等部门,完成产品定价、推广及成本控制,确保产品毛利率达标。 5、跟踪行业趋势与客户反馈,持续优化产品体验,提升品牌竞争力和客户满意度。 6、管理产品策划团队,建立工作流程与考核机制,培养策划人才。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店或文旅行业产品策划、品牌管理或相关岗位工作经验,有完整项目主导经历者优先。 2、熟悉酒店产品构成及运营逻辑,了解安庆及周边市场环境。 3、出色的市场敏感度与创新思维,能独立完成从调研到方案输出的全流程。 4、优秀的跨部门沟通与资源协调能力,擅长将策划方案转化为落地执行。 5、具备团队管理经验或潜力,能有效分配任务并推动团队成长。 6、学历、专业、年龄不限,但需提供过往成功案例或作品集。
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