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  • 客服

  • 舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助经理指导并管理全体水疗部员工:确保每日运作工作及时完成并获得客人满意; 2. 协助并引导理疗师行使工作职责; 3. 监督所有疗程:确保员工按照服务标准执行,或服务超出客人预期. 4. 协助准备部门排班表,安排假期计划和公休假日程; 5. 检查水疗部各区域的服务流程,卫生标准,维修保养,员工仪表,礼仪规范,并在必要时给予协助; 6.负责精品店的日常运营工作 岗位要求 1.形象气质佳,大专及以上学历,管理专业优先; 2.良好的组织沟通能,英语良好; 3.掌握水疗部各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧; 4.有1年以上同等职位工作经验者优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    一、岗位概述 负责管理和监督男女宾区域的日常运营,确保为宾客提供优质、高效的服务,维护良好的环境和秩序。 二、主要职责 1. 服务管理 • 监督员工为宾客提供热情、周到的服务,及时解决宾客的问题和投诉。 • 制定和执行服务标准和流程,确保服务质量的一致性和高水平。 • 培训和指导员工,提高服务技能和专业素养。 2. 人员管理 • 负责男女宾区域员工的招聘、培训、考核和激励。 • 合理安排员工的工作岗位和工作任务,确保人员配置合理。 • 处理员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系。 3. 环境管理 • 监督男女宾区域的清洁和卫生工作,确保环境整洁、舒适。 • 检查设施设备的运行情况,及时报告和处理故障。 • 管理男女宾区域的物品和用品,确保供应充足、摆放整齐。 4. 安全管理 • 负责男女宾区域的安全工作,确保宾客和员工的人身安全和财产安全。 • 制定和执行安全制度和应急预案,组织安全培训和演练。 • 检查安全设施和设备的运行情况,及时消除安全隐患。 5. 客户关系管理 • 与宾客保持良好的沟通和互动,了解宾客的需求和意见。 • 及时反馈宾客的意见和建议,改进服务质量和管理水平。 • 组织和参与宾客活动,提高宾客的满意度和忠诚度。 三、任职要求 1. 教育背景 • 高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验 • 具有1年以上高端洗浴、酒店或会所男女宾区域管理经验,有筹备开业工作经验者优先。 3. 专业技能 • 熟悉男女宾区域的服务流程和管理规范,具备良好的服务意识和管理能力。 • 具备一定的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神。 • 熟练掌握办公软件和酒店管理系统。 4. 个人素质 • 形象气质佳,具备良好的职业道德和敬业精神。 • 有较强的责任心和执行力,能够承受工作压力。 • 具备良好的身体素质和心理素质,能够适应长时间站立和工作。
  • 温泉主管

    5千-6千
    嘉兴 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率; 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级; 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常; 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求 1、中技以上学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先; 2、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责; 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力; 4、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先; 5、熟悉电脑操作。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    岗位描述: • 负责汤泉水疗区域的日常运营管理,确保服务质量和顾客体验。 • 制定卫生服务标准和流程,监督员工严格执行。 • 培训员工,提升服务水平和专业技能。 • 管理相关设施设备,确保其正常运行和安全使用。 • 监控汤泉水质,保证水质符合标准。 • 积极与客人沟通,解决客人反馈的问题。
  • 温泉主管

    5千-6千
    温州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 住宿环境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 工作环境优美
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施。 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率。 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级。 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常。 5、完成经理交办的其他事项。 【岗位要求】 1、旅游管理或酒店管理专业优先。 2、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责。 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力。 4、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先。 5、熟悉电脑操作。
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