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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:32
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    1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责: 1、 负责对客人介绍各种产品,快速为客人办理相关服务。 2、 负责为客人提供本岗位的到位、特色及亮点服务。 3、 负责为客人解答相关咨询的问题,为客人核对消费。 4、 负责设施设备的维护及保养。 5、 负责本岗位易耗物品的补充。 6、 负责本岗位的物品摆放及卫生清洁。 素质要求: 1、 半年以上酒店服务工作经验优先考虑 。 2、 年龄 20 —40 岁,气质高雅,身体健康,精力充沛 。 3、 有良好的职业道德和奉献精神,有较强的集体荣誉感,工作认真仔细,能吃苦耐劳,有上进心
  • 康乐主管

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 高中

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部的日常运营管理工作,包括健身房、游泳池、SPA、娱乐设施等区域的运营监督与服务质量管理 2、制定并执行康乐部服务标准、操作流程及管理制度,确保服务品质符合酒店标准 3、定期检查康乐设施设备的运行状况,协调工程部进行维护保养,确保设施安全、卫生、完好 4、负责康乐部员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,提升客户满意度 6、根据酒店经营目标,制定康乐部营销策略及促销方案,完成部门营收指标 7、控制部门成本支出,合理管理库存及耗材,提高资源使用效率 【岗位要求】 1、具备酒店、会所或度假村康乐部门相关工作经验,熟悉康乐设施运营管理流程 2、了解健身、水疗、娱乐等项目的服务标准及安全规范,持有相关专业证书者优先 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力,能有效激励员工并处理客户关系 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识与抗压能力 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班 6、身体健康,形象气质良好,符合酒店行业职业要求
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、负责康养中心宾客的接待、引导及日常服务工作,提供专业、贴心的管家式服务 2、根据宾客需求制定个性化康养方案,协调安排理疗、健身、休闲等项目的预约与跟进 3、维护康养中心设施设备的正常使用,确保环境整洁、物品摆放规范 4、及时处理宾客投诉及突发情况,做好记录并向上级反馈 5、定期收集宾客反馈意见,提出服务改进建议 6、协助完成康养中心各类活动的策划与执行 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象气质佳 2、优秀的沟通协调能力及应变能力,能妥善处理各类服务问题 3、工作细致耐心,具有高度的责任心和团队协作精神 4、对健康养生知识有一定了解者优先 5、能适应弹性工作制,包括周末及节假日排班
  • 舟山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
      工作职责 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 向主管汇报维修和保养问题。 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。 熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。 就游泳池和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。 参加排定的培训活动。 积极参加员工活动。 遵守规定的卫生和个人仪容标准。 参加与环保相关的活动 。 确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。 责任范围 管理的员工 直接         无 间接         无   主要绩效指标 完成分配给的工作的情况   决策职责(决策权) 酒店9级职权范围内的事宜 任职要求 技能要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 能够读写英语   学历 高中学历或专业证书   经历 1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 棋牌经理

    5千-7千
    宁波 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
    • 收藏
    • 投递简历
    负责棋牌室的管理经营及日常培训工作 岗位要求:有相关工作经验
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