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客服

文员&仓管员Officer&Storekeeper

3.8千-4千

珠海 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 做五休二
- 年终奖
- 技能培训
- 人性化管理
珠海万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】1、负责客房部日常文书工作，包括资料整理、数据录入及文件归档2、管理客房用品仓库，做好物资出入库登记及库存盘点3、协助处理部门报表制作及基础数据分析4、配合部门进行物资采购申请及领用发放5、维护客房物品台账，确保账实相符【岗位要求】1、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel）2、工作细致认真，有责任心，具备基础数据统计能力3、能适应仓库管理工作环境4、有酒店相关工作经验者优先考虑
管家部文员 HSKP Coordinator

4千-4.5千

珠海 | 经验不限 | 学历不限
- 国际酒店品牌
- 集团内部调动
- 员工优惠价
- 免费食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
珠海新骏景万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递，工作群沟通及响应。 2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉房态，保证系统情况与实际情况一致。 3.负责管理钥匙，呼机的分发。 4.负责帮工、员工的签到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品，按程序登记宾客的遗留物品。 6.负责客房部仓库的管理、下单采购、报表制作等。 7.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 8.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求 1.大专学历或同等以上文化程度，电脑熟练，熟悉使用各类办公软件。 2.有1年以上客房工作经验优先。 3.熟悉酒店客房专业知识，可合理地为宾客及其它部门解决问题。
客房协调员 Housekeeping Coordinator

3.8千-4.5千

珠海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 领导好
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 包吃包住
- 技能培训
- 节日礼物
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
珠海香山迎宾馆美高梅华府酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
客房文员

3.3千-3.9千

珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 提供食宿
- 技能培训
珠海南湾福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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1. 负责客房部日常文书工作，包括资料整理、数据录入及文件归档 2. 管理客房用品仓库，做好物资出入库登记及库存盘点 3. 协助处理部门报表制作及基础数据分析 4. 配合部门进行物资采购申请及领用发放 5. 维护客房物品台账，确保账实相符岗位要求： 1. 具备基础办公软件操作能力（Word/Excel） 2. 工作细致认真，有责任心，具备基础数据统计能力 3. 能适应仓库管理工作环境 4. 有酒店相关工作经验者优先考虑

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文员（客房/预订/总机）

3千-4千

惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 技能培训
- 节日礼物
- 管理规范
- 人性化管理
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 领导好
小径湾艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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OUR HIRING PHILOSOTHY我们的招聘理念： HIRE FOR ATTITUDE 态度优先Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing.具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感，正确决策。TRAIN FOR SKILLS培养技能Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge热衷学习新事物，灵活和适应变化，敢于挑战。 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能You should have career developmentdesire to grow up yourself with Marriott拥有向上发展的欲望，发挥个人最大潜能，与万豪共同成长。
客房文员

4千-4.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
- 节日礼物
广州九龙湖悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常文档处理与资料整理。 2、统计客房清洁状态及维修情况并录入系统。 3、接听客房服务热线并协调处理客诉。 4、管理客房用品库存及领用登记。 5、协助主管完成月度经营数据分析报表。【岗位要求】 1、熟练使用Office办公软件（Word/Excel）。 2、具备基础数据统计与分析能力。 3、普通话流利，具备基础英语沟通能力。 4、工作细致耐心，能适应酒店行业工作节奏。 5、有酒店前台或客房服务经验者优先。
客房文员 Housekeeping Clerk

4千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 管理规范
深圳湾万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
管家部实习生

2.8千-3千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 管理规范
- 内部调转机会
- 年终奖金
- 生日节日礼物
- 员工活动
- 带薪年假假期
深圳博林天瑞喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。2、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。3、为部门经理准备各种需要签批的申请。4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。6、负责各类办公用品的领取与发放。7、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。
客房文员（佛山雅诗阁东平广场）

3.5千-4.5千

佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供住
- 五险一金
- 带薪年假
- 管理规范
- 午餐补贴
- 年底双薪
- 年度旅游
雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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客房文员工作内容： 1、准确无误的接听电话，并详细记录。 2、保持与其他部门的密切联系，严格按标准执行公寓的相关制度； 3、及时更新房态和发工程维修单； 4、负责部门的考勤、排班报销等在系统更新；统计员工的超房点数 5、跟进各供应商货物订单及费用报销； 6、跟进遗留物品的登记和发放； 7、部门备用金的管理及VIP&VVIP物品的采购和布置； 8、负责物品出库和入库的登记入账 9、月底更新部门使用的各种表格； 10、完成部门经理安排的其它工作。客房文员任职标准 1、五官端正，有上进心，有良好的心理素质 2、普通话流利，电脑熟练，有一定的英语基础 3、应届毕业生或有相关工作经验者优先工作地点：佛山顺德区裕和路110号公司福利：五险一金、补充医疗、周末双休、每月餐补等
实习生-客房部

2.4千-2.4千

佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
- 包吃包住
佛山希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责/职位描述 1、态度积极，细心主动为客人提供服务； 2、客房部服务员（文员方向），实习期6个月-1年； 3、提供食宿（宿舍距离步行5分钟）； 4、完成实习期提供实习证明。
客房文员

3.8千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
- 包吃包住
广州高新酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【工作职责】 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3、负责管理钥匙，呼机的分发。 4、及时通知楼层主管即将抵店或离店的贵宾、旅行团的房号。 5、妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6、按程序登记宾客的遗留物品。 7、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 8、做好各项工作交接及明确记录。 9、及时向楼层主管汇报客人投诉，并做好记录。【任职条件】 1、高中学历或同等以上文化程度。 2、有客房工作经验优先。 3、熟悉办公软件的操作。
服务中心文员

3.5千-4.5千

深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理规范
深汕湾格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、督促并保证楼层无房差。 3、根据当日订房情况指导楼层清理房间4、负责部门的文印打字工作。 4、负责各类办公用品的领取与发放。 5、负责查询旅游、天气等相关资讯以便提供给客人及酒店其他部门。岗位要求 1、中专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
客房文员/仓管 Housekeeeping Clerk/Storekeeper

4千-5千

广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险
- 大小周调休制
- 技能培训
- 职业发展规划
- 岗位晋升
- 提供食宿
- 集团内部调动
广州长隆万博商务区福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、管理客房部各类文件资料，包括服务工单、布草领用记录、易耗品领用记录等，分类归档，确保可追溯核查； 2、协助客房部经理完成员工排班、考勤统计、绩效考核数据整理，传达部门会议精神及工作要求； 3、负责酒店客房核心物资的全流程管理，物资入库时，严格核对采购单、送货单与实物的数量、规格、质量，重点检查洗漱用品保质期； 4、执行 “每日抽查、每月全面盘点” 制度，每日抽查高频消耗品库存余量，完成全品类盘点，核对账实差异，分析差异原因并上报客房部经理； 5、根据客房出租率预测并制定下月采购计划，提交上级审批，确保物资供应充足且库存周转； 6、监控物资消耗动态，分析异常消耗原因，降低客房物资损耗率； 7、完成客房部经理交办的其他临时性工作，协助客房主题布置等。【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、物流管理、行政管理等相关专业优先； 2、具备 1 年以上酒店客房部文员、或库存管理相关工作经验者优先； 3、身体健康，无传染性疾病，能适应酒店轮班制（含早班、中班、节假日值班），服从工作安排； 4、具备良好的沟通表达与协调能力，能妥善处理客户诉求及内部部门协作问题，服务意识强； 5、掌握酒店客房物资管理规范，了解布草洗涤标准、洗漱用品安全规范，具备基础的库存成本控制意识； 6、具备一定的应急处理能力，能应对物资短缺、及时提出合理解决方案。
客房文员

3.8千-4千

深圳 | 1年以上 | 大专
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
- 技能培训
- 员工活动
- 人性化管理
- 领导好
深圳市圣淘沙酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工。 2、负责部门的文案处理工作。 3、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 4、负责协助部门物资管理及各类办公用品的领取与发放 5、按时完成每月考勤、考核报表。 6、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、熟练使用办公软件。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
客房文员

3.5千-3.8千

广州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 周年体检
- 年终奖金
- 带薪年假
- 节日礼物
- 包吃包住
- 12%公积金
- 法定三薪
- 生日福利
- 技能培训
广州大厦，希尔顿启缤精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、接听客房部内外线电话。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。岗位要求 1、具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
客房部文员

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 年底双薪
广州雅诗阁琶洲服务公寓

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
客房文员(J10680)

3.8千-5千

广州 | 1年以上 | 大专
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 年度旅游
- 奢华品牌
- 希尔顿集团
- 蓬勃发展活动
- 网络大学
- 住房补贴
广州康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1.记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。 2.协助行政副管家完成客房部仓库的工作。 3,根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。 4.帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。 5.出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。 6.保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。 7.根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 8.协助部门处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。 9.协助行政副管家按要求完成月度报表记录。 10.如有业务需要，支援协助客房服务员完成客房清洁服务。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具备1年以上酒店或相关行业工作经验，熟悉客房部运作流程。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地接待客人并解决问题。 4. 熟练掌握办公软件操作，如Word、Excel等，具备良好的数据处理能力。 5. 良好的英语读写能力。
客房部文员

2千-3千

惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 年底双薪
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 节日礼物
龙门县地派温泉度假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
【岗位职责】 1、负责客房部日常文件、报表的整理、录入及归档工作，确保资料准确完整 2、协助部门主管处理客房部各类行政事务，包括会议记录、工作安排传达等 3、统计客房物资使用情况，定期盘点并提交采购申请 4、处理客房部与其他部门的沟通协调工作，及时传递相关信息 5、负责客房部员工考勤记录、排班表的制作与核对 6、接听部门电话，记录并转达重要信息【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力（Word/Excel等） 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作意识 4、能适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排 5、有相关文职工作经验者优先考虑
客房部文员

4千-5千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 美女多
- 帅哥多
- 午餐补贴
- 带薪年假
- 员工生日礼物
金中天•温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.每日统计客房清洁完成情况、布草消耗、物料领用数据，生成《客房日报表》，为实时调整清洁排班、保障客房供应提供数据支撑。 2.每周汇总员工工作绩效、客房投诉处理情况，编制《客房周报表》，精准定位服务短板，助力管理优化。 3.每月整理部门费用支出、设备损耗、服务质量分析数据，形成《客房月报表》，为管理层制定服务提升策略提供决策依据。 4.接听客房部办公电话，快速响应宾客咨询、员工诉求，分流至对应负责人并跟踪处理结果，保障宾客需求响应时效。 5.整理部门清洁标准、服务流程、会议纪要等文档，分类归档形成可追溯体系，确保服务标准统一落地。 6.每周五固定收集各部门员工待洗制服，逐件检查污渍、破损情况，登记《制服收发台账》。 7.协助领班核对客房布草收发数量，登记破损、遗失情况，保障布草供应充足，避免因布草短缺影响客房清洁效率与宾客入住体验。 8.定期盘点布草库存，提出增补或维修建议，确保客房布草干净整洁、配置齐全。
客房部文员

4千-5千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
- 五险一金
- 带薪年假
- 管理规范
- 午餐补贴
- 年底双薪
- 年度旅游
雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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工作职责： 1.执行部门所有文秘方面的工作，如打印、部门各种数据保存等。 2.保持客房部办公室、仓库物品充足，且在合理范围内。 3.跟进提交工程维修单（物业流程如需要）。 4.管理客人借用物品。 5.按照物业规章制度，管理客人遗留物品。 6.严格管理并记录钥匙管理相关的工作。 7.根据楼层领班/主管的查房报告，及时更新房态，确保系统内房态的准确无误。8.确保客房部各项系统正常运作。 9.了解客房基本运作流程。 10.负责信息收集和资料积累工作。 11.负责部门考勤统计工作。 12.负责部门采购、合同及付款流程。 13.遵守相关的规章制度，并积极参加培训。 14.完成上级交办的其他任务。岗位要求： 1.大专及以上文化程度。 2.具有相关行业工作经验。 3.具有良好的文字表达能力和沟通能力。 4.熟练使用电脑，熟悉 Microsoft Offic软件 5.富有工作责任心，诚实可靠，态度积极。 6.具有团队精神，能承受工作压力
客房部文员

3.5千-4千

丽水 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
丽水银泰万豪酒店及丽水银泰源宿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
Style Coordinator 客房造型协调员

3.5千-4千

苏州 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 带薪年假
- 技能培训
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 帅哥多
- 美女多
苏州W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历
立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
负责通过高效地方式为酒店客人提供高效率和准确地信息。为所有客房造型部督导和其他部门需要的客房造型部服务所提供的文书行政工作。遵守酒店安全管理的要求，始终把生命安全，消防安全和工作安全放在首位。
客房部文员

2千-3千

北海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
北海银滩华邑度假酒店&北海银滩假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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立即沟通

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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
客房文员

3千-3.5千

万宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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岗位职责记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。协助行政副管家完成客房部仓库的工作。根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。如有需要，协助部门处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。协助行政副管家按要求完成月度报表记录。恰当的整理客房部的文件汇总。遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。执行任何管理层分配的其它工作。岗位要求良好写作和口头表达能力具有良好的办公室日常运作方面的知识。能熟练操作各种办公软件。至少一年的行政工作经验。积极聆听、多方位思考。大专及以上学历。