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  • 客服

  • 餐厅大姐

    3.5千-4千
    丽江 | 经验不限 | 学历不限
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    客人早餐出品,做员工餐,做到干净卫生整洁,有责任心
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    身体健康、有保洁或客房服务员工作经验
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、坚守岗位,负责酒店出入口、停车场、大堂等区域的安全巡查,维护酒店公共秩序,制止违规、违法活动,保障酒店及宾客人身、财产安全。 2、负责酒店人员、车辆的进出登记,严格核实身份信息,禁止无关人员及车辆进入酒店限制区域,做好巡查记录。 3、协助处理酒店内突发安全事件(火灾、盗窃、冲突等),及时上报上级及相关部门,配合开展应急处置工作,维护现场秩序。 任职要求 1、身高符合岗位要求,身体健康,无不良嗜好,无违法犯罪记录,具备较强的安全防范意识和责任心。 2、服从工作安排,能适应24小时倒班工作,具备一定的应急处置能力,有保安工作经验或退伍军人优先。
  • 楼层领班

    3千-4千
    昆明 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    投递时需注意:该岗位驻 西双版纳-勐腊 感兴趣者再投递 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责各类食材的切配工作,按照菜品要求将食材切成相应的形状、大小,确保切配均匀、规范,满足烹饪需求。 2、负责食材的清洗、整理、腌制及存放,严格把控食材质量,合理利用食材,控制损耗,做好食材盘点及台账记录。 3、保持砧板操作区域及工具的清洁卫生,定期对刀具、砧板进行消毒,遵守后厨操作规程,配合主厨及其他岗位完成烹饪工作。 任职要求 1、具备1年以上砧板切配经验,熟练掌握各类食材切配技巧,能快速、准确完成切配工作。 2、熟悉各类食材的特性及处理方法,具备良好的卫生习惯,工作认真负责,服从后厨管理安排,能适应倒班工作。
  • 厨房杂工

    3.2千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨房食材的清洗、切配、分装等准备工作,确保食材符合烹饪要求 2、负责自助餐明档煮品,煎蛋等 3、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全标准 4、协助厨师完成其他厨房辅助工作 【岗位要求】 1、年龄18-55周岁,身体健康,能适应厨房工作环境 2、有相关经验者优先 3、工作认真负责,能吃苦耐劳,服从工作安排 4、具有良好的卫生意识和团队合作精神
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
     岗位职责: 1、开拓网络营销资源和渠道。 2、负责需求调研网络相关营销活动的策划及操作。 3、定期维护网络部关系,促销活动与酒店产品销售。 4、独立策划网络营销活动,制定网络营销规划和战略并执行。 岗位要求: 1、3年以上酒店或网络销售岗位工作经验。 2.市场销售或电子商务专业,具有酒店网络销售管理工作经验。 3.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 4.精通网络市场开发、策划、推广,在网络市场上有优厚的人脉关系。 5.有独立组织项目网络营销工作的能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 水电工

    3.5千-4千
    昆明 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责日常维修、计划检修、保养; 2、负责施工监理、配电线路安装等工作; 3、及时巡查,发现问题及时处理; 4、负责内部所有电气设备的维护检修工作。 任职资格: 1、身体健康,年龄在45岁以下; 2、2年以上工作经验,具备中级以上电工证; 3、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范 4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。
  • 昆明 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责应收应付账目的统计和整理,归档; 2、 各种款项的统计和处理; 3、负责开具发票及管理; 4、具有酒店同岗位经验者优先。
  • 大理州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保前台日常运作。协调和安排客人的特殊需求。主动与客人情感联系,通过使用授权来创造一个难忘的经历,把握好每个机会去满足客人。根据客人的需求和喜好,为客人分房,复查、跟进换房和退房。提前为客人入住系统,并准备钥匙卡。组织和协调团队到店。 作为部门模范,和员工一起工作,并且指导他们完成他们的工作。 根据客人的需要,在系统中锁房(例如,承诺的房型,特殊要求,VIP,早到,宾客认知) 发现任何房型超卖的情况。 认知和欢迎每一位客人,微笑,目光接触,用客人的名字友好的问候。 积极,专业,及时地处理客人的服务需求。 通过和客人沟通住宿、服务的体验来和客人进行情感投入。 预见客人的需求,包括聆听、观察客人、询问客人,并且及时地满足客人的需求。 根据酒店标准为客人办理入住。 根据酒店的程序办理团队的入住、退房。
  • 昆明 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 检查安保领班、安保员、监控员履行岗位职责情况; 2. 检查各岗工作值班情况; 3. 检查各类消防、安防设施设备及运行情况,并做好相应台账; 4. 负责相应的消防测试与维护工作; 5. 安全工作计划的落实与监督,如灭火演练、疏散演练、公共安全培训、日常安全工作计划等; 6. 排查酒店重点部位是否存在安全隐患; 7. 协助安保经理完成日常事务工作; 8. 完成上级交代的其他工作。 岗位要求 1. 中专及以上学历,3年以上同岗位工作经验 2. 具有较强工作责任感,熟练操作消防设施设备;熟悉部门服务程序和标准 3. 持有消防中级证书 4. 富有工作责任心,诚实可靠,态度积极 5. 品貌端正,身体健康,无犯罪纪录 6. 服从相关工作指示与安排 7. 良好的沟通能力、协调能力和团队精神
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质,根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 2、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 3、有较强的销售意识,能够根据客人需求推荐不同品种茶叶。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有酒店大堂吧工作经验或茶艺销售经验优先。 2、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书优先。 3、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 4、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 国际品牌
    • 意外险
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、挖掘酒店特色,创作适配抖音、小红书、微信公众号等平台的的短视频、图文等内容。同时需完成内容的拍摄与后期处理,用剪辑软件制作短视频、设计图文日签等,要求每月产出定量优质内容以保障传播效果。 2、账号运营与维护,负责多平台账号日常运营,实时关注用户对酒店的评价,及时回应负面反馈,维护酒店口碑。 3、直播策划,策划酒店直播活动,涉及脚本撰写、直播场景搭建、互动玩法设计等。直播过程中需独立控场,运用带货话术推广房券、餐券等产品,引导用户下单,根据直播数据调整直播频率与策略。 4、营销活动策划,结合节假日、行业热点策划线上营销活动,如推出特惠住宿套餐、裂变拉新活动、会员专属福利等等。还可联动携程、美团等OTA平台同步推广,通过多渠道协同助力酒店提升客房出租率和餐饮营收。 5、数据检测与优化,定期跟踪各平台的播放量、粉丝增长数、转化率、订单量等数据,输出运营报告。通过分析数据找出内容或营销活动中的问题,进而调整运营策略,比如优化内容方向、调整营销活动形式等,持续提升运营效果。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、酒店管理等相关专业优先。有1年以上酒店、旅游相关运营经验。 2、熟练使用视频剪辑软件、PS等设计工具,独立完成内容的视觉优化;熟悉主流新媒体平台的规则与算法,掌握直播全流程操作技巧;具备基础数据分析能力。 3、文案功底扎实,能撰写符合不同平台调性的吸睛文案,且善于结合热点与酒店特色创作内容;具备较强的创意策划能力和执行力,能快速落地营销方案;目标导向明确,能通过运营手段直接助力酒店提升收益;抗压能力突出,可适应灵活的工作节奏以应对运营中的各类突发情况。 4、对酒店行业有基本认知,熟悉酒店的产品与服务体系;具备良好的团队协作精神,能与酒店客房、餐饮等部门高效沟通,保障运营内容的准确性与时效性。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.关注宴会时间、日期、地点、客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台、清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 任职资格: 1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 2.有1年以上餐厅经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。 3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力和沟通能力。
  • 大理州 | 经验不限 | 初中 | 提供住
    • 意外险
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常歌舞表演及文艺演出活动,确保演出质量与效果; 2、参与节目编排与排练,配合团队完成舞蹈动作的设计与优化; 3、根据酒店活动需求,灵活调整表演内容,提升宾客体验; 4、维护演出服装、道具及设备,确保演出顺利进行; 5、配合酒店营销活动,参与宣传拍摄或互动表演,提升品牌形象。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,热爱舞蹈表演,具备一定的舞蹈基础; 2、身高160以上,有演出经验者优先。 3、形象气质佳,舞台表现力强,能够适应不同风格的舞蹈表演; 4、具备团队合作精神,服从工作安排;
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准。确保完成酒店餐饮各项经营指标、制定并执行餐饮服务流程、标准及管理制度,优化运营效率。 2、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。 3、监督食品卫生安全及成本控制,定期分析经营数据并提出改进方案 4、协调厨房与前厅工作,处理客户投诉及突发事件。 5、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责餐厅厅面以及后厨范围的卫生,对餐厅环境及所属范围卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 6、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、3年以上餐饮管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程 3、具备优秀的团队管理能力与客户服务意识 4、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力与问题解决能力 5、持有食品安全或餐饮相关资格证书者优先
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。>2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。
  • 大理州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 学习发展
    • 洲际集团
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司线上平台(包括但不限于电商平台、社交媒体、官网)的视觉设计与页面美化,包括主图、详情页、活动海报、Banner等营销物料的设计与优化; 2. 配合运营及市场团队需求,完成产品展示图精修、创意视觉方案输出及日常宣传素材制作; 3. 参与品牌视觉风格的维护与延展,确保设计输出符合品牌调性及传播目标。 任职资格: 1. 具备1年及以上电商或互联网行业美工/平面设计相关工作经验,能独立完成高质量视觉产出; 2. 熟练使用Photoshop、Illustrator等主流设计软件,具备良好的审美能力、构图能力及色彩感知力; 3. 具备基础的摄影及图片处理能力,了解电商视觉转化逻辑,有成功提升点击率或转化率的设计案例者优先; 4. 具备良好的沟通协作意识与责任心,能高效响应业务需求并按时交付成果; 5. 学历不限,以实际专业能力与作品集为准。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 8小时双休制
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    5 star international  work experiences preferred     拥有五星级酒店工作经验优先
  • 丽江 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房菜品的前期准备工作,包括食材清洗、切配、腌制等基础加工 2、协助主厨完成菜品装盘、摆盘及装饰工作,确保出品美观 3、负责厨房用具的清洁、消毒及归位,保持工作区域整洁卫生 4、及时补充厨房所需食材和调料,做好物料管理 5、配合厨师团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作 6、遵守食品安全规范及厨房操作流程,确保食品安全 【岗位要求】 1、具备基础的厨房操作知识,了解常见食材处理方式 2、能够适应快节奏工作环境,具备较强的团队协作意识 3、工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力 4、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证 5、愿意学习烹饪技能,对餐饮行业有热情 6、能适应轮班工作制,包括周末和节假日
  • 昆明 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 竞争力薪酬
    • 专业化培训
    • 八小时工作
    • 节假日福利
    • 每周两日休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 玉溪 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Position Summary职位概述 This position is concerned with being responsible for the production and preparation of all pastry related items as per supervisor instructions. 根据主管的要求负责饼房所有食物的准备与制作   1.To check all merchandise issued by storeroom and arriving from the markets on quality and quantity as per requisitions. 根据每日申购单检查库存食物的数量与质量 2.To help in preparing the daily mise-en-place and buffet items. 做好日常的准备工作和自助餐的准备工作 3.To check on quality of all outgoing items and food. 检查售出食物的质量 4.To ensure all equipment is in perfect working order, always clean. 保证设备清洁并处于良好的运行状态 5.To take care of the utensils issued to the department. 保护部门用具 6.To issue and handle the products on a “first in – first out” basis. 遵守食物先进先出的准则 7.Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象。 8.Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密。 9.Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。
  • 新媒体运营

    3.5千-4千
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(包括但不限于微信公众号、微博、抖音、小红书等)的日常运营及内容策划,提升品牌曝光度与用户互动率; 2、结合酒店特色及市场热点,策划并执行线上营销活动,包括节日促销、主题活动等,吸引潜在客户并提升转化率; 3、撰写、编辑及优化新媒体文案,确保内容符合品牌调性,兼具创意性与传播性; 4、监测并分析新媒体平台数据(如阅读量、互动量、粉丝增长等),定期输出运营报告,优化运营策略; 5、与设计、市场等部门协作,完成图文、视频等内容的制作与发布; 6、及时跟进行业动态及竞品动向,提出创新性运营建议。 【岗位要求】 1、对新媒体运营有浓厚兴趣,熟悉主流社交媒体平台的运营规则及推广技巧; 2、具备优秀的文案撰写能力,能够独立完成创意内容的策划与执行; 3、具备基础的数据分析能力,能通过数据反馈调整运营策略; 4、学习能力强,能快速适应新媒体行业变化,对热点事件敏感; 5、工作细致负责,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 6、有相关经验或优秀作品者优先,无经验但学习意愿强烈者亦可考虑。
  • 房务总监

    1万-1.3万
    昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
      1、5年四星级以上酒店前厅、客房实操管理经验,2年以上房务总监综合管理经验,熟悉房务部管理工作的规范流程; 2、负责酒店房务部的整体运营管理工作,参与酒店领导对房务经营管理方针政策与计划的制定工作并负责组织实施; 3、负责督促指导前厅、客房部员工对酒店规章制度的执行及岗位工作流程的规范操作,按服务标准实施,确保前厅、客房等工作的最佳状态; 4、负责完成房务部年度预算编制工作,监督检查前厅及客房各项物资的使用及成本的控制; 5、督促房务部做好区域内各项设施设备的维护保养工作,积极参与客房的维修、改建工作; 6、积极负责好前厅、客房部团队建设及各项培训工作,关心员工思想,提升员工工作主动性及积极性,发现并提拔有潜质员工; 7、根据酒店总体经营目标,配合市场销售部最大限度提高客房收入和出租率,执行公司经营战略,完成酒店规定的计划。
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理万豪旅享家忠诚度计划,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和万豪旅享家忠诚度计划有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备 任职要求: 1、大专以上学习,有万豪集团酒店同岗位工作经验优先。 2.工作细则,责任心强,喜欢做服务工作 3.年龄25-35 4.综合工资5000-6000 5.提供食宿。
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