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  • 客服

  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.Oversee restaurant front-of-house operations, scheduling, workflow and service standards. 负责前厅运营、排班分工、服务流程管控。 2.Train team, supervise service, coach new hires and manage discipline. 培训员工、督导服务、带教新人、团队管理。 3.Ensure cleanliness, disinfection, food safety and daily safety checks. 落实环境卫生、餐具消毒、食品安全与安全巡查。 4.Maintain guest experience, handle complaints and emergencies promptly. 维护顾客体验,快速处理投诉与突发事件。 5.Manage inventory, supplies and reduce operational waste. 管理耗材物资、盘点领用、控制损耗。 6.Coordinate with kitchen and cashier, complete records and handover. 对接后厨收银,完成台账与交接。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 凯悦免费房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1. 具有一定餐饮服务工作经验; 2. 思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作; 3. 有英文基础者优先考虑。
  • 中餐宴会主管

    4.8千-5.6千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 领导好
    • 节日贺金
    • 生日贺金
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.策划执行各类宴会活动(婚宴、商务宴等),协调部门资源,确保流程顺畅 2.安排服务人员工作,监督服务质量,组织培训提升技能 3.沟通客户需求,处理现场问题及投诉,维护客户关系 4.管理物料库存,优化人力配置,控制宴会成本 5.检查菜品、卫生及设备安全,确保符合酒店标准和法规 任职要求 1.3年以上中餐宴会或高端餐饮服务管理经验,熟悉宴会运营全流程。 2.精通中餐礼仪、菜单设计及成本控制,具备突发事件处理能力。 3.擅长团队培训与调度,能高效协调厨房、服务等多部门协作。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 生日礼物
    • 工会福利
    • 学习发展
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.具有餐饮部食物/饮料/服务/操作方法和时间方 面的完整知识。 2.必须知道酒店及集团的标准和政策。 3.必须知道和适用有关酒店消防和生命安全/紧急 应变程序。 4.工作区域内潜在消防隐患与如何防止火灾事故的意识。 岗位要求 1.中专及以上学历,经过餐饮服务培训。 2.有相关岗位工作经验1年及以上。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能 妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜看的基本 特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真,责任心较强 6.身体健康,仪表端庄。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 上级很亲切
    • 入职五险
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5千
    武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、负责中餐厅员工的日常管理,包括排班、考勤等,确保餐厅服务工作的正常开展。  2、组织员工培训,提高员工的服务技能和专业知识,提升服务质量。  3、激励和监督员工工作,定期评估员工表现,提出奖惩建议,营造积极的工作氛围。  4、监督餐厅服务流程,确保顾客得到优质、高效的服务,及时处理顾客投诉和特殊需求,提高顾客满意度。  5、与顾客保持良好沟通,了解顾客意见和建议,以便不断改进餐厅服务和菜品质量。  6、监督餐厅服务流程,确保顾客得到优质、高效的服务,及时处理顾客投诉和特殊需求,提高顾客满意度。  7、与顾客保持良好沟通,了解顾客意见和建议,以便不断改进餐厅服务和菜品质量。  8、负责中餐厅的日常运营,包括餐厅环境布置、餐具摆放等,营造舒适的用餐环境。  9、参与酒店中餐厅的营销工作,配合酒店推广活动,提高餐厅的知名度和营业额。  10、与酒店其他部门保持良好的协作关系,确保中餐厅与其他部门的工作衔接顺畅。  11、完成上级领导交办的其他任务,积极配合酒店的整体发展战略。 岗位要求 1、有三年的餐饮工作经验。 2、有一年以上的同岗位工作经验。 3、良好的仪容仪表。 4、较强的沟通协调能力。                                             5、具备良好的团队协助精神;
  • 餐厅领班

    4.2千-4.5千
    武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、带领班组人员开展服务接待工作。 2、保持操作台的干净和整齐。 3、和厨房保持有效的沟通。 4、保持和下属员工良好的工作关系。 5、接受餐厅经理安排的其它工作。 6、配合上级领导实施培训课程 岗位要求 良好的仪容仪表。 有1年以上餐厅工作经验。 有良好的团队协助及良好的沟通才能。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率; 2、制定并执行餐厅服务标准及流程,监督员工服务表现,提升顾客满意度; 3、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核,优化团队协作与工作效率; 4、管理餐厅物资及设备,控制成本,确保合理使用与维护; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象; 6、与厨房团队紧密配合,确保菜品出品质量及上菜效率; 7、定期分析经营数据,提出改进建议,协助达成营收目标。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验,有中餐厅管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、良好的沟通协调能力,能有效领导团队并处理突发情况; 4、具备成本控制意识及数据分析能力; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作; 6、对餐饮市场趋势敏感,具备创新思维和顾客服务意识。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运;2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈;3、维持和执行餐厅的服务标准;4、在班次上正确执行收入和账单控制程序;5、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意;6、执行酒店安全及卫生标准,确保符合相关规定。【岗位要求】1、具备良好的服务意识和沟通能力,能妥善处理顾客关系;2、熟悉餐厅服务流程及标准操作规范;3、具备较强的应变能力,能应对突发情况;4、身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排;5、热爱酒店行业,愿意长期发展。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少两年年的餐饮运营经验。 至少一年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 ·         In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·         在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 ·         Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up ·         在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 ·         Supervise cash handling and banking procedures ·         监督现金的处理和存放程序。 ·         Prepare daily banking and cash flow reports ·         编制每日存款和流动资金报告 ·         Establish and instruct staff in cash security procedures ·         制定并指导员工执行现金安全制度。 ·         Deal with irregular payments ·         处理异常的付款情况。 ·         Supervise the maintenance of service equipment ·         监督服务设备的维护保养。 ·         Monitor standards of guest facilities and services ·         监督客用设施和服务的标准。 ·         Control stock and monitor security procedures ·         控制存货和监督保安成序。 ·         Assist with menu and wine list creation ·         协助菜单和酒水单的设计工作。 ·         Supervise functions ·         监督各项职能。 ·         Supervise outlet service ·         监督餐厅的服务。 ·         Works with Superior on manpower planning and management needs ·         和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget ·         和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。2.与客人进行积极的互动,来寻求反馈。3.在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。4.执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。5.为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。6.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。7.确保服务的食品和饮料有质量保证。8.通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。
  • 中餐主管

    5千-6.5千
    武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 接受餐厅经理安排的其它工作。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候. 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5.5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准; 2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训; 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变; 4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针; 5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位; 6、保持操作台的干净和整齐; 7、和厨房保持有效的沟通; 8、为团队准备培训课题; 9、在培训中协助餐厅经理; 10、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系;。 11、在团队中展现个人精神和严守时间; 12、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入; 13、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水; 14、护良好的客户关系和提高个人的修养; 15、依据库存的要求来采购物品; 16、准备每周排班; 17、在经理缺席期间负责运营; 18、接受餐厅经理安排的其它工作; 19、为客人服务酒水和食品; 20、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候; 21、实施培训课程和时间表格; 22、全面的食品和酒水知识; 23、熟练运用客人维护技能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义 1、至少1年以上的同岗位工作经验; 2、良好的仪容仪表和管理技能; 3、积极主动; 4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.主要职责: (1)制定、优化餐饮SOP、VIP餐饮接待服务手册、餐饮各项管理制度和服务培训计划,并督导实施。 (2)对餐饮现场进行管理,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务体验。 (3)熟悉酒店管理及餐饮知识,掌握餐饮服务标准和要求,有较强的组织协调语言表达能力。 (4)与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发适时需求的餐饮产品。 (5)控制好餐厅用品的成本及损耗,定期检查餐厅用品的质量和存放情况,合理申购、提领各种用品,严控物质流失,持续保持健康的餐损率。 (6)组织和落实餐饮部各项培训工作,提高员工服务质量,为酒店树立良好的形象和声誉。 (7)合理使用餐饮人力资源,确保餐饮人均劳效达到行业标准。 (8)妥善协调与其他部门的工作关系,充分调动内部劳务资源,确保餐饮接待高峰的顺利完成。 (9)检查属下工作情况及各项规章制度和服务规范落实情况,发现问题及时采取有效措施加以解决。重视安全生产及食品卫生工作,并组织下属认真贯彻实施。 (10)征询客人对食物和服务的意见,及时完善、改进,持续提升服务品质。 (11)妥善处理客人一般投诉与服务工作中发生的问题,并及时向上级领导汇报。 2.岗位要求 (1)旅游或管理类专业,大专以上学历。 (2)掌握餐厅服务工作的程序及要求标准,了解中、西餐食品制作及酒水相关专业知识。 (3)有营销思维,熟悉推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 (4)懂得接待礼仪,善于处理各类宾客的实际问题。 (5)身体健康、态度积极,承压能力强,有很好的职业素养。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。 2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。 3、协助主任开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理。 4、服务工作起带头模范作用,随时予以服务员指导,协助补台工作,并起到点菜骨干作用。 5、每日立岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。 岗位要求: 1、有1年以上中餐领班工作经验。 2、良好的运营和管理技能。 3、良好的仪容仪表。 4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
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