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国际高端酒店/5星级
国内高端酒店/5星级
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有限服务中档酒店
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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
不限
今日最新
近三天
近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
清空筛选条件
综合排序
最新发布
薪酬最高
急聘
中餐传菜员
3千-4千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
技能培训
苏州湾恒力国际酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-24
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投递简历
【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 4、身体健康、仪表端庄。
饼房厨师
3.6千-4千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
年度旅游
带薪生日假
完善的培训
培训体制完善
苏州洲际酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-24
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投递简历
财务回报 按照标准菜谱制作高质量 员工团队 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 与员工建立并保持良好的工作关系。 按计划参加培训活动。宾客体验 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 企业责任 全面服从FSMS的各项标准。 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 清洁并整理工作区域。 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 酒店的规则和规定 健康和安全 仪容 质量 卫生和清洁
PA保洁(公共区域)
3千-4千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
社会保险
五险一金
年终奖
中国人民大学国际学院(苏州研究院)
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 05-24
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投递简历
岗位职责: 1.严格按照客房清洁流程、标准落实客房、大堂等公区清洁、消毒防疫等卫生工。 2.负责客房内、公共区域日常报修、落实各项安全防范工作。 3.如工作需要,需服从临时工作安排。 4.负责各项计划保洁工作。 任职条件: 1.坚持正确政治方向,严守政治纪律和政治规矩,政治素质好,遵纪守法,品行端正,廉洁自律,吃苦耐劳,执行力强,普通话标准,身心健康,持有健康证; 2.具有较强的事业心和责任感,良好的服务意识、团队意识和奉献精神; 3.具备履行相应岗位职责的能力和与岗位相匹配的业务素质; 4.55岁以下。
安工总监
1万-1.5万
苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
岗位职责: 1. 全面负责安保、工程的日常管理统筹工作; 2.负责酒店的所有设备的正常运行及日常保养、维护、维修工作; 3. 做好能源分析及控制工作,制定酒店治安、消防和内部管理等安全管理制度、安全防范预案和措施。 4. 制定和完善本部门的岗位工作说明书,工作程序与标准以及各项规定 5.制定年度安全计划,做好全酒店的安全教育和安检队伍的业务技能培训 6. 配合进行治安管理,维护酒店内部治安。 7. 负责做好VIP接待和重要活动的安全保卫工作。 8. 处理顾客投诉及其它突发性事件,并及时反馈上级 9.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉消防等工程政策与法规,有消防相关证书。 3、能正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥部门各项工作计划的实施,确保部门的正常运转。 4、有强烈的事业心、责任感,有较强的自学能力和适应性, 5、身体健康,精力充沛。
实习生
2.5千-2.7千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
年度旅游
带薪生日假
完善的培训
培训体制完善
苏州洲际酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-24
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投递简历
招聘实习生部门及相关职位: 1、市场销售部 销售协调员 2、保安部 部门秘书 3、餐饮服务 各餐厅服务员 4、前厅部 服务中心文员、宾客关系主任 5、客房部 楼层传递员、楼层服务员 6、餐饮厨房 全日制自助餐厅厨师、地中海扒房厨师 要求: - 热爱酒店行业 - 态度端正,吃苦耐劳 - 实习期6个月及以上(应届毕业生领取毕业证后可转为正式员工)
餐饮负责人(全国)
1.5万-2万
全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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领导好
人性化管理
出差=旅游
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
五险一金
深圳诗莉莉酒店投资管理有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
【岗位职责】 1. 通过与客户建立良好的关系为其提供服务(餐厅接待、服务质量、吧台酒水出品) 2. 组织和协调团队成员,为其分配工作目标、按照诗莉莉标准监督成员的工作态度和行为 3. 通过管理支出;提高服务团队的盈利;优化服务团队的预算;从而实现开源节流 4. 使餐饮团队的气氛温暖、友善;并根据度假村的晚间主题装饰餐厅和提供酒水出品 5. 确保餐饮团队成员的发展 6. 确保遵守诗莉莉标准,并符合卫生和安全流程 【岗位要求】 1.年龄30岁以上,大专以上学历, 主修旅游/酒店管理/餐饮专业者优先 2. 有1年以上同等岗位管理职工作经验
市场销售部负责人(全国)
1万-1.5万
全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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领导好
人性化管理
出差=旅游
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
五险一金
深圳诗莉莉酒店投资管理有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 此岗位为酒店项目储备人员,工作地点为江苏、浙江、安徽等地。
财务负责人(全国)
1万-1.5万
全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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领导好
人性化管理
出差=旅游
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
五险一金
深圳诗莉莉酒店投资管理有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有5年以上财务工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 5、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。 此职位为酒店项目储备,工作地点为:江苏、浙江、安徽等地。
人力资源负责人(全国)
1万-1.5万
全国 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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领导好
人性化管理
出差=旅游
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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五险一金
深圳诗莉莉酒店投资管理有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有度假酒店或筹开工作经验优先。 该职位为为项目储备,项目地点为江苏溧阳、浙江宁海、安徽滁州等地。
药膳厨师
6千-8千
苏州 | 经验不限 | 学历不限
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
岗位职责: 1.根据需求,选择并制作药膳餐点; 2.根据季节和气候的变化,调整药膳配方,提供更加符合需求的药膳; 3.维护厨房卫生,确保食品安全; 4.协助解答药膳相关问题和提供营养饮食建议; 5.对常见疾病和体质进行了解研究,并能根据症状,制作有针对性的药膳; 6.不断学习新的食品知识和调料搭配,熟知药膳的品质和种类。 任职要求: 1.烹饪、营养学相关背景,大专及以上学历优先; 2.具备营养学、药膳学相关专业知识,有国家承认营养师、药膳师等证书; 3.有相关工作经验者优先。
前台主管
5千-6.5千
苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
1. 参加部门例会,组织班组班前例会,传达酒店顾客赞誉及顾客抱怨。 2. 检查班组顾客交办台帐,班组交接本记录完成情况。 3. 掌握每日抵离店客人情况,随时核对房态;每天查看已入住和即将入住的VIP客人名单,参与VIP客人的欢迎接待,为客人办理退房手续的工作。 4. 根据预订单做出详细分析,预测房间销售趋势;参与前台对客服务工作,有效地解决客人提出的要求及投诉问题。 5. 负责预订单的审核、确认、协调等工作。 6. 负责核查所有报表,配合销售部做好团体预订的受理工作。 7. 定期组织班组沟通会,解决员工实际工作中的问题和其他困难,做到及时反馈。 8.完成上级交办的其他工作任务。
客房主管
5千-6千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
1. 在房务经理客房助理的直接领导下,主持每日班前会,合理公正公平分派楼层清洁员的的工作量,根据酒店标准高质量的检查客房,优先处理预抵房。 2. 协调特别项目(如客房参观,客房大清,客房盘点及客房维修等)。 3. 及时沟通前厅部,处理客人的特殊要求,遇到客诉及时协调及汇报,保证前厅部售房的及时入住。 4. 配合前厅部,销售部做好特殊房间的特殊布置并锁房,配合工程部完成房间维修后的检查和确认,确保房态的百分百正确性。 5. 严格按照培训计划的内容落实完成员工的培训请做好登记签到存档。 6. 与文员保持高度沟通,及时确认库存的各种物品数量,根据客情及时申购物资,做好月度的物资及布草自盘以待财务对盘。 7. 督促检查楼层清洁员严格按照酒店清洁标准高质量的打扫客房,对于验收不合格的及时返工处理,做好房态的准确性。 8. 班后填写计件汇总表和房间确认表汇总上交,月底做好月度计件汇总提交,对于财务审核后的问题及时确认并回复。 9. 严格按照酒店的安全规定,督导楼层清洁员的安全作业,对于不能确认的工作内容及时上报请示,做到零安全事故的发生。 10. 协调解决员工的抱怨和不满。 11. 完成上级安排的其他工作任务。
客房领班
4千-5千
苏州 | 经验不限 | 学历不限
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
1.指导监督楼层清洁员按照酒店客房清洁标准和工作程序进行清洁和设备保养 2.负责每日楼层客房分配,检查客房,优先处理有预抵的房间,配合前台及时调整检查房态 3.配合安工部协调客房维修及跟修,并进行系统锁房或封房 4.协调特别项目(如客房参观,大清等),处理客人所有的客房特殊需要(例如布置等) 5.按照部门要求安排并参与盘点工作,及时准确汇总盘点数据提交 6.完成上级交办的其他任务
西厨厨师
4千-5千
苏州 | 经验不限 | 学历不限
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
1、主要负责全日餐粥档、面档及中式热菜的出品。 2、根据订货情况,领料备货。 3、完成每餐前的制作及各类酱汁的调制,保证供应。 4、完成每餐的菜肴出品,色、香、味、形符合要求。 5、完成每餐收档后半成品、成品的保存,封保鲜膜、粘贴日期标签,按食品“四隔离”原则放入冷藏柜规范摆放。 6、完成班后责任卫生区域的清理工作,经上级检查验收合格后方可下班。 7、注意个人卫生,严格贯彻食品卫生制度。 8、参加企业文化学习和业务技能培训,提高文化水平,业务技能。 9、完成当日例行周期工作。 10、完成上级安排的其它工作。
客房清洁员
3.5千-5千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
1、退客房及续住房打扫; 2、对客服务; 要求:有客房做房经验; 薪资结构为底薪+提成,综合收入较好。
疗愈师
4千-5千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
有疗愈方面理论基础和实操经验,控场能力强 接受无经验小白,热爱疗愈事业,可提供岗前培训
综合维修工
4.1千-5千
苏州 | 经验不限 | 学历不限
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
福利待遇: 月休6天 包吃(免费提供一日三餐) 包住(免费提供住宿,宿舍距工作点步行几分钟即到,无需顾虑路程烦恼;宿舍配备空调,免费WiFi,可免费使用全自动洗衣机) 生日会,美食节;带薪年假;工龄奖;技能培训,人性化管理 有相关工作经验, 懂消防知识, 有电工证
活动策划师
6千-8千
全国 | 经验不限 | 学历不限
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领导好
人性化管理
出差=旅游
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
五险一金
深圳诗莉莉酒店投资管理有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
1. 负责酒店对客活动策划及组织; 2. 负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务; 3.针对酒店产品、地理位置、市场流行趋势、客群等定制活动,增强对客体验,提高客户满意度; 4.热情主动,积极,有活动策划组织经验。
前台接待
3.5千-4.5千
苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
1.确保前台的客房销售、客人入住接待、退房、信息提供等服务工作的顺利进行。 2.协助总机预订做好客史资料的整理工作。 3.保持工作区域的清洁卫生。 4.办理散客、团队、会议、VIP、VVIP入住、退房手续。 5.客人延期续住的处理。 6.跟进预离客人离店情况。 7.为客户提供代寄取、代转交物品等系列委托代办服务,寄存贵重物品。 8.前台夜审打印报表,交接班。 9.参加部门及班组企业文化学习、业务培训,定期参加班组及酒店企业文化、管理理念、业务考试。 10.完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.开朗大方,形象好气质佳, 2.酒店相关经验者优先,
康养服务专员
3.5千-4.5千
苏州 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
岗位要求: 1.愿意学习并有志于从事康养事业 2.具备较强的沟通交流能力 3.有良好的服务意识 4.熟悉电脑基本操作 岗位职责: 1.熟练掌握康养疗愈项目的产品知识和技术操作,康养疗愈客户建立联系; 2.真诚地为客户提供服务,反馈客户投诉与建议,帮助客户解决疑虑以满足其要求; 3.根据康养疗愈项目需求,在项目开始前进行场所布置,结束后进行场所清理; 4.参与到康养疗愈项目的操作中,根据项目要求在客户体验过程中提供服务,全程跟进。 5.完成上级安排的其他工作
餐饮服务员
3.5千-4.5千
苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险一金
苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
1. 服从领导安全,做好开餐准备 2. 严格执行工作程序,服务程序和卫生要求。 3.保持良好的个人仪容及卫生,微笑接待每一个顾客
前台接待
5千-6千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
年度旅游
五险
员工生日会
苏州汀兰酒店管理有限公司
精品酒店 | 100-499人
发布于 05-23
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岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度, 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
客房协调员
3.5千-4千
苏州 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
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苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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1. 接收记录并分发各种报告,按照工作需要制作表格,做好统计和汇总。 2. 维护更新各种数据,及时传达各种公共信息。 3. 管理各类钥匙,监管遗失物品,管理工作电话和其他借出物。 4. 管理迷你吧仓库,易耗品仓库,布草仓库,协助客房主管负责完成月度盘点,年度盘点等。 5. 验收入库物资,负责客房部客用品,饮料,清洁剂等物资的申领,保管及发放工作。 6. 根据客情需要对客服务,协助查房。 7.完成上级交办的其他任务
各部门实习生
2.6千-3千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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苏州恒力度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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福利待遇: 包吃(免费提供一日三餐) 包住(免费提供住宿,宿舍距工作点步行几分钟即到,无需顾虑路程烦恼;宿舍配备空调,免费WiFi,可免费使用全自动洗衣机) 生日会,美食节,技能培训,人性化管理 岗位要求: 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3.工作认真负责,踏实好学。 4.实习时间至少6个月及以上,通过毕业实习考核可留任。实习6个月结束留任可调薪。 工作内容: 一、前厅部 1. 确保前台的客房销售、客人入住接待、退房、信息提供等服务工作的顺利进行。 2. 协助总机预订做好客史资料的整理工作。 3. 办理散客、团队、会议、VIP、VVIP入住、退房手续。 4. 客人入住情况的跟进和处理。 5. 为客户提供代寄取、代转交物品等系列委托代办服务,寄存贵重物品。 6. 完成上级交办的其他相关工作任务。 二、客房部 1.维护并跟进办公室和工作间内酒店物品物资充足随时使用,定期盘点保障正常运营。 2.按照酒店相关制度及规定处理客人遗留物品事宜。 3.根据部门主管及领导的查房情况及时跟进房态,并确保办公室计算机系统正常运作。 4.完成上级交办的其他相关工作任务。 三、餐饮部 1、接受班组主管当日工作布置,包括例行工作及当日周期工作。 2、熟悉菜品及酒水的配备,按规定填写顾客的菜单和酒水单。 3、餐前按照工作标准准备开餐所用的一切用品,做到标准化、规范化的服务。 4、餐中严格按照服务标准的要求和程序为顾客解决就餐过程中的各类问题,提供高质量的服务。 5、做好餐桌、服务台的清洁卫生及餐具的补充、消毒、擦拭。 6、完成上级交办的其它相关工作任务。 四、厨房 1.熟悉部门相关工作内容及流程。 2.认真负责完成部门领导布置的工作任务。 3.积极参加部门培训,学习提升。 4.完成上级交办的其它相关工作任务。
总经理 - 智选假日酒店
2万-2.5万
全国 | 5年以上 | 大专
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领导好
年度旅游
洲际酒店集团
国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 05-22
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卓越雇主
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工作内容 智选假日酒店的总经理将承担酒店的日常领导和监管职责,提高财务回报,促进员工发展,打造并维护独特的宾客体验,执行品牌标准,提升酒店和品牌在当地的知名度。 您的日常工作 员工团队管理 · 制定与服务理念一致的计划和举措,提高团队敬业度 · 制定、执行并监督接班人计划,为酒店培养精英人才队伍为团队成员制定工作绩效与发展目标,为他们提供教导与辅导,定期给予反馈,提高员工绩效 · 根据公司规则和政策监督人力资源相关行动 财务管理 · 通过年度资产、现金流及市场营销计划准备精确预测预算,达成预期的运营目标 · 分析财务状况以提升营收和未来赢利能力,达到最大投资回报率。通过各个分销渠道和技术平台,提升营收,扩大市场份额 · 主导资本规划与资产管理工作,包括与酒店业主协作,保持并提高酒店的市场领导地位 宾客体验管理 · 保证符合品牌和服务的所有标准要求以及许可协议授权内容,提升酒店品牌知名度 · 推动宾客满意度不断提升与酒店团队一起建立并执行各种计划,推广各种服务,达到且超越宾客的期望 · 与宾客交谈——询问他们的反馈,与之建立关系 全面负责业务管理 · 确保酒店宾客、同事和酒店资产的安全,遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求 · 负责酒店的外联事务 · 担任公关代表,提升酒店和品牌在本地的知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动,开发本地业务 · 制定并执行各种行动计划,提高环保意识,逐步减少酒店排碳量 · 完成其它分配的任务有时可能要充当值班经理的角色 任职要求 · 酒店管理或工商管理学士学位及更高教育水平或同等学历 · 5至10年的酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 · 熟悉本地市场 · 优秀的团队领导能力 · 优秀的沟通能力,具备管理复杂关系的能力 · 有IHG履历者优先 · 英语读写表达流利,口语流利者优先
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