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客服

senior Service Attendant&ADD Service Attendant &Room Service Attendant 西餐高级餐饮服务员&西餐服务员&送餐服务员

3千-6千

太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 双休
- 人性化管理
- 技能培训
- 快速晋升通道
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 领导好
- 带薪年假
- 帅哥多
山西晋泽昌文旅酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务，令客人满意。 1.餐饮部 1.1.准备餐厅服务确保任何时间工作区域整洁准备餐厅展示柜准备足够的酒水处理玻璃器皿 / 刀、叉、匙等餐具及瓷器餐具服务柜台准备工作提供吧台服务准备鸡尾酒装饰准备冰块、冰水接收和记录信息安排特别活动为客人提供舒适环境 1.2.检查设备检查冰柜制冷设备清洁餐厅设备分类及储存餐厅设备检查餐厅枪准备服务设备和材料检查和准备冰桶检查和准备酒架 1.3.菜单、酒水知识熟悉餐饮资识和餐厅菜单。了解并熟知所有食品准备的标准和程序熟悉酒水知识鸡尾酒的配制酒水服务知识 1.4.提供餐厅服务在工作区域确保制服整洁、大方提供彬彬有礼的专业餐饮服务熟悉酒店内服务设施，包括其他餐厅、餐厅及宴会厅房的名称向客人问候并安排为其安排座位根据酒水的选择调整餐具和玻璃器皿的搭配在餐厅吧提供食品、酒水服务并打扫剩余食品、酒水清洁客人弄脏的地方作好结算工作 2.对客服务/销售 2.1.对客服务/关系根据标准与程序完成任务向客人传递高水平服务确保客人的需求和合理要求被满足不断寻找机会发展对客服务汇报客人意见及反馈遵守晋泽昌顾客满意标准建立并维持有效的对客关系尽力记住客人的姓名并以姓氏称呼以职业化的形象和态度实施有效的和合适的对客影响以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流采取合适的行动解决客人的抱怨有承担起上级授予的处理客人特殊要求投诉的能力 3.培训参加酒店的各种培训接受部门培训 4.安全/清洁/养护/沟通 4.1.维持一个安全可靠的工作环境强调保养职责，遵守工作区健康和安全法规、政策和程序采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序依照酒店要求记录安全日志和事故记录 4.2.清洁/养护工作坚持酒店的清洁和养护保持维护所在工作区域的高度整洁 4.3.沟通以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工建立起亲密关系以促进团队精神和有效的双向交流与具不同文化背景的客人和同事有效沟通在团队内有效工作任职要求专业知识技能 1．优秀的英语口译及书写能力. 学历 2．大专毕业证书经验 3．2-3年其他五星酒店同职位的工作经验。满3年的餐饮技术管理课程。其他技能要求 4．领导才能、培训技巧、组织能力，开朗及外向性格
Black Pearl Restaurant Service Attendant 黑珍珠餐厅服务员

2.5千-5千

太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 双休
- 人性化管理
- 技能培训
- 快速晋升通道
- 员工生日礼物
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- 领导好
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山西晋泽昌文旅酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务，令客人满意。 1.餐饮部 1.1.餐前准备及食品的准备准备好将要使用的厨房设备根据菜单准备原料 1.2.协助接收并储存食品协助核查并接收食品储存食品维护存储区域 1.3.清洁并维护设备及工作区域的卫生清洁并储存设备清洁工作区域 1.4.维持卫生标准及习惯维持餐厅卫生清洁餐厅及设备保持个人卫生 2.对客服务/销售 2.1.对客服务/关系按照标准与程序完成任务向客人传递高水平服务确保客人的需求和合理要求被满足不断寻找机会发展对客服务汇报客人意见及反馈建立并维持有效的对客关系尽力记住客人的姓名并以姓氏称呼以职业化的形象和态度实施有效的和合适的对客影响以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流采取合适的行动解决客人的抱怨有承担起上级授予的处理客人特殊要求投诉的能力 2.2.销售及促销产品和服务促销酒店的产品与服务维持对产品与服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务与实施 3.培训参加酒店的各种培训接受部门培训 4.安全/清洁/养护 4.1.维持一个安全可靠的工作环境强调保养职责，遵守工作区健康和安全法规、政策和程序采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序依照酒店要求记录安全日志和事故记录 4.2.清洁/养护工作坚持酒店的清洁和养护保持维护所在工作区域的高度整洁任职要求专业知识技能 1．良好的英语水平学历 2．高中毕业或旅游学校毕业经验 3．餐饮服务经验其他技能要求 4．良好的形象、个人展示能量及外向性格
大堂吧服务员

3千-3.6千

太原 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 管理规范
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 最佳雇主
- 集团内部调动
太原茂业JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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用万豪的标准去欢迎和服务客人，提供给客人高质量的食物和酒水，做个亲切有礼的主人。在客人和同事面前都要展示出有礼貌的，有上进心的一面。在任何时候都要展现出干净利落的专业的服务和保持灿烂的笑容。执行其主管或经理所指示委派的所有任务，遵守所有公司政策和流程。
餐厅服务员

3.9千-4.5千

太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
太原南中环城际酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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餐前准备 - 确保餐厅环境整洁，包括餐桌椅摆放整齐、地面干净、餐具无污渍等，检查灯光、空调等设备是否正常运行。 - 按照规定的标准和数量摆放好各类餐具、酒杯、餐巾等物品，准备好调味品、纸巾等易耗品。 - 协助厨师将自助菜品摆放至餐台，确保菜品丰富、美观，同时检查菜品的温度和质量，保证符合要求。餐中服务 - 热情迎接顾客，引导顾客就座，为顾客提供及时的茶水或饮料服务。 - 随时关注自助餐台的菜品情况，及时补充短缺的菜品，确保餐台始终保持丰富和整洁。 - 巡视餐厅，及时清理顾客餐桌上的空盘、空杯等杂物，保持餐桌清洁，为顾客提供舒适的用餐环境。 - 解答顾客关于菜品、饮品等方面的问题，为顾客提供个性化的服务，如特殊饮食需求的满足等。 - 关注顾客的用餐需求，及时为顾客提供额外的餐具、纸巾等物品，确保顾客用餐顺畅。餐后工作 - 礼貌地送别顾客，感谢顾客的光临，并欢迎顾客再次惠顾。 - 清理餐桌，将餐具分类收集并送至洗碗间进行清洗消毒，整理餐椅，恢复餐桌原状。 - 对餐厅进行全面清洁，包括地面清扫、餐台擦拭、垃圾桶更换等工作，确保餐厅环境整洁卫生。 - 协助厨师对剩余菜品进行妥善处理，如冷藏、储存等，避免浪费。 - 检查餐厅设备是否关闭，做好安全防范工作，如关闭门窗、电源等。
服务员

3千-4千

太原 | 经验不限 | 学历不限
端口小食府

平价酒店 | 1-49 人

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月休四天【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作 2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备和餐后收尾工作 3、主动了解菜品知识，为顾客提供专业的点餐建议 4、及时响应顾客需求，处理简单的顾客投诉并及时上报 5、遵守食品安全卫生标准，确保服务区域符合卫生要求 6、协助完成每月盘点工作，做好餐具管理【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力 4、身体健康，能适应长时间站立工作 5、有团队合作精神，服从工作安排 6、有餐饮服务经验者优先考虑
餐饮部实习生

2.7千-2.7千

忻州 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 帅哥多
- 美女多
山西五台山万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。