【岗位职责】 1、全面负责酒店工程与安保部门的日常管理，统筹协调水、电、暖通、电梯、消防等设施设备的运行、维护与检修，确保设备完好率达标。 2、制定并执行工程部年度保养计划与预算，监督外包维保单位的工作质量，控制能耗与维修成本，保障酒店各区域设施安全高效运行。 3、建立健全酒店安全保卫管理体系，组织治安巡查、监控管理、门禁管控及突发事件应急处理，防范各类安全事故发生。 4、负责酒店消防安全管理，定期检查消防设施器材，组织消防演练与员工安全培训，确保符合国家及地方安全法规要求。 5、协调处理工程报修及安保投诉，配合客房、餐饮等部门完成各类工程改造与活动保障任务，提升运营支持效率。 6、管理工程安保团队，负责排班、考勤、绩效评估及技能培训，提升团队专业素质与应急处置能力。 7、及时响应并处理各类突发事件（如设备故障、停电、火警、治安事件等），做好现场指挥与事后总结报告。 8、参与酒店新建或改造项目的工程监督、验收及安全评估，确保符合运营需求与安全标准。 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，工程管理或相关专业优先，条件优秀者可适当放宽； 2、5年以上酒店工程管理及安保管理经验，其中至少2年同岗位或部门负责人经历，有国际品牌酒店工作背景者优先； 3、年龄25-45岁，性别不限，身体健康，能承受高强度工作压力，条件优秀者可适当放宽； 4、持有电工、消防或安全管理等相关资格证书者优先考虑。 5、具备较强的团队领导能力、沟通协调能力及突发事件处置能力。 6、工作责任心强，注重细节，能承受一定工作压力并适应灵活排班需求。

【岗位职责】 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的控制发生率。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。保安部经理不在时，代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。

【岗位职责】 1、负责每日审核酒店各营业点（前厅、餐饮、会议室等）的账单及收款凭证，确保收入准确、完整，与系统记录一致。 2、核对OTA平台、旅行社、协议单位等渠道的预订及结算数据，跟进应收账款入账，确保各渠道对账差异及时查明并处理。 3、编制每日收入审计报告，汇总现金、银行卡、挂账等各类收款方式的金额，核查银行到账记录与前台交款单是否相符。 4、管理应收账款的回收工作，定期制作账龄分析表，及时发送账单及催款函，跟踪逾期款项并向上级汇报异常情况。 5、审核各类退款、折扣、调整及免费房申请，确保符合酒店财务政策及审批权限，完整留存支持文件。 6、协助财务主管完成月度结账、应收科目余额核对，配合内外部审计提供所需凭证和账务资料。 7、定期整理并归档审计记录、合同协议、对账单等财务文件，确保所有资料可追溯、易查询。 8、发现收入流程中的漏洞或风险点，及时提出改进建议，完善内部控制制度。 【岗位要求】 1、财务、审计相关专业，大专及以上学历，持有会计相关证书，酒店收入审计经验优先。 2、 熟悉酒店PMS 系统（Opera），精通 Excel，了解酒店收银、前厅、餐饮业务流程。 3、 细心敏锐，逻辑性强，善于发现数据异常，原则性强。 具备良好沟通能力，能对接前厅、餐饮等部门，落实内控要求

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事事务的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。

【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营管理，包括菜品出品、食材验收、成本控制及食品安全管理，确保符合酒店及品牌标准。 2、制定并更新菜单，结合季节变化和宾客需求研发创新菜品，保持菜品竞争力与稳定性。 3、统筹厨房团队的人事安排，包括排班、培训、绩效考核及工作流程优化，提升团队整体效率与出品质量。 4、严格执行食品安全与卫生法规，落实厨房清洁、设备维护及食材储存规范，杜绝安全隐患。 5、与采购、前厅等部门密切协作，确保食材供应及时、库存合理，并妥善处理宾客对菜品的反馈与投诉。 6、定期分析厨房运营数据，控制食材损耗与能耗，协助酒店完成经营利润目标。 【岗位要求】 1、具备三年以上厨房管理经验，有酒店、连锁餐饮或同等级别厨房带班经历者优先，优秀者条件可适当放宽。 2、熟悉各类菜系的基本烹饪技法，对食材特性、搭配及成本核算有扎实掌握，能独立完成菜单设计。 3、具备良好的团队领导力与沟通协调能力，能有效组织后厨各岗位分工，处理突发状况。 4、持有有效的健康证，熟悉国家食品安全相关法规及酒店后厨操作规范。 5、责任心强，注重细节，具备良好的服务意识和抗压能力，能适应酒店行业的工作节奏。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划，确保客房清洁、保养及服务质量达到凯悦嘉轩品牌标准。 2、统筹安排楼层服务员、公共区域保洁及布草管理等工作任务，合理调配人力，保障高峰时段及重要接待任务的顺利完成。 3、建立并完善客房部各项操作流程与规章制度，监督员工执行情况，定期检查客房、走廊、公共区域及后台区域的卫生与设施状态。 4、负责客房物资（清洁用品、客用品、布草等）的申购、验收、保管与成本控制，降低损耗，杜绝浪费。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求，及时跟进整改并反馈结果，持续提升宾客满意度。 6、组织部门员工开展岗前培训、在岗技能培训及安全消防培训，负责员工排班、考核、激励与团队建设。 7、与前台、工程部、餐饮部等部门保持密切沟通，协调客房维修、入住准备及退房检查等工作，确保信息传递顺畅。 8、定期汇总分析客房运营数据（入住率、清洁效率、投诉记录、成本消耗等），提出改进方案并向上级汇报。 9、严格执行酒店安全管理制度，检查防火、防盗设施及钥匙管理情况，确保宾客与员工人身财产安全。 10、完成上级交办的其他与客房管理相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先，条件优秀者可适当放宽； 2、3年以上酒店客房管理经验，其中至少2年同岗位或部门负责人经历，有国际品牌酒店工作背景者优先； 3、年龄25-45岁，性别不限，身体健康，能承受高强度工作压力，条件优秀者可适当放宽； 4、熟悉客房清洁标准、布草管理、设施维护及物资成本控制的基本知识。 5、具备良好的组织协调能力、团队管理意识和沟通表达能力，能有效带领员工完成工作目标。 6、服务意识强，关注细节，能妥善处理宾客投诉及各类突发事件。 7、掌握基本办公软件操作，能完成日常报表及工作记录。

【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源体系搭建与日常运营，统筹招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块工作。 2、根据酒店经营战略，制定年度人力资源规划及预算，优化组织架构与人员配置，控制人力成本。 3、完善并执行各项人事规章制度，规范入离职、考勤、劳动合同、档案管理等基础人事流程。 4、组织并实施员工培训与发展计划，建立内部人才梯队，推动关键岗位的储备与继任。 5、主导绩效考核方案的设计与落地，按期完成员工评估、反馈及结果应用，促进组织效能提升。 6、处理劳动争议与员工投诉，建立积极健康的员工关系，提升员工满意度与敬业度。 7、负责酒店行政管理工作，包括会议组织、公文档案、资产管理、后勤保障及对外行政事务协调。 8、配合业主方及集团总部完成人力行政相关数据报表、审计检查及其他专项工作。 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先，条件优秀者可适当放宽； 2、5年以上酒店人力行政管理经验，其中至少2年同岗位或部门负责人经历，有国际品牌酒店工作背景者优先； 3、年龄30-45岁，性别不限，身体健康，能承受高强度工作压力，条件优秀者可适当放宽； 4、熟悉国家及上海地区劳动法律法规，擅长处理用工争议、工伤及社保事务，法律风险意识强。 5、具备优秀的人才甄别与面试技巧，能快速理解业务需求，拓展多元招聘渠道，保障关键岗位到岗率。 6、较强的组织协调与沟通表达能力，能有效推动跨部门协作，妥善处理员工关系，亲和力与原则性并重。 7、工作细致严谨，责任心强，具有良好的服务意识及抗压能力，能适应酒店行业多任务、快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责蒸箱类菜品的日常制作，严格按照标准食谱和操作流程完成出品，确保口味稳定、色泽美观。 2、根据每日预订及营业情况，提前做好原料备货、解冻、清洗、改刀等准备工作，合理控制食材损耗。 3、掌握各类食材的蒸制时间与火候，确保海鲜、禽肉、蔬菜、主食等蒸品熟度恰当、口感鲜嫩。 4、负责蒸箱设备的日常使用、清洁与维护，发现故障及时报修，确保操作安全。 5、严格执行食品卫生安全规范，做好个人卫生、操作区域卫生及工具消毒，确保符合酒店食品安全标准。 6、协助配合厨师长及其他岗位完成高峰时段出品任务，保证出菜速度和菜品品质。 7、参与菜品研发，对蒸制类菜品提出改良建议，配合新品试制与成本控制。 8、完成厨师长交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有蒸箱或后厨相关经验者优先录用。 2、熟悉基本食材特性及蒸制工艺，具备一定的刀工基础，热爱厨师行业。 3、身体健康，持有有效健康证，无传染性疾病及不良嗜好。 4、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应酒店后厨的排班及节假日工作安排。 5、具备良好的团队协作意识，服从管理，执行力强，注重厨房操作安全与卫生规范。 6、有学习意愿和上进心，愿意在酒店餐饮领域长期发展。

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资（食材、饮品、客房用品、工程物料等）的验收工作，核对到货数量、规格与采购订单及送货单是否一致。 2、依据酒店质检标准，对物资进行感官检验与基本质量判断，发现缺斤短两、品质异常或单据不符时，及时记录并上报采购主管及相关部门。 3、规范办理入库手续，准确填写收货记录单，确保账、物、单三相符，并按日期序时整理归档。 4、协助仓管员合理划分待检区、合格区与不合格区，监督到货物资的存放状态，防止因堆放不当造成损耗。 5、负责收货区域的日常整洁与安全，管理相关称重、计量工具，定期校准并报备维护需求。 6、与采购部、餐饮部、客房部等使用部门保持沟通，及时反馈供货质量与交货准时性信息，为供应商评估提供基础数据。 7、执行酒店食品安全与卫生管理制度，对生鲜类物资严格查验保质期及冷链条件，确保符合行业规范。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄24至45周岁。 2、具有1年以上酒店、餐饮、商超或相关行业收货、仓管、质检工作经验，熟悉酒店收货流程者优先。 3、能熟练使用基础办公软件及电子表格，可完成收货数据录入与简单统计。 4、工作细致严谨，责任心强，具备一定的成本控制意识和质量敏感度。 5、身体健康，能适应适量体力搬运及冷库、常温库环境下的短时作业。 6、遵守酒店规章制度，具有良好的沟通能力和团队协作精神，无不良职业记录。

岗位职责 Job Responsibilities 1.负责餐厅有关菜单介绍和服务工作，为客人提供周到和个性化的服务。 Be responsible for menu introduction and restaurant service, providing thoughtful and personalized service to guests. 2.处理客人投诉及突发事件，维护酒店服务品质标准。 Handle guest complaints and emergencies, uphold the hotel’s service quality standards. 3.检查设施设备运行状况，及时报修并跟进维护。 Inspect the operation of facilities and equipment, report faults promptly and follow up on maintenance. 4.和厨房保持有效的沟通。 Maintain effective communication with the kitchen team. 岗位要求 Job Requirements 1.具备高端酒店餐饮服务经验者优先。 Candidates with fine-dining experience in luxury hotels are preferred. 2.良好的服务意识。 Possess strong service awareness. 3.普通话流利，具备基础英语沟通能力。 Fluent in Mandarin with basic English communication skills. 4.熟悉餐厅服务流程及标准操作规范。 Familiar with restaurant service procedures and standard operating procedures. 5.具备较强的应变能力和客户服务技巧。 Strong adaptability and guest service skills.

【岗位职责】 1.制定市场推广战略和促销活动，以达到营收目标。 2.根据市场变化趋势，寻找竞争优势，策划各类促销活动，提高市场份额。 3.根据外部环境可能对销售产生的影响，制定不同的销售方案。 4.分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 5.根据酒店的住房及会议情况，评估、掌握市场动态和趋势。 6.制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，采取补救措施。 7.分配销售市场、划分客户类型，了解客户需求，维护客户关系。 8.培训销售部人员，制定相应的规则，挖掘团队销售潜力，给酒店带来收益。 9.完成酒店各项营收指标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、贯彻执行国家及地方有关食品卫生安全的法律法规，落实酒店食品安全管理体系，确保各项操作符合标准。 2、负责食品原材料采购、验收、储存、加工、出品全流程的卫生监督，定期检查冷链设备温度、食材保质期及仓储卫生状况。 3、组织并开展酒店各餐饮区域（厨房、餐厅、酒吧等）的日常卫生巡检，对发现的问题提出整改意见并追踪落实。 4、建立健全食品卫生管理档案，包括台账记录、消毒记录、留样记录等，确保资料完整可追溯。 5、协同餐饮部制定并执行食品安全培训计划，定期组织员工进行卫生知识、操作规范及应急预案演练。 6、配合市场监督管理部门及酒店质检部门的检查工作，及时反馈并整改相关问题，避免卫生事件发生。 7、参与酒店新菜品或新设备的卫生风险评估，提出专业建议，保障食品安全与顾客健康。 【岗位要求】 1、熟悉国家食品安全法律法规及酒店行业卫生标准，具备扎实的食品卫生专业知识。 2、责任心强，工作严谨细致，具备较强的现场检查和问题识别能力。 3、具有良好的沟通协调能力，能有效推动各部门落实卫生整改措施。 4、能熟练操作办公软件，完成日常文档记录与数据汇总。 5、有酒店或餐饮行业食品卫生管理经验者优先； 6、需持有健康证，并愿意参加相关食品卫生安全资格认证培训。 7、具备应急处理能力，对待突发卫生事件能冷静应对并妥善处置。

岗位概述： Job Summary: 1.监督员工的操作程序是根据餐厅的标准。 2.确保并保持高质量的相关介绍及监督和控制好餐饮服务，提高盈利和客户满意度。 3.与餐饮员工保持良好人际关系以及其他部门员工的关系。 4.协助餐厅经理及餐厅副经理完成餐厅每月预算。 1.To Supervises junior staffs and oversees operation in her/his respective outlet. 2.Ensuring and maintaining the highest standard of quality in relate to presentation, supervision and control of food and beverage service in order to maximize profitability and customers’ satisfaction. 3.Maintains excellent relations and communications with his restaurant team members as well as all other hotel department. 4.Assisting the Restaurant / Assistant Restaurant Manager to achieve the monthly budget for their respective restaurant.

【岗位职责】 1、主持酒店夜间的经营管理活动，对前厅经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

岗位职责： 1.日常品质监察与督导部门服务流程、卫生标准、设施完好度、员工礼仪规范执行。 2.组织定期质检、现场巡查各部门。 3.受理客诉，牵头根因分析，推动一线整改并跟踪闭环，协调各部门推动质量问题联动整改。 4.对接集团、品牌、第三方审计，准备迎检资料、陪同审核、落实整改。 5.参与酒店运营会议，汇报质量状况、提出改进建议。 其它技能要求： 1) 健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2) 礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3) 仪态：行为举止优雅得体自信； 4) 口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5) 表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6) 态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。 7） 2年相关岗位工作经验，具有奢华酒店、餐厅背景优先

【岗位职责】 1、负责酒店大堂前台接待工作，为宾客提供入住、退房、问询、指引等优质服务； 2、协助礼宾服务，负责行李搬运、寄存、叫车、物品递送及宾客个性化需求响应； 3、按酒店标准完成车辆驾驶任务，安全接送宾客往返机场、车站、景点及指定地点； 4、负责公司公务用车及宾客接送车辆的日常检查、清洁、保养，确保车况良好、行车安全； 5、协助维护大堂秩序与环境整洁，及时处理宾客投诉及突发情况； 6、配合前台及礼宾团队完成其他临时性接待任务，保障服务流程顺畅高效。 【岗位要求】 1、年龄18至35岁，学历、工作经验不限，持有效C1及以上驾驶证，驾驶技术熟练； 2、熟悉上海及周边主要交通路线优先，具备良好的安全意识和路况判断能力； 3、形象端正、普通话流利，具备基本的沟通表达能力和服务礼仪意识； 4、工作认真细致、责任心强，能适应酒店排班制工作（含早晚班及节假日）； 5、身体健康，无不良驾驶记录及重大交通事故记录，无犯罪记录； 6、有酒店前台、礼宾或司机相关经验者优先，但欢迎综合素质优秀的应届生或转岗人员。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 5、利用新媒体对酒店产品进行销售，维护产品。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器，以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少2年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康，能适应长时间工作 能承受工作压力

工作职责： 1.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 2.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 任职资格： 1.了解各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 2.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 3.有较强的责任心,工作认真踏实。 4.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.负责餐饮物资的入库验收，对照采购订单逐一核对物资名称、规格、数量、质量，食品类物资重点核验保质期与卫生资质，不合格物资直接拒收，严禁不符合要求的物资入库。 2.按物资属性分类分区存放，做好生鲜、干货、易燃易爆品的隔离存放管理，落实先进先出原则，防止物资串味、变质、过期；定期维护库区环境，做好通风、防虫、防鼠、防霉工作，保障库存物资安全。 3.每日在千里马供应链系统中准确录入出入库单据，实时更新库存数据，确保系统库存与实物状态同步，不出现漏登、错登情况。 4.掌握基础库存成本核算逻辑，按月完成全品类库存盘点，做到账、卡、物三者完全相符，盘点差异立即上报，配合财务部门完成差异原因核查与账务调整。 5.动态监控常用物资库存水位，低于安全库存线时及时向采购部门提交补货申请，避免物资脱销影响酒店日常运营，同时严控超量备货，减少无效库存占用。 6.每日上下班前后完成库区安全检查，核查门窗、电源、消防器材状态，库区严禁吸烟，及时上报所有安全隐患，杜绝仓储环节安全事故。 7.建立完整库存管理台账，分类归档出入库单据、物资质检资料；每月输出库存动态简报，同步高耗物资、临期物资、积压物资明细，为采购优化提供数据支撑。 8.严格执行仓库管理制度，对物资存放、出入库环节的流程漏洞提出优化建议；定期面向各部门领料对接人开展物资领用合规提示。 任职要求 1.年龄原则上不超过45周岁，中专及以上学历，供应链相关专业优先；有3年以上高星级酒店仓库实操管理经验者优先考虑。 2.2-3年酒店仓管岗位工作经验，熟悉酒店餐饮物料、运营耗材等多品类物资的收发存管理逻辑，有国际联号酒店相关工作经历优先。 3.能熟练操作千里马供应链管理系统，掌握Excel基础数据统计功能，具备基础财务知识，了解库存盘点、账实核对的基本方法，能独立完成库存台账登记。 4.工作严谨细致，原则性强，严格执行物资出入库制度；具备良好的跨部门沟通能力，能配合财务、采购部门完成对账与库存优化工作；严守物资管理保密要求，无物资管理相关不良从业记录，能适配月度大盘点及旺季物资保供阶段阶段性加班。

工作职责： 1. 统筹制定并落实企业安全管理制度、应急预案及年度安全工作计划，组织安全风险评估与隐患排查治理； 2. 负责安全生产、消防安全、治安保卫、应急管理等日常监督与现场检查，指导各部门开展安全培训与演练； 3. 牵头组织安全事故调查分析，编制事故报告并推动整改措施闭环； 4. 对接政府监管部门（如应急管理局、消防救援机构等），确保各项安全合规要求有效执行； 5. 管理安全设施设备运行维护，监督外包安保服务单位履约质量与服务标准； 6. 协助建立并持续优化EHS（环境、健康、安全）管理体系，推动安全文化建设落地。 任职资格： 1. 大专及以上学历，安全管理、应急管理、消防工程、工业工程、环境工程或相关理工类专业优先； 2. 具备5年以上企业安全管理工作经验，其中至少2年担任安全主管或同等管理岗位经历； 3. 持有注册安全工程师（初级及以上）或安全生产管理人员资格证书（A类/主要负责人或B类/安全管理人员）； 4. 熟悉《安全生产法》《消防法》《突发事件应对法》等国家及地方安全法规，具备安全标准化建设或双重预防机制实操经验； 5. 具备较强的风险识别能力、应急处置能力及跨部门协调能力，能独立组织安全检查、培训及事故调查； 6. 熟练使用办公软件，具备基础的安全台账、报表及档案管理能力。

工作职责： The Senior Manager, 4D Recruitment Greater China & Mongolia is the key business partner responsible for sourcing the best 4D leader talent in the market to help the business manage and grow at the required pace. You will lead the end－to－end 4D leader recruitment process and partner with local leaders to position Hilton as the preferred employer, setting new standards for effective and efficient recruitment practices. You will execute a world－class recruitment process fit for the market, measured and accountable for an exceptional candidate experience that hires the right candidate for the position every time, with a focus on the best, most diverse talent. Partnering with the business, you will deliver on Team Member career aspirations, driving the internal hire and transfer rate year on year. You will operate as a key member of the Recruitment leadership team, reporting to the Head of Recruitment Greater China & Mongolia in Shanghai. HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT Your role is important, and below are some of the fundamental job duties that make your work unique. Delivering on Strategy • Collaborate with key stakeholders to bring the 4D recruitment strategy to life, using the agreed 4D recruitment playbook, aligning with key stakeholders, recruiters, and the broader business. • Execute innovative sourcing strategies and procedures to ensure there is a consistent and positive candidate experience, which increases the prospects of acquisition and retention of diverse talent for the business. • In conjunction with business leaders, develop and drive EVP strategy to make Hilton the first choice for our target 4D talent and build a strong talent pipeline to support business growth. • Execute on the creation of in－market talent banks for the agreed 4D talent pools, building a robust pool of local talent to fast－track the hiring of the right candidates. Leading and Influencing • Develop strong, positive working relationships with key internal and external stakeholders, gather feedback, address concerns, and cultivate enthusiasm for 4D recruitment outcomes. • Lead the recruitment process for 4D recruitment and oversee the execution of all activities in recruiting and sourcing internal and external talent. • Drive accountability, ownership, and collaboration of all stakeholders in the recruitment process, promoting a strong team culture. • Possess well－honed problem－solving skills, including the ability to effectively address any issues in collaboration with others as appropriate; the ability to proactively identify and prevent potential problems; the ability to develop problem－solving skills among team members as appropriate. • Work closely with the Brands team & recruitment marketing in effectively establishing communication strategies that attract diverse 4D talent to the business. Executing for Results • Develop and maintain an understanding of the business to sell to potential hires and talent in the market. • Ensure all recruiting practices comply with the regulations, both internal and external. Research and translate trends into creative, innovative practices; maintain a strong understanding of how trends and the competitive landscape affect the business; and identify the most suitable recruiting approaches to support high－performance hiring. • Ensure that 4D diversity targets are exceeded by having ready－to－go talent banks of local talent ready to hire. Analytics • Analyze and deliver ongoing reports after tracking the results, impacts, and cost－effectiveness of the current recruiting strategies. Use this information to identify trends and adjust recruiting strategies to optimize recruitment outcomes. You will conduct research and experiments, taking risks that drive creative and innovative hiring solutions. • Create a dashboard that regularly reports on recruitment KPI’s so that the business has visibility on recruitment activities that can be addressed proactively Direct Reports: （if any） 任职资格： WHY YOU’LL BE A GREAT FIT You have these minimum qualifications: • Must have previous Hotel 4D leadership recruitment experience. • More than 5 years of related experience in a recruiting or HR generalist position, with at least 3 years of executive stakeholder management experience. • Possess strong leadership and influencing skills with the ability to transform processes and mindsets to achieve key business metrics. • Ability to lead full－cycle recruitment as well as have a broad understanding of general HR requirements for employment. • Excellent communication skills with strong stakeholder management skills. • Ability to build strong relationships with others, inspire trust and confidence in them to attract the best talent in the market into the business. • Possess strong technical acumen and a data－driven approach to recruitment strategy formulation and decision－making. • Ability to prioritize and meet tight deadlines, have exceptional problem－solving skills, and demonstrate composure in times of uncertainty and stress. JOIN AN AWARD－WINNING WORKPLACE CULTURE At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests － we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality. Our award－winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world－class brands, and a company－wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel. Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical. Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay － we’re a great place to work.

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

Assitant Quality Manager plays a very important role in quality assurance and performs many different tasks; through information collection and analysis to provide the departments with selective data; responsible for developing quality programs so as to optimize procedure, increase productivity, which will in turn to improve guest satisfaction in regard to the brand standards and meet the company’s business objectives. 助理质量经理在质量管理表现起到重要作用，收集信息分析部门表现；负责开展质量管理工作优化流程，提高工作效率，从而提高客户满意度，达到品牌要求，实现运营目标。 Assist the Quality Manager/Director with daily tasks. 协助质量经理/总监完成日常工作。